畢業(yè)晚會項(xiàng)目及項(xiàng)目管理計(jì)劃

1、畢業(yè)晚會項(xiàng)目管理計(jì)劃年級：XX工程管理 小組名：TW小組成員：Dwyane 01 （組長） Haslem 02 D-Wade 03時(shí)間： 2012-XX-XX成績：摘要：在花紅樹綠的四月，我們即將送走背上行囊揮手向我們告別的大四學(xué)子。為了讓畢業(yè)生在校園生活留下最美回憶的濃重一筆，我系特別舉辦了2012經(jīng)管系畢業(yè)晚會，以此表達(dá)對學(xué)子踏上嶄新人生道路的美好祝愿。晚會籌辦是一個(gè)持續(xù)性復(fù)雜的過程，在籌辦過程中需要有多方參與共同協(xié)作完成。為了保證晚會能夠達(dá)到預(yù)期的效果必須對晚會各項(xiàng)工作統(tǒng)籌規(guī)劃。經(jīng)過小組研究討論決定用項(xiàng)目管理的方法對晚會籌辦進(jìn)行科學(xué)合理的統(tǒng)籌安排。 在策劃階段我們對晚會外界因素和內(nèi)在條件

2、進(jìn)行全面分析，以此來確定晚會各項(xiàng)目標(biāo)，對整個(gè)過程進(jìn)行了編制項(xiàng)目計(jì)劃，對項(xiàng)目進(jìn)行工作結(jié)構(gòu)的分解，力求各方能夠更好的分工合作。對各方參與者進(jìn)行溝通，并且著重在時(shí)間、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)上進(jìn)行嚴(yán)格控制。經(jīng)過這次晚會的籌辦我們小組深刻體會到一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的合作在項(xiàng)目過程中的作用，項(xiàng)目管理在項(xiàng)目當(dāng)中的重要性。關(guān)鍵字：留念 祝福 歡送 計(jì)劃 分工協(xié)作 溝通 控制時(shí)間 保證質(zhì)量 降低風(fēng)險(xiǎn) 目錄前言 2背景分析 3角色分析 3范圍管理 3項(xiàng)目合理性和目標(biāo) 3項(xiàng)目可交付的成果 4項(xiàng)目計(jì)劃 4項(xiàng)目計(jì)劃的概述 4WBS圖 6晚會責(zé)任矩陣 7項(xiàng)目進(jìn)度管理 7雙代號網(wǎng)絡(luò)圖 8 雙代號網(wǎng)絡(luò)圖計(jì)算表 8雙代號網(wǎng)絡(luò)圖關(guān)鍵路線11項(xiàng)目

3、質(zhì)量管理11項(xiàng)目質(zhì)量問題因果分析圖13項(xiàng)目溝通管理14項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理14項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)來源表15項(xiàng)目應(yīng)急預(yù)案16收尾管理17參考文獻(xiàn)17后記17一、前言：大學(xué)是一個(gè)夢想起航的地方，同時(shí)也是校園生涯的句點(diǎn)。大學(xué)，有太多的心愿追逐；大學(xué)，有太多的離嵩愁夢；大學(xué)，也有太多的刻骨銘心！每年到了這個(gè)時(shí)節(jié)，就會從校園里走出一批將要走上社會的莘莘學(xué)子，他們滿含激情，他們飽含斗志，為了自己的明天，不斷的奮斗，不斷的拼搏。而我們，借著這個(gè)小小的舞臺，表達(dá)我們的一份心意和祝福，希望他們可以記得，大學(xué)里還有我們的牽掛；希望他們可以感受，大學(xué)里還有我們的支持。在此情況下結(jié)合近幾年項(xiàng)目管理理論和方法在各個(gè)領(lǐng)域應(yīng)用的越來越廣泛，

4、應(yīng)用案例也越來越多，項(xiàng)目管理體系越發(fā)完整。項(xiàng)目管理在工程項(xiàng)目、IT項(xiàng)目、新產(chǎn)品開發(fā)、市場營銷等活動中應(yīng)用的成功案例充分說明了項(xiàng)目管理的科學(xué)性和優(yōu)越性。如果能夠?qū)㈨?xiàng)目管理的知識、技術(shù)、技能、手段應(yīng)用到晚會當(dāng)中，對于晚會實(shí)施的整個(gè)過程來說可以使之更加科學(xué)、合理。晚會實(shí)施的整個(gè)過程是一個(gè)活動的過程，它是具有非重復(fù)的一次性活動的特征，它就是一個(gè)小項(xiàng)目，因此晚會的實(shí)施必然可以應(yīng)用項(xiàng)目管理的辦法進(jìn)行。為了在各種有限的資源條件約束下，晚會能夠以最佳方法實(shí)現(xiàn)我們所希望的預(yù)期效果，確保晚會這一項(xiàng)目在整個(gè)活動實(shí)施過程中各個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)都能在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)有質(zhì)量的完成，我們小組運(yùn)用項(xiàng)目管理這一工具對整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行合理的策劃安

5、排、任務(wù)的分解、有效溝通，控制項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、風(fēng)險(xiǎn)的管理。二、背景分析畢業(yè)是學(xué)生時(shí)代的結(jié)束，也是社會生活的開始。在盛夏六月的陽光下，重慶郵電大學(xué)移通學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系迎來了新一屆畢業(yè)生告別的時(shí)刻，他們帶著青春蓬勃的朝氣和遠(yuǎn)大的志向即將離開我們經(jīng)濟(jì)管理系這個(gè)團(tuán)結(jié)友愛的大家庭，奔赴新的生活。我系學(xué)工辦、團(tuán)總支學(xué)生會決定通過舉辦畢業(yè)生晚會將我系所有學(xué)生對畢業(yè)生的美好祝愿予以表達(dá)，也借此讓我系2012屆畢業(yè)生再次感受我們經(jīng)濟(jì)管理系大家庭的溫暖以及大學(xué)生活的美好回憶，同時(shí)也為我系低年級同學(xué)刻苦學(xué)習(xí)、努力拼搏樹立良好的榜樣。在這個(gè)美好的時(shí)刻，他們滿載著幾年的知識積累，勇敢而自信的走向社會，去追求他們的未來，

6、去實(shí)現(xiàn)他們的理想。為了表達(dá)經(jīng)濟(jì)管理系對畢業(yè)生的祝福之情，同時(shí)也為了給畢業(yè)生們一個(gè)向我系表達(dá)感激之情的平臺，經(jīng)管系學(xué)工辦決定舉辦一場畢業(yè)晚會，并將該項(xiàng)目的籌備工作委托給我們項(xiàng)目小組，為此，我們小組運(yùn)用所學(xué)的項(xiàng)目管理知識進(jìn)行組織安排和管理辦法。三、角色分析相關(guān)利益者期望和需求畢業(yè)生充分的感受到我系對他們的美好祝愿，留下最美回憶系方祝福畢業(yè)生，增強(qiáng)他們對我系的深厚感情贊助商對其產(chǎn)品和公司起到大力宣傳作用并擴(kuò)大其知名度晚會表演者用最美的藝術(shù)展示出自己的風(fēng)采晚會工作人員保證配套設(shè)備完整、流程和要求準(zhǔn)確清晰，任務(wù)明確項(xiàng)目小組保證項(xiàng)目準(zhǔn)時(shí)完成，圓滿成功四、范圍管理（一）項(xiàng)目合理性說明：畢業(yè)是大學(xué)生涯的結(jié)束，

7、是人生新的起點(diǎn)，畢業(yè)意味著同學(xué)們各奔前程，意味著離開母校的溫暖懷抱。畢業(yè)晚會是一個(gè)展示人生新的起點(diǎn)的舞臺，在這里可以激情澎湃的展望美好的明天，在舞臺上做大學(xué)生涯的最終總結(jié)，以晚會的美好結(jié)束大學(xué)的生涯，也以晚會的美好開始新的旅程，畢業(yè)晚會是最值得紀(jì)念的日子。技術(shù)可行性：舞臺搭建承包給校外擁有相關(guān)技術(shù)的公司、舞臺燈光效果聘請校外人員以及演員化妝采取入店化妝。經(jīng)濟(jì)可行性：制定各項(xiàng)費(fèi)用支出預(yù)算表。合理安排、嚴(yán)格控制項(xiàng)目的各項(xiàng)開銷，所有費(fèi)用由團(tuán)總支學(xué)生會經(jīng)費(fèi)和部門自行拉贊助支付。組織可行性：制定合理的畢業(yè)晚會的策劃、選擇學(xué)生會各部門為組織機(jī)構(gòu)、選擇有校內(nèi)晚會經(jīng)驗(yàn)的管理人員、各部門確定好分工協(xié)作關(guān)系、對工

8、作人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)，保證項(xiàng)目順利執(zhí)行。（二）項(xiàng)目目標(biāo)：總體目標(biāo)：保證晚會圓滿落幕并表達(dá)我們對畢業(yè)生的真摯祝福?？傮w目標(biāo)：保證晚會圓滿落幕并表達(dá)我們對畢業(yè)生的真摯祝福。時(shí)間目標(biāo)：保證晚會前進(jìn)行多方彩排，并且晚會前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作都要按時(shí)完成。成本目標(biāo)：將晚會總成本控制在預(yù)期贊助費(fèi)以及學(xué)工辦提供款項(xiàng)之內(nèi)。效果目標(biāo)：希望在這歡聲笑語中，為她們獻(xiàn)上我們的祝福； 希望這個(gè)美麗的夜晚 ，都留下最美的回憶。（三）項(xiàng)目可交付成果的形式和內(nèi)容：形式：畢業(yè)晚會的演出內(nèi)容：任務(wù)分工表、物資采購清單、租賃清單、演出節(jié)目清單、晚會時(shí)間表、費(fèi)用清單、邀請函五、項(xiàng)目計(jì)劃（一） 項(xiàng)目計(jì)劃的概述1、宣傳安排：前期在學(xué)校主干道、

9、學(xué)校食堂入口處、學(xué)生宿舍大門口張貼海報(bào)；系博客宣傳；校園廣播播報(bào)；校園論壇發(fā)帖；向各專業(yè)輔導(dǎo)員進(jìn)行宣傳，向各專業(yè)年級長進(jìn)行宣傳。2、宣傳方式：（1）出海報(bào)進(jìn)行宣傳 （2）向各專業(yè)輔導(dǎo)員與年級長進(jìn)行活動宣傳，并請他們協(xié)助宣傳（3）制作宣傳橫幅懸掛于校園顯眼處（4）系博客宣傳（5）校園論壇發(fā)帖（6）校園廣播播報(bào)3、宣傳時(shí)間：2012年3月2012年4月4、經(jīng)費(fèi)籌集：以團(tuán)總支學(xué)生會經(jīng)費(fèi)申請為主，部門自行拉贊助為輔。5、節(jié)目及主持人選拔 （1）選拔方式：全系學(xué)生以專業(yè)為單位，在各專業(yè)年級自愿報(bào)名的基礎(chǔ)上，由各專業(yè)年級長組織三個(gè)以上舞蹈、歌曲、器樂、戲曲、小品、相聲、魔術(shù)、話劇等節(jié)目，參選節(jié)目應(yīng)注意節(jié)目

10、豐富多彩，注意傳統(tǒng)文化的繼承和發(fā)揚(yáng)，突出文化多樣性。原則上保證大一每個(gè)專業(yè)1個(gè)節(jié)目，大二、大三各年級2-3個(gè)節(jié)目，畢業(yè)年級2個(gè)節(jié)目，團(tuán)總支學(xué)生會1個(gè)節(jié)目，學(xué)工辦輔導(dǎo)員1個(gè)節(jié)目，節(jié)目總數(shù)控制在12-15個(gè)以內(nèi)。主持人選拔是在以往主持人資源庫的基礎(chǔ)上則優(yōu)選擇，確保共計(jì)四人。 （2）選拔宣傳時(shí)間：2012年3月（3）選拔時(shí)間：2012年4月（4）節(jié)目推選原則：圍繞主題，創(chuàng)新，體現(xiàn)青春活力，表達(dá)崇高情懷。（5）主持人選拔原則：口齒清晰，形象氣質(zhì)俱佳，有一定主持經(jīng)驗(yàn)。6、物資籌備 在晚會前至少一個(gè)星期準(zhǔn)備好一切物品，在活動前至少兩個(gè)星期將清單交給辦公室。7、嘉賓邀請 在確定好具體的演出時(shí)間前由美宣部設(shè)計(jì)

11、邀請函，在時(shí)間確定后填寫好相關(guān)內(nèi)容由會長負(fù)責(zé)嘉賓邀請，領(lǐng)導(dǎo)由學(xué)工辦主任負(fù)責(zé)。8、會場布置 場地布置由美宣部及文藝部共同構(gòu)思設(shè)計(jì)。在活動前至少三星期有具體方案。9、音控設(shè)備由文藝部聯(lián)系科技協(xié)會向?？萍悸?lián)合會聯(lián)系租借部分設(shè)備為輔，主要以外借音控為主。10、會場控制 由女生部、生活部、文藝部負(fù)責(zé)，主要有嘉賓引導(dǎo)、迎賓禮儀、頒獎(jiǎng)禮儀、場面控制，學(xué)生入場引導(dǎo)，學(xué)生提前一個(gè)小時(shí)左右全部入場完畢。預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生并制定相應(yīng)預(yù)案。11、節(jié)目彩排 為保證演出質(zhì)量，在正式演出之前，安排2次正式的節(jié)目彩排。12、引導(dǎo)退場 活動結(jié)束時(shí)，所有同學(xué)歡送嘉賓離開。嘉賓離開后，再由青隊(duì)，理事的工作人員引導(dǎo)觀眾有序退場。13

12、、場地清理 晚會結(jié)束后，所有工作人員留下做收尾工作，歸還設(shè)備、場地清潔。14、特別注意事項(xiàng)：（1）事前一定要有人負(fù)責(zé)跟各部門，從流程，音樂，服裝，時(shí)間，搭臺，出場方式，對白。（2）要讓主持人熟悉整個(gè)晚會的流程，每部分的內(nèi)容如何操作。（3） 場景設(shè)計(jì)，觀眾區(qū)域布置（演員進(jìn)出口/觀眾人行道/工作人員人行道/嘉賓席位區(qū)，以及學(xué)生觀望區(qū)）（4）彩排問題。注意每部分的時(shí)間，計(jì)算好每部分的時(shí)間，每個(gè)環(huán)節(jié)的漏洞，記下每部分的問題，彩排后要匯總和解決。（5）座位的安排。禮品的分配，獎(jiǎng)狀的分配，感謝信的內(nèi)容等都要考慮周到。（二） WBS表格1 前期撰寫畢業(yè)晚會的策劃發(fā)出節(jié)目通知文件確定策劃及人員的分工第一次上報(bào)

13、節(jié)目粗略章程最終確定晚會節(jié)目單2中期進(jìn)行場景布置的設(shè)計(jì)選拔主持人，確定社團(tuán)節(jié)目及畢業(yè)生人數(shù)拉贊助及聯(lián)系音響設(shè)備選拔節(jié)目，確定最終節(jié)目單聯(lián)系化妝及服裝租借前后進(jìn)行四次彩排邀請嘉賓3后期布置會場進(jìn)行帶裝彩排，主持人對稿演員及主持人最后定妝、取演出服裝音響調(diào)試、鋪紅地毯、拉安全圍欄各部門就位、禮儀就位、演員就位、演出結(jié)束收尾場地處理（三） WBS圖 晚會籌備前期撰寫畢業(yè)晚會的策劃發(fā)出節(jié)目通知文件向商家拉贊助及聯(lián)系音響設(shè)備進(jìn)行戴裝彩排，主持人對稿布置會場各部門就位、禮儀就位、演員就位音響調(diào)試、鋪紅地毯、拉安全圍欄帶演員及主持人化妝、取衣服前后進(jìn)行四次彩排確定策劃及人員的分工聯(lián)系化妝及服裝租借進(jìn)行場景布

14、置的設(shè)計(jì)選拔主持人，確定社團(tuán)節(jié)目及畢業(yè)生人數(shù)選拔節(jié)目，確定最終節(jié)目單中期后期邀請嘉賓由“經(jīng)管系”第一次上報(bào)節(jié)目粗略章程最終確定晚會節(jié)目單演出結(jié)束的收尾處理（四） 晚會籌辦的責(zé)任矩陣( 負(fù)責(zé) 輔助 通知 審批 )WBS者任責(zé)織組嘉賓學(xué)工辦主任第一負(fù)責(zé)人文藝部美宣部外聯(lián)部生活部前期撰寫畢業(yè)晚會策劃發(fā)出節(jié)目通知文件確定策劃及人員分工第一次上報(bào)節(jié)目粗略章程最終確定晚會節(jié)目單中期進(jìn)行場景布置的設(shè)計(jì)及確定材料選拔主持人確定社團(tuán)節(jié)目及畢業(yè)生人數(shù)拉贊助及聯(lián)系音響設(shè)備選拔節(jié)目去確定最終節(jié)目單聯(lián)系化妝及服裝租借并上報(bào)各部花銷前后進(jìn)行四次彩排邀請嘉賓后期布置會場進(jìn)行帶妝彩排 主持人對稿帶演員主持人最后定妝 取演出服

15、音響調(diào)試 鋪紅地毯 拉安全圍欄各部門就位 禮儀就位 演員就位演出結(jié)束后收尾場地處理六、項(xiàng)目進(jìn)度管理概述：在項(xiàng)目實(shí)施過程中可能會出現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度不能在預(yù)期時(shí)間內(nèi)完成，針對這一情況，我們小組運(yùn)用雙代號網(wǎng)絡(luò)圖對項(xiàng)目執(zhí)行過程中各時(shí)期的進(jìn)展程度和項(xiàng)目最終完成的期限進(jìn)行管理控制。（一） 雙代號網(wǎng)絡(luò)圖AEBDCFGJIKHLMNOQPRS5122021510201064/244/244/243/243/2424說明：箭頭上方表示活動，活動具體內(nèi)容參照WBS表格。箭頭下方數(shù)字為活動所需天數(shù)。引出框上面為活動，下面為天數(shù)。A-S表示節(jié)點(diǎn)。M表示晚會當(dāng)天，開始時(shí)間為當(dāng)天8:00，N/24表示活動所需時(shí)間N小時(shí)。（二）

16、 雙代號網(wǎng)絡(luò)圖節(jié)點(diǎn)最早時(shí)間計(jì)算表節(jié)點(diǎn)編號緊前活動代號計(jì)算過程節(jié)點(diǎn)最早時(shí)間AETA=00BA-B1010CB-C10+15=2525DB-D10+5=1515EC-ED-E25+10=3515+0=1535FE-F35+12=4747GF-G47+15=6262HF-H47+20=6767IF-I47+20=6767JG-J62+20=8282KI-K67+6=7373LJ-LH-LK-L82+0=8267+0=6773+12=8585ML-M85+2=8787晚會當(dāng)天8:00M ETM=00NM-N4/244/24ON-O(4+3)/247/24PN-P(4+4)/248/24QO-Q(7+3

17、)/2410/24RQ-RP-R(10+1)/24(8+0)/2411/24SR-S(11+4)/2415/24說明：表格分為晚會當(dāng)天之前的準(zhǔn)備階段和晚會當(dāng)天進(jìn)行階段，以M為分界線，當(dāng)天8:00開始進(jìn)行。表中單位為天。ET代表節(jié)點(diǎn)最早時(shí)間，計(jì)算依據(jù)雙代號網(wǎng)絡(luò)圖中的數(shù)據(jù)。（三） 雙代號網(wǎng)絡(luò)圖節(jié)點(diǎn)最遲時(shí)間計(jì)算表節(jié)點(diǎn)編號緊后活動代號計(jì)算過程節(jié)點(diǎn)最遲時(shí)間晚會當(dāng)天SLTS=ETS=15/2415/24RR-S(15-4)/2411/24QQ-R(11-1)/2410/24PP-R11/2411/24OO-Q(10-3)/247/24NN-ON-P(7-3)/24(11-4)/244/24MM-N(4-4

18、)/240晚會當(dāng)天之前的準(zhǔn)備階段MLTM=ETM=8787LL-M87-2=8585KK-L85-12=7373JJ-L85-0=8585II-K73-6=6767HH-L85-0=8585GG-J85-20=6565FF-GF-HF-I65-15=5085-20=6567-20=4747EE-F47-12=3535DD-E35-035CC-E35-10=2525BB-CB-D25-15=1035-5=3010AA-B10-10=00說明：表格分為晚會當(dāng)天之前的準(zhǔn)備階段和晚會當(dāng)天進(jìn)行階段，以M為分界線，當(dāng)天8:00開始進(jìn)行。表中單位為天。LT代表節(jié)點(diǎn)最遲時(shí)間，計(jì)算依據(jù)雙代號網(wǎng)絡(luò)圖中的數(shù)據(jù)。（四

19、） 雙代號網(wǎng)絡(luò)圖時(shí)間參數(shù)計(jì)算表活動最早可能開始時(shí)間ESIJ=ETI最早可能結(jié)束時(shí)間EFIJ=ESIJ+DIJ最遲必須開始時(shí)間LSIJ=LFIJ-DIJ最遲必須結(jié)束時(shí)間LFIJ=LTJ總時(shí)差TFIJ=LSIJ-ESIJ自由時(shí)差FFIJ=ETJ-EFIJ00+10=1010-10=010010-10=01010+15=2525-15=1025025-25=01010+5=1535-5=30352015-15=02525+10=3535-10=2535035-35=03535+12=4747-12=3547047-47=04747+15=6265-15=5065362-62=04747+20=678

20、5-20=65851867-67=06262+20=8285-20=6585382-82=04747+20=6767-20=4767067-67=06767+6=7373-6=6773073-73=07373+12=8585-12=7385085-85=08585+2=8787-2=8587087-87=0晚會當(dāng)天0(0+4)/24(4-4)/244/2404/24-4/24=04/24(4+3)/24(7-3)/247/2407/24-7/24=07/24(7+3)/24(10-3)/2410/24010/24-10/24=04/24(4+4)/24(11-4)/2411/243/248/2

21、4-8/24=010/24(10+1)/24(11-1)/2411/24011/24-11/24=011/24(11+4)/24(15-4)/2415/24015/24-15/24=0說明：活動的最早可能開始時(shí)間=活動開始節(jié)點(diǎn)最早時(shí)間；活動的最早可能結(jié)束時(shí)間=活動最早可能開始時(shí)間+活動作業(yè)時(shí)間；活動最遲必須結(jié)束時(shí)間=活動結(jié)束節(jié)點(diǎn)的最遲時(shí)間；活動總時(shí)差=活動最遲必須開始時(shí)間-活動最早可能開始時(shí)間；活動自由時(shí)差=緊后活動最早可能開始時(shí)間-最早可能結(jié)束時(shí)間。關(guān)鍵路線為：（五） 雙代號網(wǎng)絡(luò)圖關(guān)鍵路線AEBDCFGJIKHLMNOQPRS5122021510201064/244/244/243/243/

22、2424說明：圖中雙實(shí)線箭頭為關(guān)鍵路線。七、項(xiàng)目質(zhì)量管理（一）概述在項(xiàng)目的執(zhí)行過程中，參與項(xiàng)目執(zhí)行過程中的人員在個(gè)人能力、技術(shù)水平以及工作經(jīng)驗(yàn)上都存在或多或少的差別；項(xiàng)目所需要的設(shè)備在質(zhì)量是否存在缺陷，機(jī)械使用過程中是否會突然出現(xiàn)一些故障；材料在訂購的時(shí)候在質(zhì)量、數(shù)量上和實(shí)際要求的數(shù)量和質(zhì)量上是否存在誤差；策劃方案是否對技術(shù)、組織、管理、經(jīng)濟(jì)等方面進(jìn)行全面分析和綜合考慮。 在上述情況下，為了確保晚會質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求能夠?qū)崿F(xiàn)，我們小組通過討論整個(gè)項(xiàng)目在執(zhí)行過程中最可能出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)，分析在這些環(huán)節(jié)上可能導(dǎo)致項(xiàng)目出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因。以此來及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正項(xiàng)目執(zhí)行過程中所出現(xiàn)的問題，避免或者減輕這些問題

23、給項(xiàng)目組帶來的損失。為了項(xiàng)目執(zhí)行過程中導(dǎo)致項(xiàng)目質(zhì)量問題的各種原因能夠清晰直觀并且有條理的反應(yīng)出來，項(xiàng)目質(zhì)量控制人員能夠一目了然的看出，便于項(xiàng)目質(zhì)的控制，我們小組運(yùn)用了項(xiàng)目質(zhì)量問題因果分析圖。（二） 項(xiàng)目質(zhì)量控制分析表質(zhì)量重要環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題的原因造成原因的因素通知通知未及時(shí)發(fā)出通知文件未完成策劃未涉及通知時(shí)間通知遺漏學(xué)工辦信息不完整學(xué)工辦工作疏忽彩排未按時(shí)開始通知未到達(dá)人員未到齊音響出問題節(jié)目不銜接演出安排不協(xié)調(diào)后臺指揮不當(dāng)表演失誤準(zhǔn)備不充分演出條件不合格會場布置設(shè)計(jì)不達(dá)標(biāo)未進(jìn)行實(shí)地考察經(jīng)驗(yàn)不足設(shè)備不齊全采購不足未按時(shí)到位人員工作質(zhì)量差安排不合理責(zé)任心差能力、經(jīng)驗(yàn)不足舞臺公司為及時(shí)到位通知時(shí)間不準(zhǔn)

24、確溝通不足開演就位各部門未就位原工作未完成部門負(fù)責(zé)人未集合人員禮儀未就位化妝超時(shí)服裝未取到工作人員督促不夠主持人未就位化妝超時(shí)服裝未取到工作人員督促不夠演員化妝超時(shí)服裝未取到工作人員督促不夠收尾處理設(shè)備歸位混亂人員安排不當(dāng)人員松散場地清潔不干凈場地?zé)艄饣璋等藛T松散說明：項(xiàng)目質(zhì)量控制分析表是為了全面分析出項(xiàng)目出現(xiàn)質(zhì)量問題的各個(gè)因素，這些因素導(dǎo)致了哪個(gè)的項(xiàng)目環(huán)節(jié)質(zhì)量問題。通過表格形式的展示更加便于因果圖的繪制。（三） 項(xiàng)目質(zhì)量問題因果分析圖項(xiàng)目質(zhì)量問題通知未及時(shí)發(fā)出通知遺漏通知文件未完成策劃未涉及通知時(shí)間學(xué)工辦信息不完整學(xué)工辦疏忽設(shè)計(jì)錯(cuò)誤標(biāo)設(shè)備不齊全工作質(zhì)量差舞臺公司未到位未進(jìn)行實(shí)地考察經(jīng)驗(yàn)不足采

25、購不足未按時(shí)到位安排不合理責(zé)任心差能力、經(jīng)驗(yàn)不足通知時(shí)間不準(zhǔn)確溝通不足設(shè)備混亂人員松散人員安排不當(dāng)場地不整潔人員松散場地?zé)艄饣璋等藛T未到齊表演失誤未按時(shí)開始準(zhǔn)備不充分音響出問題演出條件不合格通知未到位工作人員督促不夠節(jié)目不銜接主持人未就位衣服未取到化妝超時(shí)原工作未完部門負(fù)責(zé)人未集合各部門未就位衣服未取到禮儀未就位演員未就位演出安排比協(xié)調(diào)后者指揮不當(dāng)化妝超時(shí)工作人員督促不夠衣服未取到化妝超時(shí)工作人員督促不夠會場布置通知收尾處理開演就位彩排八、項(xiàng)目溝通管理（一）畢業(yè)生溝通需求：為了提高畢業(yè)生對晚會的興趣，帶動他們參加晚會的積極性和熱情，在晚會宣傳過程中要突出晚會的亮點(diǎn)和特色。項(xiàng)目小組必須將晚會的時(shí)

26、間、地點(diǎn)等信息及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞給畢業(yè)生。溝通方式：橫幅、海報(bào)、宣傳單（二）系方溝通需求：晚會的舉辦需要經(jīng)管系學(xué)工辦的批準(zhǔn)，必須將晚會的申請第一時(shí)間遞交給經(jīng)管系學(xué)工辦，在得到回復(fù)之后展開晚會的籌備工作。在整個(gè)晚會的籌備過程中需要得到經(jīng)管系的支持，在重大事情上應(yīng)將具體情況及時(shí)地和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，協(xié)商辦法解決。溝通方式：文件、面談（三）贊助商溝通需求：贊助商是經(jīng)費(fèi)的重要來源，根據(jù)贊助商的需求將其公司及產(chǎn)品的宣傳方式、時(shí)間、地點(diǎn)和宣傳力度明確告知對方，再經(jīng)過相互溝通，協(xié)商調(diào)整之后確定下來。外聯(lián)部要適時(shí)進(jìn)行溝通，確保贊助費(fèi)的落實(shí)。溝通方式：郵件電子、面談、電話（四）晚會表演者溝通需求：晚會籌備過程中需要表演

27、者的積極配合，各部門要將晚會當(dāng)中與表演者相關(guān)的活動的安排時(shí)間提前通知晚會表演者。文藝部要及時(shí)收集晚會表演者的需求信息，匯總之后把晚會所需的服裝、道具上報(bào)晚會負(fù)責(zé)人。溝通方式：通知、電話、面談（五）晚會工作人員溝通需求：晚會工作人員參與項(xiàng)目籌備整個(gè)過程，是項(xiàng)目順利完成的保證力量。各部門必須把各項(xiàng)任務(wù)分配到位，將信息準(zhǔn)確無誤的傳達(dá)給晚會工作人員，晚會工作人員要按時(shí)向上級匯報(bào)完成情況。在溝通中確保晚會負(fù)責(zé)人隨時(shí)掌握晚會的進(jìn)展情況。溝通方式：通知、會議、報(bào)告、面談（六）項(xiàng)目小組溝通需求：項(xiàng)目小組成員為了更好的分工合作，認(rèn)清當(dāng)前各種情況，明確項(xiàng)目目標(biāo)，達(dá)成共識，使項(xiàng)目更好的進(jìn)行。溝通方式：小組討論九、項(xiàng)

28、目風(fēng)險(xiǎn)管理（一）概述：我們小組通過分析wbs圖，結(jié)合以往參與晚會的負(fù)責(zé)人員經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，整理出在晚會項(xiàng)目過程中容易出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)節(jié)和所發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事件。對風(fēng)險(xiǎn)可能導(dǎo)致的后果進(jìn)行討論，把風(fēng)險(xiǎn)后果用系數(shù)度量出來，進(jìn)行了簡單的排序，數(shù)值越高代表所帶來的危害越大。（二） 風(fēng)險(xiǎn)來源表 發(fā)生環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)事件可能后果風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)宣傳宣傳單制作錯(cuò)誤宣傳信息傳遞錯(cuò)誤2宣傳單未及時(shí)張貼影響宣傳效果1通知通知出現(xiàn)遺漏節(jié)目延遲上報(bào)1組織部門人員大變動分工人員不足1任務(wù)分配不合理影響工作質(zhì)量物資籌備物資預(yù)算不準(zhǔn)確成本控制不當(dāng)6物資質(zhì)量達(dá)不達(dá)標(biāo)影響晚會質(zhì)量5舞臺搭建舞臺搭建超時(shí)影響晚會進(jìn)度6搭建不符要求影響晚會質(zhì)量4邀請嘉賓嘉賓未邀請

29、到顯得不夠隆重3晚會演出晚會突發(fā)停電晚會時(shí)間順延3部分照燈損壞影響晚會效果2演出發(fā)生失誤降低可觀賞性3收尾設(shè)備缺失增加晚會成本4（三） 晚會風(fēng)險(xiǎn)分類表晚會質(zhì)量晚會進(jìn)度任務(wù)分配不合理物資質(zhì)量達(dá)不達(dá)標(biāo)舞臺搭建不符要求晚會部分照燈損壞晚會演出發(fā)生失誤通知出現(xiàn)遺漏部門人員大變動舞臺搭建超時(shí)晚會突發(fā)停電晚會成本與會人員物資預(yù)算不準(zhǔn)確設(shè)備缺失宣傳單制作錯(cuò)誤影響宣傳效果嘉賓未邀請到說明：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)造成的影響后果歸屬劃分。（四） 風(fēng)險(xiǎn)癥狀分析表發(fā)生環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)事件風(fēng)險(xiǎn)癥狀宣傳宣傳單制作錯(cuò)誤美宣部對整個(gè)晚會信息存在誤區(qū)宣傳單未及時(shí)張貼美宣部未提交宣傳單的完成情況通知通知出現(xiàn)遺漏學(xué)工辦遲遲未與晚會負(fù)責(zé)人溝通組織部門人員

30、大變動學(xué)校近期其他重大活動需要用人任務(wù)分配不合理各部門未能表述清楚各自的任務(wù)物資籌備物資預(yù)算不準(zhǔn)確物資的用途未能詳細(xì)說明物資質(zhì)量不達(dá)標(biāo)外聯(lián)部提交的籌備表未說明質(zhì)量要求舞臺搭建舞臺搭建超時(shí)舞臺公司人員未及時(shí)到場或工作懈怠搭建不符要求負(fù)責(zé)人搭建前未予溝通、搭建時(shí)未監(jiān)督邀請嘉賓嘉賓未邀請到嘉賓未予明確回復(fù)是否到場晚會演出晚會突發(fā)停電近期是否存在突發(fā)停電部分照燈損壞試燈過程中存在燈光問題演出發(fā)生失誤彩排期間演員表現(xiàn)欠佳收尾設(shè)備缺失散會過后工作人員懶散（五）應(yīng)急預(yù)案停電應(yīng)急方案：1、若晚會前停電，晚會最多推遲1小時(shí)舉行，此間觀眾自由處理自己的時(shí)間;如果小時(shí)后仍沒有正常供電，則由主持人宣布晚會改天舉辦。2

31、、在晚會前半部分之間停電超過10分鐘后由主持人宣布晚會改天重新舉行;在晚會后半部分之間停電超過10分鐘后由主持人宣布晚會閉幕。3、在停電期間，由節(jié)目組負(fù)責(zé)演員的組織與服裝道具的看管工作;由禮儀組負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)及來賓的服務(wù)工作;由理事組負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序的維持;由青隊(duì)負(fù)責(zé)舞臺、音箱設(shè)備、燈光設(shè)備等的看管。4、在主持人宣布晚會改天舉辦或閉幕后，按“活動后期”中的工作分工細(xì)則清理會場。燈光應(yīng)急方案：1、四個(gè)照燈兩個(gè)以內(nèi)無法正常使用時(shí)，正常使用剩余照燈。2、四個(gè)照燈兩個(gè)以上無法正常使用時(shí)，啟動事前準(zhǔn)備的照明器具。節(jié)目應(yīng)急方案：1、上一個(gè)節(jié)目演出時(shí)，其后的兩個(gè)節(jié)目在后臺準(zhǔn)備，前一節(jié)目由于各種原因無法按時(shí)出演時(shí)，下一個(gè)節(jié)目即時(shí)跟進(jìn)。2、任一節(jié)目在演出過程中發(fā)生失誤或無法順利進(jìn)行的情況時(shí)，由節(jié)目的領(lǐng)演人迅速組織演員重演此節(jié)目;若重演仍出現(xiàn)問題，則該節(jié)目立即退場，視具體情況決定其