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文檔簡介
1、尤伯羅思:經(jīng)營奧運(yùn)會(huì) 尤伯羅思的卓越貢獻(xiàn)是策劃和組織了洛杉礬奧運(yùn)會(huì),發(fā)現(xiàn)并挖掘出了潛藏在奧運(yùn)會(huì)中的巨大商機(jī)。這種卓越貢獻(xiàn)來自于兩個(gè)方面:一方面是尤伯羅思敏銳的經(jīng)濟(jì)頭腦,另一方面來自他敢于突破傳統(tǒng)創(chuàng)新的獨(dú)到思維。 事實(shí)證明,人類的一切社會(huì)生活都蘊(yùn)藏著商機(jī),尤伯羅思發(fā)掘了體育賽場上的商機(jī),這只是發(fā)現(xiàn)了金礦的一角,社會(huì)的發(fā)展將使商業(yè)滲透到人類生活的各個(gè)方面。 奧運(yùn)會(huì)越來越耗資巨大,這已形成固定思維。自從1932年洛杉礬奧運(yùn)會(huì)以來,規(guī)模宏偉,奢華浪費(fèi),成為舉辦奧運(yùn)會(huì)的時(shí)髦和趨勢。這樣就使每一個(gè)舉辦奧運(yùn)會(huì)的城市面臨一場財(cái)政上的“災(zāi)難”。1976年蒙特利爾奧運(yùn)會(huì),虧損高達(dá)10億美元,以致使蒙特利爾市民ZO
2、年后還要替當(dāng)年的奧運(yùn)會(huì)交稅。1980年莫斯科奧運(yùn)會(huì)更是耗資叨億美元。甚至1980年在美國普萊西德湖舉行的冬季奧運(yùn)會(huì),從財(cái)政上和組織上看也是不成功的。 但是,1984年在洛杉礬舉行的第23屆夏季奧運(yùn)會(huì)卻出現(xiàn)了重大轉(zhuǎn)機(jī),它不僅沒有虧損,而且有了相當(dāng)可觀的盈利。這一奇跡是怎樣創(chuàng)造的呢?這是因?yàn)?,這屆奧運(yùn)會(huì)找到了一位天才的經(jīng)營大師尤伯羅思,他一反過去的清規(guī)戒律,采用了一種新的思路:經(jīng)營奧運(yùn)。 一 1978年,在洛杉礬舉行的一次會(huì)議上,市長委員會(huì)在物色一位人物,這個(gè)人要有能力組織民間舉辦1984年第23屆夏季奧運(yùn)會(huì)。經(jīng)過兩個(gè)月的選拔,幾千名候選人被一個(gè)一個(gè)地淘汰,其中甚至淘汰了前國務(wù)卿亞歷山大·
3、;黑格等著名人物,最后只剩下了6名候選人?!拔锷蔽瘑T會(huì)要從這6名候選人中選出1名理想人選來?!拔锷蔽瘑T會(huì)的理想人選標(biāo)準(zhǔn)是:年齡在4050歲之間,在洛杉礬地區(qū)生活過,喜歡體育,具有從經(jīng)濟(jì)管理到處理國際事務(wù)等多方面的經(jīng)驗(yàn)。 經(jīng)過逐個(gè)審查,尤伯羅思在6個(gè)候選人中脫穎而出?!拔锷蔽瘑T會(huì)中的實(shí)力人物沃爾伯記得,5年前他在組織討論國際排球協(xié)會(huì)的前途時(shí),正是這個(gè)尤伯羅思指責(zé)他用“好萊塢式”辦體育大浪費(fèi)。沃爾伯對其他委員說:“當(dāng)年就是他給我們提出忠告,我們沒有采納,結(jié)果失敗了。就是他,可以組織斯巴達(dá)式的洛杉礬奧運(yùn)會(huì)。” 幾天后,沃爾伯的同事們找到了尤伯羅思。他們向尤伯羅思發(fā)出了邀請,但尤伯羅思斬釘截鐵地
4、回答:“不!”這更證實(shí)了沃爾伯的推薦是正確的,因?yàn)樗麄冋切枰晃凰枷朊翡J、辦事果斷的人。 來的人極力陳說,漸漸地使尤伯羅思發(fā)生了動(dòng)搖。當(dāng)他們對尤伯羅思說出所謂的“理想人選”標(biāo)準(zhǔn)后,尤伯羅思情不自禁地說:“哦,這有點(diǎn)像我?!彼钠拮蛹莺髞韽?qiáng)調(diào):“不是像他,就是他?!?確實(shí),尤伯羅思從各方面看都是一位理想人選。金發(fā)碧眼、英俊帥氣的尤伯羅思,1937年出生于伊利諾斯州的埃文斯頓,父親是個(gè)房產(chǎn)主,母親早逝。他上過小學(xué)、中學(xué)和大學(xué),獲得過經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位。他從小就熱衷于參加社會(huì)活動(dòng),愛好體育。大學(xué)畢業(yè)后在航空公司工作,因?yàn)闃I(yè)績出色很快被升為副總經(jīng)理。以后他白手起家開始創(chuàng)立自己的公司,先后開辦了國際運(yùn)輸
5、咨詢公司,買下了問梅斯特先生旅游服務(wù)公司,創(chuàng)建了僑胞旅社公司和第一旅游公司等。他審時(shí)度勢,知人善用,經(jīng)營有方,還不到40歲個(gè)人財(cái)產(chǎn)就已經(jīng)是百萬富翁的好幾倍了。 尤伯羅思最終被沃爾伯和他的同事們所說服,領(lǐng)命組織洛杉礬奧運(yùn)會(huì),從而揭開了奧運(yùn)史上新的篇章。 二 1979年初,尤伯羅思正式就任洛杉礬奧運(yùn)會(huì)組委會(huì)主席。當(dāng)時(shí),距洛杉礬奧運(yùn)會(huì)幾乎還有6年時(shí)間,但尤伯羅思發(fā)現(xiàn),正像他興辦旅游業(yè)開始時(shí)一樣,他不得不又一次白手起家。 尤伯羅思當(dāng)上了組委會(huì)主席,但組委會(huì)卻連一個(gè)銀行戶頭都沒有,他只好立即從兜里掏出100美元,立了一個(gè)戶頭。實(shí)際上,組委會(huì)甚至沒有辦公室,沒有辦公桌和電話。當(dāng)尤伯羅思拿著鑰匙要進(jìn)辦公室時(shí)
6、,他發(fā)現(xiàn)門鎖打不開。原來是房產(chǎn)商受到一些反對在洛杉礬舉辦奧運(yùn)會(huì)的人的挑動(dòng),在最后簽約之前將房子賣給了別人。尤伯羅思在下樓的電梯上,碰到了兩位提前60天退掉房子搬了出去的保險(xiǎn)商,他當(dāng)機(jī)立斷臨時(shí)租下了這兩位保險(xiǎn)商的房子,租期為60天。60天后,組委會(huì)搬到庫爾沃大街一幢由廠房改建的建筑物內(nèi)落了戶。 從此,組委會(huì)的機(jī)器開始運(yùn)轉(zhuǎn),有關(guān)洛杉礬奧運(yùn)會(huì)的“產(chǎn)品”開始從這里誕生。尤伯羅思充分顯示了他充沛的精力和非凡的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),隨著1984年奧運(yùn)會(huì)的臨近,他的名字漸漸被世人所熟知。 尤伯羅思查閱了1932年洛杉礬奧運(yùn)會(huì)以來所有奧運(yùn)會(huì)舉辦情況的材料,他從浩瀚的材料中看到了奧運(yùn)會(huì)財(cái)政“災(zāi)難”及其產(chǎn)生的原因,也獨(dú)具慧眼
7、地看到了另一個(gè)不賠錢的“窗戶”:不再大搞新建筑,充分利用現(xiàn)有的設(shè)施,同時(shí)直接讓贊助者為各項(xiàng)目提供最優(yōu)秀的設(shè)施。他把這作為組委會(huì)工作的信條,并公開宣稱:政府不掏一分錢的洛杉礬奧運(yùn)會(huì)將是有史以來財(cái)政上最成功的一次。尤伯羅思預(yù)計(jì)洛杉礬奧運(yùn)會(huì)只需要投資5億美元,最多不會(huì)超過10,而且還有盈利。這使得不少舉辦過奧運(yùn)會(huì)的人士聽得目瞪口呆,不少人抱著懷疑和看笑話的態(tài)度。 但是尤伯羅思深思熟慮,充滿自信。他開始和經(jīng)濟(jì)界的贊助者打交道,這是他的拿手好戲。 尤伯羅思采用欲擒故縱的手法,對贊助者提出了很高的要求,例如,贊助者必須遵守組委會(huì)關(guān)于贊助的長期性和完整性的標(biāo)準(zhǔn),贊助者不得在比賽場內(nèi)、包括空中做商業(yè)廣告,贊助
8、的數(shù)量不得低于500萬美元,等等。這些聽起來很苛刻的條件反而使贊助具有更大的誘惑性。有什么辦法呢?如果不參與贊助,此企業(yè)的贊助權(quán)就會(huì)被彼企業(yè)奪去,從而失去一次展示本企業(yè)形象的大好機(jī)會(huì)。于是贊助者紛至沓來,一時(shí)竟成熱門。其中索斯蘭公司急于加人贊助者行列,甚至還沒搞清楚他要贊助建造的一座室內(nèi)賽車場是什么式樣,便答應(yīng)了組委會(huì)的條件。 也有不買賬的,如著名的柯達(dá)膠卷公司一直是奧運(yùn)會(huì)的熱心贊助者,但這一次卻無論如何不肯接受組委會(huì)不得低于500萬美元的條件,只同意贊助100萬美元和一大批膠卷。尤伯羅思沒有退讓,他還親自飛到柯達(dá)公司總部勸說他們接受組委會(huì)的條件。但“心胸狹窄和傲慢”的柯達(dá)公司沒有同意,他們滿
9、以為尤伯羅思會(huì)倒過來俯就他們。尤伯羅思一氣之下,立即把贊助權(quán)轉(zhuǎn)讓給了日本富士公司。后來,柯達(dá)公司付出了幾倍的努力,還遠(yuǎn)不及富士公司在這次奧運(yùn)會(huì)所產(chǎn)生的影響。 最后,尤伯羅思以5個(gè)贊助者選1個(gè)的比例選定了23家贊助公司,其中包括準(zhǔn)備花900萬美元整修紀(jì)念體育場的大西洋西奇弗爾德公司,投資500萬美元建造新游泳池的道格拉斯公司,以及可口可爾飲料公司、列維服裝公司、聯(lián)合航空公司、頗具影響的體育畫報(bào)等。這些贊助者都欣然允諾將使洛杉礬奧運(yùn)會(huì)擁有最先進(jìn)的體育設(shè)施。 數(shù)額最大的一筆交易是與美國全國廣播公司做成的。事前尤伯羅思研究了上兩屆奧運(yùn)會(huì)電視轉(zhuǎn)播的價(jià)格,又弄清楚了美國電視臺各種廣告的收費(fèi),然后開出了2.
10、5億美元的高價(jià)。許多人認(rèn)為全國廣播公司不會(huì)接受,誰知該公司竟欣然接受了!該公司負(fù)責(zé)體育節(jié)目的副總經(jīng)理對尤伯羅思在談判期間所表現(xiàn)的談判藝術(shù)和工作效率表示十分欽佩。 尤伯羅思還以7000萬美元的價(jià)格把奧運(yùn)會(huì)的廣播轉(zhuǎn)播權(quán)分別賣給了美國、歐洲、澳大利亞等,從此打破了廣播電臺免費(fèi)轉(zhuǎn)播體育比賽的慣例。 有些人對尤伯羅思的做法不以為然,說:“尤伯羅思在故意讓人受騙,可不幸的是,幾乎每個(gè)人都跟著他轉(zhuǎn)了?!钡陀炔_思打過交道的人都認(rèn)為他是個(gè)非凡的人物,尤伯羅思作為一個(gè)卓越的談判家和革新家的形象受到了崇拜者的喝彩。 距洛杉礬奧運(yùn)會(huì)開幕不足3個(gè)月的時(shí)間了,卻發(fā)生了前蘇聯(lián)等東歐國家宣布抵制這屆奧運(yùn)會(huì)的事件。這一突然
11、襲擊使尤伯羅思苦心經(jīng)營的組織工作面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn),尤伯羅思的敵人則毫不掩飾地幸災(zāi)樂禍。 尤伯羅思的工作因此而變得富有戲劇性,他經(jīng)常作為一名少有的“穿梭外交家”往來于各國之間,顯示出了他杰出的外交才能。他忙得連坐汽車都覺得太慢,在洛杉礬市內(nèi)都要乘坐直升飛機(jī)。他不得不經(jīng)常從公共場合提前退場,然后徑直登上組委會(huì)大樓房頂?shù)闹鄙w機(jī),轉(zhuǎn)眼之間飛往另一地點(diǎn)。 尤伯羅思以及國際奧委會(huì)主席薩馬蘭奇最終未能說服前蘇聯(lián)等國家參加洛杉礬奧運(yùn)會(huì)。但此時(shí)洛杉礬奧運(yùn)會(huì)的成功看來已是不可逆轉(zhuǎn)的了。 奧運(yùn)會(huì)日益迫近,整個(gè)洛杉礬市開始呈現(xiàn)出濃郁的氣氛,由各公司贊助整修和新建的各種設(shè)施已經(jīng)煥然一新。國際奧委會(huì)主席薩馬蘭奇和主任貝利
12、烏夫人在視察了這些之后說:“洛杉礬奧運(yùn)會(huì)的組織工作是最好的、無懈可擊的。” 從五彩繽紛的開幕式開始,因抵制而給奧運(yùn)會(huì)帶來的陰影被一掃而光。來自世界各地的運(yùn)動(dòng)員和觀眾以及東道主美國的觀眾,表現(xiàn)出空前的熱情,把洛杉礬奧運(yùn)會(huì)推向了巨大的成功。140個(gè)國家和地區(qū)的7960名運(yùn)動(dòng)員,使這屆奧運(yùn)會(huì)的規(guī)模超過了以往任何一屆。整個(gè)奧運(yùn)期間,觀眾十分踴躍,場面熱烈,門票銷路大暢。田徑比賽時(shí),9萬人的體育場天天爆滿。足球比賽以前在美國屬于冷門,現(xiàn)在觀眾總?cè)藬?shù)竟然超過了田徑。就連曲棍球比賽也是場場座無虛席。多杰爾體育場舉行的棒球表演賽,觀眾比平時(shí)多出一倍。美國著名運(yùn)動(dòng)員劉易斯一人獨(dú)得四枚金牌后,各種門票更是搶購一空。 同時(shí),幾乎全世界都收看了奧運(yùn)會(huì)的電視轉(zhuǎn)播。令人眼花繚亂的閉幕式至今還留在人們的記憶之中。 在奧運(yùn)會(huì)結(jié)束的記者招待會(huì)上,尤伯羅思宣稱本屆奧運(yùn)會(huì)有盈利,估計(jì)數(shù)額是1500萬美元左右。一個(gè)月后,詳細(xì)數(shù)字出來了,這屆奧運(yùn)會(huì)盈利1.5億美元,是尤伯羅思預(yù)計(jì)的10倍。 洛杉礬奧運(yùn)會(huì)以其財(cái)政上前所未有的成功為后來的奧運(yùn)會(huì)樹立了榜樣
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