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文檔簡(jiǎn)介

1、降低員工流失率的21種方法盡管進(jìn)行了數(shù)百年的創(chuàng)新,但對(duì)于當(dāng)今的組織而言,不必要的員工流動(dòng)仍然是一個(gè)大問(wèn)題,我們寫(xiě)出21種簡(jiǎn)單的方法來(lái)幫助你降低員工流失率。01不要讓員工無(wú)聊即使你的員工瘋狂地愛(ài)上了他們的工作,但在職業(yè)生涯的某個(gè)時(shí)刻,他們也會(huì)無(wú)聊。解決此問(wèn)題的一種好方法是確保他們總是有事要做。讓他們選擇自己喜歡的課程,這不僅會(huì)提高他們的個(gè)人技能,而且對(duì)公司也有好處。另一個(gè)好主意是讓他們拜訪組織內(nèi)的其他部門(mén),他們不僅可以了解活動(dòng)和工作之外的其他內(nèi)容,還可以使他們更好地了解同事。02靈活我們之前已經(jīng)說(shuō)過(guò),早九晚六的辦公室工作時(shí)間已經(jīng)結(jié)束。千禧一代可能被稱(chēng)為“這一代困難的工人”,在這一點(diǎn)上我們必須與他

2、們達(dá)成共識(shí),靈活性很重要。由于大多數(shù)人每周7天檢查一次工作電子郵件,因此員工必須在辦公室固定時(shí)間的想法似乎完全過(guò)時(shí)了。你必須為辦公室政策增加靈活性。根據(jù)你所從事的業(yè)務(wù)類(lèi)型和你的個(gè)人喜好,你可以給予每個(gè)人完全的自由來(lái)管理自己的工作時(shí)間,包括他們想工作的位置。如果這有點(diǎn)太多,則可以從為員工提供一周中有一天可以在家辦公(或本地咖啡吧)上進(jìn)行選擇的選項(xiàng)開(kāi)始。當(dāng)然還有許多其他選擇。03不要過(guò)度拉伸員工向現(xiàn)有員工提出比你更多的要求是很誘人的,尤其是在繁忙的時(shí)期。但是這樣做是很危險(xiǎn)的,因?yàn)樗鼤?huì)導(dǎo)致人員精疲力盡,幾乎保證了營(yíng)業(yè)額。補(bǔ)救方法很簡(jiǎn)單:不要加碼。當(dāng)然,有時(shí)候情況如此復(fù)雜,以至于你需要員工加班,但是請(qǐng)

3、確保這不會(huì)成為常規(guī),并有明確的規(guī)則可以遵守!過(guò)渡拉伸員工,就像彈簧一樣,就變形縮不回去崩斷了。04提供意想不到的好處敢于與眾不同。如果你不能為員工提供該領(lǐng)域的最高薪水,請(qǐng)給他們其他東西。不尋常的福利通??梢詮浹a(bǔ)低于平均工資的收入,因此請(qǐng)不要低估它們。但是,提供意想不到的好處還有其他好處。例如,它使現(xiàn)有員工感到高興。你想知道我們到底在說(shuō)什么嗎?想想無(wú)限的假期(例如Netflix),“嬰兒現(xiàn)金”和游戲時(shí)間。05保持愉快當(dāng)然,需要達(dá)到你為該年度設(shè)定的那些高目標(biāo),一支富有生產(chǎn)力和積極性的團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。要使它們保持鋒利,請(qǐng)盡量不要像檸檬一樣擠壓它們。不要給你的員工太大壓力,因?yàn)樗粫?huì)給你帶來(lái)你想要的結(jié)果

4、。實(shí)際上恰恰相反:人們會(huì)感到壓力,精疲力盡并最終離開(kāi)。相反,通過(guò)與他們一起設(shè)定公司的宏偉目標(biāo)來(lái)提升員工。如果你愿意,或者使用新的公司傳統(tǒng)來(lái)制作游戲,那就玩得開(kāi)心!06明智地雇用招聘合適的人是人力資源專(zhuān)業(yè)人員要做的最困難的事情之一,而正是這一過(guò)程的這一部分可以防止發(fā)生很多不必要的離職。不要讓自己過(guò)于復(fù)雜,在選擇過(guò)程中要使用專(zhuān)用的HR軟件工具,07提供入職流程和指引許多組織似乎忘記了這一點(diǎn),而完全忽略了員工入門(mén)部分。大錯(cuò)誤:缺乏結(jié)構(gòu)合理的入職流程是員工在加入新公司后不久便離開(kāi)的主要原因之一。入職是新員工度蜜月的階段,因此是雇主提高敬業(yè)度的理想時(shí)間。借助HR軟件,創(chuàng)建一個(gè)自動(dòng)的入職程序以吸引新員工并

5、使他們感到受歡迎相對(duì)容易。這是讓他們熟悉公司文化,同事和規(guī)則的好方法,這樣他們?cè)陂_(kāi)始工作時(shí)就已做好充分的準(zhǔn)備。08適當(dāng)市場(chǎng)的薪酬工資可能不是人們離職的第一原因,但它仍然是一個(gè)重要因素。因此,你要確保你的員工薪酬與行業(yè)其他部門(mén)保持一致。嘗試在你的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域收集有關(guān)當(dāng)前薪酬待遇的數(shù)據(jù),以確保你保持最新?tīng)顟B(tài)。考慮到最新的市場(chǎng)信息,每年至少要進(jìn)行一次工資審查。如果你無(wú)法在薪酬上擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,那么就可以從福利,工作時(shí)間或假期中獲得創(chuàng)意。09表現(xiàn)承諾如果你希望你的員工對(duì)公司有承諾,那么你必須首先展示自己對(duì)公司的承諾。米其林就是一個(gè)很好的例子。該公司沒(méi)有削減員工在2008年危機(jī)期間遇到困難時(shí)的冗員,而是削減了

6、工作時(shí)間。當(dāng)業(yè)務(wù)再次開(kāi)始復(fù)蘇時(shí),米其林向受危機(jī)措施影響的員工發(fā)放了獎(jiǎng)金支票,以感謝他們留下來(lái)。10承認(rèn)和欣賞積極的工作環(huán)境至關(guān)重要。承認(rèn)和贊賞員工在其中起著至關(guān)重要的作用,但是組織通常會(huì)忘記這一點(diǎn)。向你的團(tuán)隊(duì)展示你對(duì)他們的重視,并認(rèn)識(shí)到他們?yōu)楣舅龅囊磺?。這里有幾種選擇,“手動(dòng)”和“自動(dòng)化”。前者意味著你在項(xiàng)目成功結(jié)束時(shí)會(huì)發(fā)送一封祝賀郵件,或者每月概述組織成就的備忘錄。后者涉及使用敬業(yè)度軟件,該軟件旨在獎(jiǎng)勵(lì)員工并顯示他們的進(jìn)步。11交叉培訓(xùn)受過(guò)各種角色培訓(xùn)的員工技能更高,對(duì)組織具有更高的價(jià)值,離職的可能性也較小。這也是與員工無(wú)聊作斗爭(zhēng)的一種好方法,并且是一種很好的繼任策略,以防員工決定離職。

7、12提供反饋如果要雇用千禧一代,提供反饋非常重要,但是無(wú)論如何,這都是確保員工幸福的關(guān)鍵因素。員工想知道他們的工作方式,進(jìn)展情況,需要改進(jìn)的地方等。人們需要體面的反饋,可以與他們一起工作。在這種情況下,很難做到這一點(diǎn)。每月的反饋會(huì)議是一個(gè)好的開(kāi)始,請(qǐng)讓你的每位員工與他們的經(jīng)理坐在一起約半小時(shí)。當(dāng)然,如果你的團(tuán)隊(duì)希望有更多的反饋時(shí)間,那么請(qǐng)盡量不要少于一個(gè)月。13謹(jǐn)慎選擇在工作環(huán)境中,沒(méi)有什么比不適合你公司文化的員工更糟糕的了。你可以嘗試所有想要的方法,但是不匹配最終會(huì)導(dǎo)致問(wèn)題。即使你擁有世界上最好的預(yù)選流程和入門(mén)計(jì)劃,也可能發(fā)生錯(cuò)誤。在這種情況下,你可以做的最好的事情就是裁員。確保要做的不是一

8、件令人愉快的事情,而是為了公司的利益做出正確的決定。14有目的盡管LinkedIn的一項(xiàng)最新研究表明,千禧一代對(duì)以目標(biāo)為導(dǎo)向工作的重視程度不像以前想象的那樣,但對(duì)于許多(其他)人來(lái)說(shuō),重要的工作至關(guān)重要。如果你認(rèn)為你的員工除了日常活動(dòng)以外還需要其他方式來(lái)表達(dá)目標(biāo),請(qǐng)給他們一些選擇。一個(gè)很好的例子是帶薪慈善日,人們可以在該日為自己選擇的組織工作。15刺激個(gè)人成長(zhǎng)有一個(gè)計(jì)劃,基本上就是到這里為止。為你的每位員工創(chuàng)建一條職業(yè)道路,以便他們確切地知道他們的前進(jìn)方向。不要讓他們太容易,挑戰(zhàn)可能是一件好事,但要確保清楚他們?nèi)绾蔚竭_(dá)想要的位置。做到這一點(diǎn)的一種方法是對(duì)員工進(jìn)行交叉培訓(xùn),或者讓他們參加課程,如

9、前所述。我們談?wù)摰亩ㄆ诜答仌?huì)議也是一個(gè)很好的主意。無(wú)論如何,你都希望你的員工知道他們總是可以向你提出有關(guān)其職業(yè)的問(wèn)題。16咨詢(xún)建議這里有個(gè)不錯(cuò)的建議,問(wèn)問(wèn)你的員工他們對(duì)公司的某些事項(xiàng)有什么看法?畢竟,它們是組織成功所需要的鮮血,汗水和眼淚,所以你至少可以做的是咨詢(xún)他們這個(gè)話題,對(duì)嗎?要求工作人員提供幫助,使他們感到被人欣賞,從而增加了員工的幸福感。17敬業(yè)度關(guān)于員工敬業(yè)度及其對(duì)健康公司的重要性,可以說(shuō)很多話。我們甚至連開(kāi)始抓撓表面的工作都太多了。我們可以說(shuō)的是,員工敬業(yè)度是留住員工的重要因素。這應(yīng)該是你列表中的頭等大事,并且需要不斷的工作。我們前面提到的大多數(shù)事情都導(dǎo)致了更多的參與。例如考慮入

10、職過(guò)程,個(gè)人職業(yè)道路和獎(jiǎng)勵(lì)制度。18溝通是關(guān)鍵過(guò)于頻繁的是,在通信組織內(nèi)被限制在月報(bào)和季度市政廳。這就是為什么當(dāng)被問(wèn)及許多不滿意的員工抱怨缺乏溝通的原因。溝通需要嵌入公司的每個(gè)部分,它必須是一成不變的自然事物。你想使用哪種通訊方式完全取決于你,最好是選擇許多不同的通訊方式,只要你確保廣泛使用它們即可。19鼓勵(lì)創(chuàng)新想要?jiǎng)?chuàng)新是一件好事。鼓勵(lì)你的員工提出新的,先進(jìn)的方法,以使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先一步,這將激勵(lì)他們并使他們對(duì)正在做的工作感到興奮。為了激發(fā)組織內(nèi)的創(chuàng)新并產(chǎn)生新的想法,你可以組織一次黑客馬拉松。如果你的預(yù)算稍大,你甚至可以考慮建立一個(gè)內(nèi)部孵化器。20團(tuán)隊(duì)精神設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與為每位員工設(shè)定目標(biāo)同等重要。具有集體目標(biāo)可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,并促進(jìn)同事之間的協(xié)作,進(jìn)行比賽,并在達(dá)到你設(shè)定的目標(biāo)時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。以客戶(hù)滿意度為例。你可以為整個(gè)公司設(shè)定一個(gè)目標(biāo),說(shuō)你希望在整個(gè)行業(yè)的客戶(hù)滿意度方面排名第一,每個(gè)部門(mén)都必須為此發(fā)揮自己的作用。如果你排名第一,請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)所有員工。21將員工幸福放在首位如他們所說(shuō),將最好的留到最后。首先,讓我們?cè)谶@里明確一點(diǎn),員工的幸福應(yīng)該是你絕對(duì)的第一要?jiǎng)?wù)。那為什么我們不開(kāi)始呢?因?yàn)槲覀冊(cè)谶@篇文章中提到的所有事情,以及與此相關(guān)的更

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