網(wǎng)絡(luò)營銷類考試試題.

1、網(wǎng)絡(luò)營銷類考試試題一、單項(xiàng)選擇題 (10 題,每題 1 分,共 10分1、在域名注冊時 , 如果想建一個商業(yè)網(wǎng)站 ,在域名分類最佳的域名A、B、C、D、2、中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的英文縮寫是(A、B、C、D、3、網(wǎng)絡(luò)營銷最基本的應(yīng)用方式是 (A、網(wǎng)上市場調(diào)研B、企業(yè)上網(wǎng)宣傳C、網(wǎng)絡(luò)營銷集成D網(wǎng)上直接銷售4、網(wǎng)站是其具有生命力的源泉之一。A、多發(fā)廣告B、不斷更新C、設(shè)備投入D加強(qiáng)力量5、電子報刊、電子圖書、數(shù)字電影等以提供信息資料為主旨的數(shù)字 化產(chǎn)品是 (A、軟件產(chǎn)品B、實(shí)體產(chǎn)品C、信息產(chǎn)品D在線服務(wù)產(chǎn)品6、網(wǎng)上競價模式主要有。A、正向競價和隨意競價B、逆向競價和隨意競價C、正向競價和逆向競價D任

2、意競價和逆向競價7、以下不屬于傳統(tǒng)產(chǎn)品層次的是。A、核心產(chǎn)品層次B、附加產(chǎn)品層次C、有形產(chǎn)品層次D期望產(chǎn)品層次8、按照受教育程度我們可以將網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者分為大專、本科、碩博等 不同群體 , 這種細(xì)分方式屬于。A、地理細(xì)分B、人口細(xì)分C、心理細(xì)分D行為細(xì)分9、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買后滿意的標(biāo)準(zhǔn)是。A、產(chǎn)品的售后服務(wù)全B、產(chǎn)品的價格、質(zhì)量和服務(wù)與消費(fèi)者預(yù)料的符合程度C、產(chǎn)品的價格低D產(chǎn)品的質(zhì)量高10、營銷與垃圾郵件的本質(zhì)區(qū)別是。A、郵件是否有用B、是否實(shí)現(xiàn)獲得用戶許可C、郵件是否合法D郵件是否沒有病毒二、填空題 (20 空,每空 0.5 分,共 10分1、網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)是排除或減少從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者的過程。

3、通 過引導(dǎo)商品或服務(wù)從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者的過程。2、軟營銷和強(qiáng)勢營銷的一個根本區(qū)別就在于軟營銷的主動方是, 而強(qiáng)勢營銷的主動方是。3、市場調(diào)研是企業(yè)進(jìn)行市場預(yù)測的和。4、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的目的是收集網(wǎng)上和的信息 , 充分利用網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的 優(yōu)勢,加強(qiáng)與的溝通、理解 ,并建立友誼 , 改善營銷 ,更好地服務(wù)于。5、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)采用了因特網(wǎng)的技術(shù) , 可以在任何一種平臺上運(yùn)行 , 并 且采取了協(xié)議 , 可以解決整個企業(yè)的內(nèi)部統(tǒng)一以及內(nèi)部網(wǎng)與外部網(wǎng)的連 接問題。6、我們在瀏覽一個網(wǎng)頁時 , 所看到的第一屏稱為 ( 。7、在網(wǎng)站的文字和圖像背后是為銷售而設(shè)計(jì)的基本經(jīng)營戰(zhàn)略。優(yōu)秀 的網(wǎng)站通過和提供信息。8、網(wǎng)絡(luò)營

4、銷廣告的信息溝通運(yùn)作模式中 ,包含三種運(yùn)動 : 廣告主在網(wǎng) 絡(luò)上、廣告受眾在網(wǎng)絡(luò)上、當(dāng)受眾有其他信息需求時 , 雙方通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn) 行及時的。9、電子貨幣主要有兩種形式和。三、判斷題 (10 空,每空 1分,共 10分*在題后的括號內(nèi)正確的打“V”,錯誤的打“ X”。1、網(wǎng)絡(luò)營銷就是在網(wǎng)上賣產(chǎn)品。 (2、就是常見問題解答。 (3、網(wǎng)絡(luò)廣告的效果評估困難。 (4、對顧客的跟蹤服務(wù) , 傳統(tǒng)商店比網(wǎng)上商店更有其優(yōu)勢。 (5、任何企業(yè)都可以考慮將自己的網(wǎng)站建成“娛樂驅(qū)動型”網(wǎng)站。(6、網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)越漂亮、越美觀 , 就越能吸引上網(wǎng)者 , 因而在網(wǎng)頁中色 彩選用得越豐富越好。 (7、在傳統(tǒng)媒體如商業(yè)雜志、報

5、紙、電視、廣播或其他媒體上發(fā)布廣 告也是網(wǎng)站推廣的一種常用方法。 (8、為了更好地為客戶服務(wù) , 開展電子商務(wù)的廠家不得不研究消費(fèi)者 的個性需求 , “顧客是上帝”成為企業(yè)營銷行動必須遵循的準(zhǔn)則, 小批量、多品種將成為新的營銷模式。 (9、在網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中 , 較高的訪問率意味著較高的購買率。 (10、電子郵件營銷的趨勢之一是營銷信息文本化。(四、名詞解釋 (共3題,每題 10分,共30分1、搜索引擎排名2、垃圾郵件3、貼片廣告五、簡答題 (共4題,每題 10分,共40分1、何謂搜索引擎優(yōu)化 , 搜索引擎優(yōu)化的內(nèi)容包括哪些方面 ?2、簡述網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的步驟。3、網(wǎng)絡(luò)廣告策劃的內(nèi)容有哪些 ?4、

6、增加網(wǎng)站銷售量的方法有哪些 ?資料來源 : 網(wǎng)絡(luò)水軍公司一、單項(xiàng)選擇題 (10 題,每題 1 分,共 10分1、利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)通過網(wǎng)上問卷等形式調(diào)查網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為及其意向的一種市場調(diào)查被稱為 (A、公告欄市場調(diào)查B、網(wǎng)上間接市場調(diào)查C、網(wǎng)上直接市場調(diào)查D搜索引擎市場調(diào)查2、“消費(fèi)者會利用網(wǎng)上得到的信息對商品進(jìn)行反復(fù)比較 , 以決定是 否購買”這體現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)需求的特征。A、方便化B、理性化D、交叉性D、差異性3、以下是B2B交易平臺的典型代表。A、B、C、D、4、訂貨功能、結(jié)算功能和共同組成一個完善的網(wǎng)上營銷渠道所具有 的三大功能 ?A、服務(wù)功能B、配送功能C、顯示功能D信息功能5、網(wǎng)絡(luò)購買過程的

7、起點(diǎn)是。A、誘發(fā)需求B、收集信息C、比較選擇D購買決策6、企業(yè)在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上 , 依據(jù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求、購買動機(jī)與 習(xí)慣愛好的差異性 , 把網(wǎng)上市場劃分成不同類型的消費(fèi)群體的過程被稱 為（A、網(wǎng)上市場細(xì)分B、網(wǎng)上市場分工C、網(wǎng)上市場定位D網(wǎng)上市場選擇7、的中文意思是。A、網(wǎng)站廣告B、橫幅式廣告C、按鈕式廣告D墻紙式廣告8、 以網(wǎng)頁上的廣告被點(diǎn)擊并鏈接到相關(guān)網(wǎng)站或詳細(xì)內(nèi)容頁面1000 次為基準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)廣告收費(fèi)模式是 (A、千人印象成本收費(fèi)模式B、銷售提成收費(fèi)模式C、平均點(diǎn)擊次數(shù)收費(fèi)模式D每千次點(diǎn)擊成本收費(fèi)模式9、許多青年網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買產(chǎn)品的主要動機(jī)是。A、產(chǎn)品的價格B、購買的便捷性C、產(chǎn)品的時

8、尚與新穎D產(chǎn)品的購買參與程度10、既可以進(jìn)行商品價格比較 , 又可以對產(chǎn)品和在線商店進(jìn)行評級的 搜索是。A、交互式搜索B、地址欄搜索C、桌面搜索D購物搜索二、填空題 (20 空,每空 0.5 分,共 10分1、網(wǎng)站流量分析數(shù)據(jù)源有 : 與服務(wù)器軟件一起運(yùn)行的、信息流量分 析服務(wù)、其他系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)。2、我國現(xiàn)有的物流企業(yè)大致有三類 , 即物流企業(yè)、物流企業(yè)、物流 企業(yè)。3、在網(wǎng)絡(luò)營銷中 , 數(shù)據(jù)庫是溝通與的重要內(nèi)容和手段 , 是整個信息系 統(tǒng)的基礎(chǔ) , 也是網(wǎng)絡(luò)營銷市場調(diào)研定量分析工作的。4、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的對象主要有兩類 , 即企業(yè)產(chǎn)品的和企業(yè)的。5、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)采用了因特網(wǎng)的技術(shù) , 可以在任

9、何一種平臺上運(yùn)行 , 并 且采取了 協(xié)議, 可以解決整個企業(yè)的內(nèi)部統(tǒng)一以及與的連接問題。6、一個獨(dú)立用戶瀏覽一個站點(diǎn)的全過程 , 我們稱之為一個的連接( 。7、網(wǎng)站流量指標(biāo)包括 : 獨(dú)立訪問者數(shù)量、每個訪問者的頁面瀏覽 數(shù)、每個用戶在網(wǎng)站的停留時間、用戶在每個頁面的平均時間。8、網(wǎng)絡(luò)營銷廣告的信息溝通運(yùn)作模式中 , 包含三個主體、和。9、電子貨幣主要有兩種形式和。三、判斷題 (10 題,每題 1分,共 10分*在題后的括號內(nèi)正確的打“V”,錯誤的打“ X”。1、網(wǎng)絡(luò)營銷的價值 , 就在于可以使從生產(chǎn)者到消費(fèi)者的價值交換更 便利、更充分、更有效率。 (2、現(xiàn)代電子技術(shù)和通信技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展是網(wǎng)絡(luò)

10、營銷產(chǎn)生的技術(shù)基 礎(chǔ)。 (3、整合營銷已從理論上離開了在傳統(tǒng)營銷理論占中心地位的4C'S論 , 而逐漸轉(zhuǎn)向以 4P'S 論為基礎(chǔ)和前提。 (4、電子支付的方式是電子貨幣和電子支票。電子支票主要用于商家 與消費(fèi)者之間的小額支付。 (5、網(wǎng)絡(luò)整合營銷理論體現(xiàn)了以顧客為出發(fā)點(diǎn)及企業(yè)與顧客不斷交互 的特點(diǎn) , 它的決策過程是一個雙向的鏈。 (6、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研人員建立和使用數(shù)據(jù)庫一般有兩種途徑, 即利用因特網(wǎng)上已有的數(shù)據(jù)庫和建立企業(yè)自己的數(shù)據(jù)庫。 (7、有了網(wǎng)絡(luò)顧客并不意味網(wǎng)絡(luò)營銷的成功 , 網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施的必不可 少的基礎(chǔ)是外部支持系統(tǒng) , 即企業(yè)外部網(wǎng)。 (8、內(nèi)部網(wǎng)與因特網(wǎng)的主要區(qū)別

11、是 : 前者只限于企業(yè)內(nèi)部人員使用 ,后 者則是全球公開連通。 (9、網(wǎng)絡(luò)營銷廣告與傳統(tǒng)廣告最大的不同就在于網(wǎng)絡(luò)營銷廣告是雙向 的溝通。10、從旗幟廣告是否有超級鏈接的角度 , 旗幟廣告可以分為靜態(tài)的旗 幟廣告和動態(tài)的旗幟廣告。 (四、名詞解釋 (共3題,每題 10分,共30分1、網(wǎng)絡(luò)營銷2、旗幟廣告3、優(yōu)化五、簡答題 (共 4題,每題 10分,共 40分1、制定網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃應(yīng)考慮哪些因素 ?2、簡述網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的步驟。3、簡述網(wǎng)絡(luò)營銷廣告的形式有哪些 ?4、簡述網(wǎng)絡(luò)營銷評價指標(biāo)有哪些 ?一、單項(xiàng)選擇題1、A2、A3、B4、B5、C6、7D8 、 D9、 B10、 B二、填空題 (20 空,每

12、空 0.5 分,共 10分1、障礙網(wǎng)絡(luò)2、消費(fèi)者企業(yè)3、前提基礎(chǔ)4、購物者潛在顧客消費(fèi)者顧客5、瀏覽器6、首頁7、娛樂交互式8、發(fā)布信息尋找信息互動溝通9、卡網(wǎng)絡(luò)貨幣三、選擇題1、x23、x4、x5、x6、x 7V8"9、x 10.V四、名詞解釋 (3 題,每題 10分,共 30分1 、搜索引擎排名2、垃圾郵件垃圾郵件主要包括未經(jīng)請求的商業(yè)電子郵件以及保護(hù)庸俗、暴力、 反動、色情和計(jì)算機(jī)病毒的電子郵件3、貼片廣告貼片廣告指的是在視頻片頭片尾或插片播放的廣告 , 以及背景廣告等五、簡答題1 、何謂搜索引擎優(yōu)化 , 搜索引擎優(yōu)化的內(nèi)容包括哪些方面 ?搜索引擎優(yōu)化 (, 就是通過對網(wǎng)站優(yōu)化

13、設(shè)計(jì) , 使得網(wǎng)站在搜索結(jié)果中 靠前。搜索引擎優(yōu)化 ( 又包括網(wǎng)站內(nèi)容優(yōu)化、關(guān)鍵詞優(yōu)化、外部鏈接優(yōu) 化、內(nèi)部鏈接優(yōu)化、代碼優(yōu)化、圖片優(yōu)化、搜索引擎登錄等。2、簡述網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的步驟。明確問題與調(diào)查目標(biāo)；確定市場調(diào)查對象；制定調(diào)查計(jì)劃；收 集信息 ; 分析信息 ;提交報告。3、 網(wǎng)絡(luò)廣告策劃的內(nèi)容有哪些?網(wǎng)絡(luò)廣告的主題的安排 ; 網(wǎng)絡(luò)廣告對象的確定 ; 網(wǎng)絡(luò)廣告文案 的制定; 網(wǎng)絡(luò)廣告方式的選擇 ; 網(wǎng)絡(luò)廣告時機(jī)的選擇 ; 網(wǎng)絡(luò)廣告效 果的評估等 ;4、 增加網(wǎng)站銷售量的方法有哪些 ?增加網(wǎng)站銷售量的方法 :(1 你是誰。 (2 為瀏覽者提供了什么。 (3 藝 術(shù)是否合理。 (4 語法。(5 連

14、接。(6 交互性。 (7 需要太多搜索。 (8 顧客與誰聯(lián)系。 (9 誰是 顧客要找的那個人。 (10 要求下定單。試題( 二參考答案一、單項(xiàng)選擇題1、C2、3、A4、B5、A6、A7A8、D9、C10、A二、填空題1、信息流量分析軟件2、中央直屬的專業(yè)性地方專業(yè)性兼營性3、企業(yè)消費(fèi)者基礎(chǔ)4、消費(fèi)者競爭者5、瀏覽器內(nèi)部網(wǎng)外部網(wǎng)6、訪客量7、頁面瀏覽數(shù)用戶在網(wǎng)站的停留時間8、廣告主廣告受眾網(wǎng)絡(luò)9、卡網(wǎng)絡(luò)貨幣三、選擇題1、x23、x4、x5、x6、x 7V8"9、x 10、"四、名詞解釋 (3 題,每題 10分,共 30分1. 網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)絡(luò)營銷是借助聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)通信和數(shù)字交

15、互式媒體來實(shí)現(xiàn)營 銷目標(biāo)的一系列市場行為。2. 旗幟廣告旗幟廣告是指廣告主在其他瀏覽量較大的站點(diǎn)上發(fā)布的篇幅較小的 廣告,這種廣告通常有超級鏈接 , 經(jīng)過鼠標(biāo)點(diǎn)擊 , 瀏覽者可以進(jìn)入公司的 主頁。3、搜索引擎優(yōu)化 搜索引擎優(yōu)化( ，簡稱 )是一種利用搜索引擎 的搜索規(guī)則來 提高目的網(wǎng)站在有關(guān)搜索引擎內(nèi)的排名的方式 五、簡答 題 1 、制定網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃應(yīng)考慮： (1 對企業(yè)整體利益的影響。 (2 網(wǎng)上 企業(yè)競爭優(yōu)勢。 (3 增強(qiáng)競 爭調(diào)研的透明度。 (4 尋找顧客。 (5 市場開 拓。(6 銷售。(7 公共關(guān)系。 (8附屬服務(wù)。 (9 顧客 服務(wù)。 (10 網(wǎng)上廣 告。(11 降低產(chǎn)品支持費(fèi)用。 (12 增強(qiáng)品牌形象。 (13 全面拓展業(yè)務(wù)。 2、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的五個步驟： (1 選擇合適的搜索引擎。 (2 確定調(diào)研對 象。(3 查詢相關(guān)調(diào)研 對象。 (4 確定適用的信息服務(wù)。 (5 信息加工、 整理、分析和運(yùn)用。 3 、網(wǎng)絡(luò)營銷廣告的形式： (1 建立企業(yè)主頁。 (2 旗幟