公司機(jī)構(gòu)改革方案

1、江蘇賽瑞科技有限公司機(jī)構(gòu)改革試Word資料擬定人：張熠（草案）時間：2010年8月8日目錄第一章概論4第一節(jié)引言.41.1、 畫面1:中國的企業(yè)41.2、 畫面2:外國公司：5第二節(jié)運營架構(gòu)優(yōu)化變革的意義6第二章需求分析7第一節(jié)外部形勢7.2.1、 中外企業(yè)的規(guī)模和效益差距7第二節(jié)內(nèi)部需求82.2、 賽瑞科技的背景82.3、 賽瑞科技目前組織機(jī)制82.4、 改革的趨勢9第三章整體架構(gòu)9第一節(jié)環(huán)境一一戰(zhàn)略一一組織體系93.1、 環(huán)境、戰(zhàn)略、組織體系的關(guān)系：9第二節(jié)公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的方向和原則1.03.2、 變革調(diào)整的方向1.03.3、 變革調(diào)整的原則1.1第三節(jié)公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整白肉目標(biāo)（目的）1

2、.13.4、 機(jī)制改革體系一一事業(yè)部制11第四節(jié)公司組織結(jié)構(gòu)框架圖12第四章規(guī)劃及職能機(jī)構(gòu)說明13第一節(jié)組織系統(tǒng)規(guī)劃1.34.1、 組織管理原則1.34.2、 機(jī)構(gòu)組織改革管理的目標(biāo)效果1.4第二節(jié)公司機(jī)構(gòu)（職能部門）說明1.44.3、 江蘇賽瑞科技有限公司（總公司）1.44.4、 營銷業(yè)務(wù)中心1.64.5、 技術(shù)設(shè)計中心174.6、 項目工程中心17Word資料4.7、 企業(yè)管理中心第三節(jié)崗位結(jié)構(gòu)設(shè)置4.8、 公司崗位體系結(jié)構(gòu)第四節(jié)適時分權(quán)的實現(xiàn)4.10、 解脫企業(yè)家4.11、 管理權(quán)限及其行使方式4.12、 責(zé)權(quán)體系劃分矩陣4.13、 確定集團(tuán)管理權(quán)限4.14、 分權(quán)規(guī)范（示例僅供參考）第

3、五章業(yè)績考核與股份形式第一節(jié)業(yè)績考核制度5.1、 業(yè)績考核系統(tǒng)第二節(jié)股份分配制度5.2、 股份結(jié)構(gòu)方式系統(tǒng)5.3、 具體股份組成（擬建一一需根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及公司實際股份組成）第六章實施計劃第一節(jié)組織機(jī)構(gòu)改革計劃6.1、 成功的變革計劃需要高層在各層次的支持和參與6.2、 工作計劃實現(xiàn)安排第七章未來愿景1.81.9.1.9.19.2021.212224272727.3535.3636.3636.37.38.Word資料第一章概論第一節(jié)引言管理就像洗澡.你首先洗干凈自己，然后進(jìn)行思考.但是現(xiàn)在管理者面臨的問題就是大多數(shù)人都在洗澡。這是法國BSN公司首腦安托萬里布的一句經(jīng)典話語。1.1、 畫面1:

4、中國的企業(yè) 下午一點鐘，總經(jīng)理（董事長）還沒有吃午飯。 他正在接今天的第38個電話。一一位營銷員在請示他，某款的PC機(jī)降價一百塊錢可不可以賣？老板作了答復(fù)。 有一個在公司工作了兩年的員工要求辭職，原因是他對企業(yè)給他的薪酬不滿意。 老總和他談完話，開始考慮：這個營銷員走后，他手上的十幾個客戶怎么辦？”Word資料 忽然想起，今天晚上約請一個重要客戶吃飯，還沒有定地方。 按鈴請秘書進(jìn)來，去安排今晚吃飯的地方。 財務(wù)經(jīng)理敲門進(jìn)來說：稅務(wù)局明天要來查帳，我們應(yīng)該怎么應(yīng)付？ 營銷部經(jīng)理敲門進(jìn)來，手上拿著一摞用款單。有幾個營銷員要出差，請老板簽字。 財務(wù)總監(jiān)進(jìn)來。因為公司的倉庫里的庫存太大，占用很多資金，

5、請示老板怎么辦。 老板一直忙到晚上12點，才拖著疲憊的身子回到家里，家人已入夢鄉(xiāng)。1.2、 畫面2:外國公司： CE。首席執(zhí)行官正在前往新加坡的專機(jī)上。 正在看通過網(wǎng)絡(luò)傳來的本公司分布在全球各地下屬單位的財務(wù)分析報告和庫存記錄。 CFO財務(wù)總監(jiān)剛剛從摩根銀行出來，隨身帶著收購某企業(yè)的120億美元的貸款協(xié)議。CFO企業(yè)的運營總監(jiān)正在制定一份把存貨期從七天壓縮到五天的計劃。 CTO技術(shù)總監(jiān)跟市場總監(jiān)研究三天前已經(jīng)研制的一個新項目的整體方案。 公司的管理學(xué)院有一批30多人的學(xué)員正在學(xué)習(xí)高級管理培訓(xùn)課程”。 公司11位董事正在聽取一個著名咨詢公司為他們制定進(jìn)入中國的投資戰(zhàn)略報告。Word資料以上畫面現(xiàn)

6、象不能說中國的企業(yè)怎么怎么地不行,而國外的企業(yè)就是一片藍(lán)天。但至少表現(xiàn)出我們國內(nèi)的大部分企業(yè)存在的管理理念及模式的不足，這是每一個中國企業(yè)家值得考慮的地方。第二節(jié)運營架構(gòu)優(yōu)化變革的意義TOGAF將企業(yè)”定義為有著共同目標(biāo)集合的組織的聚集。例如，企業(yè)可能是政府部門、一個完整的公司、公司部門、單個處/科室，或通過共同擁有權(quán)連接在一起的地理上疏遠(yuǎn)的組織鏈。在企業(yè)架構(gòu)”概念中，企業(yè)”這一術(shù)語不僅可用來表示整個企業(yè)（包含所有信息和技術(shù)服務(wù)、流程和基礎(chǔ)設(shè)施），而且可以表示企業(yè)內(nèi)的一個特定領(lǐng)域。在這兩個情形中，架構(gòu)可以跨越多個系統(tǒng)和企業(yè)內(nèi)的多個職能群組。企業(yè)”術(shù)語本身的演化性經(jīng)常導(dǎo)致困惑。當(dāng)今的擴(kuò)展企業(yè)常常

7、包含伙伴、供應(yīng)商和客戶。如果目標(biāo)是集成擴(kuò)展型的企業(yè)，那么企業(yè)就該包含伙伴、供應(yīng)商和客戶，以及內(nèi)部的業(yè)務(wù)單位。業(yè)務(wù)運營模型的概念對決定組織內(nèi)企業(yè)架構(gòu)的范圍和本質(zhì)十分有用。大型公司和政府部門可以由多個企業(yè)組成，并且可以開發(fā)及維護(hù)一些獨立的企業(yè)架構(gòu)來應(yīng)對每一個企業(yè)的運營。但是，這些企業(yè)的信息系統(tǒng)經(jīng)常存在許多共同之處，因此，使用一個共同的架構(gòu)框架通常會有大的潛在收獲。例如，一個共同的框架能提供架構(gòu)儲藏庫作為開發(fā)基礎(chǔ)，提供可重用模型、設(shè)計以及基線數(shù)據(jù)。研究表明，企業(yè)機(jī)構(gòu)構(gòu)的優(yōu)化可以為企業(yè)帶來2%的業(yè)務(wù)增長；業(yè)務(wù)架構(gòu)的優(yōu)化可以帶來8%的增長；而如果業(yè)務(wù)和規(guī)劃機(jī)構(gòu)能夠相互支持，企業(yè)架構(gòu)達(dá)到總體優(yōu)化的話，則可

8、以帶來20%的增長。企業(yè)需要改變以Word資料往業(yè)務(wù)和制度機(jī)構(gòu)脫節(jié)的運營方法，利用總體架構(gòu)的理念達(dá)到1+1>2的效果。企業(yè)運營的變革需要系統(tǒng)的方法，而不再僅憑經(jīng)驗和感覺。緩慢的改進(jìn)已經(jīng)無法滿足企業(yè)未來發(fā)展的需要，企業(yè)家需要把企業(yè)重新當(dāng)成一張白紙，開始考慮全新的企業(yè)架構(gòu)，大膽地嘗試新的業(yè)務(wù)模式及變革。第二章需求分析第一節(jié)外部形勢2.1、 中外企業(yè)的規(guī)模和效益差距2.1.1 規(guī)模方面與外國大的跨國公司相比，我們的企業(yè)非常弱?。?98年世界五百強(qiáng)”的前兩強(qiáng)，最大的企業(yè)年營業(yè)額在1600億1800億美元左右，1998年我國的520家國家重點企業(yè)，它的銷售收入之和是3115億美元，相當(dāng)于世界五百強(qiáng)

9、”第一名和第二名之和的98%根據(jù)1998年的資料，我國的520家重點企業(yè)一一或者叫做我國的五百強(qiáng)”，它的總資產(chǎn)和銷售收入的平均值，與世界五百強(qiáng)的平均值相比,五百強(qiáng)”總資產(chǎn)平均值的五百強(qiáng)”平均彳1的1.74%500強(qiáng)的中國石化”（第17位）1.94億美元，營業(yè)額和利潤相1%這個效益相比相差多少？我們的總資產(chǎn)大概相當(dāng)于世界0.88%銷售收入的平均值只相當(dāng)于世界2.1.2經(jīng)濟(jì)效益方面還是拿1998年的例子，進(jìn)入世界年營業(yè)額為340億美元，它的利潤只有比我們叫做營業(yè)利潤率，它的營業(yè)利潤率實際上不足Word資料是非常低的。雖然最近“中石油”很牛，但在好多經(jīng)濟(jì)學(xué)家及社會學(xué)家的評論中在諸多方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及人家

10、，“壟斷利潤”等爭議頗多。所以說中國的企業(yè)要想朝一個健康、強(qiáng)大的方向去發(fā)展，必須要借鑒別人好的經(jīng)營模式、管理手段。第二節(jié)內(nèi)部需求2.2、 賽瑞科技的背景江蘇賽瑞科技有限公司（簡稱賽瑞科技）是以城市照明規(guī)劃設(shè)計為龍頭的設(shè)計、施工及技術(shù)咨詢一體化的科技企業(yè)。賽瑞科技旨在通過對城市景觀環(huán)境的規(guī)劃設(shè)計，以施工確保設(shè)計創(chuàng)意的完美表現(xiàn)，整體提升現(xiàn)代城市的環(huán)藝水平，凸顯文化底蘊(yùn)。專注于城市景觀照明設(shè)計的賽瑞科技，群賢畢至，少長咸集。從照明專家、景觀設(shè)計師、美工到電氣工程師，注重專業(yè)性、專一性和藝術(shù)性。綜合不同的環(huán)境功能、地方特色、文化背景等因素，對城市形象定位、總體規(guī)劃、方案設(shè)計。賽瑞科技在傳統(tǒng)照明領(lǐng)域采用

11、的全新革命性LED照明系統(tǒng)，為城市不斷創(chuàng)新的高質(zhì)量照明提供了完美的解決方案。賽瑞科技擁有完善的維修服務(wù)系統(tǒng)。由高級工程師、項目經(jīng)理和年富力強(qiáng)施工經(jīng)驗豐富的具有專業(yè)技術(shù)資格的技師組成的施工維修隊伍，必將以一流的服務(wù)使任何一項新技術(shù)及設(shè)備的各項優(yōu)質(zhì)性能得到充分的發(fā)揮。公司在江蘇、黑龍江、山東設(shè)立了三個并計劃建立十個地區(qū)性技術(shù)服務(wù)中心，滿足客戶緊急搶修的需要。賽瑞科技正努力成為中國一流的照明科技企業(yè)，并以先進(jìn)的設(shè)計理念，技術(shù)資源，信息資源縮短國內(nèi)與國際水平的差距。2.3、 賽瑞科技目前組織機(jī)制Word資料現(xiàn)階段賽瑞科技的組織類型基本還是直線職能型（又叫U型結(jié)構(gòu)），具體架構(gòu)如下:（圖1）從上圖不難看出

12、其還是按照功能劃分為若干個職能部門，每一個部門又是一個垂直管理系統(tǒng)，每個部門或系統(tǒng)由企業(yè)最高層領(lǐng)導(dǎo)直接進(jìn)行管理。2.4、 改革的趨勢隨著基礎(chǔ)建設(shè)逐漸接近尾聲，賽瑞科技的工作重心要從目前的以工程技術(shù)為主的施工建設(shè)管理活動向多元化運作和經(jīng)營轉(zhuǎn)變，在這種情況下，原有的組織結(jié)構(gòu)及管理方式已無法適應(yīng)未來的運營型管理，改革的趨勢形成。第三章整體架構(gòu)第一節(jié)環(huán)境一一戰(zhàn)略一一組織體系3.1、 環(huán)境、戰(zhàn)略、組織體系的關(guān)系：Word資料組織體系戰(zhàn)略環(huán)境（圖2）A.環(huán)境決定戰(zhàn)略。戰(zhàn)略的制訂和變革通常緣于外界環(huán)境的變化，企業(yè)為了在變化的環(huán)境中保持生命力，會采取適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略。B.戰(zhàn)略決定組織。戰(zhàn)略實施的最基本保障是組織結(jié)構(gòu)

13、，重大的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變通常需要全新的組織設(shè)計。C.環(huán)境影響組織。環(huán)境通過戰(zhàn)略決定組織的同時，還直接對組織產(chǎn)生影響,組織只有首先很好地適應(yīng)環(huán)境，才能對戰(zhàn)略發(fā)生積極影響。第二節(jié)公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的方向和原則3.2、 變革調(diào)整的方向A.理順關(guān)系，建立規(guī)范的組織體制1、公司對下屬股份事業(yè)中心的管理控制體制2、股份事業(yè)中心的組織經(jīng)營體制B.建立公司和股份事業(yè)中心的科學(xué)決策機(jī)制1、決策系統(tǒng)2、信息支持系統(tǒng)Word資料C.建立公司和股份事業(yè)中心的目標(biāo)控制機(jī)制1、業(yè)務(wù)取向控制2、項目成本控制3、工程質(zhì)量控制D.建立公司和股份事業(yè)中心的規(guī)范執(zhí)行機(jī)制3.3、 變革調(diào)整的原則A.將公司組織結(jié)構(gòu)與股份事業(yè)中心組織結(jié)構(gòu)獨立開來

14、，并在總公司下設(shè)立管理中心的負(fù)責(zé)公司總體的規(guī)劃、平衡和協(xié)調(diào)；B.公司按業(yè)務(wù)取向板塊對各事業(yè)中心進(jìn)行管理，理順關(guān)系，同時應(yīng)明確劃分為各個層級，并明確各層級相應(yīng)的職責(zé)和權(quán)利；C.建立以全面預(yù)算管理為主體的完善的財務(wù)控制和核算體系，明確規(guī)定核算范圍和核算對象；D.逐步建立和保持公司在整個機(jī)構(gòu)系統(tǒng)中的領(lǐng)導(dǎo)地位，改變現(xiàn)有結(jié)構(gòu)中重業(yè)務(wù)偏向的不平衡狀況，建立公司的利益核心地位。E.將投資權(quán)集中到公司總部，以避免投資領(lǐng)域過寬、過濫、過亂，縮小投資風(fēng)險。第三節(jié)公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的目標(biāo)（目的）3.4、 機(jī)制改革體系一一事業(yè)部制3.4.1、 特征該組織結(jié)構(gòu)體系也可稱之為項目式組織結(jié)構(gòu)，是一種分權(quán)式結(jié)構(gòu)，它是在總公司之

15、下設(shè)立多個事業(yè)中心，事業(yè)中心是按職能及服務(wù)取向劃分，每一個事業(yè)中心都有自己的核心業(yè)務(wù)范圍和市場；事業(yè)中心是總公司下面的一個利潤中心，實行獨立核算，自主經(jīng)營。Word資料3.4.2、 優(yōu)點1）權(quán)力下放，有利于高層領(lǐng)導(dǎo)集中精力研究企業(yè)的大政方針和戰(zhàn)略問題；2）各事業(yè)中心獨立核算，能充分發(fā)揮他們的積極性、主動性和創(chuàng)造性；3）各事業(yè)中心均設(shè)立獨立的對外業(yè)務(wù)部門，有利于提高擴(kuò)大公司的市場提高收益；4）各事業(yè)中心之間的競爭有利于提公司的整體效率；5）便于公司培訓(xùn)管理人才。3.4.3、 缺點其缺點是，由于在總公司和各個事業(yè)中心都要設(shè)置職能結(jié)構(gòu)，比如生產(chǎn)、銷售、財務(wù)，容易造成機(jī)構(gòu)重疊，管理人員膨脹，管理費用增

16、加；另一方面，各事業(yè)中心獨立性強(qiáng)，考慮問題容易忽視整個利益，等等。3.4.4、 組織優(yōu)化針對這些缺點本體系作了相應(yīng)的策略及運作方式：1）公司總部不再設(shè)立相關(guān)的職能部門，僅保留最高決策、領(lǐng)導(dǎo)及審批權(quán)力機(jī)構(gòu)；2）各事業(yè)部核心職能不同，其市場業(yè)務(wù)也有所偏向或限制；3）公司同時成立與各事業(yè)中心并行但又略高于其他事業(yè)中心的獨立企業(yè)管理中心，以完善、協(xié)調(diào)、約束、服務(wù)其他職能事業(yè)中心，使之整個公司業(yè)務(wù)在最高決策層的策略規(guī)劃方向上健康穩(wěn)步快速發(fā)展。第四節(jié)公司組織結(jié)構(gòu)框架圖Word資料江蘇賽瑞科技有限公司<企劃財務(wù)部審計_1部,（圖3）行政綜合部第四章規(guī)劃及職能機(jī)構(gòu)說明第一節(jié)組織系統(tǒng)規(guī)劃4.1、組織管理原

17、則根據(jù)現(xiàn)在變革的賽瑞科技來說，實行以下管理方式:A.一個上級原則Word資料1.1、 一致的原則C.既無重疊，又無空白的原則4.2、機(jī)構(gòu)組織改革管理的目標(biāo)效果（圖4）第二節(jié)公司機(jī)構(gòu)（職能部門）說明4.3、 江蘇賽瑞科技有限公司（總公司）管理體制是一種嚴(yán)密的、合理的、形同機(jī)器那樣的社會組織，它具有熟練的專業(yè)勞動、明確的職權(quán)劃分、嚴(yán)格的規(guī)章制度，以及金字塔式的等級服從等特征，從而使其成為一種系統(tǒng)的管理技術(shù)體系。在企業(yè)形成金字塔式的組織結(jié)構(gòu)，不斷的權(quán)威、標(biāo)準(zhǔn)化的任務(wù)、各種活動的協(xié)調(diào)和參謀的作用做明晰的描述和反復(fù)強(qiáng)調(diào)，并輔之以正式的組織框圖、職能說明、崗Word資料位描述和組織手冊。其職能（高級）：1

18、、制定執(zhí)行公司的決策、訣議。2、決定公司的經(jīng)營計劃和投資方案。3、審訂公司的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案。4、審訂公司的利潤分配方案和彌補(bǔ)虧損方案。5、審訂公司增加或者減少注冊資本的方案以及發(fā)行公司債券的方案。6、擬訂公司合并、分立、解散清算的方案。7、聘任或解聘事業(yè)中心總經(jīng)理，根據(jù)總經(jīng)理的提名，聘任或者解聘事業(yè)中心副總經(jīng)理，決定其報酬事項。8、審定公司的基本管理制度。9、負(fù)責(zé)對公司運營的監(jiān)督管理。另須實施以下職能（基本）：1、擬訂事業(yè)中心的總體發(fā)展規(guī)劃及其實施方案、項目的基本建設(shè)計劃及執(zhí)行工作（政策）。2、負(fù)責(zé)總體發(fā)展規(guī)劃及實施、管理3、向股份中心提出經(jīng)營預(yù)算和費用預(yù)算。4、領(lǐng)導(dǎo)事業(yè)中心的經(jīng)營

19、活動，實現(xiàn)經(jīng)股份中心批準(zhǔn)的預(yù)算利利潤指標(biāo)。5、保證事業(yè)中心能提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)6、收集客戶的反映，研究市場的需求，不斷調(diào)整事業(yè)中心的經(jīng)營方向。7、決定廣告基調(diào)，指導(dǎo)廣告戰(zhàn)略。8、代表本公司對外開展公關(guān)活動。10、按既定模式管理公司。Word資料11、建立和完善公司的工作程序和規(guī)章制度。13、向股份中心提出組織系統(tǒng)表，人員編制和工資總額計劃。14、決定本公司主管層（含主管層）以上人員的任免職獎懲15、向股份中心提出營業(yè)狀況和財務(wù)狀況報告，接受質(zhì)詢，將決議事出有因項轉(zhuǎn)達(dá)所屬人員，并執(zhí)行該項決議。16、審核企業(yè)管理中心所制定的各項人事制度，包括員工手冊、公司形象、規(guī)章制度、福利薪金、各崗位責(zé)任制等的

20、審訂，負(fù)責(zé)督導(dǎo)綜合管理中心的各項工作和事務(wù)。17、親臨現(xiàn)場處理個事業(yè)中心緊急事件，確保企業(yè)正常運作。18、支持協(xié)調(diào)會議，仲裁及防止各事業(yè)中心之間的沖突。19、發(fā)現(xiàn)并消除公司的安全隱患，為大規(guī)模的改造向董事會提出預(yù)算外開支汁劃。4.4、 營銷業(yè)務(wù)中心1、對公司負(fù)責(zé)，自主經(jīng)營，獨立核算。2、根據(jù)公司有關(guān)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，制訂年度、季度、月度推廣方案，呈報公司。3、負(fù)責(zé)根據(jù)各業(yè)務(wù)部門各時期的銷售計劃，制訂相應(yīng)的推廣策劃方案，主導(dǎo)其業(yè)務(wù)部門銷售工作的開展。4、根據(jù)公司有關(guān)推廣工作的要求，實施各項推廣方案及措施。5、深入了解項目的經(jīng)營特色和經(jīng)營情況，定期市場信息，不斷推出各種促銷手段和措施。6、負(fù)責(zé)本事業(yè)中

21、心對外公關(guān)活動的組織、策劃、實施工作。7、負(fù)責(zé)項目的服務(wù)管理工作，制訂相關(guān)服務(wù)措施及相應(yīng)的管理制度。Word資料9、挖掘新的客戶來源，發(fā)展合作伙伴，跟蹤潛在客戶，并對客戶資料進(jìn)行整理歸檔，做好售后服務(wù)工作。10、聯(lián)合其他事業(yè)中心做好客戶服務(wù)工作及其它工作。4.5、 技術(shù)設(shè)計中心1、對公司負(fù)責(zé)，自主經(jīng)營，獨立核算。2、其內(nèi)部客戶是營銷業(yè)務(wù)中心，參與項目投資策劃、項目可行性研究工作，組織設(shè)計人員對項目總體規(guī)劃設(shè)計。3、參與項目的投資分析、建筑策劃等項目開發(fā)的前期規(guī)劃工作。對外來方案圖紙，組織本中心相關(guān)部門討論、論證、上報和實施。4、參與做好各項從規(guī)劃方案至施工圖紙過程中的建筑成本控制、估測工作，做

22、好預(yù)算造價工作5、收集相關(guān)市場調(diào)研成果，組織本中心業(yè)務(wù)部門接洽外部項目設(shè)計工作及其它單位（相同性質(zhì)）的業(yè)務(wù)設(shè)計合作工作。6、承擔(dān)營銷業(yè)務(wù)中心的業(yè)務(wù)設(shè)計工作，組織本部門人員設(shè)計出完整圖紙生產(chǎn)工作。做好與營銷業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)工作配合和設(shè)計掛靠單位的銜接工作。7、負(fù)責(zé)對項目工程中心的指導(dǎo)、跟蹤，參與圖紙會審工作。8、與設(shè)計合作公司的交流、配合工作。9、完成其他工作。4.6、 項目工程中心1、對公司負(fù)責(zé)，自主經(jīng)營，獨立核算。2、其內(nèi)部客戶是技術(shù)設(shè)計中心，參與工程項目的實施策劃、項目可行性研究工作，對實施工程各專業(yè)施工圖紙設(shè)計并審核。3、根據(jù)公司各項目建設(shè)及設(shè)計中心的實際情況，編制并實施完成工程計Word資料

23、劃，按時上報工作情況，及時跟進(jìn)落實各項工作計劃及資金計劃，負(fù)責(zé)制定各階段的施工進(jìn)度計劃、采購計劃及資金需求計劃。4、參與工程施工招、投標(biāo)投標(biāo)及選擇施工隊伍的具體工作，編寫工程施工合同，并進(jìn)行審批、簽訂。5、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行公司的決議，嚴(yán)格工程預(yù)、決算的審批手續(xù)，合理使用財力、物力，發(fā)揮經(jīng)濟(jì)效益。6、進(jìn)行施工階段的進(jìn)度控制，審查施工組織設(shè)計，監(jiān)督進(jìn)度計劃的實施,完成工期目標(biāo)。7、做好材料、設(shè)備、人員的管理工作，整理有關(guān)資料、圖紙，做好歸檔工作。8、參與工程預(yù)結(jié)算書編制，加強(qiáng)質(zhì)量控制，保證工程施工按有關(guān)規(guī)定要求進(jìn)行，負(fù)責(zé)工程施工管理、工程質(zhì)量檢查到竣工驗收全過程操作，及時解決施工中的各種問題。9、對外

24、拓展工程業(yè)務(wù)市場，尋求合作伙伴，OEM其它與公司同行業(yè)的施工工程。10、完成公其它相關(guān)工作。4.7、 企業(yè)管理中心1、對公司負(fù)責(zé)，自主運營，整體核算2、負(fù)責(zé)綜合經(jīng)營開發(fā)管理以及規(guī)劃、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督和服務(wù)各事業(yè)中O3、負(fù)責(zé)資金計劃、資金調(diào)度和控制管理。4、負(fù)責(zé)對公司項目的立項、申報。5、協(xié)助辦理企業(yè)注冊等各項審批工作。Word資料6、協(xié)調(diào)協(xié)助各事業(yè)中心采購事務(wù)。7、協(xié)調(diào)協(xié)助各事業(yè)中心財務(wù)事務(wù)，并對各事業(yè)中心財務(wù)審核8、協(xié)調(diào)協(xié)助各事業(yè)中心人力資源、行政、后勤事務(wù)。9、處理公司日常事務(wù)及其它任務(wù)。第三節(jié)崗位結(jié)構(gòu)設(shè)置4.8、 公司崗位體系結(jié)構(gòu)監(jiān)事董事會董事長/總經(jīng)理大客戶部終端客戶部業(yè)務(wù)拓展部1A技

25、大客戶,終端客rf辦工業(yè)r飛辦r、企財務(wù)審行政綜術(shù)部戶部公程務(wù)公劃計部合部部JL>LjL室L部，L部JJ室部J辦公室：（圖5）4.9、 崗位描述（根據(jù)公司狀況討論擬建）第四節(jié)適時分權(quán)的實現(xiàn)Word資料總公司在新的職能發(fā)育和新的架構(gòu)上，必須實現(xiàn)新的決策與管理機(jī)制，這就要求建立一套新的有序、適度的集分權(quán)體制。據(jù)前面當(dāng)前及改革的組織系統(tǒng)對比，分權(quán)是必然的選擇，而分權(quán)的核心是企業(yè)家的權(quán)力分解授讓與監(jiān)控問題。為了達(dá)到企業(yè)家能適度分權(quán)而又能保證有力的監(jiān)控，總公司必須發(fā)揮管理和監(jiān)控的作用。因此，本次的分權(quán)問題的實際上要解決的問題就是：1、如何來逐步解脫“企業(yè)家”。2、確定總公司的管理權(quán)限，確保“該管的

26、一定管住，不該管的絕不多管”。4.10、 解脫企業(yè)家4.10.1、 現(xiàn)象：公司領(lǐng)導(dǎo)過多陷入各功能部門的諸多日常管理事項和經(jīng)營事務(wù)之中，使企業(yè)不僅為各種日常事項疲于奔命、過度操勞，而且無法集中于公司總體的經(jīng)營戰(zhàn)略、財務(wù)戰(zhàn)略和其他重要戰(zhàn)略決策4.10.2、 影響：1、降低了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的功能定位；2、宏觀管理能力不能充分發(fā)揮；3、加大了決策風(fēng)險；4、管理流程中出現(xiàn)重復(fù)、缺省。4.10.3、 原因：1、責(zé)權(quán)劃分不對等責(zé)權(quán)過度集中，超出公司領(lǐng)導(dǎo)的實際責(zé)任范圍和可控的能力，同時有關(guān)下級擁有的權(quán)限低于其所負(fù)的責(zé)任；2、管理權(quán)限的層次界定不夠清晰，以致難以落實；3、有關(guān)下級能力不夠而未能盡其責(zé)權(quán)；Word資料4

27、、知情權(quán)與決策權(quán)混淆：將向公司領(lǐng)導(dǎo)報告與要求領(lǐng)導(dǎo)決策相混淆4.10.4、 解決的問題：1、限定決策范圍：將需企業(yè)家決策的事項確定在必需的范圍之內(nèi)，使其由陷于日常事務(wù)轉(zhuǎn)為集中于宏觀管理；2、明確下級權(quán)責(zé)：明確界定各級管理者責(zé)權(quán)并付諸考核，使責(zé)、權(quán)及利益對等，各司其職；3、劃分事項性質(zhì)：將需要總公司領(lǐng)導(dǎo)知情、建議、審核權(quán)和決策的事項劃分清楚；4、建立信息平臺：完善管理信息系統(tǒng)以確保公司領(lǐng)導(dǎo)和各級管理層的信息共享；5、（未來）完善計劃體系：隨著公司進(jìn)一步的發(fā)展，企業(yè)與領(lǐng)域拓展和事業(yè)中心（或分公司、控股公司）數(shù)量的增加，要真正使得企業(yè)家能最大限度的從日常經(jīng)營管理中解脫，必須完善計劃控制體系，尤其是以全

28、面預(yù)算管理體系來規(guī)范和管理公司日常經(jīng)營活動。4.11、 管理權(quán)限及其行使方式管理權(quán)限按照參與管理程度的高低，可以分為知情權(quán)、建議權(quán)、審核權(quán)和決策權(quán)四種，其行使方式一般為：1、知情權(quán)：備案、通報、查詢、參會等2、建議權(quán)：提議、提案、推薦等3、審核權(quán)：審查、核對、審議、會簽等4、決策權(quán)：決定、批準(zhǔn)、裁決、否決等4.12、 責(zé)權(quán)體系劃分矩陣Word資料34審核決策12知情建議低高參與程度（圖6）4.13、 確定集團(tuán)管理權(quán)限明確界定總公司管理權(quán)限，既是對各事業(yè)中心分權(quán)的需要，又是加強(qiáng)總公司監(jiān)控的需要?？偣緦κ聵I(yè)中心的管理權(quán)限主要包括以下幾個方面：4.13.1、 理4.13.2、 理4.13.3、 決

29、策4.13.4、 項管理4.13.5、 戰(zhàn)略與目標(biāo)管理1、事業(yè)中心經(jīng)營范圍與方向的審批權(quán)；2、事業(yè)中心中長期發(fā)展發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展規(guī)劃的審批權(quán)；Word資料3、事業(yè)中心年度計劃的審批權(quán)；4、事業(yè)中心年度經(jīng)營目標(biāo)的審批權(quán)；5、事業(yè)中心年度經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成情況的考核權(quán)。4.13.6、 財務(wù)與資產(chǎn)管理1、年度預(yù)算的審批權(quán)；2、重大投資項目的審批權(quán)；3、籌資方面：所有股權(quán)籌資項目的審批權(quán)；非股權(quán)籌資上，主要是重大項目的審批權(quán)；4、其他資本運營項目的審批權(quán)5、利潤分配的決定權(quán)；6、貴重資產(chǎn)的處置權(quán)；7、資金調(diào)度權(quán)；8、日?；矩攧?wù)收支制度的制定權(quán)；9、會計制度與規(guī)范的制定權(quán)；10、對事業(yè)中心的審計監(jiān)察權(quán)。4.1

30、3.7、 重要人力資源決策1、事業(yè)中心董事、監(jiān)事的推舉權(quán)。2、事業(yè)中心經(jīng)營班子的任免、考核、激勵、監(jiān)督權(quán)。3、事業(yè)中心財務(wù)主管的任免、考核、激勵、監(jiān)督權(quán)。4、事業(yè)中心的人力資源方針與政策的決定權(quán)、人力資源制度的審批權(quán)4.13.8、 其他重要事項的管理：1、研究開發(fā)、知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域重大事項管理權(quán)（既可以是審批權(quán)，也可以審核權(quán)）Word資料2、生產(chǎn)領(lǐng)域重大事項管理權(quán)3、營銷領(lǐng)域重大事項管理權(quán)4.14、 分權(quán)規(guī)范（示例僅供參考）4.14.1、計劃內(nèi)財務(wù)支出裁決權(quán)限表經(jīng)主經(jīng)中公董管理層辦心司事備注項、X人管理老老長A金額總總行100元（含）以下RAM行政費用指：郵資、油政1000元（含）以下RCA費、車

31、輛維修、短程外費8000元（含）以下RCCM出交通及誤餐費等用8000元以上RCCAM差2000元（含）以下RCA差旅費借款以不超出集旅10000元（含）以下RCCM團(tuán)所規(guī)定差旅費發(fā)放標(biāo)借10000元以上RCCAM準(zhǔn)的80%;原則款國外出差RCCAM交300元（含）以下RCA際3000元（含）以下RCCM費3000元以上RCCAM年節(jié)贈禮RCCAM注：*凡超出原預(yù)算計劃支出金額5%以內(nèi)者，都必須呈總經(jīng)理級主管裁決。超出5%乂上者，必須呈董事長核決。*凡采用航空、快遞等特殊運輸方式時，需經(jīng)事業(yè)中心總經(jīng)理經(jīng)理級（含）以上領(lǐng)導(dǎo)Word資料核準(zhǔn)4.14.2、 計劃內(nèi)特定項目支出裁決權(quán)限表b經(jīng)主經(jīng)中公董

32、管理層辦心司事備注項人管理老老長目'1金額'、總總運5000元（含）以下RCAM輸80000元（含）以下RCCAM費80000元以上RCCCA廣2000元（含）以下RCAM促50000元（含）以下RCCAM費50000萬以上RCCCA資不限金額RCCCA產(chǎn)報廢培1000元（含）以下RCAM訓(xùn)50000元（含）以下RCCAM費50000元以上RCCCA工事業(yè)中心（不限金RCCAM事業(yè)中心的薪資表Word資料資額）要送企業(yè)管理中心備查總公司（不限金額）RCCCA注：*凡超出原預(yù)算計劃支出金額5%以內(nèi)者，都必須呈總經(jīng)理級主管裁決。超出5%乂上者，必須呈董事長核決。*凡采用航空、快遞等

33、特殊運輸方式時，需經(jīng)事業(yè)中心總經(jīng)理經(jīng)理級（含）以上領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)。4.14.3、 請假核決權(quán)限表裁決組長主管經(jīng)理事業(yè)中心總經(jīng)總經(jīng)理/董事中理長請普通職員1天（含）以內(nèi)13天（含）47天（含）8天以上班組長職2天（含）以內(nèi)27天（含）8天以上員主管3天（含）以內(nèi)410天（含）10天以上經(jīng)3天（含）以內(nèi)3天以上理Word資料事業(yè)中總經(jīng)理1天以上總經(jīng)理總經(jīng)理向董事長請假第五章業(yè)績考核與股份形式第一節(jié)業(yè)績考核制度5.1、 業(yè)績考核系統(tǒng)5.1.1、 事業(yè)中心業(yè)績考核各事業(yè)中心業(yè)績及年終獎的核算：每年年終，根據(jù)全年的季度考核結(jié)果及稅后毛利完成情況，對各事業(yè)中心年度完成目標(biāo)情況考核、進(jìn)行獎金分配。考核方面：1、客

34、戶指標(biāo)，客戶開發(fā)、維護(hù)指標(biāo)2、經(jīng)營指標(biāo)，稅后毛利完成指標(biāo)3、任務(wù)指標(biāo)4、經(jīng)營費用指標(biāo)5、應(yīng)收帳款6、第三方評估7、激勵指標(biāo)8、責(zé)任事故Word資料9、管理考核（注：具體考核細(xì)則按公司業(yè)績制定目標(biāo)劃分股東討論確定）5.1.2、 高管人員業(yè)績考核方式為促進(jìn)公司不斷發(fā)展，保證公司資產(chǎn)保值增值，穩(wěn)定提高企業(yè)效益，現(xiàn)制定公司2004年高管人員工作業(yè)績考核分配方案。1、考核組織，公司高管人員的業(yè)績考核由公司董事會統(tǒng)一組織實施，日常事務(wù)工作由董事會秘書及其有關(guān)職能部門承擔(dān)。2、考核對象：考核對象為總經(jīng)理、副總經(jīng)理及相當(dāng)公司副總經(jīng)理的高管人員。3、考核的方式：a、董事會對公司總經(jīng)理進(jìn)行考評；b、公司總經(jīng)理對副

35、總經(jīng)理及其他高管人員進(jìn)行考評。4、考核內(nèi)容及考核方法：高管人員的考核內(nèi)容，可根據(jù)公司年初制定的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)完成情況，結(jié)合公司內(nèi)部有關(guān)工作任務(wù)進(jìn)行考核。重點對考核期內(nèi)經(jīng)營目標(biāo)完成情況。a、考核內(nèi)容及指標(biāo)：生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)完成情況重點考核利潤總額、利稅總額、凈利潤、凈資產(chǎn)收益率等；b、考核方法為：1）公司總經(jīng)理由董事會按年度生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)完成情況進(jìn)行考核和評價。2）其他高級管理人員由公司總經(jīng)理依據(jù)年初制定的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)完成情況，同時結(jié)合公司內(nèi)部有關(guān)工作任務(wù)進(jìn)行考核，并將考評方案和結(jié)果提交董事會審核。3）依據(jù)考評結(jié)果，確定公司高管人員崗位考核分配系數(shù)，總經(jīng)理的崗位分配系數(shù)為1,副總經(jīng)理及相當(dāng)副總經(jīng)理的高管

36、人員崗位分配系數(shù)為總Word資料經(jīng)理的0.70.3倍（參考）。4）每年在兌現(xiàn)上年度酬薪時，提留20%（參考）作為下一年度分配的風(fēng)險抵押金。5.1.3、 其他人員考核1、考核原則a賽瑞科技絕大多數(shù)員工是愿意負(fù)責(zé)和愿意合作的，是有高度自尊和有強(qiáng)烈成就欲望的。b員工的工作態(tài)度和工作能力應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在工作績效的不斷改進(jìn)上。c失敗鋪就成功，但重犯同樣的錯誤是不應(yīng)該的。d不斷充實、完善、量化的考核機(jī)制；e層層考核原則：根據(jù)分層管理關(guān)系，由業(yè)務(wù)部對下屬各小組考核，各小組對員工考核f公開透明原則：考核結(jié)果與本人見面，個人與上級當(dāng)面交流和討論。2、考核辦法a每位員工由其所在的部門進(jìn)行考核，并參考部門負(fù)責(zé)人的建議，部

37、門負(fù)責(zé)人的業(yè)績則由所在的事業(yè)中心進(jìn)行考核。b.本考核每季度（或半年）進(jìn)行一次，每季度（或半年）的考核可為全年度的考核依據(jù)。c.考核的主要內(nèi)容為業(yè)務(wù)實績、工作態(tài)度等二個方面。員工和干部的考品，是按照明確的目標(biāo)和要求，對每個員工和干部的工作績效和工作態(tài)度的一種例行性的考核與評價。工作績效的考評側(cè)重在績效的改進(jìn)，考核要細(xì)致；工作態(tài)度和考察側(cè)重在長期表現(xiàn)，宜粗不宜細(xì)。工作績效分為五個子項目：Word資料1）工作完成質(zhì)量：工作任務(wù)是否按時完成，工作任務(wù)完成的質(zhì)量好壞；2）工作完成數(shù)量：工作任務(wù)是否飽滿，是否承擔(dān)多項子任務(wù)，任務(wù)難度如何；3）有無工作建議和主動創(chuàng)新：指是否提出包括本職工作在內(nèi)的各方面合理化

38、建議以及主動承擔(dān)困難。4）領(lǐng)導(dǎo)能力或協(xié)作能力：指領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下級的能力；對于一般組員，指與同組其他成員及其他項目組人員的溝通能力與協(xié)作能力。5）設(shè)計流程制度的遵守：指是否按公司規(guī)定的設(shè)計流程做事，是否及時保存文檔資料，是否及時上繳研究、工作報告；工作態(tài)度分為五個子項目：1）工作時間的投入及效果：指投入的有效工作時間是否飽滿，工作時間內(nèi)是否專心，不從事與本職工作無關(guān)的事；2）工作責(zé)任心和進(jìn)取心：指對工作的負(fù)責(zé)任態(tài)度如何，工作是否認(rèn)真、仔細(xì)、主動，有問題是否及時匯報，反映問題是否客觀，反饋問題是否及時；在工作中努力、上進(jìn)的程度，工作中是否熱情飽滿，主動放棄休息時間，是否肯學(xué)，是否鉆研；3）上下級關(guān)系

39、：作為下級，指領(lǐng)會上級意圖的能力，并一絲不茍的執(zhí)行，作為上級，指能否為下級起到示范和表率作用，工作是否嚴(yán)格要求,盡心盡力，并提供技術(shù)輔導(dǎo)；4）團(tuán)隊意識：指能否與其他同事良好相處、共事，能否虛心向他人學(xué)習(xí)，對團(tuán)隊建設(shè)有無實際貢獻(xiàn)；d.考核結(jié)果由業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人簽字有效。Word資料e.每項考核指標(biāo)的打分應(yīng)說明具體理由及原因。f.考評結(jié)果應(yīng)與員工本人進(jìn)行交流和討論，指出員工的不足，并負(fù)責(zé)指導(dǎo)和幫助。各級主管和下屬之間都必須實現(xiàn)良好的溝通，以加強(qiáng)相互理解和信任。溝通將列入對各級主管的考評。3、考評具體辦法見下表：賽瑞公司員工績效評估標(biāo)準(zhǔn)參考表Grade績效說明A優(yōu)秀：是公司的核心骨干，給予表彰和獎勵。業(yè)

40、務(wù)實績：工作計劃超額完成，工作質(zhì)量高，能夠承擔(dān)特別困難、繁重的工作。有創(chuàng)新精神。有突出的管理協(xié)調(diào)能力。工作態(tài)度：工作投入，肯于學(xué)習(xí)，鉆研；嚴(yán)格遵守工作規(guī)范和工作紀(jì)律，無請假現(xiàn)象，有團(tuán)隊精神，在各個方面起到表率作用，能夠指導(dǎo)他人。B良好工作表現(xiàn)不錯，給予表彰和獎勵。業(yè)務(wù)實績：工作計劃按時完成，工作質(zhì)量高，能夠承擔(dān)額外的工作。W-7E的管理協(xié)調(diào)能力。工作態(tài)度：工作投入，肯于學(xué)習(xí)、鉆研；嚴(yán)格遵守工作規(guī)范和工作紀(jì)律，有團(tuán)隊精神，在某些方面起到表率作用。C中工作能夠完成，但無突出表現(xiàn)，口頭鼓勵。業(yè)務(wù)實績：工作計劃按時完成，工作質(zhì)量能夠保證。工作態(tài)度：工作投入，遵守工作規(guī)范和工作紀(jì)律，有團(tuán)隊精神。D差工作

41、完成不好，工作態(tài)度不端正，需要作思想工作，屢教不改者開除出團(tuán)隊。業(yè)務(wù)實績：工作計劃不能按時完成，工作中出現(xiàn)重大失誤。工作態(tài)度：工作不努力，不積極。無責(zé)任心，不遵守工作規(guī)范和工作紀(jì)律。缺乏團(tuán)隊精神。公司對員工的考核分為A,B,C,D四個層次。A,B層次是公司的主力和核心，公司將給予獎金和股權(quán)等獎勵，激勵他們發(fā)揮更大的作用。C層次Word資料員工完成工作一般，給予鼓勵，希望他們努力成為A,B層次的員工。D層次員工需要教育，屢教不改者給予淘汰。4、考核結(jié)果在事業(yè)中心獨立完成，企業(yè)管理中心協(xié)助，最終由企業(yè)管理中心將總體結(jié)果上報總公司即可。5、員工考核表工作績效考評表評價期間：年月曰年月曰姓名所屬部門崗

42、位個人填寫Word資料部門經(jīng)理填寫工作項目項目描述工作質(zhì)量描述工作效率描述工作效益描述考核項目（評分）項目說明滿個人負(fù)責(zé)人簡評評價分自評分簡評評分簽字部門德1）公共協(xié)作表現(xiàn)注意公共利益，能協(xié)調(diào)好其他部門工作5分事業(yè)中心辦公室2）全局觀念和協(xié)作精神是否具有全局觀念、團(tuán)隊合作精神5分所在部門臺匕3）基礎(chǔ)業(yè)務(wù)能力是否能夠完成基本工作10分所在部門目匕4）學(xué)習(xí)精神考核時間段是否能夠根據(jù)業(yè)務(wù)需要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)5分所在部門5）工作態(tài)度工作勤懇、一絲不茍，是否具有積極、主動性10分所在部門勤6）勞動紀(jì)律是否嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)障制度10分事業(yè)中心辦公室績7）工作數(shù)量具體完成業(yè)務(wù)數(shù)量10分所在部門8）工作X每項

43、業(yè)務(wù)完成的質(zhì)量15分所在部門Word資料9）工作效率每項業(yè)務(wù)是否按時完成15分所在部門10）工作效益業(yè)務(wù)完成所耗時間和費用情況15分所在部門總分分事業(yè)中心總經(jīng)理評價：簽名：評價等級表彰和溝通的內(nèi)容：評價等級說明：1）考核項目總計10項，合計滿分100分;2）評分規(guī)則：項目說明滿分規(guī)則分值德1）公共協(xié)作表現(xiàn)注意公共利益，能協(xié)調(diào)好其他部門工作5分缺之公共利益意識，出現(xiàn)與后勤部門的事故或者配合失調(diào)<=2分具備一定公共利益意識，具有協(xié)作精神35分2）全局觀念和協(xié)作精神是否具有全局觀念、團(tuán)隊合作精神5分缺乏團(tuán)隊合作精神<=2分具有團(tuán)隊合作精神35分能3）基礎(chǔ)業(yè)務(wù)能力是否能夠完成基本工作10分

44、完成基本工作的能力素質(zhì)有待提高<=5分具備完成任務(wù)的能力610分4）學(xué)習(xí)精神考核時間段學(xué)習(xí)進(jìn)步內(nèi)容或者創(chuàng)新內(nèi)容5分學(xué)習(xí)精神一般<=2分考核期內(nèi)有明顯的學(xué)習(xí)進(jìn)步成績35分Word資料勤5）工作態(tài)度工作勤懇、一絲不茍，是否具有積極、主動性10分工作不努力、不積極<=5分工作比較努力，能夠接受領(lǐng)導(dǎo)安排承擔(dān)各項工作；68分工作努力、一絲不茍、積極主動，能夠承擔(dān)特別煩瑣的工作，在各方卸起表率作用910分6）勞動紀(jì)律是否嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)障制度10分不遵守工作規(guī)范和工作紀(jì)律<=5分能夠嚴(yán)格遵守工作規(guī)范和紀(jì)律68分能夠嚴(yán)格遵守工作規(guī)范和紀(jì)律，無缺勤910分績7）工作數(shù)量具體完成業(yè)務(wù)數(shù)量1