ERP人力資源模塊需求文檔

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上ERP-人力資源管理系統(tǒng)需求文檔黨群人事部2014.03一、目的采用人力資源管理系統(tǒng)主要原因是：期望借由人力資源管理系統(tǒng)，使人力資源部門可以輕松的管理復(fù)雜繁瑣的人事信息，從重復(fù)性的日常事務(wù)中解脫出來，投注更多的精力于人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃以支持和推動公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，發(fā)揮人力資源最佳效用。二、需求說明1.功能劃分為滿足目前工作需求，系統(tǒng)須包括：組織規(guī)劃、職員管理、招聘管理、培訓(xùn)管理、績效管理、考勤管理、薪酬核算、社保福利、查詢報表等九個模塊。系統(tǒng)須具有可擴展性，在以后的時間進行模塊的追加和功能的完善。2.功能描述組織規(guī)劃組織規(guī)劃是實現(xiàn)構(gòu)建符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要的組織架構(gòu)、職

2、務(wù)體系、職位體系和職稱體系的基本模塊，該模塊中的數(shù)據(jù)是作為績效管理、薪酬核算、進行人力資源規(guī)劃等各項業(yè)務(wù)的基本數(shù)據(jù)來源。（1）組織架構(gòu)管理：設(shè)計并展現(xiàn)組織架構(gòu)，既可以支持企業(yè)管理體系的構(gòu)建，滿足對分子公司的管理，又能夠?qū)崿F(xiàn)公司級組織體系的管理，管理范圍根據(jù)使用者的權(quán)限設(shè)置不同可以從公司到最明細的部門。當(dāng)組織架構(gòu)需要調(diào)整時，可以通過新增、修改、移動功能方便快捷地實現(xiàn)，系統(tǒng)自動記錄組織變更對應(yīng)的關(guān)鍵歷史信息。（2）組織架構(gòu)圖：提供基于組織結(jié)構(gòu)樹的組織架構(gòu)圖形化展現(xiàn)。（3）職務(wù)體系：職務(wù)體系主要是對人力資源系統(tǒng)中的職務(wù)、職務(wù)類型、職級、職等進行維護?？筛鶕?jù)自身實際需求對企業(yè)內(nèi)部的職務(wù)進行設(shè)置，通過對

3、職務(wù)類型、職級和職等的設(shè)置將職務(wù)進行橫向和縱向的劃分，為未來建立規(guī)范的薪酬體系提供依據(jù)。（4）職位體系：在組織架構(gòu)建立完成后，可根據(jù)職位分析的結(jié)果，梳理并建立職位體系。在職位體系建立過程中，可確定職位編制、負責(zé)人以及其它關(guān)鍵信息，并可對該職位歷史編制進行查詢和維護。職位體系圖形化展現(xiàn)；可設(shè)置組織單元(公司或部門)負責(zé)人職位為多個或者同一負責(zé)人職位上有多個任職人，可支持不同負責(zé)人之間的對調(diào)業(yè)務(wù)。職位詳細信息中，可鏈接查看職位任職人、上級職位任職人、下級職位任職人的詳細信息，并可顯示職位任職歷史。在系統(tǒng)運行過程中，與職位編制相關(guān)的業(yè)務(wù)，如超編、兼職、借調(diào)等可以實時反映到職位體系的職位信息中，應(yīng)用者

4、可通過職位屬性查詢可清楚知道當(dāng)前某一職位上的編制、人數(shù)、即將變動的情況。（5）職稱體系：系統(tǒng)應(yīng)內(nèi)置國家標(biāo)準(zhǔn)職稱體系，企業(yè)既可從標(biāo)準(zhǔn)職稱庫中引用也可在此基礎(chǔ)上建立自己所需的職稱體系。職員管理職員管理是實現(xiàn)對企業(yè)內(nèi)職員信息管理、基本人事事務(wù)處理等日常工作的基礎(chǔ)模塊，此模塊主要功能應(yīng)包括：（1）人員分類別管理：可以結(jié)合實際管理需求，按照管理內(nèi)容和管理對象的不同對職員進行分類管理。在在職職員管理中，可以通過批量維護功能方便快捷地維護職員信息、處理入職、返聘流程、瀏覽并打印員工簡歷；在退休職員管理中，可以維護職員信息、處理退休職員返聘業(yè)務(wù)；在離職職員管理中，可以維護職員信息、處理離職職員重新入職業(yè)務(wù)、記

5、錄離職面談內(nèi)容；在不在職職員管理中，可以維護職員信息，處理職員在不在職與在職之間狀態(tài)轉(zhuǎn)換的業(yè)務(wù)。（2）人事事務(wù)：提供員工入職、離職、異動、離退休、借調(diào)等常用人事事務(wù)類型。（3）合同管理：提供合同分類別管理，職員詳細合同管理以及合同續(xù)簽、變更、終止、解除業(yè)務(wù)。合同管理人員可建立如長期勞動合同、保密合同、培訓(xùn)合同等合同類別或子類別，將相關(guān)合同模板上傳到系統(tǒng)中，并建立與職員個人合同的關(guān)聯(lián)。（4）自定義預(yù)警：預(yù)警功能主要是將需要提前知會給指定職員的信息根據(jù)設(shè)置的發(fā)送規(guī)則通過系統(tǒng)中的消息平臺發(fā)送到應(yīng)用人員的工作平臺。招聘管理以當(dāng)前的人力資源配置狀況為依據(jù)，制定具體的招聘計劃和開展招聘流程。在招聘過程中既

6、可進行普通的招聘流程也可以開展高級人才的招聘流程。（1）招聘流程：發(fā)布招聘信息(對內(nèi)/對外)篩選簡歷筆試、面試等方式進入錄用管理錄用意見在職管理中入職或資料進入后備人才庫，也可根據(jù)所招聘職位的需要，定義不同的招聘流程。（2）應(yīng)聘人資料來源方面：一是與國內(nèi)大型招聘網(wǎng)站建立數(shù)據(jù)接口，二是可通過excel格式的標(biāo)準(zhǔn)模板導(dǎo)入系統(tǒng)，三是提供可直接copy整個簡歷的文本框。（3）后備人才資料的保存及查詢，方便地進行內(nèi)部招聘及空缺職位管理。薪酬管理薪酬管理業(yè)務(wù)包括薪酬設(shè)計、薪酬核算和發(fā)放兩大部分內(nèi)容。薪酬設(shè)計主要實現(xiàn)建立薪酬設(shè)計中的薪酬項目，再將薪酬等級化并給不同等級賦予相應(yīng)的薪酬金額，形成企業(yè)的薪酬體系表

7、；在薪酬規(guī)則和薪酬計算中，HR薪酬人員可以根據(jù)職員的職等、職級、職務(wù)、考核結(jié)果等相關(guān)屬性作為員工定級定薪的依據(jù)，定級定薪結(jié)果可在計算后再調(diào)整，結(jié)果審核后可以直接應(yīng)用到個人薪酬核算。薪酬核算主要實現(xiàn)個人薪酬核算業(yè)務(wù)，處理不同的薪酬發(fā)放方式。個人薪酬核算主要實現(xiàn)幫助企業(yè)準(zhǔn)確發(fā)放員工薪酬，并可以根據(jù)實際需要，將系統(tǒng)中的考勤數(shù)據(jù)、績效數(shù)據(jù)作為個人薪酬核算的依據(jù)。（1）薪酬設(shè)計：構(gòu)建適合企業(yè)發(fā)展的薪酬標(biāo)準(zhǔn)表，并為職員定級定薪。（2）薪酬核算：實現(xiàn)工資分類管理：按類別進行薪酬規(guī)則處理、建立薪酬計算或發(fā)放方案，滿足企業(yè)按不同標(biāo)準(zhǔn)分工處理與權(quán)限控制，薪資中的職員資料及薪資數(shù)據(jù)相對獨立于其它系統(tǒng)，依據(jù)不同權(quán)限進

8、行不同類別操作，保證工資信息的安全性；可分類分不同時期對工資進行處理（如正式職員、勞務(wù)工、退休人員分不同時期處理，計算標(biāo)準(zhǔn)可不同）；可對臨時立項的項目進行核算；滿足企業(yè)分工的需要，可分類別錄入數(shù)據(jù)，負責(zé)進行薪酬總額的管理人員選擇多類別就可查看所有類別數(shù)據(jù)的匯總查詢，達到薪資分開或統(tǒng)一核算的目的。工資分次發(fā)放和銀行代發(fā)功能：能夠滿足需要在一月內(nèi)進行多次發(fā)放工資的需要；同時能夠?qū)崿F(xiàn)銀行代發(fā)工資，即可完成工資的及時發(fā)放。個人所得稅申報：完成員工個人所得稅的申報，代扣代繳及匯算清繳義務(wù)。工資系統(tǒng)可獲得人力資源系統(tǒng)的基礎(chǔ)人事數(shù)據(jù)和績效考核、考勤數(shù)據(jù)作為計算工資的依據(jù)，可獲得社保福利中已經(jīng)計算好的社保數(shù)據(jù)

9、。基礎(chǔ)人事信息數(shù)據(jù)如組織、職位、職員數(shù)據(jù)的新增、刪除、修改及工作流變動信息用戶可選擇是否自動在工資系統(tǒng)生效，或者生效時間段。工資系統(tǒng)可以獲得薪酬設(shè)計的結(jié)果數(shù)據(jù)：薪酬設(shè)計中經(jīng)過審核的職員定薪數(shù)據(jù)可以直接被工資系統(tǒng)應(yīng)用。培訓(xùn)發(fā)展提供以課程為核心的培訓(xùn)體系和可配置的培訓(xùn)流程，支持全面的員工培訓(xùn)發(fā)展管理?？梢越⑴c戰(zhàn)略發(fā)展匹配的培訓(xùn)體系，將培訓(xùn)內(nèi)容與職位能力素質(zhì)關(guān)聯(lián)，使培訓(xùn)工作系統(tǒng)化。（1）根據(jù)課程培訓(xùn)目的按能力素質(zhì)匹配情況自動檢索培訓(xùn)對象：（2）在各種培訓(xùn)活動進行過程中，培訓(xùn)管理人員可以隨時對信息進行收集和發(fā)布。對于相關(guān)的培訓(xùn)資源，如：培訓(xùn)渠道、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)資料等，可以與培訓(xùn)課程建立關(guān)聯(lián)并提供給培

10、訓(xùn)管理者使用者進行有效管理和即時查詢。（3）培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)結(jié)果除自動記錄到每位員工以外，還可作為績效評估、薪酬發(fā)放或再次培訓(xùn)時的參考依據(jù)。（4）具體培訓(xùn)活動完成后，可以選擇使用系統(tǒng)中的在線考試設(shè)計針對課程內(nèi)容的考試問卷，掌握培訓(xùn)課程完成后學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，系統(tǒng)可根據(jù)規(guī)則對考試結(jié)果進行統(tǒng)計，并且可實現(xiàn)對考試結(jié)果進行等級評定；選擇問卷調(diào)查對課程、講師、培訓(xùn)組織情況都可以發(fā)起調(diào)查。（5）員工除了作為被培訓(xùn)對象可查詢個人培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)課程資料、培訓(xùn)公告外，還可以通過自助平臺主動參與到培訓(xùn)管理中，如提出培訓(xùn)建議、申請外出培訓(xùn)等。績效管理系統(tǒng)須包括：目標(biāo)管理，360度考評，部門績效管理與個人績效管理；績效

11、系統(tǒng)還能夠和薪資系統(tǒng)完美結(jié)合，將個人、組織績效結(jié)果與薪酬體系掛鉤；績效結(jié)果還將實現(xiàn)與培訓(xùn)體系的完整關(guān)聯(lián)。（1）績效管理流程個性化設(shè)置：在實現(xiàn)績效管理完整流程的基礎(chǔ)上，可根據(jù)不同管理需求截取不同環(huán)節(jié)組合成符合要求的績效管理流程。（2）績效指標(biāo)體系化管理：績效指標(biāo)庫、360度問卷庫。（3）績效評估方式結(jié)合實際自由選擇或組合：提供目標(biāo)評估、360度評估以及兩種評估方式的組合評估方式。（4）目標(biāo)評估方式提供多種目標(biāo)下達方式：根據(jù)企業(yè)情況對績效目標(biāo)的下達方式分為全部指標(biāo)公司統(tǒng)一下達、公司與業(yè)務(wù)部門主管分別下達一部份、全部由部門主管下達等方式。（5）績效工作流支持評估過程中表單的自動流轉(zhuǎn)，并可實現(xiàn)流程的并

12、發(fā)處理：（6）績效評估方式的靈活性：評估對象可以是部門單元也可以是職員，評估方案中個人績效最終結(jié)果可以與所在部門單元的績效關(guān)聯(lián)。（7）績效管理與HR系統(tǒng)中的其它業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)應(yīng)用，建立不同導(dǎo)向的績效評估方案：目標(biāo)評估方式中的目標(biāo)來源包括從績效指標(biāo)庫中選擇、從職位說明書的工作職責(zé)中選擇、從指標(biāo)庫中選擇、個人可引用組織目標(biāo)等。（8）績效結(jié)果的多樣化處理：支持評估績效結(jié)果的排序、等級轉(zhuǎn)換、正態(tài)分布。（9）多種角色參與的績效管理：在績效管理過程中，可通過計劃及執(zhí)行管理功能實現(xiàn)部門主管與部門成員的績效互動，減小目標(biāo)偏差；通過方案與流程的配置可實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)高管人員、職員、普通員工共同參與績效評估?？记诠芾砜记诠?/p>

13、理系統(tǒng)，面向企業(yè)人力資源管理人員和所有員工設(shè)計。功能應(yīng)包括：加班控制及出勤時間控制、實時假期額度控制、請假處理、異地原始考勤數(shù)據(jù)實時集中運算、多考勤設(shè)備支持（指紋考勤機、卡機）、自定公式平臺（HR人員可以結(jié)合企業(yè)自定義復(fù)雜的考勤政策、假期政策）、智能排班等。（1）排班管理班次維護：班次設(shè)置靈活，可以按照歸屬部門查詢、調(diào)用且支持跨天處理的班次。輪班規(guī)則：對不同部門的輪班規(guī)則，系統(tǒng)都可以靈活設(shè)置?？记谂虐啵嚎梢耘繉T工進行一段時間排班，可以處理遇到公共假期順延、替換等情況下的排班?？梢园凑杖諝v、列表等方式直觀顯示排班情況。支持各部門處理本部門員工排班的分布應(yīng)用模式，以避免考勤排班完全是人力資源部

14、門的工作，實現(xiàn)全員參與考勤管理?？梢灾贫▊€性化的查詢方案，以方便用戶快速、批量篩選出所要查詢的人員，也可以按照員工工號等條件連續(xù)快速查詢員工。支持Ctrl+C和Ctrl+V等快捷復(fù)制粘貼功能，使操作方便靈活。（2）考勤計算及結(jié)果處理考勤管理系統(tǒng)在考勤原始記錄、排班管理的基礎(chǔ)上，結(jié)合假期管理、出差管理、加班管理記錄，可實現(xiàn)定時、手工的方式計算出員工每天、每個上班時間段的考勤記錄。支持手工計算生成員工某一段時間的考勤記錄。可以快速查詢一批員工的遲到、早退、曠工、缺卡、超時加班等異常記錄及其相關(guān)聯(lián)刷卡原始記錄、沖銷的考勤單據(jù)（如：請假單，出差單等）?？梢灾С謱Ξ惓Ｓ涗浥可杉倨趩?，然后審核確認。若

15、出現(xiàn)考勤硬件故障等特殊情況，考勤管理人員可以批量生成補簽卡，然后審核確認。（3）假期管理假期管理模塊包含了假期額度管理、假期記錄管理、調(diào)休管理、停工管理等子功能，并且通過假期公式計算與考勤管理緊密銜接，實現(xiàn)數(shù)據(jù)聯(lián)動處理。（4）出差管理設(shè)置專門的出差維護功能，對員工出差記錄進行系統(tǒng)維護管理，并將審核后的出差記錄與考勤異常記錄適時沖銷，保證員工出勤記錄正常。（5）加班管理與考勤基礎(chǔ)設(shè)置和排班數(shù)據(jù)結(jié)合，可以設(shè)定各種加班申請與實際出勤的匹配方式，或多種匹配方式的混合應(yīng)用；與假期數(shù)據(jù)結(jié)合，可以完成加班轉(zhuǎn)調(diào)休數(shù)據(jù)的自動計算。（6）報表可生成考勤匯總報表，可以對某一段時間、某些部門，或者某一部分職位、員工的

16、考勤項目數(shù)據(jù)進行匯總分析。同時可生成考勤明細報表，可以對員工每天的出勤情況，包括遲到、早退、曠工、加班等信息進行實時查詢了解。（7）工作流審批休假申請、加班申請和出差申請等業(yè)務(wù)都可以以工作流方式進行驅(qū)動，在工作流中同時可以實現(xiàn)考勤業(yè)務(wù)單據(jù)的批量處理。可以靈活設(shè)置啟用和不啟用工作流的方式，即采用手工審批和系統(tǒng)在線審批相結(jié)合。員工可以在員工工作臺提交個人的考勤請假申請、加班申請和出差申請，實現(xiàn)員工自助考勤管理。社保福利社保福利模塊從工資系統(tǒng)中獲得社保繳費數(shù)據(jù)，實現(xiàn)對參保單位、參保職員的記錄管理功能。其中的社保業(yè)務(wù)類型、險種類型等都可根據(jù)使用需要進行靈活的自定義。（1）用戶可通過公式編輯器自定義社保

17、基金的計算公式，滿足不同地區(qū)子公司的社?；鸸芾響?yīng)用；（2）支持以報表形式實時統(tǒng)計社保福利臺賬。查詢報表提供人事管理報表、績效管理報表、招聘管理報表、培訓(xùn)管理報表、薪資管理報表、社保福利報表、考勤管理報表以及審批工作流業(yè)務(wù)查詢、變更歷史記錄查詢等。（1）每個報表都有簡便而靈活的條件查詢頁面：可隨時設(shè)置各種條件、排序、顯示項目、統(tǒng)計方式等來查詢報表，并能保存設(shè)置為查詢方案，支持查詢結(jié)果的導(dǎo)出、打印、輸出統(tǒng)計圖表等功能。（2）人事管理者可將復(fù)雜查詢條件設(shè)置保存為查詢方案，將查詢方案直接分配給各級管理人員，管理人員自己不用設(shè)置復(fù)雜的查詢條件，在查詢方案向?qū)е悬c擊查詢方案名稱就可直接得到報表查詢結(jié)果。三、性能需求為保證系統(tǒng)能夠長期、安全、穩(wěn)定、可靠、高效的運行，人力資源系統(tǒng)應(yīng)該滿足以下性能需求：1.系統(tǒng)處理的準(zhǔn)確性和及時性系統(tǒng)處理的準(zhǔn)確性和及時性是系統(tǒng)的必要性能。在系統(tǒng)設(shè)計和開發(fā)過程中，要充分考慮系統(tǒng)當(dāng)前和將來可能承受的工作量，使系統(tǒng)的處理能力和響應(yīng)