政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)綜合布線質(zhì)量保證計劃書

1、政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)綜合布線質(zhì)信保證計劃書【最新資料，WORD檔，可編輯】引言目的本計劃的目的是針對“XXX$政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)綜合布線”項目的 設(shè)計與施工的全過程，實施嚴(yán)格的質(zhì)量管理和控制，以保證所交付的工程能夠滿足該項目的各項需求。本質(zhì)量保證計劃是“xxxm政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)綜合布線” 項目實施 質(zhì)量保證的基本文件之一，并與編制的施工組織設(shè)計配套使用，本項目施工相關(guān)所有人員必須遵照執(zhí)行。質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計劃：符合設(shè)計圖紙要求，并嚴(yán)格執(zhí)行國家建筑施工驗收規(guī)范和質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)，確保單位工程達到優(yōu)良等級，合格率：100 優(yōu)良率：90其它指標(biāo)：杜絕發(fā)生重大質(zhì)量事故，減少一般質(zhì)量事故，重點防范質(zhì)量通病。各

2、分部分項合格率100，優(yōu)良率95 。適用范圍本計劃規(guī)定了質(zhì)量保證的人員安排、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)程，提出對項目的指導(dǎo)計劃以及質(zhì)量保證檢查計劃。本計劃適用于“ XXX市政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)綜合布線”項目。受到本計劃所影響的其它文檔有本項目的質(zhì)量保證檢查表、質(zhì)量保證不符合項跟蹤表、質(zhì)量保證不符合項報告、質(zhì)量保證月報。術(shù)語定義關(guān)于本項目的相關(guān)術(shù)語參見“攀枝花市西區(qū)政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)綜合布線”項目計劃書。質(zhì)量管理職責(zé)項目經(jīng)理的質(zhì)量職責(zé)項目經(jīng)理作為項目的領(lǐng)導(dǎo)者，代表公司履行對業(yè)主的工程承包合同執(zhí)行公司質(zhì)量方針，對整個工程的質(zhì)量全面負(fù)責(zé)，并在保證質(zhì)量的前提下，建立完善項目組織體系，平衡進度計劃，主持項目主要工作會議，確

3、保各項指標(biāo)的完成，并督促項目所有管理人員樹立質(zhì)量第一的觀念，確保質(zhì)量保證計劃的實施與落實。項目工程師的質(zhì)量職責(zé)項目工程師作為項目的質(zhì)量控制及管理的執(zhí)行， 應(yīng)對整個工程的 質(zhì)量工作進行全面管理，組織編寫各種方案，作業(yè)指導(dǎo)書，施工組 織設(shè)計，組織質(zhì)量分析會，監(jiān)督各施工管理人員質(zhì)量職責(zé)的落實， 保證質(zhì)保計劃的實施和正常的運行。質(zhì)檢人員的質(zhì)量職責(zé)質(zhì)檢人員作為對工程質(zhì)量進行全面檢查的主要人員，應(yīng)有相當(dāng)?shù)氖┕そ?jīng)驗和吃苦耐勞的精神，不斷提高個人業(yè)務(wù)素質(zhì)，在質(zhì)量檢 查過程中有相當(dāng)?shù)念A(yù)見性，保證質(zhì)量檢查結(jié)果準(zhǔn)確性，以便于分析、 處理已出現(xiàn)的質(zhì)量問題，并對已成形的質(zhì)量問題有獨立處理能力。人員安排角色姓名項目經(jīng)理項

4、目組成員質(zhì)量保證員標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程本項目依據(jù)以下的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、施工標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)以及公司級標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程，開展本項目的質(zhì)量保證工作：企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)QG/XXGC0054-2008產(chǎn)品檢驗管理標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)QG/XXGC0055-2008質(zhì)量過程控制管理標(biāo)準(zhǔn)IEEE802.3 規(guī)范、ISO/IEC11081 國際標(biāo)準(zhǔn)、EIA/TIA568B 布線標(biāo)準(zhǔn)SJ/T11141-2003 LED顯示屏通用規(guī)范GB/T 50314-2006 智能建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)GB 50339-2003智能建筑工程質(zhì)量驗收規(guī)范GB 50311-2007 綜合布線工程設(shè)計規(guī)范GB 50312-2007 綜合布線工程驗收規(guī)范GB50198-94民用閉

5、路電視監(jiān)控系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范GB50395-2007視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)要求GB50348-2004安全防范工程技術(shù)規(guī)范對項目的指導(dǎo)計劃為了保證在整個項目的設(shè)計過程中，不出現(xiàn)重大的質(zhì)量事故，項 目設(shè)計過程和施工中要嚴(yán)格按照質(zhì)量計劃、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程以及公司的有關(guān) 質(zhì)量文件進行設(shè)計和質(zhì)量管理工作。項目管理中依據(jù)不同性質(zhì)的主題 定期召開項目會議，并形成相關(guān)制度，有針對性的預(yù)防各種失誤、錯誤發(fā)生項目 階段時間安排預(yù)計 工作量 （小時）工作形式指導(dǎo)要點參與人員計戈 階段10考察其它單位根據(jù)考察情況理清 思路和，提出實施 思路項目經(jīng)理、 部分項目 組成員需求 階段15提交需求說明書明確該項目涉及的 范圍、內(nèi)容，所

6、米 取的技術(shù)規(guī)范項目經(jīng)理， 需求人員設(shè)計 階段301、講解設(shè)計 階段流程及 相關(guān)文檔模 板2、方案評審 會3、施工圖評審1、查找本工程應(yīng)遵 循的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、施 工標(biāo)準(zhǔn)。2、審核設(shè)計方杲是 否符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)， 并在同行之間進行 評審。3、審核是否按相關(guān) 標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計圖紙。項目經(jīng)理， 設(shè)計人員， 需求人員實施 階段601、設(shè)備、材料 檢驗。2、施工計劃3、現(xiàn)場走訪1、現(xiàn)場檢驗設(shè)備、 材料是否具備合格 證，是否符合設(shè)計 要求，項目經(jīng)理， 項目組成 員，需求人 員，施工人2、是否按進度計劃 進行施工，3、現(xiàn)場施工時是否 對甲方設(shè)備進行標(biāo) 識、保護，施工時 是否按設(shè)計要求及 相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進行，4、做好相關(guān)的過程 記

7、錄。員測試 階段20各子系統(tǒng)進行 調(diào)試系統(tǒng)單體測試、聯(lián) 合測試，是否符合 方案及甲方要求項目經(jīng)理， 測試人員驗收 階段101、提供驗收 技術(shù)規(guī)范培 訓(xùn)2、講解驗收 流程及相關(guān) 文檔模板指導(dǎo)項目在驗收階 段按照相關(guān)驗收規(guī) 則開展驗收工作項目經(jīng)理， 項目成員， 測試人員合計145質(zhì)量保證檢查計劃序號檢查時間預(yù)計工 作量 （小時）檢查內(nèi)容主要被 檢查人員所屬階段 或過程13需求調(diào)查項目經(jīng)理需求24項目啟動會議及記錄項目經(jīng)理啟動階段32009.11.22項目計劃評審項目經(jīng)理項目計劃42設(shè)計方呆評審項目經(jīng)理， 需求人員， 設(shè)計人員設(shè)計54施工圖評審項目經(jīng)理， 需求人員， 設(shè)計人員設(shè)計62到貨材料檢查項目

8、經(jīng)理， 需求人員、 設(shè)計人員采購74到貨設(shè)備檢查、測試項目經(jīng)理， 需求人員、設(shè)計人員采購83線路敷設(shè)記錄、線路隱 蔽記錄檢查項目經(jīng)理、 需求人員、 施工人員項目監(jiān)控92設(shè)備安裝記錄、設(shè)備運 行記錄項目經(jīng)理、 需求人員、 施工測試人 員項目監(jiān)控102驗收計劃，驗收申請及 驗收里程碑評審檢查。項目經(jīng)理驗收11工作量合計28文件控制1）在工程施工周期內(nèi)，應(yīng)由項目資料員負(fù)責(zé)所有往來文件的收發(fā) 及傳送工作。外來文件應(yīng)經(jīng)項目經(jīng)理審核批準(zhǔn)后，傳送到所有 要求對象手中。2）工程承包合同：項目保存工程承包合販認(rèn)可副本或復(fù)印件。此 文件由項目經(jīng)理負(fù)責(zé)保存。3）施工圖冊的管理：由項目資料員接收登記施工圖冊，如收到變

9、 更圖紙，應(yīng)對正下發(fā)原圖紙加蓋作廢章。進行登記的圖紙，應(yīng) 送與項目經(jīng)理審閱。項目經(jīng)理根據(jù)圖紙情況，提出處理意見， 并指出發(fā)放圖紙范圍，資料員作好圖紙登記手續(xù)。4）施工組織設(shè)計：經(jīng)審批后施工組織設(shè)計由資料員在項目經(jīng)理指 示下，上報相關(guān)方及公司職能部門，并及時下發(fā)到項目有關(guān)人 員手中。5）文件的存檔：由項目資料管理員按公司及當(dāng)?shù)貑挝还こ藤Y料管 理規(guī)定，對文件和施工資料進行分類存檔管理，當(dāng)項目完工及 交付時，在項目工程師分管下，將文件和資料整理匯編成冊，移交檔案室。采購管理1) 本項目將依據(jù)體系標(biāo)準(zhǔn)的要求，做好物資采購和分包商的管理。保證項目使用優(yōu)質(zhì)的建筑材料和設(shè)備，并選用合格的分包商以確保他們的工

10、作符合本工程質(zhì)量要求。2) 本項目的物資采購工作由采購部負(fù)責(zé)。采購工作依據(jù)有關(guān)規(guī)定搞好項目材料報審、采購和管理工作。3) 本項目實行對物資供應(yīng)商的考核，評估，選擇合格的供應(yīng)商參與項目建設(shè)。在施工中我們還將對他們進行考核和評估，對于不符合要求，我們將依據(jù)程序規(guī)定進行處理。4) 物資采購主要依據(jù)計劃，由項目經(jīng)理提出物資采購計劃，經(jīng)審核后報至物資計劃員處。施工組織設(shè)計1) 為保證本工程按合同要求如期得到控制和實現(xiàn)，工程質(zhì)量始終處于受控階段。于施工前，項目工程師組織有關(guān)專業(yè)人員編制施工組織設(shè)計，確定本工程總體施工步驟和各項資料所用管理計劃，制定主要施工方案、技術(shù)、質(zhì)量、安全措施。2) 結(jié)合該工程遵行標(biāo)

11、準(zhǔn)編制施工組織方案，該方案應(yīng)得到公司主管部門審批后報至甲方認(rèn)可。施工組織管理1) 施工工序控制施工工序是控制本項目實際施工工程質(zhì)量保證的重點，對施工過程中各階段采取嚴(yán)密的質(zhì)量控制是質(zhì)量管理體系中最關(guān)鍵的一環(huán)。本工程將從以下三方面對本工程進行有效的質(zhì)量控制。a) 事 前控制階段事前控制是指在正式施工活動開始前進行的質(zhì)量控制。事前控制主要是建立完善的質(zhì)量保證體系，質(zhì)量管理體系，編制質(zhì)量保證計劃，制定現(xiàn)場的各種質(zhì)量管理制度，完善計量及檢測技術(shù)和手段。對工程項目施工所需的原材料、半成品、構(gòu)配件進行質(zhì)量檢查和控制，并編制相應(yīng)的檢驗計劃。進行設(shè)計交底，圖紙會審等工作，并根據(jù)工程特點確定施工流程及方法。b)

12、事中控制階段事中控制是指在施工過程中進行的質(zhì)量控制。主要有：完善工序質(zhì)量控制，把影響工序質(zhì)量的因素都納入管理范圍。及時檢查和審核質(zhì)量統(tǒng)計分析資料和質(zhì)量控制圖表，抓住影響質(zhì)量的關(guān)鍵問題進行處理和解決。嚴(yán)格工序間交換檢查，做好各項隱蔽驗收工作，對達不到質(zhì)量要求的前道工序絕不交給下道工序施工，直至質(zhì)量符合要求為止。對完成的分部分項工程，按相應(yīng)的質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)和辦法進行檢查、驗收。審核設(shè)計變更和圖紙修改。c) 事 后控制階段事后控制是指對施工過程的產(chǎn)品進行質(zhì)量控制，是彌補。 按規(guī)定的質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)和辦法，對完成的分部、分項工程進行檢查驗收。整理所有的技術(shù)資料。在質(zhì)保階段，對本工程進行維護。2) 施工計劃在

13、編制施工進度計劃時，應(yīng)充分考慮人、財、物及任務(wù)量的平衡，合理安排施工工序和施工計劃，合理安排作息時間，在確保工程安全及質(zhì)量的前提下，充分發(fā)揮人的主觀能動性，把工期抓上去。在施工中應(yīng)樹立起工程質(zhì)量為本工程的最高宗旨。如果工期和質(zhì)量兩者發(fā)生矛盾，則應(yīng)把質(zhì)量放在首位，工期必須服從質(zhì)量，沒有質(zhì)量的保證也就沒有工期的保證。3) 施工技術(shù)施工技術(shù)的先進性、科學(xué)性、 合理性決定了施工質(zhì)量的優(yōu)劣。發(fā)放圖紙后，技術(shù)人員會同施工長先對圖紙進行熟悉、了解，提出施工圖紙中的問題、難點、 錯誤并在圖紙會審及設(shè)計交底時予以解決。對在施工過程中質(zhì)量難以控制，或要采取相應(yīng)的技術(shù)措施的內(nèi)容進行摘錄， 從而在技術(shù)上對此類問題進行

14、質(zhì)量上的保證，并在實施過程中予以改進，以便從理論到實踐來解決施工難點。同時，施工長在熟悉圖紙，施工方案或作業(yè)指導(dǎo)書的前提下，向操作人員做好相應(yīng)的技術(shù)交底工作包括質(zhì)量技術(shù)交底，落實質(zhì)量保證計劃，質(zhì)量目標(biāo)計劃，特別是對一些施工難點，特殊點，更應(yīng)落實到班組每一個人，同時應(yīng)讓他們了解本次技術(shù)交底的施工流程，從而保證操作中按要求施工，杜絕質(zhì)量問題的出現(xiàn)。在本工程中，將對以下的技術(shù)保證進行重點控制：a) 原材料的材質(zhì)證明、合格證；b) 隱蔽工程c) 質(zhì)量通病防范4) 施工操作施工操作人員是工程質(zhì)量的直接責(zé)任者，故從操作人員自身的素質(zhì)到對他們的管理均要有嚴(yán)格的要求，在對操作人員增強質(zhì)量意識的同時，加強管理，

15、以確保操作過程中的質(zhì)量要求。首先，對每個進入本項目施工的人員，均要求且必須達到一定的技術(shù)等級，具有相應(yīng)的操作技能，并對每個進場的勞動力進行考核或在施工中進行考察，對發(fā)現(xiàn)的那些不合格的施工人員堅決調(diào)離，以保證操作者本身具有一定的技術(shù)素質(zhì)。其次，加強對每個施工人員的質(zhì)量意識教育，提高施工人員的質(zhì)量意識，自覺按操作規(guī)程進行操作，對自己的施工范圍及內(nèi)容靠自身來把握質(zhì)量的優(yōu)劣，在質(zhì)量控制上加強其自覺性。再次，作為施工管理人員，特別是組長及質(zhì)檢人員，應(yīng)隨時對操作人員所施工工作內(nèi)容、過程進行檢查，在現(xiàn)場為他們解決施工難點，在現(xiàn)場進行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的測試，隨時指出達不到質(zhì)量要求及標(biāo)準(zhǔn)的部位，要求操作者整改。最后，在

16、施工中各工序要堅持自檢、互檢制度。在整個施工過程中，要做到工前有交底，工中有檢查，工后有驗收的“一條龍”操作管理方式，做到施工操作化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，以確保工程質(zhì)量。5) 施工材料施工材料的質(zhì)量，將會直接影響到整個工程的質(zhì)量。故各種材料進場時，一定要求供應(yīng)商隨貨提供產(chǎn)品的合格證或質(zhì)保書。在材料供應(yīng)和使用過程中，必須做到“四驗”、 “三把關(guān)”。即“驗規(guī)范、驗品種、驗數(shù)量、驗質(zhì)量”，“材料驗收人員把關(guān)，技術(shù)質(zhì)量試驗人員把關(guān)，操作施工人員把關(guān)”以保證各種材料均是合格優(yōu)質(zhì)的材料，從而保證工程質(zhì)量。物資的儲存和搬運本項目將嚴(yán)格做好物資的貯存保管工作和特殊材料的裝卸搬運工作。根據(jù)施工現(xiàn)場情況，明確各項物資

17、進場后的堆放地及堆放要求，對需特殊保護的材料應(yīng)事先編制具體保護措施，使之做到進場有計劃，有效地利用現(xiàn)場材料堆放周轉(zhuǎn)地，貯存時按要求標(biāo)識清楚，措施有效。標(biāo)識和可追溯性1) 原材料的標(biāo)識與管理原材料進場后，按規(guī)定進行檢驗，對不合格原材料做好禁用標(biāo)識。 并通知有關(guān)方進行處理，為便于原材料的標(biāo)識管理，材料應(yīng)堆放有序、 整齊。2) 機械設(shè)備的標(biāo)識與管理進場設(shè)備均需進行檢驗、驗收，不合格設(shè)備做上不合格標(biāo)記，在 未經(jīng)重新校正驗收合格之前不準(zhǔn)進入現(xiàn)場，需定期校準(zhǔn)的設(shè)備、儀器 應(yīng)注明校正日期。3) 安全施工、文明生產(chǎn)標(biāo)識和管理為確保安全施工、文明生產(chǎn)，應(yīng)在醒目位置做好安全標(biāo)識牌，在有強電部位做好有電危險標(biāo)記，機

18、械設(shè)備部位注明安全操作規(guī)程，并定 期組織工人進行安全教育學(xué)習(xí)。工程成品保護本項目將嚴(yán)格執(zhí)行工程成品保護程序制定措施，分為對一般成品 保護，對特殊成品保護，對前后工序交接保護。工程成品保護工作均 由項目經(jīng)理總負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)措施的制定、修正調(diào)整，并對此項工作的人 員進行指導(dǎo)和培訓(xùn)。涉及工程成品保護工作的人員還有施工、質(zhì)量、 班組長等負(fù)責(zé)人。不符合項處理質(zhì)量保證員在檢查中對照檢查單，通過查閱文檔、訪談、觀察等方式對項目的過程及工作產(chǎn)品進行檢查。對每次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，當(dāng)時與項目經(jīng)理溝通確認(rèn)、分析原因，并與責(zé)任人協(xié)商糾正措施、約定整改時間；將不符合項的糾正措施及跟蹤信息記入質(zhì)量保證不符合項跟蹤表。對檢查中達不成一致的問題和在約定時間內(nèi)沒有糾正的不符合項，質(zhì)量保證員編寫質(zhì)量保證不符合項報告，上報給分公司經(jīng)理，分公司經(jīng)理應(yīng)在三個工作日答復(fù)不符合項解決辦法，經(jīng)相關(guān)人員處理后在分公司質(zhì)量保證