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文檔簡介

1、2015年業(yè)績項目計劃書 一 計劃書的目標(biāo)和內(nèi)容 本計劃書的主要目標(biāo)是完成2015年的銷售業(yè)績以及個人能力的提升,側(cè)重點(diǎn)是在人才測評和時間的利用率的提高。計劃書的內(nèi)容主要是對以往的業(yè)績進(jìn)行分析,結(jié)合顧問定下的每個季度和每個月的指標(biāo)進(jìn)行對2015進(jìn)行工作的規(guī)劃。二 數(shù)據(jù)分析2.1 業(yè)績分解我在2015年的年度業(yè)績指標(biāo)是40萬,然后按照每個季度的實際工作日,以及回款周期的考慮,分?jǐn)偟矫總€季度,再根據(jù)現(xiàn)有的offer金額,細(xì)化到每個月,具體的數(shù)據(jù)如下表所示,2015年業(yè)績分布表1第一季度第二季度第三季度第四季度1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月業(yè)績指標(biāo)10000100003000

2、0400004000040000400004500045000400003000030000總計50000120000130000100000因為在職位的實際操作中,會出現(xiàn)各種問題,如職位delay;候選人拒絕offer;候選人沒有過保證期,需要補(bǔ)人等,所以在實際操作中,回款金額按照指標(biāo)的2倍進(jìn)行操作。由于上個季度的offer遺留,在1月份可以回款的金額共計1萬,所以1月份的業(yè)績指標(biāo)可以不用變動,其余分月的業(yè)績指標(biāo)都是需要按照業(yè)績指標(biāo)的2倍來進(jìn)行操作。每個月的回款金額有多有少,所需要操作的職位也不一樣,按照目前的個人能力來說前期操作的職位比較小,后期再逐步接觸越來越大的職位。預(yù)計操作的金額和職

3、位如下表所示,2015年實際操作業(yè)績和職位分布表2第一季度第二季度第三季度第四季度1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月業(yè)績100002000060000800008000080000800009000090000800006000060000職位3店員1副店+1主管1副店+2店長2主管+1副店+1店長2主管+1副店+1店長1主管+2副店+1店長2副店+2店長2副店+2店長2副店+1區(qū)經(jīng)2副店+2店長1店長+1區(qū)經(jīng)1副店+2店長總計900002400002600002000002.2 目標(biāo)分析2.2.1職位分析在2015年,公司的客戶主要是etro,mk和華美敦,主要的職位有店

4、員,資深,主管,副店和店長,區(qū)經(jīng)等,職位的傭金從固定的幾千元到按點(diǎn)計算的上萬不等。目前接觸過的職位有etro的店員,mk的店員,主管和店長,華美敦的店員,資深,副店和店長。按照表2中預(yù)計操作的職位,需要主管6個,副店15個,店長13個,區(qū)經(jīng)2個。按照2014年給出的職位和2015年客戶計劃開出的職位,并結(jié)合人員的正常流動性,是可以給出這樣的職位。2.2.2 業(yè)績分析我是在2014年4月14日正式進(jìn)入到公司,在7月初加入獵頭部門,到目前為止已有2個季度的時間,已經(jīng)完成的offer單數(shù)是8筆,7筆是店員,1筆是店長,金額總計是55240元。在第三季度的回款金額是6500,第四季度的實際回款金額是3

5、4740。在KPI考核上面,時長的達(dá)標(biāo)率比較低。從接觸的職位和職位的完成度上來看,在店員職位上的把握度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于店長等管理層,說明在個人能力上面有待提高。在平常的電話行為中,個數(shù)達(dá)標(biāo)而時長達(dá)不了標(biāo),說明每通電話的時長比較短,主要原因還是與候選人的溝通不是很深入。根據(jù)以往的業(yè)績完成情況,結(jié)合實際情況,自己本身的數(shù)據(jù)的代表性并不是很強(qiáng)的。但是根據(jù)Merry和Crise的數(shù)據(jù)來看,在進(jìn)入公司的前4個季度的業(yè)績,基本上是屬于上升的趨勢。只要在正常情況下,隨著自己能力的提升,按照2015年的業(yè)績總指標(biāo),在分?jǐn)偟矫總€季度的指標(biāo)是可以達(dá)到。2.3執(zhí)行計劃實際中會遇到的問題解決方案職位完成不了用同等金額的職位

6、來取代,另外在平常多做業(yè)績店員的職位因各種原因,指標(biāo)無法按計劃完成職位需要提前一個月或二個月操作,而且計劃的職位,可以根據(jù)實際情況推算到下個月個人能力跟不上需要與同事,顧問之間多交流,多請教,并運(yùn)用到實際當(dāng)中。同時,自主學(xué)習(xí)也是需要提升個人能力的一部分。在計劃的執(zhí)行中,對風(fēng)險的把控也是很重要的。無論在操作哪個職位,在尋訪候選人,面試,談薪,到候選人過保證期的整個環(huán)節(jié)中,都存在著各種各樣的風(fēng)險性。而且,每個客戶放出的職位數(shù)量和時間,也是有一定的偶然性。所以在實際操作中,計劃的職位當(dāng)完成不了或者客戶沒有放出,需要用同等金額的職位來取代。在平常中,一些的店員職位或者資源比較多的職位,也是需要進(jìn)行操作

7、的,以防不時之需。在實際操作中,對于本月需要完成的指標(biāo),由于受到面試流程和回款金額的時間限制,已經(jīng)在流程中的風(fēng)險,需要提前一個月,甚至兩個月進(jìn)行操作,這個是需要根據(jù)實際情況來進(jìn)行調(diào)整的。而且計劃的職位,可以根據(jù)實際情況推算到下個月,例如2月份實際的指標(biāo)是1萬,但是操作的職位金額是2萬,當(dāng)2月份的指標(biāo)完成的時候,超出金額的職位可以放在3月份的計劃職位里面。在整個計劃當(dāng)中,除了對職位的一個規(guī)劃,還需要對個人能力的一個提升,來達(dá)到能夠操作相對應(yīng)職位的能力。在每天的工作中,需要提前一天規(guī)劃第二天的工作;在上班的早上1小時左右的時間,完成今天需要的電話的查找;中午對上午的電話情況進(jìn)行簡單的總結(jié)和分析,方

8、便下午電話的尋找計劃;在下班的時間將今天的情況及時反饋給顧問,對尋找方向進(jìn)行的評估,及時作出調(diào)整,同時對今天的情況進(jìn)行總結(jié),分析和反思,并對明天的工作作出計劃。當(dāng)然,在個人能力這一方面,自己需要與同事,顧問之間多交流,多請教,并運(yùn)用到實際當(dāng)中。同時,自主學(xué)習(xí)也是需要提升個人能力的一部分。在平常的空余時間里,自己也是需要尋找一些相關(guān)方面的書籍,例如人才測評,面試技巧等。三 所需支持首先,在本人的計劃制定中,職位的計劃基本上是主管級別以上的,而且每個月的職位都不一樣,所以需要給到這樣的職位支持。其次,操作的職位級別在逐步的遞增,個人能力也是需要能夠完成的了這樣的職位。結(jié)合目前的情況,自己的能力方面

9、需要加強(qiáng),尤其是在人才測評這方面的提升,以便能夠快速準(zhǔn)確的找到合適的候選人。最后,在實際操作的過程中,總是會遇到各種無法預(yù)料的問題,這個就是需要大家經(jīng)常進(jìn)行溝通和分享。四 評估標(biāo)準(zhǔn)一個計劃的是否順利實施,是需要一定的評判標(biāo)準(zhǔn)的。在這個整個計劃的實施的關(guān)鍵就是回款金額和職位流程的把控,而且能力的提升也可以從職位的完成面試反應(yīng)出來的。評估時間節(jié)點(diǎn)評估標(biāo)準(zhǔn)季度評估季度末a.這一季度的業(yè)績指標(biāo)全部完成(包含上一季度的疊加) b.下個季度的職位有四分之一的offer完成,四分之一的找到了合適的候選人,四分之一開始尋訪,四分之一的已經(jīng)了解職位信息(可以有一定的變動性)。月份評估月末a.這一月的業(yè)績指標(biāo)全部完成(包含上一個月的疊加) b.下一個月的職位已經(jīng)有

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