2020年1月中央電大?？啤秷F(tuán)體工作》期末考試試題及答案

1、2020 年 1 月中央電大?？茍F(tuán)體工作期末考試試題及答案說(shuō)明：試卷號(hào)：2251課程代碼：01476適用專業(yè)及學(xué)歷層次：社會(huì)工作；?？瓶荚嚕盒慰?紙考、比例50%) ；終考(紙考、比例50%)一、單項(xiàng)選擇題1 按照小組的形成方式，分為自然小組和(D) 。A.非自然小組 B .正式小組C.成長(zhǎng)小組D.組成小組2 (C) 是場(chǎng)域論的基本概念，是場(chǎng)域的基本結(jié)構(gòu)，指我們所經(jīng)歷的主觀環(huán)境。A.緊張系統(tǒng)B.此時(shí)此地C.生活空間D.真實(shí)情景3 (C) 的特征是理性的、客觀的、思考的。A.家長(zhǎng)自我狀態(tài)B .兒童自我狀態(tài)C.成人自我狀態(tài)D .父母自我狀態(tài)4“領(lǐng)導(dǎo)者協(xié)助成員自己和教導(dǎo)成員如何衡量小組的進(jìn)展與方向，

2、增進(jìn)成員更深的自我覺(jué)察。 ”這種技巧屬于 (A) 。A.評(píng)估B.聯(lián)結(jié)C.折中D.建議5 .(A) 的缺點(diǎn)是：信息層次傳遞，很容易失真，各個(gè)成員所接收的信息差異大。A.鏈?zhǔn)綔贤ňW(wǎng)絡(luò) B .輪式溝通網(wǎng)絡(luò)C. 7 式溝通網(wǎng)絡(luò) D .環(huán)形溝通網(wǎng)絡(luò)6小組聚會(huì)的頻率，原則上每周一次為宜，每次聚會(huì)的時(shí)間以每個(gè)成員都能夠分享為原則，不宜超過(guò) (B) 個(gè)小時(shí)。A 1 B 2C 3 D 47下列不屬于小組生產(chǎn)期組員的特點(diǎn)的是(B) 。A.信任與接納B.抗拒與防衛(wèi)C.敢于自我表露 D . 一體感8小組后期組員通常會(huì)出現(xiàn)的負(fù)面情緒反應(yīng)不包括(A) 。A.防衛(wèi) B .討價(jià)還價(jià)C.沮喪D .傷感9對(duì)小組工作者層面的評(píng)估不

3、包括(C) 。A.價(jià)值理念B.專業(yè)技巧C.發(fā)展模式D.關(guān)系處理10 .(A) 的特點(diǎn)是特別重視評(píng)估的問(wèn)題診斷和反饋調(diào)節(jié)功能，不太重視評(píng)估得分鑒定功能。A.過(guò)程評(píng)估B .結(jié)果評(píng)估C.事前評(píng)估D .事后評(píng)估二、多項(xiàng)選擇題11 小組工作的專業(yè)發(fā)展背景包括(ACD)。A.基督教青年會(huì)B .非盈利組織的發(fā)展C.兒童服務(wù)機(jī)構(gòu)D .睦鄰組織E.工業(yè)革命的負(fù)面結(jié)果12互惠模式的理論基礎(chǔ)包括(BCD)。A.社會(huì)系統(tǒng)論B.社會(huì)變遷理論C.符號(hào)互動(dòng)理論D .場(chǎng)域論E.社會(huì)沖突論13. 從靜態(tài)方面分析，小組動(dòng)力的主要來(lái)源包括(ABCE)。A機(jī)構(gòu)方面的影響 B .小組的特性C.小組領(lǐng)導(dǎo)者的影響D .小組的溝通E.小組成

4、員的特性14. 小組工作的溝通模式包括(ABCDE。)A.鏈?zhǔn)綔贤ňW(wǎng)絡(luò)B .輪式溝通網(wǎng)絡(luò)C. 7 式溝通網(wǎng)絡(luò) D .環(huán)形溝通網(wǎng)絡(luò)E.全通道溝通網(wǎng)絡(luò)15. 小組轉(zhuǎn)換期組員的特點(diǎn)包括(ABCD)。A.焦慮與掙扎B .抗拒與防衛(wèi)C.沖突與挑戰(zhàn)工作者D .爭(zhēng)奪權(quán)力與控制權(quán)E.彷徨與敵意三、判斷題16. 社會(huì)學(xué)家沙利文認(rèn)為，小組工作是一種幫助個(gè)人人格發(fā)展的方法，在這種目的之下，小組本身被當(dāng)做一種主要的工具。（ 對(duì) ）17. 在系統(tǒng)功能理論者眼中，整個(gè)社會(huì)就是一個(gè)系統(tǒng)，社會(huì)系統(tǒng)可以具有從微觀到宏觀的各個(gè)不同的水平層次。（ 對(duì) ）18. 埃利斯和費(fèi)希爾認(rèn)為，小組動(dòng)力的影響因素包括輸入變項(xiàng)、整合變項(xiàng)和輸出變項(xiàng)

5、。（ 錯(cuò) ）19. 勒溫系統(tǒng)地研究了三種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，結(jié)果證明專權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)更有效率。（ 錯(cuò) ）20. 次團(tuán)體的形成會(huì)破壞整個(gè)小組的溝通，社會(huì)工作者應(yīng)該阻止次團(tuán)體的形成。（ 錯(cuò) ）21事實(shí)上，一個(gè)小組要能夠生存，就應(yīng)該盡量保證同質(zhì)性。（錯(cuò) ）22. 小組工作者在小組初期的目標(biāo)是建立小組中的認(rèn)同感和彼此的信任關(guān)系。（ 對(duì) ）23. 次團(tuán)體會(huì)降低與其他組員的互動(dòng)，有時(shí)還會(huì)導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)與對(duì)立，因此，小組中不應(yīng)產(chǎn)生次團(tuán)體。 （ 錯(cuò) ）24. 作為小組中的特殊組員，“導(dǎo)師”往往是兩類人：一是對(duì)自己很有信心或太有信心；二是很自卑或很沒(méi)有安全感。（ 對(duì) ）25行為倒退意味著組員行為需要重新處理或小組已回到較早期階段。（

6、 錯(cuò) ）四、簡(jiǎn)答題26. 簡(jiǎn)述協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)之間需要做的一些協(xié)調(diào)工作。（1） 在計(jì)劃小組、選擇組員和開(kāi)始小組上，協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該共同參與小組活動(dòng)，其責(zé)任應(yīng) 是相當(dāng)?shù)?。?） 在小組開(kāi)始之前，協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)者必須討論彼此的期待、限制、長(zhǎng)處和弱點(diǎn)，以及過(guò)去帶 領(lǐng)小組的經(jīng)驗(yàn)和理論取向。（3） 對(duì)協(xié)同達(dá)成共識(shí)。（4） 每次小組活動(dòng)后，必須安排時(shí)間討論。27. 簡(jiǎn)述小組契約包含的內(nèi)容。簡(jiǎn)要澄清機(jī)構(gòu)、工作者和組員的角色；聲明現(xiàn)有的資源，如小組聚會(huì)的地點(diǎn)、為小組提供志愿服務(wù)的人員和現(xiàn)有的及可以申請(qǐng)的資金；小組的長(zhǎng)期和短期目標(biāo)；小組活動(dòng)的簡(jiǎn)要規(guī)則；行為的簡(jiǎn)要規(guī)則，如守時(shí)、缺席申請(qǐng)、保密、組員間互相稱謂的方式、互動(dòng)規(guī)則等；修

7、訂原則，當(dāng)原來(lái)的協(xié)議不能配合小組的發(fā)展時(shí)，經(jīng)組員同意和討論修訂小組目標(biāo)與規(guī)范。28. 有些組員不承認(rèn)小組的結(jié)束，并由此產(chǎn)生不良情緒，工作者應(yīng)該如何處理？小組工作者應(yīng)該在小組開(kāi)始時(shí)把小組的整個(gè)安排向組員說(shuō)明，讓每個(gè)組員對(duì)何時(shí)小組會(huì) 結(jié)束心中有數(shù)；在小組結(jié)束前一段時(shí)間，再向組員預(yù)告，提醒組員小組已快到結(jié)束階段，并且說(shuō)明分離 對(duì)組員來(lái)說(shuō)可能是一件困難的事情，也許會(huì)給組員帶來(lái)負(fù)面的感受；提前預(yù)告可以讓組員早日思考這一問(wèn)題，有心理準(zhǔn)備，離別到來(lái)時(shí)不致感覺(jué)突然難以接 受。五、論述題29試述促進(jìn)小組內(nèi)有效溝通的方法。(1) 調(diào)整互動(dòng)模式，改變小組的溝通；(2) 提高吸引力和發(fā)展目標(biāo)；(3) 改變小組規(guī)模和環(huán)境安排；(4) 調(diào)整小組成員的權(quán)利和地位，恰當(dāng)運(yùn)用次團(tuán)體；(5) 培養(yǎng)社會(huì)工作者格個(gè)人素質(zhì)：尊重和接納組員；在小組發(fā)展中注意小組成員的個(gè)別化；自我覺(jué)察；同理心；關(guān)愛(ài)組