社會(huì)調(diào)查報(bào)告

1、重慶工商大學(xué)課程名稱： 社會(huì)調(diào)查方法 授課恩師： 余建華 班 級(jí)： 人力資源管理三班 姓名學(xué)號(hào)楊霞2015032345夏文靜2015032331 時(shí)間：2017年12月12日重慶工商大學(xué)管理學(xué)院學(xué)生課程滿意度調(diào)查一、 調(diào)查目的及意義：1.1調(diào)查目的：為了解重慶工商大學(xué)管理學(xué)院在校學(xué)生對(duì)所學(xué)課程的滿意程度，主要包括以下四個(gè)維度：把握重慶工商大學(xué)管理學(xué)院大學(xué)生對(duì)課程的態(tài)度；尋找引起學(xué)生課程不滿意的主要因素；了解學(xué)生期望如何改進(jìn)課程的設(shè)置；以求對(duì)學(xué)校學(xué)院課程各方面的設(shè)置提供參考。1.2調(diào)查意義：從社會(huì)層面：我國(guó)高等教育的“量”從“精英教育”向“大眾化教育”邁進(jìn)，但是大眾化教育的“質(zhì)”卻還有待提高，高

2、校的教育理念開(kāi)放性不夠、專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)定位模糊。而學(xué)校課程作為學(xué)校的核心主干，是高校建設(shè)的基本單元，若這一環(huán)節(jié)出現(xiàn)疏漏，將導(dǎo)致學(xué)生理論水平不足、實(shí)踐能力短缺,專業(yè)人才供給與社會(huì)需求不一致，限制大學(xué)生自身發(fā)展，影響國(guó)家后備力量的儲(chǔ)備。課程滿意度也是我國(guó)高等教育界的一個(gè)新課題，是了解大學(xué)生心理狀態(tài)和受教育狀態(tài)的重要途徑，也是進(jìn)行高效教育合理性、豐富性建設(shè)的重要依據(jù)。從學(xué)校層面：重慶工商大學(xué)以經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科為主，兼有文、法、理等學(xué)科，是一所教學(xué)型、多科性、有特色的財(cái)經(jīng)類高等院校。作為一所擁有特色經(jīng)濟(jì)管理手段又努力尋求創(chuàng)新教學(xué)，積極響應(yīng)時(shí)代變化因材施教的學(xué)校，了解學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)課程的滿意度有利于課程改革的

3、推進(jìn)、課程設(shè)置和替換的更新，為學(xué)校的發(fā)展建立夯實(shí)基礎(chǔ)。從微觀層面：就大學(xué)生個(gè)體發(fā)展而言，課程的設(shè)置影響學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的把握、健康心理的構(gòu)架等等，進(jìn)而人生方向的選擇。在大學(xué)學(xué)習(xí)的不斷深入過(guò)程中，我們注意到：當(dāng)前部分同學(xué)對(duì)自身課程的設(shè)置并不滿意，這種狀況甚至從個(gè)體輻射到大學(xué)生群體，長(zhǎng)此以往，不僅會(huì)使同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)的時(shí)候產(chǎn)生消極情緒，更會(huì)對(duì)大學(xué)生今后發(fā)展產(chǎn)生不利影響。綜上，對(duì)大學(xué)生課程滿意度調(diào)查勢(shì)在必行。二、調(diào)查的內(nèi)容：重慶工商大學(xué)管理學(xué)院大學(xué)生對(duì)課程的態(tài)度：滿意、不滿意；引起學(xué)生課程不滿意的主要因素，主要分為以下三個(gè)維度：專業(yè)課程、公共選修課、體育選修課；了解學(xué)生期望如何改進(jìn)課程的設(shè)置主要分為以下維

4、度：考核方式、教學(xué)方式、教學(xué)管理等；三、調(diào)查范圍、調(diào)查對(duì)象及分析單位調(diào)查范圍：重慶工商大學(xué)管理學(xué)院全體學(xué)生；調(diào)查對(duì)象：重慶工商大學(xué)管理學(xué)院學(xué)生課程；分析單位：重慶工商大學(xué)管理學(xué)院大學(xué)生個(gè)人。四、調(diào)查總體、樣本和資料收集方法調(diào)查總體：重慶工商大學(xué)管理學(xué)院所有學(xué)生（1500）（包括在校的和未在校的學(xué)生）調(diào)查樣本：根據(jù)調(diào)查規(guī)模和調(diào)查異質(zhì)性將調(diào)查樣本設(shè)置為400人，每個(gè)專業(yè)25人， 資料收集的方法為文獻(xiàn)收集和問(wèn)卷調(diào)查法相結(jié)合。五、分層抽樣的調(diào)查程序分為以下幾個(gè)步驟 學(xué)生分為大一、大二、大三、大四這四個(gè)層級(jí)；將每個(gè)層級(jí)在細(xì)分為人力資源管理、工商管理、工程管理、信管四個(gè)專業(yè)子層級(jí)，這樣就分為了8個(gè)子層級(jí)；

5、 在每個(gè)年級(jí)每個(gè)專業(yè)簡(jiǎn)單隨機(jī)抽取25個(gè)子樣本； 將那個(gè)年級(jí)每個(gè)專業(yè)的各25個(gè)子樣本合起來(lái)構(gòu)成總體的樣本。六、抽樣的具體步驟與方法第一階段：將全院學(xué)生根據(jù)年級(jí)分為大一、大二、大三、大四。第二階段：在上一個(gè)操作的基礎(chǔ)上，將按專業(yè)分為人力資源管理、工商管理、工程管理、信管四個(gè)專業(yè)。第三階段：從每個(gè)年級(jí)每個(gè)專業(yè)簡(jiǎn)單隨機(jī)抽取大學(xué)生個(gè)體。事先與老師和同學(xué)協(xié)調(diào)，講明調(diào)查的目的、性質(zhì)、內(nèi)容和方法。在整個(gè)專業(yè)同時(shí)上課的那節(jié)課下課或者課間，將全部同學(xué)按照座位順序編號(hào)，用寫小紙條抽簽的方式抽出25個(gè)學(xué)生。假設(shè)某年級(jí)某專業(yè)共有150人，編號(hào)為1150號(hào)，寫150張小紙條，將每張小紙條疊起來(lái)，放進(jìn)紙箱混合，從中摸出25

6、張，請(qǐng)這25張對(duì)應(yīng)號(hào)碼的同學(xué)下課后填寫問(wèn)卷。七、 調(diào)查實(shí)施1、 挑選調(diào)查員每個(gè)年級(jí)每個(gè)專業(yè)最好有5名左右本專業(yè)學(xué)生，男女比例最好相當(dāng)。調(diào)查員應(yīng)當(dāng)有誠(chéng)實(shí)、認(rèn)真、吃苦、耐勞的精神，以及有較強(qiáng)的人際交往能力和口頭表達(dá)能力。2、 培訓(xùn)調(diào)查員調(diào)查員必須經(jīng)過(guò)短期專門培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括了調(diào)查項(xiàng)目、調(diào)查要求、訪問(wèn)技巧、熟悉問(wèn)卷等。正式調(diào)查前，每個(gè)調(diào)查員必須完成一份試調(diào)查，經(jīng)過(guò)集體總結(jié)后才能正式展開(kāi)調(diào)查。3、 聯(lián)系調(diào)查通過(guò)請(qǐng)求老師的幫助，與同學(xué)協(xié)調(diào)，努力爭(zhēng)取各方支持與配合，這使調(diào)查能順利進(jìn)行，減少調(diào)查過(guò)程中的阻礙、這對(duì)取得被調(diào)查的信任和節(jié)省調(diào)查時(shí)間也具有重要價(jià)值。4、 保證調(diào)查質(zhì)量每天調(diào)查結(jié)束后，有專人負(fù)責(zé)檢查

7、，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)補(bǔ)救，去掉無(wú)效問(wèn)卷。每份問(wèn)卷上需要有調(diào)查員和審核員的簽字。5、 調(diào)查員的報(bào)酬為保證調(diào)查員的工作質(zhì)量和相應(yīng)的勞動(dòng)所得，按每份問(wèn)卷5元給予報(bào)仇，同時(shí)為了保證被調(diào)查者的利益和便于調(diào)查的開(kāi)展，給予每位被調(diào)查者價(jià)值元的紀(jì)念品。八、進(jìn)度安排1、準(zhǔn)備階段：10月20日10月30日具體工作為設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷、組織調(diào)查員隊(duì)伍、各專業(yè)各年級(jí)進(jìn)行抽取樣本、聯(lián)系各班學(xué)生干部、調(diào)查員培訓(xùn)、試調(diào)查2、調(diào)查實(shí)施階段：10月31日11月14日具體工作按照調(diào)查計(jì)劃安排，將調(diào)查員分組，進(jìn)入樣本專業(yè)和年級(jí)開(kāi)展調(diào)查；實(shí)地抽取樣本學(xué)生；以分層抽樣的方式完成調(diào)查問(wèn)卷。每天實(shí)地審核調(diào)查問(wèn)卷，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理和開(kāi)展補(bǔ)充調(diào)查。

8、3、資料整理階段：:11月15日11月30日為保證資料質(zhì)量，我們將組織專門人員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)專員將依據(jù)編碼手冊(cè)對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行編碼和錄入。使編碼者和錄入者為同一組人，避免錯(cuò)誤產(chǎn)生數(shù)據(jù)處理完成后，經(jīng)計(jì)算機(jī)處理發(fā)給調(diào)查員。4、分析資料和撰寫研究報(bào)告階段：12月1日12月15日九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算類型金額（元）調(diào)查問(wèn)卷試測(cè)費(fèi)100調(diào)查問(wèn)卷印刷費(fèi)80調(diào)查實(shí)施費(fèi)(包括選拔、培訓(xùn)調(diào)查員，試調(diào)查，交通費(fèi))300調(diào)查人員勞務(wù)費(fèi)2000受試人員禮品1200數(shù)據(jù)錄入費(fèi)(包括編碼、錄入、查錯(cuò)等100數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析費(fèi)(包括上機(jī)、統(tǒng)計(jì)、制表、作圖、150辦公費(fèi)用（包括資料費(fèi)、復(fù)印費(fèi)、通訊費(fèi)）30合計(jì)3880附：重慶工商大學(xué)管

9、理學(xué)院課程滿意度調(diào)查問(wèn)卷親愛(ài)的同學(xué)：      您好！我們是15級(jí)人資專業(yè)的學(xué)生。為全面了解我校管理學(xué)院學(xué)生對(duì)所開(kāi)設(shè)課程的滿意情況，及時(shí)向有關(guān)部門反映我院學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)滿意度上存在的主要問(wèn)題，并就如何提高教學(xué)質(zhì)量向有關(guān)部門提出建議，我們組織了這次對(duì)重慶工商大學(xué)管理學(xué)院1500名在校大學(xué)生的抽樣調(diào)查。希望能得到您的支持和協(xié)助。本次調(diào)查嚴(yán)格按照統(tǒng)計(jì)法的要求進(jìn)行，不用填寫姓名，各種答案沒(méi)有正確、錯(cuò)誤之分，此次回答只用于統(tǒng)計(jì)分析。同學(xué)們只需根據(jù)自己的實(shí)際情況，在每個(gè)問(wèn)題所給出的幾個(gè)答案中選擇一個(gè)或多個(gè)合適的答案。您的回答將代表眾多和您一樣的工商學(xué)子，并將對(duì)我院教學(xué)質(zhì)量的提

10、高有巨大幫助。為了表示對(duì)您的謝意，我們將為您準(zhǔn)備了一份小小的禮物，作為這次調(diào)查活動(dòng)的紀(jì)念。衷心感謝您的支持和協(xié)助！預(yù)祝您學(xué)業(yè)有成！重慶工商大學(xué)管理學(xué)院學(xué)生2017年12月7日填表說(shuō)明請(qǐng)?jiān)诿恳粋€(gè)問(wèn)題后適合自己情況的答案號(hào)碼上打“”，或者在 處填寫上適當(dāng)內(nèi)容。問(wèn)卷每頁(yè)右邊的數(shù)碼及短橫線是上計(jì)算機(jī)用的，您不必填寫。若無(wú)特殊說(shuō)明，每一個(gè)問(wèn)題只能選擇一個(gè)答案。填寫問(wèn)卷時(shí)請(qǐng)不要與他人商量。一、個(gè)人情況說(shuō)明A1 您的專業(yè)是： 7 1 工商管理 2 人力資源管理 3 工程管理 4 信管A2 您的年級(jí)是： 8 1 大一 2 大二3 大三 4 大四A3 您的性別是: 9 1男 2女二、專業(yè)影響因素B1 您當(dāng)初選擇

11、此專業(yè)的理由是: 10 1符合個(gè)人理想興趣 2 好找工作3父母的意見(jiàn) 4 專業(yè)調(diào)劑5隨便選的 6 其他B2 您對(duì)您所在專業(yè)的總體評(píng)價(jià)是： 11 1滿意 2基本滿意 3不滿意B3 總的來(lái)說(shuō)您對(duì)您所學(xué)專業(yè)的態(tài)度是： 12 1非常有用，認(rèn)真學(xué)習(xí)2還行，對(duì)自己來(lái)說(shuō)無(wú)所謂3沒(méi)啥用，跟沒(méi)學(xué)一樣4其他（請(qǐng)注明） B4 您對(duì)本專業(yè)的就業(yè)前景是否滿意？ 13 1滿意 2比較滿意3基本滿意 4不太滿意5不滿意三、專業(yè)課程因素C1 您對(duì)本專業(yè)的課程設(shè)置了解嗎？ 14 1了解 2基本上了解3不怎么了解 4完全不清楚C2 您覺(jué)得每學(xué)期開(kāi)設(shè)的專業(yè)課程門數(shù)是否合理？ 15 1合理 2比較合理3不合理C3 您認(rèn)為所在專業(yè)專業(yè)

12、課程的課時(shí)安排是否合理？  16 1合理 2比較合理3基本合理 4不合理C4 您認(rèn)為本專業(yè)選的這些專業(yè)課合理嗎？  17 1完善，能達(dá)到專業(yè)要求 2比較合理，基本達(dá)到專業(yè)要求3不合理，達(dá)不到專業(yè)要求 4很不合理，跟專業(yè)要求背道而馳C5 您認(rèn)為所在專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和效果是否能適應(yīng)社會(huì)需要？  18 1能 2基本能 3不能C6 您認(rèn)為所在專業(yè)的專業(yè)課地點(diǎn)應(yīng)該在什么地方上最好： 19 1教室 2實(shí)驗(yàn)室 3公司實(shí)踐 4其他（請(qǐng)注明） C7 您對(duì)當(dāng)前專業(yè)課程內(nèi)容的學(xué)習(xí)是否滿意？ 20 1滿意，內(nèi)容新穎 2基本滿意，內(nèi)容一般3不滿意，內(nèi)容陳舊C8 學(xué)校提供給您的專業(yè)科研活動(dòng)機(jī)

13、會(huì)是否滿意？ 21 1滿意 2比較滿意3基本滿意 4不太滿意5不滿意C9 您對(duì)專業(yè)實(shí)驗(yàn)課的教學(xué)是否滿意？ 22 1滿意 2比較滿意3基本滿意 4不太滿意5不滿意C10 專業(yè)實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)課程設(shè)計(jì)等是否令您滿意？ 23 1滿意 2比較滿意3基本滿意 4不太滿意5不滿意四、專業(yè)課教師因素D1 您對(duì)專業(yè)課教師的教學(xué)方法是否滿意？  24 1滿意，老師講得很生動(dòng)2基本滿意，老師會(huì)擴(kuò)充專業(yè)知識(shí)3一般，部分滿意，部分不滿意4不太滿意，全程照著PPT講5不滿意，跑題嚴(yán)重D2 您對(duì)所學(xué)專業(yè)的專業(yè)課老師的教學(xué)能力的評(píng)價(jià)是: 25 1滿意 2比較滿意3一般滿意 4不太滿意5不滿意D3 （ 此題只有D2題中選

14、4和5的才做） 26 您認(rèn)為專業(yè)課老師的教學(xué)能力在哪些方面有待提高？ 1談吐幽默風(fēng)趣 2理論與實(shí)踐相結(jié)合3放權(quán)與學(xué)生 4能更注重學(xué)生能力的培養(yǎng) 5其他（請(qǐng)注明） D4 您對(duì)當(dāng)前專業(yè)課老師的教學(xué)方式是否滿意？  27 1滿意 2比較滿意3基本滿意 4不太滿意5不滿意D5 您對(duì)專業(yè)課老師的普通話是否滿意？ 28 1滿意 2比較滿意3基本滿意 4不太滿意5不滿意D6 您對(duì)專業(yè)老師對(duì)課程的態(tài)度是否滿意？ 29 1滿意 2比較滿意3基本滿意 4不太滿意5不滿意D7 您對(duì)專業(yè)老師授課時(shí)的教學(xué)魅力是否滿意？ 30 1滿意 2比較滿意3基本滿意 4不太滿意5不滿意D8 您認(rèn)為老師的職業(yè)素養(yǎng)是否令你滿

15、意？ 31 1滿意 2比較滿意3基本滿意 4不太滿意5不滿意D9 教師的課外指導(dǎo)是否令你滿意？ 32 1滿意 2比較滿意3基本滿意 4不太滿意5不滿意D10 教師與學(xué)生的溝通程度是否令你滿意？ 33 1滿意 2比較滿意3基本滿意 4不太滿意5不滿意D11 教師的作業(yè)批改是否令您滿意？ 34 1滿意 2比較滿意3基本滿意 4不太滿意5不滿意D12 教師能對(duì)您進(jìn)行因材施教，針對(duì)性教學(xué) 35 1滿意 2比較滿意3基本滿意 4不太滿意5不滿意D13 學(xué)生遇到困難時(shí)，教師會(huì)盡力幫助學(xué)生解決問(wèn)題 36 1滿意 2比較滿意3基本滿意 4不太滿意5不滿意五、課堂教學(xué)E1 在教材選擇上，您是否滿意？ 

16、 37 1滿意，教材很有學(xué)習(xí)性2比較滿意3一般，對(duì)于哪本教材不關(guān)心4不太滿意，教材太重復(fù)啰嗦5不滿意，基本不用教材E2 您對(duì)所在專業(yè)課程的教學(xué)管理和服務(wù)是否滿意？  38 1滿意 2比較滿意3基本滿意 4不太滿意5不滿意E3 您對(duì)所學(xué)課程實(shí)驗(yàn)中的教學(xué)設(shè)備和現(xiàn)有教學(xué)條件是否滿意？  39 1滿意 2比較滿意3基本滿意 4不太滿意5不滿意E4 您認(rèn)為您所學(xué)的課程對(duì)您以后工作有幫助嗎？  40 1有 2一點(diǎn)點(diǎn) 3沒(méi)有E5 您當(dāng)前的課程教學(xué)方式是（）  41 1傳統(tǒng)的PPT教學(xué)2小組討論與傳統(tǒng)相結(jié)合3理論與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合4其他（請(qǐng)注明） E7 您對(duì)目前專業(yè)課的考

17、核方式是否滿意？  42 1滿意 2比較滿意3基本滿意 4不太滿意5不滿意E8 您希望專業(yè)課的考核方式是： （多選題，最多選三項(xiàng)，下同） 1開(kāi)卷考試與其實(shí)踐考核相結(jié)合 43-45 2課程論文 3作業(yè)提交 4閉卷考試 5其他（請(qǐng)注明） E9 您認(rèn)為本專業(yè)的課程在教學(xué)條件中最突出的問(wèn)題是: (多選題) 45-47 1教學(xué)質(zhì)量不高2教師數(shù)量不足3教學(xué)管理水平達(dá)不到4課堂教學(xué)方法單一5教學(xué)內(nèi)容陳舊6缺乏新穎的教學(xué)案例E10 您對(duì)教室的數(shù)量及設(shè)施條件是否滿意？ 49 1滿意 2比較滿意3基本滿意 4不太滿意5不滿意六、公共基礎(chǔ)課F1 您對(duì)公共選修課的教學(xué)質(zhì)量是否滿意？ 50

18、 1滿意 2比較滿意3基本滿意 4不太滿意5不滿意F2 您對(duì)公共基礎(chǔ)課的課程體系安排是否滿意？ 51 1滿意 2比較滿意3基本滿意 4不太滿意5不滿意F3 公共基礎(chǔ)課整體目標(biāo)體系是否讓您滿意？ 52 1滿意 2比較滿意3基本滿意 4不太滿意5不滿意F4 公共基礎(chǔ)課的教學(xué)內(nèi)容是否令您滿意？ 53 1滿意 2比較滿意3基本滿意 4不太滿意5不滿意F5 數(shù)學(xué)基礎(chǔ)課的教學(xué)質(zhì)量是否令您滿意？ 54 1滿意 2比較滿意3基本滿意 4不太滿意5不滿意F6 大學(xué)英語(yǔ)的教學(xué)質(zhì)量是否令您滿意？ 55 1滿意 2比較滿意3基本滿意 4不太滿意5不滿意F7 思想政治的教學(xué)質(zhì)量是否令您滿意？ 56 1滿意 2比較滿意3基本滿意 4不太滿意5不滿意F8 公共基礎(chǔ)課老師是否令你滿意？ 57 1滿意 2比較滿意3基本滿意 4不太滿意5不滿意F9 總體上您對(duì)公共基礎(chǔ)課是否感到滿意？ 58 1滿意 2比較滿意3基本滿意 4不太滿意5不滿意F10總體上不滿意公共基礎(chǔ)課令你滿意/不滿意的原因是 59-60 七、體育課G1 您對(duì)體育選修課的種類是否滿意？ 61 1滿意 2比較滿意3基本滿意 4不太滿意5不滿意G2 您對(duì)體育課運(yùn)動(dòng)量的安排合理性是否滿意？ 62 1