績(jī)效管理體系對(duì)實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的意義

1、績(jī)效管理體系對(duì)實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的意義組織意義提供客觀、公正衡量個(gè)人貢獻(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)與薪酬等人力資源相連，塑造積極向上的企業(yè)文化和端正的價(jià)值觀，實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)人的激勵(lì)戰(zhàn)略意義通過(guò)強(qiáng)化、分解戰(zhàn)略，明確個(gè)人使命賦予員工明確的方向感和與戰(zhàn)略使命相連的責(zé)任長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展意義通過(guò)個(gè)人發(fā)展計(jì)劃與業(yè)績(jī)指導(dǎo)幫助個(gè)人進(jìn)步推動(dòng)個(gè)人在組織中的成長(zhǎng)及其價(jià)值的實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)設(shè)定的意義u彌補(bǔ)完全量化的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)所不能反映的方面u更加全面反映受約人的工作表現(xiàn)u使基層人員對(duì)本崗位工作重點(diǎn)有明確認(rèn)識(shí)績(jī)效管理（performancemanagement,PM）是通過(guò)員工績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定和評(píng)估、反饋和認(rèn)可等方面的管理，使員工了解自身績(jī)效及發(fā)展與公司業(yè)務(wù)

2、發(fā)展之間的關(guān)系，從而促進(jìn)員工充分發(fā)揮自身潛能的管理概念?？?jī)效管理的基本問(wèn)題如何衡量員工的實(shí)際付出以及這種付出的效果？如何通過(guò)衡量績(jī)效，找到提高員工能力和忠誠(chéng)的方法？如何通過(guò)績(jī)效管理，找到組織資源（人力資源和財(cái)政資源等）配置的有效方式？最終，優(yōu)化及改善組織氛圍和文化績(jī)效管理的內(nèi)容（子系統(tǒng)）績(jī)效評(píng)估活動(dòng)個(gè)人發(fā)展和自我學(xué)習(xí)教練指導(dǎo)和咨詢紀(jì)律處分（紀(jì)律約束）績(jī)效管理發(fā)展的三個(gè)重點(diǎn)某公司績(jī)效管理方案第一章績(jī)效管理的目標(biāo)績(jī)效管理是企業(yè)各層級(jí)在目標(biāo)共識(shí)和目標(biāo)達(dá)成過(guò)程中，上下級(jí)之間的溝通、反饋、指導(dǎo)和支持的持續(xù)活動(dòng)。其關(guān)鍵行為是設(shè)定目標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn)、總結(jié)、評(píng)估、溝通、激勵(lì)和發(fā)展等。核心目的是不斷提升個(gè)人和組織績(jī)

3、效，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展的長(zhǎng)期目標(biāo)?？?jī)效管理不是簡(jiǎn)單的任務(wù)管理，它特別強(qiáng)調(diào)溝通輔導(dǎo)及員工能力的提高，旨在幫助管理者和員工制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，明了員工完成設(shè)定目標(biāo)所需的各方面技能。績(jī)效管理對(duì)員工的重要性1考核體系可使員工明白自己的工作目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)，可以知道公司對(duì)自己的期望2給予員工學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)以提升業(yè)績(jī)。3知道自己以往的表現(xiàn)以及將來(lái)的展望。4提供有價(jià)值之考核資料作為制定未來(lái)工作職務(wù)和薪酬指引?？?jī)效管理對(duì)管理層的重要性1幫助執(zhí)行和落實(shí)公司戰(zhàn)略。2能加強(qiáng)上級(jí)和下屬的溝通和了解，有助提高管理效率。3提升整體部門(mén)或單位業(yè)績(jī)。第二章績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)的原則1、公開(kāi)、公正和公平原則，績(jī)效評(píng)估必須得到員工的普遍理解和

4、認(rèn)同。2、參與原則。各級(jí)管理者必須承擔(dān)績(jī)效考核的責(zé)任，對(duì)下屬做出正確的考核指標(biāo)設(shè)定與評(píng)價(jià)，這是管理者重要的管理內(nèi)容?？?jī)效考核工作必須貫穿于日常的管理工作中；3、業(yè)績(jī)提升原則?？?jī)效管理系統(tǒng)的成功實(shí)施依賴于與之相關(guān)的績(jī)效評(píng)估表的使用和個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。在每一次評(píng)估后，職員和他們的經(jīng)理們應(yīng)該為技能的發(fā)展以及實(shí)現(xiàn)擬定目標(biāo)制定一個(gè)計(jì)劃。除此以外經(jīng)理們應(yīng)該提出反饋意見(jiàn)，建立考核者與被考核者之間的有效的溝通，確?？?jī)效考核制度取得預(yù)期效果，消除和化解績(jī)效障礙。如果績(jī)效管理系統(tǒng)能夠有效動(dòng)轉(zhuǎn)，而且在一年之中對(duì)其進(jìn)展進(jìn)行不斷的交流，那么在年終業(yè)績(jī)考核時(shí)將不會(huì)有令人吃驚的事情發(fā)生。4、戰(zhàn)略落實(shí)原則。不論業(yè)績(jī)指標(biāo)還是能力指

5、標(biāo)，都要與企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略能力掛鉤，把人員的考核和企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展思路緊密結(jié)合起來(lái)。5、細(xì)化業(yè)績(jī)指標(biāo)?？?jī)效考核的重點(diǎn)是員工的工作業(yè)績(jī)，所以應(yīng)把績(jī)效考核指標(biāo)細(xì)化量化作為我們追求的部分目標(biāo)。第三章績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)思路與對(duì)象我們建議把“細(xì)化業(yè)績(jī)指標(biāo)、整合戰(zhàn)略能力”作為總體設(shè)計(jì)思路。具體考核內(nèi)容將包括：1、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI）2、關(guān)鍵任務(wù)（KeyObjective）3、戰(zhàn)略技能和能力（KSA）上述三種考核內(nèi)容各有側(cè)重：第一種關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI）側(cè)重量化的財(cái)務(wù)、過(guò)程類指標(biāo)，是對(duì)部門(mén)和個(gè)人綜合業(yè)績(jī)的準(zhǔn)確衡量手段。第二種關(guān)鍵任務(wù)（KeyObjective）側(cè)重了過(guò)程管理，通過(guò)落實(shí)一系列具體行動(dòng)和方案，來(lái)影響關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的達(dá)成。而戰(zhàn)略技能和能力（KSA-knowledge,skill,ability）的考核又保證了個(gè)體在綜合素質(zhì)方面可以勝任和完成一系列的關(guān)鍵任務(wù)，執(zhí)行任務(wù)方案，最終促成量化的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)之達(dá)成。第四章績(jī)效管理流程控監(jiān)-崗位職責(zé)更新-制疋年度目標(biāo)優(yōu)勢(shì)/核心能力-個(gè)人發(fā)展計(jì)劃員工自我評(píng)估估-業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估討論-獎(jiǎng)金發(fā)放和/或調(diào)新-觀察與記錄-指導(dǎo)與反饋-階段（月/季度3估評(píng)發(fā)展計(jì)劃-績(jī)效面談，發(fā)揮-確疋發(fā)展方向-個(gè)人業(yè)績(jī)計(jì)劃和年中）評(píng)估-季度、年度業(yè)績(jī)?cè)u(píng)一個(gè)成功的績(jī)效管理系統(tǒng)可以使管理者和