公司戰(zhàn)略與風險管理章

1、.比塞爾村的故事比塞爾村的故事 比塞爾是西撒哈拉沙漠中的一顆明珠，每年有數(shù)以萬計的旅游者來到這兒。可是在肯萊文發(fā)現(xiàn)它之前，這里還是一個封閉而落后的地方。這兒的人沒有一個走出過大漠，據(jù)說不是他們不愿離開這塊貧瘠的土地，而是嘗試過很多次都沒有走出去?？先R文當然不相信這種說法。他用手語向這兒的人問原因，結果每個人的回答都一樣：從這兒無論向哪個方向走，最后都還是轉回出發(fā)的地方。為了證實這種說法，他做了一次試驗，從比塞爾村向北走，結果三天半就走了出來。 . 比塞爾人為什么走不出來呢？肯萊文非常納悶，最后他只得雇一個比塞爾人，讓他帶路，看看到底是為什么。他們帶了半個月的水，牽了兩峰駱駝，肯萊文收起指南針等

2、現(xiàn)代設備，只拄一根木棍跟在后面。10天過去了，他們走了大約八百英里的路程，第11天的早晨，他們果然又回到了比塞爾。這一次肯萊文終于明白了，比塞爾人之所以走不出大漠，是因為他們根本就不認識北斗星。在一望無際的沙漠里，一個人如果憑著感覺往前走，他會走出許多大小不一的圓圈，最后的足跡十有八九是一把卷尺的形狀。比塞爾村處在浩瀚的沙漠中間，方圓上千公里沒有一點參照物，若不認識北斗星又沒有指南針，想走出沙漠，確實是不可能的。 . 在生活中，許多人在生活中，許多人之所以不成功，缺少的之所以不成功，缺少的不是能力，而是正確的不是能力，而是正確的指導方向和明確的目標指導方向和明確的目標. 想什么，比做什么更重要

3、！怎么想，比想什么更重要！企業(yè)經(jīng)營管理最可怕的是什么：把錯的事情做得很好！ 彼得.德魯克. 我整天幾乎沒有幾件事做，但有一件做不完的事，那就是規(guī)劃未來。 杰克.韋爾奇. 一個企業(yè)沒有發(fā)展戰(zhàn)略，就是沒有發(fā)展思路，沒有思路也就沒有出路。 張瑞敏.第一章第一章 戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理l學習目標 掌握戰(zhàn)略概念以及企業(yè)戰(zhàn)略的結構層次 掌握企業(yè)的使命與目標 了解企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展途徑 掌握戰(zhàn)略管理的含義、戰(zhàn)略管理的流程 .本章重點本章重點 戰(zhàn)略的概念、企業(yè)戰(zhàn)略的結構層次 企業(yè)的使命與目標 企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展途徑 戰(zhàn)略管理的含義、戰(zhàn)略管理的流程.學習導航學習導航第一章 戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理第一節(jié)第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)

4、戰(zhàn)略第二節(jié)第二節(jié) 企業(yè)的使命與目標企業(yè)的使命與目標第三節(jié)第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展途徑企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展途徑第四節(jié)第四節(jié) 戰(zhàn)略管理概述戰(zhàn)略管理概述.第一節(jié)第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略.一、戰(zhàn)略的定義及明茨伯格的一、戰(zhàn)略的定義及明茨伯格的5P定義定義l（一）定義（一）定義l 泛指重大的、帶全局性或決定全局的謀劃、泛指重大的、帶全局性或決定全局的謀劃、方案和對策。方案和對策。l 由定義來看，戰(zhàn)略的特征是其決定的全局由定義來看，戰(zhàn)略的特征是其決定的全局性、長遠性和宏觀性。性、長遠性和宏觀性。.計劃（plan）計謀（ploy）模式（pattern）定位（position）觀念（perspective）戰(zhàn)略是一種計劃

5、戰(zhàn)略是一種計謀戰(zhàn)略是一種模式戰(zhàn)略是一種定位戰(zhàn)略是一種觀念用各種各樣精心構建的行動或一套準則來處理各種情況在競爭中贏得競爭對手，或令競爭對手處于不利地位及受到威脅的智謀一系列行動的模式或行為模式或者是與企業(yè)的行為相一致的模式企業(yè)如何適應環(huán)境戰(zhàn)略觀念通過個人的期望和行為而形成共享，變成企業(yè)共同的期望和行為.三、企業(yè)戰(zhàn)略的結構層次三、企業(yè)戰(zhàn)略的結構層次 （一）公司戰(zhàn)略：處于最廣泛的層面，又稱為企業(yè)整體 戰(zhàn)略，一般由公司最高層制定。用于明確企業(yè)目標以及實現(xiàn)目標的計劃和行動。 （二）業(yè)務單位戰(zhàn)略：是在特定市場、行業(yè)或產品中的競爭力。 （三）職能戰(zhàn)略：在更細節(jié)的層面上運行，它側重于企業(yè)內部特定職能部門的運

6、營效率。.企業(yè)戰(zhàn)略的結構層次企業(yè)戰(zhàn)略的結構層次戰(zhàn)略層次管理層次公司戰(zhàn)略業(yè)務單位戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略企業(yè)最高管理層事業(yè)部門管理層職能部門管理層.四、戰(zhàn)略的關鍵要素四、戰(zhàn)略的關鍵要素 有愿景 具有可持續(xù)性 有效傳遞戰(zhàn)略的流程 與獲取競爭優(yōu)勢有關 能利用企業(yè)與環(huán)境之間的聯(lián)系 .五、戰(zhàn)略測試五、戰(zhàn)略測試應用相關性檢驗學術嚴謹性檢驗價值增值檢驗競爭優(yōu)勢檢驗一致性檢驗原創(chuàng)性檢驗目標性檢驗靈活性檢驗邏輯一致性檢驗風險和資源檢驗.第二節(jié)第二節(jié) 企業(yè)的使命與目標企業(yè)的使命與目標一、 企業(yè)存在的理由 營利非營利為所有者帶來經(jīng)濟價值，社會責任是次要目的提高社會福利、促進政治和社會變革.二、確定企業(yè)的使命和目標二、確定企業(yè)的

7、使命和目標使命目標戰(zhàn)略執(zhí)行計劃/預算.三、企業(yè)使命的要素三、企業(yè)使命的要素 反映企業(yè)定位 有導向作用 說明業(yè)務范圍 有利于界定自身的企業(yè)形象 取決于影響戰(zhàn)略決策的利益相關者的相對能力.四、企業(yè)使命陳述四、企業(yè)使命陳述 企業(yè)使命陳述是一個正式的書面文件，是對企業(yè)使命的明確陳述。 作用： 提供一個企業(yè)監(jiān)控的基礎 向利益相關者傳遞企業(yè)的經(jīng)營哲學及理念 反映企業(yè)的核心價值觀.五、確定戰(zhàn)略目標五、確定戰(zhàn)略目標 戰(zhàn)略目標反映了企業(yè)在一定時期內經(jīng)營活動的方向和所要達到的水平。如業(yè)績水平、發(fā)展速度等。 在確定戰(zhàn)略目標時，通常使用一套被稱作SMART的基本原則。 S (specific)具體不含糊 M (mea

8、surable)可計量可以量化 A (attainable)可行可以達到 R (relevant)相關與使命一致 T (time-based)定時有完成期限 .第三節(jié)第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展途徑企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展途徑一、理性方法：是一種具有機械性的線性模型外部因素分析內部因素分析企業(yè)評估確定使命和目標進行差距分析進行戰(zhàn)略選擇執(zhí)行所選擇的戰(zhàn)略戰(zhàn)略分析檢討和控制戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略實施. 二、應急方法：這種方法認為，理性主義者將戰(zhàn)略分割為制定階段和執(zhí)行階段是有問題的。戰(zhàn)略的制定應該是讓發(fā)生了的事情更有意義，是預計未來會發(fā)生什么事情的基礎。.第四節(jié)第四節(jié) 戰(zhàn)略管理概述戰(zhàn)略管理概述一、戰(zhàn)略管理的含義 “戰(zhàn)略管理”一

9、詞最早是由伊戈爾.安索夫在1972年提出的。這種管理模式針對企業(yè)如何應付環(huán)境的惡化和動蕩，如何應對競爭，以及滿足利益相關者的基本問題上作出回應。 .二、戰(zhàn)略管理流程二、戰(zhàn)略管理流程 戰(zhàn)略管理流程包括企業(yè)戰(zhàn)略的三個核心領域：戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實施。 戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略實施.（一）戰(zhàn)略分析：是整個戰(zhàn)略管理流程的起點，對于企業(yè)制定何種 戰(zhàn)略具有至關重要的作用。主要是外部因素分析和內部因素分析。戰(zhàn)略分析外部因素分析內部因素分析宏觀環(huán)境分析行業(yè)環(huán)境分析經(jīng)營環(huán)境分析內部資源分析企業(yè)能力分析市場競爭能力分析.（二）戰(zhàn)略制定：在戰(zhàn)略制定過程中會有多個選擇，然后進行挑選。戰(zhàn)略制定公司（總體）戰(zhàn)略選擇業(yè)務單位戰(zhàn)略選擇成長型戰(zhàn)略穩(wěn)定型戰(zhàn)略收縮型戰(zhàn)略成本領先戰(zhàn)略產品差異化戰(zhàn)略集中化戰(zhàn)略.（三）戰(zhàn)略實施:是指如何確保將戰(zhàn)略轉化為實踐，其主要內容是組織調整、調動資源和管理變革。戰(zhàn)略實施組織調整調動資源管理變革信息資源技術資源財務資源人力資源調整組織結構調整業(yè)務流程調整權責關系診斷變革環(huán)境確定管理風格確定變革職責.1、組織調整：企業(yè)組織應適應戰(zhàn)略的要求，包括組織結構