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1、.wd迎接教育部專(zhuān)家到文化傳播學(xué)院進(jìn)展檢查評(píng)估工作接待方案文化傳播學(xué)院辦公室二零一五年五月十一日目錄一、接待方針3二、接待時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象3三、 接待內(nèi)容3四、接待工作機(jī)構(gòu)3五、時(shí)間安排:6六、后期工作:7七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:7八、附件8一本卷須知8二相關(guān)預(yù)案8三接待時(shí)的禮儀標(biāo)準(zhǔn)及事項(xiàng):9為做好迎接教育部專(zhuān)家組評(píng)估考察各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)安排,經(jīng)學(xué)校評(píng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究,制定本接待方案,根據(jù)實(shí)際情況,本方案可作適當(dāng)調(diào)整。一、接待方針以各級(jí)教育部行政管理部門(mén)、上級(jí)有關(guān)文件指導(dǎo)精神要求為導(dǎo)向,結(jié)合學(xué)院的工作實(shí)際,全體教師職工、廣闊學(xué)生要樹(shù)立大局意識(shí)整體意識(shí),在評(píng)估期間堅(jiān)守崗位,履行職責(zé),服從安排,積極參與。高

2、度重視,周密安排,熱情接待,周到服務(wù),為順利完成評(píng)估工作任務(wù)提供一流服務(wù),為學(xué)院增光添彩。在接待工作上既要實(shí)事求是又要充分表達(dá)學(xué)院特色、亮點(diǎn),全體教職工、同學(xué)要以飽滿的工作熱情,高度的責(zé)任心和使命感確保評(píng)估工作順利通過(guò)。二、接待時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象時(shí)間:2015年X月XX日地點(diǎn):文德樓401會(huì)議室對(duì)象:xx、xx等3位評(píng)估專(zhuān)家3、 接待內(nèi)容1. 聽(tīng)取分管教學(xué)副院長(zhǎng)對(duì)評(píng)估工作的匯報(bào)2. 檢查學(xué)校師資隊(duì)伍、辦學(xué)方針、培養(yǎng)方案等方面的內(nèi)容3. 答復(fù)專(zhuān)家提出的問(wèn)題四、接待工作機(jī)構(gòu) 接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人:羅夏惠成員:羅夏惠、陳祖君、楊經(jīng)華主要任務(wù):對(duì)專(zhuān)家進(jìn)校后工作日程安排和接待方案進(jìn)展總體部署和安排,協(xié)調(diào)

3、、催促、檢查、指導(dǎo)各項(xiàng)工作及要求相關(guān)人員按照要求完成各項(xiàng)迎評(píng)工作。二接待工作小組1. 匯報(bào)組負(fù)責(zé)人:羅夏惠成員:羅夏惠、陳祖君、楊經(jīng)華主要任務(wù):匯報(bào)學(xué)院專(zhuān)業(yè)建立、人才培養(yǎng)相關(guān)情況;解釋專(zhuān)家檢查過(guò)程中遇到的一般疑問(wèn);協(xié)助專(zhuān)家查閱教學(xué)資料;協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)完成其他迎評(píng)工作;由院長(zhǎng)負(fù)責(zé)好匯報(bào)PPT內(nèi)容,準(zhǔn)備招生情況、教育情況等的專(zhuān)家評(píng)估資料。評(píng)估資料:專(zhuān)家手冊(cè)5本、評(píng)分表5套。2. 接待組負(fù)責(zé)人:陳靜梅成員:楊明芳、唐東、李學(xué)麗、白奇峰主要任務(wù):1 迎賓選擇形象好、氣質(zhì)佳、普通話標(biāo)準(zhǔn)的年輕教師負(fù)責(zé)此次工作。檢查人員到達(dá)前30分鐘,提醒相關(guān)人員做好迎賓工作。2精心設(shè)計(jì)考察路線,揚(yáng)長(zhǎng)避短,凸顯辦學(xué)特色。在去

4、往辦公室的走廊中,設(shè)計(jì)一幅表達(dá)漢語(yǔ)專(zhuān)業(yè)文學(xué)藝術(shù)的海報(bào)和一幅表達(dá)廣告創(chuàng)意的海報(bào),展出傳播系、廣告系學(xué)生在征文比賽、大廣賽中的獲獎(jiǎng)作品。在文德樓每一樓層安排好接待人員,擺設(shè)鮮花等,專(zhuān)家入場(chǎng)要以掌聲相迎。4在會(huì)議室中,將分院科學(xué)合理的規(guī)章制度、各級(jí)教師及學(xué)生的得獎(jiǎng)證書(shū)與優(yōu)秀作品提前整合,設(shè)計(jì)成各種形狀。將準(zhǔn)備贈(zèng)送專(zhuān)家的優(yōu)秀廣告作品、文章整理好,在視察完畢后發(fā)放。5確定講解員和陪同人員,進(jìn)展適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。xx負(fù)責(zé)講解,事先擬好講解稿,把分院的專(zhuān)業(yè)建立與課程建立精煉的融入,展現(xiàn)分院特色;講解時(shí)熟悉內(nèi)容,重要數(shù)字等信息要一口清。驗(yàn)收人員到來(lái)前1小時(shí),再次提醒相關(guān)人員做好接待準(zhǔn)備。3. 后勤組負(fù)責(zé)人:文化傳播

5、學(xué)院學(xué)生會(huì)主席陳嫻成員:學(xué)生會(huì)組織部、辦公室成員主要任務(wù):(1) 清潔工作準(zhǔn)備會(huì)議室外清潔工作。負(fù)責(zé)清掃分院辦公室、過(guò)道及走廊,檢查、催促消毒落實(shí)情況,并及時(shí)處理可能出現(xiàn)的情況,盡可能保持通風(fēng),保證空氣質(zhì)量對(duì)辦公室、通道等公共區(qū)域的墻面、地面和物體的外表包括門(mén)窗、桌面、沙發(fā)、洗手池、衛(wèi)生間等。XX檢查會(huì)議室的清潔工作。提前一天清潔并布置接待室,保持室內(nèi)整潔有序,空氣清新。正確擺放接待室內(nèi)所需物品。辦公室里布置各種鮮花、茶水、水果等。正確擺放接待室內(nèi)所需物品。調(diào)試投影儀、音響等設(shè)備,放映相關(guān)資料;辦公室里布置各種鮮花、茶水、水果等。XX檢查(2) 宣傳準(zhǔn)備文德樓前、會(huì)議室橫幅“熱烈歡迎評(píng)估專(zhuān)家蒞

6、臨文化傳播學(xué)院進(jìn)展評(píng)估指導(dǎo)、“迎評(píng)、促建、重在建立橫幅、宣傳牌的懸掛。播放辦公室設(shè)電子屏幕歡迎詞“熱烈歡迎教育部專(zhuān)家蒞臨文傳學(xué)院視察指導(dǎo)工作。在會(huì)議室中,將分院科學(xué)合理的規(guī)章制度、各級(jí)教師及學(xué)生的得獎(jiǎng)證書(shū)與優(yōu)秀作品提前張貼。XX檢查(3) 會(huì)務(wù)準(zhǔn)備提前印制座位牌、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)場(chǎng)布置、座位牌擺放;負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)秩序、臨時(shí)需求等。整理辦公室的各種配置,調(diào)試投影儀、音響等設(shè)備,放映相關(guān)資料;7:30-8:00在崗,提前一天到場(chǎng)熟悉,保證電腦、投影儀開(kāi)機(jī),必須等專(zhuān)家參觀或觀察功能室前方可離開(kāi)。 4. 宣傳報(bào)道組負(fù)責(zé)人:郭猛主要成員:各年級(jí)廣告專(zhuān)業(yè)班委主要任務(wù):全程攝像工作;條幅橫幅、宣傳牌的制作;匯報(bào)PPT的制作

7、。制作歡迎橫幅、宣傳橫幅共2面,教學(xué)樓一幅,會(huì)議室一幅,網(wǎng)站建立,制作學(xué)院5分鐘宣傳短片。廣告創(chuàng)意的海報(bào)的設(shè)計(jì);當(dāng)天完成活動(dòng)的宣傳報(bào)道撰寫(xiě)。5. 儀表風(fēng)紀(jì)組負(fù)責(zé)人:文化傳播學(xué)院學(xué)生會(huì)副主席陳中建成員:學(xué)生會(huì)宣傳部、文體部成員主要任務(wù):學(xué)生著裝恰當(dāng)按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)展整理,下課期間制止大聲喧嘩、嬉鬧。見(jiàn)到專(zhuān)家要問(wèn)好等。五、時(shí)間安排:時(shí)間地點(diǎn)內(nèi)容負(fù)責(zé)人員9:00一教4樓學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)整齊著裝站立一排,迎候?qū)<医M光臨,引導(dǎo)至?xí)h室。 羅夏惠、陳祖君、楊經(jīng)華9:109:25學(xué)院辦公室由書(shū)記簡(jiǎn)單介紹分院情況,著重匯報(bào)近兩年的開(kāi)展情況使用ppt羅夏惠9:25-9:40學(xué)院辦公室院長(zhǎng)匯報(bào)專(zhuān)業(yè)和課程建立,檢查資

8、料,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員必須在場(chǎng),辦公室主任作關(guān)于專(zhuān)業(yè)建立的報(bào)告。陳祖君9:40-9:50學(xué)院辦公室專(zhuān)家提問(wèn)楊經(jīng)華9:50-10:30引導(dǎo)專(zhuān)家沿設(shè)計(jì)的固定線路對(duì)學(xué)院設(shè)施設(shè)備、校園文化、學(xué)生精神面貌初步考察,同時(shí)根據(jù)辦學(xué)條件組的要求細(xì)致全面考察校舍和設(shè)施設(shè)備,全程陪同,陳靜梅在前面引導(dǎo)。陳靜梅10:30-11:00學(xué)院辦公室歡迎專(zhuān)家羅夏惠、陳祖君、楊經(jīng)華、陳靜梅、楊明芳、唐東說(shuō)明:因?qū)<医M具體活動(dòng),時(shí)間安排還存在不確定的因素,如臨時(shí)變動(dòng)調(diào)整,以學(xué)校安排、教學(xué)檢查協(xié)調(diào)組通知為準(zhǔn)。六、后期工作:1、物資整理: 接待場(chǎng)地物資整理。2、總結(jié)提升: 接待完畢后,組織總結(jié)大會(huì),以改善缺乏,提煉經(jīng)歷。3、宣傳報(bào)道:

9、整理新聞稿件,在24小時(shí)之內(nèi)進(jìn)展宣傳報(bào)道。7、 經(jīng)費(fèi)預(yù)算:名稱單價(jià)元數(shù)量費(fèi)用元礦泉水茶葉橫幅煙酒辦公用品其他總計(jì)八、附件一本卷須知1. 人員通知安排。各協(xié)調(diào)、責(zé)任人員要負(fù)責(zé)將各自職責(zé)范圍內(nèi)工作任務(wù)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)展轉(zhuǎn)答、安排,說(shuō)明本卷須知。視察期間無(wú)教學(xué)任務(wù)的教師必須全部參與迎評(píng)工作。2. 確保對(duì)接到位。各環(huán)節(jié)責(zé)任人員要相互協(xié)調(diào),保持聯(lián)絡(luò),確保對(duì)接到位。各小組要明確責(zé)任,在做好本職工作的同時(shí),也要協(xié)助其他組的工作,嚴(yán)密配合專(zhuān)家完成對(duì)我分院的評(píng)估工作。3. 臨時(shí)情況處置。遇到臨時(shí)性突發(fā)狀況要及時(shí)匯報(bào)、協(xié)調(diào)解決,重要事項(xiàng)及時(shí)報(bào)告。4. 會(huì)場(chǎng)管理工作。每2030分鐘添加茶水或視情況而定;會(huì)后拍照,依據(jù)重

10、要程度進(jìn)展拍照留戀;會(huì)后整理如專(zhuān)家需資料,裝袋贈(zèng)送;5事先安排人員關(guān)注專(zhuān)家活動(dòng),以便及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。二相關(guān)預(yù)案欲達(dá)目的:在專(zhuān)業(yè)建立與課程建立中展現(xiàn)本分院的特色,以吸引評(píng)估專(zhuān)家,給專(zhuān)家留下良好印象,使評(píng)估工作圓滿成功。1. 專(zhuān)家提問(wèn)預(yù)案1專(zhuān)家來(lái)之前,分院進(jìn)展相關(guān)問(wèn)題的猜想及培訓(xùn),召集分院教師收集和討論表達(dá)分院特色的素材;2每位教師都得熟記本院的專(zhuān)業(yè)特色,了解本院的具體工作情況以及未來(lái)的開(kāi)展動(dòng)向;3專(zhuān)家的第一個(gè)問(wèn)題由分院領(lǐng)導(dǎo)答復(fù),其他教師先不答復(fù);4專(zhuān)業(yè)性的問(wèn)題由教研組負(fù)責(zé)人或資深教師答復(fù);5所有答復(fù)以下問(wèn)題的教師都應(yīng)該以分院特色為重點(diǎn)555111;1111,圍繞專(zhuān)業(yè)建立和課程建立進(jìn)展答復(fù),切不

11、可離題;2. 查閱資料預(yù)案1可將突顯分院成績(jī)的資料放在顯眼處如近兩年來(lái)分院獲得的碩士點(diǎn)、廣告大賽、征文大賽等成績(jī),以便專(zhuān)家看到亮點(diǎn);2資料庫(kù)由相關(guān)人員值班,以便講解;3資料事先經(jīng)分院教師整合,突出亮點(diǎn)和特色如漢語(yǔ)言“555111、廣告學(xué)“1111;4查閱資料完畢時(shí),可以廣告專(zhuān)業(yè)同學(xué)的優(yōu)秀廣告作品作為紀(jì)念禮物贈(zèng)送給各位專(zhuān)家。三接待時(shí)的禮儀標(biāo)準(zhǔn)及事項(xiàng): 1. 握手 力度:握手時(shí)力度要適中,太輕給人以輕視;太重,也不好;原那么:要遵循“尊者先伸手的原那么,有女同志時(shí)要讓女同志主動(dòng)伸手; 姿勢(shì):距離對(duì)方約一步,兩足站立,正面朝向?qū)Ψ?,上身微微前傾,雙目注視對(duì)方,微笑伸手;時(shí)間:在心里默數(shù)1,2,3,4,5后才緊開(kāi)手 2. 迎接禮儀 要先介紹最高領(lǐng)導(dǎo),依次介紹;把男士介紹給女士。"你好,這是王先生";介紹的時(shí)候要謙虛慎重,注意對(duì)方的年齡和職位。"劉總,你好,這是小王"千萬(wàn)別調(diào)換了。3. 接待禮儀要走在客人前面。上樓、下樓都走在客人前面距離為一、兩個(gè)臺(tái)階,不要走的太快;要讓客人走樓梯的內(nèi)側(cè),主人走外側(cè);接待對(duì)方要做到“三到:眼到,口到

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