群體成員差異性對(duì)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)影響個(gè)體群體層次實(shí)證研究

1、群體成員差異性對(duì)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的影響:個(gè)體及群體層次的實(shí)證研究摘要：基于相似-吸引典范及社會(huì)歸類(lèi)理論，本研究認(rèn)為群體中人口統(tǒng)計(jì)變量和工作價(jià)值觀的個(gè)體間差異性及組成差異性分別對(duì)個(gè)體情感網(wǎng)絡(luò)中心性與整體情感網(wǎng)絡(luò)密度產(chǎn)生影響。本研究用45個(gè)工作群體<246個(gè)個(gè)體)樣本對(duì)假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證，結(jié)果表明：社會(huì)互動(dòng)及自我實(shí)現(xiàn)取向的差異性對(duì)個(gè)體情感網(wǎng)絡(luò)中心性有顯著負(fù)向影響，人口統(tǒng)計(jì)變量的差異性則對(duì)個(gè)體情感網(wǎng)絡(luò)中心性沒(méi)有顯著影響；群體層次的情感網(wǎng)絡(luò)密度假設(shè)也得到相似的驗(yàn)證結(jié)果。最后，討論了本研究的理論和實(shí)踐意義以及研究限制。關(guān)鍵詞：社會(huì)網(wǎng)絡(luò)；關(guān)系人口統(tǒng)計(jì)學(xué)；組成人口統(tǒng)計(jì)學(xué)；工作價(jià)值觀theimpactofgroupm

2、embers'differencesindemographyandworkvaluesonsocialnetworks:examinationsinindividual-levelandgroup-levelwangzhen-yuan,dairui-lin(schoolofmanagement,shanghaiuniversity,shanghai200444,china>abstract:basedonsimilarity-attractionparadigmandsocialcategorizationtheory,weproposethatthegroupmembersdi

3、ssimiliarityindemographyandworkvalueswouldinflueneehis/hercentralityintheaffectivenetworkwithinthegroup.furthermore,wearguethatthecompositionaldiversityofthegroupinthosevariableswouldhaveimpactonthedensityoftheaffectivenetwork.theempiricalresultwith45groups（246respondents>showsthatthedissimiliari

4、tiesofanindividualinsocialinteractionandself-fulfillwithothergroupmembershavenegativeimpactonthecentralityoftheaffectivenetwork,butthedissimilaritiesindemographyhavenoimpactonit.ingrouplevel,groupdiversitiesinthesamevariablesasindividuallevelhaveimpactonthedensityofaffectivenetwork.finally,implicati

5、onsandlimitationsarediscussed.keywords:socialnetworks。relationaldemography。compositionaldemography。workvalues1引言社會(huì)網(wǎng)絡(luò)及社會(huì)資本是目前管理學(xué)研究的熱點(diǎn)之一，以往的研究已經(jīng)證實(shí)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)或社會(huì)資本對(duì)個(gè)體、群體的許多結(jié)果變量有重要的影響，例如個(gè)體及群體績(jī)效1、權(quán)力2、升遷3等等。上述研究在個(gè)體層次特別集中探討了個(gè)體在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的位置<如中心性）能為個(gè)體提供取得或控制信息、獲取資源等優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而能為個(gè)體帶來(lái)效益；在群體層次則關(guān)注網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特性<如密度）對(duì)群體績(jī)效或領(lǐng)導(dǎo)效能等變量的影

6、響。然而，這些個(gè)體為什么會(huì)位于網(wǎng)絡(luò)的中心位置？某些群體為什么密度比較高呢？這些問(wèn)題在過(guò)去的研究中很少涉及，并沒(méi)有很好地被回答4,5。許多學(xué)者也注意到這樣的現(xiàn)象，并且一再呼吁未來(lái)的學(xué)者需要更多地關(guān)注社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的前因變量46,特別是一些個(gè)體特質(zhì):5,6對(duì)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的位置及結(jié)構(gòu)特性的影響。相似-吸引典范vsimilarity-attractionparadigm）以及社會(huì)歸類(lèi)理論socialcategorizationtheory）認(rèn)為表層可觀察如年齡、性別）、表層不可觀察如年資、教育程度）以及深層不可觀察如人格特質(zhì)、價(jià)值觀等）7的相似性/差異性會(huì)對(duì)成員滿(mǎn)意度、組織承諾、人際互動(dòng)等結(jié)果變量有所影響810

7、。因此，本研究試圖探討人口統(tǒng)計(jì)變量和工作價(jià)值觀的個(gè)體間差異性如何影響個(gè)體在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的位置中心性），以及群體內(nèi)組成差異性如何影響整體網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)特性密度）。由于差異性/相似性對(duì)人際交往的影響較大5,11，因此本研究主要探討對(duì)情感網(wǎng)絡(luò)特性的影響。2理論與假設(shè)2.1相似-吸引典范和社會(huì)歸類(lèi)理論一般將人口統(tǒng)計(jì)學(xué)的研究視角分為兩大類(lèi)：一是在個(gè)人層次為關(guān)系人口統(tǒng)計(jì)學(xué)，探討特定個(gè)體和其他成員在人口統(tǒng)計(jì)背景變量的差異性對(duì)個(gè)體行為及態(tài)度的影響；另一則是在群體層次為組成人口統(tǒng)計(jì)學(xué)，探討團(tuán)隊(duì)/組織組成成員在人口統(tǒng)計(jì)背景變量上的多樣化程度對(duì)團(tuán)隊(duì)層次后果變量的影響12。此研究視角的理論基礎(chǔ)是相似-吸引典范和社會(huì)歸類(lèi)理論。

8、相似-吸引典范的主要論點(diǎn)是個(gè)體間若在某些特征上具有相似性，則容易互相吸引及喜歡8,9。這是由于具有相似背景的人容易分享共同的生活經(jīng)驗(yàn)及價(jià)值觀，相處時(shí)較為自在，易于溝通，因此，人們傾向和自己相似的人進(jìn)行互動(dòng)9。社會(huì)歸類(lèi)理論指出，人們會(huì)使用一些社會(huì)特征來(lái)定義心理的群體或提升自己的社會(huì)認(rèn)同8,9。個(gè)體的社會(huì)歸類(lèi)通過(guò)兩個(gè)機(jī)制來(lái)完成：其一是自我強(qiáng)化vself-enhancement），指?jìng)€(gè)體將自己和他人進(jìn)行某些特性的比較來(lái)進(jìn)行歸類(lèi)<例如性別、年齡及教育程度等人口統(tǒng)計(jì)背景），完成歸類(lèi)后將對(duì)自己所屬的類(lèi)別產(chǎn)生社會(huì)認(rèn)同；另一個(gè)則是自我持續(xù)vself-continuity），指?jìng)€(gè)體持續(xù)和其他人進(jìn)行社會(huì)比較

9、，以確保在社會(huì)類(lèi)別內(nèi)相似性及社會(huì)類(lèi)別間的差異性能達(dá)到最大來(lái)維持其自尊和對(duì)社會(huì)認(rèn)同的正面評(píng)價(jià)8,9。riordan7提供了一個(gè)整合性的研究架構(gòu)，表明年齡、種族或性別等表層可觀察的變量，是社會(huì)歸類(lèi)、社會(huì)認(rèn)同的重要依據(jù)，但是最易產(chǎn)生刻板印象、偏誤。無(wú)法從表層觀察到的變量<如年資、教育程度、人格特質(zhì)和價(jià)值觀等）則需要成員間較長(zhǎng)時(shí)間而持續(xù)的互動(dòng)，才能發(fā)現(xiàn)彼此的相似性或差異性，此時(shí)則是通過(guò)喜歡/吸引、行為整合等機(jī)制對(duì)態(tài)度和行為產(chǎn)生影響。2.2人口統(tǒng)計(jì)變量及價(jià)值觀的個(gè)體間差異性對(duì)個(gè)體情感網(wǎng)絡(luò)中心性的影響以往已有一些研究證實(shí)，性別、年齡、教育程度以及年資的相似性會(huì)影響個(gè)體間的互動(dòng)、溝通以及建立友誼關(guān)系。

10、例如tsui&o'reilly:8證實(shí)若下屬和上級(jí)性別不同則上級(jí)對(duì)該下屬的正面情感會(huì)是較低的，給予績(jī)效評(píng)分較低；上司更喜歡與其教育程度差異小的下屬；上司喜歡年資差異性小的下屬，就會(huì)給予較高績(jī)效評(píng)價(jià)。過(guò)去的研究主要聚焦于對(duì)偶關(guān)系，然而本研究認(rèn)為群體內(nèi)彼此的相似性/差異性將影響到個(gè)體在其中社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的位置。基于相似-吸引理論，如果某一個(gè)體和其他成員在人口統(tǒng)計(jì)變量上的差異性小，則他容易和其他成員互相吸引并且建立起連結(jié)，因此該成員的情感網(wǎng)絡(luò)中心性會(huì)是較高的；相反地，基于社會(huì)歸類(lèi)理論，如果某一成員和其他成員在人口統(tǒng)計(jì)變量的差異性大，則該成員較難和其他成員產(chǎn)生融洽的感覺(jué)，同時(shí)由于差異性大也不

11、會(huì)被歸類(lèi)到同一類(lèi)，因此該成員和其他成員的連結(jié)就少或連結(jié)不緊密，他的情感網(wǎng)絡(luò)中心性就會(huì)是低的。假設(shè)1個(gè)體與其他成員人口統(tǒng)計(jì)變量上差異性越大，其情感網(wǎng)絡(luò)中心性越低。假設(shè)1a個(gè)體與其他成員性別差異性越大，其情感網(wǎng)絡(luò)中心性越低。假設(shè)1b個(gè)體與其他成員年齡差異性越大，其情感網(wǎng)絡(luò)中心性越假設(shè)1c個(gè)體與其他成員教育程度差異性越大，其情感網(wǎng)絡(luò)中心性越低。假設(shè)1d個(gè)體與其他成員團(tuán)隊(duì)年資差異性越大，其情感網(wǎng)絡(luò)中心性越低。價(jià)值觀是一種持久的信念，將影響個(gè)人的偏好或厭惡，進(jìn)而指導(dǎo)個(gè)人的行為方式13。價(jià)值觀的相似性主要基于相似-吸引典范制影響人際間的互動(dòng)。個(gè)體和其他成員的價(jià)值觀越相似，則他們的認(rèn)知處理歷程相似，行為、途

12、徑及目標(biāo)的選擇也會(huì)較為一致，彼此行為可預(yù)測(cè)性高，這將使得他們的行為表現(xiàn)、喜歡/厭惡的事物將越相近，因此互動(dòng)后容易達(dá)成共識(shí)、建立互信或友誼:9。反之，價(jià)值觀差異大的成員之間進(jìn)行互動(dòng)時(shí)，少了上述的機(jī)制或歷程，將使得互動(dòng)的程度較差。綜上所述，我們認(rèn)為個(gè)體若與其他成員在價(jià)值觀上差異程度小或相似性高，則容易和其他成員建立情感連結(jié)或人際信任，因此他的情感網(wǎng)絡(luò)中心性會(huì)較高；反之，該成員若是和其他成員在價(jià)值觀上的差異很大，則不容易和其他人有好的互動(dòng)，其情感網(wǎng)絡(luò)中心性就會(huì)是比較低的。在工作價(jià)值觀方面，本研究主要關(guān)注社會(huì)互動(dòng)取向、受人尊敬取向以及自我實(shí)現(xiàn)取向。社會(huì)互動(dòng)取向是指對(duì)在工作中良好人際互動(dòng)情形的重視程度；

13、受人尊敬取向是指對(duì)在工作中獲得自我肯定與別人尊重的重視程度；而自我實(shí)現(xiàn)取向則是指對(duì)工作中能否實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)、展現(xiàn)個(gè)人才華的重視程度14。假設(shè)2個(gè)體與其他成員在工作價(jià)值觀上的差異性越大，其情感網(wǎng)絡(luò)中心性越低。假設(shè)2a個(gè)體與其他成員“社會(huì)互動(dòng)取向”價(jià)值觀差異性越大，其情感網(wǎng)絡(luò)中心性越低。假設(shè)2b個(gè)體與其他成員“受人尊敬取向”價(jià)值觀差異性越大，其情感網(wǎng)絡(luò)中心性越低。假設(shè)2c個(gè)體與其他成員“自我實(shí)現(xiàn)取向”價(jià)值觀差異性越大，其情感網(wǎng)絡(luò)中心性越低。2.3人口統(tǒng)計(jì)變量及價(jià)值觀群體內(nèi)組成差異性對(duì)群體情感網(wǎng)絡(luò)密度的影響在群體層次，過(guò)去已有一些關(guān)于群體內(nèi)部人口統(tǒng)計(jì)背景變量的組成差異性（異質(zhì)性、歧異性、多樣性對(duì)群體層

14、次變量的影響的研究，如團(tuán)隊(duì)凝聚力vgroupcohesion）、社會(huì)整合vsocialintegration）。社會(huì)整合是群體成員心理上和其他成員建立連結(jié)或和其他成員互相吸引及互動(dòng)的情形，進(jìn)而能追求共同的目標(biāo)，而團(tuán)隊(duì)凝聚力則是社會(huì)整合的感情維度10,15。o'reilly等人10認(rèn)為社會(huì)整合包括幾個(gè)因子，例如被團(tuán)隊(duì)吸引凝聚力）、對(duì)其他成員的滿(mǎn)意度以及成員間互動(dòng)的程度。他們證實(shí)了年資的差異性對(duì)社會(huì)整合有顯著的負(fù)面影響，年齡的差異性也是負(fù)向的影響（但不顯著。smith等人16證實(shí)高層管理團(tuán)隊(duì)的年資差異性對(duì)非正式溝通的程度有顯著的負(fù)向影響。我們認(rèn)為，整個(gè)群體在性別、年齡、教育程度及工作年資的

15、差異性對(duì)成員彼此間的互動(dòng)會(huì)有影響，進(jìn)而影響到整體社會(huì)網(wǎng)絡(luò)密度。從相似-吸引典范來(lái)看，若群體在人口統(tǒng)計(jì)背景變量的組成相似性越高，成員間的互動(dòng)就會(huì)越頻繁，網(wǎng)絡(luò)密度越高。從社會(huì)歸類(lèi)理論來(lái)看，工作群體內(nèi)成員的人口統(tǒng)計(jì)背景變量相似性高，成員間更易將自己和其他團(tuán)隊(duì)成員歸為同一類(lèi)別，同類(lèi)別內(nèi)建立連結(jié)的程度是高的網(wǎng)絡(luò)密度高）；反之，成員間連結(jié)程度較低網(wǎng)絡(luò)密度低）。假設(shè)3群體內(nèi)的人口統(tǒng)計(jì)變量組成差異性越大，群體的情感網(wǎng)絡(luò)密度將越低。假設(shè)3a群體內(nèi)的性別組成差異性越大，群體的情感網(wǎng)絡(luò)密度越低。假設(shè)3b群體內(nèi)的年齡組成差異性越大，群體的情感網(wǎng)絡(luò)密度越低。假設(shè)3c群體內(nèi)的教育程度組成差異性越大，群體的情感網(wǎng)絡(luò)密度越低

16、。假設(shè)3d群體內(nèi)的團(tuán)隊(duì)年資組成差異性越大，群體的情感網(wǎng)絡(luò)密度越低。在相似性的探討里，以往更多的研究是有關(guān)人格特質(zhì)、態(tài)度等對(duì)群體社會(huì)整合的研究，關(guān)于群體層次價(jià)值觀的組成相似性/差異性的實(shí)證研究是比較少的15,17,18。如同個(gè)體層次，群體內(nèi)成員在工作價(jià)值觀的差異性越小或相似性越高，彼此間對(duì)工作和對(duì)事物所持的信念越一致，彼此對(duì)事情的看法和對(duì)事物的喜惡越相似，越容易產(chǎn)生共識(shí)，容易相互吸引而成為一個(gè)內(nèi)團(tuán)體。隨著彼此的互動(dòng)增加，整個(gè)群體網(wǎng)絡(luò)連結(jié)密度是高的。假設(shè)4群體內(nèi)的工作價(jià)值觀組成差異性越大，群體的情感網(wǎng)絡(luò)密度將越低。假設(shè)4a群體內(nèi)的“社會(huì)互動(dòng)取向”價(jià)值觀組成差異性越大，群體的情感網(wǎng)絡(luò)密度越低。假設(shè)4

17、b群體內(nèi)的“受人尊敬取向”價(jià)值觀組成差異性越大，群體的情感網(wǎng)絡(luò)密度越低。假設(shè)4c群體內(nèi)的“自我實(shí)現(xiàn)取向”價(jià)值觀組成差異性越大，群體的情感網(wǎng)絡(luò)密度越低。3研究設(shè)計(jì)3.1調(diào)查程序本研究采取整體網(wǎng)絡(luò)vwholenetwork）的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)研究取向，以立意取樣獲取樣本，采用問(wèn)卷調(diào)查方式收集數(shù)據(jù)。由于進(jìn)行社會(huì)網(wǎng)絡(luò)研究涉及問(wèn)題比較敏感，填答者可能會(huì)有拒答等情形:19。因此，第一步，我們聯(lián)系有意愿參與調(diào)查的企業(yè)或者群體，以得到領(lǐng)導(dǎo)的同意。第二步，將人員名單錄入到問(wèn)卷當(dāng)中，避免受訪(fǎng)者遺漏并縮短填答時(shí)間。第三步，在進(jìn)行實(shí)地調(diào)查時(shí)，我們采用幾種手段來(lái)降低社會(huì)稱(chēng)許性vsocialdesirability）或心理防衛(wèi)機(jī)

18、制產(chǎn)生的偏誤，如在介紹詞中說(shuō)明此份問(wèn)卷的目的是作為研究用途，不會(huì)單獨(dú)揭露個(gè)人信息，此外，受訪(fǎng)者在填完問(wèn)卷后，可以將問(wèn)卷放入信封中并進(jìn)行封口。這些做法在其他社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的研究中也是經(jīng)常見(jiàn)到的20。3.2樣本及其特性本研究共發(fā)出問(wèn)卷275份，回收255份。根據(jù)羅家德21的建議，在進(jìn)行整體網(wǎng)絡(luò)的研究時(shí)，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)題目必須有80%以上的成員填答，所得出網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)才具有可信度。經(jīng)過(guò)剔除網(wǎng)絡(luò)題目填答率過(guò)低的組別后，本研究的有效問(wèn)卷數(shù)為246份，其中包括45個(gè)群體/團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，201個(gè)成員，有效問(wèn)卷回收率為89.5%。每個(gè)群體的有效回收率皆在80%以上。在員工分布上，29個(gè)團(tuán)隊(duì)、173個(gè)個(gè)體來(lái)自于經(jīng)營(yíng)床上用品的生產(chǎn)及

19、銷(xiāo)售的a公司，7個(gè)團(tuán)隊(duì)、34個(gè)個(gè)體來(lái)自于某通信集團(tuán)的市級(jí)分公司的b公司，9個(gè)團(tuán)隊(duì)、39個(gè)個(gè)體來(lái)自于某石油化工集團(tuán)市級(jí)分公司的c公司。在樣本特征上，女性共157人（占比約63.8%>平均年齡為32.4歲；初中學(xué)歷以下共108人，高中71人，專(zhuān)科47人，本科以上15人；平均團(tuán)隊(duì)年資為4.6年。3.3變量的測(cè)量3.3.1社會(huì)網(wǎng)絡(luò)變量情感網(wǎng)絡(luò)是指群體內(nèi)個(gè)體間交流的內(nèi)容是工作之外的事項(xiàng)，彼此形成信任關(guān)系、心理支持關(guān)系。本研究的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)題目修訂自羅家德19,21，包括：“我可以很放心地將私事、個(gè)人的想法和愿望和他/她分享”、“我可以很自在地向他/她訴說(shuō)工作上遇到的困難，我知道他/她愿意聽(tīng)”。該量表的

20、內(nèi)部一致性信度為0.81。brass等人6曾建議應(yīng)對(duì)連結(jié)強(qiáng)度進(jìn)行量測(cè)，因此本量表采用李克特6點(diǎn)設(shè)計(jì)，同意程度越高表示連結(jié)強(qiáng)度越強(qiáng)。此外，本研究將連結(jié)視為對(duì)稱(chēng)關(guān)系以補(bǔ)足網(wǎng)絡(luò)缺失值。本研究的網(wǎng)絡(luò)中心性是內(nèi)向程度中心性，指某特定個(gè)體被其他個(gè)體認(rèn)定有連結(jié)關(guān)系的情況1。實(shí)際計(jì)算時(shí)，分子部分是其他個(gè)體指向特定個(gè)體的實(shí)際強(qiáng)度加總，分母則是最大可能的連結(jié)強(qiáng)度1,22。密度指一個(gè)網(wǎng)絡(luò)中個(gè)體之間連結(jié)的緊密程度，計(jì)算公式是所有個(gè)體間實(shí)際連結(jié)強(qiáng)度之和除以所有個(gè)體間最大可能連結(jié)強(qiáng)度之和1,19。332工作價(jià)值觀變量工作價(jià)值觀的定義為個(gè)體在從事工作時(shí)，用于判斷工作事物、行為或目標(biāo)的持久性信念與標(biāo)準(zhǔn)。本量表題目修訂自臺(tái)灣學(xué)

21、者吳鐵雄等人14,并用李克特5點(diǎn)量表形式，其中“1”表示非常不重要，“5”表示非常重要。社會(huì)互動(dòng)取向考察受訪(fǎng)者對(duì)在工作中良好的同事互動(dòng)的重視程度，示范題目如：同事之間能融洽相處等；受人尊敬取向關(guān)心的是受訪(fǎng)者對(duì)工作中能否滿(mǎn)足成就感、受到他人肯定的程度，示范題目如：獲得別人的肯定等；自我實(shí)現(xiàn)取向則是考察受訪(fǎng)者對(duì)工作中能實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)、展現(xiàn)自己才華的重視程度，示范題目如：工作中能實(shí)現(xiàn)自己的理想等:14。因子分析結(jié)果表明三個(gè)維度的題目可以良好地區(qū)分，量表具有較佳的建構(gòu)效度。在內(nèi)部一致性信度方面，社會(huì)互動(dòng)取向alpha值為0.755，受人尊敬取向?yàn)?.810，自我實(shí)現(xiàn)取向?yàn)?.781。333個(gè)體及群體層

22、次差異性的計(jì)算本研究遵循tsui等8,9的做法計(jì)算個(gè)體間差異，取個(gè)體和群體內(nèi)其他個(gè)體在某人口統(tǒng)計(jì)變量差數(shù)的平方和，除以群體人數(shù)后開(kāi)根號(hào)。公式如下<n為群體人數(shù)，i指特定成員，j指其他成員）其中性別、教育程度是非連續(xù)變量或類(lèi)別變量，屬于同一類(lèi)別則差數(shù)為0,屬于不同類(lèi)別則差數(shù)為1;而年齡、團(tuán)隊(duì)年資及工作價(jià)值觀部分則視為連續(xù)變量，直接計(jì)算實(shí)際數(shù)字。在群體層次差異性方面，本研究采取blau:11的異質(zhì)性指數(shù)來(lái)計(jì)算群體內(nèi)性別及教育程度等類(lèi)別變量的差異程度，公式如下<pk指k類(lèi)成員占所有成員的比例，m指共m類(lèi)。該公式是用1減去所有類(lèi)別的平方總和）當(dāng)計(jì)算群體層次的年齡、團(tuán)隊(duì)年資及工作價(jià)值觀等連續(xù)

23、變量的組成差異性時(shí)，本研究依allison23的做法將該變量的標(biāo)準(zhǔn)差除以平均數(shù)。4結(jié)果從個(gè)體層次相關(guān)分析得知，社會(huì)互動(dòng)<r二0.23,p<0.001）及受人尊敬<r二0.11,p<0.1）和情感網(wǎng)絡(luò)中心性顯著正相關(guān)；社會(huì)互動(dòng)差異性<r=-0.16,p<0.05）及自我實(shí)現(xiàn)差異性<r=0.19,p<0.01）和情感網(wǎng)絡(luò)中心性顯著負(fù)相關(guān)；人口統(tǒng)計(jì)變量差異性和因變量的相關(guān)系數(shù)都不顯著。個(gè)體層次階層式回歸分析vhierarchicalregressionanalysis）結(jié)果如表1。從模型2中得知人口統(tǒng)計(jì)變量的差異性對(duì)情感網(wǎng)絡(luò)中心性沒(méi)有顯著影響，假設(shè)1未

24、得到支持。從模型3中可得知整體模型是顯著的<f二1.935，p<0.05），增加解釋力4.6%<p<0.05），其中社會(huì)互動(dòng)取向價(jià)值觀對(duì)情感網(wǎng)絡(luò)中心性有顯著正向影響<B=0.20,p<0.01）。模型4結(jié)果表明，模型解釋力增加5.9%<p<0.01），社會(huì)互動(dòng)取向差異性<B二0.12,p<0.1）及自我實(shí)現(xiàn)取向差異性<B二0.20,p<0.01）對(duì)情感網(wǎng)絡(luò)中心性有顯著負(fù)向影響。假設(shè)2a及2c得到支持。從群體層次相關(guān)分析結(jié)果可得知，群體人口統(tǒng)計(jì)變量的差異性和情感網(wǎng)絡(luò)密度的相關(guān)系數(shù)都不顯著；而社會(huì)互動(dòng)取向差異性<r二0.

25、38,p<0.01）及自我實(shí)現(xiàn)取向差異性<r=0.33,p<0.01）和情感網(wǎng)絡(luò)密度顯著負(fù)相關(guān)。群體層次階層式回歸分析結(jié)果如表2。由于團(tuán)隊(duì)樣本小，本研究控制了領(lǐng)導(dǎo)的教育程度、團(tuán)隊(duì)年資、團(tuán)隊(duì)規(guī)模及公司別的影響，領(lǐng)導(dǎo)的人口統(tǒng)計(jì)變量與因變量相關(guān)系數(shù)上都不顯著，不予以考慮。模型2整體模型及群體人口統(tǒng)計(jì)變量的差異性都沒(méi)有達(dá)到顯著水平。假設(shè)3不支持。模型3結(jié)果表明，解釋力增加27.6%<p<0.01），群體在社會(huì)互動(dòng)取向差異性<B=0.41,p<0.05）及自我實(shí)現(xiàn)取向差異性<B=0.28,p<0.1）對(duì)情感網(wǎng)絡(luò)密度有顯著的負(fù)向影響。假設(shè)4a、4c得到

26、支持。5討論與結(jié)論本研究的目的是從人口統(tǒng)計(jì)變量和工作價(jià)值觀的個(gè)體間差異性及群體內(nèi)組成差異性的視角，探討影響個(gè)體社會(huì)網(wǎng)絡(luò)位置及群體社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特性的前因變量。本研究的貢獻(xiàn)在于推進(jìn)了關(guān)于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)前因變量的研究，同時(shí)擴(kuò)展了關(guān)系人口統(tǒng)計(jì)學(xué)和組成人口統(tǒng)計(jì)學(xué)的研究范圍。本研究發(fā)現(xiàn)：無(wú)論是個(gè)體或群體層次，人口統(tǒng)計(jì)變量的差異性對(duì)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中心性或密度都沒(méi)有顯著影響，但工作價(jià)值觀的差異性則有顯著影響。此結(jié)果與klein等人4和harrison等人:17的研究是一致的。本研究認(rèn)為這是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員相處的時(shí)間久，彼此熟悉，人口統(tǒng)計(jì)變量影響弱化，而價(jià)值觀的差異性的作用增大，這樣的解釋和推論得到harrision等人15,

27、17的證實(shí)。進(jìn)一步地，在個(gè)體層次的價(jià)值觀方面，klein等人4研究發(fā)現(xiàn)工作取向本身如讓自己整天保持很忙的狀態(tài)）以及享樂(lè)主義或稱(chēng)快樂(lè)主義如享受生活）的相似性對(duì)成員處于友誼網(wǎng)絡(luò)中心性有正向顯著的影響；然而，本研究表明社會(huì)互動(dòng)取向本身及其差異性和自我實(shí)現(xiàn)取向差異性對(duì)成員的情感網(wǎng)絡(luò)中心性有顯著的作用。這似乎暗示著國(guó)家文化24（如個(gè)人主義和集體主義在其中發(fā)揮一定的作用。這值得未來(lái)研究深入探索。此外，在群體層次價(jià)值觀方面，harrison等人17研究發(fā)現(xiàn)對(duì)任務(wù)結(jié)果重視程度的組成差異性對(duì)社會(huì)整合（其中涉及群體內(nèi)人際互動(dòng)與對(duì)其他成員的滿(mǎn)意度影響最大；然而，本研究表明群體社會(huì)取向和自我實(shí)現(xiàn)差異性對(duì)情感網(wǎng)絡(luò)密度的

28、影響最大。對(duì)任務(wù)結(jié)果重視程度更關(guān)注于目的性、工具性、短期的外在動(dòng)機(jī)，而社會(huì)取向及自我實(shí)現(xiàn)取向則是目的性較弱、長(zhǎng)期的以及是一種內(nèi)在動(dòng)機(jī)。這可能也是由不同的國(guó)家文化而引起的差異，例如中國(guó)文化受儒家思想影響，屬于長(zhǎng)期導(dǎo)向，而西方文化更傾向于目的導(dǎo)向、短期導(dǎo)向24。這也值得未來(lái)進(jìn)一步深入的研究。本研究對(duì)個(gè)體及群體乃至組織的管理實(shí)踐都是有指導(dǎo)意義的。由于每個(gè)人在價(jià)值觀的各個(gè)維度有著不同的組合，因此，個(gè)體間在價(jià)值觀上某些方面是相似的，某些方面則有差異。個(gè)體應(yīng)該了解與其他成員在不同價(jià)值觀上的差異情況，在“求同存異”的前提下，擴(kuò)大在相同價(jià)值觀上的共性，這將有利于和其他成員互動(dòng)，進(jìn)而提高其網(wǎng)絡(luò)中心性。群體或組織

29、在進(jìn)行人員甄選時(shí)，應(yīng)更看重成員間在工作價(jià)值觀上的相似情形，這將有助于成員間的互動(dòng)與凝聚力的塑造。由于資源限制，本研究存在一些不足。本研究樣本的群體規(guī)模平均是5.5人，屬于小群體，可能無(wú)法概括群體規(guī)模較大的情況，建議未來(lái)學(xué)者可以擴(kuò)大群體的規(guī)模重新進(jìn)行研究。此外，本研究群體樣本量為45個(gè)，在進(jìn)行群體層次分析時(shí)可能因?yàn)樽杂啥刃?huì)有統(tǒng)計(jì)穩(wěn)定性差的風(fēng)險(xiǎn)。不過(guò)，由于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)收集的難度特別高，這樣的群體數(shù)量在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)方面的研究也是比較常見(jiàn)的。盡管如此，本研究在個(gè)體及群體層次上還是得出了一些有意義結(jié)果可以供學(xué)術(shù)界及實(shí)務(wù)界參考。參考文獻(xiàn)：1sparrowert,liden,rc,wayne,sj,etal.

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