汽車美容部經(jīng)理職位說(shuō)明書

1、汽車美容部經(jīng)理職位說(shuō)明書工 作 描 述工工作關(guān)系作標(biāo)識(shí)職位名稱汽車美容部經(jīng)理所屬部門汽車美容部職位代碼qm001職位等級(jí)公司中層管理級(jí)直接上級(jí)總經(jīng)理 直接下級(jí)汽車美容部主管編輯時(shí)間2014年12月工作地點(diǎn)辦公室 總經(jīng)理社會(huì)有關(guān)部門等汽車美容部經(jīng)理集團(tuán)各部門汽車美容部主管管工作概要yaoyao要制定各項(xiàng)管理制度，工作計(jì)劃，督促員工遵守執(zhí)行；協(xié)調(diào)日常工作，定期檢查計(jì)劃執(zhí)行情況；定期向總經(jīng)理匯報(bào)實(shí)際作業(yè)量、財(cái)務(wù)狀況及盈虧等情況，工作職責(zé)1.制定各項(xiàng)管理制度，并組織貫徹落實(shí)，做到公平，公正，公開，獎(jiǎng)罰分明；2.制定各項(xiàng)工作計(jì)劃，督促員工尊守執(zhí)行，并及時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督； 3.建立工資與效益掛鉤的激勵(lì)機(jī)制，并按

2、規(guī)定辦事； 4.定期檢查計(jì)劃執(zhí)行情況，對(duì)照計(jì)劃指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)討論，找尋問(wèn)題出現(xiàn)的根源，并想辦法解決及避免； 5.定期向總經(jīng)理上報(bào)實(shí)際作業(yè)量、財(cái)務(wù)狀況及盈虧等情況，遇到重大事件或突發(fā)事件及時(shí)上報(bào)，以便協(xié)助處理解決。6.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)工作權(quán)限1. 對(duì)本部門各項(xiàng)管理制度、工作計(jì)劃制定的決策權(quán)；2. 對(duì)該部門工作人員的招聘參與、人員錄用權(quán)；3. 部門內(nèi)的財(cái)務(wù)審批權(quán)； 4. 對(duì)直接下級(jí)人員調(diào)配、獎(jiǎng)懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán)，考核評(píng)價(jià)權(quán)；對(duì)所屬下級(jí)的工作的監(jiān)督、檢查權(quán)；對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)  工作環(huán)境 物理環(huán)境：1.基本無(wú)對(duì)人體有毒、有害物質(zhì)或者其他傷害因

3、素。 2.偶爾出入特殊的工作環(huán)境，如倉(cāng)庫(kù)、車間、汽車美容作業(yè)場(chǎng)地、封閉的地點(diǎn)。心理環(huán)境：公司文化底蘊(yùn)雄厚，蓬勃朝氣，全體員工積極向上，勇于挑戰(zhàn)工作壓力工作時(shí)間波動(dòng)：適度波動(dòng) （一個(gè)工作周期內(nèi)，出現(xiàn)以天計(jì)的工作忙閑不均的情況。）出差時(shí)間比重：出差較為適中（時(shí)間的10%-30%）工作負(fù)荷： 滿負(fù)荷 (工作的節(jié)奏、時(shí)限自己無(wú)法控制，明顯感到緊張出現(xiàn)少量的加加班。)任職資格學(xué)歷要求大學(xué)本科以上學(xué)歷，汽車美容等相關(guān)專業(yè)。工作經(jīng)驗(yàn)5年以上工作經(jīng)歷，3年以上本行業(yè)或相近行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn) 。技能需求1. 具備汽車美容、保養(yǎng)等相關(guān)專業(yè)知識(shí)；2. 具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計(jì)劃

4、與執(zhí)行能力 ；3. 基本的電腦知識(shí)和電腦操作能力 。所需工具日常辦公設(shè)備，如：電腦、電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、呼叫機(jī)等汽車美容部主管職位說(shuō)明書工 作 描 述工工作關(guān)系作標(biāo)識(shí)職位名稱汽車美容主管所屬部門汽車美容部職位代碼職位等級(jí)公司中層管理級(jí)直接上級(jí)總經(jīng)理 直接下級(jí)汽車美容部主管編輯時(shí)間2014年12月工作地點(diǎn)辦公室、汽車美容作業(yè)場(chǎng) 汽車美容部經(jīng)理社會(huì)有關(guān)部門其他部門主管汽車美容部主管美容技師 工管員工作概要服從領(lǐng)導(dǎo)安排，協(xié)調(diào)和督促、鼓勵(lì)普工的工作，與接待人員一同接車，為客戶所需的汽車美容項(xiàng)目提供好的建議，作業(yè)中要合理安排普工配合自已作業(yè)，既要確保效果，又要提高效率；要來(lái)格執(zhí)行操

5、作規(guī)范，避免出現(xiàn)操作失誤和工傷事故；作業(yè)完畢，將派工單送交財(cái)務(wù)人員，以便及時(shí)打單結(jié)算收費(fèi)；交車時(shí)，向客戶講解本次美容的效果和日常護(hù)理注意事項(xiàng)。工作職責(zé)（1）服從經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，安排、協(xié)調(diào)和督促屬下普工的工作； （2）接車時(shí)，同接待人員一起察看客戶車況，并就所需進(jìn)行的美容項(xiàng)目向客戶提供指導(dǎo)意見； （3）仔細(xì)閱讀派工單，按其要求進(jìn)行作業(yè)； （4）作業(yè)中要合理安排普工配合自已作業(yè)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，既要確保效果，又要提高效率； （5）要嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范，避免出現(xiàn)操作失誤和工傷事故； （6）作業(yè)完畢，將派工單送交財(cái)務(wù)人員，以便及時(shí)打單結(jié)算收費(fèi)； （7）交車時(shí)，向客戶講解本次美容的效果和日常護(hù)理注意事項(xiàng)； （8）

6、不斷總結(jié)提高，有好的經(jīng)驗(yàn)和建議及時(shí)向經(jīng)理提出，以便推廣應(yīng)用。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)工作權(quán)限1. 對(duì)下屬普通汽車美容職工的工作監(jiān)督、安排、指導(dǎo)權(quán)；2權(quán)限內(nèi)的財(cái)務(wù)審批權(quán)； 4. 對(duì)直接下級(jí)人員調(diào)配、獎(jiǎng)懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán)，考核評(píng)價(jià)權(quán)；對(duì)所屬下級(jí)的工作的監(jiān)督、檢查權(quán)；對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)  工作環(huán)境 物理環(huán)境：1.基本無(wú)對(duì)人體有毒、有害物質(zhì)或者其他傷害因素。 2.偶爾出入特殊的工作環(huán)境，如倉(cāng)庫(kù)、車間、汽車美容作業(yè)場(chǎng)地、封閉的地點(diǎn)。心理環(huán)境：公司文化底蘊(yùn)雄厚，蓬勃朝氣，全體員工積極向上，勇于挑戰(zhàn)工作壓力工作時(shí)間波動(dòng)：適度波動(dòng) （一個(gè)工作周期內(nèi)，出現(xiàn)以天計(jì)的工作忙閑不均的情況。）出差時(shí)間比重：出差較為少（時(shí)間的0%-10%）工作負(fù)荷： 滿負(fù)荷 (工作的節(jié)奏、時(shí)限自己無(wú)法控制，明顯感到緊張出現(xiàn)少量的加加班。)任職資格學(xué)歷要求大學(xué)?？埔陨希嚸廊?、保養(yǎng)等相關(guān)專業(yè)。工作經(jīng)驗(yàn)3年以上工作經(jīng)歷，1年以上本行業(yè)或相近行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn) 。技能需求1具備汽車美容、保養(yǎng)等相關(guān)專