樸智—深圳報業(yè)集團晶報晶報廣告部部門考核管理辦法

1、深圳報業(yè)集團晶報廣告部部門考核管理辦法第1頁共 6 頁深圳報業(yè)集團晶報廣告部部門考核管理辦法（草案）晶報廣告部高層管理委員會2004年XX月XX0第一章總則第一條.考核目的深圳報業(yè)集團晶報廣告部部門考核管理辦法第2頁共 6 頁為了科學(xué)評定晶報廣告部下屬部門的業(yè)績貢獻， 強調(diào)部門內(nèi)的團結(jié)合作，體 現(xiàn)“責權(quán)利對等”的績效管理思想，并促進考核目標的分解和實現(xiàn)，最終實現(xiàn)組 織績效的持續(xù)改進，特制定本辦法。第二條.考核原則本管理辦法強調(diào)“各盡所能， 按勞分配”、 “責權(quán)利對等”、 “業(yè)績優(yōu)先、 兼顧 公平”，并遵循以下考核原則：1.目標導(dǎo)向原則：考核內(nèi)容以晶報廣告部的工作目標為核心設(shè)置，促使各 部門為目

2、標實現(xiàn)而努力工作。2.重要性原則：考核內(nèi)容不覆蓋部門所有工作，重點考核部門工作中與廣 告部績效實現(xiàn)關(guān)系最密切的內(nèi)容。第三條.考核主體實行主管上級考核制度，即所有部門都由具備信息資源且對工作成果承擔責 任的直接上級作為考核主體進行考核，其他相關(guān)單位為考核提供信息，參與考核。廣告部下設(shè)一級部門由廣告部高層管理委員會進行考核，各部門下設(shè)二級部 門或小組由直接上級部門負責人進行考核。第四條.考核對象廣告部中具備“責權(quán)利”的責任單位均為被考核的對象，實行部門主任負責 制。按照工作性質(zhì)不同將廣告部下設(shè)一級部門作以下劃分：廣告業(yè)務(wù)部門：醫(yī)藥保健部、地產(chǎn)部、IT通訊家電部、汽車部、綜合特刊 部、購物美容時尚部

3、、廣告拓展部七個部門。廣告營業(yè)部門：版面接審部、設(shè)計制作部。廣告職能部門：策劃部。其中地產(chǎn)部下設(shè)地產(chǎn)采編組、地產(chǎn)一組、地產(chǎn)二組三個小組，廣告拓展部下 設(shè)北京、上海、廣州三個小組。第五條.考核周期深圳報業(yè)集團晶報廣告部部門考核管理辦法第3頁共 6 頁廣告部對下設(shè)部門實行月度與年度相結(jié)合的考核方式第二章廣告業(yè)務(wù)部門考核第六條.月度考核1.廣告業(yè)務(wù)部門月度主要考核指標為當月廣告額。2.廣告額的計算以實際收到廣告銷售款為準，年度廣告額計算方法相同。3.考核結(jié)果用于部門月度績效工資發(fā)放，包括部門主任和部門所有員工的月度績效工資，其中部門績效工資總額的30%作為風(fēng)險備用金，年底發(fā) 放。部門月度績效工資總量

4、計算方法為：部門月度績效工資總量=部門當月廣告額X行業(yè)績效工資計提系數(shù)X70%第七條.年度考核指標主要考核指標為廣告額，設(shè)銷售回款額、業(yè)務(wù)規(guī)范性、年度客戶滿意度三個 修正指標，計算方法為：1.要求銷售回款期限為3個月，3個月之后收回者，按照實際廣告額的80%計入有效廣告額。超過3個月且年末仍未收回賬款，等額從廣告部薪酬 總量中扣除，按照實際廣告額的80%計入有效廣告額。2.業(yè)務(wù)規(guī)范性總分為10分，考核標準參照晶報廣告業(yè)務(wù)規(guī)范管理辦法， 違反規(guī)定按管理辦法扣分，一般不進行加分，年度業(yè)務(wù)規(guī)范性得分低于5分，取消年度考核資格。修正計算方法為：有效廣告額=實際廣告額X業(yè)務(wù)規(guī)范性得分寧103.要求年度廣

5、告客戶滿意度達到85%。達到標準，對廣告額進行全額認定； 低于標準，對廣告額進行適當調(diào)整，如90%認定。以上三項修正指標按照上述順序依次對實際廣告額進行修正，最后得出廣告部有效廣告額。第八條.年度考核標準深圳報業(yè)集團晶報廣告部部門考核管理辦法第4頁共 6 頁廣告業(yè)務(wù)部門實行采、編、廣告一條龍的目標責任管理，廣告部高層按照總 任務(wù)額，參考編委會對廣告結(jié)構(gòu)的調(diào)整、去年行業(yè)完成任務(wù)情況、年度行業(yè)變化、 部門人員配置等因素，將廣告任務(wù)分解至各部門。2004年各部門考核任務(wù)額如下：1.醫(yī)藥保健部2004年廣告任務(wù)額為6150萬元，績效工資計提系數(shù)為0.862%。2.IT通信家電部2004年廣告任務(wù)額為3

6、020萬元， 績效工資計提系數(shù)為1.987%,3.汽車部2004年廣告任務(wù)額為1820萬元，績效工資計提系數(shù)為4.148%4.時尚購物美容部2004年廣告任務(wù)額為1380萬元，績效工資計提系數(shù)為3.116%5.綜合特刊部2004年廣告任務(wù)額為2150萬元（其中“旅游餐飲娛樂”任 務(wù)額980萬元，“招生招聘”570萬元，“公告金融會展”任務(wù)額190萬 元，“家居”任務(wù)額410萬元），績效工資計提系數(shù)為2%6.地產(chǎn)部2004年廣告任務(wù)額為3230萬元， 地產(chǎn)部不實行部門月度薪酬總 量控制，所以不設(shè)績效工資計提系數(shù)。第九條.年度考核結(jié)果1.未完成廣告任務(wù)額的部門，取消年度考核資格，不參與年終獎分配。

7、2.完成廣告任務(wù)額的部門，按照本辦法第七條進行年度考核，計算部門年 度有效廣告額，作為參與年終獎分配的依據(jù)，具體細則參見晶報廣告 部薪酬管理辦法。第三章廣告服務(wù)部門考核第十條.月度考核1.廣告服務(wù)部門采用業(yè)務(wù)操作和客戶滿意相結(jié)合的考核方式，月度主要考核指標為當月廣告收入，修正指標為工作準確性。2.設(shè)計制作部和版面接審部的年度廣告收入額為2億元，計提比例均為0.3%。工作準確性要求為100%，發(fā)現(xiàn)差錯按照嚴重性由主管副總進行 扣分，部門月度績深圳報業(yè)集團晶報廣告部部門考核管理辦法第5頁共 6 頁效工資總量計算方法為：部門月度績效工資總量=本月廣告收入x績效工資計提系數(shù)x70%XX作準確性得分%3

8、.月度考核結(jié)果用于部門月度績效工資發(fā)放， 包括部門主任和部門所有員 工的月度績效工資，其中部門績效工資總額的30%作為風(fēng)險備用金，年 底發(fā)放。第十一條.年度考核1.主要考核指標為有效年度廣告收入，設(shè)客戶滿意度為修正指標，由廣告 部進行年度客戶滿意度調(diào)查，要求客戶滿意度為90%。高出部分等比例 增加廣告額，不足部分等比例從廣告額中扣除，年度廣告客戶滿意度低 于70%取消年度考核資格。計算方法為：有效年度廣告收入=實際廣告收入X（廣告客戶滿意度-90%+1）2.未完成廣告任務(wù)額的部門，取消年度考核資格，不參與年終獎分配。3.完成廣告任務(wù)額的部門，按照上述計算方法進行年度考核，計算部門年 度有效廣告

9、收入，作為參與年終獎分配的依據(jù)，具體細則參見晶報廣 告部薪酬管理辦法。第四章廣告職能部門考核第十二條.月度考核1.職能部門績效貢獻考核主要以“分管領(lǐng)導(dǎo)考核，高層管理委員會核準” 的方式進行，其他相關(guān)部門可以提供意見和信息。2.采用“常態(tài)基礎(chǔ)上加減分”的方法，即以100分為基礎(chǔ)，根據(jù)晶報廣 告職能部門月度績效考核表（附表1），由分管領(lǐng)導(dǎo)確定月度考核得分， 高層管理委員會最后核準。每一項加減分都需有詳細的說明，一方面增 加考核的信度，另一方面有利于被考核部門改進工作。3.職能部門月度考核得分不超過120分，下不保底。4.職能部門績效工資計提系數(shù)為當月廣告收入的3%,月度考核結(jié)果用于 部門月度深圳報業(yè)集團晶報廣告部部門考核管理辦法第6頁共 6 頁績效工資發(fā)放，包括部門主任和部門所有員工的月度績效工資，其中部門績效工資總額的30%作為風(fēng)險備用金，年底發(fā)放。月度績 效工資總量計算方法為：月度績效工資總量=本月廣告收入X績效工資計提系數(shù)X70%X當月考核得分%第十三條.年度考核1.廣告職能部門年度考核采用領(lǐng)導(dǎo)評價和內(nèi)部客戶滿意相結(jié)合的考核方 式，主要考核指標為部門平均閱讀得分，修正指標為內(nèi)部客戶滿意度。2.廣告部年度實行職能部門內(nèi)部客戶滿意度調(diào)查， 要求內(nèi)部客戶滿意度為90%，調(diào)