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1、演講與口才教案吳碧輝教案系部:人文社科系課程名稱:演講與口才教學(xué)學(xué)期:20_ -3 20_ 學(xué)年第一學(xué)期教學(xué)時(shí)數(shù):38 課時(shí)授課班級(jí):113 中職酒店效勞與管理班主講老師:吳碧輝課程授課方案課程名稱演講與口才 教學(xué)學(xué)期20_ -20_ 學(xué)年第 一 學(xué)期 授課 班級(jí)113 中職酒店效勞與管理班 教學(xué)課時(shí)38 課時(shí) 課程教學(xué)總學(xué)時(shí)38 教學(xué)場(chǎng)地要求理論課課時(shí)28教室、黑板、粉筆 理論課課時(shí)10課程教學(xué)內(nèi)容所對(duì)接的職業(yè)工作與其職業(yè)才能要求本課程是所有職業(yè)教育學(xué)生必修的公共根底課程,社交口才才能、職場(chǎng)的口才技巧也是職業(yè)院校學(xué)生必須培養(yǎng)和掌握的,演講與口才的根本理論知識(shí)為學(xué)生日后走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)根底
2、。課程教學(xué)目標(biāo)知識(shí)目的掌握演講與口才的根本理論知識(shí)才能目的培養(yǎng)學(xué)生的社交口才才能、職場(chǎng)口才技能態(tài)度目的樹(shù)立正確安康的人生觀和職業(yè)態(tài)度 教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)重點(diǎn):有聲語(yǔ)言、態(tài)勢(shì)語(yǔ)言、命題演講、即興演講、辯論演講、社交口才、求職應(yīng)聘口才及演講者心理素質(zhì)的培養(yǎng)等。難點(diǎn):演講者的心理素質(zhì)及必備的修養(yǎng)與才能的培養(yǎng)。教學(xué)支撐環(huán)境與教學(xué)資教室、黑板、粉筆、多媒體主要教學(xué)方法與手段講授法、討論法、實(shí)訓(xùn)法演講與口才教案(吳碧輝) 演講與口才教案(吳碧輝) 理論教學(xué)課時(shí)分配表 序號(hào)章節(jié)名稱理論學(xué)時(shí)備注1 第一篇根底篇第一講朗讀藝術(shù) 22 第二講科學(xué)思維 23 第三講素質(zhì)修養(yǎng) 24 第二篇口才篇第四講社交口才 25 第五
3、講會(huì)談口才 26 第六講推銷口才 27 第七講求職口才 28 第八講辯論口才 29 第九講指導(dǎo)口才 210 第十講 導(dǎo)游口才 211 第三篇演講篇第十一講 演講技巧 212 第十二講 競(jìng)職演講 213 第十三講 即興演講 214 第十四講 命題演講 2合計(jì)28實(shí) 踐教學(xué)課時(shí)分配表 序號(hào)實(shí)驗(yàn)訓(xùn)工程名稱學(xué)時(shí)備注1 普通話 42 演講 6合計(jì) 10教學(xué)進(jìn)程表周別授課內(nèi)容【摘要】:p 】: 需用時(shí)間課外作業(yè)教具備注1 課程介紹、演講根底 22 第一篇根底篇第一講朗讀藝術(shù) 23 第二講科學(xué)思維 24 第三講素質(zhì)修養(yǎng) 25 賞析經(jīng)典演講 2多媒體6 第二篇口才篇第四講社交口才 27 第五講會(huì)談口才 28
4、第六講推銷口才 29 第七講求職口才 210 第八講辯論口才 211 課堂作業(yè):辯論 212 第九講指導(dǎo)口才 213 第十講 導(dǎo)游口才 214 討論課 215 第三篇演講篇第十一講 演講技巧 216 第十二講 競(jìng)職演講 217 第十三講 即興演講 218 即興演講訓(xùn)練 219 第十四講 命題演講 2周別授課內(nèi)容【摘要】:p 】: 需用時(shí)間課外作業(yè)教具備注20 命題演講、考試 2演講與口才普通話課程【參考文獻(xiàn)】:p 】: 一覽表 序號(hào) 書(shū)名或文章名作者 出版社刊名年 年/期 期 占考試內(nèi)容比例 必 必 讀 讀 書(shū) 書(shū) 目論語(yǔ) 孔子及其弟子 不限 不限 10% 普通話程度測(cè)試專用教材( ( 修訂版
5、) ) 普通話程度測(cè)試研究組、 普通話培訓(xùn)研究中心中國(guó)和平音像電子出版社不限必 必 讀 讀 文 文 章 章 最后一次演講 聞一多 不限 不限 5% 我有一個(gè)夢(mèng)想 林肯 不限 不限推 推 薦 薦 書(shū) 書(shū) 目 目推 推 薦 薦 文 文 章 章第一教學(xué)單元 根底篇教案教學(xué)內(nèi)容演講概述授課班級(jí)113 中職酒店效勞與管理 教學(xué)課時(shí)2 2 課時(shí)教學(xué)內(nèi)容對(duì)接的職業(yè)工作與職業(yè)才能要求教學(xué)目的1掌握演講的含義、演講者必備的條件; 2理解演講的意義、特征,進(jìn)步學(xué)習(xí)本課程的積極性; 3理解演講的類型,演講與口才的關(guān)系。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)演講的含義、演講者必備的條件教學(xué)支撐環(huán)境與教學(xué)資黑板、粉筆、教案主要教學(xué)方法與手段講
6、授法、討論法、實(shí)訓(xùn)法學(xué)生課外學(xué)習(xí)任務(wù)教學(xué)小結(jié)教學(xué)過(guò)程演講活動(dòng)是一種遠(yuǎn)流長(zhǎng)的社會(huì)現(xiàn)象,始終伴隨著人類文明的開(kāi)展而開(kāi)展。古今中外,但凡歷史開(kāi)展的重要關(guān)頭,但凡社會(huì)劇烈變革之時(shí),演講的特殊功能就越表現(xiàn)得突出。在西方,“舌頭、金錢(qián)、電腦”已成為三大戰(zhàn)略武器。在我國(guó),隨著改革開(kāi)放的不斷深化,隨著物質(zhì)文明建立和精神文明建立的飛躍開(kāi)展,演講之風(fēng)也蓬勃興起,各種類型的演講活動(dòng)廣泛開(kāi)展,研究和傳播演講學(xué)日益受到人們的重視。那么,什么是“演講”呢? 第一節(jié)演講的內(nèi)涵和特征一、演講的概念演講又稱“講演”或“演說(shuō)”,是一種對(duì)眾人有方案、有目的、有主題,系統(tǒng)的、直接的帶 有藝術(shù)性的社會(huì)理論活動(dòng)。也被視為“擴(kuò)大的”溝通。
7、演講是演與講的有機(jī)結(jié)合。它是一種在特定的時(shí)空環(huán)境中,演講者憑借有聲語(yǔ)言和相應(yīng)的體態(tài)語(yǔ)言,鄭重系統(tǒng)地發(fā)表見(jiàn)解和主張,從而到達(dá)感召聽(tīng)眾、說(shuō)服聽(tīng)眾,教育聽(tīng)眾的藝術(shù)化的語(yǔ)言交際 形式。“演”與“講”在演講理論活動(dòng)中,在傳遞信息的時(shí)候,并不是平分秋色,各占一半。二 者雖然需要和諧統(tǒng)一,但不是一加一等于二的統(tǒng)一,而是以“講”為主,以“演”為輔,互相交 織、互相浸透、互相促進(jìn)的統(tǒng)一。在這里“講”是起主導(dǎo)作用,起決定因素的,而“演”那么必須 建立在“講”的根底上,否那么它就失去了存在的意義。假如平分秋色或顛倒了這一關(guān)系,也就不 稱為演講了。所以,只有既“講”且“演”, 以“講”為主,以“演”為輔,既是聽(tīng)覺(jué)的,
8、又是 視覺(jué)的,兼有時(shí)間性和空間性藝術(shù)特點(diǎn)的綜合的現(xiàn)實(shí)活動(dòng),才是演講的本質(zhì)屬性,這是演講區(qū)別 于其他現(xiàn)實(shí)口語(yǔ)表達(dá)形式和藝術(shù)口語(yǔ)表達(dá)形式的關(guān)鍵所在。二、演講的特征與分類一演講的特征 1、現(xiàn)實(shí)性 2、綜合性 3、直觀性 4、煽動(dòng)性 5、工具性 6、藝術(shù)性 二演講的分類 根據(jù)演講活動(dòng)的特征和不同的分類根據(jù),可以把演講分成如下類型:1、按照內(nèi)容分:有政治演講、生活演講、法庭演講、學(xué)術(shù)演講、教育演講、宗教演講等。2、按照形式分:有命題演講、即興演講、辯論演講等。3、按照目的分:有說(shuō)服性演講、煽動(dòng)性演講、傳授性演講、娛樂(lè)性演講等。三、演講的物質(zhì)傳達(dá)手段 任何一種帶有藝術(shù)性的活動(dòng),都有其自己獨(dú)特的物質(zhì)傳達(dá)手段
9、,形成自己特殊的規(guī)律,提醒著自 身活動(dòng)的本質(zhì)特點(diǎn)。演講活動(dòng)自然也不例外,演講者要想發(fā)表自己的意見(jiàn),陳述自己的觀點(diǎn)和主 張,從而到達(dá)影響、說(shuō)服、感染別人的目的,就必須通過(guò)與其內(nèi)容相一致的傳達(dá)手段。作為演講的傳達(dá)手段主要有:有聲語(yǔ)言、體態(tài)語(yǔ)言和主體形象。1有聲語(yǔ)言(講) 有聲語(yǔ)言是由語(yǔ)言和聲音兩種要素構(gòu)成的,是在演講活動(dòng)中傳遞信息、表達(dá)思想最主要的媒介和物質(zhì)表達(dá)手段,它是演講者思想感情的載體,以流動(dòng)的方式,運(yùn)載著演講者的主張、見(jiàn)解、態(tài)度和感情,將其傳達(dá)給聽(tīng)眾,從而產(chǎn)生說(shuō)服力、感召力,使聽(tīng)眾受到教育和鼓舞。我們對(duì)有聲語(yǔ)言的要求,那么是吐字清楚、準(zhǔn)確,聲音清亮圓潤(rùn)、甜美,語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、聲音和節(jié)奏富于變化
10、,要注意形式美和聲音美。它具有時(shí)間藝術(shù)的某些特點(diǎn),是聽(tīng)眾聽(tīng)覺(jué)的承受對(duì)象和欣賞 對(duì)象。2體態(tài)語(yǔ)言(演) 體態(tài)語(yǔ)言就是演講者的姿態(tài)、動(dòng)作、身勢(shì)、手勢(shì)、表情等;它是流動(dòng)著的行體動(dòng)作,輔助有聲語(yǔ)言承載著思想和感情,訴諸于聽(tīng)眾的視覺(jué)器官,使聽(tīng)眾產(chǎn)生與聽(tīng)覺(jué)同步的效應(yīng),加強(qiáng)了有聲語(yǔ)言 的表達(dá)效果。3主體形象 演講者是以其自身出如今聽(tīng)眾面前進(jìn)展演講的,所以它必然以整體形象,包括形體、儀表、著裝、發(fā)型、舉止神態(tài)等直接訴諸于聽(tīng)眾的視覺(jué)器官。而整個(gè)主體形象的美與丑、好與差,在一般情況下,不僅直接影響著演講者思想感情的表達(dá),而且也直接影響著聽(tīng)眾的心理情緒和美感享受,這就要求演講者在自然美的根底上,要有一定的藝術(shù)美。而
11、這種藝術(shù)美,是以演講者本人為依托的現(xiàn)實(shí)的藝術(shù)美,它不同于舞臺(tái)藝術(shù)的性格化和表演化的藝術(shù)美。這就要求在符合演講特定活動(dòng)的前提下,注意樸素、自然、輕便、得體,注意舉止、神態(tài)、風(fēng)度的瀟灑、大方、優(yōu)雅,只有這樣,才有利于思想感情的表達(dá),有利于獲得演講的良好效果。四、演講的作用一對(duì)社會(huì)的作用 1、驅(qū)邪扶正,形成正確的言論,促進(jìn)社會(huì)文明開(kāi)展 2、培養(yǎng)高尚美妙的情感,促進(jìn)人類文明建立 3、演講是傳播和推廣科學(xué)知識(shí)的有效途徑 4、喚起聽(tīng)眾的行動(dòng)和理論 二對(duì)演講者個(gè)人的作用 1、使自己迅速成才 2、改善人際關(guān)系 五、實(shí)訓(xùn)練習(xí)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:自我介紹第一教學(xué)單元根底篇教案教學(xué)內(nèi)容第一講 科學(xué)思維授課班級(jí)113 中職酒店
12、效勞與管理 教學(xué)課時(shí)2 2 課時(shí)教學(xué)內(nèi)容對(duì)接的職業(yè)工作與職業(yè)才能要求教學(xué)目的1.形成正確而又敏捷的思維,協(xié)會(huì)科學(xué)而又機(jī)靈的思維方法,養(yǎng)成良好的思維習(xí)慣。2.學(xué)會(huì)聯(lián)想和想象。3.明確課程的總體情況,把握演講的一般特征,樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度,理解科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn):思維含義、特點(diǎn)和作用 教學(xué)難點(diǎn):思維方法 教學(xué)支撐環(huán)境與教學(xué)資黑板、粉筆、教案主要教學(xué)方法與手段講授法、討論法、實(shí)訓(xùn)法學(xué)生課外學(xué)習(xí)任務(wù)教學(xué)小結(jié)教學(xué)過(guò)程根底知識(shí)科學(xué)的思維方法,即包括人們考慮問(wèn)題、認(rèn)識(shí)問(wèn)題的方法。它是人們?cè)陂L(zhǎng)期的認(rèn)識(shí)世界和改造世界的活動(dòng)中逐步總結(jié)出來(lái)的,它能幫助人們?cè)谡J(rèn)識(shí)世界的活動(dòng)中少走彎路,少犯錯(cuò)誤,能
13、進(jìn)步人們認(rèn)識(shí)世界、進(jìn)而進(jìn)步人們改造世界的才能。一、分析p 與綜合相結(jié)合1、什么是分析p 與綜合?分析p :是把對(duì)象分解為各個(gè)要素,并分別加以界定、闡釋、研究的思維方法和過(guò)程。綜合:是把分解開(kāi)來(lái)的各個(gè)要素結(jié)合起來(lái)組成一個(gè)整體的思維方法和過(guò)程。2、為什么要運(yùn)用分析p 與綜合的思維方法?1客觀根據(jù)-是由事物的整體與局部密不可分的客觀性決定的;分析p 與綜合相結(jié)合事物可以分為兩類:一是“作為整體的事物”,整體是局部的有機(jī)組成,所謂“整體”是對(duì)事物的一種“靜態(tài)”理解二是“作為過(guò)程的事物”,過(guò)程是階段的有機(jī)聯(lián)結(jié), 所謂“過(guò)程”是對(duì)事物的一種“動(dòng)態(tài)”理解,整體是個(gè)過(guò)程,過(guò)程也是整體。事物自身的整體和局部的辨
14、證統(tǒng)一關(guān)系,決定了認(rèn)識(shí)它的時(shí)候必須既分析p 又綜合,分析p 與綜合相結(jié)合,這是由客觀事物客觀辨證性質(zhì)決定的2重要性-是正確認(rèn)識(shí)事物的需要。只有對(duì)各個(gè)要素作周密的分析p ,才可能從整體上進(jìn)展正確的綜合,從而真正認(rèn)識(shí)事物;同時(shí)也只有對(duì)事物各個(gè)要素從內(nèi)在聯(lián)絡(luò)上加以綜合,才能正確地認(rèn)識(shí)整個(gè)客觀對(duì)象。3、分析p 與綜合的聯(lián)絡(luò)1分析p 與綜合互相依賴。綜合以分析p 為根底;綜合是分析p 的前提。2分析p 與綜合在一定條件下可以互相轉(zhuǎn)化、互相過(guò)渡。一分方面是分析p 向綜合的轉(zhuǎn)化;另一方面是綜合向分析p 的轉(zhuǎn)化。4、怎樣運(yùn)用分析p 與綜合相結(jié)合的思維方法?1總體說(shuō)來(lái),要在分析p 的根底上綜合,在綜合的指導(dǎo)下深
15、化分析p 。2詳細(xì)而言,分析p 與綜合相結(jié)合的方法很多。詳細(xì)學(xué)科的內(nèi)容、詳細(xì)問(wèn)題的內(nèi)容不同,分析p 與綜合的詳細(xì)方法就不同。各種分析p 與綜合的詳細(xì)方法的共性都要求立足于社會(huì)理論,從客觀存在的實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持唯物辯證法。3貫穿于分析p 與綜合相結(jié)合方法的核心是矛盾分析p 的方法。做到:對(duì)矛盾各方面及其關(guān)系既分析p 又綜合;對(duì)事物矛盾的普遍性和特殊性既分析p 又綜合;對(duì)其他各種矛盾關(guān)系既分析p 又綜合。二、合理想象在分析p 綜合的思維過(guò)程中,假如伴隨著合理想象和創(chuàng)造性思維,人們的認(rèn)識(shí)才能會(huì)得到進(jìn)一步的發(fā)揮。培養(yǎng)合理想象和創(chuàng)造性思維要注意:一是要擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;二是要敢于超越;三是務(wù)必積累知識(shí),把握規(guī)
16、律;四是要正確對(duì)對(duì)待靈感和頓悟;五是要經(jīng)得起理論的檢驗(yàn)。合理想象力1、 什么是合理想象?想象是一種令人驚奇的思維才能。合理想象是立足事實(shí),根據(jù)規(guī)律充分發(fā)揮人的思維潛能。2、為什么要有合理的想象?合理想象對(duì)人們認(rèn)識(shí)世界和改造世界有著重大的作用。它是推動(dòng)事物開(kāi)展必然要求。詳細(xì)地說(shuō):1合理想象可以促進(jìn)人們提出假說(shuō),開(kāi)展認(rèn)識(shí)。2合理想象是科學(xué)創(chuàng)造的重要途徑。3合理想象也是“思想實(shí)驗(yàn)”的重要途徑。3、怎么進(jìn)展合理想象?合理想象必須堅(jiān)持尊重客觀規(guī)律與充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性的有機(jī)結(jié)合,不能不立足客觀事實(shí)、不根據(jù)規(guī)律的胡亂猜測(cè)。第一教學(xué)單元根底篇教案教學(xué)內(nèi)容第二講朗讀 藝術(shù)授課班級(jí)113 中職酒店效勞與管理 教學(xué)
17、課時(shí)2 2 課時(shí)教學(xué)內(nèi)容對(duì)接的職業(yè)工作與職業(yè)才能要求教學(xué)目的1掌握有聲語(yǔ)言表達(dá)、語(yǔ)詞、句式的運(yùn)用要求 2通過(guò)分層訓(xùn)練,使學(xué)生掌握普通話發(fā)音 3有聲語(yǔ)言訓(xùn)練教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)區(qū)別平舌音與翹舌音、鼻音與邊音的發(fā)音方法、有聲語(yǔ)言訓(xùn)練 教學(xué)支撐環(huán)境與教學(xué)資黑板、粉筆、教案主要教學(xué)方法與手段講授法、討論法、實(shí)訓(xùn)法學(xué)生課外學(xué)習(xí)任務(wù)教學(xué)小結(jié)教學(xué)過(guò)程演講主要是運(yùn)用有聲語(yǔ)言來(lái)傳遞信息,說(shuō)服聽(tīng)眾,因此演講者必須使用普通話,使聽(tīng)眾聽(tīng)清聽(tīng)懂,以獲得演講的最正確效果。在演講中對(duì)有聲語(yǔ)言的要求,可以從有聲語(yǔ)言的詞、句運(yùn)用和表達(dá)形式兩個(gè)方面來(lái)談。一、演講中使用有聲語(yǔ)言語(yǔ)詞、句式的運(yùn)用要求從語(yǔ)言的使用角度看,演講中有聲語(yǔ)言表情達(dá)
18、意要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、通俗易懂、形象生動(dòng)的語(yǔ)詞和結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單的句式。一準(zhǔn)確準(zhǔn)確就是指用語(yǔ)表達(dá)正確,有科學(xué)性、符合人類共有的邏輯標(biāo)準(zhǔn)。準(zhǔn)確的語(yǔ)詞才能表達(dá)深化的思想,才能到達(dá)交流思想感情的目的,語(yǔ)詞準(zhǔn)確是對(duì)演講用語(yǔ)的首要要求。二簡(jiǎn)潔 簡(jiǎn)潔就是指用最少的字句準(zhǔn)確地表達(dá)出所要陳述的思想內(nèi)容,言不在多,達(dá)意那么靈。三通俗通俗就是指語(yǔ)言粗淺易懂,容易被觀眾理解與承受。在遣詞造句時(shí),少用書(shū)面語(yǔ)及生僻詞、晦澀的詞,多用清楚明快、上口入耳的常用詞,盡量少用修飾限制和并列成分,多用簡(jiǎn)短的句子。四形象生動(dòng)要想使有聲語(yǔ)言表達(dá)的曉之以理、動(dòng)之以情、明之以義、導(dǎo)之以行,還要求語(yǔ)言生動(dòng)形象。多使用形象化的語(yǔ)言、幽默詼諧的語(yǔ)言以及修辭
19、。二、演講中有聲語(yǔ)言表達(dá)形式要求一嗓音洪亮、圓潤(rùn),不求夸大二吐字明晰、有力,連接流暢三節(jié)奏清楚、適度,變化有序四感情充分、真摯,全身心投入三、有聲語(yǔ)言訓(xùn)練一歸音吐字訓(xùn)練:要求純粹、飽滿、自然1、普通話的含義“以北京語(yǔ)音為標(biāo)準(zhǔn)音,以北方話為根底方言,以典范的現(xiàn)代白話文著作為語(yǔ)法標(biāo)準(zhǔn)的”現(xiàn)代漢民族共同語(yǔ)。2、 聲母訓(xùn)練普通話聲母:按漢語(yǔ)語(yǔ)音傳統(tǒng)的分析p 法,一個(gè)音節(jié)可以分為聲母、韻母、腔調(diào)幾局部。聲母指音節(jié)開(kāi)頭的輔音發(fā)音時(shí)氣流通過(guò)口腔或咽喉受到一定阻礙而形成的音,如 bnpo奔跑兩個(gè)音節(jié)中的 b 和 p,dìti地鐵兩個(gè)音節(jié)中 d 和 t。普通話由輔音充當(dāng)?shù)穆暷赣?21 個(gè),
20、還有一個(gè)零聲母。bpmfdtnlgkhjq_zhchshrzcs3、平、翹舌音訓(xùn)練訓(xùn)練要領(lǐng):zcs 發(fā)這三個(gè)聲母時(shí),舌頭平伸,舌尖與上赤背接觸形成阻礙。zhchsh 發(fā)音時(shí),舌尖上翹,與硬腭前部接觸形成阻礙。比照訓(xùn)練:早-找從-蟲(chóng)蘇-書(shū)縮-說(shuō)資-知春-村三-山損-順自立-智力粗布-初步擦車-叉車史記-死記栽花-摘花師長(zhǎng)-司長(zhǎng)資-支援推辭-推延三角-山腳主力-阻力征兵-增兵照舊-造就繞口令訓(xùn)練:1這是蠶,那是蟬。蠶常在葉里藏,蟬藏在樹(shù)里唱。2四是四,十是十,十四是十四,四十是四十,十不能說(shuō)成四,四也不能說(shuō)成十。假設(shè)是說(shuō)錯(cuò)了,就要誤大事 。4、鼻音與邊音辨正訓(xùn)練訓(xùn)練要領(lǐng):發(fā)鼻音 n 時(shí),軟腭、小舌
21、下降緊貼舌根,這時(shí)口腔通路關(guān)閉,鼻腔通路翻開(kāi),氣流振動(dòng)聲帶,在鼻腔產(chǎn)生共鳴,從鼻腔流出。發(fā)邊音 l 時(shí),軟腭、小舌上升,堵住鼻腔的通路,氣流振動(dòng)聲帶,從舌的兩邊流出。比照訓(xùn)練:老-腦劉-牛路-怒類-內(nèi)賴-耐年-連新糧-新娘旅客-女客呢子-梨子襤褸-男女老路-惱怒女伴-旅伴紀(jì)念-留戀難住-攔住濃重-隆重繞口令訓(xùn)練:牛郎年年戀劉娘,劉娘連連念牛郎;牛郎戀劉娘,劉娘念牛郎;郎戀娘來(lái)娘念郎。老龍惱怒鬧老農(nóng),老農(nóng)怒惱老龍,農(nóng)怒龍惱農(nóng)更怒,龍惱農(nóng)怒龍怕農(nóng)。二呼吸與共鳴訓(xùn)練1、呼吸將自然狀態(tài)的呼吸轉(zhuǎn)為胸膈呼吸法的訓(xùn)練方法:(1)快吸訓(xùn)練2慢吸訓(xùn)練3節(jié)流訓(xùn)練4補(bǔ)氣訓(xùn)練2、共鳴1擴(kuò)大共鳴腔2控制舌頭3平衡緊張4
22、協(xié)同動(dòng)作三語(yǔ)調(diào)訓(xùn)練語(yǔ)調(diào)是由音量的上下強(qiáng)弱、音調(diào)的抑揚(yáng)頓挫、節(jié)奏的起伏快慢和語(yǔ)速的停頓連接構(gòu)成的一種調(diào)式。語(yǔ)調(diào)可分為平調(diào)、升調(diào)、曲調(diào)、降調(diào)。語(yǔ)調(diào)的訓(xùn)練可從如下幾個(gè)方面著手:1、重音一句話中聽(tīng)起來(lái)格外明晰、醒目之處,是詩(shī)眼、句子精華所在,也就是語(yǔ)句目的所在。重音是有聲語(yǔ)言表情達(dá)意需要著重強(qiáng)調(diào)的詞、短語(yǔ)或某個(gè)音節(jié),它分為詞重音和句重音兩種。句重音是語(yǔ)句中用聲音形式著意強(qiáng)調(diào)的局部,一般分為語(yǔ)法重音和邏輯重音。1語(yǔ)法重音:根據(jù)語(yǔ)法構(gòu)造特點(diǎn)而把句子的某個(gè)局部予以強(qiáng)調(diào)的。2邏輯重音:為了表示特殊的意思和感情,將句子中的某個(gè)詞語(yǔ)突出強(qiáng)調(diào)的。重音的表達(dá)方式多種多樣,重音可以重讀、可以輕讀、長(zhǎng)讀、頓讀、變讀等,強(qiáng)
23、中加強(qiáng)法、低中見(jiàn)高法;快中顯慢法;實(shí)中轉(zhuǎn)虛法;連中有停法,多種表達(dá)方式結(jié)合起來(lái)使用。2、停連停連包括“停”和“連”兩個(gè)方面,“?!笔侵竿nD,“連“是指連接,停頓是指口語(yǔ)表達(dá)時(shí)段落之間、語(yǔ)句中間、句末出現(xiàn)的語(yǔ)音間歇,它主要是對(duì)句子實(shí)行組織區(qū)分,使語(yǔ)意準(zhǔn)確、層次清晰。它是構(gòu)成語(yǔ)調(diào)的重音因素,也是演講者生理需要和文章表達(dá)需要,一般分為語(yǔ)法停頓和邏輯停頓兩種。1語(yǔ)法停頓:為反映句子、句群等構(gòu)造關(guān)系而作的停頓,一般以標(biāo)點(diǎn)符號(hào)為準(zhǔn),頓號(hào)停頓時(shí)間最短,頓號(hào)<逗號(hào)<冒號(hào)、分號(hào)<句號(hào)、問(wèn)號(hào)、感慨號(hào),省略號(hào)、破折號(hào)可長(zhǎng)可短。2邏輯停頓:指在沒(méi)有標(biāo)點(diǎn)的地
24、方,為了強(qiáng)調(diào)語(yǔ)意、觀點(diǎn)或表達(dá)某種感情所作的停頓,或者在有標(biāo)點(diǎn)的地方所作的比原來(lái)短的停頓。連接主要有直連和曲連兩種。“當(dāng)斷不斷,反受其亂,該連不連,語(yǔ)義難全;有斷有連,方能扣人心弦?!蓖nD位置和時(shí)間確實(shí)定,主要考慮區(qū)分語(yǔ)意、表達(dá)感情、表示強(qiáng)調(diào)。根據(jù)停連的位置和時(shí)間,停連被劃分為 10 類:區(qū)分性停連、照應(yīng)性停連、并列性停連、分合性停連、強(qiáng)調(diào)性停連、判斷性停連、轉(zhuǎn)換性停連、生理性停連、 回味性停連、靈敏性停連。3、語(yǔ)氣語(yǔ)氣是指朗讀時(shí)所包含的思想感情和詳細(xì)的聲音形式。語(yǔ)氣有詳細(xì)的思想感情的色彩,喜、怒、哀、樂(lè)、愛(ài)、惡、懼等等。愛(ài)-氣徐聲柔-“寶寶,過(guò)來(lái)讓媽媽抱抱。”憎-氣足聲硬-
25、“他爸,你趕緊過(guò)來(lái)一下?!毕?氣滿聲高-“女士們,先生們,當(dāng)陽(yáng)光以飽滿的激情擁抱泥土,當(dāng)雨水以甘甜的聲音呼喚禾苗,又一度春風(fēng)臨界,我們迎來(lái)高先生和林小姐的新婚大喜。”悲-氣沉聲緩-“周總理,你在哪里,我們想念你呀,想念你?!睉?氣提聲凝-“不,別這樣,不要,不要。”怒-氣粗聲重-“你難道就這么對(duì)待我嗎?你這人太沒(méi)有良心了?!奔?氣短聲促-“快,快,敵人馬上追上來(lái)了。”語(yǔ)氣的豐富多彩決定了其聲音形式的千變?nèi)f化,詳細(xì)的色彩,要通過(guò)詳細(xì)的聲音形式表現(xiàn)出來(lái),總體要求是:從內(nèi)容出發(fā),以準(zhǔn)確、詳細(xì)的思想感情作為根據(jù),通過(guò)聲音的上下、輕重、快慢、虛實(shí)、明暗、剛?cè)岬鹊谋日?,到達(dá)朗讀目的。四節(jié)奏語(yǔ)速是指朗讀時(shí)由
26、思想感情的波瀾起伏所造成的聲音上的抑揚(yáng)頓挫、輕重緩急、回環(huán)往復(fù)的形式,一般分為高亢型、緊張型、輕快型、低緩型、舒展型、凝重型 六種類型。四種技巧的關(guān)系:停連,解決詞、詞組、句子、段落、層次之間的疏密關(guān)系,是語(yǔ)義完好明晰,感情隱現(xiàn)得體。重音,解決句子、段落中的主次問(wèn)題,使語(yǔ)言目的明確,重點(diǎn)突出。語(yǔ)氣,把握每一個(gè)語(yǔ)句的走向、態(tài)勢(shì)、色彩、分量,是朗讀技巧的核心。節(jié)奏,控制全篇語(yǔ)流的快慢疾徐,在回環(huán)往復(fù)中奠定全篇的基調(diào)。他們不是孤立地各行其職,而是作為一個(gè)整體,是有聲語(yǔ)言流動(dòng)中的和聲,不能割裂開(kāi)來(lái),而是要出神入化,變?yōu)槔首x者純熟的習(xí)慣。實(shí)訓(xùn)一:朗讀比賽 實(shí)訓(xùn)二:欣賞優(yōu)秀演講辭在葛底斯堡國(guó)家烈士公墓落成
27、典禮上的演說(shuō)并模擬演講。第一教學(xué)單 元根底篇教案教學(xué)內(nèi)容第三講素質(zhì)修養(yǎng)授課班級(jí)113 中職酒店效勞與管理 教學(xué)課時(shí)2 2 課時(shí)教學(xué)內(nèi)容對(duì)接的職業(yè)工作與職業(yè)才能要求教學(xué)目的1理解演講者必備的幾個(gè)條件 2掌握演講者具備良好心理素質(zhì)的訓(xùn)練方法 3加強(qiáng)在觀察、記憶、聯(lián)想、口頭表達(dá)、應(yīng)變等方面的訓(xùn)練教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)教學(xué)支撐環(huán)境與教學(xué)資黑板、粉筆、教案主要教學(xué)方法與手段講授法、討論法、實(shí)訓(xùn)法學(xué)生課外學(xué)習(xí)任務(wù)教學(xué)小結(jié)教學(xué)過(guò)程第一節(jié) 演講者的心理素質(zhì)演講是一種比擬復(fù)雜的精神勞動(dòng),不僅是對(duì)演講者的思想程度、文化修養(yǎng)、表達(dá)才能等的一次全面考察,也是對(duì)演講者心理素質(zhì)的一次嚴(yán)峻考驗(yàn)。良好的心理素質(zhì)是順利進(jìn)展演講的前提條
28、件,也是演講獲得理想效果的可靠保證。一、演講者良好心理素質(zhì)在演講中的作用 良好的心理素質(zhì)能增強(qiáng)演講者的信心和勇氣,保持穩(wěn)定的情緒,而情緒的穩(wěn)定是語(yǔ)言與動(dòng)作穩(wěn)定的前提和根底。良好的心理素質(zhì)能進(jìn)步演講者在演講過(guò)程中的觀察、感知、注意、情感、思維才能。良好的心理素質(zhì)能應(yīng)對(duì)臨場(chǎng)突變以及幫助演講者在演講后總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn),積累經(jīng)歷。二、演講者必備的心理素質(zhì)一自信自信是演講成功的非常重要的心理素質(zhì)。表如今對(duì)演講的內(nèi)容、觀點(diǎn)、合理性、正義性、可行性的堅(jiān)信不疑,更確切地說(shuō),是堅(jiān)信自己一生追求的真理、所從事的事業(yè)、所信奉的、所期待的目的是合理的、美妙的,完全可以實(shí)現(xiàn)的。自信不夠就容易產(chǎn)生怯場(chǎng)等心理障礙,而心理障礙的
29、產(chǎn)生主要有這樣一些原因:1生疏感2自卑感3過(guò)度期望4有失敗經(jīng)歷5聽(tīng)眾或環(huán)境干擾6準(zhǔn)備缺乏排除演講時(shí)心理障礙的有效方法:1正確對(duì)待怯場(chǎng)現(xiàn)象2排除各種雜念3做好演講的充分準(zhǔn)備4勤學(xué)苦練二執(zhí)著執(zhí)著就是堅(jiān)持和投入,對(duì)自己所持的理想、信仰、主張、目的,以獻(xiàn)身的精神百折不饒地、滿腔熱情地奉行和實(shí)現(xiàn)。三真誠(chéng)在聽(tīng)眾面前以誠(chéng)待人,真誠(chéng)表如今對(duì)人的尊重,對(duì)事、對(duì)理持認(rèn)真負(fù)責(zé)、實(shí)事求是的態(tài)度,表現(xiàn)在演講者的一言一行、神態(tài)甚至服飾上。第二節(jié)演講者必備的修養(yǎng)一、演講者要有先進(jìn)、科學(xué)的思想演講的目的是教育人、啟迪人,進(jìn)步聽(tīng)眾的思想認(rèn)識(shí)、文化程度。這就要求演講者必須具備先進(jìn)的科學(xué)的思想,以便更好地效勞于聽(tīng)眾。二、演講者要有
30、高尚的道德品質(zhì)詳細(xì)來(lái)說(shuō)主要有四個(gè)方面:1、政治道德2、職業(yè)道德3、社會(huì)公德4、倫理道德三、演講者要有豐富淵博的知識(shí)豐富的學(xué)識(shí)是演講成功的根本條件,需要不斷地理解新知識(shí)、博覽群書(shū),跟上現(xiàn)代文化開(kāi)展的步伐。第三節(jié)演講者必備的才能一、敏銳的觀察才能表達(dá)在:準(zhǔn)備前能從普通的生活中獲取大量素材,通過(guò)分析p 判斷從中發(fā)現(xiàn)反映生活本質(zhì)和社會(huì)主流的題材;演講中可以幫助演講者理解聽(tīng)眾的表情、心理以及場(chǎng)上的氣氛變化,及時(shí)調(diào)整演講內(nèi)容、方式和節(jié)奏;演講后,可以讓演講者從周圍人的反映中綜合分析p 自己成敗的原因,總結(jié)經(jīng)歷。二、豐富的想象才能三、較強(qiáng)的記憶才能四、良好的表達(dá)才能實(shí)訓(xùn):想象與聯(lián)絡(luò)訓(xùn)練第二教學(xué)單元口才篇教案
31、 教學(xué)內(nèi)容第四講 社交口才授課班級(jí)113 中職酒店效勞與管理 教學(xué)課時(shí)2 2 課時(shí)教學(xué)內(nèi)容對(duì)接的職業(yè)工作與職業(yè)才能要求教學(xué)目的1、理解交際的根底知識(shí)。2、理解社交表達(dá)的原那么。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)理解社交表達(dá)的原那么。教學(xué)支撐環(huán)境與教學(xué)資黑板、粉筆、教案主要教學(xué)方法與手段講授法、討論法、實(shí)訓(xùn)法學(xué)生課外學(xué)習(xí)任務(wù)教學(xué)小結(jié)教學(xué)過(guò)程一、交談的定義和作用 交談是交談是人類口頭表達(dá)活動(dòng)中最常用的一種方式,是社交活動(dòng)的重要手段,是為交流思想、溝通感情、互通信息、協(xié)調(diào)行為而進(jìn)展的口語(yǔ)雙向的表述活動(dòng)。它運(yùn)用口頭語(yǔ)體的對(duì)白體。隨著人類社會(huì)的高度開(kāi)展,交談已成為政治、外交、科學(xué)、教育、商貿(mào)、公關(guān)等各個(gè)領(lǐng)域中重要的、不可缺
32、少的一項(xiàng)語(yǔ)言活動(dòng)。二、交談的步驟一擅長(zhǎng)尋找話題1、尋找共同點(diǎn)。聊天時(shí),要擅長(zhǎng)從參加者身上尋找共同點(diǎn),并由此引出話題,這樣就會(huì)引發(fā)親近感。同學(xué)們?yōu)榭倳?shū)記如此深沉的文學(xué)修養(yǎng)所感動(dòng),一番親切交談過(guò)后,大家面前的總書(shū)記,已不僅僅是黨和國(guó)家的指導(dǎo)人,也是一位富有學(xué)識(shí),親切、可敬的老師和長(zhǎng)者。(1)、察顏觀色,尋找共同點(diǎn)。(2)、以話試探,尋找共同點(diǎn)。2、從聊天場(chǎng)地找話題。如:甲:呀,你墻上這幅照片好象是叫五彩灘吧?我也去過(guò)那里。乙:是嗎?你什么時(shí)候去的?甲:去年 7 月份。是個(gè)好地方。乙:真是美極了。兩人由此攀談起來(lái)。3、擅長(zhǎng)委婉表意。心理學(xué)研究成果說(shuō)明,一般人都比擬容易承受贊揚(yáng)的話,不太容易承受批評(píng)。
33、遇到批評(píng)時(shí),可以采用委婉的語(yǔ)言表達(dá)自己的看法,幫助對(duì)方克制弱點(diǎn)。4、擅長(zhǎng)詼諧幽默。5、擅長(zhǎng)自我解嘲。臺(tái)灣光頭主持人凌峰:‚我與文章不一樣,我是人比黃花瘦,臉比炭球黑,一般的女性觀眾都不喜歡我。有的人說(shuō)自己‚胖是胖了點(diǎn),但是胖飽滿,胖扛折騰;‚眼睛小,眼小聚光,扛老;‚個(gè)矮,可濃縮的都是精華。這些話都屬于自我解嘲,使我們忽略了他們自身的缺點(diǎn)而更關(guān)注他們身上閃爍的智慧的光輝。二展開(kāi)話題、贊美鼓勵(lì)法。、引導(dǎo)深化法。‚你的觀點(diǎn)很有道理,我根本贊同,不過(guò)還有一點(diǎn)疑問(wèn).我們可以這樣運(yùn)用提問(wèn)的方法把話題引向深
34、化。、列舉事例法。小結(jié)在交談的第二個(gè)步驟-展開(kāi)話題里,主要講了三局部?jī)?nèi)容:贊美鼓勵(lì)法,引導(dǎo)深化法,列舉事例法。它們都行之有效,不妨你試試看。三轉(zhuǎn)移話題什么情況下轉(zhuǎn)移話題呢?下面三種情況下轉(zhuǎn)移話題:、原話題與交際目的不符,為了到達(dá)交際目的,需要轉(zhuǎn)移話題。、對(duì)敏感的問(wèn)題,不便答復(fù),這時(shí)也需要轉(zhuǎn)移話題。、原話題已經(jīng)充分展開(kāi),交談興趣消退。在交談中,即使是最好的話題,也有興趣低落的時(shí)候。此時(shí),就要適宜地轉(zhuǎn)換話題。轉(zhuǎn)換話題可以讓舊話題自行消失,再開(kāi)場(chǎng)另一個(gè)話題,或者在談話中把舊話題打斷,(制止)新的話題。注意當(dāng)話題是交談中心時(shí),不應(yīng)隨意轉(zhuǎn)換。四完畢交談1、不要在雙方熱烈討論某一個(gè)問(wèn)題時(shí),突然將對(duì)話完畢,
35、這是失禮的表現(xiàn)。、不要勉強(qiáng)把話拖長(zhǎng)。這樣會(huì)給對(duì)方留下語(yǔ)言無(wú)味的印象。有一位朋友不會(huì)做客,交談很熱烈,但很晚離去,影響家人休息。、要留意對(duì)方的暗示,對(duì)方用“體語(yǔ)態(tài)”作出希望完畢的暗示,比方有意地看看手表,頻繁地改變坐姿, 這時(shí)要適時(shí)地完畢談話。、要把時(shí)間掌握好。在準(zhǔn)備完畢談話前,先預(yù)定一段時(shí)間,把交談興趣消落,以便沉著停頓。談話完畢時(shí)最好面帶笑容,說(shuō)些祝福對(duì)方的話,這樣會(huì)產(chǎn)生很好的效果。小結(jié)我們?cè)谶@局部交談的步驟里講了四個(gè)問(wèn)題:擅長(zhǎng)尋找話題,展開(kāi)話題,轉(zhuǎn)移話題,完畢交談。三、交談應(yīng)注意的事項(xiàng)一、區(qū)別場(chǎng)合 二、分清對(duì)象對(duì)于交談對(duì)象的年齡、職業(yè)、思想、性格、愛(ài)好、文化程度、經(jīng)歷等,都應(yīng)有一個(gè)大概的理
36、解或估計(jì);同一交際環(huán)境,各類人的想法是不同的,但互相理解就容易找到共同語(yǔ)言,使交談?dòng)幸粋€(gè)良好的開(kāi)端。在交談中,我們要見(jiàn)什么人說(shuō)什么話。1 、根據(jù)對(duì)象的性別差異 2 、根據(jù)對(duì)象的年齡差異 3 、根據(jù)對(duì)象的地域差異 4 、根據(jù)對(duì)象職業(yè)的差異 5 、根據(jù)性格的差異 6 、根據(jù)文化程度的差異 7 、根據(jù)興趣愛(ài)好的差異。三、注意分寸 四、語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔生動(dòng)例如:江澤民總書(shū)記 1993 年 4 月 14 日到海南大學(xué)視察工作,來(lái)到閱覽室,面對(duì)眾多的同學(xué)說(shuō):‚我聽(tīng)你們尹校長(zhǎng)尹雙增講,蘇東坡在海南幾年,對(duì)海南的文化教育影響很大,你們學(xué)校還塑了他的像。你們有誰(shuí)能背誦他最有名的詞?其中一位同學(xué)背誦
37、起來(lái):‚明月幾時(shí)有,把酒問(wèn)青天.江總書(shū)記便接著背誦:‚轉(zhuǎn)朱閣,低綺戶,照無(wú)眠。不應(yīng)有恨,何時(shí)長(zhǎng)向別時(shí)圓?人有悲歡離合,月有陰晴圓缺,此事古難全。但愿人長(zhǎng)久,千里共嬋娟。江總書(shū)記興致勃勃,接著又和大家同背蘇東坡的赤壁懷古。小結(jié)在交談的第三個(gè)步驟-轉(zhuǎn)移話題里,我們講授了三種情況下應(yīng)轉(zhuǎn)移話題:原話題與交際目的不符,為了到達(dá)交際目的,需要轉(zhuǎn)移話題;對(duì)敏感的問(wèn)題,不便答復(fù)時(shí)需要轉(zhuǎn)移話題;原話題已經(jīng)充分展開(kāi),交談興趣消退也需要轉(zhuǎn)移話題。同學(xué)們切記:該轉(zhuǎn)移話題的時(shí)候就要轉(zhuǎn)移話題,否那么談話將索然無(wú)味,轉(zhuǎn)移話題是為了更好的交談??紤]題:1.你準(zhǔn)備去三資企業(yè)從事公關(guān)工作,
38、雖然你沒(méi)有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過(guò)這門(mén)科學(xué),但非常熱愛(ài)此項(xiàng)工作并有一定交際特長(zhǎng),如何同三資企業(yè)董事長(zhǎng)談成這件事?第二教學(xué)單元口才篇教案 教學(xué)內(nèi)容第五講會(huì)談口才授課班級(jí)113 中職酒店效勞與管理 教學(xué)課時(shí)6 6 課時(shí)教學(xué)內(nèi)容對(duì)接的職業(yè)工作與職業(yè)才能要求教學(xué)目的1、知識(shí)與技能 l 掌握并學(xué)會(huì)在理論中運(yùn)用商務(wù)會(huì)談的技巧。l 掌握并學(xué)會(huì)運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷技巧。2、過(guò)程與方法 l 通過(guò)案例分析p 、模擬學(xué)習(xí)、體驗(yàn)商務(wù)會(huì)談和市場(chǎng)營(yíng)銷,在編制創(chuàng)業(yè)方案書(shū)過(guò)程中穩(wěn)固。3、情感、態(tài)度與價(jià)值觀 l 樹(shù)立雙贏的會(huì)談?dòng)^念。l 相信‚有志者,事竟成,不輕易放棄。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn):商務(wù)會(huì)談和市場(chǎng)營(yíng)銷的技巧。教學(xué)難點(diǎn)
39、:如何詳細(xì)運(yùn)用會(huì)談技巧。教學(xué)支撐環(huán)境與教學(xué)資黑板、粉筆、教案主要教學(xué)方法與手段講授法、討論法、實(shí)訓(xùn)法學(xué)生課外學(xué)習(xí)任務(wù)教學(xué)小結(jié)教學(xué)過(guò)程一、問(wèn)題導(dǎo)入 1、設(shè)計(jì)意圖:一是創(chuàng)設(shè)學(xué)生感興趣的問(wèn)題,激起學(xué)習(xí)興趣;二是引導(dǎo)學(xué)生考慮什么是會(huì)談? 2、提問(wèn):有一個(gè)煙鬼來(lái)到教堂的時(shí)候煙癮犯了,他問(wèn)了神父一個(gè)問(wèn)題,之后他獲準(zhǔn)在教堂抽起煙來(lái)。你知道他和教父說(shuō)什么了嗎? 3、明確:煙鬼說(shuō)的是‚神父,我可以在抽煙的時(shí)候祈禱嗎? 1 會(huì)談是通過(guò)平等對(duì)話、接觸來(lái)表達(dá)目的的過(guò)程。會(huì)談對(duì)手并不是你的敵人,最佳的會(huì)談就是那些雙方都非常滿意的會(huì)談-達(dá)成雙贏協(xié)議。2 會(huì)談的整個(gè)過(guò)程就是運(yùn)用口才的過(guò)程,會(huì)談要 &am
40、p;sbquo;巧于辭令,誘人就范。二、探究新知本框設(shè)計(jì)了三個(gè)探究活動(dòng) u 第一個(gè)探究活動(dòng)-通過(guò)三國(guó)演義片段分析p 理解會(huì)談技巧 1、設(shè)計(jì)意圖:一是通過(guò)三國(guó)演義第四十三回中諸葛亮‚舌戰(zhàn)群儒‚和第四十四回智激周瑜的視頻短片吸引學(xué)生興趣;二是初步分析p 會(huì)談技巧。2、朗讀片段。3、想一想:諸葛亮為什么不直接表白自己希望聯(lián)吳抗曹的意圖?在這兩個(gè)故事中,諸葛亮使用了哪些會(huì)談技巧? 4、明確:1 知己知彼,搶抓先機(jī)。2 攻心有術(shù),出奇制勝:巧用激將法;回絕的妙用;制造對(duì)手之間的競(jìng)爭(zhēng);戰(zhàn)勝?gòu)?qiáng)硬對(duì)手的方法。3 會(huì)談也是一種語(yǔ)言運(yùn)用的技巧。5、用所學(xué)知識(shí)分析p 教材案例
41、中‚江西某工藝廠在會(huì)談中是如何靈敏運(yùn)用會(huì)談技巧的。u 第二個(gè)探究活動(dòng)-角色扮演、模擬會(huì)談。1、設(shè)計(jì)意圖:通過(guò)模擬會(huì)談,使學(xué)生體會(huì)會(huì)談技巧的使用。2、模擬會(huì)談-銷售課桌:事先將會(huì)談目的分別告訴會(huì)談雙方,并確保任何一方都不知道對(duì)方的底線。同時(shí)規(guī)定模擬會(huì)談時(shí)間,促使會(huì)談雙方盡全力參與會(huì)談過(guò)程 A:角色:‚紅星家具公司銷售經(jīng)理任務(wù):銷售不同檔次的課桌椅,每套市場(chǎng)定價(jià)為 350 元,進(jìn)貨價(jià)為 20_元,由于金融危機(jī),公司缺乏現(xiàn)金,要求盡量銷售,但是低于進(jìn)貨價(jià)寧愿不賣(mài),可以提供送貨上門(mén)與 3 個(gè)月內(nèi)免費(fèi)維修效勞;要求:直接銷售,爭(zhēng)取獲利最高。B:角色:總務(wù)主任任務(wù):
42、由于學(xué)校新學(xué)期開(kāi)學(xué),擴(kuò)大招生,必須新購(gòu)置 150 套中檔學(xué)生用桌椅,總預(yù)算不可超過(guò) 40000 元,學(xué)校有車可以拉貨;要求:自行選擇與家具銷售員購(gòu)置,爭(zhēng)取本錢(qián)最低。3、請(qǐng)會(huì)談雙方分享自己的感受,師生從中總結(jié)出會(huì)談的詳細(xì)技巧。4、明確:u 第三個(gè)探究活動(dòng)-營(yíng)銷技巧 1、設(shè)計(jì)意圖:一是通過(guò)案例‚送你一罐愛(ài)情魔豆引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷技巧。2、案例:見(jiàn)教案后的課堂輔助資料 3、提問(wèn):請(qǐng)從產(chǎn)品、價(jià)格、銷售渠道、推廣四個(gè)方面考慮小王成功的原因有哪些? 4、明確:市場(chǎng)營(yíng)銷是一種讓顧客來(lái)找你的藝術(shù),是創(chuàng)業(yè)者把產(chǎn)品和效勞推向市場(chǎng)所制定的方案。1 基于產(chǎn)品,準(zhǔn)確的市場(chǎng)地位是營(yíng)銷成功的基石。2
43、基于價(jià)格,合理的產(chǎn)品定價(jià)是營(yíng)銷成功的保障。3 基于地點(diǎn),暢通的銷售渠道是營(yíng)銷成功的橋梁。4 基于推廣,靈敏的促銷手段是營(yíng)銷成功的關(guān)鍵。三、探究理論 將你平時(shí)所看到的印象最深的一那么廣告詞寫(xiě)下來(lái),并說(shuō)明這段廣告詞的妙處。設(shè)計(jì)意圖:廣告詞一般都表達(dá)了一個(gè)營(yíng)銷方案特點(diǎn)。通過(guò)對(duì)廣告詞的分析p ,可以使學(xué)生真正感受到整體營(yíng)銷。四、回憶總結(jié) 1、會(huì)談技巧。2、營(yíng)銷技巧。附教學(xué)素材:案例 1 1 :江西某工藝雕刻廠原是一家瀕臨倒閉的小廠,經(jīng)過(guò)幾年的努力,開(kāi)展為年產(chǎn)值 20_多萬(wàn)元的規(guī)模,產(chǎn)品打入了日本市場(chǎng)。有一年,日本 3 家株式會(huì)社的老板同一天接踵而至該廠訂貨。其中一家資本雄厚的大商社要求原價(jià)包銷該廠的佛
44、壇產(chǎn)品。真是個(gè)好消息!但這幾家本來(lái)經(jīng)銷韓國(guó)、我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)產(chǎn)品的商社,為什么爭(zhēng)先恐后、不約而同地到本廠來(lái)訂貨?他們查閱了日本市場(chǎng)的資料后得知,本廠的木材質(zhì)量上乘是吸引外商訂貨的主要原因。于是該廠采用了‚待價(jià)而沽‚欲擒故縱的會(huì)談策略。先不理睬那家大商社,而是積極抓住兩家小商社求貨心切的心理,把佛壇的梁、榴、柱分別與其他國(guó)家、地區(qū)的產(chǎn)品做比擬。在此根底上,該廠將產(chǎn)品當(dāng)金條一樣爭(zhēng)價(jià)錢(qián)、談成色,到達(dá)了理想的價(jià)格。該廠首先與小商社點(diǎn)頭成交,使那家大商社產(chǎn)生失去貨的危機(jī)感。那家大商社不但急于訂貨,而且想壟斷貨,于是大批訂貨,以致于訂貨數(shù)量超過(guò)該廠現(xiàn)有消費(fèi)才能的好幾倍。
45、案例 2 2 - 送你一罐愛(ài)情魔豆:小王從某職業(yè)學(xué)院花卉專業(yè)畢業(yè),在上海赤峰路德一家花店找了一份工作-幫助賣(mài)花。一天,一個(gè)追求小王同事的小伙子手捧一盆掛著‚I love you字條的小豆芽走了進(jìn)來(lái),那位同事說(shuō):‚你這掛字條的手法濫了點(diǎn),假如你能讓豆子長(zhǎng)出字來(lái),我就容許你。同事不經(jīng)意間的一句話讓小王有了靈感,她想假如能培育出一種能長(zhǎng)出‚I love you文字的豆子,一定可以受到時(shí)尚情侶們的青睞。在朋友的幫助下,僅用了一個(gè)多月的時(shí)間,在豆子上寫(xiě)字的難題就解決了,小王還給它起了一個(gè)神秘而浪漫的名字-愛(ài)情魔豆!故事:三國(guó)演義第四十三回“諸葛
46、亮舌戰(zhàn)群儒 魯子敬力排眾議”和第四十四回“孔明用智激周瑜 孫權(quán)決計(jì)破曹操”。諸葛亮奉劉備之命到達(dá)江東勸說(shuō)孫權(quán)共同抗曹,魯肅帶他前去會(huì)見(jiàn)孫權(quán)。諸葛亮見(jiàn)孫權(quán)碧眼紫髯,一表人材,自知難以用言語(yǔ)說(shuō)動(dòng),便打定主意要用言語(yǔ)激他。應(yīng)酬之后,孫權(quán)問(wèn)道:“曹兵共有多少?”諸葛亮答:“馬步水軍,共 100 余萬(wàn)?!睂O權(quán)不信。諸葛亮說(shuō):“曹操在兗州時(shí),就有青州軍 20 萬(wàn);平定河北,又得五六十萬(wàn);在中原招新兵三四十萬(wàn),如今又得荊州兵二三十萬(wàn):如此算來(lái),曹兵不下 150 萬(wàn)。我只說(shuō) 100萬(wàn),原因是怕驚嚇了江東之士?!濒斆C聽(tīng)后大驚失色,一個(gè)勁向諸葛亮使眼色,諸葛亮卻裝看不見(jiàn)。孫權(quán)又問(wèn):“曹操部下戰(zhàn)將,能有多少?”諸葛
47、亮說(shuō):“足智多謀之士,能征慣戰(zhàn)之將,不下一二千人!”孫權(quán)道:“曹操有吞并江東的意圖,戰(zhàn)與不戰(zhàn),請(qǐng)先生為我下決心?!敝T葛亮說(shuō):“曹操獲得了官渡之戰(zhàn)的成功,又新破荊州,威震天下,如今即使有英雄豪杰要與他抗衡,也沒(méi)有用武之地,所以劉豫州才逃到這里。希望將軍您量力而行:假如能以吳、越之眾與他抗衡,就不如早一點(diǎn)與其絕交;假如不能,為什么不依眾謀士的主張,向他投降呢?”孫權(quán)道:“就如您所說(shuō)的,那么劉豫州為什么不投降曹操呢?”諸葛亮說(shuō):“當(dāng)年的田橫,不過(guò)是齊國(guó)的一名壯士罷了,尚能篤守節(jié)義,不受侮辱,更何況身為王室之胄、英才蓋世、眾士仰慕的劉豫州。事業(yè)不成,這是天意,又豈能屈處人下?”孫權(quán)聽(tīng)了,不禁勃然大怒,退入后堂。眾人都笑諸葛亮不會(huì)說(shuō)話,一哄而散。魯肅那么一個(gè)勁抱怨諸葛亮,批評(píng)他藐視孫權(quán)。諸葛亮笑道:“我自有破曹良策,你不問(wèn)我,我豈能說(shuō)?”魯肅聽(tīng)罷,趕緊跑到后堂告訴孫權(quán)。孫權(quán)回嗔作喜,又出來(lái)與諸葛亮相見(jiàn),并設(shè)酒宴款待。經(jīng)請(qǐng)葛亮一番實(shí)事求是地分析p ,孫權(quán)果然進(jìn)一步堅(jiān)決了抗曹決
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