物業(yè)場拓展激勵方案

1、物業(yè)市場拓展激勵方案目的：為加快推進物業(yè)發(fā)展進程，強化項目的拓展成效，實現市場擴張，確保集團未來發(fā)展規(guī)劃實現，制定物業(yè)事業(yè)部市場拓展的獎勵機制適用范圍：適用范圍為控股集團定義：指引中總部、物業(yè)集團等稱為均指物業(yè)事業(yè)部職責：集團市場拓展職責(1)制定、規(guī)范有關市場拓展業(yè)務的相關制度、流程；(2)根據公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃制訂各級市場拓展業(yè)務指標；(3)督導市場拓展業(yè)務及指標進度的達成；(4)協(xié)調公司相關資源為區(qū)域拓展項目提供相關支持；(5)負責對區(qū)域及城市拓展團隊的管理、監(jiān)督及考核；(6)審核區(qū)域拓展項目的立項、上會、簽約、獎勵獎金等事項。集團各職能部門職責(1)負責對區(qū)域提交的項目信息進行審核；(2

2、)負責并完成對意向拓展項目進行盡職調查；(3)負責對拓展項目進駐接管和前期托管；區(qū)域及城市市場拓展團隊職責(1)負責組建區(qū)域內專職市場拓展團隊；(2)負責區(qū)域內市場信息的收集與反饋；(3)完成公司下達的市場拓展指標；(4)負責市場信息渠道的開拓與維護；(5)對獲得的市場信息進行篩選與評估；(6)對目標項目全程跟進談判、立項、上會、簽約與進駐。1 .獎勵原則1.1 行業(yè)對標原則：遵循行業(yè)規(guī)律及操作方式，對標市場公司獎金分配及操作方式；1.2 業(yè)績導向原則：獎金嚴格根據業(yè)務拓展各環(huán)節(jié)的貢獻大小實行，向實際貢獻部門及個人傾斜，杜絕平均主義；1.3 公平公開原則：針對公司內部和公司外部人員均采用同一標

3、準的獎勵，根據對業(yè)務促成的程度進行分配。2 .名詞解釋2.1 全委合作項目：指XXXXS業(yè)通過地產商直接獲取或通過已交付項目的業(yè)主方委托而簽訂的物業(yè)服務協(xié)議的項目；2.2 顧問服務：指XXXX5業(yè)為第三方單位或機構提供物業(yè)顧問和咨詢服務，如：物業(yè)前期顧問、物業(yè)常態(tài)管理顧問等；2.3 銷售案場項目：指XXX泡業(yè)為房地產開發(fā)商的銷售案場、樣板區(qū)及配套場地提供的綜合物業(yè)服務項目。2.4 收/并購及股權合作項目：指我司通過購買其他優(yōu)質的物業(yè)管理企業(yè)的股權進行收購或兼并獲得的項目；2.5 信息提供方指提供有效拓展市場信息的集團內部員工或外部公司及個人；2.6 主跟進人指從市場信息收集、談判、立項、上會簽

4、訂合同進行全程跟進的市場投資拓展主要跟進及執(zhí)行人；2.7 拓展協(xié)同人指在投資拓展過程中，協(xié)同拓展成功的人員，包括但不限于盡職調查、商務談判、管理方案制定、標書制作及投標協(xié)助等人員。3 .市場拓展業(yè)務成本支出3.1 市場拓展業(yè)務費用預算（接待費、差旅費、會員費用）按集團要求進行預算；3.2 招標代理機構費用（投標保證金、履約保證金、招標與投標代理機構費用等），采用一事一報，單獨申請使用原則，不占用上述市場成本限額；3.3 區(qū)域年度拓展目標達成比例與實際業(yè)務成本支出必須成正比（超預算部分，需要預算外中請），即年度拓展目標考核時，拓展業(yè)務成本列支最高額度按實際拓展業(yè)務簽約業(yè)績目標值折算，目標達成比例

5、與實際業(yè)務成本不成正比的，業(yè)務成本超出部分在區(qū)域年終總獎金包中扣除;3.4 費用使用原則(1)原則上按照以上費用標準使用，市場拓展業(yè)務費用采有“專款專用”原則，嚴禁弄虛作假，不得挪走他用；(2)業(yè)務招待費每雙月以區(qū)域為單位與市場拓展業(yè)務進行排名通報，對市場拓展業(yè)務成本超出業(yè)績面積對應成本限額的區(qū)域進行預警。(3)對連續(xù)兩個季度無任何形式的市場業(yè)績的區(qū)域進行警告，將根據拓展情況對業(yè)務招標費的使用進行限額，并按單項獎懲管理制度對相關拓展人員進行處罰，包括不限于調職、降職、降薪、解除勞動合同等。4 .獎勵分配與標準4.1 全委合作項目(1)獎金包計算合同簽約面積的年物業(yè)費總收入(權責發(fā)生制，不含社區(qū)

6、經營收入)；(2)獎金提取基數(3)物業(yè)公司拓展團隊獎金分配原則項目類型獎勵系數全委物業(yè)類年物業(yè)管理費總收入的2%合作商業(yè)及寫字樓類年物業(yè)管理費總收入的3%項目產業(yè)園內年物業(yè)管理費總收入的4%a.拓展團隊獎勵占比:區(qū)域拓展團隊75%區(qū)域和集團25%信息獎勵占主攻人員占協(xié)同人員占區(qū)域負責人占物業(yè)集團占30%50%20%60%40%b.信息提供方促成物業(yè)拓展的項目，暫不做具體的分配要求；c.具體獎勵分配由區(qū)域拓展團隊按上述原則分配后按外拓項目獎金申請流程進行申報;(4)獎勵發(fā)放時間項目業(yè)態(tài)新項目二手(存量)項目發(fā)放標準合同簽約備案完成次月內合同簽約進場次月內發(fā)放時間首次發(fā)放獎勵金額的80%項目第1

7、2個月發(fā)放獎勵金額的20%備注合同第12個月項目實際稅后凈利潤未達到8%剩下的20喊金暫不發(fā)放，待項目凈利潤達到8%S行補發(fā)。(5)獎金計算方式示例一：如市場拓展團隊拓展A住宅項目，當年合同簽約面積為12萬nf,可收費面積10萬nf,物業(yè)服務費為1.5元/月/褶，合同期為1年；第一次申請獎金：獎勵類別計算公式獎勵金額拓展獎勵10萬nf*1.5元/月/nf*12*80%*2%（提成比例）2.88萬本項目第一次申請獎勵金額發(fā)放為2.88萬元;第二次申請獎金：項目運營第12個月后；獎勵類別計算公式獎勵金額拓展獎勵10萬nf*1.5元/月/nf*12*20%*2%（提成比例）0.72萬本項目第二次申請

8、獎勵金額發(fā)放為0.72萬元;本拓展項目一共申請獎勵為3.6萬。4.2 營銷案場項目(1)獎金包計算：合同稅后利潤的10%(2)物業(yè)公司拓展團隊獎金分配原則a.拓展團隊獎勵占比:區(qū)域拓展團隊75%區(qū)域和集團25%信息獎勵占主攻人員占協(xié)同人員占區(qū)域負責人占物業(yè)集團占30%50%20%60%40%b.信息提供方促成物業(yè)拓展的項目，暫不做具體的分配要求；c.具體獎勵分配由區(qū)域拓展團隊按上述原則分配后按外拓項目獎金申請流程進行申報;d.獎金發(fā)放時間：項目接管進駐后次月一次性申請發(fā)放；e.獎金計算方式示例二：假設2018年市場拓展團隊拓展B項目案場服務，我司派駐30人，合同約定甲方每月支付總費用為15萬元

9、/月，每月稅后利潤為1.5萬元/月，合同期為1年。獎勵類別計算公式獎勵金額拓展獎勵1.5萬元/月*12個月*10%（提成比例）1.8萬本項目實際獎勵金額發(fā)放為：1.8萬元。4.3 顧問服務（1）獎金包計算：顧問合同稅后利潤的10%（2）物業(yè)公司拓展團隊獎金分配原則：a.拓展團隊獎勵占比:區(qū)域拓展團隊75%區(qū)域和集團25%信息獎勵占主攻人員占協(xié)同人員占區(qū)域負責人占物業(yè)集團占30%50%20%60%40%b.信息提供方促成物業(yè)拓展的項目，暫不做具體的分配要求；c.具體獎勵分配由區(qū)域拓展團隊按上述原則分配后按外拓項目獎金申請流程進行中報；d.獎金發(fā)放時間：第一筆顧問費到賬后次月一次性申請發(fā)放；e.獎

10、金計算方式示例3:假設C項目為顧問項目，與甲方簽訂的為顧問服務合同，我方派駐1名駐場經理,合同約定甲方支付顧問費用為5萬元/月（含駐場經理成本），評審利潤為2萬元/月，合同期為12個月。獎勵類別計算公式獎勵金額拓展獎勵2萬元/月*12個月*10%（提成比例）2.4萬本項目物業(yè)公司拓展團隊實際獎勵金額發(fā)放為：2.4萬元。4.4 收/并購及股權合作項目（1）獎金包計算a.股權占比收入：通過收/并購獲取合作公司股權，以對該公司盡職調查測算的主營業(yè)務年飽和收入為基數，按我方股權占比折算股權占比收入；b.拓展激勵獎金提取為股權占比物業(yè)費總收入的1%（2）獎金包計算公式：獎金包S=A（股權占比年收入）*B

11、（獎金比例1%示例4:該測算示例統(tǒng)一按物業(yè)服務費均價1.5元/褶/月計算，我方股權占比51%合作形式測算：股權合作目標主營年飽和收入51%殳權占比收獎金計提拓展獎勵總獎公司合1司間積M（單位：萬m2）N（N=M*1.5*12）（單位：萬元）入A（A=N*51%（單位：萬元）比例B金包S=A*B（單位：萬元）601080550.81%5.508a.有效物業(yè)管理面積小于50萬褶的公司，原則上不采用股權合作方式，但如有后續(xù)合作拓展機遇或項目比較優(yōu)質，一事一議，單獨決策；b.收/并購目標公司評估稅后凈利潤須是盈利狀態(tài)，非盈利狀態(tài)的收/并購業(yè)務必須報集團審批，一事一議，單獨決策；（3）物業(yè)公司拓展團隊獎

12、金分配原則信息源提供方主跟進團隊盡調人員拓展協(xié)同人員30%50%10%10%具體獎勵分配比例由區(qū)域拓展團隊按上述原則分配并按外拓項目獎金申請流程進行申報;（4）激勵獎金發(fā)放節(jié)點合作方式收/并購業(yè)務合作申請節(jié)點雙方正式交割并完成股權變更手續(xù)（含公司法人及工商證照變更）后次月發(fā)放比例a.為體現獎勵政策與經營結果掛鉤，在達到申請節(jié)點后，首次發(fā)放獎勵金額的80%項目運營期達到第12個月后，申請另外20%但實際年經營性稅后凈利潤率未達成8%剩余獎金暫停發(fā)放，待利潤率達到8%另申請補發(fā)；b.信息提供方促成物業(yè)拓展的項目，暫不做具體的分配要求；c.具體獎勵分配由區(qū)域拓展團隊按上述原則分配后按外拓項目獎金申請

13、流程進行中報；5 .拓展獎懲措施市場拓展業(yè)務因市場、甲方、合作方、項目管理等各種因素，可能存在無法預估的變故情形，故該激勵管理指引設立獎勵責任延續(xù)機制，就責任與激勵對等原則約定如下：5.1 已簽約項目未進駐接管前發(fā)生終止合同的，該項目所發(fā)的拓展獎勵獎金將全部追回，未發(fā)放部分不進行任何方式的折算發(fā)放，即可終止該項目所有市場拓展獎勵；5.2 已發(fā)放獎勵的項目提前撤場，根據合同期計算未履約時間百分比，該項目已發(fā)放簽約獎勵部分，按百分比折算應扣回的獎勵金額，在各受獎人下一筆獎勵分配中扣除。若當年度無新獎勵分配或新獎勵額度不足抵扣的，將從受獎人當年度的年終獎中扣除，若仍未抵扣完畢的不再繼續(xù)追求；5.3

14、若因甲方惡意違約，與我方管理及其拓展評估無失誤情況的，區(qū)域可發(fā)起免責申請，集團調查屬實，且未對公司造成品牌與經濟損失的，已發(fā)放獎勵可不予追究；5.4 因我司管理失當或拓展評估失誤，導致項目丟失或提前撤場的，相對應的事故責任人已發(fā)該項目獎勵部分，全額獎勵在下一次獎勵或年終獎中扣除，直至抵扣完畢。6 .跨區(qū)域拓展業(yè)務說明6.1 拓展團隊可以跨區(qū)域獨立拓展，所在區(qū)域管理團隊需無條件配合；6.2 出現區(qū)域拓展團隊之間合作或協(xié)同開展項目拓展業(yè)務的，若涉及拓展激勵、業(yè)績需要進行分配的，由參與團隊自行協(xié)商處理，分配比例由各方書面同意后報集團備案。6.3 跨區(qū)域拓展項目的日常管理權，由物業(yè)集團另行決策。7 .授獎人員變動處理7.1 獎勵人員發(fā)生離職情況時，應得獎勵尚未發(fā)放的部分自動終止，且不得轉移他人領受，但其他在職人員原有的分配獎勵不變；7.2 拓展團隊人員出現調職情況時，應得拓展獎勵權益繼續(xù)保有，不受調職影響。8 .相關要求8.1 本指引所指獎勵獎金均為稅前獎金額度，獎金發(fā)放涉及