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1、歷屆職業(yè)道德試題綜合一、職業(yè)道德知識部分(共48題)1、愛崗敬業(yè)的具體要求是(A、B、C)A、樹立職業(yè)理想B、強化職業(yè)責任C、提高職業(yè)技能D、抓住擇業(yè)機遇2、堅持辦事公道,必須做到(A、D)A、堅持真理B、自我犧牲C、舍己為人D、光明磊落3、在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中,員工之間團結互助的要求包括(B、CD)A、講究合作,避免競爭B、平等交流,平等對話C、既合作,又競爭,競爭與合作相統(tǒng)一D、互相學習,共同提高4、關于誠實守信的說法,你認為正確的是(AB、C)A、誠實守信是市場經(jīng)濟法則B、誠實守信是企業(yè)的無形資產(chǎn)C、誠實守信是為人之本D、奉行誠實守信的原則在市場經(jīng)濟中必定難以立足5、創(chuàng)新對企事業(yè)和個人發(fā)

2、展的作用表現(xiàn)在(A、B、C)A、是企事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的巨大動力B、是企事業(yè)競爭取勝的重要手段C、是個人事業(yè)獲得成功的關鍵因素D、是個人提高自身職業(yè)道德水平的重要條件6、職業(yè)紀律具有的特點是(A、B)A、明確的規(guī)定性B、一定的強制性C、一定的彈性D、一定的自我約束性7、無論你人事的工作有多么特殊,它總是離不開一定的(A、CD)的約束A、崗位責任B、家庭美德C、規(guī)章制度D、職業(yè)道德8、關于勤勞節(jié)儉的正確說法是(C、D)A、消費可以拉動需求,促進經(jīng)濟發(fā)展,因此提倡節(jié)儉是不合時宜的B、勤勞節(jié)儉是物質(zhì)匱乏時代的產(chǎn)物,不符合現(xiàn)代企業(yè)精神C、勤勞可以提高效率,節(jié)儉可以降低成本D、勤勞節(jié)儉有利于可持續(xù)發(fā)展9

3、、下列說法中,符合:語言規(guī)范“具體要求的是(B、D)A、多說俏皮話B、用尊稱,不用忌語C、語速要快,節(jié)省客人時間D、不亂幽默,以免客人誤解10、職業(yè)道德主要通過(A、B、C)的關系,增強企業(yè)的凝聚力A、協(xié)調(diào)企業(yè)職工間B、調(diào)節(jié)領導與職工C、協(xié)調(diào)職工與企業(yè)D、調(diào)節(jié)企業(yè)與市場11、強化職業(yè)責任是(D)職業(yè)道德規(guī)范的具體要求。A、團結協(xié)作B、誠實守信C、勤勞節(jié)儉D、愛崗敬業(yè)12、黨的十六大報告指出,認真貫徹公民道德建設實施綱要,弘揚愛國主義精神,以為人民服務為核心,以集體主義為原則,以(C)為重點。A、無私奉獻B、愛崗敬業(yè)C、誠實守信D、遵紀守法13、下面關于以德治國與依法治國的關系的說法中正確是(D

4、)A、依法治國比以德治國更為重要B、以德治國比依法治國更為重要C、德治是目的,法治是手段D、以德治國與依法治國是相輔相成,相互促進14、辦事公道是指職業(yè)人員在進行職業(yè)活動時要做到(C)A、原則至上,不徇私情,舉賢任能,不避親疏B、奉獻社會,襟懷坦蕩,待人熱情,勤儉持家C、支持真理,公私分明,公平公正,光明磊落D、犧牲自我,助人為樂,鄰里和睦,正大光明15、關于勤勞節(jié)儉的說法,你認為正的是(C)A、阻礙消費,因而會阻礙市場經(jīng)濟的發(fā)展B、市場經(jīng)濟需要勤勞,但不需要節(jié)儉C、節(jié)儉是促進經(jīng)濟發(fā)展的動力D、節(jié)儉有利于節(jié)省資源,但與提高生產(chǎn)力無關16、以下關于誠實守信的認識和判斷中,正確的選項是(B)A、誠

5、實守信與經(jīng)濟發(fā)展相矛盾B、誠實守信是市場經(jīng)濟應有的法則C、是否誠實守信要視具體對象而定D、誠實守信應以追求利益最大化為準則17、要做到遵紀守法,對每個職工來說,必須做到(D)A、有法可依B、反對“管“、"卡”、“壓”C、反對自由主義D、努力學法,知法、守法、用法18、下列關于創(chuàng)新的論述,正確的是(C)A、創(chuàng)新與繼承根本對立B、創(chuàng)新就是獨立自主C、創(chuàng)新是民族進步的靈魂D、創(chuàng)新不需要引進國外新技術19、創(chuàng)新對企事業(yè)和個人發(fā)展的作用表現(xiàn)在以(B、GD)A、對個人發(fā)展無關緊要B、是企事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的巨大動力C、是企事業(yè)競爭取勝的重要手段D、是個人事業(yè)獲得成功的關鍵因素20、下面關于“文明

6、禮貌”的說法正確的是:(A、C、)A、是職業(yè)道德的重要規(guī)范B、是商業(yè)、服務業(yè)職工必須遵循的道德規(guī)范與其它職業(yè)沒有關系C、是企業(yè)形象的重要內(nèi)容D、只在自己的工作崗位上講,其它場合不用講21、職工個體形象和企業(yè)整體形象的關系是:(A、B、D、E、)A、企業(yè)的整體形象是由職工的個體形象組成的B、個體形象是整體形象的一部分C、職工個體形象與企業(yè)整體形象沒有關系D、沒有個體形象就沒有整體形象E、整株形象要靠個體形象來維護22、市場經(jīng)濟是:(A、B、D、)A、高度發(fā)達的商品經(jīng)濟B、信用經(jīng)濟C、是計劃經(jīng)濟的重要組成部分D、法制經(jīng)濟23、下列關于愛崗敬業(yè)的說法中,你認為正確的是(B)(A)市場經(jīng)濟鼓勵人才流動

7、,再提倡愛崗敬業(yè)已不合時宜(B)即便在市場經(jīng)濟時代,也要提倡“干一行、愛一行、專一行”(C)要做到愛崗敬業(yè)就應一輩子在崗位上無私奉獻(D)在現(xiàn)實中,我們不得不承認,“愛崗敬業(yè)”的觀念阻礙了人們的擇業(yè)自由24、在日常商業(yè)交往中,舉止得體的具體要求包括(BC)。(A)感情熱烈(B)表情從容(C)行為適度(D)表情肅穆25、公民道德建設實施綱要提出,要充分發(fā)揮社會主義市場經(jīng)濟機制的積極作用,人們必須增強(C)。(A)個人意識、協(xié)作意識、效率意識、物質(zhì)利益觀念、改革開放意識(B)個人意識、競爭意識、公平意識、民主法制意識、開拓創(chuàng)新精神(C)自立意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識、開拓創(chuàng)新精神(D)

8、自立意識、協(xié)作意識、公平意識、物質(zhì)利益觀念、改革開放意識26、關于辦事公道的說法,你認為不正確的是(ABD)。(A)辦事公道就是要按照一個標準辦事,各打五十大板(B)辦事公道不可能有明確的標準,只能因人而異(C)一般工作人員接待顧客時不以貌取人,也屬辦事公道(D)任何人在處理涉及他朋友的問題時,都不可能真正做到辦事公道27、在下列選項中,不符合平等尊重要求的是(ABD)。(A)根據(jù)員工工齡分配工作(B)根據(jù)服務對象的性別給予不同的服務(C)師徒之間要平等尊重(D)取消員工之間的一切差別28、在職業(yè)活動中,要做到公正公平就必須(ABD)。(A)按原則辦事(B)不循私情(C)堅持按勞分配(D)不懼

9、權勢,不計個人得失29、關于愛崗敬業(yè)的說法中,你認為正確的是(ACD)。(A)愛崗敬業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)精神(B)現(xiàn)代社會提倡人才流動,愛崗敬業(yè)正逐步喪失它的價值(C)愛崗敬業(yè)要樹立終生學習觀念(D)發(fā)揚螺絲釘精神是愛崗敬業(yè)的重要表現(xiàn)30、以下哪種情況屬不誠實勞動(ACD)(A)出工不出力(B)炒股票(C)制造假冒偽劣產(chǎn)品(D)盜版31、維護企業(yè)信譽必須做到(ABD)。(A)樹立產(chǎn)品質(zhì)量意識(B)重視服務質(zhì)量,樹立服務意識(C)保守企業(yè)一切秘密(D)妥善處理顧客對企業(yè)的投訴32、下列哪一項沒有違反誠實守信的要求(A)(A)保守企業(yè)秘密(B)派人打進競爭對手內(nèi)部,增強競爭優(yōu)勢(C)根據(jù)服務對象來決定是否

10、遵守承諾(D)凡有利于企業(yè)利益的行為33、職業(yè)道德的價值在于(ABCD)。(A)有利于企業(yè)提高產(chǎn)品和服務的質(zhì)量(B)可以降低成本、提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟效益(C)有利于協(xié)調(diào)職工之間及職工與領導之間的關系(D)有利于企業(yè)樹立良好形象,創(chuàng)造著名品牌34、現(xiàn)實生活中,一些人不斷地從一家公司“跳槽”到另一家公司。雖然這種現(xiàn)象在一定意義上有利于人才的流動,但它同時也說明這些從業(yè)人員缺乏(B)o(A)工作技能(B)強烈的職業(yè)責任感(C)光明磊落的態(tài)度(D)堅持真理的品質(zhì)35、以下說法正確的是(BC)o(A)辦事公道是對廠長、經(jīng)理職業(yè)道德要求,與普通工人關系不大(B)誠實守信是每一個勞動者都應具有的品質(zhì)(C)

11、誠實守信可以帶來經(jīng)濟效益(D)在激烈的市場競爭中,信守承諾者往往失敗36、老陳是企業(yè)的老職工,始終堅持節(jié)儉辦事的原則。有些年輕人看不慣他這樣做,認為他的做法與市場經(jīng)濟原則不符。在你看來,節(jié)儉的重要價值在于(ACD)(A)節(jié)儉是安邦定國的法寶(B)節(jié)儉是誠實守信的基礎(C)節(jié)儉是持家之本(D)節(jié)儉是維持人類生存的必需37、某商場有一顧客在買東西時,態(tài)度非常蠻橫,語言也不文明,并提出了許多不合理的要求,你認為營業(yè)員應該如何處理(A)(A)堅持耐心細致地給顧客作解釋,并最大限度地滿足顧客要求(B)立即向領導匯報(C)對顧客進行適當?shù)呐u教育(D)不再理睬顧客38、文明職工的基本要求是(AB)。P82

12、(A)模范遵守國家法律和各項紀律(B)努力學習科學技術知識,在業(yè)務上精益求精(C)顧客是上帝,對顧客應唯命是從(D)對態(tài)度蠻橫的顧客要以其人之道還治其人之身39、職業(yè)道德活動中,符合“儀表端莊”具體要求的是(B)。(A)著裝華貴(B)鞋襪搭配合理(C)飾品俏麗(D)發(fā)型突出個性40、下列說法中,符合“語言規(guī)范”具體要求是(BD)(A)多說俏皮話(B)用尊稱,不用忌語(C)語速要快節(jié)省客人時間(D)不亂幽默,以免客人誤解41、愛崗敬業(yè)的具體要求是(ABQ。(A)樹立職業(yè)理想(B)強化職業(yè)責任(C)提高職業(yè)技能(D)抓住擇業(yè)機遇42、企業(yè)文化的功能有(ABCQoP31(A)激勵功能(B)自律功能(

13、C)導向功能(D)整合功能43、以下關于“節(jié)儉”的說法,你認為正確的是(D)。P178(A)節(jié)儉是美德,但不利于拉動經(jīng)濟增長(B)節(jié)儉是物質(zhì)匱乏時代的需要,不適應現(xiàn)代社會(C)生產(chǎn)的發(fā)展主要靠節(jié)儉來實現(xiàn)(D)節(jié)儉不僅具有道德價值,也具有經(jīng)濟價值44、要做到平等尊重,需要處理好(ABCD之間的關系。P241-242(A)上下級(B)同事(C)師徒(D)從業(yè)人員與服務對象45、下列說法中,不符合從業(yè)人員開拓創(chuàng)新要求的是(B)。P264-269(A)堅定的信心和頑強的意志(B)先天生理因素(C)思維訓練(D)標新立異46、文明生產(chǎn)的具體要求包括(ABCD)。P83(A)語言文雅、行為端正、精神振奮、

14、技術熟練(B)相互學習、取長補短、互相支持、共同提高(C)崗位明確、紀律嚴明、操作嚴格、現(xiàn)場安全(D)優(yōu)質(zhì)、低耗、高效二、個人情況表述部分(共128題)請按照題意要求,根據(jù)自己實際情況選擇其中的一個或多個選項。所有答案沒有絕對的正確與錯誤之分,建議考生按自己的實際情況回答。如果考生未按自己的實際情況回答可能會影響考生的考試成績。1、當你寫完一份公司年終工作總結后,你通常會采取哪一種做法(A)A、反復檢查,確認沒有錯誤才上交B、確信自己已做得很好,不再檢查就上交C、先讓下級或同事檢查,然后自己檢查后再上交D、先交給上司,視領導意見而定2、在工作中當你業(yè)績不如別人時,你通常會采取哪一種做法(B)A

15、、順其自然B、努專想辦法改變現(xiàn)狀C、請同事幫忙D、換個工作3、作為一名職工,我可以將自己描述為:清廉公正(D)A、從不B、較少C、較多D、總是4、你認同以下哪一種說法(D)A、現(xiàn)代社會提倡人才流動,愛崗敬業(yè)正逐步削弱它的價值B、愛崗與敬業(yè)在本質(zhì)上具有統(tǒng)一性C、愛崗與敬業(yè)在本質(zhì)上具有一定的矛盾D、愛崗敬業(yè)與社會提倡人才流動并不矛盾5、作為一名職工,我可以將自己描述為:勤勉(D)A、從不B、較少C、較多D、總是6、當你的同事把公司的實際情況告訴顧客,使得即將簽定的一份生意丟失時,你認可以下哪一種說法(D)A、損害了公司的利益,是一種不敬業(yè)的表現(xiàn)B、損害了公司的的名譽,是一種嚴重的泄密行為C、雖然損

16、害了公司的的名譽,但是一種誠信行為D、雖然損害了公司的的利益,但維護了公司信譽7、關于人與人的工作關系,你認可以哪一種觀點(B)A、主要是競爭B、有合作,也有競爭C、競爭與合作同樣重要D、合作多于競爭8、假設你是單位公關部職員,需要經(jīng)常參加宴請賓客的活動,飯桌上喝酒是少不了的,但你不勝酒力。為了既做好公關工作,又能讓客人滿意,你通常會采取哪一種做法(B)A、為了完成工作,不能喝也喝B、事先向客人做出解釋,獲得客人的理解C、客人怎么勸也不喝D、雖然自己酒量不行,但可以通過展示自己的人格魅力,贏得客人的尊重10、當領導交給你一項對你來說比較困難的工作時,你會選擇哪一種做法(B)A、先接受,能否完成

17、再說B、接受時向領導說明情況,再想盡辦法去完成C、接受時向領導說明難度,請求領導多派人手D、接受時讓領導降低難度12、如果經(jīng)理做出一項影響公司效益的決定并委派你執(zhí)行時,你通常會采取哪一種做法(A)A、說服經(jīng)理改變決定B、盡管不情愿,還是努力完成任務C、采取迂回戰(zhàn)術,把事情托黃D、堅決反對,拒不執(zhí)行13、作為一名職工,我可以將自己描述為:忠誠(D)A、從不B、較少C、較多D、總是14、廠長讓會計小林在賬目上做些手腳,以減少納稅額,并對他說,若不這樣做,小林的工作不保,假如你是小林,你認為以下哪一種做法是可行的(A)A、寧可被開除,也不做假帳B、向有關部門反映C、做真假兩本帳,既能滿足廠長的要求,

18、又能保留證據(jù)D、明確提出辭職16、假如你是某公司的銷售人員,在銷售活動中,購買方代表向你索要回扣,你會采取哪一種做法(C)A、向公司領導請示,按領導指示辦B、為了與對方建立長期的供貨關系,可給對方一定數(shù)量的回扣C、不給回扣,但可以考慮適當降低價格D、考慮用小禮品替代回扣17某電冰箱廠總裝車間清潔工在打掃衛(wèi)生時發(fā)現(xiàn)了一顆螺丁,假如你是這位清潔工,彳會采取哪一種做法(C)A、將這顆螺丁放入垃圾埔內(nèi),以免扎傷人B、將這顆螺丁撿起后交給倉庫保管員C、將這顆螺丁交給車間主任,并請其查證是否是漏裝的D、當作可回收廢品處理18、作為一名職工,我可以將自己描述為:能力不濟(A)A、從不B、較少C、較多D、總是

19、19、對以下一些企業(yè)紛紛采用給回扣的辦法來增加銷售額,對此,你如何評價(AD)A、給回扣是一種不正當?shù)母偁幮袨锽、給回扣能夠較好地調(diào)動人的積極性C、給回扣雖是一種不正當手段,但在道德上是無可非議的D、給回扣違反了職業(yè)道德20、對以下行為態(tài)度,你認同哪一種觀點(A)A、從不在乎別人說什么話B、很在意別人的話C、在乎或不在乎,要看說話的人是誰D、在意別人的話,做好自己的事22、你認為以下哪一種做法是能凝聚人心,從而達到企業(yè)的成功(D)A、以工作效績?yōu)槌叨葏^(qū)別對待員工B、員工的晉升、調(diào)薪、獎勵要充分考慮到員工的年齡、工資與資格C、一般員工與中高層管理人員區(qū)別對待D、尊重每個人的人格23、某國有企業(yè)陷

20、入困境,而廠長卻超標購買專用轎車,對此,作為企業(yè)的員工,你會采取哪一種做法(B)A、通過職代會,質(zhì)詢或罷免廠長B、給廠長寫信,力陳這樣做的厲害關系C、向上級主管部門反映D、對廠長的行為予以譴責24、你實現(xiàn)自己設定的目標嗎(D)A、從不B、較少C、較多D、總是25、你認可以下哪些說法(ACDA、碗里剩下一粒米也要吃光B、工作忙時,地上掉了一塊錢也不去揀C、水龍頭滴水,馬上關緊D、打印紙用完正面再用反面27、員工小張一貫準時上班,但在一次上班途中,突遇傾盆大雨而遲到了,你認可以下哪些做法(B)A、小張雖然違犯了公司規(guī)定,但事出有因,情在可原,可以理解B、應該嚴格按照公司規(guī)定,處理小張C、給予小張口

21、頭批評D、偶然一次,應該諒解29、你認同以下哪一種觀點(D)A、知識最重要B、人際關系最重要C、能力最重要D、人品最重要30、日常工作中,你比較注重什么(D)A、使自己的著裝和發(fā)型非常得體B、提高自己的社會效能力C、廣泛建立對自己有利的社會資源D、提高自己的業(yè)務水平和工作能力32、某公司沒有專門的保潔人員,也沒有制定打掃衛(wèi)生的輪值制度,辦公室的衛(wèi)生由公司職員自己打掃,如果你是該公司職員,你會采取哪一種做法(A)A、上班后,看有沒有人做衛(wèi)生,如果沒人做,就自己做B、不管別人做不做,自己都做C、如果公司有比自己年輕的同事,可以讓他們?nèi)プ鯠、等領導安排自己做的時候再做34、假如你是某公司的推銷員,在

22、向客戶推銷某一產(chǎn)品時,你通常會采取哪一推銷方法(D)A、為了推銷成功,不主動說明產(chǎn)品存在的不足之處,客戶問到時再說B、實事求是地介紹產(chǎn)品的狀況C、實事求是地介紹產(chǎn)品的優(yōu)點D、與其他同類產(chǎn)品相比較,實事求是地說明本公司產(chǎn)品的優(yōu)點36、單位對因公出差的住宿費一般都有限額規(guī)定,如果領導安排你出差,你會采取哪一種做法(B)A、無論工作是否需要,都要按單位規(guī)定的最高限額選擇飯店B、只要能完成工作,盡是選擇價格低的飯店C、只要能完成工作,住什么樣的飯店無所謂D、住宿的檔次對單位的形象和工作有影響,應根據(jù)工作需要進行選擇38、A廠的職工朱某用恐嚇電話等非常手段將B廠長期拖欠A廠的錢要回,你認可下列哪些說法(

23、D)A、以惡制惡的正義之舉B、違反道德的行為C、特殊情境下的正確選擇,因為若不采用非常手段,就不能要回欠款D、目的正當,但手段欠妥40、以下說法中你認同哪一觀點(C)A、按領導的意思辦事就是忠誠于企業(yè)的表現(xiàn)B、敢于對領導提出批評是忠誠于企業(yè)的表現(xiàn)C、嚴格遵守企業(yè)的規(guī)章制度是忠誠于企業(yè)的表現(xiàn)D、忠誠于企業(yè)就要大膽地批評領導41、你持以下哪一種觀點,上班對你來說是(A)(A) 一件愉快的事(B) 談不上快樂,也談不上很煩惱(C) 為了生活,不得已而為之(D) 非常痛苦的事情43、作為一名職工,我可以將自己描述為:主動性(D)(A) 從不(B) 較少(C) 較多(D) 總是44、小王是你所在單位的好

24、朋友,如果你發(fā)現(xiàn)他利用工作時間干了私活,你通常會采取哪一種處理方法(B)(A) 反正與自己的利益無關,就當沒看見(B) 提醒他注意,如果他不改正,再向領導反映(C) 直接向領導反映這一有損單位利益的行為(D) 提醒他注意,如果他不改正,則保持沉默45、你渴望結束不得不做的工作嗎(A)(A) 從不(B) 較少(C) 較多(D) 總是49、你有禮貌嗎(D)(A) 從不(B) 較少(C) 較多(D) 總是50、如果你所在的公司為了進一步拓展市場,在人員和機構方面進行重大調(diào)整,而你正負責開發(fā)一個重要客戶,并且已經(jīng)取得較大進展,這時公司讓你放下現(xiàn)在的工作,到一個新部門去,你會采取哪一種做法(B)(A)

25、立刻放下現(xiàn)在的工作,投入到新的工作崗位(B) 請求公司讓你把現(xiàn)在的工作做完,再去接受新工作(C) 立即將原工作進行安排與交接,同時接手新工作。(D) 想方設法保留原工作51、如果領導交給你一項有一定規(guī)格要求和時間限制的工作,你最常用的一種做法是(B)。(A)按照有關要求,利用工作時間,按時完成(B)為了把這項工作做得更完美,不惜花費自己的業(yè)余時間,并按時完成(C)等領導催問工作進展時,再趕緊去做,并按時完成(D)為了把這項工作做得更完美,寧可多花費時間,晚一些完成5253、對單位制定的規(guī)章制度,你通常采取哪一種做法(D)(A) 有人監(jiān)督時就遵守(B) 有折不扣地遵守(C) 自己認為合理的就遵守(D) 自覺遵守,并對不合理的地方提出自己的意見58、你留意周圍發(fā)生的事嗎(D)(A)從不(B)較少(C)較多(D)總是59、你同他人合作愉快嗎(D)(A)從不(B)較少(C)較多(D)總是65、在某同事的行為表現(xiàn)中,你最不能容忍的一種做法是(A)(A) 一分鐘也不提前到崗(B) 與別人交往多,但與我交往少(C) 穿著打扮總是很入時,(D) 老是加

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