項(xiàng)目管理 第4章 時間管理

1、第四章第四章 項(xiàng)目時間管理項(xiàng)目時間管理項(xiàng)目時間管理的內(nèi)容項(xiàng)目時間管理的內(nèi)容項(xiàng)目活動排序項(xiàng)目活動排序活動時間估算活動時間估算制定進(jìn)度計劃制定進(jìn)度計劃項(xiàng)目進(jìn)度控制項(xiàng)目進(jìn)度控制項(xiàng)目活動定義項(xiàng)目活動定義項(xiàng)目時間管理項(xiàng)目時間管理又被叫又被叫做做項(xiàng)目工期項(xiàng)目工期或或項(xiàng)目進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度管理度管理，是為了保障，是為了保障項(xiàng)目按時完成所開展項(xiàng)目按時完成所開展的項(xiàng)目專項(xiàng)管理。的項(xiàng)目專項(xiàng)管理。活動資活動資源估算源估算第一節(jié)第一節(jié) 項(xiàng)目活動定義項(xiàng)目活動定義p項(xiàng)目活動定義：識別為完成項(xiàng)目可交付成果而需項(xiàng)目活動定義：識別為完成項(xiàng)目可交付成果而需采取的具體活動（采取的具體活動（activity） 。項(xiàng)目章程項(xiàng)目章程項(xiàng)目范圍說明

2、書項(xiàng)目范圍說明書依據(jù)依據(jù)方法方法模版模版WBS頭腦風(fēng)暴頭腦風(fēng)暴成果成果項(xiàng)目活動清單項(xiàng)目活動清單第一節(jié)第一節(jié) 項(xiàng)目活動定義項(xiàng)目活動定義p項(xiàng)目活動清單項(xiàng)目活動清單編號編號活動活動描述描述成果成果緊前緊前活動活動緊后緊后活動活動資源資源歷時歷時負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人第一節(jié)第一節(jié) 項(xiàng)目活動定義項(xiàng)目活動定義p練習(xí)練習(xí)1：根據(jù)：根據(jù)WBS制作活動清單（將活動列入清單）制作活動清單（將活動列入清單）6天后組織燒烤天后組織燒烤A策劃與管理策劃與管理B聯(lián)系地點(diǎn)聯(lián)系地點(diǎn)C聯(lián)系車聯(lián)系車D采購采購E實(shí)施實(shí)施F返回總結(jié)返回總結(jié)A1初定時間初定時間A2統(tǒng)計人數(shù)統(tǒng)計人數(shù)A4預(yù)收費(fèi)用預(yù)收費(fèi)用A3費(fèi)用估計費(fèi)用估計D1燒烤工具燒烤工具D2

3、燒烤原料燒烤原料第二節(jié)第二節(jié) 項(xiàng)目活動排序項(xiàng)目活動排序p項(xiàng)目活動排序：識別和記錄項(xiàng)目活動間的邏輯關(guān)項(xiàng)目活動排序：識別和記錄項(xiàng)目活動間的邏輯關(guān)系系一、項(xiàng)目活動之間的邏輯關(guān)系一、項(xiàng)目活動之間的邏輯關(guān)系n強(qiáng)制依賴關(guān)系（硬邏輯）強(qiáng)制依賴關(guān)系（硬邏輯）必須先進(jìn)行活動必須先進(jìn)行活動A，再進(jìn)行活動，再進(jìn)行活動Bn選擇依賴關(guān)系（軟邏輯）選擇依賴關(guān)系（軟邏輯）人為主觀決定人為主觀決定A、B活動的順序活動的順序n外部依賴關(guān)系外部依賴關(guān)系項(xiàng)目活動受到非項(xiàng)目活動或項(xiàng)目之外的因素影響項(xiàng)目活動受到非項(xiàng)目活動或項(xiàng)目之外的因素影響比如：出門游玩受到天氣的影響比如：出門游玩受到天氣的影響n平行關(guān)系平行關(guān)系活動可以同時進(jìn)行活動可

4、以同時進(jìn)行第二節(jié)第二節(jié) 項(xiàng)目活動排序項(xiàng)目活動排序常見的強(qiáng)制邏輯關(guān)系常見的強(qiáng)制邏輯關(guān)系n1、完成、完成-開始關(guān)系（開始關(guān)系（FS）：）：A完成后，完成后，B才能開始才能開始n2、開始、開始-開始關(guān)系（開始關(guān)系（SS）：）：A開始后，開始后，B才能開始才能開始n3、完成、完成-完成關(guān)系（完成關(guān)系（FF）：）：A完成后，完成后，B才能完成才能完成n4、開始、開始-完成關(guān)系（完成關(guān)系（SF）：）：A開始后，開始后，B才能完成才能完成第二節(jié)第二節(jié) 項(xiàng)目活動排序項(xiàng)目活動排序常見的強(qiáng)制邏輯關(guān)系常見的強(qiáng)制邏輯關(guān)系n緊前活動緊前活動：緊挨著本活動，并在本活動之前的活動稱：緊挨著本活動，并在本活動之前的活動稱為緊

5、前活動。為緊前活動。n緊后活動緊后活動：緊挨著本活動，并在本活動之后的活動成：緊挨著本活動，并在本活動之后的活動成為緊后活動。為緊后活動。n先行活動：在本活動之前的所有活動。先行活動：在本活動之前的所有活動。n后續(xù)活動：在本活動之后的所有活動。后續(xù)活動：在本活動之后的所有活動。ABC第二節(jié)第二節(jié) 項(xiàng)目活動排序項(xiàng)目活動排序p練習(xí)練習(xí)2：在活動清單中填入緊前活動和緊后活動：在活動清單中填入緊前活動和緊后活動編號編號活動活動描述描述成果成果緊前緊前活動活動緊后緊后活動活動資源資源歷時歷時負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人A1初定時間A2A2統(tǒng)計人數(shù)A1B、CA3費(fèi)用估計B、CA4A4預(yù)收費(fèi)用A3D1、D2B聯(lián)系地點(diǎn)A2A

6、3C聯(lián)系車A2A3D1燒烤工具A4D2燒烤原料A4EE實(shí)施D2FF返回總結(jié)E第二節(jié)第二節(jié) 項(xiàng)目活動排序項(xiàng)目活動排序p二、網(wǎng)絡(luò)圖二、網(wǎng)絡(luò)圖n網(wǎng)絡(luò)圖由網(wǎng)絡(luò)圖由節(jié)點(diǎn)節(jié)點(diǎn)和和箭線箭線組成，用來表達(dá)項(xiàng)目活動組成，用來表達(dá)項(xiàng)目活動流程。流程。第二節(jié)第二節(jié) 項(xiàng)目活動排序項(xiàng)目活動排序（一）前導(dǎo)圖法（一）前導(dǎo)圖法（PDM、節(jié)點(diǎn)圖法、單代號網(wǎng)絡(luò)圖）、節(jié)點(diǎn)圖法、單代號網(wǎng)絡(luò)圖）n前導(dǎo)圖法中的節(jié)點(diǎn)表示一個活動，通常用方塊表示；箭前導(dǎo)圖法中的節(jié)點(diǎn)表示一個活動，通常用方塊表示；箭頭表示活動順序。頭表示活動順序。C（3）F（1）結(jié)束結(jié)束開始開始A（2）B（1）D（4）E（1）活動編號活動編號活動歷時活動歷時最短工期是多長？最

7、短工期是多長？第二節(jié)第二節(jié) 項(xiàng)目活動排序項(xiàng)目活動排序p前導(dǎo)圖法的特點(diǎn)：前導(dǎo)圖法的特點(diǎn)：n直觀，信息量大，能表示出直觀，信息量大，能表示出FS,SS,FF,SF四種邏輯關(guān)系四種邏輯關(guān)系A(chǔ)BFSABSSABFFABSF第二節(jié)第二節(jié) 項(xiàng)目活動排序項(xiàng)目活動排序p前導(dǎo)圖法前導(dǎo)圖法n可以在箭頭上標(biāo)記數(shù)字表示時間延遲可以在箭頭上標(biāo)記數(shù)字表示時間延遲n若標(biāo)記負(fù)數(shù)則表示時間提前若標(biāo)記負(fù)數(shù)則表示時間提前ABAB21AB-2p問題問題n一個項(xiàng)目由三個活動組成。其中，一個項(xiàng)目由三個活動組成。其中，A活動是活動是B活動的緊活動的緊前活動，前活動，B活動在活動在A完成完成1天后才能開始，天后才能開始，C活動在活動在B活活

8、動開始動開始1天后才能開始。天后才能開始。A活動歷時活動歷時5天，天，B活動歷時活動歷時6天，天，C活動歷時活動歷時7天。則該項(xiàng)目的最短工期是多少？天。則該項(xiàng)目的最短工期是多少？A(5)B(6)1C(7)1第二節(jié)第二節(jié) 項(xiàng)目活動排序項(xiàng)目活動排序第二節(jié)第二節(jié) 項(xiàng)目活動排序項(xiàng)目活動排序第二節(jié)第二節(jié) 項(xiàng)目活動排序項(xiàng)目活動排序p練習(xí)練習(xí)3：根據(jù)活動清單畫出前導(dǎo)圖（：根據(jù)活動清單畫出前導(dǎo)圖（PDM）第二節(jié)第二節(jié) 項(xiàng)目活動排序項(xiàng)目活動排序（二）箭線圖法（二）箭線圖法（ADM、雙代號網(wǎng)絡(luò)圖）、雙代號網(wǎng)絡(luò)圖）n箭線圖法中的節(jié)點(diǎn)表示某一時間點(diǎn)，通常用帶編號的箭線圖法中的節(jié)點(diǎn)表示某一時間點(diǎn)，通常用帶編號的小圓圈表

9、示；箭頭表示活動過程。小圓圈表示；箭頭表示活動過程。n特點(diǎn)：通常只能表示特點(diǎn)：通常只能表示FS一種關(guān)系，有虛箭線一種關(guān)系，有虛箭線n箭線有長度，便于用圖論方法計算箭線有長度，便于用圖論方法計算123AB26時間點(diǎn)時間點(diǎn)活動編號活動編號活動歷時活動歷時第二節(jié)第二節(jié) 項(xiàng)目活動排序項(xiàng)目活動排序p（二）箭線圖法（二）箭線圖法第三節(jié)第三節(jié) 項(xiàng)目活動時間估算項(xiàng)目活動時間估算p在進(jìn)行活動時間估算之前，一般要進(jìn)行在進(jìn)行活動時間估算之前，一般要進(jìn)行資源估算資源估算（通常是資金、人力、材料、機(jī)時等的數(shù)量），（通常是資金、人力、材料、機(jī)時等的數(shù)量），因?yàn)橘Y源狀況會影響到活動時間。因?yàn)橘Y源狀況會影響到活動時間。p資源

10、估算與成本估算也密切相關(guān)。資源估算與成本估算也密切相關(guān)。第三節(jié)第三節(jié) 項(xiàng)目活動時間估算項(xiàng)目活動時間估算項(xiàng)目活動時間估算的方法項(xiàng)目活動時間估算的方法 （活動時間是指活動持續(xù)的時間）（活動時間是指活動持續(xù)的時間）n1、專家判斷、專家判斷n2、類比法：按照類似的項(xiàng)目或活動的花費(fèi)時間進(jìn)行估、類比法：按照類似的項(xiàng)目或活動的花費(fèi)時間進(jìn)行估算算n3、定額計算法：、定額計算法： 其中，其中，t表示活動持續(xù)時間，表示活動持續(xù)時間，Q表示活動的工程量，表示活動的工程量，S表表示產(chǎn)量定額，示產(chǎn)量定額，R表示人力和機(jī)器的數(shù)量表示人力和機(jī)器的數(shù)量QtRS第三節(jié)第三節(jié) 項(xiàng)目活動時間估算項(xiàng)目活動時間估算4、三時估計法、三時

11、估計法某項(xiàng)活動的期望時間某項(xiàng)活動的期望時間其中，其中，Ta表示活動的可能最短時間（樂觀時間）；表示活動的可能最短時間（樂觀時間）；Tb表示活動的可能最長時間（悲觀時間）；表示活動的可能最長時間（悲觀時間）；Tm表示活動的最可能時間。表示活動的最可能時間。p例題例題 書本書本P12946ambTTTT第四節(jié)第四節(jié) 制定進(jìn)度計劃制定進(jìn)度計劃一、甘特圖（一、甘特圖（GC Gantt Chart）n 甘特圖是實(shí)際工作中最實(shí)用、最直觀的進(jìn)度計劃方法，適合向領(lǐng)甘特圖是實(shí)際工作中最實(shí)用、最直觀的進(jìn)度計劃方法，適合向領(lǐng)導(dǎo)匯報。導(dǎo)匯報。n 縱坐標(biāo)是活動清單，按開始時間排序；橫坐標(biāo)是是時間?？v坐標(biāo)是活動清單，按開

12、始時間排序；橫坐標(biāo)是是時間。n 填入各個活動的開始時間和持續(xù)時間。填入各個活動的開始時間和持續(xù)時間。n 可以用不同顏色表示進(jìn)度計劃和實(shí)際進(jìn)度，并可以標(biāo)注里程碑?？梢杂貌煌伾硎具M(jìn)度計劃和實(shí)際進(jìn)度，并可以標(biāo)注里程碑。第四節(jié)第四節(jié) 制定進(jìn)度計劃制定進(jìn)度計劃第四節(jié)第四節(jié) 制定進(jìn)度計劃制定進(jìn)度計劃p一、甘特圖（一、甘特圖（GC Gantt Chart）知識點(diǎn)回顧知識點(diǎn)回顧p項(xiàng)目時間管理的內(nèi)容項(xiàng)目時間管理的內(nèi)容p活動的邏輯關(guān)系活動的邏輯關(guān)系n硬邏輯、軟邏輯、緊前活動、緊后活動硬邏輯、軟邏輯、緊前活動、緊后活動p活動網(wǎng)絡(luò)圖活動網(wǎng)絡(luò)圖n箭線圖法（箭線圖法（ADM）、前導(dǎo)圖法（）、前導(dǎo)圖法（PDM）p項(xiàng)目活

13、動時間估計方法項(xiàng)目活動時間估計方法n專家法、類比法、三時估計法、參數(shù)估計法專家法、類比法、三時估計法、參數(shù)估計法p甘特圖甘特圖第四節(jié)第四節(jié) 制定進(jìn)度計劃制定進(jìn)度計劃資源負(fù)載圖資源負(fù)載圖n用以表達(dá)項(xiàng)目的不同時間階段對資源的需求量用以表達(dá)項(xiàng)目的不同時間階段對資源的需求量n例：書本例：書本P131第四節(jié)第四節(jié) 制定進(jìn)度計劃制定進(jìn)度計劃練習(xí)練習(xí)4：畫出項(xiàng)目的甘特圖：畫出項(xiàng)目的甘特圖該項(xiàng)目共有該項(xiàng)目共有4項(xiàng)活動：項(xiàng)活動：nA從從10月份開始，需要月份開始，需要20人，歷時人，歷時4個月完成；個月完成；nB從從12月份開始，需要月份開始，需要25人，歷時人，歷時5個月完成；個月完成；nC從第二年的從第二年

14、的2月份開始，需要月份開始，需要6人，歷時人，歷時2個月完成；個月完成；nD在在C結(jié)束后立即開始，需要結(jié)束后立即開始，需要15人，歷時人，歷時3個月完成。個月完成。畫出甘特圖，并分析工期內(nèi)每個月需要多少勞力。畫出甘特圖，并分析工期內(nèi)每個月需要多少勞力。第四節(jié)第四節(jié) 制定進(jìn)度計劃制定進(jìn)度計劃活動活動勞力勞力第一年第一年第二年第二年10月月11月月12月月1月月2月月3月月4月月5月月6月月A20B25C6D15每月所需勞力每月所需勞力202045453131401515每月所需勞力每月所需勞力05010月月 11月月 12月月 1月月 2月月 3月月 4月月 5月月 6月月用工高峰用工高峰第四節(jié)

15、第四節(jié) 制定進(jìn)度計劃制定進(jìn)度計劃二、關(guān)鍵路徑法（二、關(guān)鍵路徑法（CPM）n在項(xiàng)目中，一些活動的工期直接影響到整個項(xiàng)目的最在項(xiàng)目中，一些活動的工期直接影響到整個項(xiàng)目的最終工期，這種活動稱為關(guān)鍵活動終工期，這種活動稱為關(guān)鍵活動n而有的活動的工期稍微變動并不影響最終工期，稱為而有的活動的工期稍微變動并不影響最終工期，稱為非關(guān)鍵活動非關(guān)鍵活動n關(guān)鍵活動組成了項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑，關(guān)鍵路徑所需的時關(guān)鍵活動組成了項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑，關(guān)鍵路徑所需的時間就是項(xiàng)目的最短工期。間就是項(xiàng)目的最短工期。n一個項(xiàng)目可以有不止一條關(guān)鍵路徑一個項(xiàng)目可以有不止一條關(guān)鍵路徑第四節(jié)第四節(jié) 制定進(jìn)度計劃制定進(jìn)度計劃二、關(guān)鍵路徑法二、關(guān)鍵路徑

16、法p（一）節(jié)點(diǎn)時間參數(shù)計算（一）節(jié)點(diǎn)時間參數(shù)計算n1、節(jié)點(diǎn)最早時間（、節(jié)點(diǎn)最早時間（ET）從前往后推從前往后推n例：書本例：書本P13110ET max()jiijETETDijD表示節(jié)點(diǎn)表示節(jié)點(diǎn)i和節(jié)點(diǎn)和節(jié)點(diǎn)j之間的活動的時間之間的活動的時間第四節(jié)第四節(jié) 制定進(jìn)度計劃制定進(jìn)度計劃二、關(guān)鍵路徑法二、關(guān)鍵路徑法p（一）節(jié)點(diǎn)時間參數(shù)計算（一）節(jié)點(diǎn)時間參數(shù)計算n1、節(jié)點(diǎn)最遲時間（、節(jié)點(diǎn)最遲時間（LT）從后向前推從后向前推nLT 指定工期min()ijijLTLTDijD表示節(jié)點(diǎn)表示節(jié)點(diǎn)i和節(jié)點(diǎn)和節(jié)點(diǎn)j之間的活動的時間之間的活動的時間第四節(jié)第四節(jié) 制定進(jìn)度計劃制定進(jìn)度計劃二、關(guān)鍵路徑法二、關(guān)鍵路徑法p

17、（一）節(jié)點(diǎn)時間參數(shù)計算（一）節(jié)點(diǎn)時間參數(shù)計算若節(jié)點(diǎn)的最早時間等于節(jié)點(diǎn)最遲時間，即若節(jié)點(diǎn)的最早時間等于節(jié)點(diǎn)最遲時間，即 則節(jié)點(diǎn)則節(jié)點(diǎn)i在關(guān)鍵路徑上在關(guān)鍵路徑上iiETLT第四節(jié)第四節(jié) 制定進(jìn)度計劃制定進(jìn)度計劃二、關(guān)鍵路徑法二、關(guān)鍵路徑法p（二）活動時間參數(shù)計算（二）活動時間參數(shù)計算n一個活動有一個活動有5個基本時間參數(shù)個基本時間參數(shù)最早開始時間最早開始時間最早完成時間最早完成時間最遲開始時間最遲開始時間最遲完成時間最遲完成時間浮動時間浮動時間第四節(jié)第四節(jié) 制定進(jìn)度計劃制定進(jìn)度計劃二、關(guān)鍵路徑法二、關(guān)鍵路徑法p（二）活動時間參數(shù)計算（二）活動時間參數(shù)計算iET最早開始時間最早開始時間=最早完成時間

18、最早完成時間=最遲開始時間最遲開始時間=最遲完成時間最遲完成時間=浮動時間浮動時間ijDi-jiLTjETjLTiETiijETDjLTjijLTD第四節(jié)第四節(jié) 制定進(jìn)度計劃制定進(jìn)度計劃二、關(guān)鍵路徑法二、關(guān)鍵路徑法p（二）活動時間參數(shù)計算（二）活動時間參數(shù)計算iET浮動時間浮動時間=ijDi-jiLTjETjLTiETiijETDjLTjijiLTDETjijLTD浮動時間為浮動時間為0的活動為關(guān)鍵活動的活動為關(guān)鍵活動第四節(jié)第四節(jié) 制定進(jìn)度計劃制定進(jìn)度計劃二、關(guān)鍵路徑法二、關(guān)鍵路徑法p（二）活動時間參數(shù)計算（二）活動時間參數(shù)計算n如果一個活動的浮動時間被用掉了，其后續(xù)活動的浮動如果一個活動的浮

19、動時間被用掉了，其后續(xù)活動的浮動時間也都相應(yīng)減少。時間也都相應(yīng)減少。n如果一個活動的浮動時間被完全用掉，該活動就變成關(guān)如果一個活動的浮動時間被完全用掉，該活動就變成關(guān)鍵活動，其所在的原非關(guān)鍵路徑也隨之變成關(guān)鍵路徑。鍵活動，其所在的原非關(guān)鍵路徑也隨之變成關(guān)鍵路徑。第四節(jié)第四節(jié) 制定進(jìn)度計劃制定進(jìn)度計劃p練習(xí)題練習(xí)題n求項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑和最短工期求項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑和最短工期16第四節(jié)第四節(jié) 制定進(jìn)度計劃制定進(jìn)度計劃練習(xí)題練習(xí)題n該項(xiàng)目能否在該項(xiàng)目能否在30天內(nèi)完成天內(nèi)完成32天第四節(jié)第四節(jié) 制定進(jìn)度計劃制定進(jìn)度計劃p三、計劃評審技術(shù)（三、計劃評審技術(shù)（PERT）n其目的主要是估計項(xiàng)目按時完成的可能性其

20、目的主要是估計項(xiàng)目按時完成的可能性n三時估計法：三時估計法： 期望時間期望時間 活動時間的標(biāo)準(zhǔn)方差活動時間的標(biāo)準(zhǔn)方差46ambTTTT6baTT第四節(jié)第四節(jié) 制定進(jìn)度計劃制定進(jìn)度計劃p三、計劃評審技術(shù)（三、計劃評審技術(shù)（PERT）n 我們假設(shè)項(xiàng)目的總時間服從正態(tài)分布我們假設(shè)項(xiàng)目的總時間服從正態(tài)分布( ,)N T那么項(xiàng)目完成時間落在那么項(xiàng)目完成時間落在 范圍內(nèi)的概率為范圍內(nèi)的概率為68.3% 落在落在 范圍內(nèi)的概率為范圍內(nèi)的概率為95.5% 落在落在 范圍內(nèi)的概率為范圍內(nèi)的概率為99.7%T2T3Tp三、計劃評審技術(shù)（三、計劃評審技術(shù)（PERT） 項(xiàng)目完成時間落在項(xiàng)目完成時間落在 范圍內(nèi)的概率為范圍內(nèi)的概率為68.3% 落在落在 范圍內(nèi)的概率為范圍內(nèi)的概率為95% 落在落在 范圍內(nèi)的概率為范圍內(nèi)的概率為95.5% 落在落在 范圍內(nèi)的概率為范圍內(nèi)的概率為99% 落在落在 范圍內(nèi)的概率為范圍內(nèi)的概率為99.7%第四節(jié)第四節(jié) 制定