動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則與動(dòng)作5S分析法

1、動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則 與動(dòng)作5S分析法 張 團(tuán)中山市博天企業(yè)投資管理咨詢公司 總經(jīng)理 課程大綱一、何謂動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則二、動(dòng)作效率三、動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則四、動(dòng)作5S分析法一、何謂動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則 “動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則”又稱“省工原則”，是使作業(yè)（動(dòng)作的組成）能以最少的“工”的投入，產(chǎn)生最有效率的效果，達(dá)成作業(yè)目的的原則。 “動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則”是由吉爾布雷斯（Gilbreth）開始提倡的，其后經(jīng)許多工業(yè)工程的專家學(xué)者研究整理而成。熟悉掌握“動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則”對(duì)有效安排作業(yè)動(dòng)作，提高作業(yè)效率，能起到很大的幫助。 二、動(dòng)作效率 左右動(dòng)作效率的主要有以下幾個(gè)方面1.操作條件操作條件主要包含以下一些因素： 對(duì)象物的大小、形狀、重量等； 使

2、用的設(shè)備、儀器、治工具； 操作的環(huán)境。2.操作方法 使用身體的部位手指、手掌、手腕、手臂、軀體、腿腳； 移動(dòng)的距離、方向、路線； 動(dòng)作的組合方式。3.動(dòng)作的難度4.動(dòng)作的準(zhǔn)確度5.動(dòng)作的速度、節(jié)奏 要提高動(dòng)作效率就必須合理地組合以上因素，取得更大的動(dòng)作效果。 三、動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則n1四項(xiàng)基本原則n2動(dòng)作經(jīng)濟(jì)的16原則1.四項(xiàng)基本原則n動(dòng)作的改善基本上可以以四項(xiàng)基本原則作為基本思路：n減少動(dòng)作數(shù)量n進(jìn)行動(dòng)作要素分析，減少不必要的動(dòng)作是動(dòng)作改善最重要且最有效果的方法。n追求動(dòng)作平衡n動(dòng)作平衡能使作業(yè)人員的疲勞度降低，動(dòng)作速度提高。比如雙手動(dòng)作能比單手大大提高效率，但必須注意雙手動(dòng)作的協(xié)調(diào)程度。n縮短動(dòng)

3、作移動(dòng)距離n無論進(jìn)行什么操作，“空手”、“搬運(yùn)”總是必不可少的，而且會(huì)占用相當(dāng)一部分動(dòng)作時(shí)間?！翱帐帧焙汀鞍徇\(yùn)”其實(shí)就是“空手移動(dòng)”和“負(fù)荷移動(dòng)”，而影響移動(dòng)時(shí)間的最大因素就是移動(dòng)距離，因此，縮短移動(dòng)距離也就成為動(dòng)作改善的基本手段之一了。n使動(dòng)作保持輕松自然的節(jié)奏n前面三項(xiàng)原則是通過減少、結(jié)合動(dòng)作進(jìn)行的改善。而進(jìn)一步的改善就是使動(dòng)作變得輕松、簡(jiǎn)單。也就是使移動(dòng)路線順暢，使用易把握的工具、改善操作環(huán)境以便能以更舒適的姿勢(shì)進(jìn)行工作。 2.動(dòng)作經(jīng)濟(jì)的16原則 在工作的場(chǎng)合中，較為共用的硬件有人、工具設(shè)備、環(huán)境布置等三個(gè)方面。動(dòng)作經(jīng)濟(jì)的四項(xiàng)基本原則在這幾個(gè)方面加以應(yīng)用又可以整理成動(dòng)作經(jīng)濟(jì)的16原則。關(guān)

4、于人體動(dòng)作方面n1）雙手并用的原則n2）對(duì)稱反向的原則n3）排除合并的原則n4）降低動(dòng)作等級(jí)的原則n5）減少動(dòng)作限制的原則n6）避免動(dòng)作突變的原則n7）保持輕松節(jié)奏的原則n8）利用慣性的原則n9）手肢并用的原則（1）雙手并用的原則 能熟練應(yīng)用雙手同時(shí)進(jìn)行作業(yè)，對(duì)提高作業(yè)速度大有裨益。單手動(dòng)作不但是一種浪費(fèi)，同時(shí)也會(huì)造成一只手負(fù)擔(dān)過重，動(dòng)作不平衡。從動(dòng)作經(jīng)濟(jì)的原則出發(fā)，雙手除休息外不能閑著。另外，雙手的動(dòng)作最好同時(shí)開始，同時(shí)結(jié)束，這樣會(huì)更加協(xié)調(diào)。 例：雙手同時(shí)插件 在電子工廠里，插件是一個(gè)常見動(dòng)作，如果能兩手同時(shí)進(jìn)行，效率比單手插件可以提高60%。2）對(duì)稱反向的原則 從身體動(dòng)作的容易度而言，同一

5、動(dòng)作的軌跡周期性反復(fù)是最自然的，雙手或雙臂運(yùn)動(dòng)的動(dòng)作如能保持反向?qū)ΨQ，雙手的運(yùn)動(dòng)就會(huì)取得平衡，動(dòng)作也會(huì)變得更有節(jié)奏。下圖是雙手運(yùn)動(dòng)方式，讀者可以自己試一試，便可了解雙手對(duì)稱反向原則的道理。2）對(duì)稱反向的原則 下圖那樣，如果不對(duì)稱地?cái)[放材料和工具，就容易破壞身體的平衡，導(dǎo)致容易疲勞。 3）排除合并的原則n不必要的動(dòng)作會(huì)浪費(fèi)操作時(shí)間，使動(dòng)作效率下降，應(yīng)加以排除。而即使必要的動(dòng)作，通過改變動(dòng)作的順序、重整操作環(huán)境等也可減少。n例：使用自動(dòng)焊槍減少焊接動(dòng)作 一般電子工廠都有基板補(bǔ)焊的作業(yè)，使用一般的烙鐵和自動(dòng)焊槍就會(huì)有很大的區(qū)別具體如下表所示 一般烙鐵的補(bǔ)焊動(dòng)作自動(dòng)焊槍的補(bǔ)焊動(dòng)作左手右手 左手右手1取

6、基板1取基板拿 焊槍2把基板放在架子上2手 持 基板補(bǔ)焊3拿焊錫絲拿烙鐵3把 基 板放 回 流水線4補(bǔ)焊 5放下焊錫絲放下烙鐵 6把基板放回流水線 （4）降低動(dòng)作等級(jí)的原則n人身體的動(dòng)作可按其難易度劃分等級(jí)，具體如右表：n動(dòng)作等級(jí)越低，動(dòng)作越簡(jiǎn)單易行。反之，動(dòng)作等級(jí)越高，耗費(fèi)的能量越大，時(shí)間越多，人也越容易感到疲勞。n事實(shí)上，許多家庭用品的設(shè)計(jì)都體現(xiàn)了降低動(dòng)作等級(jí)的原則。以電燈開關(guān)為例，使用接觸式開關(guān)就比使用閘刀式開關(guān)動(dòng)作等級(jí)低。而各種家用電器遙控器的使用，也都使動(dòng)作等級(jí)大大降低。n夾持、沖壓夾具的使用用來除低動(dòng)作等級(jí) 級(jí)別動(dòng)作樞軸運(yùn)用部位1指節(jié)手指2手腕手指、手腕3肘 手指、手腕、前膊4臂手

7、指、手腕、前膊、上膊5身體手指、手腕、前膊、上膊、肩及身體其他部位（5）減少動(dòng)作限制的原則n在工作現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)盡量創(chuàng)造條件使作業(yè)者的動(dòng)作沒有限制，這樣在作業(yè)時(shí)，心理才會(huì)處于較為放松的狀態(tài)。n當(dāng)工作臺(tái)上擺放零件的容器容易傾倒，作業(yè)者在取零件時(shí)動(dòng)作的輕重必須特別注意，則取零件的動(dòng)作效率必大受影響。此時(shí)，改變?nèi)萜髦匦?、支撐面、擺放位置等進(jìn)行改善。n產(chǎn)品外觀刮花防護(hù)n夾具上設(shè)置的絨布（或海棉）；產(chǎn)品隨工作板流轉(zhuǎn)的流動(dòng)方式（6）避免動(dòng)作突變的原則n動(dòng)作的過程中，如果有突然改變方向或急劇停止必然使動(dòng)作節(jié)奏發(fā)生停頓，動(dòng)作效率隨之降低。因此，安排動(dòng)作時(shí)應(yīng)使動(dòng)作路線盡量保持為直線或圓滑曲線。n鎖螺絲的次序與方向（7）

8、保持輕松節(jié)奏的原則n音樂必須有節(jié)奏才能使人身心愉悅，如果節(jié)奏跳躍非常厲害，紊亂而無規(guī)則的話就會(huì)使聽者覺得刺耳。同樣，動(dòng)作也必須保持輕松的節(jié)奏，讓作業(yè)者在不太需 要判斷的環(huán)境下進(jìn)行作業(yè)。 動(dòng)輒必須停下來進(jìn)行判斷的 作業(yè)，實(shí)際上更容易令人疲 乏。順著動(dòng)作的次序，把材 料和工具擺放在合適的位置 ， 是保持動(dòng)作節(jié)奏的關(guān)鍵。 （8）利用慣性的原則n動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則追求的就是以最少的動(dòng)作投入，獲取最大的動(dòng)作效果，如果能利用慣性、重力、彈力等進(jìn)行動(dòng)作，自然會(huì)減少動(dòng)作投入，提高動(dòng)作效率了。n例：搬運(yùn)滑道 要把二樓倉(cāng)庫內(nèi)的成品搬運(yùn)裝車，如果從樓梯使用人工搬運(yùn)，則費(fèi)時(shí)費(fèi)力而且效率低下。如果使用電梯搬運(yùn)，則可能路線迂回

9、，而且投入較大。若能設(shè)計(jì)一搬運(yùn)滑道，利用重力使成品從 二樓直接滑到車上，另一個(gè)人在車上進(jìn)行整理，效率必可大為提高。（9）手腳并用的原則n腳的特點(diǎn)是力量大，手的特點(diǎn)是靈巧。在作業(yè)中如果能夠結(jié)合使用，一些較為簡(jiǎn)單或者費(fèi)力的動(dòng)作可以交給腳來完成，對(duì)提高作業(yè)效率也大有裨益。n縫紉機(jī)就是手腳并用的一個(gè)典型的例子，倘若把縫紉機(jī)中由腳完成的動(dòng)作設(shè)計(jì)由手完成的話，其別扭程度可想而知。 關(guān)于工具設(shè)備方面n10）利用工具的原則n11）工具萬能化的原則n12）易于操縱的原則（10）利用工具的原則n工具可以幫助作業(yè)者完成人手無法完成的動(dòng)作，或者使動(dòng)作難度大為下降。因此，從經(jīng)濟(jì)的角度考慮，當(dāng)然要在作業(yè)中盡量考慮工具的使

10、用。n如今，工具在各個(gè)工廠的使用極為普遍。比如，手推車可以使搬運(yùn)的工作輕松省力，傳送帶使流水作業(yè)免除搬運(yùn)傳遞，電動(dòng)螺絲刀代替手工擰緊螺絲，利用塞規(guī)進(jìn)行厚度測(cè)量，等等。如果沒有工具，這個(gè)社會(huì)不免要倒退200年甚至更多。不過，除了普通工具的使用之外，如何針對(duì)特定的場(chǎng)合設(shè)計(jì)出特定的工具，或者巧妙地移用其他工具，卻是各個(gè)工廠應(yīng)具體研究的課題。（11）工具萬能化的原則n工具的作用雖然巨大，但是如果工具的功能過于單一，進(jìn)行復(fù)雜作業(yè)時(shí)就需要用到很多工具，不免增加工具尋找、取放的動(dòng)作。因此，組合經(jīng)常使用的工具，使工具萬能化也就成為必要了。n例如：萬用表把安培表、伏特表、歐姆表組合在一起，給電子技師帶來極大的方

11、便；多色圓珠筆使使用者不用臨時(shí)去尋找某一種顏色的筆；萬用螺絲刀讓你一把螺絲刀在手即可應(yīng)付多種規(guī)格的螺絲；剪刀上可以組合開罐頭、開瓶器、刮皮等多種功能。（12）易于操縱的原則n工具最終要依賴人才能發(fā)揮作用，在設(shè)計(jì)上應(yīng)注意工具與人的結(jié)合的方便程度，工具的把手或操縱部位應(yīng)做成易于把握或控制的形狀。n例如，螺絲刀手柄太細(xì)就不好把握，而且使用時(shí)轉(zhuǎn)矩不夠；電烙鐵的手柄 不會(huì)使用金屬材料；茶杯有把手 就易于端取，開關(guān)最好采用按鈕 式或接觸式開關(guān)。關(guān)于環(huán)境布置方面n13）適當(dāng)位置的原則n14）安全可靠的原則n15）照明通風(fēng)的原則n16）高度適當(dāng)?shù)脑瓌t（13）適當(dāng)位置的原則n工作所需的材料、工具、設(shè)備等應(yīng)根據(jù)使

12、用的頻度、加工的次序，合理進(jìn)行定位，盡量放在伸手可及的地方。n例：元件容器的弧形排列 以往將元件容器直線排列，使得部分元件的位置超出標(biāo)準(zhǔn)工作范圍，而且取元件的節(jié)奏也不統(tǒng)一?，F(xiàn)在將元件容器以弧形排列，都放置在標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)范圍之內(nèi)，不僅動(dòng)作距離縮短了，節(jié)奏也更順暢了。（14）安全可靠的原則n作業(yè)者的心理安定程度對(duì)作業(yè)效率也會(huì)有直接影響，如果作業(yè)者在作業(yè)過程中總擔(dān)心會(huì)受到傷害，心理的疲憊會(huì)導(dǎo)致生理的疲憊的提前。因此，應(yīng)確保作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的一應(yīng)設(shè)施、材料、布置、作業(yè)方法不會(huì)存在安全隱患。n例如，絕不可為節(jié)省成本把建筑工地的防護(hù)網(wǎng)去除；吊扇不可有搖搖欲墜的感覺。（15）照明通風(fēng)的原則n作業(yè)場(chǎng)所的燈光應(yīng)保持適當(dāng)?shù)牧?/p>

13、度和光照角度，這樣，作業(yè)者的眼睛不容易感到疲倦，作業(yè)的準(zhǔn)確度也能有所保證。此外，良好的通風(fēng)、適當(dāng)?shù)臏貪穸纫彩黔h(huán)境布置上應(yīng)重點(diǎn)考慮的方面。（16）高度適當(dāng)?shù)脑瓌tn作業(yè)場(chǎng)所的工作臺(tái)面、桌椅的高度應(yīng)該處于適當(dāng)?shù)母叨?，讓作業(yè)者處于舒適安穩(wěn)的狀態(tài)下進(jìn)行作業(yè)。n工作臺(tái)面的高度還會(huì)因操作的內(nèi)容不同而有所差異。進(jìn)行組裝時(shí)工作臺(tái)面高度大約為85CM較為適當(dāng)。此外，椅子的高度應(yīng)與工作臺(tái)面的高度相稱，而且椅子最好有靠背，必要的時(shí)候還應(yīng)配備腳踏板使作業(yè)環(huán)境盡可能舒適。動(dòng)作5S分析法n整理收集問題點(diǎn)n整頓用動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則檢查存在問題的操作，順便尋找改善的方向。n清掃進(jìn)行分析，消除部分無附加價(jià)值動(dòng)作n清潔對(duì)必須的動(dòng)作尋求改

14、善方案并實(shí)施改善，使之更經(jīng)濟(jì)合理n素養(yǎng)進(jìn)行效果確認(rèn)并保持成果 四、動(dòng)作5S整理收集問題點(diǎn) 審視自己所負(fù)責(zé)的操作范圍，把存在的各種問題點(diǎn)收集起來。n與操作人員就以下各個(gè)可能出現(xiàn)問題的方向進(jìn)行探討。n耗時(shí)過多n不平衡n工序不良多n容易疲勞n難于掌握n將確認(rèn)的問題進(jìn)行量化，了解問題的嚴(yán)重程度。2動(dòng)作5S整頓 用動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則檢查存在問題的操作，順便尋找改善的方向。n在明確了問題點(diǎn)之后，用動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則與該作業(yè)進(jìn)行比較，找出不符合原則的動(dòng)作。n以四項(xiàng)基本原則進(jìn)行比較n減少動(dòng)作數(shù)量n使動(dòng)作保持平衡n縮短動(dòng)作距離n使動(dòng)作保持輕松自然的節(jié)奏n用動(dòng)作經(jīng)濟(jì)16原則從動(dòng)作方法、工具使用、場(chǎng)所布置等幾個(gè)方面分別進(jìn)行檢查。n將檢查的結(jié)果和發(fā)現(xiàn)的改善方向記錄下來。3動(dòng)作5S清掃進(jìn)行分析，消除部分無附加價(jià)值動(dòng)作n 找出不符合動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則的原因，并整理成特性要因圖。n 重點(diǎn)調(diào)查n（1）動(dòng)作方法n動(dòng)作的順序、數(shù)量、方向、時(shí)間；n不同操作人員的動(dòng)作方法是否相同；n使用身體的部位和頻度。n（2）工具使用n工具的種類、數(shù)量、功能、形狀；n工具的使用方法；n工具的使用難度。n（3）場(chǎng)所布置