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文檔簡(jiǎn)介

1、森馬網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方案成員:XX XX XXX 前言 致森馬公司: 您好,很榮幸為貴公司提供我們最熱忱的服務(wù),針對(duì)森馬這一品牌,我們?yōu)槠浯蛟炝艘惶讓俚木W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案,我們預(yù)計(jì)本方案能達(dá)到40%的銷量,從而將它的市場(chǎng)占有率提高到30%。我們真誠(chéng)地希望通過以下的的介紹能與貴公司合作,讓森馬得到顧客的信賴和支持,促進(jìn)其品牌形象的推廣,與此同時(shí),希望能再次提高貴公司的市場(chǎng)地位。我公司認(rèn)為這是一個(gè)值得我們傾注我們熱忱和智慧的高品質(zhì)營(yíng)銷項(xiàng)目。最后,我公司真誠(chéng)地希望能與貴公司合作。 謝謝 目錄前言.41 特征和品牌形象42 品牌介紹43 市場(chǎng)分析:43.1 SWOT分析;43.2 行業(yè)占有率分析;43.3

2、 市場(chǎng)分析44.消費(fèi)者分析:44.1 消費(fèi)者的總體消費(fèi)態(tài)勢(shì)分析;44.2 森馬現(xiàn)消費(fèi)群體分析44.3 潛在消費(fèi)者分析44.4 消費(fèi)者分析總結(jié)45.廣告:45.1 廣告目標(biāo)45.2 廣告創(chuàng)意46.廣告媒介及發(fā)布策略56.1 通過搜索引擎推廣56.2 門戶網(wǎng)站;56.3 論壇口碑營(yíng)銷;56.4 IM推廣56.5 博客微博營(yíng)銷56.6 電子郵件營(yíng)銷與數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷結(jié)合56.7 問答類網(wǎng)站互動(dòng)56.8 網(wǎng)絡(luò)視頻56.9 網(wǎng)上商城價(jià)格策略57 廣告預(yù)算58 廣告效果預(yù)測(cè)59 廣告效果監(jiān)控51 特征和品牌形象“ 森馬”寓意:“森立天地,馬致千里。” “森”表示眾多,取“眾木成林立于天地”之意,其延伸意義是十年

3、樹木,百年樹人, 給員工提供良好的成長(zhǎng)環(huán)境和發(fā)展空間,使之長(zhǎng)成棟梁之才?!榜R”則代表著“熱情奔放,勇于進(jìn)取”的具有馬的精神的員工團(tuán)隊(duì)。其標(biāo)準(zhǔn)色為草綠色,表示崇尚自然,和諧環(huán)境,追求快樂和希望。 2 品牌介紹 森馬,具有民族特色的品牌,一開始就以高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)創(chuàng)立休閑服飾文化,領(lǐng)導(dǎo)時(shí)尚,演繹流行。森馬創(chuàng)立于1996年,揚(yáng)蹄于被譽(yù)為中國(guó)服裝之鄉(xiāng)的溫州,實(shí)施名牌興業(yè),在發(fā)展過程中,始終堅(jiān)持“改革、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)”的六字方針,以“創(chuàng)大眾服飾,名牌,建森馬恒久事業(yè)”為企業(yè)宗旨,走具有民族特色的名牌形象建設(shè)之路 3 市場(chǎng)分析: 3.1 SWOT分析;SWOT優(yōu)勢(shì)(Strength)1原材料的方面占有很大的優(yōu)勢(shì)

4、2在質(zhì)量方面占有很大的優(yōu)勢(shì)3物流上也占有很大的優(yōu)勢(shì)4產(chǎn)品品牌定位明顯,個(gè)性化,主要傾向于青少年。解釋;森馬服裝它的面料主要是棉的,成本較低,舒適度也較好,有利于青少年的健康,所以森馬服飾在原材料的方面占有很大的優(yōu)勢(shì)。森馬企業(yè)在質(zhì)量方面非常注重,出廠的衣服都是經(jīng)過層層檢查部門的檢測(cè)才發(fā)往各分店,所以森馬服飾在質(zhì)量方面占有很大的優(yōu)勢(shì)。在控制積貨方面它做的非常好,各分店如有賣不出的貨品可以到總部去進(jìn)行退換,不會(huì)出現(xiàn)貨物積壓現(xiàn)象,所以森馬服飾在貨物的流通方面占有很大的優(yōu)勢(shì)。先后與法國(guó)時(shí)尚機(jī)構(gòu)、上海東華大學(xué)、長(zhǎng)江商學(xué)院、浙大等合作,不斷的開發(fā)設(shè)計(jì)出新的產(chǎn)品,保證品牌永遠(yuǎn)立于時(shí)尚的潮流,SWOT劣勢(shì) (W

5、eakness) 1缺乏網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段 2沒有發(fā)展出新的核心競(jìng)爭(zhēng)力解釋;現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展速度飛快,但我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)看到的森馬的廣告遠(yuǎn)不如凡客誠(chéng)品的轟炸式廣告,為廣大網(wǎng)友所知現(xiàn)在的森馬,以市場(chǎng)為主導(dǎo)的技術(shù)創(chuàng)新仍做的不夠,服裝樣式,沒有多大的創(chuàng)新。SWOT機(jī)會(huì)(Opportunity) 1我國(guó)的經(jīng)濟(jì)一直保持著增長(zhǎng)趨勢(shì),有利于服裝業(yè)的發(fā)展。 2抓住網(wǎng)絡(luò)機(jī)遇開拓新的市場(chǎng),創(chuàng)造自己的自主品牌 3休閑服裝在國(guó)際的占有率很小。因迅速發(fā)展自我品牌占住市場(chǎng) 4十八至二十五歲年齡層的消費(fèi)能力逐漸增強(qiáng)解釋;現(xiàn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)將保持較快的增長(zhǎng),這為我國(guó)服裝企業(yè)的發(fā)展提供了良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速,應(yīng)抓住這個(gè)新市場(chǎng)由于休閑服裝行業(yè)相對(duì)

6、于國(guó)際品牌來說,還很不成熟,知名品牌企業(yè)的規(guī)模和市場(chǎng)占有率都很小,地位尚不穩(wěn)定,抓住機(jī)遇。練好內(nèi)功,做好推廣。SWOT威脅(Threat)圖解釋;從產(chǎn)品定位和時(shí)尚度來看,本公司與美邦、以純、真維斯、佐丹奴和班尼路同處于年輕人休閑裝這一細(xì)分市場(chǎng)。這些品牌在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的時(shí)間較長(zhǎng),并已經(jīng)建立起比較完善的生產(chǎn)和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),是森馬主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。3.2 行業(yè)占有率分析;由于森馬休閑裝市場(chǎng)起步較晚,成熟度較低,因此競(jìng)爭(zhēng)十分激烈國(guó)內(nèi)休閑裝品牌主要集中于平價(jià)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),在市場(chǎng)、顧客、價(jià)格等方面的定位存在較大重合,如美邦、森馬、以純、真維斯、班尼路、佐丹奴等。由于看好國(guó)內(nèi)休閑裝市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿σ恍﹪?guó)際大眾休閑裝品牌紛

7、紛大舉進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),在國(guó)內(nèi)中檔休閑裝市場(chǎng)展開競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)奪國(guó)內(nèi)休閑裝市場(chǎng)份額 3.3 市場(chǎng)分析 1服裝行業(yè)的蓬勃發(fā)展 2網(wǎng)上購(gòu)物產(chǎn)業(yè)興起的契機(jī) 3作為一知名品牌,所面臨的市場(chǎng) 競(jìng)爭(zhēng)較大 4前景可觀,屬于人們?nèi)粘I畋仨毱?.消費(fèi)者分析:4.1 消費(fèi)者的總體消費(fèi)態(tài)勢(shì)分析; 1消費(fèi)者需求的時(shí)尚性 2消費(fèi)者需求的多樣性 3消費(fèi)者需求的獨(dú)特性 4消費(fèi)者需求的質(zhì)量高4.2 森馬現(xiàn)消費(fèi)群體分析現(xiàn)森馬服飾消費(fèi)者的年齡的大致是16-25歲,目標(biāo)人群:高中、大學(xué)生和初涉職場(chǎng)新人。月收入:1000-2000元,愛好:上網(wǎng)、打電子游戲、吉他、足球現(xiàn)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣休閑娛樂地點(diǎn):泡酒吧、桌面游戲吧、網(wǎng)游游戲、書吧、清吧娛

8、樂方式:烤吧、聚會(huì)、聊天、CS、漫畫書、雜志、參考資料關(guān)注話題:花兒朵朵、選秀、彩妝、就業(yè)、演唱會(huì)。接觸媒體習(xí)慣關(guān)注熱門網(wǎng)站:淘寶網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、貓撲、MSN等。喜歡使用娛樂工具:QQ、YY、MP3、喜歡閱讀雜志:潮流生活、時(shí)尚報(bào)、等4.3 潛在消費(fèi)者分析潛在的消費(fèi)者可能是十八至二十五歲的年齡層的人,或者是愛潮流 愛時(shí)尚的年輕白領(lǐng)。4.4 消費(fèi)者分析總結(jié) 對(duì)商家而言:森馬服飾的多種特性給商業(yè)盈利提供優(yōu)越的市場(chǎng)條件 對(duì)消費(fèi)者個(gè)人而言:森馬根據(jù)消費(fèi)者的理念作出相應(yīng)的調(diào)整措施,迎合了消費(fèi)者的需求。5.廣告:5.1 廣告目標(biāo)1)我們要向消費(fèi)者介紹森馬的特性,直接推銷 產(chǎn)品,目的是打開銷路、提高市場(chǎng)占有率的

9、廣告。 2)我們要以樹立森馬良好社會(huì)形象為目的,使消費(fèi)者對(duì)森馬增加信心,樹立森馬產(chǎn)品聲譽(yù)。 5.2 廣告創(chuàng)意森馬活動(dòng)策劃活動(dòng)主題:森馬街舞大賽活動(dòng)目的:宣傳森馬活力玩轉(zhuǎn)森馬“潮”代, 加深消費(fèi)者對(duì)森馬服飾的印象。主辦單位:森馬承辦單位:XXXX高校協(xié)辦單位:XXXX高校策劃執(zhí)行:XXXX高校比賽時(shí)間、地點(diǎn): 1)報(bào)名階段:2012年6月-8月初  2)初賽:2012年6月中旬 3)復(fù)賽:2012年7月中旬 4)總決賽:2012年7月底: 5)地點(diǎn):文星廣場(chǎng):6.廣告媒介及發(fā)布策略6.1 通過搜索引擎推廣 購(gòu)買百度等的相關(guān)關(guān)鍵詞的廣告。關(guān)鍵字:當(dāng)顧客輸入“男裝、女裝、時(shí)尚、服裝、潮人、

10、個(gè)性、8090、年輕、活力、潮流、褲子、短袖、T恤、襯衫和外套”等關(guān)鍵字時(shí),使森馬品牌顯示在首頁(yè),以提高顧客訪問量。6.2 門戶網(wǎng)站;門戶網(wǎng)站是服裝品牌的首要選擇。 1. 在網(wǎng)易首頁(yè)投放旗幟廣告,和新浪合作開設(shè)森馬俱樂部版塊。 2.在百度、谷歌、優(yōu)酷等流量大的各大門戶網(wǎng)站定期投放森馬品牌廣告和促銷廣告。6.3 論壇口碑營(yíng)銷;1培養(yǎng)意見領(lǐng)袖,可影響周圍人的購(gòu)買行為。(服裝品牌營(yíng)銷很大程度上需要依靠口碑傳播,網(wǎng)絡(luò)媒體創(chuàng)造了一個(gè)口碑傳播的理想環(huán)境。用戶可以通過網(wǎng)絡(luò)形成不同的 “團(tuán)體 ”,用戶可以通過網(wǎng)絡(luò)形成不同的 “團(tuán)體 ”,這些團(tuán)體中的意見領(lǐng)袖可以影響周圍人的購(gòu)買行為。消費(fèi)者將使用感受發(fā)到網(wǎng)上與大

11、家分享,通過這種口碑效應(yīng),能帶動(dòng)森馬服裝產(chǎn)品快速流行起來。) 2 在這些人氣火爆的論壇以及服裝類論壇發(fā)布森馬相關(guān)軟文。讓目標(biāo)客戶深刻了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。最終達(dá)到企業(yè)的宣傳企業(yè)的品牌,加深市場(chǎng)的認(rèn)知度。 6.4 IM推廣 QQ用戶群龐大,作為年輕人,上網(wǎng)都會(huì)登QQ,游戲中都會(huì)有QQ服飾,與騰訊合作,開發(fā)其QQ服裝,推出森馬的新產(chǎn)品。(如QQ斗地主QQ飛車QQ炫舞以及C和都有巨大的用戶群,而這些游戲中,都脫離不了服裝,這些漂亮的衣服,總會(huì)是我們的眼前一亮,他們俘獲了年輕人的心,與騰訊合作,就會(huì)不斷增加產(chǎn)品類別,滿足年輕人的個(gè)性化需求,即使和沒有顯示服裝,但游戲場(chǎng)景中的商店和墻壁也是絕佳的廣告位置

12、。) 6.5 博客微博營(yíng)銷 1.向大家發(fā)布森馬的新品信息和折扣信息; 2.舉行微博活動(dòng)向大家發(fā)起調(diào)查:您最希望誰的圖像作為您衣服的logo,你最希望誰成為森馬的代言等。 6.6 電子郵件營(yíng)銷與數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷結(jié)合 定期給那些注冊(cè)在線的會(huì)員發(fā)送一封感謝郵件和一封廣告郵件,感謝他們對(duì)商城的支持,提醒他們商城的及時(shí)促銷活動(dòng)和新產(chǎn)品上市信息,這樣可以維持網(wǎng)站的忠誠(chéng)顧客,增加滿意度和訪問量。6.7 問答類網(wǎng)站互動(dòng)利用問答網(wǎng)站這類的平臺(tái),通過網(wǎng)友們的互相問答的方式,引導(dǎo)客戶對(duì)森馬產(chǎn)品的認(rèn)知。6.8 網(wǎng)絡(luò)視頻用Flash做一段視頻,一群時(shí)尚的街舞達(dá)人在舞臺(tái)上表演,畫面上跳著數(shù)字顯示時(shí)間,其中的人物穿著森馬當(dāng)季的主打服裝,5秒過后,在進(jìn)入下一個(gè)畫面,同時(shí)根據(jù)畫面的變化,服裝也會(huì)變化。6.9 網(wǎng)上商城價(jià)格策略森馬已經(jīng)有了網(wǎng)上商城,我們采用:1)網(wǎng)上集體議價(jià)(小團(tuán)購(gòu)):當(dāng)某樣商品集體購(gòu)買數(shù)達(dá)50人時(shí),可以享受8折優(yōu)惠,當(dāng)達(dá)到100人時(shí)可以低至6.5折優(yōu)惠。這樣能很好地留住顧客實(shí)現(xiàn)顧客忠誠(chéng)。;2)會(huì)員優(yōu)惠:顧客只要在網(wǎng)站一次性消費(fèi)達(dá)到一定金額,客戶系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)將其升級(jí)為超級(jí)VIP會(huì)員,以后再購(gòu)買時(shí)可享受折扣優(yōu)惠,公司可以穩(wěn)定一部分客源。;3) 靈活定價(jià)策略:森馬主要的客戶是

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