資管研討期末報告創(chuàng)業(yè)說明書─VoiMag

1、創(chuàng)業(yè)計劃說明書資管研討期末報告創(chuàng)業(yè)說明書voimag指導(dǎo)教授：苑守慈 教授學(xué)生：林獻堂 劉智凱 葉明哲 陳凌凡 目次壹、背景說明4一、公司介紹4二、團隊基本背景資料5貳、事業(yè)願景6一、緣起6二、視訊會議6三、聲音領(lǐng)域中的領(lǐng)先者6參、產(chǎn)品概念與核心技術(shù)7一、核心技術(shù)概述7二、產(chǎn)品概念與發(fā)展7三、技術(shù)限制與鴻溝8肆、產(chǎn)業(yè)與競爭力分析10一、市場現(xiàn)況10二、產(chǎn)業(yè)主要特性12三、主要競爭者與競爭層次12四、swot分析13伍、銷售預(yù)測暨行銷策略15一、產(chǎn)品策略與產(chǎn)品介紹15二、定價策略18三、通路策略20四、促銷策略20五、第一個顧客20六、製作策略20陸、財務(wù)策略22一、資本形成策略22二、預(yù)估損益

2、表22三、預(yù)估資金來源表23柒、組織及人事策略25一、設(shè)計完善的組織圖25二、激勵制度26捌、風(fēng)險評估27一、營運風(fēng)險27二、技術(shù)風(fēng)險27三、產(chǎn)業(yè)風(fēng)險28附錄一：資金來源29附錄二：30輔仁大學(xué)管理學(xué)院創(chuàng)新育成中心中小企業(yè)營運培育合約書30壹、背景說明一、公司介紹（一）公司名稱：英文：voimag說明：取voimag有以下幾個意涵1. 本公司的基本技術(shù)是聲音，所以是voice + magician；2. 捨c、e，表示欲透過科技(如同魔法師變魔術(shù)一般)留下純音去除雜音；3. 與企業(yè)使命相互配合。中文：魔音麥克科技股份有限公司說明：取魔音麥克有以下幾個意涵1. 希望本公司能遨遊於聲音領(lǐng)域中；2.

3、 透過技術(shù)，擷取想要的聲音將之收集與傳播；3. 公司能研發(fā)各種聲音技術(shù)，並且做商業(yè)化應(yīng)用，將來成為聲音領(lǐng)域中的領(lǐng)導(dǎo)者；4. 希望靠這個的創(chuàng)業(yè)能讓自已的口袋麥克、麥克（二）企業(yè)使命：便利空間超連結(jié)3cconnectioncommunicationconvenience希望透過新技術(shù)的開發(fā)、新產(chǎn)品的提供，有效收集聲音，並且透過適當(dāng)?shù)拿浇椋ㄈ珉娫捑€、網(wǎng)路），將高品質(zhì)的聲音傳送出去，使人與人之間距離縮短，溝通更佳便利，進而產(chǎn)生c*c*c加乘效果，達到綜效。（三）slogan：溝通無屆，清晰立現(xiàn)（四）企業(yè)標(biāo)誌：右上方黃、紅、藍三點表示：1. connection、communication、conven

4、ience，三個c的加乘效果；2. 透過研發(fā)技術(shù)將聲音有效的收集、傳播出去。二、團隊基本背景資料指導(dǎo)老師：天主教私立輔仁大學(xué)資訊管理研究所 苑守慈 教授團隊成員成員姓名目前就讀學(xué)?？葡笛芯可肢I堂輔仁大學(xué)資訊管理研究所研究生葉明哲輔仁大學(xué)資訊管理研究所研究生陳凌凡輔仁大學(xué)資訊管理研究所研究生劉智凱輔仁大學(xué)資訊管理研究所貳、事業(yè)願景一、緣起身為一個公司主管，你必須在明天中午前到達大陸分公司與當(dāng)?shù)亟?jīng)理開會，所以你必須在今天中午前搭上飛機，輾轉(zhuǎn)奔波，經(jīng)過數(shù)小時的飛行後，準(zhǔn)時到達當(dāng)?shù)?，好不容易在五點會議結(jié)束，你又必須匆匆忙忙的再搭乘飛機前往下一個開會地點開會（或許在加拿大、在香港、在任何地方），這樣一

5、趟會議可能花費你2-3天的時間，但是真正開會時間卻只有半天時間而已，很多寶貴的時間都浪費在飛行上（交通時間），而且運氣不好也可能因故擔(dān)誤行程，甚至可能送命。由於科技的發(fā)達，各行各業(yè)競爭越演越烈，商機瞬息萬變，無論是大企業(yè)集團或中小企業(yè)都無不感嘆時間就是金錢。隨著市場開放、產(chǎn)業(yè)外移、通路縮短，各分公司間強烈表達面對面溝通的效益。在此兩難情況下，視訊會議，一個新時代的產(chǎn)物，充分解決此一困境：只要時間一到，直接開啟視訊會議設(shè)備，就可以和各分公司溝通、開會，節(jié)省掉不必要的交通時間，將這些時間做更有效的應(yīng)用。二、視訊會議所謂的視訊會議是指：可以讓遠距相隔的兩方能夠以虛擬空間真實相會的方式，進行即時面對面

6、的交談，並且同時進行文件檢視、編輯及資料共享與傳遞，它完全顛覆傳統(tǒng)會議進行方式群集某一地點、面對面進行會議。視訊會議設(shè)備包括三個主要部分：聲音、影像、傳輸，就本公司而言，我們主要的焦點集中在聲音部分，本公司的核心技術(shù)主要來自於交大實驗室，目前已結(jié)合麥克風(fēng)陣列理論發(fā)展出一套能夠自行追蹤聲源的技術(shù)，透過這項技術(shù)，我們欲解決視訊會議中追蹤聲源的困擾，最終欲達到在吵雜的會議廳明確追蹤發(fā)言人的聲音，並且將背景聲音（雜音）去除，清晰地紀(jì)錄下發(fā)言內(nèi)容。此外，本公司亦欲將此技術(shù)與其他設(shè)備結(jié)合，以做更廣泛的運用，例如：攝影機（影像）在追蹤聲源的過程中準(zhǔn)確無誤的將影像拍攝下來，經(jīng)過軟體的處理，由傳輸媒介（isdn

7、、網(wǎng)路）將高品質(zhì)的聲音、影像傳輸?shù)搅硪欢耍?c的連乘效果，達到本公司的企業(yè)使命：便利空間超連結(jié)。三、聲音領(lǐng)域中的領(lǐng)先者本公司擁有兩項核心競爭力，一是人才、一是技術(shù)。在人才方面，我們的成員來自於國內(nèi)優(yōu)秀大學(xué)研究生，熟悉資訊科技與管理雙方的領(lǐng)域知識；在技術(shù)方面，麥克風(fēng)陣列理論所發(fā)展出的聲源追蹤技術(shù)是我們的核心。未來，在研發(fā)不斷的投入下，我們期望技術(shù)能不斷蓄積、精進，最後在聲音技術(shù)上居於一個領(lǐng)導(dǎo)的地位；同時，若能進一步將此技術(shù)做更廣泛的商業(yè)化應(yīng)用，包括在各類型的視訊會議、電話會議、聲音純化系統(tǒng)、環(huán)場音效系統(tǒng)等，以及soho族、家庭、錄音機等各領(lǐng)域，期望在經(jīng)營團隊的努力，使本公司成為此一領(lǐng)域中的領(lǐng)先者

8、。參、產(chǎn)品概念與核心技術(shù)一、核心技術(shù)概述本公司的核心技術(shù)-麥克風(fēng)陣列技術(shù)，主要運用陣列訊號處理原理。陣列訊號處理的概念在以一散佈在空間中的感應(yīng)器陣列擷取訊號的空間特性（訊號源的方向、遠近等），針對所擷取到訊號的空間特性進行挑選訊號（濾波）的動作。透過這項技術(shù)的運用，我們可以有效收集聲音來源，並確實找出聲音所在的方向，且可以持續(xù)追蹤及播放目標(biāo)聲源，同時可以降低其他方向的聲源以免雜音干擾。更確切的說，這項技術(shù)所產(chǎn)生的結(jié)果是達到聲音純化的目的。以下說明本公司核心技術(shù)的特色：1. 就目前而言，以麥克風(fēng)陣列技術(shù)為基礎(chǔ)的研究很多，但是實際實現(xiàn)它或使之實體化的，可說是沒有，而本公司則以此為核心技術(shù)，已將之實

9、體化了。2. 麥克風(fēng)陣列技術(shù)是目前可以解決麥克風(fēng)需要用手拿、握，用人力去指向聲源這種麻煩的唯一方法。3. 與目前視訊會議設(shè)備聲音技術(shù)面的差別是：（1） 目前視訊會議設(shè)備在聲音的判斷和擷取方面，是沒有技術(shù)可言，而本公司的技術(shù)可以判斷、擷取聲音，這是我們的特點與優(yōu)勢。（2） 但是在麥克風(fēng)聲音的壓縮與傳輸方面，就不是本公司目前這個技術(shù)所專長的。4. 總之本公司的核心技術(shù)重點是：可以自動尋找聲音來源，過濾其他雜音，擷取主要發(fā)言者的聲音。二、產(chǎn)品概念與發(fā)展（一）產(chǎn)品概念截至目前為止，本公司的技術(shù)團隊技術(shù)發(fā)展已經(jīng)可以在180度內(nèi)分析九個方向的聲音，並確實找出聲源所在方向，且可以持續(xù)追蹤及播放目標(biāo)聲源，同時

10、可以降低其他方向的聲源，在此確已達到不錯的收音效果。未來本公司後續(xù)產(chǎn)品的發(fā)展將持續(xù)運用此一核心技術(shù)，並結(jié)合其他相關(guān)技術(shù)，例如影像、網(wǎng)路，以達到最佳的聲音接收效果與技術(shù)應(yīng)用。下圖為本公司最初的產(chǎn)品示意圖：經(jīng)過本產(chǎn)品的應(yīng)用與電腦軟體的控制，在收集到主要聲源後，電腦會驅(qū)動其他設(shè)備，如攝影機、音響，即時的追蹤錄影、清晰放音，進一步，不但可以使電腦將聲音、影像等資料紀(jì)錄下來（數(shù)位化），更可以透過網(wǎng)路、isdn、電話線等傳輸出去，達到技術(shù)應(yīng)用最佳效果。圖3.1：本公司最初產(chǎn)品示意圖（二）產(chǎn)品發(fā)展下表是本公司預(yù)計的產(chǎn)品發(fā)展方向，以本公司聲音技術(shù)為基礎(chǔ)，可分為下列幾類說明：應(yīng)用類型說明企業(yè)中小型視訊會議在會議

11、進行過程中，有效追蹤聲音，並做進一步的應(yīng)用，例如：電話會議、會議記錄，或是與其他設(shè)備結(jié)合，例如：聲音、影像、網(wǎng)路等。聲音純化晶片技術(shù)研究開發(fā)：能將聲音純化技術(shù)縮小記錄於晶片中，到時授權(quán)給影音相關(guān)設(shè)備廠商。software是指軟體不斷升級，除了核心技術(shù)的改良外，並與其他功能相互結(jié)合，如：聲音轉(zhuǎn)文字。大型會議聲控系統(tǒng)尤其是各類型重要會議，透過良好的收音效果，清楚紀(jì)錄、播放聲音於整個會議過程。其他應(yīng)用個人電腦型視訊會議、環(huán)場最佳化音效系統(tǒng)、遠距教學(xué)、遠距醫(yī)療、虛擬銀行、虛擬法庭、錄音機應(yīng)用、家庭應(yīng)用、soho族應(yīng)用等。三、技術(shù)限制與鴻溝本公司預(yù)計在未來半年陸續(xù)克服：1.目標(biāo)訊號的頻寬：所要處理（接收

12、）的訊號頻率越低或頻率範(fàn)圍越大，則越難處理。2.系統(tǒng)所處環(huán)境：系統(tǒng)所處環(huán)境越封閉、回音越多、或雜音越大，則越難處理（或處理結(jié)果不理想）。3.這項技術(shù)是在實驗室研發(fā)出來的，而實驗室中缺少無迴響室設(shè)備，所以無法精確的量取系統(tǒng)中某些基準(zhǔn)參數(shù)。4.實驗室中缺少精確的定位系統(tǒng)，所以在技術(shù)上可以分辨聲源方向，但是在位置資訊精確度上有其限制。肆、產(chǎn)業(yè)與競爭力分析本公司最終目的是要打入視訊會議設(shè)備市場，並在聲音相關(guān)領(lǐng)域中佔有一席之地，所以此章節(jié)會以視訊會議設(shè)備市場作為分析焦點。一、市場現(xiàn)況（一）全球視訊會議設(shè)備市場現(xiàn)況1.市場規(guī)模視訊會議主要可以區(qū)分為兩類：群體型視訊會議以及個人型視訊會議。根據(jù)dataque

13、st的資料顯示，群體型視訊會議在1997年的出貨量為23312臺，市場總值為573百萬美元，西元2001年，市場總規(guī)模達到37924臺，市場總值為609百萬美元。在個人型視訊會議方面，可分為三類：電腦型、電話型、電視型，就電腦型視訊會議而言，根據(jù)dataquest的資料顯示：在1997年的出貨量為182197臺，市場總值為230百萬美元，西元2001年，市場總規(guī)模將為2180894臺，市場總值為699百萬美元。2.市場佔有率1998年，全球視訊會議廠商競爭排名，前三名依序為picturetel（32%）、polycom（30%）、intel（11%）；1999年後，截至目前為止，前三名依序為p

14、olycom、picturetel、tandberg。下圖為1999年第一季全球前六大視訊會議設(shè)備製造商市場佔有率總表。1999年第一季全球前六大視訊會議設(shè)備製造商市場佔有率3.廠商說明polycom是在1997年投入視訊會議設(shè)備，相較於其他廠商，它的聲音技術(shù)較好，產(chǎn)品的收音範(fàn)圍是6miles；picturetel在1997年前全球市場佔有率超過四成，當(dāng)時臺灣約有八成購買其產(chǎn)品，目前收音範(fàn)圍為8米。另外，兩家廠商在聲音方面皆有（1）自動語音振音控制（2）雜音過濾（3）回音過濾。至於未來潛在競爭者，主要是日本廠商-panasonic、sony等等。4.網(wǎng)路頻寬要求若要進行視訊會議，需要壓縮聲音、

15、影像，並透過網(wǎng)路傳送，而傳送速度的快慢以及是否延遲，則涉及到各國基礎(chǔ)建設(shè)（頻寬）問題。（二）臺灣視訊會議設(shè)備市場現(xiàn)況1.代理國外名家廠牌目前，臺灣視訊會議設(shè)備產(chǎn)品主要仰賴進口，前三大品牌依序是polycom、picturetel、vcon，其中polycom目前由圓方總代理，市場佔有率約九成，售價一臺40-50萬臺幣；而picturetel在臺灣的品牌為concord，1997年時一臺要價200多萬臺幣（約7萬多美金），目前價格並未下降多少；至於排名第三的vcon則是一家以色列公司。此外，國內(nèi)廠商亦有代理日本panasonic、sony等廠牌。2自行生產(chǎn)缺乏關(guān)鍵技術(shù)目前，國內(nèi)投入視訊會議設(shè)備製

16、造的廠商，其產(chǎn)品在聲音、影像的搭配上品質(zhì)表現(xiàn)不佳，無法有效掌握聲音、影像等關(guān)鍵技術(shù)，是產(chǎn)品無法真正打下市場的主要原因。3. 價格持續(xù)下降過去一套數(shù)十萬臺幣的視訊會議設(shè)備已不復(fù)見，目前的趨勢是一套設(shè)備大約20萬。根據(jù)業(yè)者表示，視訊會議設(shè)備普及的價格約10萬元左右，趨時將造成行銷通路、顧客群的轉(zhuǎn)變。4. 顧客再教育臺灣視訊會議設(shè)備運用已經(jīng)歷過初期教育，目前消費者對於何謂視訊會議以及相關(guān)用途已有概括性的認識。但是由於產(chǎn)品仍屬於高價產(chǎn)品（價格雖已持續(xù)下降），一般企業(yè)由評估到?jīng)Q定購買往往花費將近一年的時間。5. 專人專案行銷目前，視訊會議設(shè)備的銷售方式為專人專案的形式，行銷人員必須自行開拓市場。預(yù)計產(chǎn)品

17、若成為公司消耗財時，將不再用專案推動的方式，而是與視訊設(shè)備系統(tǒng)廠商合作，進一步，若像傳真機一樣成為事務(wù)機器時，則必須加強與通路廠商的合作，例如：聯(lián)強的經(jīng)銷通路等等。6. 市場規(guī)模 根據(jù)業(yè)界估計，臺灣去年大型視訊會議設(shè)備應(yīng)有1200臺左右的需求量，隨著市場顧客的被教育，此數(shù)目今年應(yīng)會繼續(xù)成長。二、產(chǎn)業(yè)主要特性根據(jù)一、市場現(xiàn)況的描述，本公司歸納出下列四點產(chǎn)業(yè)主要特性：特性說明通路1. 國內(nèi)：由於視訊會議設(shè)備目前並不普及，國內(nèi)消費者對其瞭解不深，且由於採購單價相對較高，故國內(nèi)代理商多採取一對一方式銷售產(chǎn)品。也就是由行銷人員親自與潛在消費者接觸的行銷方式，一方面也可以教育消費者相關(guān)知識。2. 國外：國

18、外消費者相對國內(nèi)成熟許多，除了一對一銷售方式，一些單價較低的視訊會議設(shè)備甚至已藉由網(wǎng)路、賣場鋪貨銷售。若是只提供關(guān)鍵技術(shù)，與國外廠商策略聯(lián)盟，通路問題則可暫不考慮。核心技術(shù)此產(chǎn)業(yè)最重要的特性是最關(guān)鍵的技術(shù)本公司手中，在這方面，所有競爭者都處於不利地位。但其他相關(guān)影音技術(shù)良劣以及成本售價高低仍是各廠商決勝負的關(guān)鍵。相關(guān)技術(shù)配合由於視訊會議設(shè)備必須傳輸影音數(shù)據(jù)，因此需要極高的頻寬網(wǎng)路配合，先前臺灣由於頻寬不足，多使用isdn傳送。未來網(wǎng)路傳輸技術(shù)的發(fā)展將是影響本產(chǎn)業(yè)競爭力的因素。顧客再教育由於本產(chǎn)業(yè)目前尚未成熟（尤其在國內(nèi)），因此消費者是需要進一步教育的，當(dāng)顧客對相關(guān)產(chǎn)品的知識愈高，便會創(chuàng)造愈高的

19、需求量。三、主要競爭者與競爭層次競爭者說明直接競爭者1.國內(nèi)代理商：l 包括：圓方（代理polycom，佔臺灣九成）、傳訊科技（代理vcon，佔臺灣近一成）、甲尚（今年直接代理picturetel）、全錄（代理tandberg）、仲琦（代理picturetel）。l 競爭層次：通路，透過人員行銷。l 因應(yīng)：本公司將以優(yōu)良的關(guān)鍵技術(shù)為基礎(chǔ)，搭配人員行銷與適當(dāng)價格來銷售產(chǎn)品、拓展市場。2.國際大廠：l 目前在視訊會議設(shè)備產(chǎn)業(yè)已取得一席之地的大廠，例如 picturetel、polycom以及vcom等等都是本公司的直接競爭者。相較於本公司，他們進入該產(chǎn)業(yè)已久，擁有相當(dāng)?shù)钠放浦燃耙欢ǖ氖袌鰜子新?/p>

20、。l 競爭層次：技術(shù)與通路。l 因應(yīng)：本公司將以優(yōu)良的關(guān)鍵技術(shù)提供者角色與這些競爭者進行策略聯(lián)盟，化阻力為助力，結(jié)合對方通路為己用，在創(chuàng)造一定品牌知名度與營收利益後再求自行建立通路，直接與海外消費者接觸。潛在競爭者影音設(shè)備廠商：l 原本從事影音設(shè)備生產(chǎn)的國內(nèi)外相關(guān)廠商，目前亦積極發(fā)展視訊會議相關(guān)技術(shù)。l 競爭層次：技術(shù)與通路l 因應(yīng)：本公司的競爭優(yōu)勢絕大部分來自獨特的技術(shù)，因此在與這些競爭者競爭時，本公司將注意此關(guān)鍵技術(shù)的確實掌握。並且在競爭者研發(fā)出相關(guān)技術(shù)前先一步提升技術(shù)層次，壓低原有技術(shù)成本，藉以維持競爭優(yōu)勢。另一方面，以既有的技術(shù)為基礎(chǔ)，與國內(nèi)影音設(shè)備廠商策略聯(lián)盟，結(jié)合對方通路，在產(chǎn)業(yè)進

21、入成長期時，迅速推出產(chǎn)品、開拓市場。四、swot分析s優(yōu)勢w劣勢l 技術(shù)面：1. 過濾雜訊能力高，可以消除不必要的雜音。2. 自動偵測能力強，促使影像、聲音可以充分配合。l 產(chǎn)品面：1. 功能擴充性強，包括軟體升級、硬體功能改善。2. 節(jié)省空間、安裝方便。3. 擁有價格優(yōu)勢，相對而言較便宜。l 資源面：1. 學(xué)校資源的應(yīng)用，包括老師的指導(dǎo)、圖書資訊的查詢等。2. 人脈的經(jīng)驗分享，例如：畢業(yè)學(xué)長姐。l 價格面：相較於國際大廠，本公司產(chǎn)品價格較低，擁有價格優(yōu)勢。l 技術(shù)面：目前容易被copy。l 通路問題：在視訊設(shè)備領(lǐng)域中屬於新進入者，未擁有自己的通路。l 草創(chuàng)期資金來源短缺：團隊成員缺少充裕的資

22、金。o機會t威脅l 寬頻網(wǎng)路興起：促使資訊傳輸更加迅速。l 具有first mover advantage：目前國內(nèi)視訊設(shè)備廠商多代理國外大廠之產(chǎn)品，自行研發(fā)情況不佳。l 無限商機：視訊設(shè)備運用範(fàn)圍廣，例如：可用於企業(yè)、學(xué)校、法院等地方。l 顧客面：1. 已經(jīng)過教育期，顧客對視訊設(shè)備已有一定程度的認知。2. 臺灣中小企業(yè)眾多，佔全部企業(yè)97%以上。l 國際大廠：擁有一定程度的市場佔有率以及品牌知名度。l 潛在競爭者眾：很多廠商對視訊設(shè)備躍躍欲試。l 目前已有相類似的產(chǎn)品。在面對弱勢與威脅時，本公司有以下的突破方法：弱勢、威脅突破方法技術(shù)問題申請智財權(quán)，持續(xù)進行研發(fā)通路問題專人行銷、與視訊設(shè)備廠

23、商合作資金問題相關(guān)創(chuàng)業(yè)基金、人際網(wǎng)路的運用國際大廠初期採去策略聯(lián)盟的方式潛在競爭者相似產(chǎn)品持續(xù)進行技術(shù)研發(fā)、推出新一代應(yīng)用產(chǎn)品伍、銷售預(yù)測暨行銷策略根據(jù)產(chǎn)業(yè)與競爭力分析，本公司計畫未來三年至少推出四種產(chǎn)品群，其目標(biāo)市場、銷售預(yù)測、行銷策略將於本章作一詳細敘述。一、產(chǎn)品策略與產(chǎn)品介紹本公司產(chǎn)品策略為計畫每一年皆推出新產(chǎn)品，主要考量因素之一是：要在產(chǎn)品達到產(chǎn)品生命週期之衰退期以前，藉著新產(chǎn)品的推出，確保有效掌握市場與顧客。以下說明是本公司計畫推出的產(chǎn)品：（一）產(chǎn)品一：聲音過濾器第一個產(chǎn)品族群的目標(biāo)市場將是臺灣的中小企業(yè)廠商，產(chǎn)品主要的功能是能過濾聲音的雜訊，產(chǎn)品的使命是擴充現(xiàn)有擴音設(shè)備的附加功能。

24、在第一階段中選取這兩項產(chǎn)品的原因有二：其一為，在本公司相關(guān)技術(shù)目前已經(jīng)成熟，只需再加以調(diào)整即可上市，且整個產(chǎn)品的組裝較為簡單，花費也較少，比較適合新創(chuàng)公司初期的財務(wù)狀況；其二為，一個新創(chuàng)公司如果要進行大眾通路的行銷，除了在專業(yè)人力上會有不足，在資金上也很容易會出現(xiàn)問題，所以我們一開始所選擇的是企業(yè)型態(tài)的市場，將採用專案行銷的方式進行，一來，可以適時適度的提供專業(yè)性服務(wù)，二來則可以在和企業(yè)交易的過程中，攫取到企業(yè)需求的第一手資訊。本階段產(chǎn)品利用的是本公司高度純化聲音的技術(shù)，將可以提供中型會議室（約30人）以簡便的設(shè)備，清楚的呈現(xiàn)出每個與會人的聲音。也就是說，以後的會議室將不再有繁複的麥克風(fēng)線路及

25、麻煩的小型麥克風(fēng)維修工作，只需要一個小型的聲音收取盒及一臺電腦即可忠實的反映出所有與會人的發(fā)言。（二）產(chǎn)品二：晶片整合的產(chǎn)品 透過技術(shù)授權(quán)方式或oem生產(chǎn)晶片，將產(chǎn)品整合至現(xiàn)有的錄音設(shè)備及視訊設(shè)備。此產(chǎn)品的目標(biāo)市場將以國內(nèi)外視聽器材大廠為主。該階段產(chǎn)品除了可以聽聲音辨認方向進而帶動攝影裝置捕捉影像之外，還可以過濾非主要發(fā)言人的雜音（例如冷氣機或周遭細碎的討論聲），使得整個視訊轉(zhuǎn)播的收音過程更為精準(zhǔn)。甚至於推廣在錄音機的晶片技術(shù)，則是有感於目前臺灣補教業(yè)市場龐大，幾乎所有的補習(xí)生都備有一臺錄音機來紀(jì)錄老師上課的字字珠璣。但是，在補習(xí)班的教室?guī)缀醵际巧习偃说囊?guī)模，你如果沒有坐在第一二排，錄下來的課

26、程錄音帶，往往參雜了許多身邊同學(xué)的聊天或討論聲，進而使得學(xué)生回家進行重複聆聽工作時受到相當(dāng)多的干擾。而加上了我們的晶片技術(shù)，因為聲音進行了純化的工作，所以將會使得這種情形不再出現(xiàn)。（三）產(chǎn)品三：視訊會議整合服務(wù)第三個產(chǎn)品可以結(jié)合公司的核心技術(shù)，推出整套的視訊會議的軟硬體設(shè)備，並提供規(guī)劃、安裝、維護的整體解決方案。也就是說此產(chǎn)品直接以現(xiàn)有的視訊會議商品競爭，如polycom, picturetel。茲將三種產(chǎn)品的相關(guān)資料整理如下表：17產(chǎn)品方向產(chǎn)品說明策略說明目標(biāo)市場產(chǎn)品一聲音過濾器l 運用於電話會議，該產(chǎn)品主要與電話結(jié)合，透過產(chǎn)品的運用，能清楚的收取、傳遞與會人的聲音。l 提供中小型會議室以簡

27、便的設(shè)備，清楚呈現(xiàn)出與會人的聲音。會議室只需要一個小型的聲音收取盒及一臺電腦即可忠實的反映出所有與會人的發(fā)言。1.馬上啟動：將原型調(diào)整就可使用，很快進入市場，迅速掌握獲利來源，進而吸引國外相關(guān)視聽器材大廠的青睞。中小企業(yè)產(chǎn)品二晶片整合的產(chǎn)品l 技術(shù)授權(quán)，是用於錄音機的收音晶片技術(shù)，將聲音進行純化清楚的錄下來。l 技術(shù)授權(quán)，是用於視訊設(shè)備的收音晶片技術(shù)，可以過濾非主要發(fā)言人的聲音，並且驅(qū)動其他設(shè)備的運作，例如：辨別聲音方向來驅(qū)動攝影機攝影。1.挑個好郎君，一夕變多金：透過技術(shù)授權(quán)方式，或被大廠併購，從中獲取大量的利益。國際視聽器材大廠產(chǎn)品三視訊會議整合服務(wù)推出整套的視訊會議的規(guī)劃、安裝、維護的整

28、體解決方案。1.和現(xiàn)有市場結(jié)合，提供升級服務(wù)：利用視訊產(chǎn)品的現(xiàn)有使用者，提供加裝聲音定位，過濾的功能升級。2.技術(shù)差異性：擁有獨家的聲源追蹤，定位，與過濾技術(shù)。所有企業(yè)個體。18創(chuàng)業(yè)計劃說明書二、定價策略(一)價格本公司計劃的產(chǎn)品有三類，各產(chǎn)品的價格說明如下。1.產(chǎn)品一：產(chǎn)品一為我們幫中小企業(yè)加裝我們過濾的產(chǎn)品，根據(jù)我們預(yù)估的製造成本(如下表)，約為五仟元，加上考量我們其它的營運成本，以及企業(yè)的接受性，預(yù)計售價為2萬元新臺幣左右，我們雖自知品牌尚未建立，但因為技術(shù)的純熟而補足了部分的弱勢。預(yù)估直接成本儀器名稱數(shù)量單價（元）總價（元）dsp3500.01500.0fpga2400.0800.0a

29、d converter1 100.0100.0轉(zhuǎn)動馬達1500.0500.0麥克風(fēng)16100.01600.0其他費用 500.0小計5000.0以上所列為估計所需材料原件之成本，由於大量生產(chǎn)及學(xué)習(xí)曲線能使單位成本明顯降低。2.產(chǎn)品二：在第二類產(chǎn)品方面，我們所採取的方式是將優(yōu)良的麥克風(fēng)收音晶片技術(shù)授權(quán)給國外大廠，並以晶片技術(shù)所能增加該產(chǎn)品之附加價值的百分比來賺取應(yīng)得的利潤。例如，我們預(yù)估在簡易的錄音機中，如果加入了我們的晶片技術(shù)，將可以增加該錄音機100元的價值，我們發(fā)現(xiàn)我們的晶片技術(shù)應(yīng)該向該廠商收取40的費用，來作為本公司的收入，是故我們將一個晶片技術(shù)權(quán)利金訂為40元。3.產(chǎn)品三：主要是採取與

30、國際視訊大廠合作之模式，如polycom等大廠，在其產(chǎn)品當(dāng)中加入我們所生產(chǎn)之產(chǎn)品，以增加其產(chǎn)品之價值及功能，另外我們亦會提供安裝整套視訊會議的服務(wù)與其他相關(guān)的解決方案等。因此在價格方面我們會額外的多增收三萬元之費用以做為我們產(chǎn)品及額外服務(wù)的費用收取。(二)銷售量與銷售值本公司各項產(chǎn)品的銷售量預(yù)估所依據(jù)的數(shù)據(jù)資料如下：產(chǎn)品名稱依據(jù)資料原因產(chǎn)品一聲音過濾器中小企業(yè)白皮書因為該項產(chǎn)品主要是以臺灣的中小企業(yè)為銷售對象，是故以目前中小企業(yè)的規(guī)模及行業(yè)別可初步預(yù)估潛在需求量。產(chǎn)品二晶片整合的產(chǎn)品國外大廠銷售量因為該項產(chǎn)品是以成為國外視訊大廠的關(guān)鍵零組件技術(shù)為目標(biāo)，是故以其之銷售量作為需求量之推估應(yīng)為合理。

31、產(chǎn)品三視訊會議整合服務(wù)中小企業(yè)白皮書因為該項產(chǎn)品主要是以臺灣的中小企業(yè)為銷售對象，是故以目前中小企業(yè)的規(guī)模及行業(yè)別可初步預(yù)估潛在需求量。國內(nèi)企業(yè)家數(shù)統(tǒng)計表(資料來源：中小企業(yè)白皮書)行業(yè)別規(guī)模別 合 計 農(nóng)林漁牧業(yè)礦業(yè)及土石採取業(yè) 製造業(yè) 水電燃氣業(yè)88年 全部企業(yè) 1,085,430 12,876 1,427 146,719 662 中小企業(yè) 1,060,738 12,823 1,392 142,686 624 大企業(yè)24,6925335403338比 率 97.73 99.59 97.55 97.25 94.26 茲將前三年的銷售量與銷售值資料整理如下：單位：單價（千元）、銷售值（千元）、

32、總值（千元）第一年第二年第三年個別產(chǎn)品銷售總值產(chǎn)品一銷售量（臺）50010002000單位售價202020銷售值10000200004000070000產(chǎn)品二銷售量（萬臺）7.57.57.5權(quán)利金404040銷售值3000300030009000產(chǎn)品三銷售量（臺）5001000單位售價3030銷售值150003000045000每年銷售總值130003800073000124000三、通路策略本公司的各類產(chǎn)品所使用的通路都將以企業(yè)的專案式行銷為主，也就是說對象皆為企業(yè)體。因為本產(chǎn)品的對象將視各型企業(yè)為顧客，且初期市場的能見度不高，所以最好是由專業(yè)的行銷人員，以專案式的行銷手法與客戶接觸，進而完

33、成所有的交易以及配裝、維修等工作的聯(lián)繫。也就是說，本公司未來必須培養(yǎng)一組優(yōu)秀的專案行銷人員，除了一般產(chǎn)品的知識訓(xùn)練之外，這群行銷人員還必須有整合技術(shù)支援的溝通能力，才能提供企業(yè)客戶一個完整性的服務(wù)。四、促銷策略（一） 聯(lián)合促銷由於本公司擁有廣大的產(chǎn)品潛力，是故可以相互配套或是透過與視訊設(shè)備系統(tǒng)廠商的策略聯(lián)盟，bundle產(chǎn)品、參與相關(guān)的促銷活動。（二） 參加電腦展積極參與國內(nèi)外相關(guān)電腦展，藉以展示產(chǎn)品，擴展品牌、產(chǎn)品知名度。五、第一個顧客本公司鎖定的第一目標(biāo)顧客群具有多個會議室或在國內(nèi)各地有分公司的機關(guān)行號。也許將先提供一些產(chǎn)品給幾個在網(wǎng)路或通訊上較有影響力的大公司試用，或是透過公司成員的人際

34、網(wǎng)路，建議機關(guān)行號試用，進而藉由他們打響整個產(chǎn)品的知名度。六、製作策略由於本公司計畫五年底前生產(chǎn)三類階段性產(chǎn)品，第一年推出之電話小精靈與第一代會議小耳朵是採取生產(chǎn)外包的方式。而第二年底推出之chip系列由於是以技術(shù)授權(quán)的方式來銷售給國際大廠，因此不需要生產(chǎn)。而第四年之第二代會議小耳朵也將採生產(chǎn)外包的方式，降低自設(shè)生產(chǎn)線的成本。(一)、靈活的生產(chǎn)方式初期由於產(chǎn)量及公司規(guī)模不是很大，本公司計畫採取與外包商合作的方式，將產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品測試及組裝外包。長期來看，本公司預(yù)計在營運後五年，作一次詳盡的評估，視營運狀況而定，評估是否要開始自己建立生產(chǎn)線或是仍採取外包的方式。而生產(chǎn)線之基本工安環(huán)?？剂?，與一般

35、電腦周邊產(chǎn)品相同。(二)、易於從外界取得關(guān)鍵零組件未來，由於本產(chǎn)品零件非特殊品，因此本公司可以從外界取得方便快速的零件加以組裝，因此這部分不是太大的問題。同時，本公司合作的技術(shù)團隊也將致力於將相關(guān)電路版裝置縮小，甚至製造成一個關(guān)鍵chip，以達到產(chǎn)品設(shè)計更加輕巧化的目標(biāo)。(三)、生產(chǎn)有品質(zhì)保證的優(yōu)良產(chǎn)品由於產(chǎn)品品質(zhì)及良率涉及公司口碑及商譽問題，對於視訊設(shè)備尤甚之，雖然本公司將生產(chǎn)作業(yè)外包，但仍會嚴(yán)格控制產(chǎn)品品質(zhì)，要求製造商在出貨前對產(chǎn)品進行嚴(yán)密的測試及組裝，以確保出廠產(chǎn)品品質(zhì)的一致性。(四)、技術(shù)服務(wù)與維修體系在售後服務(wù)方面，由於產(chǎn)品是由本公司自行開發(fā)，且在銷售初期銷售數(shù)量尚未達到臨界規(guī)模，因

36、此初步是採取本公司內(nèi)部派專人維修之方式進行。在此特別要強調(diào)的是，本公司希望藉著技術(shù)不斷的精進，以及產(chǎn)品品質(zhì)與良率的控制，減少產(chǎn)品售後維修的問題。另外，本公司會提供產(chǎn)品軟體升級服務(wù)，透過軟體的更新，促使聲音、影像的擷取與傳遞更有效率、更切實際。陸、財務(wù)策略一、資本形成策略（一）基本假設(shè)1、 本公司預(yù)估草創(chuàng)研發(fā)時期為一年，在這一年由於產(chǎn)品仍未能上市，毫無銷貨收入，支出如前面製作策略之成本估計。2、 第二年開始，將以外包方式請工廠為本公司產(chǎn)品oem，並與目標(biāo)公司策略聯(lián)盟搭售或自行銷售產(chǎn)品，故有相關(guān)銷貨成本及收入。3、 至少在公司創(chuàng)立三年後應(yīng)達損益兩平目標(biāo)。4、 待打下一定的江山、建立相當(dāng)?shù)钠放浦?/p>

37、後，本公司將考慮自行組合技術(shù)，建廠設(shè)立生產(chǎn)線。（二）各階段資本形成策略配合以上預(yù)期，本公司各階段的資本形成策略如下：階段說明初期1. 本公司員工的資金來源：a、本身存款。b、親朋好友借款。c、青年創(chuàng)業(yè)貸款（見附註一）。成熟期產(chǎn)品成熟期：推出更多樣化的商品。此時公司應(yīng)連續(xù)幾年有盈餘，資金來源除了對現(xiàn)有股東增資，尚可考量股票上市上櫃對社會大眾募集資金，或者發(fā)行商業(yè)本票、公司債，以債權(quán)方式融資。此時資本形成策略以建立最佳資本結(jié)構(gòu)為目標(biāo)。二、預(yù)估損益表單位：千元第一年第二年第三年銷貨淨(jìng)額130003800073000銷貨成本35001050021000銷貨毛利95002750052000毛利率73.0

38、8%72.37%71.23%營業(yè)費用77202481821975薪資255045505000研發(fā)費用40001950016000管銷費用500600800辦公室設(shè)備及租金650120120其他204855營業(yè)純益1780268230025利息費用0180180稅前純益1780250229845累加獲利曲線圖(best case)三、預(yù)估資金來源表資金來源 單位：千元個人出資1000青年就業(yè)貸款9000合計10000四、敏感度分析詳細說明請見風(fēng)險評估一節(jié)。單位：千元第一年第二年第三年銷貨淨(jìng)額60001200024000銷貨成本210042008400銷貨毛利3900780015600毛利率65.

39、00%65.00%65.00%營業(yè)費用772078188475薪資255045505000研發(fā)費用400025002500管銷費用500600800辦公室設(shè)備及租金650120120其他204855營業(yè)純益-3820-187125利息費用0180180稅前純益-3820-1986945累積獲利曲線圖(worst case)柒、組織及人事策略一、設(shè)計完善的組織圖1.公司草創(chuàng)期原則上，在公司創(chuàng)立初期，組成人員及創(chuàng)業(yè)經(jīng)費都還不是很多的情況下，公司在人員配置上將較偏重技術(shù)研發(fā)部門及行銷部門，至於財務(wù)、行政等相關(guān)人員將會以多能工的方式進行?；旧显诩夹g(shù)研發(fā)部門配置以2-3名人員（技術(shù)團隊），行銷部門配置

40、以2名人員，財務(wù)及行政部門配置以1名人員（管理團隊）。同時，我們將聘請對此產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域具經(jīng)驗的專家顧問們來指導(dǎo)公司的運作(outside directors)。公司組織圖2.第三年之後公司組織圖 董事會 總經(jīng)理 管理部門 行銷部門研發(fā)工程部製造工程部 行政 財務(wù)產(chǎn)品工程技術(shù)維修技術(shù)研發(fā)二、激勵制度對本公司成員來說，擁有良好的技術(shù)與創(chuàng)造出極具創(chuàng)意、符合顧客需求的產(chǎn)品是我們最大的附加價值，畢竟，單擁有好的技術(shù)卻無法成功的商品化或是單擁有創(chuàng)意卻無法生產(chǎn)出符合創(chuàng)意的商品都是無用的。對本公司而言，公司最大的資產(chǎn)就是員工，我們希望能吸引最好的人才，也希望能留住員工，因此，我們必須提供他們好的福利及遠景。除了在

41、薪資、紅利及休假方面的福利之外，未來，我們希望訂定員工認股的方式，公司每增資一次就保留10-20的股份做為員工的認股比例，只要員工在公司服務(wù)滿一年以上，即可享有這項福利。這些認股雖然一開始可能沒有什麼價值，但是將來公司股票上市後，股票具有市場價格，員工就可以用很低的成本買進公司的股票，再於股票市場賣出，獲得最大的利益。這樣一方面能夠達到激勵員工的目的，另一方面還能鼓勵大家為公司而更加努力，以獲得光明的前景。捌、風(fēng)險評估一、營運風(fēng)險1、 產(chǎn)品銷售量不及預(yù)期：我們前期有三個產(chǎn)品的方向，如前述的產(chǎn)品一、產(chǎn)品二、產(chǎn)品三，在理想情況下，公司會先推出產(chǎn)品一，接著會將產(chǎn)品的專利授權(quán)給錄音設(shè)備的製造商，並收取

42、授權(quán)金，在第二年，會和國內(nèi)的視訊會議廠商達成協(xié)議，以策略聯(lián)盟的方式，或經(jīng)銷商的型式，代理其視訊產(chǎn)品，提供企業(yè)視訊會議的規(guī)劃、安裝、維護的整體解決方案，並會在現(xiàn)有視訊會議產(chǎn)品的後端裝上自已公司的語音過濾與定位的產(chǎn)品，使最佳化視訊會議的效果。但並不是事事都順如人意，我們假設(shè)在最壞的情況下，沒有錄音機製造商會青睞我們公司的產(chǎn)品，如此產(chǎn)品二的收入就會失去，而且和現(xiàn)有視訊會議提供廠商協(xié)商不成功，所以無法和其策略聯(lián)盟，或取得經(jīng)銷其視訊產(chǎn)品的授權(quán)，也就是產(chǎn)品三的收入也不存在，甚至連自已本業(yè)產(chǎn)品一的銷售量也不如預(yù)期，假設(shè)只有預(yù)測的一半，在這樣情況公司的損益會如何變化？我們發(fā)現(xiàn)，即使是在這樣艱困的情況下，以本公

43、司的潛力依然有可能在第二年底幾乎達成損益平衡，第三年就開始獲利。當(dāng)然，這並不表示我們可以忽略其它的風(fēng)險，但至少本公司相信假若真發(fā)生類似情況，我們依然可以持續(xù)經(jīng)營。另外，若產(chǎn)品推出一段時間後，銷售並不如預(yù)期時，我們將適時的停止該類產(chǎn)品的銷售與製造，轉(zhuǎn)而推出另一項產(chǎn)品。2、 總體經(jīng)濟環(huán)境變動：此為所有產(chǎn)業(yè)、所有公司都會面臨的系統(tǒng)性風(fēng)險。當(dāng)外在總體經(jīng)濟環(huán)境不佳，公司的營運就有可能陷入困境。對於此項風(fēng)險，本公司因應(yīng)的方式為減緩資本支出擴張的速度，研發(fā)當(dāng)然要持續(xù)，但預(yù)算必須降低，以保護公司不陷入財務(wù)困境為優(yōu)先。二、技術(shù)風(fēng)險由於本公司是以良好的技術(shù)作為主要的訴求重點，而目前市面上擁有視訊會議相關(guān)技術(shù)的廠商

44、所在多有，因此如何不斷推陳出新，克服種種技術(shù)上的困難來開發(fā)出一代代符合市場需求且精良的產(chǎn)品，就成為我們的研發(fā)及經(jīng)營團隊最重要的課題。三、產(chǎn)業(yè)風(fēng)險1、網(wǎng)路頻寬：由於本公司的產(chǎn)品是以聲音的傳輸為重要的訴求重點，因此寬頻基礎(chǔ)建設(shè)之建立速度對此產(chǎn)品在應(yīng)用上有相當(dāng)決定性的影響，若local的寬頻網(wǎng)路發(fā)展速度緩慢，將會影響此產(chǎn)品的應(yīng)用效度及間接影響產(chǎn)品的銷售量。2、對消費者的教育：由於目前視訊會議設(shè)備相較於國外在國內(nèi)並不普及，國內(nèi)消費者對其瞭解不深，因此能否成功地教育消費者此產(chǎn)品的優(yōu)點及相關(guān)知識成為公司在推廣產(chǎn)品時相當(dāng)重要的關(guān)鍵因素，如果消費者普遍不認為有這個價值/價格來購買此產(chǎn)品，則在公司銷售產(chǎn)品及推廣上將是一大阻力。3、對大廠的談判力：由於公司產(chǎn)品中有一項是以技術(shù)授權(quán)為主，主要買主是製造設(shè)備大廠，因此如何吸引國際大廠與我們合作，使用我們的晶片技術(shù)，就成為授權(quán)時重要的考量因素。附錄一：資金來源一、 中小企業(yè)技術(shù)研發(fā)補助：1、 協(xié)助新興中小企業(yè)廠商進行高科技產(chǎn)業(yè)技術(shù)或產(chǎn)品創(chuàng)新構(gòu)想之先期研究，以掌握正確