(百貨事業(yè)部)感知幸福_快樂工作

1、感知幸福，快樂工作感知幸福，快樂工作幸福就是擁有生命、享受自由幸福就是擁有生命、享受自由 快樂，來自于心靈的智慧快樂，來自于心靈的智慧 前言前言 很多人忘了很多人忘了該該如何如何快樂生活快樂生活，或，或根深蒂固地認(rèn)為自己遠(yuǎn)離根深蒂固地認(rèn)為自己遠(yuǎn)離幸福幸福，不，不讓讓自己完全放自己完全放松下來體驗(yàn)快樂松下來體驗(yàn)快樂的的感覺感覺，找，找借口說沒借口說沒有有時(shí)間時(shí)間去享受去享受休閑活動(dòng)休閑活動(dòng)，有做不完的，有做不完的公公事、家事。事、家事。 根據(jù)統(tǒng)計(jì)根據(jù)統(tǒng)計(jì)，大約大約有有80%80%的上班族，每天一大早起床的上班族，每天一大早起床后后，必必須為了一份微薄的薪水須為了一份微薄的薪水，開始做著自己痛恨開

2、始做著自己痛恨的工作。而且必的工作。而且必需需日復(fù)一日日復(fù)一日，年，年復(fù)復(fù)一年，投入一年，投入長達(dá)長達(dá)30-4030-40年的青春年的青春歲歲月！月！這是多么這是多么令人吃驚又難過的文字啊令人吃驚又難過的文字啊。在某屆中國國際積極心理學(xué)大會上在某屆中國國際積極心理學(xué)大會上發(fā)布的一項(xiàng)調(diào)查研究結(jié)果顯示，發(fā)布的一項(xiàng)調(diào)查研究結(jié)果顯示，6.96.9萬參與者中，萬參與者中，90%90%的被調(diào)查的被調(diào)查者有孤獨(dú)感，者有孤獨(dú)感，46.9%46.9%的受訪者對生活滿意度不太高，的受訪者對生活滿意度不太高，19.1%19.1%的人的人甚至表示對生活非常不滿意。種種數(shù)據(jù)還表明，隨著物質(zhì)生活甚至表示對生活非常不滿意。

3、種種數(shù)據(jù)還表明，隨著物質(zhì)生活水平的不斷提高，人們越來越感覺不到幸?？鞓贰Ｋ降牟粩嗵岣?，人們越來越感覺不到幸?？鞓贰?從這張圖片上我們可以很直觀的看出，從這張圖片上我們可以很直觀的看出，我國公眾絕大部分都存在著或多或少我國公眾絕大部分都存在著或多或少的焦慮情緒，好像快樂、幸福離我的焦慮情緒，好像快樂、幸福離我們越來越遠(yuǎn)了們越來越遠(yuǎn)了 。1偷走幸福快樂的七個(gè)原因偷走幸?？鞓返钠邆€(gè)原因u 老老愛愛比較?，F(xiàn)代人把主要精力都投入到競爭中，比職位、比較?，F(xiàn)代人把主要精力都投入到競爭中，比職位、比房子、比財(cái)富比房子、比財(cái)富比來比去，人們的心里只剩下欲望，沒有比來比去，人們的心里只剩下欲望，沒有了幸福。一旦

4、人追求的不是如了幸福。一旦人追求的不是如何幸福，而是怎么比別人幸福時(shí)，何幸福，而是怎么比別人幸福時(shí)，幸福也就離你遠(yuǎn)去了。幸福也就離你遠(yuǎn)去了。 u缺乏信念。在缺乏信念。在經(jīng)過經(jīng)過2020多年沖刺般的財(cái)富賽跑后，一些人除了多年沖刺般的財(cái)富賽跑后，一些人除了賺錢，不知道人生中的目標(biāo)與追賺錢，不知道人生中的目標(biāo)與追求到底是什么，甚至不知道自己求到底是什么，甚至不知道自己究竟想要什么。這種缺乏信究竟想要什么。這種缺乏信念與理想的狀態(tài)，難以產(chǎn)生長久、快念與理想的狀態(tài)，難以產(chǎn)生長久、快樂的幸福感。樂的幸福感。 u不善于發(fā)現(xiàn)陽光面。生活中有許多積極的、好的方面，但許多不善于發(fā)現(xiàn)陽光面。生活中有許多積極的、好的

5、方面，但許多人卻忽略了它們，人卻忽略了它們，“只看到自己的不幸，忽略了自己的幸福只看到自己的不幸，忽略了自己的幸?！?、 “放大了別人的幸福，縮小了自己的快樂放大了別人的幸福，縮小了自己的快樂”是其真實(shí)寫照。是其真實(shí)寫照。一些媒體為了吸引眼球，也對生活中的負(fù)面事件大肆一些媒體為了吸引眼球，也對生活中的負(fù)面事件大肆宣傳報(bào)道。雖然在一定程度上滿足了人們的好奇心，宣傳報(bào)道。雖然在一定程度上滿足了人們的好奇心，但同時(shí)也削弱了人們的積極心態(tài)。但同時(shí)也削弱了人們的積極心態(tài)。 不知道奉獻(xiàn)。不知道奉獻(xiàn)。美國哈佛大學(xué)美國哈佛大學(xué)一項(xiàng)研究曾顯示，在生活中多去一項(xiàng)研究曾顯示，在生活中多去幫助他人，能讓自己感到更快樂。

6、但現(xiàn)代社會中，樂于無私奉獻(xiàn)幫助他人，能讓自己感到更快樂。但現(xiàn)代社會中，樂于無私奉獻(xiàn)的人越來越少，斤斤計(jì)較的人越來越多。如果你總算計(jì)著的人越來越少，斤斤計(jì)較的人越來越多。如果你總算計(jì)著“我能我能從中得到什么從中得到什么”、“做這件事值不值得做這件事值不值得”，就會生活的很累。，就會生活的很累。 不知足。俗話說不知足。俗話說“知足者常樂知足者常樂”，但能知足的人越來越少了，但能知足的人越來越少了，有了房子想換更大的，有了工作想換更好的，有了錢想賺得更有了房子想換更大的，有了工作想換更好的，有了錢想賺得更多多這些欲望，驅(qū)使著人無休止地奔波勞碌，硬撐著去爭取登這些欲望，驅(qū)使著人無休止地奔波勞碌，硬撐著

7、去爭取登上那上那“輝煌輝煌”的頂峰。的頂峰。 相互不信任。社會雖然通訊高度發(fā)達(dá)，但人們的心靈卻漸漸相互不信任。社會雖然通訊高度發(fā)達(dá)，但人們的心靈卻漸漸疏遠(yuǎn)了?，F(xiàn)在的人越來越傾向于疏遠(yuǎn)了。現(xiàn)在的人越來越傾向于“右腦右腦”思維模式，而右腦掌管思維模式，而右腦掌管個(gè)體、權(quán)力、地位等，對于幸福的感受度是個(gè)體、權(quán)力、地位等，對于幸福的感受度是0 0。幸福感來自于左。幸福感來自于左腦的感受，很多時(shí)候不是生活中的幸福少了，而是人們不再掌握腦的感受，很多時(shí)候不是生活中的幸福少了，而是人們不再掌握感受幸福的能力。感受幸福的能力。 過于焦慮。購房、子女養(yǎng)育、家庭養(yǎng)老負(fù)擔(dān)、還有職場晉升過于焦慮。購房、子女養(yǎng)育、家庭

8、養(yǎng)老負(fù)擔(dān)、還有職場晉升空間感到擔(dān)憂而產(chǎn)生的工作壓力、朋友同事之間人際關(guān)系的處理空間感到擔(dān)憂而產(chǎn)生的工作壓力、朋友同事之間人際關(guān)系的處理等都成為了中國人的等都成為了中國人的“壓力源壓力源”?，F(xiàn)在，無論老人、年輕?，F(xiàn)在，無論老人、年輕人還是孩子，多處于一種煩躁不安的焦慮狀態(tài)，這讓人人還是孩子，多處于一種煩躁不安的焦慮狀態(tài)，這讓人們無法從心底感受到幸福。們無法從心底感受到幸福。 “不幸福的生活會讓人生病，也會讓人壽命縮短。不幸福的生活會讓人生病，也會讓人壽命縮短?！泵绹骷摇⑶迕绹骷?、清華大學(xué)心理學(xué)系華大學(xué)心理學(xué)系客座教授客座教授貝內(nèi)克指出，研究已經(jīng)證實(shí)，身體健康和主觀貝內(nèi)克指出，研究已經(jīng)證實(shí)，身

9、體健康和主觀的幸福感緊密相連。如果感到幸福，能減少中風(fēng)、心血管疾病和過敏性的幸福感緊密相連。如果感到幸福，能減少中風(fēng)、心血管疾病和過敏性反應(yīng)等疾病，讓人的壽命增加反應(yīng)等疾病，讓人的壽命增加7.57.5歲。因此，人一定要學(xué)會尋找幸福。歲。因此，人一定要學(xué)會尋找幸福。 要想獲得幸福，首先要做到的就是降低自己的欲望。不要盲目攀比、要想獲得幸福，首先要做到的就是降低自己的欲望。不要盲目攀比、追逐虛榮，要以知足的心態(tài)面對生活，明白每個(gè)人的幸福各不相同：也追逐虛榮，要以知足的心態(tài)面對生活，明白每個(gè)人的幸福各不相同：也許，你沒有華麗的大別墅，卻有溫馨整潔的家和關(guān)心愛護(hù)你的家人；也許，你沒有華麗的大別墅，卻有

10、溫馨整潔的家和關(guān)心愛護(hù)你的家人；也許你沒有一呼百應(yīng)的權(quán)力，卻有很多和睦相處、親如手足的好友；也許許你沒有一呼百應(yīng)的權(quán)力，卻有很多和睦相處、親如手足的好友；也許你沒有奢華珠寶、萬貫家產(chǎn)，卻有千金買不來的健康身體你沒有奢華珠寶、萬貫家產(chǎn)，卻有千金買不來的健康身體 致力于致力于“幸福學(xué)幸福學(xué)”研究的美國社會心理學(xué)家研究的美國社會心理學(xué)家萊恩萊恩博博士指出，經(jīng)濟(jì)發(fā)展越快，非物質(zhì)因素對幸福的影響就士指出，經(jīng)濟(jì)發(fā)展越快，非物質(zhì)因素對幸福的影響就越大。因此，人們想要追求幸福，一定要改變一些陳越大。因此，人們想要追求幸福，一定要改變一些陳舊的觀念，從情感、健康、心態(tài)等方面找尋真正屬于舊的觀念，從情感、健康、心

11、態(tài)等方面找尋真正屬于自己的幸福自己的幸福 。2如何感知幸福如何感知幸福想幸福先知足想幸福先知足l 一、一、一一大早被鬧鐘吵醒，說明大早被鬧鐘吵醒，說明你你還活著；還活著； l 二、不得不從被窩里爬起來上班，說明你還沒有失業(yè)；二、不得不從被窩里爬起來上班，說明你還沒有失業(yè)； l 三、收到一些短信，搓搓麻將吃飯聚聚，說明還有朋友三、收到一些短信，搓搓麻將吃飯聚聚，說明還有朋友 想著你；想著你； l 四、領(lǐng)導(dǎo)對你提出批評意見，說明領(lǐng)導(dǎo)還在關(guān)注你；四、領(lǐng)導(dǎo)對你提出批評意見，說明領(lǐng)導(dǎo)還在關(guān)注你；l 五、衣服越來越緊，說明你吃得還算營養(yǎng)；五、衣服越來越緊，說明你吃得還算營養(yǎng)；l 六、很想休息但沒有被批準(zhǔn)，

12、說明還有一定六、很想休息但沒有被批準(zhǔn)，說明還有一定 位置離不開你。位置離不開你。 其實(shí)你是幸福的其實(shí)你是幸福的 下面，讓我們從幾則小故下面，讓我們從幾則小故事中去體會如何在日常工事中去體會如何在日常工作、生活中保持一份樂觀作、生活中保持一份樂觀的心態(tài)、快樂的心情。的心態(tài)、快樂的心情。開心 可以很簡單如何快樂工作如何快樂工作3 一頭老驢，掉到了一個(gè)廢棄的陷阱里，很深，根本爬不上來。主人一頭老驢，掉到了一個(gè)廢棄的陷阱里，很深，根本爬不上來。主人 看它是老驢，懶得去救它了，讓它在那里自生自滅。那頭驢一開始也放看它是老驢，懶得去救它了，讓它在那里自生自滅。那頭驢一開始也放棄了求生的希望，每天還不斷地有

13、人往陷阱里面倒垃圾。按理說老驢應(yīng)棄了求生的希望，每天還不斷地有人往陷阱里面倒垃圾。按理說老驢應(yīng)該很生氣，應(yīng)該天天去抱怨，自己倒霉掉到了陷阱里，它的主人不要它，該很生氣，應(yīng)該天天去抱怨，自己倒霉掉到了陷阱里，它的主人不要它，就算死也不讓它死得舒服點(diǎn)，每天還有那么多垃圾扔在它旁邊。就算死也不讓它死得舒服點(diǎn)，每天還有那么多垃圾扔在它旁邊。 可是有一天，它決定改變自己的態(tài)度，它每天都把垃圾踩到自己的可是有一天，它決定改變自己的態(tài)度，它每天都把垃圾踩到自己的腳下，從垃圾中找到殘羹來維持自己的生命，而不是被垃圾所淹沒。終腳下，從垃圾中找到殘羹來維持自己的生命，而不是被垃圾所淹沒。終于有一天，它重新回到了地

14、面上。于有一天，它重新回到了地面上。 從上面的小故事我們可以看到：無論現(xiàn)實(shí)多么不如從上面的小故事我們可以看到：無論現(xiàn)實(shí)多么不如人意，我們也可以慢慢積累。很多時(shí)候，決定一切人意，我們也可以慢慢積累。很多時(shí)候，決定一切的是態(tài)度，有了正確的態(tài)度，就可以將壓力轉(zhuǎn)化為的是態(tài)度，有了正確的態(tài)度，就可以將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，踏上成功的舞臺。動(dòng)力，踏上成功的舞臺。故事一故事一 一個(gè)老人在高速行駛的火車上，不小心把剛買的新鞋從窗口掉一個(gè)老人在高速行駛的火車上，不小心把剛買的新鞋從窗口掉了一只，周圍的人倍感惋惜，不料老人立即把第二只鞋也從窗口扔了一只，周圍的人倍感惋惜，不料老人立即把第二只鞋也從窗口扔 了下去。這舉動(dòng)

15、更讓人大吃一驚。了下去。這舉動(dòng)更讓人大吃一驚。 老人解釋說：老人解釋說：“這一只鞋無論多么昂貴，對我而言已經(jīng)沒有用了，這一只鞋無論多么昂貴，對我而言已經(jīng)沒有用了，如果有誰能撿到一雙鞋子，說不定他還能穿呢！如果有誰能撿到一雙鞋子，說不定他還能穿呢！”故事二故事二從上面的小故事我們可以看到：在工作中，有時(shí)為他人做從上面的小故事我們可以看到：在工作中，有時(shí)為他人做嫁衣也特有一份成就感，并且一定會為你贏得更多的朋友。嫁衣也特有一份成就感，并且一定會為你贏得更多的朋友。這自然使你的工作快樂得多。這也是這自然使你的工作快樂得多。這也是“雙贏思維雙贏思維”的一種體現(xiàn)。的一種體現(xiàn)。希望別人為自己做些什么的同時(shí)

16、也想想自己能夠?yàn)閯e人做些希望別人為自己做些什么的同時(shí)也想想自己能夠?yàn)閯e人做些什么吧！建立有效的人際關(guān)系往往能夠?yàn)槟銕砭薮蟮哪芰?。什么吧！建立有效的人際關(guān)系往往能夠?yàn)槟銕砭薮蟮哪芰俊?有一位富豪重金有一位富豪重金聘請聘請了一位了一位廚師來家中掌廚廚師來家中掌廚，這位廚師這位廚師的的手手藝藝非凡，尤其他的非凡，尤其他的羅宋湯羅宋湯口味真是口味真是一級一級棒。棒。這這位富豪喝了一大碗，位富豪喝了一大碗，忍不住忍不住問問他，是如何做出他，是如何做出這這一道好菜：一道好菜：“你究竟是如何你究竟是如何做做出出來來的，的，有有沒有什么獨(dú)特沒有什么獨(dú)特的秘方？的秘方？”廚師一臉廚師一臉得意的回答：得意的回

17、答：“牛肉牛肉沒什么沒什么特別特別，胡椒也很普通，洋，胡椒也很普通，洋蔥蔥也是市面上可以也是市面上可以買買得到的，但是得到的，但是當(dāng)當(dāng)我我把自己也放把自己也放進(jìn)去時(shí)進(jìn)去時(shí)，一切就，一切就變得變得不一不一樣樣了。了。” 是的，把自己是的，把自己煮進(jìn)去煮進(jìn)去，味道就，味道就會會不不一樣一樣。 故事三故事三從上面的小故事我們可以看到：快樂不是對工作的從上面的小故事我們可以看到：快樂不是對工作的喜愛，而是滿懷熱情，全力以赴當(dāng)中才能體會到工作喜愛，而是滿懷熱情，全力以赴當(dāng)中才能體會到工作的快樂，得到別人的認(rèn)可。唯有先看重自己，才能肯的快樂，得到別人的認(rèn)可。唯有先看重自己，才能肯定自我價(jià)值。定自我價(jià)值。

18、有一支淘金隊(duì)伍在沙漠中行走，大家都步履沉有一支淘金隊(duì)伍在沙漠中行走，大家都步履沉重，痛苦不堪，只有一個(gè)人快樂的走著。重，痛苦不堪，只有一個(gè)人快樂的走著。 別人問：別人問：“你為何如此的愜意？你為何如此的愜意？”他笑著說：他笑著說：“因?yàn)槲規(guī)У臇|西最少。因?yàn)槲規(guī)У臇|西最少?！?故事四故事四從上面的小故事我們可以看到：原來快樂如此簡單，簡單，就會從上面的小故事我們可以看到：原來快樂如此簡單，簡單，就會快樂。最好的東西都是最簡單的。例如微笑，是最好的生活態(tài)快樂。最好的東西都是最簡單的。例如微笑，是最好的生活態(tài)度；運(yùn)動(dòng)，是身體的最好調(diào)養(yǎng)?？朔酪部梢院芎唵危瑢⑾敕ǘ?；運(yùn)動(dòng)，是身體的最好調(diào)養(yǎng)?？朔?/p>

19、也可以很簡單，將想法轉(zhuǎn)個(gè)彎，然后行動(dòng)。工作雖不是生活的全部，但它占據(jù)著每個(gè)人轉(zhuǎn)個(gè)彎，然后行動(dòng)。工作雖不是生活的全部，但它占據(jù)著每個(gè)人生命的大部分時(shí)間，工作快樂才能讓生活更快樂。只要放棄一些生命的大部分時(shí)間，工作快樂才能讓生活更快樂。只要放棄一些自己難以承擔(dān)的負(fù)累，少一些苛求，我們就可以做到知足常樂了。自己難以承擔(dān)的負(fù)累，少一些苛求，我們就可以做到知足常樂了。4快樂生活的快樂生活的20條準(zhǔn)則條準(zhǔn)則一、要為自己擁有一、要為自己擁有的的東東西而西而喜悅喜悅，不要為不要為自己沒有的自己沒有的東西東西而而沮喪沮喪。二、二、真真誠誠的的關(guān)關(guān)心心別別人，不求人，不求回報(bào)回報(bào)，以助人，以助人為樂。為樂。三、與

20、人分享也是樂。三、與人分享也是樂。四、四、多一多一點(diǎn)笑聲點(diǎn)笑聲，“笑笑”有助于身心健康。笑一笑，十年少。有助于身心健康。笑一笑，十年少。五、積極鍛煉，增強(qiáng)體質(zhì)，健康與快樂是相輔相成的五、積極鍛煉，增強(qiáng)體質(zhì)，健康與快樂是相輔相成的。六、六、多一多一點(diǎn)點(diǎn)幽默，幽默，幽默幽默是是生活中的生活中的調(diào)味劑。調(diào)味劑。七、聽點(diǎn)音樂七、聽點(diǎn)音樂，音樂對大音樂對大腦皮層和腦皮層和各器官功能有很各器官功能有很好的好的調(diào)節(jié)調(diào)節(jié)作用。作用。八、學(xué)會與各種人相處。八、學(xué)會與各種人相處。九、九、有有幾個(gè)幾個(gè)知心朋友，可知心朋友，可以相互以相互傾訴傾訴。 十、學(xué)會十、學(xué)會理解生活中的另理解生活中的另一半，一半， 不要求不要

21、求對方對方和你完和你完全一致，全一致，制造制造和睦的家庭和睦的家庭氛圍。氛圍。十一、十一、遇到不愉快的事，遇到不愉快的事，盡快忘卻盡快忘卻，不要耿耿，不要耿耿于懷于懷，煩惱于煩惱于心。心。十二、遇到好事時(shí)，不要認(rèn)為理所當(dāng)然。當(dāng)然，要有感恩之心。十二、遇到好事時(shí)，不要認(rèn)為理所當(dāng)然。當(dāng)然，要有感恩之心。十三、知足者長樂。十三、知足者長樂。十四、善待自己：給自己買盆花，買點(diǎn)好吃的，買件漂亮衣服。十四、善待自己：給自己買盆花，買點(diǎn)好吃的，買件漂亮衣服。 十五、十五、注意注意調(diào)節(jié)調(diào)節(jié)生活，忙碌一段生活，忙碌一段時(shí)間后時(shí)間后，過過一天一天與與平常不同的生活。平常不同的生活。十六、十六、不要把不要把錢錢看得

22、看得太重，太重，錢錢是身外之物，是身外之物，生不生不帶來帶來，死不，死不帶去帶去。十七、繼續(xù)學(xué)習(xí)十七、繼續(xù)學(xué)習(xí)，培培養(yǎng)興趣愛好養(yǎng)興趣愛好，充實(shí)充實(shí)自自己。己。 十八、結(jié)交十八、結(jié)交一些比自一些比自己己年輕年輕的朋友，感染的朋友，感染他們他們的活力。的活力。十九、十九、隔段隔段時(shí)間與家時(shí)間與家人人聚聚，享受聚聚，享受家庭的家庭的溫馨。溫馨。 二十、忘記自己的實(shí)二十、忘記自己的實(shí)際年齡際年齡，保持，保持年輕年輕的的心心態(tài)態(tài)，最好有，最好有點(diǎn)點(diǎn)童心。童心。選擇正確的工選擇正確的工作態(tài)度作態(tài)度源泉源泉關(guān)鍵關(guān)鍵助力器助力器保障保障合理安排時(shí)間合理安排時(shí)間提高工作效率提高工作效率融洽的人際關(guān)系融洽的人際關(guān)

23、系和良好的學(xué)習(xí)能和良好的學(xué)習(xí)能力力快樂工作四要素快樂工作四要素18選擇正確的工作態(tài)度選擇正確的工作態(tài)度快快 樂樂 工工 作作 的的 源源 泉泉19選擇正確工作的態(tài)度選擇正確工作的態(tài)度 共識共識我們認(rèn)為任何工我們認(rèn)為任何工作都會變得厭煩作都會變得厭煩假如假如我們是不是也會我們是不是也會同意同意那么那么事情都可以帶著事情都可以帶著活力與熱情去做活力與熱情去做任何任何20選擇正確工作的態(tài)度選擇正確工作的態(tài)度由你選擇由你選擇氣憤氣憤枯燥枯燥痛苦痛苦精力充沛精力充沛快樂快樂生動(dòng)生動(dòng)創(chuàng)意創(chuàng)意2122快快 樂樂 工工 作作 的的 關(guān)關(guān) 鍵鍵提高工作效率提高工作效率231、保持最佳的工作激情。、保持最佳的工作

24、激情。 2、選擇正確的工作方向。、選擇正確的工作方向。3、選擇最好的工作方法。、選擇最好的工作方法。 4、工具的選擇和使用、工具的選擇和使用 。5、懂得勞逸結(jié)合。、懂得勞逸結(jié)合。 提高工作效率的方法：提高工作效率的方法：24快快 樂樂 工工 作作 的的 助助 力力 器器融洽的人際關(guān)系和融洽的人際關(guān)系和良好的學(xué)習(xí)能力良好的學(xué)習(xí)能力25 案例分享案例分享 有一位公交車司機(jī)，他主動(dòng)和每位上車的乘客問好打招呼。剛開始有一位公交車司機(jī)，他主動(dòng)和每位上車的乘客問好打招呼。剛開始有些人不太習(xí)慣，但是看到這位司機(jī)有些人不太習(xí)慣，但是看到這位司機(jī)的的友好時(shí)，整個(gè)車廂充滿了溫馨。友好時(shí)，整個(gè)車廂充滿了溫馨。由于心

25、情好的緣故，在上下車時(shí)，每個(gè)人都相互禮讓由于心情好的緣故，在上下車時(shí)，每個(gè)人都相互禮讓。因?yàn)樗緳C(jī)的緣故，因?yàn)樗緳C(jī)的緣故，改變了整個(gè)車廂的環(huán)境，而對這一個(gè)小小的環(huán)境的影響又如湖水中的漣改變了整個(gè)車廂的環(huán)境，而對這一個(gè)小小的環(huán)境的影響又如湖水中的漣漪一樣，漸漸擴(kuò)散開去，又改變了整個(gè)大環(huán)境。當(dāng)每一個(gè)人都心情愉悅漪一樣，漸漸擴(kuò)散開去，又改變了整個(gè)大環(huán)境。當(dāng)每一個(gè)人都心情愉悅地走向自己的工作崗位時(shí)，他們的心中充滿了友愛，于是人與人之情就地走向自己的工作崗位時(shí)，他們的心中充滿了友愛，于是人與人之情就充滿了感情。充滿了感情。 在日常生活中，我們的一句普通的問話，一個(gè)小小的舉動(dòng)，也可以在日常生活中，我們的一句

26、普通的問話，一個(gè)小小的舉動(dòng)，也可以改變一個(gè)環(huán)境，對這個(gè)環(huán)境來說，每個(gè)人都是重要的。當(dāng)你到改變一個(gè)環(huán)境，對這個(gè)環(huán)境來說，每個(gè)人都是重要的。當(dāng)你到班上班上時(shí)對時(shí)對同事同事打聲招呼，對顧客來臨時(shí)一個(gè)甜美的微笑打聲招呼，對顧客來臨時(shí)一個(gè)甜美的微笑，當(dāng)你回到家時(shí)對家人一，當(dāng)你回到家時(shí)對家人一個(gè)小小的問候個(gè)小小的問候這些都是極平凡而又很容易做到的，當(dāng)我們真正做到這些都是極平凡而又很容易做到的，當(dāng)我們真正做到了這一點(diǎn)，那么了這一點(diǎn)，那么生活生活一定會是美好的一定會是美好的，工作一定是開心快樂的，工作一定是開心快樂的。26良好的溝通和服務(wù)使顧客不虛此行良好的溝通和服務(wù)使顧客不虛此行把你的注意力集中在顧客的快樂上，就會產(chǎn)生一連串積極的情感交流271、降低你的音量和語速；、降低你的音量和語速；2、閉上你的眼睛，可以快速澆滅怒火；、閉上你的眼睛，可以快速澆滅怒火；3、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)你的脖子，放松心情，緩解僵硬；、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)你的脖子，放松心情，緩解僵硬；4、擁抱你自己，用雙臂交叉緊緊擁抱自己一下；、擁抱你自己，用雙臂交叉緊緊擁抱自己一下；5、聞聞植物，離健康的綠色植物、聞聞植物，離健康的綠色植物10厘米左右，深呼吸厘米左右，深呼吸5次；次；6、發(fā)揚(yáng)阿、發(fā)揚(yáng)阿Q精神，自我解嘲；精神，自我解嘲；7、擊掌、跺腳，兩三分鐘即可。、擊掌、跺腳，兩三分鐘即可。快速息怒的快速息怒的7個(gè)小方法個(gè)小方法28職場女性自我減壓的小技巧一、