集團(tuán)公司全套人力資源管理制度

1、XX 地產(chǎn)（深圳）有限公司管理制度人力資源管理制度人力資源管理制度- 福利管理規(guī)定福利是公司為解決員工生活、工作、經(jīng)濟(jì)及社會(huì)困難而向員工提供的一系列便利的條件和支持，其目的是為創(chuàng)造員工歸屬感，提高員工工作積極性和工作效率，其整體原則為公平中體現(xiàn)優(yōu)劣區(qū)別和企業(yè)的真誠(chéng)帶動(dòng)員工忠誠(chéng)；公司提供福利內(nèi)容：1、 帶薪假期2、 社會(huì)保險(xiǎn)3、 集體活動(dòng)4、 身心健康5、 集體宿舍及食堂6、 免息購(gòu)房借款7、 戶(hù)口調(diào)動(dòng)8、其它福利福利管理規(guī)定一、帶薪假期帶薪假期是員工享受的一種不做扣減工資的假期，主要有如下假期：1、重要節(jié)假日：A元旦：1個(gè)工作日B 春節(jié)：3 個(gè)工作日C五一節(jié)：3個(gè)工作日D 國(guó)慶節(jié)：3 個(gè)工作日

2、E 其它重要節(jié)假日：按臨時(shí)安排天數(shù)為準(zhǔn)1）重要節(jié)假日不須請(qǐng)假；2）任何員工皆可享受；3）如有特殊情況，公司可適當(dāng)調(diào)整假期；4）如工作需要特殊安排加班的，可于假期后視實(shí)際工作情況部門(mén)安排調(diào)休；2、婚假1）婚假享受條件:A 員工本人結(jié)婚；B、已轉(zhuǎn)正員工。可取焙假7個(gè)工作日（含路程天數(shù)），超出的請(qǐng)假天數(shù)按減少相應(yīng)年 假天數(shù)或事假處理；2）婚假須于休假前10 天按要求填寫(xiě)請(qǐng)假單；3）婚假休假前須與相關(guān)交接人做好工作及相關(guān)公司使用物品交接方能離崗休假；3、喪假1）取得喪假條件：屬員工直系親屬（如父母、配偶父母、配偶、子女等）死亡；2）可取喪假3 個(gè)工作日，超出的請(qǐng)假天數(shù)按減少相應(yīng)年假天數(shù)或事假處理；3）

3、請(qǐng)取喪假原則上須提前填寫(xiě)請(qǐng)假單，如急需處理，可提前口頭與有關(guān)準(zhǔn)假權(quán)力人知會(huì)，并做好重要工作和公司使用物品交接方能離崗，返司當(dāng)次日補(bǔ)填請(qǐng)假單；4、產(chǎn)假1）產(chǎn)假享受對(duì)象：所有女員工；2）產(chǎn)假為90 天；3）產(chǎn)假以產(chǎn)前、產(chǎn)后所休假時(shí)間累計(jì)；4）產(chǎn)假須根據(jù)預(yù)產(chǎn)期提前10 天按要求填寫(xiě)請(qǐng)假單，返司后補(bǔ)上有關(guān)證明或資料；5）休假前須與有關(guān)工作交接人把有關(guān)工作及公司使用物品交接清楚后方能離崗；5、護(hù)理假1）護(hù)理假享受條件：A男職員B 妻子產(chǎn)假期間C 已轉(zhuǎn)正員工2）可取護(hù)理假5 個(gè)工作日；3）休假須提前5 天按要求填寫(xiě)請(qǐng)假單，返司后補(bǔ)上有關(guān)證明和資料；4）休假前須與有關(guān)工作交接人把有關(guān)工作及公司使用物品交接清

4、楚后方能離崗；6、年假1）享受條件：于公司服務(wù)滿(mǎn)一年以上者；2）于公司服務(wù)滿(mǎn)一年以上者，每年可取年假三個(gè)工作日； 3）于公司服務(wù)滿(mǎn)兩年以上者，每年可取年假六個(gè)工作日；4）于公司服務(wù)滿(mǎn)三年以上者，每年可取年假八個(gè)工作日；5）于公司服務(wù)滿(mǎn)四年以上者，每年可取年假十個(gè)工作日；6） 享受年假前10 天須按要求填寫(xiě)請(qǐng)假單， 經(jīng)逐層視實(shí)際情況審批后方能有效享受；7）年假須獨(dú)立于法定節(jié)假日，可獨(dú)立于婚假、喪假、產(chǎn)假、護(hù)理假享受，也可連續(xù)享受；8）個(gè)人享受年假可視實(shí)際情況在規(guī)定年假中分開(kāi)累計(jì)享受，但不能跨年度累計(jì)享受；二、社會(huì)保險(xiǎn)1、社會(huì)保險(xiǎn)享受對(duì)象：已轉(zhuǎn)正員工2、社會(huì)保險(xiǎn)內(nèi)容：A養(yǎng)老保險(xiǎn)B 醫(yī)療保險(xiǎn)（深戶(hù)：

5、綜合醫(yī)療保險(xiǎn)；非深戶(hù)：住院醫(yī)療保險(xiǎn)）C失業(yè)保險(xiǎn)D 工傷保險(xiǎn)3、繳交社會(huì)保險(xiǎn)金按公司規(guī)定的工資基數(shù)標(biāo)準(zhǔn)及政府規(guī)定保險(xiǎn)繳交比率計(jì)算；4、按政府部門(mén)社會(huì)保險(xiǎn)規(guī)定由公司承擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)部分由公司負(fù)責(zé)繳交，由員工個(gè)人承擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)部分由員工個(gè)人承擔(dān)，但由公司從員工工資中代扣代繳；5、深戶(hù)按政府部門(mén)社會(huì)保險(xiǎn)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)繳交，并享受深戶(hù)社會(huì)保險(xiǎn)待遇；6、非深戶(hù)按政府部門(mén)社會(huì)保險(xiǎn)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)繳交，并享受非深戶(hù)社會(huì)保險(xiǎn)待遇；7、具體社會(huì)保險(xiǎn)繳交標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定由行政人事部參照政府部門(mén)頒發(fā)的社會(huì)保險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定 辦理； 三、集體活動(dòng)為適當(dāng)調(diào)節(jié)員工緊張的工作情緒，公司根據(jù)實(shí)際情況定期或不定期組織和安排集體活 動(dòng)。1、集體活動(dòng)包含如下形

6、式：A各種體育活動(dòng)B 日常文化娛樂(lè)活動(dòng)C各種慶功會(huì)D 周年慶祝活動(dòng)E 各種節(jié)日晚會(huì)F 旅游G其它2、集體活動(dòng)有公司集體活動(dòng)和部門(mén)集體活動(dòng)；3、公司集體活動(dòng)費(fèi)用由公司統(tǒng)一安排；4、公司集體活動(dòng)可由行政部及其它各部門(mén)或員工提議，行政部根據(jù)提議意見(jiàn)綜合考慮，并自主或安排其它部門(mén)組織；5、部門(mén)集體活動(dòng)費(fèi)用由部門(mén)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排部門(mén)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，每三個(gè)月組織一次，部門(mén)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)按部門(mén)當(dāng)時(shí)人數(shù)安排，每人100 元，部門(mén)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)只限用部門(mén)集體活動(dòng)；6、部門(mén)負(fù)責(zé)人或授權(quán)人員須根據(jù)工作實(shí)際情況適當(dāng)組織和安排部門(mén)活動(dòng)，以不影響正常工作為先，所有部門(mén)成員須參加；7、部門(mén)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)日常并不發(fā)放至各部門(mén)，須于各部門(mén)組織安排活動(dòng)確

7、定后按每人人民幣 100 元標(biāo)準(zhǔn)由部門(mén)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一向公司申請(qǐng)，直接由副董事長(zhǎng)或董事長(zhǎng)審批；8、各員工須積極主動(dòng)參與集體活動(dòng)，原則上不允許請(qǐng)假，各部門(mén)負(fù)責(zé)人及行政部須嚴(yán)格督促；9、如有特殊情況不參加集體活動(dòng)者，須向部門(mén)負(fù)責(zé)人及行政部請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)方能有效；否則，視為員工無(wú)組織紀(jì)律、無(wú)團(tuán)隊(duì)精神列入考核，同時(shí)也列入各部門(mén)負(fù)責(zé)人考核；10、各部門(mén)管理人員及骨干人員須以身作則，加強(qiáng)組織觀(guān)念，積極督促員工參與公司集體活動(dòng)；11、集體活動(dòng)須注意個(gè)人人身、財(cái)物安全，體育活動(dòng)以友誼為原則，不能在過(guò)程中因過(guò)分而發(fā)生粗劣行為；四、身體健康：為保證員工身體健康，預(yù)防傳染性疾病，維持員工正常工作狀態(tài)，定期或不定期組織身心檢

8、查或視實(shí)際情況安排治療；1、公司每年由行政部組織一次全面身體健康檢查，時(shí)間于每年年中階段；2、對(duì)于公司組織身體健康檢查，員工須參與，并根據(jù)檢查結(jié)果及時(shí)醫(yī)治；如是傳染性疾病，行政部須根據(jù)實(shí)際情況安排隔離、休養(yǎng)或辭退；3、對(duì)于發(fā)現(xiàn)員工存在身體健康問(wèn)題者，須嚴(yán)格保密員工身體健康信息，如是傳染性疾病，須盡快通知行政部，行政部做好相應(yīng)處理和安排；五、集體宿舍及食堂公司出于為員工提供便利住宿和就餐條件，購(gòu)買(mǎi)或租用宿舍樓提供給員工集體住宿，并于集體宿舍區(qū)設(shè)用員工食堂，按比市場(chǎng)較低的標(biāo)準(zhǔn)收取住宿和用餐費(fèi)用。1、集體宿舍以間為單位，員工租用房間費(fèi)用為每間人民幣150 元 / 月，根據(jù)每間房間安排租用人數(shù)分?jǐn)傋庥?/p>

9、費(fèi)用；2、集體宿舍水電及管理費(fèi)用按每間規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)租用人分?jǐn)傋孕欣U交；3、食堂收費(fèi)按規(guī)定每餐費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收??；4、租住集體宿舍或于食堂就餐員工須嚴(yán)格遵守集體宿舍管理規(guī)定和食堂管理規(guī)定；5、物業(yè)管理公司須及時(shí)、合理做好集體宿舍安排，便于員工住宿并利于正常工作；6、食堂工作人員須嚴(yán)格按食堂工作要求操作，保持食堂干凈、食物衛(wèi)生，保證及時(shí)向 員工提供就餐和身體健康，利于員工正常工作；7、行政部及物業(yè)公司須定期每月一次檢查或不定期檢查，保證集體宿舍、食堂正常管 理運(yùn)作；8、具體內(nèi)容參見(jiàn)相關(guān)集體宿舍和食堂管理規(guī)定；六、免息購(gòu)房借款1、于公司服務(wù)滿(mǎn)三年的管理人員和表現(xiàn)出色的一般員工如須購(gòu)買(mǎi)房屋，公司可視實(shí)際 情況給

10、以個(gè)人提供不同額度的免息借款；2、如員工自愿購(gòu)買(mǎi)公司內(nèi)部開(kāi)發(fā)房屋的，公司除提供免息借款外，可享受公司對(duì)內(nèi)房 價(jià)優(yōu)惠折扣或其它優(yōu)惠條件；3、如員工自愿購(gòu)買(mǎi)公司外部開(kāi)發(fā)房屋的，公司不提供免息借款；4、個(gè)人購(gòu)房需公司提供免息借款的，須向公司提出購(gòu)房借款申請(qǐng)，申請(qǐng)人須嚴(yán)格按借 款申請(qǐng)表單要求填寫(xiě)；5、申請(qǐng)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，財(cái)務(wù)部安排款項(xiàng)支付，行政部視實(shí)際需要協(xié)助個(gè)人購(gòu)買(mǎi)房 屋；6、個(gè)人須提供個(gè)人真實(shí)資料、購(gòu)買(mǎi)房屋有關(guān)資料和證明；7、個(gè)人須按有關(guān)規(guī)定還款；8、向公司借款購(gòu)房個(gè)人須按規(guī)定服務(wù)年限服務(wù)于公司；9、個(gè)人借款款項(xiàng)還清后，行政部安排退還有關(guān)留存購(gòu)房資料和證明；10、借款個(gè)人須嚴(yán)格履行相關(guān)購(gòu)房借款規(guī)

11、定和服務(wù)協(xié)議規(guī)定，否則按相關(guān)規(guī)定對(duì)房屋及 借款個(gè)人進(jìn)行處理；11、 關(guān)于購(gòu)房免息借款規(guī)定具體內(nèi)容及約定事項(xiàng)于行政部處參見(jiàn)購(gòu)房借款內(nèi)部指引購(gòu)房借款及服務(wù)協(xié)議及相關(guān)表單；七、戶(hù)口調(diào)動(dòng)公司出于解決員工家庭不穩(wěn)定問(wèn)題，穩(wěn)定員工工作情緒和增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度、穩(wěn)定性，可解決外地戶(hù)口員工調(diào)入深戶(hù)問(wèn)題。1、員工調(diào)動(dòng)條件：1） 工作出色，業(yè)績(jī)突出；2） 符合深圳市調(diào)入深戶(hù)條件；2、如經(jīng)公司考察批準(zhǔn)調(diào)入深戶(hù)員工，須按辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)積極、及時(shí)配合行政部有關(guān)工作人員辦理手續(xù)；3、如行政部工作人員在與外部職能部門(mén)辦理手續(xù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)資料不全，員工須盡快補(bǔ)齊材料，否則，無(wú)法辦理，名額由其他符合條件人員替上；4、辦理調(diào)動(dòng)戶(hù)口

12、的相關(guān)費(fèi)用由個(gè)人提出申請(qǐng)，公司視實(shí)際情況審批后按審批意見(jiàn)由公司負(fù)責(zé)的費(fèi)用公司承擔(dān)，由個(gè)人負(fù)責(zé)的費(fèi)用個(gè)人承擔(dān)，可由公司代付；5、公司為員工辦理深戶(hù)后，員工須按規(guī)定簽定勞動(dòng)合同，合同期限最短五年，如未能為公司服務(wù)達(dá)五年者按勞動(dòng)合同及補(bǔ)充協(xié)議書(shū)規(guī)定償還公司違約金；6、戶(hù)口調(diào)動(dòng)管理程序：1）根據(jù)規(guī)定戶(hù)口調(diào)動(dòng)要求條件，填寫(xiě)調(diào)入深戶(hù)申請(qǐng)表；2）由部門(mén)負(fù)責(zé)人、行政部、總經(jīng)理、副董事長(zhǎng)、董事長(zhǎng)逐層作出考察和審批意見(jiàn)；3）行政部根據(jù)審批意見(jiàn)按辦理程序和相關(guān)要求提供材料；4）行政部按外部職能部門(mén)規(guī)定，要求辦理戶(hù)口調(diào)動(dòng)人員及時(shí)提供相關(guān)個(gè)人材料；5）行政部于外部職能部門(mén)直接辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)，過(guò)程中須增補(bǔ)個(gè)人材料的，行政部

13、工作人員須及時(shí)要求個(gè)人補(bǔ)全材料；6）戶(hù)口調(diào)動(dòng)手續(xù)辦理完成，行政部須做好記錄和復(fù)印存檔有關(guān)戶(hù)口資料；八、其它福利1、 工傷補(bǔ)貼：?jiǎn)T工造成工傷的，公司除按深圳市有關(guān)工傷處理規(guī)定給予辦理醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)等手續(xù)外，經(jīng)副董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后，員工可獲得5005000元不等的慰問(wèn)補(bǔ)貼金。2、 結(jié)婚禮品：?jiǎn)T工結(jié)婚，且工作出色的，經(jīng)副董事長(zhǎng)批準(zhǔn)，可獲得一份紀(jì)念禮品。九、本制度由公司總經(jīng)理簽發(fā)之日起生效。XX地產(chǎn)（深圳）有限公司二OO三年十二月二十二日人力資源管理制度溝通管理規(guī)定溝通是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要手段之一，為了保證企業(yè)管理的及時(shí)性、主動(dòng)性和高效性，現(xiàn)代企業(yè)尋求建立內(nèi)部網(wǎng)狀溝通體系。溝通管理是企業(yè)內(nèi)部溝通的機(jī)制的建立、明確

14、、規(guī)范溝通方式和培養(yǎng)員工溝通能力的過(guò)程，其整體原則為：坦誠(chéng)、真摯、主動(dòng)、不分級(jí)別。一、溝通類(lèi)型：1、內(nèi)部溝通A對(duì)上級(jí)溝通、B平級(jí)溝通、C對(duì)下級(jí)溝通2、外部溝通：與有關(guān)公司外部單位了解情況、作出決定和反饋的過(guò)程；二、溝通主要功能A交流、B中訴、C意見(jiàn)調(diào)查、D信息傳遞三、溝通方式A 口頭、B書(shū)面、C網(wǎng)絡(luò)四、溝通渠道A座談、B會(huì)議、C通知、D匯報(bào)、E征詢(xún)、F調(diào)查、G申訴、H輔導(dǎo)、I集體活動(dòng)等；五、溝通內(nèi)容A知識(shí)、B工作技能、C職業(yè)心理、D政策法規(guī)、E規(guī)章制度、F工作狀況、G工作滿(mǎn)意度、H 信息等；六、溝通管理規(guī)定：1） 、交流1、交流前須做好相應(yīng)的準(zhǔn)備，明確交流目的和交流對(duì)象，了解交流對(duì)方的情況，選

15、擇適合交流的場(chǎng)合或環(huán)境，并做好有關(guān)具體安排和通知；2、交流過(guò)程中須相互尊重，避免產(chǎn)生不愉快的爭(zhēng)吵行為；3、交流結(jié)束后，須及時(shí)做好書(shū)面記錄或備忘錄整理，如有實(shí)際必要可要求溝通人簽署確認(rèn)；4、如是保密或不便于透露的交流內(nèi)容，參與交流人員須做好保密工作；2） 、申訴1、申訴原則上以書(shū)面進(jìn)行，申訴人須于申訴書(shū)上具名，否則申訴有可能難以得到處理；2、申訴對(duì)象收到申訴后，須進(jìn)行各方面調(diào)查事實(shí)，并根據(jù)實(shí)際情況與有關(guān)申訴人和被申訴人進(jìn)行交談；3、如申訴對(duì)象無(wú)法或無(wú)權(quán)解決申訴內(nèi)容的，申訴對(duì)象可如實(shí)將申訴內(nèi)容轉(zhuǎn)交其他可以解決申訴的權(quán)力人；4、如申訴人對(duì)申訴處理結(jié)果不滿(mǎn)意，可選擇向更高一級(jí)人員申訴；5、原則上職員的

16、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、人事部門(mén)、公司領(lǐng)導(dǎo)皆為申訴對(duì)象；6、如投訴部門(mén)內(nèi)部人員，原則上直接向部門(mén)負(fù)責(zé)人或人事部門(mén)申訴；7、如投訴其它部門(mén)人員，原則上直接向人事部門(mén)申訴；8、如投訴部門(mén)管理人員，原則上直接向人事部門(mén)或總經(jīng)理申訴；9、申訴接收人作出投訴處理意見(jiàn)后須備份一份交人事部門(mén)存檔；3） 、意見(jiàn)征詢(xún)1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)、管理等工作的需要，公司設(shè)計(jì)有關(guān)意見(jiàn)征詢(xún)表或通過(guò)其它形式，進(jìn)行定期或不定期的意見(jiàn)調(diào)查；2、意見(jiàn)征詢(xún)對(duì)象須認(rèn)真、如實(shí)根據(jù)要求填寫(xiě)或反饋個(gè)人意見(jiàn)，有不明之處可與有關(guān)組織部門(mén)具體了解和征詢(xún)情況；3、意見(jiàn)收集部門(mén)須根據(jù)收集的信息資料進(jìn)行及時(shí)的處理和分析，并作出統(tǒng)一的報(bào)告，必要時(shí)須上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱；4、如屬

17、匿名意見(jiàn)，意見(jiàn)收集部門(mén)須做好保密工作，任何工作人員不能隨意透露；5、公司不承諾對(duì)員工的每一項(xiàng)想法或意見(jiàn)皆能實(shí)現(xiàn)或采納，但公司尊重所征詢(xún)?nèi)艘庖?jiàn)，如實(shí)反饋或作為決策的參考的依據(jù)；4） 、信息溝通1、公司設(shè)定信息溝通平臺(tái)有：公告欄、會(huì)議、活動(dòng)及網(wǎng)絡(luò)等，員工可在公司設(shè)定的平臺(tái)進(jìn)行信息溝通，掌握公司內(nèi)外信息；2、員工私人獲取的信息可通過(guò)各種方式轉(zhuǎn)換成公司共享信息；3、公司內(nèi)部信息（如公司決策動(dòng)態(tài)、業(yè)績(jī)情況等經(jīng)營(yíng)管理信息、活動(dòng)安排、組織變化、人事任免等）以文件形式正式傳遞，同時(shí)在公司設(shè)置的網(wǎng)絡(luò)空間共享；4、外部信息可通過(guò)公司征訂的報(bào)紙、刊物及網(wǎng)絡(luò)收集獲取；5、員工須做好公司內(nèi)外信息的保存、整理，不允許隨意

18、破壞公司信息平臺(tái)或工具，不允許修改公司信息；6、員工不能故意損壞他人收存信息，不能擅自使用他人私人信息；7、公司要求收集的重要信息，收集人須做好收集、整理、記錄和備份，并作為公司信息檔案保存；8、公司重要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的新聞信息和階段標(biāo)志性決策內(nèi)容，行政人事部或銷(xiāo)售部門(mén)須安排有關(guān)人員做好收集、整理，按時(shí)間順序進(jìn)行編排，作為公司經(jīng)營(yíng)大事記的原始資料；9、公司網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的使用具體參見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)信息管理操作方法XX地產(chǎn)(深圳)有限公司二 00 二年十二月十七日人力資源管理制度 獎(jiǎng)罰管理規(guī)定獎(jiǎng)罰是企業(yè)對(duì)人力資源進(jìn)行激勵(lì)和約束的手段，通過(guò)獎(jiǎng)罰，明確員工的工作、行為表現(xiàn)，發(fā)揚(yáng)好的表現(xiàn)，約束不良行為，完善企業(yè)文化氛圍

19、，其整體原則：嚴(yán)懲不怠、明獎(jiǎng)?chuàng)P善。一、獎(jiǎng)罰分類(lèi)：1、獎(jiǎng)勵(lì)：1) 、行政獎(jiǎng)勵(lì)：口頭表?yè)P(yáng)、書(shū)面表?yè)P(yáng)；2) 、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)：在工資、即時(shí)獎(jiǎng)金或年終獎(jiǎng)金中體現(xiàn)2、處罰：行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰1） 、行政處罰：主要為通報(bào)批評(píng)、警告、開(kāi)除并解除勞動(dòng)關(guān)系2） 、經(jīng)濟(jì)處罰：在工資和年終獎(jiǎng)金中體現(xiàn)扣罰工資和獎(jiǎng)金、停止加薪、賠償損失3、行政獎(jiǎng)罰和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)罰可同時(shí)執(zhí)行和轉(zhuǎn)化，轉(zhuǎn)化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定：1） 、表?yè)P(yáng)累計(jì)有兩次以上（含）者，可于表?yè)P(yáng)當(dāng)月考核評(píng)定中適當(dāng)體現(xiàn)，并作為獎(jiǎng)金評(píng)定的重要依據(jù)；2） 、累計(jì)批評(píng)兩次為警告一次；3） 、 累計(jì)警告一次以上（含） 者， 可于事實(shí)警告當(dāng)月考核中體現(xiàn)，并作為獎(jiǎng)金評(píng)定、停止加薪的重要依據(jù)；4） 、提

20、倡將功贖過(guò)，獎(jiǎng)勵(lì)和處罰轉(zhuǎn)化抵消優(yōu)先，標(biāo)準(zhǔn)為兩次獎(jiǎng)勵(lì)抵一次處罰（表?yè)P(yáng)與警告或批評(píng)）二、獎(jiǎng)罰規(guī)定：1） 、有下列行為或表現(xiàn)者，予以表?yè)P(yáng)：1、工作表現(xiàn)積極主動(dòng)突出者；2、在工作范圍外有對(duì)企業(yè)聲譽(yù)重大受益行為者；3、在工作范圍內(nèi)有對(duì)企業(yè)效益明顯貢獻(xiàn)行為者；4、在工作范圍外有對(duì)企業(yè)提出建議效果明顯行為者；5、在工作任務(wù)范圍外有自主獨(dú)立開(kāi)發(fā)項(xiàng)目成功行為者；6、在工作范圍外處理突發(fā)事件表現(xiàn)突出者；7、在工作范圍外為社會(huì)貢獻(xiàn)給企業(yè)帶來(lái)良好聲譽(yù)行為者；2） 、有下列行為或表現(xiàn)者，視情節(jié)輕重予以批評(píng)、警告：1、違反公司管理規(guī)章制度（如人力資源管理、行政管理、財(cái)務(wù)管理等制度規(guī)定及其它部門(mén)內(nèi)部規(guī)定），情節(jié)輕微者；2、

21、不協(xié)助配合他人工作；3、侮辱他人，破壞他人形象，情節(jié)輕微；4、疏忽大意造成事故造成公司2000元以?xún)?nèi)經(jīng)濟(jì)損失；5、對(duì)公司管理規(guī)章制度有意見(jiàn)而不通過(guò)正當(dāng)渠道反映，私下議論，影響他人工作情緒；3） 、有下列行為或表現(xiàn)者，予以開(kāi)除并解除勞動(dòng)關(guān)系，有經(jīng)濟(jì)損失情況要求賠償，有違法行為則移送司法機(jī)關(guān)處理：1、嚴(yán)重或多次違反公司制度規(guī)定；2、盜竊公司或他人財(cái)物；3、有對(duì)公司不利言行，破壞公司形象；4、參加對(duì)公司不利的活動(dòng)；5、故意侮辱他人，破壞他人形象，情節(jié)嚴(yán)重；6、頂撞領(lǐng)導(dǎo)，污蔑領(lǐng)導(dǎo)，打罵領(lǐng)導(dǎo)；7、在公司內(nèi)部拉幫結(jié)派，影響他人或本人正常工作和生活；8、故意破壞公司財(cái)物、設(shè)施；9、消極怠工、罷工，影響正常工

22、作秩序；10、煽動(dòng)鬧事、怠工；11、擅自挪用公司財(cái)物；12、尋釁鬧事，打架斗毆；13、參加不合法團(tuán)體或活動(dòng)；14、參加流氓活動(dòng)；15、違法亂紀(jì)，有刑事處分記錄；16、玩忽職守，造成公司2000元以上經(jīng)濟(jì)損失；17、涂改假條、證明、憑據(jù)、票據(jù)等，弄虛作假，情節(jié)輕微；18、其它法律規(guī)定或公司規(guī)定須解雇行為；四、獎(jiǎng)罰權(quán)限：1、 各部門(mén)經(jīng)理或負(fù)責(zé)人對(duì)所屬人員有獎(jiǎng)罰建議權(quán)；2、 人事部門(mén)對(duì)非開(kāi)除的行政處罰有最終決定權(quán)；對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)有建議權(quán)；3、 （董事） 總經(jīng)理對(duì)開(kāi)除的行政處罰有最終決定權(quán)，對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)有一定的最終決定權(quán)；4、 （副）董事長(zhǎng)對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)有最終決定權(quán)；五、獎(jiǎng)罰程序：1、 各部門(mén)或人事部門(mén)經(jīng)理或負(fù)責(zé)人根

23、據(jù)考察、調(diào)查、分析員工行為，確定員工有符合獎(jiǎng)罰規(guī)定的行為；2、 各部門(mén)或人事部門(mén)經(jīng)理或負(fù)責(zé)人按要求填寫(xiě)?yīng)劻P單，并相應(yīng)作出意見(jiàn)或各部門(mén)口頭向人事部門(mén)闡述獎(jiǎng)罰人員、行為事實(shí)等，由人事部門(mén)代填獎(jiǎng)罰單；3、 根據(jù)獎(jiǎng)罰單要求及獎(jiǎng)罰權(quán)限，各權(quán)利人對(duì)所提出獎(jiǎng)罰建議進(jìn)行經(jīng)詳細(xì)調(diào)查和證實(shí)后，作出具體審批意見(jiàn)；4、 各部門(mén)填寫(xiě)的獎(jiǎng)罰單交人事部門(mén)備案，并由人事部門(mén)影印通知財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行工資結(jié)核算；5、如屬開(kāi)除并解除勞動(dòng)合同關(guān)系處罰的，人事部門(mén)根據(jù)核批意見(jiàn)，具體要求和跟蹤移交工作落實(shí)，如涉及經(jīng)濟(jì)賠償?shù)?，影印通知?cái)務(wù)部門(mén)結(jié)核算被開(kāi)除人員經(jīng)濟(jì)賠償；XX地產(chǎn)（深圳）有限公司二 00 二年十二月十七日人力資源管理制度- 考勤管

24、理規(guī)定考勤是公司對(duì)員工在規(guī)定工作時(shí)間實(shí)際出勤工作的考察和記錄?？记谧鳛閱T工實(shí)際工作行為表現(xiàn)的記錄，同時(shí)作為公司對(duì)員工考核和薪酬核定的依據(jù)。為明確考勤規(guī)則，規(guī)范考勤處理，便于公司了解員工工作出勤情況和工作狀態(tài)，特制定本考勤管理規(guī)定，其整體原則是：按時(shí)作息、合理調(diào)整、事由真實(shí)、嚴(yán)格審批。考勤管理規(guī)定一、 作息規(guī)定：1、每天八小時(shí)和每周五個(gè)半工作日（星期一至星期六上午），特殊情況調(diào)整除外；2、日作息及加班時(shí)間規(guī)定：A標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間：上午8: 3012: 30下午13： 30-17 ： 30項(xiàng)目部工作時(shí)間：上午8： 30 12： 00下午14： 00 18： 00公司在每天工作時(shí)間不變的的前提下調(diào)整作息

25、時(shí)間；B 加班：由于公司業(yè)務(wù)和技術(shù)工作的特殊性和伸縮性，員工應(yīng)自覺(jué)接受公司的加班要求，特殊安排加班或值班人員部門(mén)可視實(shí)情自行安排調(diào)休；C值班：1）休息日值班規(guī)定：正常情況下休息日值班部門(mén)為行政部、人力資源部、客戶(hù)服務(wù)部及財(cái)務(wù)部。值班時(shí)間：周六下午：1： 30 5： 30周日上午：9： 00 12： 3013： 30 17： 00值班員工可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)休；如沒(méi)有按公司規(guī)定值班時(shí)間上下班則不予調(diào)休。2）節(jié)假日值班規(guī)定：根據(jù)實(shí)際情況由公司統(tǒng)一安排。3）鑰匙管理：鑰匙由行政部統(tǒng)一管理，值班員工需提前于行政部行政助理處領(lǐng)取、登記，做好與第二天值班員工鑰匙的交接工作，并于值班后的第一個(gè)工作日將鑰匙歸還行

26、政部。4）前臺(tái)電話(huà)接聽(tīng)：行政部、 人力資源部值班員工需于前臺(tái)辦公，接聽(tīng)來(lái)電、接待來(lái)客及行政相關(guān)事宜，如需離開(kāi)崗位要知會(huì)其他部門(mén)值班人員，前臺(tái)接待工作由其他員工暫時(shí)代替。5）辦公設(shè)備的管理最后離開(kāi)辦公室的值班員工需對(duì)公司辦公設(shè)備及窗戶(hù)進(jìn)行檢查，確保所有設(shè)備電源及窗戶(hù)已關(guān)閉方可離開(kāi)公司；違反此規(guī)定者，將罰款100元 /次。二、考勤規(guī)定：考勤以打卡記錄、請(qǐng)假單及出差單為準(zhǔn)：1、日打卡計(jì)早上上班和下午下班各打一次，安排值班加班也須打卡（工程部門(mén)日打卡四次）；因公赴外地出差者，須填寫(xiě)出差單留人力資源部門(mén)備案；2、如忘打卡者或忘帶卡者，次日到崗后須填寫(xiě)考勤異常申請(qǐng)表，并有證明人、部門(mén)經(jīng)理及人力資源部簽署方

27、有效，不做處理。3、部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)部屬考勤負(fù)管理責(zé)任：部門(mén)月累計(jì)遲到或早退達(dá)3 人次，按當(dāng)月標(biāo)準(zhǔn)工資的2%扣罰工資；部門(mén)月累計(jì)遲到或早退達(dá)4 人次，按當(dāng)月標(biāo)準(zhǔn)工資的3%扣罰工資；部門(mén)月累計(jì)遲到或早退達(dá)5 人次，按當(dāng)月標(biāo)準(zhǔn)工資的4%扣罰工資；部門(mén)月累計(jì)遲到或早退達(dá)6 人次，按當(dāng)月標(biāo)準(zhǔn)工資的5%扣罰工資；1） 、遲到1、一般情況，非直接外出公辦而在規(guī)定上班時(shí)間后到達(dá)工作現(xiàn)場(chǎng)的，即為遲到；2、 因特殊情況在規(guī)定上班時(shí)間后5 分鐘 （含） 內(nèi)到達(dá)工作現(xiàn)場(chǎng)的，可不計(jì)為遲到；超之，則計(jì)為遲到；一次遲到超過(guò)55 分鐘，并未請(qǐng)假者，計(jì)為曠工一天，按曠工規(guī)定 處理；3、因特殊情況于上班時(shí)間后到達(dá)工作現(xiàn)場(chǎng)的，須提前

28、請(qǐng)示部門(mén)經(jīng)理，當(dāng)天到崗后填寫(xiě)考勤異常申請(qǐng)表，人力資源部負(fù)責(zé)人簽署方有效，不做處理；4、因公外出（含參與經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的社會(huì)活動(dòng)）而未能按時(shí)打上班卡者，須于到崗位后當(dāng)天內(nèi)填寫(xiě)考勤異常申請(qǐng)表，并經(jīng)部門(mén)經(jīng)理和人力資源部負(fù)責(zé)人簽署方有效，不做處理；如符合遲到條件，而未有考勤異常申請(qǐng)表的，按以下規(guī)定處理：1）年累計(jì)遲到1 次，按月標(biāo)準(zhǔn)工資的1%扣罰工資；2）年累計(jì)遲到2 次，按月標(biāo)準(zhǔn)工資的3%扣罰工資；3）年累計(jì)遲到3 次，按月標(biāo)準(zhǔn)工資的5%扣罰工資；4）年累計(jì)遲到4 次，按月標(biāo)準(zhǔn)工資的7%扣罰工資外，無(wú)年終獎(jiǎng)金；5）年累計(jì)遲到5次，當(dāng)月無(wú)工資，并辭退；6）遲到而有人代打卡者，每次按代打卡者和被代打卡者當(dāng)月

29、標(biāo)準(zhǔn)工資的5%扣罰；兩次記錄者，當(dāng)月無(wú)工資，并予以辭退；2） 、早退：1、一般情況，非外出公辦而在規(guī)定下班時(shí)間前離開(kāi)工作現(xiàn)場(chǎng)的，即為早退；2、 因特殊情況在規(guī)定下班時(shí)間前5 分鐘 （含） 內(nèi)離開(kāi)工作現(xiàn)場(chǎng)的，可不計(jì)為早退；超之，則計(jì)為早退；一次早退超過(guò)55 分鐘，并未請(qǐng)假者，計(jì)為曠工一天，按曠工規(guī)定處理；3、因特殊情況提前下班的，須提前請(qǐng)示部門(mén)經(jīng)理，次日到崗后填寫(xiě)考勤異常申請(qǐng)表 ，并經(jīng)部門(mén)經(jīng)理和人力資源部負(fù)責(zé)人簽署方有效，不做處理；4、因公外出（含參與經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的社會(huì)活動(dòng)）而未能按時(shí)打下班卡者，須于最早到崗位后當(dāng)天內(nèi)填寫(xiě)考勤異常申請(qǐng)表，并經(jīng)部門(mén)經(jīng)理和人力資源部負(fù)責(zé)人簽署方有效，不做處理；如符合早

30、退條件，而未有考勤異常申請(qǐng)表的，按以下規(guī)定處理：1）年累計(jì)早退1 次，按月標(biāo)準(zhǔn)工資的1%扣罰工資；2）年累計(jì)早退2 次，按月標(biāo)準(zhǔn)工資的3%扣罰工資；3）年累計(jì)早退3 次，按月標(biāo)準(zhǔn)工資的5%扣罰工資；4）年累計(jì)早退4 次，按月標(biāo)準(zhǔn)工資的7%扣罰工資外，無(wú)年終獎(jiǎng)金；5）年累計(jì)早退5 次，當(dāng)月無(wú)工資，并辭退；6）早退而有人代打卡者，每次按代打卡者和被代打卡者當(dāng)月標(biāo)準(zhǔn)工資的5%扣罰；兩次記錄者，當(dāng)月無(wú)工資，并予以辭退；三） 、曠工：1、曠工成立條件：1）無(wú)故遲到、早退一次超過(guò)55 分鐘以上，并未有請(qǐng)假者；2）符合其它有關(guān)規(guī)定計(jì)為曠工的情況；2、如有曠工按以下規(guī)定處理：1）當(dāng)月無(wú)工資，年累計(jì)2 次予以辭

31、退；2）早退而有人代打卡者，代打卡者當(dāng)月無(wú)工資，被代打卡者當(dāng)月無(wú)工資，并予以辭退；4） 、事假：1、公司同意個(gè)人因私事親自外出處理而未能出勤的時(shí)間（含其它規(guī)定視為事假的假期） 。,經(jīng)審批權(quán)力人審批后交人2、凡請(qǐng)事假一天（含）以上者須按要求填寫(xiě)請(qǐng)假單力資源部門(mén)備案；3、因急事未能及時(shí)請(qǐng)假者，須在30分鐘前口頭與部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假，在批準(zhǔn)的假期內(nèi)履行假期，按時(shí)返崗，并在返崗當(dāng)天補(bǔ)填請(qǐng)假單；4、非臨時(shí)請(qǐng)假者，須提前半天以上填寫(xiě)清楚請(qǐng)假單，待批準(zhǔn)并按部門(mén)經(jīng)理工作移交安排移交清楚后方能離開(kāi)崗位，否則按曠工規(guī)定處理；5、不許擅自延長(zhǎng)假期，未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)者，按曠工規(guī)定處理；6、原則上，在公司統(tǒng)一安排的

32、假期后不得請(qǐng)事假；特殊情況，須書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)有關(guān)部門(mén)經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，假期方有效；7、如有事假按如下規(guī)定處理：1）未按規(guī)定填寫(xiě)請(qǐng)假單的視為曠工，并按曠工規(guī)定處理；2）按月標(biāo)準(zhǔn)工資計(jì)算扣減事假全部天數(shù)工資；3）月累計(jì)事假達(dá)10 天（含）以上者，按規(guī)定扣減工資外，當(dāng)月工作考評(píng)不能評(píng)為優(yōu)、良；4）年累計(jì)事假達(dá)30 天以上者，按規(guī)定扣減工資外，扣除當(dāng)年全部年終獎(jiǎng)金，并在一年內(nèi)不考慮加薪；5）特殊原因須公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，處理方法另由公司領(lǐng)導(dǎo)決定；6）對(duì)事假發(fā)生頻率較高者，公司將通過(guò)各種方式了解溝通和考察，視實(shí)際情況考慮是否辭退；7）因私事未上班而有代打卡者，按曠工處理規(guī)定扣減工資外，并予以代打卡者和被代打卡者

33、各扣罰100元；連續(xù)兩次有此行為者，按以上扣減工資外，并予以辭退；5） 、病假：1、公司同意個(gè)人因身體生病需治療、休息而未能出勤工作的時(shí)間（經(jīng)醫(yī)院證明的工傷假期除外） ；2、病假須有區(qū)級(jí)或以上有效醫(yī)院證明和請(qǐng)假單，否則公司有權(quán)視為曠工并處 理；3、不許擅自延長(zhǎng)假期，未經(jīng)部門(mén)或公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)者，按曠工規(guī)定處理；4、各類(lèi)證明須真實(shí)，不許弄虛作假，一經(jīng)查出，所有請(qǐng)病假做無(wú)效按曠工規(guī)定處理；5、凡請(qǐng)病假一天（含）以上者須按要求填寫(xiě)請(qǐng)假單，經(jīng)審批權(quán)力人審批后交人力資源部門(mén)備案；6、因急病未能及時(shí)請(qǐng)假者，須在30分鐘前口頭與部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假，在批準(zhǔn)的假期內(nèi)履行病假，按時(shí)返崗，并在返崗當(dāng)天補(bǔ)填請(qǐng)假單；7、非臨時(shí)請(qǐng)

34、假者，須提前半天以上填寫(xiě)清楚請(qǐng)假單，待批準(zhǔn)并按部門(mén)經(jīng)理的工作移交安排移交清楚后方能離開(kāi)崗位，否則按曠工規(guī)定處理；8、不許擅自延長(zhǎng)假期，未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)者，按曠工規(guī)定處理；9、經(jīng)公司確認(rèn)為一般病情的，一次病假15 天以?xún)?nèi)的，按如下規(guī)定處理：1）于本公司服務(wù)一年以上的，6 天（含）以?xún)?nèi)的病假可不扣減工資，6 天后至 15天（含）的病假按日工資的一半計(jì)算扣減工資；15 天后的病假，可按日工資全部計(jì)算扣減工資；2）于本公司服務(wù)轉(zhuǎn)正后不到一年的，3 天（含）以?xún)?nèi)的病假可不扣減工資，3 天后至 10 天（含）的病假按日工資的一半計(jì)算扣減工資；10天后的病假，可按日工資全部計(jì)算扣減工資；3）于本公

35、司服務(wù)試用期間，所有病假按日工資全部計(jì)算扣減工資；4）如每月病假次數(shù)達(dá)三次者，公司可調(diào)查并根據(jù)實(shí)際考慮是否辭退；10、經(jīng)公司確認(rèn)為較嚴(yán)重病情，一次病假15 天以上的，病假按如下規(guī)定處理：1）于公司服務(wù)一年以上的，15 天（含）以?xún)?nèi)的假期可不扣減工資；15 天后至 30天（含）的假期可按日工資的一半計(jì)算扣減工資；30 天后的假期可按日工資全部計(jì)算扣減工資；2）于公司服務(wù)轉(zhuǎn)正后不到一年的，10 天（含）以?xún)?nèi)的假期可不扣減工資；10 天后至 20 天（含）的假期可按日工資的一半計(jì)算扣減工資；20 天后的假期可按日工資全部計(jì)算扣減工資；3）于本公司服務(wù)試用期間，所有病假按日工資全部計(jì)算扣減工資；4）如

36、每月病假次數(shù)達(dá)兩次者，公司可調(diào)查并根據(jù)實(shí)際考慮是否辭退；11、經(jīng)公司確認(rèn)為嚴(yán)重病情，一次病假30 天以上，病假按如下規(guī)定處理：1）于公司服務(wù)一年以上的，30 天（含）以?xún)?nèi)的假期可不扣減工資；30 天后至 60天（含）以?xún)?nèi)的假期按日工資的一半計(jì)算扣減工資；60 天以上的假期按日工資的全部計(jì)算扣減工資；2）于公司服務(wù)轉(zhuǎn)正后不到一年的，20 天（含）以?xún)?nèi)的假期可不扣減工資；20 天后至 40 天（含）以?xún)?nèi)的假期按日工資的一半計(jì)算扣減工資；40 天以上的假期按日工資的全部計(jì)算扣減工資；3）于本公司服務(wù)試用期間，所有病假按日工資全部計(jì)算扣減工資；4）年病假次數(shù)達(dá)兩次者，公司可視實(shí)際情況考慮是否辭退；12

37、、公司對(duì)病情的鑒定由人力資源部負(fù)責(zé)，人力資源部須及時(shí)調(diào)查、了解和鑒定；13、特殊情況須有公司領(lǐng)導(dǎo)同意，處理方法另由公司領(lǐng)導(dǎo)決定；14、因病未能上班而有人代打卡者，按曠工處理規(guī)定扣減工資外，并予以代打卡者和被代打卡者各扣罰100 元；連續(xù)兩次有此行為者，按以上扣減工資外，并予以辭退；三、事、病假最終審批權(quán)限：1、 1 天以?xún)?nèi)，人力資源部經(jīng)理有權(quán)最終審批；2、 1 天（含）以上3 天以?xún)?nèi)，總經(jīng)理有權(quán)最終審批；3、 3 天（含）以上6 天以?xún)?nèi)，董事總經(jīng)理有權(quán)最終審批；4、 6 天（含）以上，副董事長(zhǎng)有權(quán)最終審批；四、事、病假請(qǐng)假程序：1、員工根據(jù)實(shí)際情況填寫(xiě)請(qǐng)假單或口頭與有關(guān)權(quán)利人聯(lián)系；2、按假期審

38、批權(quán)限逐級(jí)由下而上簽署意見(jiàn)；3、最終權(quán)限人審批，并簽署意見(jiàn)；4、最終審核人簽署后，請(qǐng)假單交至人力資源部門(mén)存檔；5、人力資源部門(mén)知會(huì)員工所屬部門(mén)主管最終審批意見(jiàn)；6、人力資源部門(mén)安排并跟蹤移交工作；7、員工移交清楚后離崗；五、考勤管理權(quán)限：民主檢查，主管核查，人事督查，上級(jí)抽查六、考勤及處理程序：1、月初（2 日前）人力資源部統(tǒng)一檢查和統(tǒng)計(jì)考勤的各種情況；3、人力資源部門(mén)整理每月請(qǐng)假單據(jù)；4、人力資源部門(mén)根據(jù)考勤卡記錄、請(qǐng)假單及出差單確定考勤異常情況后作出處理意見(jiàn)，4 日前編制報(bào)表交財(cái)務(wù)部門(mén)；5、財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)人力資源部門(mén)的考勤報(bào)表，結(jié)核算員工工資；本管理制度解釋說(shuō)明權(quán)歸人力資源部，任何修改由人力

39、資源部組織討論、通過(guò)修訂完成，從二00四年三月一日起執(zhí)行！XX地產(chǎn)(深圳)有限公司二 00四年三月一日人力資源管理制度培訓(xùn)管理規(guī)定公司通過(guò)組織各類(lèi)型的培訓(xùn)活動(dòng)或提供自選培訓(xùn)的便利條件，為員工創(chuàng)造更多學(xué)習(xí)知識(shí)的機(jī)會(huì)，擴(kuò)大員工自身知識(shí)結(jié)構(gòu)和提高技術(shù)技能水平。一、培訓(xùn)管理是通過(guò)對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的人、財(cái)、 物及相關(guān)的工作流程進(jìn)行合理的規(guī)范和控制，更好推動(dòng)培訓(xùn)活動(dòng)的組織和實(shí)施。原則：機(jī)會(huì)均等、學(xué)用結(jié)合A、機(jī)會(huì)均等：每個(gè)人都有受培訓(xùn)的機(jī)會(huì)；B、學(xué)用結(jié)合：學(xué)習(xí)、培訓(xùn)不能耽誤正常工作，應(yīng)在工作應(yīng)用中轉(zhuǎn)化和提升；1、培訓(xùn)類(lèi)型：1) 、 內(nèi)部培訓(xùn)：由公司內(nèi)部人員或邀請(qǐng)外部專(zhuān)業(yè)人士于公司指定場(chǎng)所通過(guò)相關(guān)的方式或提供圖書(shū)閱

40、讀進(jìn)行傳輸知識(shí)和技術(shù)技能指導(dǎo)；A 公司層培訓(xùn)；B 部門(mén)層培訓(xùn)；2) 、外部培訓(xùn)：由公司外部組織機(jī)構(gòu)或人員組織的專(zhuān)項(xiàng)有償傳授知識(shí)或技術(shù)技能；A 資格培訓(xùn)；B 專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)；C 基礎(chǔ)培訓(xùn)；2、培訓(xùn)形式：3) 、 脫產(chǎn)培訓(xùn)：未離開(kāi)崗位但暫時(shí)停止工作參加的培訓(xùn)，與公司仍然存在勞資關(guān)系；3、內(nèi)部培訓(xùn)的方式：A、會(huì)議：針對(duì)某工作或難題，組織相關(guān)人員以會(huì)議的形式討論解決問(wèn)題方案；B、授課：針對(duì)某項(xiàng)工作或課題，由公司相關(guān)資深人員或外部邀請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士以講課的形式講述課題內(nèi)容；C、試驗(yàn)：針對(duì)某項(xiàng)技術(shù)或難題，組織相關(guān)人員以試驗(yàn)形式獲取結(jié)果或成功經(jīng)驗(yàn)；D指導(dǎo)：針對(duì)某項(xiàng)工作或難題，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)性演示或講解講解解決問(wèn)題

41、的方式；E、提供圖書(shū)：通過(guò)提供員工各種可學(xué)可用型書(shū)籍，豐富知識(shí)結(jié)構(gòu)或?qū)ふ医鉀Q問(wèn)題的答案或方法；4、外部培訓(xùn)的方式：A授課；B、研討會(huì)：C、培訓(xùn)班；D考察團(tuán)；E、外派：安排員工外派到其它地方或單位工作，學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)或?qū)ふ医鉀Q問(wèn)題的方案；5、培訓(xùn)基本內(nèi)容：1) 、規(guī)章制度、工作流程、崗位職責(zé)等培訓(xùn)2) 、素質(zhì)培訓(xùn)；3) 、理念培訓(xùn)；4) 、公司產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容培訓(xùn)5) 、業(yè)務(wù)技術(shù)技能培訓(xùn)和難題研討6） 、管理研究和技巧培訓(xùn)二、培訓(xùn)權(quán)責(zé)：1、公司層及外部培訓(xùn)組織、安排由行政人事部負(fù)責(zé)；2、部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)組織、安排由各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，行政人事部負(fù)責(zé)跟蹤、考查；3、培訓(xùn)實(shí)施由內(nèi)部培訓(xùn)人員和外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或人員

42、負(fù)責(zé)；三、培訓(xùn)管理細(xì)則1、行政人事部根據(jù)公司工作和發(fā)展需要，于每年年初及每月4 日前編制公司當(dāng)年及月培訓(xùn)計(jì)劃：管理培訓(xùn)（含管理技能、方法等）和基礎(chǔ)培訓(xùn)（含素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)、理念等）每月一次；2、各部門(mén)根據(jù)部門(mén)工作和發(fā)展需要，于每年年初及每月4 日前（如遇節(jié)假日須提前）編制部門(mén)當(dāng)年及月培訓(xùn)計(jì)劃：業(yè)務(wù)培訓(xùn)（含產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)技能等）每月一次、部門(mén)內(nèi)部基礎(chǔ)培訓(xùn)（含素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)等）每月兩次；3、如須外部機(jī)構(gòu)或人員培訓(xùn)，行政人事部及各部門(mén)須積極收集相關(guān)有效培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及課題信息，并進(jìn)行分析篩選；4、行政人事部或各部門(mén)根據(jù)篩選的培訓(xùn)信息，對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)模、實(shí)力、師資力量、培訓(xùn)傾向或人員學(xué)歷、工作背景、培訓(xùn)經(jīng)歷、培訓(xùn)

43、特長(zhǎng)等方面進(jìn)行認(rèn)真考察和評(píng)估，選擇適合公司培訓(xùn)要求的機(jī)構(gòu)或人員；5、如須內(nèi)部自行培訓(xùn)，涉及管理和基礎(chǔ)培訓(xùn)，行政人事部組織有培訓(xùn)能力的人員進(jìn)行培訓(xùn)；涉及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，各業(yè)務(wù)部門(mén)組織部門(mén)內(nèi)部有培訓(xùn)能力的人員或邀請(qǐng)其它部門(mén)有培訓(xùn)能力的人員進(jìn)行培訓(xùn)，行政人事部協(xié)助；6、培訓(xùn)人須在接到安排和邀請(qǐng)后須認(rèn)真做好相應(yīng)的培訓(xùn)準(zhǔn)備，如是公司層性質(zhì)培訓(xùn)，講課費(fèi)200元 /次；如是部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)，講課費(fèi)50-100 元 /次；7、培訓(xùn)組織人員須及時(shí)做好培訓(xùn)的人員、時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、方式等方面的安排和通知；8、各部門(mén)安排每次培訓(xùn)，須具體通知行政人事部，行政人事部作為督察部門(mén)進(jìn)行督察；9、培訓(xùn)有必要設(shè)置考核的，應(yīng)嚴(yán)格安排考核，

44、考核結(jié)果列入個(gè)人檔案，合格者可頒發(fā)證書(shū)，成績(jī)優(yōu)秀者可適當(dāng)與工資或獎(jiǎng)金掛鉤；不合格者要求重新學(xué)習(xí)并考核直至合格，并視為未完成工作給以考核，適當(dāng)與工資或獎(jiǎng)金掛鉤；10、培訓(xùn)指定對(duì)象須無(wú)條件接受培訓(xùn)，如與重要工作沖突的適當(dāng)調(diào)整；11、員工自行選擇在職參加外部培訓(xùn)，原則上不得耽誤正常工作時(shí)間，否則按事假處理，特殊情況須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；12、員工自行選擇脫產(chǎn)參加外部培訓(xùn)，須書(shū)面報(bào)告形式申請(qǐng)，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理及公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意審批后方能有效，脫產(chǎn)培訓(xùn)保留員工勞動(dòng)關(guān)系，但無(wú)工資發(fā)放；否則按事假處理；13、員工參加外部培訓(xùn)學(xué)習(xí)完畢，須進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)，并交行政人事部門(mén)留底存檔，否則，有關(guān)費(fèi)用不予報(bào)銷(xiāo)；四、培訓(xùn)行為規(guī)

45、范：1、關(guān)閉手機(jī)、呼機(jī)或調(diào)為振動(dòng)；2、保持飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)；3、避免大聲喧嘩、嬉鬧；4、積極配合培訓(xùn)人員開(kāi)展培訓(xùn)工作；5、對(duì)培訓(xùn)人員表示禮貌、謙遜和尊重；6、做好培訓(xùn)筆記；五、培訓(xùn)費(fèi)用：1、公司統(tǒng)一組織的內(nèi)、外部培訓(xùn)的，培訓(xùn)費(fèi)用（包括培訓(xùn)所發(fā)生的培訓(xùn)費(fèi)用、交通路費(fèi)、住宿費(fèi)用、餐費(fèi)及其它補(bǔ)助費(fèi)用等）由公司負(fù)責(zé)；2、公司個(gè)別安排外部培訓(xùn)的，培訓(xùn)費(fèi)用一次達(dá)1000 元 / 人以上者，費(fèi)用與服務(wù)期限規(guī)定如下：從培訓(xùn)結(jié)束之日起，員工須繼續(xù)為公司服務(wù)不短于1 年：未滿(mǎn)半年離開(kāi)公司的，個(gè)人按培訓(xùn)費(fèi)用的50%償還公司；未滿(mǎn)1 年離開(kāi)公司的，個(gè)人須按培訓(xùn)費(fèi)用的20%償還公司；3、如因當(dāng)時(shí)所在工作需要、個(gè)人申請(qǐng)參加

46、外部培訓(xùn)的，培訓(xùn)費(fèi)用一次達(dá)2000 元 /人以上的，費(fèi)用和服務(wù)年限規(guī)定如下：從培訓(xùn)結(jié)束之日起，員工須繼續(xù)為公司服務(wù)不短于2 年：未滿(mǎn)半年離開(kāi)公司的，個(gè)人須按培訓(xùn)費(fèi)用的100%償還公司；未滿(mǎn)一年離開(kāi)公司的，個(gè)人須按培訓(xùn)費(fèi)用的50%償還公司；未滿(mǎn)一年半離開(kāi)公司的，個(gè)人須按培訓(xùn)費(fèi)用的30%償還公司；未滿(mǎn)2 年離開(kāi)公司的，個(gè)人須按培訓(xùn)費(fèi)用的15%賠償公司；4、個(gè)人自行選擇參加外部培訓(xùn)（包括文憑資格、其它與當(dāng)前崗位工作無(wú)關(guān)專(zhuān)業(yè)技能自學(xué)） 的費(fèi)用一般情況應(yīng)由個(gè)人負(fù)責(zé)，特殊情況，可向公司申請(qǐng)全部或部分代付費(fèi)用，但須經(jīng)總經(jīng)理、董事總經(jīng)理、副董事長(zhǎng)及董事長(zhǎng)批準(zhǔn)，參加培訓(xùn)前個(gè)人須與公司簽定持續(xù)服務(wù)于公司一段時(shí)間的

47、協(xié)議作為補(bǔ)償，具體費(fèi)用與服務(wù)期限如下：A、 5000元（含）以下，培訓(xùn)結(jié)束后為公司不間斷服務(wù)不短于2 年，公司代付費(fèi)用于員工月工資按墊付費(fèi)用的1/24 扣還；B、 10000 元（含）以下，培訓(xùn)結(jié)束后為公司不間斷服務(wù)不短于3 年，公司代付費(fèi)用于員工月工資按墊付費(fèi)用的1/36 扣還；C、 20000 元（含）以下，培訓(xùn)結(jié)束后為公司不間斷服務(wù)不短于4 年，公司代付費(fèi)用于員工月工資按墊付費(fèi)用的1/48 扣還；D、 20000 元以上，培訓(xùn)結(jié)束后為公司不間斷服務(wù)不短于5 年，公司代付費(fèi)用于員工月工資按墊付費(fèi)用的1/60 扣還；E、以上服務(wù)期限以最后一次參加培訓(xùn)結(jié)束日起計(jì)算；如在上一次培訓(xùn)的服務(wù)期間再有

48、參加培訓(xùn)者，工資扣還額按以上標(biāo)準(zhǔn)重復(fù)扣還；F、員工未能按培訓(xùn)費(fèi)用和服務(wù)期限規(guī)定執(zhí)行，須還清公司代付金額和支付公司代付款8%的違約金；六、培訓(xùn)管理程序：1） 、公司或部門(mén)組織集體培訓(xùn)的，按如下程序辦理：1、行政人事部或各部門(mén)編制、填寫(xiě)公司或部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃；2、行政人事部或各部門(mén)收集、篩選培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或人員；3、行政人事部或各部門(mén)根據(jù)計(jì)劃安排組織、實(shí)施培訓(xùn)；4、培訓(xùn)人員準(zhǔn)備和開(kāi)展培訓(xùn)；5、對(duì)參加培訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容考核或要求編寫(xiě)培訓(xùn)心得；6、行政人事部或各部門(mén)收集培訓(xùn)反饋信息，編制培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告；2） 、員工根據(jù)實(shí)際需要自行參加外部培訓(xùn)或向公司申請(qǐng)代付費(fèi)用的，按如下程序辦理：1、員工按要求詳細(xì)填寫(xiě)培訓(xùn)及費(fèi)

49、用申請(qǐng)表， 并附上具體培訓(xùn)資料或信息交部門(mén)經(jīng)理；2、部門(mén)經(jīng)理按實(shí)際情況嚴(yán)肅審批，不批準(zhǔn)的，申請(qǐng)退回個(gè)人；初步同意的，上交行政人事部；3、行政人事部按實(shí)際情況嚴(yán)肅審批，不批準(zhǔn)的，申請(qǐng)退回個(gè)人；同意的，上報(bào)總經(jīng)理、董事總經(jīng)理、副董事長(zhǎng)、董事長(zhǎng)；4、公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視實(shí)際情況審批，不批準(zhǔn)的，申請(qǐng)退回個(gè)人；同意的，轉(zhuǎn)交人事部門(mén)；5、人事部門(mén)收到培訓(xùn)及費(fèi)用申請(qǐng)表審批意見(jiàn)，須及時(shí)通知財(cái)務(wù)部門(mén)；6、人事部門(mén)按以上規(guī)定要求申請(qǐng)人員簽定服務(wù)協(xié)議，并登記備案；XX地產(chǎn)（深圳）有限公司二 00二年九月十三日人力資源管理制度- 人力資源變動(dòng)管理規(guī)定人力資源變動(dòng)是企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展的實(shí)際需要或人員表現(xiàn)和工作能力對(duì)崗位工作的適

50、宜度，進(jìn)行合理、必要的調(diào)整，可以疏通有潛能員工的職業(yè)通道，可以淘汰閑置或未適合企業(yè)發(fā)展需要的人力資源，可以?xún)?yōu)化公司人力資源結(jié)構(gòu)，其整體原則為：優(yōu)勝劣汰、公平競(jìng)爭(zhēng)。一、人員變動(dòng)類(lèi)型：晉升、平調(diào)、降職、辭退、開(kāi)除、辭職二、人員變動(dòng)有兩種處理形式（除辭職外）：一般變動(dòng)：是由下級(jí)部門(mén)申報(bào)上級(jí)審批所做的人員變動(dòng)；特殊變動(dòng)：是公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)需要直接安排的人員變動(dòng)；三、人員變動(dòng)（非辭退、開(kāi)除、辭職）的處理程序：1） 、一般變動(dòng)：1、 人事部門(mén)或主管部門(mén)須填寫(xiě)人員變動(dòng)及工資調(diào)整申報(bào)表，填明申報(bào)理由；2、 所屬主管部門(mén)根據(jù)人員的實(shí)際情況作出人員變動(dòng)意見(jiàn)；3、 人事部門(mén)根據(jù)人員日常表現(xiàn)的考察或考核作出初步審批意見(jiàn)；

51、4、 公司領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)對(duì)相關(guān)人員的變動(dòng)作出的審批意見(jiàn)；5、 人事部門(mén)根據(jù)人員變動(dòng)的最終審批意見(jiàn)，要求審計(jì)部按照人員變動(dòng)有關(guān)審計(jì)辦法，認(rèn)真了解和調(diào)查變動(dòng)人員財(cái)務(wù)狀況及原經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，對(duì)變動(dòng)人員進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，并作出審計(jì)意見(jiàn)；6、 人事部門(mén)根據(jù)財(cái)務(wù)審計(jì)意見(jiàn)及時(shí)發(fā)出任免通知或報(bào)到通知單通知相關(guān)人員和部門(mén)，變動(dòng)人員須于兩天內(nèi)辦理變動(dòng)手續(xù)和移交清楚工作；7、 人事部門(mén)及時(shí)知會(huì)財(cái)務(wù)部門(mén)人員的工資變動(dòng)情況；2） 、特殊變動(dòng)：1、 公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)日?？疾旎蚩己耍鞒鋈藛T變動(dòng)安排；2、 人事部門(mén)根據(jù)安排及時(shí)發(fā)出任免通知或報(bào)到通知單通知相關(guān)人員和部門(mén)，變動(dòng)人員須于兩天內(nèi)辦理變動(dòng)手續(xù)和移交清楚工作；3、 人事部門(mén)及時(shí)知會(huì)財(cái)務(wù)部

52、門(mén)人員變動(dòng)的工資情況；四、人員辭退及開(kāi)除程序：1、部門(mén)負(fù)責(zé)人或人事部門(mén)根據(jù)員工實(shí)際表現(xiàn)，對(duì)于符合公司有關(guān)辭退或開(kāi)除條件的員工，填寫(xiě)離職申請(qǐng)及處理表；2、公司領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)做審批意見(jiàn)；3、人事部門(mén)根據(jù)最終審批意見(jiàn)，要求審計(jì)部按照辭退、開(kāi)除人員審計(jì)辦法盡心財(cái)務(wù)審計(jì)，并作出審計(jì)意見(jiàn)；4、人事部門(mén)根據(jù)財(cái)務(wù)審計(jì)意見(jiàn)及時(shí)安排、跟蹤離職人員手續(xù)辦理；5、離職人員須根據(jù)離職手續(xù)完備表要求與相關(guān)部門(mén)兩天完成手續(xù)辦理和移交工作；6、人事部門(mén)根據(jù)以上各項(xiàng)工作的完成，作出最后離職備案意見(jiàn)；7、人事部門(mén)通知財(cái)務(wù)部結(jié)核算辭職人員工資；五、人員辭職程序：1、 辭職人員須填寫(xiě)離職申請(qǐng)及處理表；2、 主管部門(mén)根據(jù)實(shí)際情況作出審批意見(jiàn)

53、；3、 人事部門(mén)根據(jù)實(shí)際情況作出審批意見(jiàn)；4、 公司領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)作審批意見(jiàn)；5、 人事部門(mén)根據(jù)最終審批意見(jiàn)，要求審計(jì)部按照辭職人員審計(jì)辦法進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，并作出審計(jì)意見(jiàn)；6、 人事部門(mén)根據(jù)財(cái)務(wù)審計(jì)意見(jiàn)及時(shí)安排、跟蹤離職人員離職手續(xù)辦理；7、 離職人員須根據(jù)離職手續(xù)完備表要求與相關(guān)部門(mén)兩天內(nèi)完成手續(xù)辦理和移交工作；8、 人事部門(mén)根據(jù)以上各項(xiàng)工作的完成，作出最后離職備案意見(jiàn)；9、 人事部門(mén)通知財(cái)務(wù)部結(jié)核算辭職人員工資；六、人員變動(dòng)規(guī)定：1、 相關(guān)部門(mén)對(duì)人員的變動(dòng)須進(jìn)行嚴(yán)肅考察考核后方能提出申請(qǐng)；2、 人員變動(dòng)須按相關(guān)程序執(zhí)行，并辦理手續(xù)；3、 人員變動(dòng)任何部門(mén)或個(gè)人不能帶有私人感情色彩或以權(quán)謀私；4、

54、人員變動(dòng)須符合實(shí)際工作的需要和相關(guān)條件：1） 、晉升資格（同時(shí)符合）：出勤率優(yōu)秀無(wú)任何經(jīng)濟(jì)或行政處罰記錄未有違法行為記錄內(nèi)部同事關(guān)系處理融洽、恰當(dāng)工作態(tài)度端正，工作積極主動(dòng)，任勞任怨以身作則，起著良好的模范帶頭作用完全勝任現(xiàn)在崗位的工作工作業(yè)績(jī)（工作質(zhì)量、數(shù)量、技術(shù)水平、帶來(lái)的收入等）突出工作能力（組織管理、項(xiàng)目管理、業(yè)務(wù)開(kāi)展等）強(qiáng)2） 、辭退、開(kāi)除并解除勞動(dòng)合同關(guān)系原因試用期考核未合格；規(guī)定的培訓(xùn)考核未合格；工作考核多次未合格；患病或非因公致傷，醫(yī)療期滿(mǎn)后仍未痊愈或已痊愈未能從事原工作；違反公司有關(guān)規(guī)章制度，符合相關(guān)處罰規(guī)定；違反其它法律規(guī)定或有受刑事處罰行為、紀(jì)錄；3） 、平調(diào)條件（同時(shí)具備）：個(gè)