體驗(yàn)式學(xué)習(xí)活動(dòng)方案

1、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)活動(dòng)方案一、活動(dòng)目標(biāo)1、樹立主動(dòng)溝通的意識(shí)，學(xué)習(xí)有效團(tuán)隊(duì)溝通技巧。2、打破成規(guī)，重新審視自我，增強(qiáng)創(chuàng)意思維能力。3、增進(jìn)學(xué)員相互認(rèn)知和理解，提高團(tuán)隊(duì)的信任和寬容。4、熔煉團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，樹立合力制勝的信念。二、方案設(shè)計(jì)理論特點(diǎn)訓(xùn)練內(nèi)容為室內(nèi)項(xiàng)目，整個(gè)培訓(xùn)中體力與腦力活動(dòng)充分結(jié)合，在項(xiàng)目的實(shí)施中充分進(jìn)行體驗(yàn)和感受，并共享別人的體會(huì)與心得。一系列活動(dòng)使得參訓(xùn)員工對(duì)整個(gè)培訓(xùn)保持高度的熱情及參與感，項(xiàng)目設(shè)計(jì)環(huán)環(huán)相扣，對(duì)于一些基本理論在游戲中進(jìn)行意識(shí)、體會(huì)和理解，再分享討論并融會(huì)貫通形成理論，進(jìn)而運(yùn)用到實(shí)際工作、生活當(dāng)中。三、課程設(shè)計(jì)方案1、參訓(xùn)人員：全體員工2、拓展地點(diǎn)：信圖中心會(huì)

2、議室3、培訓(xùn)形式：10人至15人左右為一組，每一組選一位組長(zhǎng)，在教練的指導(dǎo)下進(jìn)行游戲，教練就游戲的目的和作用對(duì)學(xué)員進(jìn)行引導(dǎo)，學(xué)員對(duì)游戲過程進(jìn)一步進(jìn)行體驗(yàn)和感受。4、課程流程：步驟培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí) 間時(shí) 長(zhǎng)目 的備 注1熱身階段13:15-13:2510分鐘初步組建團(tuán)隊(duì)2準(zhǔn)備活動(dòng)13:25-13:305分鐘放松心身，準(zhǔn)備訓(xùn)練3快樂大轉(zhuǎn)盤13:30-14:0535分鐘提高個(gè)人交際能力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力4呼啦，呼啦14:05-14:4035分鐘通過溝通增進(jìn)了解呼啦圈2個(gè)5同心協(xié)力14:40-15:0020分鐘提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力桌布1張6休息15:00-15:055分鐘7空方陣15:05-15:4540分鐘增強(qiáng)

3、個(gè)人與個(gè)人、小組之間的溝通與配合空方陣紙板2張8回顧總結(jié)15：45-16:0015分鐘溝通、寫作理念的總結(jié)與分享四、游戲方案（從中選4個(gè)）游戲一：快樂大轉(zhuǎn)盤1、 所需時(shí)間：30分鐘左右2、 游戲場(chǎng)地：會(huì)議室內(nèi)3、 游戲目的：提高個(gè)人的交際能力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力4、 游戲規(guī)則：（1）所有學(xué)員圍成一個(gè)同心圓，內(nèi)外兩個(gè)圈的人面對(duì)面站立，進(jìn)行肢體語(yǔ)言的交流。（2）學(xué)員有三種選擇：微笑、握手、擁抱。三種選擇可以用不同的手勢(shì)表現(xiàn)出來，微笑：伸出一個(gè)手指高舉過肩；握手：伸出二個(gè)手指高舉過肩；擁抱：伸出三個(gè)手指高舉過肩；你的對(duì)方會(huì)以相同的手勢(shì)給予你回答，在得到對(duì)方相同手勢(shì)的答復(fù)之后，才能付之于具體的行動(dòng)微笑、握

4、手、擁抱。（3）選擇結(jié)束后培訓(xùn)師會(huì)提示所有的學(xué)員向左邁進(jìn)一步，重新開始新的選擇，依此類推。5、游戲結(jié)束，教練引導(dǎo)大家討論：（1）活動(dòng)中采用的溝通方式是否有效？ （2）如何讓對(duì)方明確知道你的想法？游戲二：呼啦，呼啦1、游戲時(shí)間：30分鐘2、小組人數(shù)：不限3、所需物品：呼啦圈2個(gè)4、游戲目的：人與人之間通過溝通互相了解，達(dá)成共識(shí)。此游戲旨在檢視一個(gè)團(tuán)隊(duì)中人員彼此溝通的狀況，同時(shí)幫助暢通溝通渠道，以推動(dòng)今后的相互協(xié)作。5、游戲規(guī)劃：（1）先將一個(gè)呼啦圈套在一個(gè)學(xué)員的手上，然后所有學(xué)員手拉手圍成一圈。（2）從套著呼啦圈的學(xué)員開始，所有人要讓呼啦圈通過并且身體回到原位。（3）在游戲過程中，可以語(yǔ)言為工具

5、溝通，在呼啦圈通過的過程中相互拉著的手不能放開，也不能脫開手動(dòng)呼啦圈。（4）做完一遍后，繼續(xù)做第二遍。6、游戲結(jié)束，教練引導(dǎo)進(jìn)行討論：（1）全體成員是如何完成目標(biāo)的?（2）在呼啦圈通過時(shí)最關(guān)鍵的改善動(dòng)作是什么?（3）游戲中有哪些在我們工作中的隱喻，是否有什么好的“公式”?（4）你認(rèn)為剛才的游戲過程中對(duì)我們掌握有效溝通原則最有幫助的是什么？7、注意事項(xiàng)：呼啦圈的傳遞方式可以改變。游戲三：同心協(xié)力1、游戲時(shí)間：20分鐘左右2、小組人數(shù)：5人以上一組為佳3、所需物品：桌布一張（墊在地上，防止大家應(yīng)怕將衣服弄臟而不敢坐地）4、游戲目的：（1）了解團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性；（2）增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的歸屬感；（3）激發(fā)

6、學(xué)員的奮斗精神。5、游戲規(guī)劃：（1）將學(xué)員分成幾個(gè)小組，每組在5人以上為佳。（2）每組先派出兩名學(xué)員，背靠背坐在地上。（3）兩人雙臂相互交叉，合力使雙方一同站起。（4）以此類推，每組每次增加一人，如果嘗試失敗需再來一次，直到成功才可再加一人。（5）培訓(xùn)者在旁觀看，選出人數(shù)最多且用時(shí)最少的一組為優(yōu)勝。6、游戲結(jié)束，教練引導(dǎo)進(jìn)行討論：（1）你能僅靠一個(gè)人的力量就完成起立的動(dòng)作嗎？（2）如果參加游戲的隊(duì)員能夠保持動(dòng)作協(xié)調(diào)一致，這個(gè)任務(wù)是不是更容易完成？為什么？（3）你們是否想過一些辦法來保證隊(duì)員之間動(dòng)作協(xié)調(diào)一致？7、總結(jié)：（1）別看這個(gè)游戲簡(jiǎn)單，但是依靠一個(gè)人或幾個(gè)人的力量是不可能完成的。因?yàn)樵谶@個(gè)

7、游戲中，大家組成了一個(gè)整體，需要全力配合才可能達(dá)到目標(biāo)。它可以幫助學(xué)員體會(huì)團(tuán)隊(duì)相互激勵(lì)的含義，幫助他們培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。（2）另外，這個(gè)游戲還考驗(yàn)每個(gè)小組的領(lǐng)導(dǎo)者，看他怎么指揮和調(diào)動(dòng)隊(duì)員。因?yàn)檫@個(gè)游戲不但需要大家通力合作，還需要每個(gè)參與者的密切配合。如果步調(diào)不一致，大家的力氣再大也不可能順利完成。這種情況下，作為小組的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該想一些辦法來解決這個(gè)問題。比如可以讓大家以他馬首是瞻，跟隨他的動(dòng)作；更有效的就是想出一個(gè)口號(hào)，既可以鼓舞士氣又能統(tǒng)一大家的節(jié)奏。（3）無(wú)論隊(duì)員還是領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)該明白，任何一個(gè)人的不配合都會(huì)對(duì)小組的行動(dòng)產(chǎn)生負(fù)面效果。因此，培訓(xùn)者應(yīng)注意，在游戲結(jié)束后，要幫助完成效果不好的小組找

8、出原因。幫助他們樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，引導(dǎo)他們總結(jié)自己的失誤。這對(duì)學(xué)員的素質(zhì)提高有很大幫助。游戲四：空方陣1、游戲時(shí)間：40分鐘左右2、小組人數(shù)：5人一小組，10人一個(gè)大組，24人一班最佳。3、所需物品：2套空方陣紙板4、游戲目的：增強(qiáng)小組之間個(gè)人與個(gè)人的配合，小組之間的溝通及配合，從而找出經(jīng)常出現(xiàn)的問題以及探索出解決這些問題的方法，小組工作時(shí)是否有領(lǐng)導(dǎo)的出現(xiàn)及體會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的作用5、游戲規(guī)劃：（1）10人的大組中分為2個(gè)小組，一組命名為“計(jì)劃團(tuán)隊(duì)”，另一組命名為“執(zhí)行團(tuán)隊(duì)”，還有2位組員為“觀察團(tuán)隊(duì)”。（2）培訓(xùn)師有3份不同的指令分別交給“計(jì)劃團(tuán)隊(duì)”、“執(zhí)行團(tuán)隊(duì)”、“觀察團(tuán)隊(duì)”。（3）整個(gè)任務(wù)將在25分鐘

9、內(nèi)完成。（4）現(xiàn)在開始分別給“計(jì)劃團(tuán)隊(duì)”、“執(zhí)行團(tuán)隊(duì)”、“觀察團(tuán)隊(duì)”下指令。6、游戲結(jié)束，教練引導(dǎo)進(jìn)行討論：（1）對(duì)比2個(gè)大組，選出最先完成任務(wù)的大組，聽他們分享自己在工作過程中的感受，為什么能夠完成得比另外一組快？（2）由觀察員談?wù)?個(gè)大組分別在排列任務(wù)過程的表現(xiàn)？（3）總結(jié)在這個(gè)游戲中最大的啟發(fā)是什么，領(lǐng)導(dǎo)力的討論，溝通方面的問題，合作及配合是否融洽，通過什么方法來解決問題。7、附學(xué)員稿：“計(jì)劃團(tuán)隊(duì)”任務(wù)指令及程序（1）培訓(xùn)師現(xiàn)在發(fā)給“計(jì)劃團(tuán)隊(duì)”的其中4位隊(duì)員每人一個(gè)裝有魔板的信封并告訴“計(jì)劃團(tuán)隊(duì)”這4個(gè)信封中的魔板拼在一塊會(huì)是一個(gè)空方陣。（2）培訓(xùn)師告訴“計(jì)劃團(tuán)隊(duì)”從現(xiàn)在開始，你們有25

10、分鐘的時(shí)間作出如何指揮“執(zhí)行團(tuán)隊(duì)”拼出空方陣的計(jì)劃并且讓“執(zhí)行團(tuán)隊(duì)”執(zhí)行該計(jì)劃，整個(gè)計(jì)劃及執(zhí)行時(shí)間為25分鐘。（3）“計(jì)劃團(tuán)隊(duì)”在任何時(shí)候都可以給“執(zhí)行團(tuán)隊(duì)”口頭指導(dǎo)，但只要“執(zhí)行團(tuán)隊(duì)”開始動(dòng)手工作時(shí)，“計(jì)劃團(tuán)隊(duì)”將不允許再做任何指導(dǎo)?！坝?jì)劃團(tuán)隊(duì)”工作時(shí)的規(guī)則（1）你信封中的魔板只可以擺在你自己的面前，也就是說不能動(dòng)別人的魔板，也不能把所有的魔板都混合起來。（2）在計(jì)劃和指導(dǎo)階段，你都不能拿其他隊(duì)員手中的魔板或相互交換魔板。（3）在任何時(shí)間都不能直接說出或展示圖形答案。（4）在任何時(shí)間都不能把空方陣組合起來，這要留給“執(zhí)行團(tuán)隊(duì)”去做（5）不能在魔板或信封上做任何記號(hào)。（6）“執(zhí)行團(tuán)隊(duì)”必須監(jiān)督

11、你們遵守上述規(guī)則。（7）當(dāng)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)開始拼裝魔板時(shí)，計(jì)劃團(tuán)隊(duì)不能再進(jìn)行任何指導(dǎo)，但要留下來觀察執(zhí)行團(tuán)隊(duì)如何裝配。執(zhí)行團(tuán)隊(duì)任務(wù)指令及程序1、培訓(xùn)師告訴“執(zhí)行團(tuán)隊(duì)”：你們的任務(wù)是按照“計(jì)劃團(tuán)隊(duì)”下達(dá)的指令來執(zhí)行任務(wù)?！坝?jì)劃團(tuán)隊(duì)”可以隨時(shí)叫你們過去接受任務(wù)及計(jì)劃指導(dǎo)，如果他們不叫你們過去，你們也可以主動(dòng)去向他們匯報(bào)工作。你們的任務(wù)必須在25分鐘內(nèi)完成，現(xiàn)在已經(jīng)開始計(jì)時(shí)了。但你們開始動(dòng)手執(zhí)行任務(wù)時(shí)，“計(jì)劃團(tuán)隊(duì)”是不允許給予任何指導(dǎo)。2、你們要盡可能迅速地完成所分配的任務(wù)。3、在你們等待計(jì)劃團(tuán)隊(duì)下達(dá)指令時(shí)，可以先討論一下問題：-等待接受一項(xiàng)未知的任務(wù)時(shí)，你心中有什么感受和想法呢？-你們會(huì)怎樣組織自己以一個(gè)

12、團(tuán)隊(duì)的形式去執(zhí)行任務(wù)？-你們對(duì)“計(jì)劃團(tuán)隊(duì)”有些什么看法？4、請(qǐng)把以上問題的討論結(jié)果記錄下來，以便完成任務(wù)之后參加小組討論。“觀察團(tuán)隊(duì)”任務(wù)指令及程序培訓(xùn)師告訴“觀察團(tuán)隊(duì)”的4位觀察員，他們將分別對(duì)4個(gè)不同的小組進(jìn)行觀察并作出記錄： 1、你將觀察一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)練習(xí)，在這項(xiàng)練習(xí)中有2個(gè)團(tuán)隊(duì)參加活動(dòng)，一個(gè)“計(jì)劃團(tuán)隊(duì)”和一個(gè)“執(zhí)行團(tuán)隊(duì)”，他們將共同努力拼16塊魔板，如果拼排正確，將會(huì)排出一個(gè)空方陣。2、計(jì)劃團(tuán)隊(duì)必須決定如何將這些魔板拼在一起，然后指導(dǎo)“執(zhí)行團(tuán)隊(duì)”按計(jì)劃將魔板拼在一起。3、“計(jì)劃團(tuán)隊(duì)”只能提供一些建議和大致的拼排輪廓，但不能親自動(dòng)手做，只用言語(yǔ)指導(dǎo)，讓“執(zhí)行團(tuán)隊(duì)”來完成整項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)“執(zhí)行團(tuán)隊(duì)”

13、開始動(dòng)手執(zhí)行任務(wù)時(shí)，“計(jì)劃團(tuán)隊(duì)”將不能再作任何指導(dǎo)。4、作為觀察員，你們需要觀察整個(gè)活動(dòng)過程并寫觀察報(bào)告。以下列出了8個(gè)問題，在你們的觀察中要留心考慮這些問題：-你們對(duì)自己的需求，“執(zhí)行團(tuán)隊(duì)”的需求以及環(huán)境因素了解的準(zhǔn)確程度如何？-他們是否能大概地把握問題的關(guān)鍵？-計(jì)劃團(tuán)隊(duì)是怎樣定義這個(gè)問題的？-你是如何為該問題定性的，即：“這個(gè)練習(xí)中的基本問題是?”-計(jì)劃者有沒有努力嘗試轉(zhuǎn)化這個(gè)問題？-是否有制定可操作的目標(biāo)？ 他們的計(jì)劃及組織效果如何 他們是否有評(píng)估現(xiàn)有的資源 他們是否受到“假設(shè)限制”的制約 他們是否預(yù)料到一些可能會(huì)出現(xiàn)的問題-他們用什么方法來衡量整個(gè)任務(wù)的執(zhí)行過程-他們的工作效果如何-在

14、這次聯(lián)系中，他們是否很成功？觀察員觀察“執(zhí)行團(tuán)隊(duì)”在不同階段時(shí)的情緒變化及行為表現(xiàn)以及對(duì)其評(píng)價(jià)?？辗疥囁芰习鍒D形附：溝通技巧檢查1當(dāng) ，信息最容易被理解。A.你使用你充分掌握的語(yǔ)言時(shí)B.信息是用傾聽者聽懂的語(yǔ)句傳達(dá)時(shí)2當(dāng)你 ，復(fù)雜的信息更容易被理解A.利用具體例子和類比，使它明白易懂時(shí)B.告訴聽者要注意仔細(xì)聽時(shí)3當(dāng)你 ，重要的概念更容易記住。A.一再重復(fù)以加強(qiáng)影響時(shí)B.自己清楚地表達(dá)時(shí)4在傳遞信息之前，對(duì)信息進(jìn)行一番組織， 。A.通常要白白浪費(fèi)很多時(shí)間B.使信息更容易理解5信息的傳遞者能夠通過 ，評(píng)估接收者的理解力。A.詢問他/她是否理解B.要求傾聽者報(bào)告他/她聽到些什么6當(dāng)你 ，傾聽更有效果

15、。A.集中注意力于信息傳遞者，聽他正在講些什么時(shí)B.預(yù)計(jì)信息傳遞者將講些什么時(shí)7當(dāng)你 ，理解更容易。A.在信息傳遞者結(jié)束發(fā)送信息前不作判斷時(shí) B.假定你知道信息傳遞者的立場(chǎng)，并因此做出判斷時(shí)8傾聽者通過 ，能提高理解能力。A.定期地闡釋信息，反饋給發(fā)送者B.打斷別人的講話，表明自己的感覺和情緒9好的傾聽者， 。A.信息傳遞者停止講話時(shí)，應(yīng)隨時(shí)作出他們的反應(yīng)B.當(dāng)自己有不理解的地方時(shí)，要提出問題10當(dāng) ，能促進(jìn)傳遞和接受信息。A.雙方都保持友善的視線接觸時(shí)B.雙方都有防御心理，相互挑戰(zhàn)時(shí) ()另附兩個(gè)游戲留作備用游戲一：瞎子摸號(hào)1、 游戲時(shí)間：30分鐘左右2、 小組人數(shù)：15人左右3、 所需物品

16、：眼罩、小貼紙、（攝像機(jī)）4、 游戲目的：讓學(xué)員體會(huì)溝通的方法有很多，當(dāng)環(huán)境及條件受到限制時(shí)，你是怎樣去改變自己，用什么方法來解決問題。5、 游戲規(guī)則： （1）讓每位學(xué)員戴上眼罩；（2）給了他們每人一個(gè)號(hào)，但這個(gè)號(hào)只有本人知道；（3）讓小組根據(jù)每人的號(hào)數(shù)，按從小到大的順序排列出一條直線；（4）全過程不能說話，只要有人說話或脫下眼罩，游戲結(jié)束；（5）全過程錄象，并在點(diǎn)評(píng)之前放給學(xué)員看。6、 游戲結(jié)束，教練引導(dǎo)進(jìn)行討論：（1） 你是用什么方法來通知小組你的位置和號(hào)數(shù)？（2） 溝通中都遇到了什么問題，你是怎么解決這些問題的？你覺得還有什么更好的方法？游戲二：眾志成誠(chéng)1、游戲時(shí)間：45分鐘左右2、小組人數(shù)：8人至10人3、所需物品：廢報(bào)紙25張4、游戲目的：促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作5、游戲規(guī)劃：（1）教練進(jìn)行分組，每組約十人左右。（2）教練分別在不同的角落(依組數(shù)而定)地上鋪一張全開的報(bào)紙，請(qǐng)各組成員均進(jìn)入報(bào)紙上，無(wú)論用任何方式都可以，就是不可以腳踏報(bào)紙之外。（3）各組完成后，教練再請(qǐng)各組將報(bào)紙對(duì)折后，再請(qǐng)各組成員進(jìn)入報(bào)紙上。各組若有