職業(yè)道德與法律禮儀優(yōu)秀課件

1、增添我們的魅力增添我們的魅力一、導(dǎo)入新課：一、導(dǎo)入新課：個人禮儀：個人禮儀： 個 人 禮 儀 是 儀 容 儀表、言談舉止、待人接物等的個體規(guī)定，是我們精神面貌、內(nèi)在品質(zhì)、風(fēng)度魅力的外在表現(xiàn)。（一）展示一絲不茍的儀容儀表（一）展示一絲不茍的儀容儀表（二）展示風(fēng)度翩翩的形體姿態(tài)（二）展示風(fēng)度翩翩的形體姿態(tài)（三）展示吐露心聲的文明語言（三）展示吐露心聲的文明語言個人禮儀個人禮儀 某公司要招聘一名接待員，人力資源部主任王經(jīng)理在課間來到公司頂崗實(shí)習(xí)生的學(xué)習(xí)室物色人選。王經(jīng)理走進(jìn)學(xué)習(xí)室，多數(shù)人未理睬他。謝娜則立即站起身，笑著迎上去打招呼：“請坐，王經(jīng)理，有事嗎？”王經(jīng)理打量著眼前這位熱情主動而又彬彬有禮的

2、女生：相貌平平，但舉止大方優(yōu)雅，穿著整潔得體，聲音甜美親切，渾身洋溢著青春的活力。王經(jīng)理不由自主地點(diǎn)了點(diǎn)頭，心里說：就是她了！ 實(shí)習(xí)結(jié)束后，謝娜被公司留了下來，與公司簽訂了勞動合同。 （一）展示一絲不茍的儀容儀表（一）展示一絲不茍的儀容儀表謝娜憑什么被實(shí)習(xí)單位優(yōu)先錄用？這給我們什么啟示？謝娜憑什么被實(shí)習(xí)單位優(yōu)先錄用？這給我們什么啟示？二、講授新課二、講授新課小資料 商業(yè)心理學(xué)理論認(rèn)為，人與人之間的溝通所產(chǎn)生的影響力和信任度，語言占7%，語調(diào)占38%，形象占55%。智聯(lián)招聘公司的研究認(rèn)為，同事對新人的感覺，8%看能力表現(xiàn)，37%看身體語言的表達(dá)信息，55%根據(jù)外表和著裝。（一）展示一絲不茍的儀容

3、儀表（一）展示一絲不茍的儀容儀表儀容儀表儀容儀表“四要四要”：1、要適合身體：符合自己的年齡、容貌、身體和身份2、要適應(yīng)場合：與活動的氣氛環(huán)境相協(xié)調(diào)3、要整體協(xié)調(diào)：表現(xiàn)出整體風(fēng)采4、要 適 度：把握分寸，自然合宜被評者優(yōu)點(diǎn)不足儀容儀表的相關(guān)要求整體：清潔、自然、得體大方頭發(fā)：整齊、清潔面貌：精神飽滿、表情自然雙手：不留長指甲，保持清潔衣服：清潔、無油污鞋子：清潔、不趿鞋走路身體：勤洗澡、無體味（二）展示風(fēng)度翩翩的形體姿態(tài)（二）展示風(fēng)度翩翩的形體姿態(tài) 形體姿態(tài)：是以動作、表情等為媒介來傳遞信息，表達(dá)思想感情的一種無聲語言。自然微笑、目光溫和 形體姿態(tài)站姿坐姿行姿手勢面部表情站如松坐如鐘行如風(fēng)恰當(dāng)

4、、文雅（二）展示風(fēng)度翩翩的形體姿態(tài)（二）展示風(fēng)度翩翩的形體姿態(tài) （三）展示吐露心聲的文明語言（三）展示吐露心聲的文明語言小故事： 石軍遲到了，見校門已關(guān)上了，便大聲對門衛(wèi)師傅石軍遲到了，見校門已關(guān)上了，便大聲對門衛(wèi)師傅喊：喊：“喂，喂，快開門啊。喂，喂，快開門啊。” 請問：（1）作為一位旁觀者，你對石軍有什么看法？（2）如果你是門衛(wèi)師傅，你會怎么做？（3）石軍的做法對學(xué)校及其個人成長有影響嗎？（4）你知道的校園文明禮貌用語有哪些？ （請 您好 謝謝 對不起 再見）（三）展示吐露心聲的文明語言（三）展示吐露心聲的文明語言養(yǎng)成文明禮貌語言習(xí)慣的途徑和方法 1、強(qiáng)化意識，從自我做起。 2、訓(xùn)練語態(tài)形

5、象，注意與他人溝通時的動作表情。 3、塑造文明話語形象，表達(dá)對他人的尊重、關(guān)心和欣賞。 4、關(guān)注聲音形象，增強(qiáng)表現(xiàn)力和美感。三、鞏固練習(xí)：三、鞏固練習(xí)： 1、天氣很熱，呂英杰穿拖鞋來上工地實(shí)習(xí)。 2、烹飪紅案技能比賽結(jié)束了，老師提醒小季打掃工作臺，小季心中不悅，隨口說了句臟話：“媽的，事兒多”。 3、中專生小傅，用她的微笑取得了奧運(yùn)會志愿者的資格，成為澳大利亞代表隊(duì)的引領(lǐng)員，奧運(yùn)會期間，她以甜美的微笑和周到的服務(wù)，贏得了“澳大利亞之花”的稱號。失去了一次就業(yè)機(jī)會痛失一塊金牌贏得了榮譽(yù)現(xiàn)場表演規(guī)定場景： 秦陽到某公司求職，在辦公室門口正好碰到了已在這個公司上班的同學(xué)王凱，王凱熱情的把秦陽介紹給人力資源部的李主任。四、教師小結(jié)：四、教師小結(jié)： 這節(jié)課我們認(rèn)識了個人禮儀的重要性，明確了個人禮儀的內(nèi)容，實(shí)踐了個人禮儀的要求，但還需要同學(xué)們在日常生活中加