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1、談判技巧之商務(wù)談判策劃書范文商務(wù)談判策劃書范文【篇一:商務(wù)談判方案范文】與華為集團(tuán)洽談樓盤的方案會議時間: 2011 年 12 月 xx 日會議地點:萬科主方:萬科客方:華為集團(tuán)主談:黃麗儀決策人:莫邱潤黃劍梅技術(shù)顧問:鄔春梅潘漫珠法律顧問:盧春燕談判具體方案一、 談判雙方公司背景:我方背景:深圳萬科是以前瞻的理念,開拓的意識筑就的房地產(chǎn)集團(tuán),萬科企業(yè)股份有限公司成立于1984 年 5 月,以房地產(chǎn)為核心業(yè)務(wù),是中國大陸首批公開上市的企業(yè)之一公司股票“(代碼 000002 )。 ”以您的生活為本 “是萬科品牌理念,以客戶微笑,讓客戶微笑是萬科的宗旨。華為集團(tuán)是全球領(lǐng)先的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案供應(yīng)商
2、, 專注于與運營商建立長期合作伙伴關(guān)系。致力于向客戶提供創(chuàng)新的滿足其需求的產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案 ,為客戶創(chuàng)造長期的價值和潛在的增長。萬科集團(tuán)在深圳布吉板田開發(fā)了一高檔樓盤, “深圳萬科四季花城“規(guī)劃總建筑面積達(dá) 53 萬平方米,分七期開發(fā),總?cè)莘e率約 1.45 ,綠化率達(dá) 40,以多層住宅為主,是一個大型、低密度的休閑住宅區(qū)。地理位置:龍崗區(qū)布吉鎮(zhèn)坂田村五和南路,占地面積: 373 ,900 ,建筑面積: 544 , 000 ,容積率: 1.45 ,綠化率: 40% ,總戶數(shù):4700 戶,產(chǎn)品類型:多層、小高層、情景洋房、聯(lián)排住宅。該地區(qū)樓盤目前最高價 17000-18500 元/平方米,平
3、均成本價 7000-9000 元/平方米左右。對方企業(yè)的背景:華為集團(tuán)是全球領(lǐng)先的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案供應(yīng)商 , 專注于與運營商建立長期合作伙伴關(guān)系。致力于向客戶提供創(chuàng)新的滿足其需求的產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案,為客戶創(chuàng)造長期的價值和潛在的增長。華為技術(shù)有限公司是一家生產(chǎn)銷售通信設(shè)備的民營通信科技公司,總部位于中國廣東省深圳市。華為的產(chǎn)品主要涉及通信網(wǎng)絡(luò)中的交換網(wǎng)絡(luò)、傳輸網(wǎng)絡(luò)、無線及有線固定接入網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)及無線終端產(chǎn)品,為世界各地通信運營商及專業(yè)網(wǎng)絡(luò)擁有者提供硬件設(shè)備、軟件、服務(wù)和解決方案。華為于 1987 年在中國深圳正式注冊成立,注冊資本 2.1 萬元?,F(xiàn)任總裁為任正非,董事長為孫亞芳。20
4、07年合同銷售額160 億美元,其中海外銷售額115 億美元,并且是當(dāng)年中國國內(nèi)電子行業(yè)營利和納稅第一。截至 2007 年底,華為在國際市場上覆蓋 100 多個國家和地區(qū),全球排名前 50 名的電信運營商中,已有 45 家使用華為的產(chǎn)品和服務(wù)。 2008 年合同銷售額 233 億美元,是當(dāng)年中國國內(nèi)電子行業(yè)營利和納稅第一。 截至 2008 年底,華為在國際市場上覆蓋 100 多個國家和地區(qū),全球排名前 50 名的電信運營商中,已有45 家使用華為的產(chǎn)品和服務(wù)。2008 年,華為公司成為世界專利申請數(shù)量 (非核準(zhǔn) )年度最多的公司,結(jié)束了飛利浦壟斷長達(dá)十年之久的 “霸主 ”地位。2009 年,合
5、同銷售額 300 億美元,國內(nèi)首次突破 100 億美元,銷售額達(dá)到 215 億美元。華為發(fā)布 2011 年上半年業(yè)績,華為上半年銷售收入達(dá) 983 億人民幣,同比增長 11% ;營業(yè)利潤達(dá) 124 億人民幣。二、 談判的主題及內(nèi)容:與華為集團(tuán)員取得合作,取得雙贏。以最高的理想價格銷售四季花城,萬科城等樓盤。爭的華為這一大單,完成今年計劃,為公司創(chuàng)利益。三、 談判目標(biāo):1、最理想目標(biāo):樓盤最高價18000 元 /平方米2、可接受目標(biāo):樓盤理想成交價15000 元 /平方米3、最低目標(biāo):樓盤最低保留價13500 元/平方米四、 談判形式分析:1、 我方優(yōu)勢分析:樓盤在深圳華為集團(tuán)附近,是品牌集團(tuán),
6、建造樓盤質(zhì)量好、戶型全,小區(qū)環(huán)境優(yōu)美、配套設(shè)施齊全,樓盤建在了公司附近,在深圳購買一套住宅成為真正的深圳人的愿望終于可以實現(xiàn)了。2、我方劣勢分析:最近因為金融危機(jī)的影響,房地產(chǎn)業(yè)日子不好過,各個地產(chǎn)商競爭激烈,必須拿到華為這一大單,完成今年計劃。3、我方人員分析:黃麗儀:洞察力強,看問題比較冷靜,擅長溝通談判藝術(shù),本次談判的主要對手和關(guān)鍵人物 鄔春梅 潘漫珠:辦事認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強的計算機(jī)專業(yè)知識,能夠解決計算機(jī)的硬件及軟件問題。盧春燕:心思細(xì)膩,熟悉國內(nèi)外相關(guān)法律程序,有利于雙方合同的規(guī)范簽署莫邱潤:綜合能力強,性格外向,處事冷靜,公關(guān)能力強。4、客方優(yōu)勢分析:華為集團(tuán)是全球領(lǐng)先的電信網(wǎng)絡(luò)解決
7、方案供應(yīng)商 , 專注于與運營商建立長期合作伙伴關(guān)系。致力于向客戶提供創(chuàng)新的滿足其需求的產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案 ,為客戶創(chuàng)造長期的價值和潛在的增長5、客方劣勢分析:華為集團(tuán)非常重視認(rèn)為如果員工能在此樓盤購房,既滿足了員工的居住需要,又能增加員工在企業(yè)服務(wù)的忠誠度,工會應(yīng)抓住這次為員工和企業(yè)謀福利的好機(jī)會。員工非常喜歡我方樓盤。五、 相關(guān)樓盤的資料收集。1、 公司介紹:中原集團(tuán)創(chuàng)立于一九七八年,是一家以房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)為主,涉足物業(yè)管理、測量估價、按揭代理、資產(chǎn)管理等多個領(lǐng)域的大型綜合性企業(yè), 旗下?lián)碛衅炫炂放浦性禺a(chǎn), 及利嘉閣地產(chǎn)、 寶原地產(chǎn)、信譽家、森拓普、利尊等多家子公司及附屬品牌,是房地產(chǎn)代
8、理行業(yè)及相關(guān)服務(wù)領(lǐng)域的先行者和市場引領(lǐng)者。同時,敢于大膽嘗試,努力開創(chuàng)全方位多元化服務(wù)的中原集團(tuán),其業(yè)務(wù)范圍還涉及投資移民、人事顧問、數(shù)據(jù)整合及軟件開發(fā)等多個領(lǐng)域。中原集團(tuán)立足香港,以服務(wù)中國內(nèi)地、香港及澳門三地的房地產(chǎn)市場為業(yè)務(wù)發(fā)展核心,經(jīng)過 30 余年發(fā)展,已經(jīng)在深圳、廣州、上海、北京、天津、四川、重慶、東莞等全國 34 個城市成立分公司,業(yè)務(wù)輻射至全國過百城市, 聘任員工逾 30000 人,跨地域分店總數(shù)逾 1600間,是目前房地產(chǎn)代理行業(yè)內(nèi)最具規(guī)模的企業(yè)之一。近期中原集團(tuán)更將業(yè)務(wù)拓展至華北及新加坡兩地市場,逐步擴(kuò)大在華語區(qū)的布局。2、上述公司相關(guān)公司樓盤介紹:參考價格:樓盤一般成交價1
9、8500 元 /平方米六、談判的方法及策略:1、談判方法:把橫向談判和原則型談判相結(jié)合。在談判過程中,在確定談判所設(shè)計的主要問題后, 把擬談判的議題全部橫向展開,多項議題同時討論。在立場上可以軟硬兼施。2、談判策略:a) 突出優(yōu)勢。對對方立場、觀點都有初步的認(rèn)知后,再將自己在此次談判事項中所占有的優(yōu)、劣勢及對方的優(yōu)、劣勢,進(jìn)行嚴(yán)密周詳?shù)牧信e,尤其要將己方優(yōu)勢,不管大小新舊,應(yīng)全盤列出,以作為談判人員的談判籌碼。而己方劣勢,當(dāng)然也要注意,以免倉促迎敵,被對方攻得體無完膚。b) 模擬演習(xí)。就是將各種可能發(fā)生的狀況,預(yù)先模擬,以免實際遭遇時人慌馬亂,難以主控戰(zhàn)局。在了解優(yōu)、劣后,就要假想各種可能發(fā)生
10、的狀況, 預(yù)作策劃行動方案。 小至談判座位的擺放都要詳加模擬。c) 底線界清。通常,談判時,雙方都帶攻擊性,磨刀霍霍,躍躍欲試。雙方只想到可以 “獲得多少 ”,卻常常忽略要 “付出多少 ”,忽略了談判過程中己方要讓步多少,方可皆大歡喜。所以,在談判前,務(wù)必要把己方的底線界清: 可讓什么 ? 要讓多少 ?如何讓 ? 何時讓 ?為何要讓 ? 先行理清,心中有效。否則,若對方咄咄逼人,己方束手無策任由對方宰割,那就失去了談判的本意。d) 了解對手。 孫子兵法的 “知己知彼, 百戰(zhàn)不殆 ”眾所皆知。 談判前,了解對方的可能策略及談判對手的個性特質(zhì),對談判的圓滿完成將有莫大助益。如果談判對手喜歡打球,不
11、妨在會談前寒暄,著意提及,將對方的戒備敵意先行緩和,若有時間,更可邀約一起運動,以培養(yǎng)寬松的談判氣氛。 須知在這時球場就是另一張談判桌,有助談判達(dá)成。e) 隨機(jī)應(yīng)變。戰(zhàn)場狀況,瞬息萬變,談判桌上需隨機(jī)應(yīng)變。雖說諸葛亮神機(jī)妙算, 但人算不如天算, 總有考慮欠周、 失算之處。 談判時,出現(xiàn)對手突有神來一筆,超出己方假設(shè)狀況,己方人員一定要會隨機(jī)應(yīng)變,見招拆招。實在無法招架,手忙腳亂時,先施緩兵之計,再圖謀對策,以免當(dāng)機(jī)立 “斷 ”斷了自己的后路。f) 埋下契機(jī)。雙方若不能達(dá)成相當(dāng)程度的圓滿結(jié)果,談判面臨破裂之際,也無需逞一時口舌之快,傷了雙方和氣。雙方若是撕破臉,以后要達(dá)成再談判的境界,雖非不可能
12、,但也要頗費周章,好事多磨了。買賣不成仁義在,雙方好聚好散,好為下回談判圓滿,埋下契機(jī)。七、 談判的風(fēng)險及效果預(yù)測:談判風(fēng)險:1、對方可能會在談判中憑其優(yōu)勢地位不肯在價格上讓步,我方必須發(fā)揮自身優(yōu)勢和經(jīng)銷商的身份迫使其做出讓步。2、談判中對手可能會對我方采取各種手段和策略,讓我方陷入困境,對此我方必須保持頭腦清醒,發(fā)揮好耐心的優(yōu)勢,冷靜而靈活地調(diào)整談判策略談判效果預(yù)測:雙方以合理的條件取得談判的成功,實現(xiàn)雙贏,雙方能夠友好的結(jié)束談判,獲得成功,實現(xiàn)長期友好合作。八:談判預(yù)算費用1、住宿費: 2000 、飲食費: 20002、電話費: 500合計: 4500九、談判議程:( 1) 雙方進(jìn)場( 2
13、) 介紹本次會議安排與與會人員( 3) 正式進(jìn)入談判a:介紹本次談判的樓盤, 數(shù)量等情況(價格、戶型朝向、裝修標(biāo)準(zhǔn)) 。b :遞交并討論代理銷售協(xié)議。c :協(xié)商一致交房交錢的結(jié)算時間及方式。d :協(xié)商一致定金的支付,違約的賠償辦法及法律責(zé)任。( 4) 達(dá)成協(xié)議( 5) 簽訂協(xié)議( 6) 預(yù)付定金( 7) 握手祝賀談判成功,拍照留念。( 8) 設(shè)宴招待,談判圓滿成【篇二:商務(wù)談判策劃方案范文】商務(wù)談判策劃方案一、談判雙方公司背景(甲方: 武漢市 xxx 酒廠;乙方:武漢市 xxx 包裝廠)甲(我)方:武漢 xxxx 廠是在湖北省、武漢市領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)懷下,由武漢黃鶴樓酒廠投入巨資,注入現(xiàn)代企業(yè)管理
14、理念,引進(jìn)先進(jìn)經(jīng)營模式,整合組建而成的集生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售、管理于一體的大型白酒企業(yè),是湖北省、武漢市政府全力打造的 “六大 ”支柱產(chǎn)業(yè)及百年名牌工程之一,生產(chǎn)能力位于同行業(yè)領(lǐng)先水平。自成立以來,公司前期已投入 2 億多元主要用于原黃鶴樓酒業(yè)集團(tuán)無形和部分有形資產(chǎn)的接收、廠區(qū)重新規(guī)劃設(shè)計、廠房設(shè)施全面改造和國內(nèi)一流的全自動灌裝生產(chǎn)線的引進(jìn)。全新的黃鶴樓酒業(yè)科學(xué)地、可持續(xù)發(fā)展地利用資源,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),引進(jìn)最先進(jìn)的設(shè)備、技術(shù)與營銷理念,打造生態(tài)型釀酒企業(yè)。一方面滿足了廣大市民對名酒的消費需求;另一方面,實現(xiàn)了重塑地方名牌的社會效益。乙方:武漢市 xxxx 紙品包裝廠是一家專業(yè)從事食品箱、服裝箱、水果
15、箱、工藝品紙箱,彩箱、彩盒及各種高、中檔三、五、七層瓦楞紙箱的生產(chǎn)廠家。該公司擁有先進(jìn)的紙箱、紙盒、彩盒生產(chǎn)設(shè)備,設(shè)計及技術(shù)人員經(jīng)驗豐富,能為顧客設(shè)計,生產(chǎn)各種規(guī)格、圖案的瓦楞紙箱及彩箱。該公司在武漢有一定的知名度和影響力,且知名度、產(chǎn)品質(zhì)量較好,在印刷行業(yè)內(nèi)有較好的口碑,且有一定的競爭優(yōu)勢。二、談判主題甲方向乙方購買xx 個包裝盒三、談判團(tuán)隊人員組成主談: xxx ,公司談判全權(quán)代表;決策人: xxx ,負(fù)責(zé)重大問題的決策;技術(shù)顧問: xxx ,負(fù)責(zé)技術(shù)問題;法律顧問: xxx ,負(fù)責(zé)法律問題;四、雙方利益及劣勢分析我方核心利益:1、要求對方用盡量低的價格供應(yīng)我方包裝盒2、在保證質(zhì)量質(zhì)量問題
16、的基礎(chǔ)上、盡量減少成本對方利益:用最高的價格銷售,增加利潤我方優(yōu)勢:1、有多方的紙品包裝公司可供選擇2、在中國地區(qū)是一個有影響力的制酒公司我方劣勢:甲方迫切需要此批包裝盒,需要與對方合作已完成此批酒的生產(chǎn)方優(yōu)勢:乙方的產(chǎn)品在武漢市聲譽較好,與其合作的公司較多乙方劣勢:屬于供應(yīng)方,較被動,若談判失敗,可能損失以后合作的機(jī)會五、談判目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo):和平談判,按我方的采購條件達(dá)成購買協(xié)議1. 報價: xx 元 /個2. 數(shù)量: 20000 個3. 供應(yīng)日期:一周內(nèi)4. 底線:以我方低線報價xx 元 /個;乙盡快完成采購后的運作,對方與我方長期合作;六、程序及具體策略1、開局方案一:感情交流式開局策略通
17、過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中。方案二:采取進(jìn)攻式開局策略營造低調(diào)談判氣氛,堅決地指出此類酒盒在同行業(yè)的價格并與該公司所出的價格做出對比,我方要沉著穩(wěn)定,不慌不忙,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位。對方提出價格底線的對策:列舉今年來國內(nèi)市場上此類包裝盒的一般價格表,以及乙方在近年來合作過的公司的成交價格,對其進(jìn)行反駁。2、中期階段:策略一:軟硬兼施策略由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉 ,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成, 適時將談判話題定位到雙方長遠(yuǎn)利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動。策略二:靜觀其變讓對方盡情提出要求,我們以不變應(yīng)萬變。策略三:把握讓步
18、原則明確我方核心利益所在,實行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時可以退讓其他次要條件來換取更大利益。策略四:制造競爭羅列與我方要合作的其他紙品印刷公司供應(yīng)商。策略五:打破僵局重新理清談判的關(guān)鍵問題,冷靜應(yīng)對。使出殺手锏,給對方下最后通牒。合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方行式,否定方實質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。3、最后談判階段:策略一:把握底線適時運用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機(jī)提出最終報價,使用最后通牒策略;策略二:埋下契機(jī)在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系;策略三:最后通牒明確最
19、終談判結(jié)果,給出強硬態(tài)度。七、談判時間及地點安排1、談判期限:三天2、談判地點:我方總經(jīng)理辦公室3、日程安排: 談判第一天上午帶領(lǐng)乙方參加我方公司,向乙方展示我方實力,下午安排乙方休息,晚上設(shè)宴請乙方參加; 第二天上午開始正式談判,下午以要接待供應(yīng)商為由停止談判,安排乙方休息,讓乙方產(chǎn)生緊張感; 第三天談判一天,并適當(dāng)加快談判節(jié)奏。八、準(zhǔn)備談判資料1、相關(guān)法律資料中華人民共和國合同法、國際合同法、國際貨物買賣合同公約、經(jīng)濟(jì)合同法;2、有關(guān)印刷業(yè)的紙品包裝盒的資料;3、有關(guān)國際市場上紙品包裝的行情及這家公司的歷史和現(xiàn)狀、經(jīng)營情況等。九、制定應(yīng)急預(yù)案雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判彼此不太了解,為了使談判
20、順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。1、對方不同意我方對報價xxx 元表示異議【篇三:商務(wù)談判策劃書經(jīng)典范文】2011-6-18中南名族大學(xué)工商學(xué)院姓名:肖振班級: 09919學(xué)號 :09191068指導(dǎo)老師:林曉華中南民族大學(xué)工商學(xué)院經(jīng)濟(jì)系一 、談判主題就鐵礦石問題,我方與日本、澳大利亞和巴西方面公司四方商議定價。二、談判背景1,經(jīng)濟(jì)粗放式增長使得我國日益成為世界最大的鐵礦石需求國之一。根據(jù)鋼鐵產(chǎn)量的相關(guān)資料,我們預(yù)計 2008 年全球鐵礦石的需求量為 16.3 億噸,其中中國的需求量為 8 億噸,占全球的近一半。2,本國鐵礦石儲量豐富但有近80% 屬于貧礦,開采難度大成本高。3,受金融危機(jī)的影響
21、,鐵礦石價格日益上漲。美國的次貸危機(jī)將引發(fā)全球經(jīng)濟(jì)衰退的概率越來越大,全球經(jīng)濟(jì)很可能面臨 1929 年大蕭條以來的最大危機(jī)。4,供求關(guān)系的天平將向需求方傾斜。根據(jù)各大礦山的擴(kuò)產(chǎn)計劃估算與各國鋼廠產(chǎn)能預(yù)算來看,供過于求的情況更加嚴(yán)重。三、 談判團(tuán)隊人員組成(甲方:乙方:丙方:丁方:)甲方:中國武鋼集團(tuán)有限公司主談: aaa ,公司談判全權(quán)代表;決策人:bbb , 負(fù)責(zé)重大問題的決策;技術(shù)顧問: ccc ,負(fù)責(zé)技術(shù)問題;乙方:日本新日鐵制鐵社所主談: ddd ,公司談判全權(quán)代表;決策人: eee , 負(fù)責(zé)重大問題的決策;技術(shù)顧問: fff ,負(fù)責(zé)技術(shù)問題;丙方:澳洲必和必拓代表;決策人: hhh技
22、術(shù)問題;(bhp) 集團(tuán)有限公司主談: ggg ,公司談判全權(quán), 負(fù)責(zé)重大問題的決策;技術(shù)顧問: iii ,負(fù)責(zé)丁方:巴西礦業(yè)巨頭淡水河谷主談: jjj ,公司談判全權(quán)代表;決策人: kkk , 負(fù)責(zé)重大問題的決策; 技術(shù)顧問: lll ,負(fù)責(zé)技術(shù)問題;四、四方利益及優(yōu)劣勢分析我方利益: a、要求對方盡早交貨。b 、維護(hù)雙方長期合作關(guān)系。c、確立長期穩(wěn)定交易價格。我方優(yōu)勢: 1、 我方占有世界礦石進(jìn)口市場近1/2的份額,對方與我方無法達(dá)成合作將對其造成巨大損失。2、國際鐵礦石供過于求。我方劣勢: a、供貨方公司占有世界鐵礦石出口80% 的市場。b、在鐵礦石定價上,我方一直不掌握定價權(quán)。c 、我
23、方礦石庫存不足,若不達(dá)成定價協(xié)議被動提高成本,將可能造成更大損失d 、按照鐵礦石談判原則 首先、只議價不議量;其次、被動接受原則,即任何一家礦山與鋼廠達(dá)成礦價協(xié)議,則其他各家談判均接受此結(jié)果日方利益: a、繼續(xù)維持鐵礦石定價權(quán)。與供貨方建立長期持續(xù)穩(wěn)定關(guān)系。日方優(yōu)勢: b 、日方參與世界各礦業(yè)公司部分股權(quán)。 c 、日方一直在礦石供需價格上具有定價權(quán)。日方劣勢: a、對于我方來說,無明顯劣勢。供方利益: a、盡量提高鐵礦石價格。 b 、奪得鐵礦石長期定價權(quán)。c 、拖延談判進(jìn)度、避免簽訂長期價格供應(yīng)合同。供方優(yōu)勢: a、寡頭壟斷世界出口市場。b 、世界需求日益增長,供給略顯有限。供方劣勢: a、國內(nèi)需求相對暗淡、礦石庫存量增加,若不與聯(lián)合需求方達(dá)成合作協(xié)議將會對其造成巨大損失。四、 談判目標(biāo)1、 戰(zhàn)略目標(biāo): 在要求供方在一定程度上給以中方非經(jīng)濟(jì)事項補償 盡可能的以鐵礦石最低漲幅價格為定案,簽立長期供需合同。原因分析:國內(nèi)需求旺盛,國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)急需鋼鐵實體經(jīng)濟(jì)的支持。2、底線:
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