清遠(yuǎn)貨運(yùn)公司

1、公路運(yùn)輸公路運(yùn)輸清遠(yuǎn)貨運(yùn)公司銘順物流【清遠(yuǎn)貨運(yùn)公司銘順物流【TEL020-87433656【“安全、安全、準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、快捷、快捷、方便方便”】物流結(jié)算程序引起物流在先物流結(jié)算程序引起物流在先【崗位實(shí)施操作崗位實(shí)施操作】 第二組第二組 【問題問題9 】營(yíng)業(yè)部的員工在裝車時(shí)口營(yíng)業(yè)部的員工在裝車時(shí)口里抽著香煙，甚至在車上裝貨時(shí)也抽著煙，里抽著香煙，甚至在車上裝貨時(shí)也抽著煙，這是很危險(xiǎn)的。萬一煙頭掉在貨物上，不是這是很危險(xiǎn)的。萬一煙頭掉在貨物上，不是立即著火，而是慢慢才燃燒，車開動(dòng)在行駛立即著火，而是慢慢才燃燒，車開動(dòng)在行駛中，風(fēng)一吹，火苗就會(huì)越燒越旺，整車貨物中，風(fēng)一吹，火

2、苗就會(huì)越燒越旺，整車貨物就會(huì)燒毀，沒法救。有什么樣制度辦法？就會(huì)燒毀，沒法救。有什么樣制度辦法？【崗位實(shí)施操作崗位實(shí)施操作】l第二組第二組 【問題問題10 】對(duì)安得物流華南公司運(yùn)對(duì)安得物流華南公司運(yùn)輸中心的零散貨源攬貨政策合理的評(píng)價(jià)，從輸中心的零散貨源攬貨政策合理的評(píng)價(jià)，從而認(rèn)識(shí)攬貨政策對(duì)攬貨人員的工作態(tài)度，成而認(rèn)識(shí)攬貨政策對(duì)攬貨人員的工作態(tài)度，成效的影響分析，請(qǐng)你作出客觀，直接評(píng)定意效的影響分析，請(qǐng)你作出客觀，直接評(píng)定意見。資料如下：見。資料如下：l附：附：安得物流華南公司運(yùn)輸中心的零散貨安得物流華南公司運(yùn)輸中心的零散貨源攬貨政策源攬貨政策【崗位實(shí)施操作崗位實(shí)施操作】 第三組第三組 【問題問

3、題1 】個(gè)別物流貨運(yùn)公司的營(yíng)業(yè)個(gè)別物流貨運(yùn)公司的營(yíng)業(yè)部條件簡(jiǎn)陋，衛(wèi)生很差，雜物亂堆亂放，像部條件簡(jiǎn)陋，衛(wèi)生很差，雜物亂堆亂放，像個(gè)收破爛的收購站；客戶來發(fā)貨，連張凳子個(gè)收破爛的收購站；客戶來發(fā)貨，連張凳子都沒有；墻上亂寫亂畫；營(yíng)業(yè)部沒有宣傳資都沒有；墻上亂寫亂畫；營(yíng)業(yè)部沒有宣傳資料，看不出這家物流貨運(yùn)公司的規(guī)范化管理料，看不出這家物流貨運(yùn)公司的規(guī)范化管理，很不專業(yè)；營(yíng)業(yè)部的員工上班時(shí)穿拖鞋，很不專業(yè)；營(yíng)業(yè)部的員工上班時(shí)穿拖鞋，男工人光著上身男工人光著上身這樣很不雅觀，有損公這樣很不雅觀，有損公司形象怎么解決？司形象怎么解決？【崗位實(shí)施操作崗位實(shí)施操作】 第三組第三組 【問題問題2】個(gè)別物流貨運(yùn)

4、的營(yíng)業(yè)部，個(gè)別物流貨運(yùn)的營(yíng)業(yè)部，服務(wù)態(tài)度差，服務(wù)質(zhì)量也差，具體表現(xiàn)在哪服務(wù)態(tài)度差，服務(wù)質(zhì)量也差，具體表現(xiàn)在哪里？里？ 【崗位實(shí)施操作崗位實(shí)施操作】 第三組第三組 【問題問題3】營(yíng)業(yè)部員工在貨物及票據(jù)營(yíng)業(yè)部員工在貨物及票據(jù)交接過程中，不簽名交接，結(jié)果出差錯(cuò)或出交接過程中，不簽名交接，結(jié)果出差錯(cuò)或出現(xiàn)貨損貨差，本營(yíng)業(yè)部就要承擔(dān)，怎樣解決現(xiàn)貨損貨差，本營(yíng)業(yè)部就要承擔(dān)，怎樣解決？ 6 6.3.2 6.3.2 裝卸作業(yè)的基本方法裝卸作業(yè)的基本方法4 4）散裝作業(yè)法）散裝作業(yè)法 （1 1）重力法）重力法 （2 2）傾翻法）傾翻法 （3 3）機(jī)械法）機(jī)械法【崗位實(shí)施操作崗位實(shí)施操作】 第三組第三組 【問題問

5、題4 】個(gè)別營(yíng)業(yè)部對(duì)客戶的查個(gè)別營(yíng)業(yè)部對(duì)客戶的查貨不耐煩，左推右推，諸多借口，甚至是消貨不耐煩，左推右推，諸多借口，甚至是消息石沉大海，杳無音信，客戶焦急也不急。息石沉大海，杳無音信，客戶焦急也不急。怎么解決人？怎么解決人？ YOUR SITE HERE組織架構(gòu)及基本概念組織架構(gòu)及基本概念 物流物流指物品從供應(yīng)地到接收地的實(shí)體流動(dòng)過程，根據(jù)實(shí)際需要，將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施有機(jī)結(jié)合。從以上定義得知：物流包括運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等八大功能要素；物流是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，其靈魂在于系統(tǒng)化； 物流的本質(zhì)是服務(wù)；倉儲(chǔ)僅為物流的一

6、個(gè)節(jié)點(diǎn)；倉儲(chǔ)之中蘊(yùn)含了“小物流”。何為物流？何為物流？一、概念和基本用途 2.運(yùn)輸?shù)幕居猛巨D(zhuǎn)移物品儲(chǔ)存物品【崗位實(shí)施操作崗位實(shí)施操作】 第三組第三組 【問題問題5 】營(yíng)業(yè)部開票員不按規(guī)定填營(yíng)業(yè)部開票員不按規(guī)定填寫貨票及清單，許多欄目的內(nèi)容不填，客戶寫貨票及清單，許多欄目的內(nèi)容不填，客戶的特別要求不填上去的特別要求不填上去(例如，急件、送貨、例如，急件、送貨、回簽單返回、提貨付款等回簽單返回、提貨付款等)；手寫票上的字；手寫票上的字跡十分潦草，誰也看不懂。另外，送到貨場(chǎng)跡十分潦草，誰也看不懂。另外，送到貨場(chǎng)(或配載中心或配載中心)的貨物，要么是有貨無票，要的貨物，要么是有貨無票，要么是有票無貨，要么是票貨不符，怎辦？么是有票無貨，要么是票貨不符，怎辦？【歸納總結(jié)歸納總結(jié)】 推銷人員推銷人員(業(yè)務(wù)員、營(yíng)業(yè)員、攬貨員業(yè)務(wù)員、營(yíng)業(yè)員、攬貨員)能創(chuàng)造能創(chuàng)造佳績(jī)離不開完善的營(yíng)業(yè)部管理和環(huán)境，公司佳績(jī)離不開完善的營(yíng)業(yè)部管理和環(huán)境，公司有好的效益也離不開可靠的營(yíng)業(yè)部管理工作有好的效益也離不開可靠的營(yíng)業(yè)部管理工作。因此，以設(shè)定常見的物流貨運(yùn)公司出現(xiàn)管。因此，以設(shè)定常見的物流貨運(yùn)公司出現(xiàn)管理問題、營(yíng)業(yè)部的日常管理和客戶關(guān)系管理理問題、營(yíng)業(yè)部的日常管