旅游行業(yè)行程變更與責(zé)任分擔(dān)合同

旅游行業(yè)行程變更與責(zé)任分擔(dān)合同合同編號：__________甲方（旅游者）：姓名：__________身份證號：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________乙方（旅行社）：名稱：__________法定代表人：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________一、合同主體1.1甲方（旅游者）信息甲方作為旅游者，應(yīng)按照本合同的約定享受旅游服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。甲方應(yīng)提供真實、準(zhǔn)確的個人信息，包括姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式等，以便乙方能夠順利地為甲方提供服務(wù)。1.2乙方（旅行社）信息乙方作為提供旅游服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。乙方應(yīng)按照本合同的約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、安全的旅游服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的旅行社信息，包括名稱、法定代表人、地址、聯(lián)系方式等。二、旅游行程安排2.1行程概述本次旅游行程的目的地為[具體目的地]，行程時間為[出發(fā)時間]至[結(jié)束時間]，共計[X]天。行程內(nèi)容包括游覽[旅游景點1]、[旅游景點2]、[旅游景點3]等，以及參加[活動1]、[活動2]、[活動3]等。2.2行程時間表以下是本次旅游行程的詳細(xì)時間表：日期行程安排出發(fā)時間到達(dá)時間活動內(nèi)容住宿地點[出發(fā)日期][出發(fā)地][目的地]::乘坐交通工具前往目的地[酒店名稱1][日期2][目的地景點1]::游覽景點1[酒店名稱2][日期3][目的地景點2]::游覽景點2[酒店名稱3][結(jié)束日期][目的地][出發(fā)地]::乘坐交通工具返回出發(fā)地/2.3旅游景點及活動本次旅游行程將安排甲方游覽以下景點和參加以下活動：旅游景點：[旅游景點1]：[景點介紹][旅游景點2]：[景點介紹][旅游景點3]：[景點介紹]活動：[活動1]：[活動介紹][活動2]：[活動介紹][活動3]：[活動介紹]三、行程變更條款3.1行程變更的定義行程變更指在旅游行程中，由于各種原因?qū)е略谐贪才虐l(fā)生改變的情況。3.2雙方協(xié)商變更的情形在以下情況下，雙方可以協(xié)商變更行程：甲方提出合理的需求和建議，經(jīng)乙方評估認(rèn)為可行的；不可抗力因素導(dǎo)致原行程無法按照原計劃執(zhí)行，雙方協(xié)商調(diào)整行程的；其他雙方認(rèn)可的合理情形。3.3不可抗力導(dǎo)致的變更如因不可抗力（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等）導(dǎo)致行程無法按照原計劃執(zhí)行，乙方應(yīng)及時通知甲方，并根據(jù)實際情況調(diào)整行程。如因不可抗力造成的行程變更導(dǎo)致費(fèi)用增加或減少，雙方應(yīng)按照公平合理的原則協(xié)商分擔(dān)。四、責(zé)任分擔(dān)原則4.1甲方的責(zé)任甲方應(yīng)按照本合同的約定支付旅游費(fèi)用。甲方應(yīng)遵守旅游目的地的法律法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣，尊重當(dāng)?shù)氐淖诮绦叛龊臀幕瘋鹘y(tǒng)。甲方應(yīng)按照乙方的要求提供真實、準(zhǔn)確的個人信息和相關(guān)資料。甲方應(yīng)按時到達(dá)集合地點，如因甲方原因?qū)е抡`機(jī)、誤車等情況，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的損失。4.2乙方的責(zé)任乙方應(yīng)按照本合同的約定為甲方提供優(yōu)質(zhì)、安全的旅游服務(wù)。乙方應(yīng)保證旅游行程的安排符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)及時通知甲方行程變更的情況，并按照本合同的約定處理相關(guān)事宜。乙方應(yīng)采取必要的安全保障措施，保證甲方的人身和財產(chǎn)安全。4.3第三方原因的責(zé)任分擔(dān)如因第三方原因（如航空公司、酒店、景區(qū)等）導(dǎo)致行程延誤、取消或其他問題，乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方與第三方進(jìn)行溝通和協(xié)商，盡量減少甲方的損失。如因第三方原因造成的損失無法挽回，雙方應(yīng)按照公平合理的原則協(xié)商分擔(dān)。五、費(fèi)用與支付5.1旅游費(fèi)用明細(xì)本次旅游的費(fèi)用總計為人民幣[X]元，具體費(fèi)用明細(xì)如下：交通費(fèi)用：[交通工具1]費(fèi)用為人民幣[X]元，[交通工具2]費(fèi)用為人民幣[X]元，住宿費(fèi)用：[酒店名稱1]住宿費(fèi)為人民幣[X]元，[酒店名稱2]住宿費(fèi)為人民幣[X]元，餐飲費(fèi)用：早餐費(fèi)用為人民幣[X]元/人/天，午餐費(fèi)用為人民幣[X]元/人/天，晚餐費(fèi)用為人民幣[X]元/人/天，景點門票費(fèi)用：[景點1]門票費(fèi)用為人民幣[X]元，[景點2]門票費(fèi)用為人民幣[X]元，導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用：導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)為人民幣[X]元/人，其他費(fèi)用：[其他費(fèi)用項目]費(fèi)用為人民幣[X]元，5.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照以下方式支付旅游費(fèi)用：定金：甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起[X]個工作日內(nèi)，向乙方支付旅游費(fèi)用總額的[X]%作為定金，即人民幣[X]元。中期款：甲方應(yīng)在行程開始前[X]個工作日內(nèi)，向乙方支付旅游費(fèi)用總額的[X]%，即人民幣[X]元。尾款：甲方應(yīng)在行程結(jié)束后[X]個工作日內(nèi)，向乙方支付旅游費(fèi)用總額的[X]%，即人民幣[X]元。5.3費(fèi)用調(diào)整的情形在以下情況下，旅游費(fèi)用可能會進(jìn)行調(diào)整：因甲方原因?qū)е滦谐套兏蛟黾臃?wù)項目，費(fèi)用相應(yīng)增加，由甲方承擔(dān)。因乙方原因?qū)е滦谐套兏驕p少服務(wù)項目，費(fèi)用相應(yīng)減少，由乙方退還甲方。如遇國家政策調(diào)整或旅游目的地物價上漲等不可抗力因素，導(dǎo)致旅游費(fèi)用增加，雙方應(yīng)按照公平合理的原則協(xié)商分擔(dān)增加的費(fèi)用。六、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量6.1住宿標(biāo)準(zhǔn)乙方為甲方安排的住宿標(biāo)準(zhǔn)為[酒店星級或具體描述]，房間類型為[標(biāo)準(zhǔn)間、大床房等]。住宿地點應(yīng)具備安全、衛(wèi)生、舒適的條件，且符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。6.2餐飲標(biāo)準(zhǔn)乙方為甲方提供的餐飲標(biāo)準(zhǔn)為[早餐、午餐、晚餐的具體安排]，食品應(yīng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，且口味適宜。如甲方有特殊的飲食需求，應(yīng)在簽訂本合同前告知乙方，乙方應(yīng)盡量滿足甲方的需求。6.3交通安排乙方應(yīng)根據(jù)旅游行程的安排，為甲方提供合適的交通工具。交通工具應(yīng)具備安全、舒適的條件，且符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。如因交通工具故障或其他原因?qū)е滦谐萄诱`，乙方應(yīng)及時采取措施解決問題，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.4導(dǎo)游服務(wù)乙方應(yīng)為甲方安排具備專業(yè)資質(zhì)和豐富經(jīng)驗的導(dǎo)游人員，導(dǎo)游人員應(yīng)熱情、周到地為甲方提供服務(wù)，講解旅游景點的歷史文化和風(fēng)土人情，解答甲方的疑問。如導(dǎo)游人員服務(wù)質(zhì)量不符合要求，甲方有權(quán)向乙方提出更換導(dǎo)游人員的要求，乙方應(yīng)及時予以處理。七、保險與安全7.1旅游保險的購買乙方應(yīng)為甲方購買旅游意外保險，保險金額為人民幣[X]元/人。保險范圍應(yīng)包括意外傷害、醫(yī)療費(fèi)用、行李丟失等。甲方應(yīng)在簽訂本合同前向乙方提供真實、準(zhǔn)確的個人信息，以便乙方能夠順利地為甲方購買保險。7.2安全保障措施乙方應(yīng)采取必要的安全保障措施，保證甲方的人身和財產(chǎn)安全。乙方應(yīng)向甲方提供安全注意事項和應(yīng)急處理方法，如甲方在旅游過程中發(fā)生意外，乙方應(yīng)及時采取措施進(jìn)行救援，并協(xié)助甲方處理相關(guān)事宜。7.3緊急情況處理如遇緊急情況（如自然災(zāi)害、突發(fā)事件等），乙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取有效的措施保障甲方的生命安全和財產(chǎn)安全。乙方應(yīng)及時通知甲方家屬，并協(xié)助甲方與相關(guān)部門進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。八、違約責(zé)任8.1甲方的違約責(zé)任如甲方未按照本合同的約定支付旅游費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。如甲方違反本合同的約定，擅自變更行程或取消行程，應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的損失，包括但不限于交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、景點門票費(fèi)用等。如甲方在旅游過程中違反旅游目的地的法律法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方的違約責(zé)任如乙方未按照本合同的約定為甲方提供旅游服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，退還甲方已支付的旅游費(fèi)用，并按照旅游費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。如乙方因自身原因?qū)е滦谐套兏蛉∠?，?yīng)提前通知甲方，并按照本合同的約定處理相關(guān)事宜。如因乙方原因給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如乙方在旅游過程中未采取必要的安全保障措施，導(dǎo)致甲方人身或財產(chǎn)受到損害的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3違約金的計算與支付違約金的計算方式為本合同約定的違約金比例乘以違約金額。違約金應(yīng)在違約行為發(fā)生后的[X]個工作日內(nèi)支付給對方。如雙方對違約金的計算或支付存在爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、爭議解決9.1協(xié)商解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向旅游行政管理部門或消費(fèi)者協(xié)會申請調(diào)解。9.2仲裁條款如雙方協(xié)商不成，且不愿意通過調(diào)解解決爭議的，可以選擇向[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]申請仲裁。仲裁裁決為終局裁決，對雙方均具有約束力。9.3訴訟選擇如雙方未選擇仲裁解決爭議，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、通知與聯(lián)絡(luò)10.1雙方的聯(lián)絡(luò)方式甲方的聯(lián)絡(luò)方式為：姓名：[甲方姓名]聯(lián)系方式：[甲方電話]電子郵箱：[甲方郵箱]乙方的聯(lián)絡(luò)方式為：名稱：[乙方名稱]聯(lián)系方式：[乙方電話]電子郵箱：[乙方郵箱]10.2通知的送達(dá)方式本合同項下的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)，送達(dá)方式包括但不限于郵寄、傳真、郵件等。通知的送達(dá)日期以對方簽收日期為準(zhǔn)，如通過郵寄方式送達(dá)，以郵件寄出后的第[X]個工作日為送達(dá)日期；如通過傳真或郵件方式送達(dá)，以傳真或郵件發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期。10.3緊急聯(lián)系人信息甲方的緊急聯(lián)系人信息為：姓名：[緊急聯(lián)系人姓名]聯(lián)系方式：[緊急聯(lián)系人電話]乙方的緊急聯(lián)系人信息為：姓名：[緊急聯(lián)系人姓名]聯(lián)系方式：[緊急聯(lián)系人電話]十一、合同的變更與解除11.1合同變更的條件與程序本合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。11.2合同解除的情形與后果雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。如因不可抗力因素導(dǎo)致本合同無法履行，雙方均可解除本合同，且互不承擔(dān)違約責(zé)任。如甲方未按照本合同的約定支付旅游費(fèi)用，經(jīng)乙方催告后仍未支付的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。如乙方未按照本合同的約定為甲方提供旅游服務(wù)，經(jīng)甲方催告后仍未改正的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同的約定處理相關(guān)事宜，如退還旅游費(fèi)用、承擔(dān)違約責(zé)任等。十二、保密條款12.1保密信息的范圍本合同項下的保密信息包括但不限于雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、財務(wù)信息等。12.2保密義務(wù)的期限雙方的保密義務(wù)自本合同生效之日起至本合同終止后[X]年內(nèi)持續(xù)有效。十三、法律適用與管轄13.1適用法律本合同的簽訂、履行、變更和解除均適用中華人民共和國法律。13.2管轄法院如雙方在本合同的履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)向有管轄權(quán)的人民法