全國代理營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人任職資格模擬考試-2

1、實(shí)用文檔2016 年全國郵政代理營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人任職資格模擬考試（2）一、單選題（共40 題，每題1 分，共 40 分 ）1 、傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)采用的是“（） ”的銷售模式。A、以市場為中心B、以利潤為中心C、以客戶為中心D、以產(chǎn)品為中心答案：D，2、銀行業(yè)從業(yè)人員禁止賄賂及為監(jiān)管者提供不當(dāng)便利，以下沒有違反這一原則的行為是（）。A、為監(jiān)管人員提供現(xiàn)場檢查要求的文件B、為監(jiān)管人員報(bào)銷因現(xiàn)場檢查支付的費(fèi)用C、為現(xiàn)場檢查的監(jiān)管人員免費(fèi)提供交通工具和通訊工具D、監(jiān)管人員對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場檢查時(shí)，該機(jī)構(gòu)工作人員給予監(jiān)管人員加班費(fèi)答案：A，3、個(gè)人網(wǎng)銀一天內(nèi)登錄密碼輸入錯(cuò)誤超過（）將被鎖定，第二天自動(dòng)解鎖。

2、A、 3 次B、 5 次C、 1 次D、 2 次答案：A，4、根據(jù)結(jié)匯、售匯及付匯管理規(guī)定，境內(nèi)機(jī)構(gòu)、居民個(gè)人、（ ）應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定辦理結(jié)匯、購匯、開立外匯賬戶及對(duì)外支付。A、駐華機(jī)構(gòu)及來華人員B、外國機(jī)構(gòu)C、其他組織D、外籍人員答案：A，5、商業(yè)銀行柜員為客戶辦理開立賬戶時(shí)應(yīng)查對(duì)客戶的（） 。A、營業(yè)執(zhí)照B、有效證件C、開戶申請(qǐng)D、開戶證明答案：B，6、 （）是指一國國際關(guān)系發(fā)生重大變化，如對(duì)外發(fā)生戰(zhàn)爭、領(lǐng)土被侵占等，或一國內(nèi)部動(dòng)蕩不安，如意識(shí)形態(tài)分歧導(dǎo)致革命、恐怖事件造成騷亂、經(jīng)濟(jì)利益沖突、地方性爭斗及政黨分裂等因素所可能造成損失的風(fēng)險(xiǎn)。A、以上都不是B、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)C、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)D、政治風(fēng)險(xiǎn)

3、答案：D，A、負(fù)責(zé)安全管理B、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)監(jiān)督 C、協(xié)助業(yè)務(wù)培訓(xùn) D、擅自墊款、壓款 答案：D，8、通過設(shè)計(jì)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)理念、團(tuán)隊(duì)精神，引導(dǎo)員工的價(jià)值觀逐步與組織價(jià)值觀趨同。這是 指（）方法。A、領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)B、負(fù)激勵(lì)C、需求激勵(lì)D、團(tuán)隊(duì)文化激勵(lì)答案：D，9、個(gè)人通知存款單筆存款金額最高為（）元（含）。A、 200 萬B、 500 萬C、 100 萬D、 1000 萬答案：B，10、各級(jí)行應(yīng)強(qiáng)化崗位監(jiān)督控制，重要單證保管崗位應(yīng)（）輪換。A、 3 個(gè)月B、半年C、不定期D、定期答案：D，11、合規(guī)認(rèn)識(shí)的誤區(qū)不包括（） 。A、合規(guī)會(huì)助長“不做不錯(cuò)，但求太平”的消極態(tài)度B、只要不違法，什么都可以做C、合規(guī)

4、與銀行追求利潤的目標(biāo)無矛盾 D、別人在那么做，我們也可以這么做 答案：C，12、 （）以互聯(lián)網(wǎng)為傳輸媒介，向客戶提供信息、金融及衍生服務(wù)。A、電話銀行B、手機(jī)銀行C、電視銀行D、個(gè)人網(wǎng)銀答案：D，13、 貸款風(fēng)險(xiǎn)分類指引規(guī)定,需要重組的貸款歸為（） 。 （ 貸款風(fēng)險(xiǎn)分類指引第12條）A、損失類 B、關(guān)注類 C、可疑類 D、次級(jí)類 答案：D，14、外幣整存整取的存期不包括（）實(shí)用文檔A、 2 年B、 3 年C、 1 個(gè)月D、 3 個(gè)月答案：B，15、一般來說，安全性高的資產(chǎn)，其流動(dòng)性（） 。A、具體情況具體分析B、低C、不確定D、Wj答案：D，16、緊縮性貨幣政策的運(yùn)用會(huì)導(dǎo)致（） 。A、減少貨幣

5、供給量，提高利率B、增加貨幣供給量，降低利率C、增加貨幣供給量，提高利率D、減少貨幣供給量，降低利率答案：A，17、銀行最基本的職能是（） 。A、便居民的貨幣收入和儲(chǔ)蓄為資本B、充當(dāng)支付中介C、充當(dāng)信用中介D、創(chuàng)造信用流通工具答案：C，18、 認(rèn)為行政機(jī)關(guān)工作人員在執(zhí)法過程中存在違法違規(guī)行為的民法院已經(jīng)依法受理的，當(dāng)事人（） 。A、可以在行政訴訟完成后再申請(qǐng)行政復(fù)議B、不得中請(qǐng)行政復(fù)議C、可以同時(shí)申請(qǐng)行政復(fù)議D、可以申請(qǐng)聽證答案：B，19、郵儲(chǔ)銀行手機(jī)銀行自（）對(duì)外提供服務(wù)。A、 2010 年 4 月 12 日B、 2010 年 7 月 1 日C、 2012 年 4 月 10 日D、 2010

6、 年 6 月 2 日答案：C，20、下列關(guān)于存本取息存款的說法，正確的是（） 。A、逾期取息時(shí)，逾期利息按活期計(jì)息B、取息日必須大于或等于約定取息日C、每次取息金額根據(jù)本金和取息間隔計(jì)算得出，保留至分位D、約定取息日未取利息的，只能到期一并支取答案：B，21、下列關(guān)于通貨膨脹的說法正確的是（） 。A、通貨膨脹并不代表社會(huì)經(jīng)濟(jì)失衡B、物價(jià)上漲就等于通貨膨脹C、通貨膨脹必然導(dǎo)致貨幣貶值D、通貨增加一定就是通貨膨脹答案：C，22、存單質(zhì)押貸款金額原則上不超過存單本金的（） （外幣存款按當(dāng)日公布的外匯（鈔）買入價(jià)折成人民幣計(jì)算）。A、 80%B、 70%C、 90%D、 100%答案：C，23、關(guān)于尾

7、箱的說法哪種是錯(cuò)誤的（） 。A、主尾箱只放置現(xiàn)金B(yǎng)、系統(tǒng)尾箱是虛擬錢箱C、尾箱分為系統(tǒng)尾箱和實(shí)物尾箱D、實(shí)物尾箱指柜員用于放置本外幣現(xiàn)金、有價(jià)證券等的錢箱答案：A，24、適用于行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行匯款、網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)，單筆及日累計(jì)交易限額均為20 萬元的個(gè)人網(wǎng)銀安全認(rèn)證方式是（） 。A、電子令牌位信B、UK+短信C、手機(jī)短信D、電子令牌+交易密碼答案：A，25、全球最大的銀行卡發(fā)卡機(jī)構(gòu)是（） 。A、萬事達(dá)B、中國銀聯(lián)C、美國運(yùn)通D、 VISA答案：D，26、以下（）情形的存款可以辦理個(gè)人存款證明。A、賬戶處于掛失狀態(tài)B、賬戶已做過沖正C、已被有權(quán)機(jī)關(guān)凍結(jié)D、已用于質(zhì)押答案：B，27、從巴塞爾委員會(huì)的定

8、義來看，商業(yè)銀行的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)來源于（）兩個(gè)方面的原因，因?yàn)檫@兩個(gè)方面的原因都會(huì)引發(fā)商業(yè)銀行對(duì)于流動(dòng)性的需求。A、資產(chǎn)和負(fù)債 B、安全和收益 C、貸款和存款 D、總行和分行 答案：A，28、 商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)管理暫行辦法規(guī)定，商業(yè)銀行開展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)有（）情形的，銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)可依據(jù)中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法第四十七條的規(guī)定和金融違法行為處罰辦法的相關(guān)規(guī)定對(duì)直接負(fù)責(zé)的董事、高級(jí)管理人員和其他直接責(zé)任人員進(jìn)行處理，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。A、未按規(guī)定進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)揭示和信息披露的B、提供虛假的成本收益分析報(bào)告或風(fēng)險(xiǎn)收益預(yù)測數(shù)據(jù)的C、未按規(guī)定進(jìn)行客戶評(píng)估的D、挪用單獨(dú)管理的客戶資產(chǎn)的答案

9、：D，29、下列關(guān)于利潤的形成說法錯(cuò)誤的是（） 。A、利潤是指企業(yè)在一定會(huì)計(jì)期間的經(jīng)營成果，是收入與成本的差額B、利潤可分為營業(yè)利潤和凈利潤兩個(gè)不同的口徑C、凈利潤是可供銀行分配的利潤D、營業(yè)利潤是利潤總額的主要組成部分答案：B，30、提高法定存款準(zhǔn)備金率，會(huì)使商業(yè)銀行的（） 。A、創(chuàng)造貨幣能力下降B、效益下降C、效益提高D、創(chuàng)造貨幣能力提高答案：A，31 、 （ ）是指中國郵政儲(chǔ)蓄銀行依照法律的規(guī)定以及有權(quán)機(jī)關(guān)凍結(jié)的要求，在一定時(shí)期內(nèi)禁止個(gè)人提取其存款賬戶內(nèi)的全部或部分存款的行為。A、掛失交易B、沖正交易C、凍結(jié)交易D、止付交易答案：C，32、銀行業(yè)監(jiān)督管理應(yīng)當(dāng)保護(hù)銀行業(yè)公平競爭，提高銀行業(yè)

10、（） 。A、管理水平B、風(fēng)險(xiǎn)控制能力C、盈利水平D、競爭能力答案：D，33、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人妥善處理客戶投訴不僅有利于提升我行形象，也能促使我行提升服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)管理漏洞。這體現(xiàn)了網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人（）的職業(yè)操守要求。A、誠實(shí)守信，互信共贏B、客戶至上，高效服務(wù)C、勤勉盡職，忠于職守D、廉潔從業(yè)，秉公辦事答案：B，34、對(duì)爭強(qiáng)好勝、頭腦靈活、接受能力強(qiáng)的員工，宜采用（）的批評(píng)。A、一針見血式B、提示性C、漸進(jìn)式D、商討式答案：B，35、 盡管借款人目前有能力償還貸款本息，但存在一些可能對(duì)償還產(chǎn)生不利影響因素的貸款為（） 類貸款。A、關(guān)注B、可疑C、損失D、次級(jí)答案：A，36、 根據(jù)個(gè)人存款賬戶實(shí)名制規(guī)定，個(gè)

11、人在金融機(jī)構(gòu)開立個(gè)人存款賬戶時(shí)，應(yīng)當(dāng)出示 （） ，使用實(shí)名。A、本人收入證明B、本人身份證件C、本人學(xué)歷或職稱證件D、本人工作證件答案：B，37、更易于中老年客戶使用的電子銀行業(yè)務(wù)是（） 。A、企業(yè)網(wǎng)銀B、個(gè)人網(wǎng)銀C、手機(jī)銀行D、電視銀行答案：D，38、在郵儲(chǔ)個(gè)人網(wǎng)銀柜面注冊(cè)客戶中，（ ）操作靈活簡便。A、電子令牌客戶B、自助注冊(cè)客戶C、UK客戶D、手機(jī)短信客戶答案：D，39、屬于擴(kuò)張性貨幣政策操作的是（） 。A、中央銀行賣出有價(jià)證券B、提高法定存款準(zhǔn)備金率C、中央銀行買進(jìn)有價(jià)證券D、提高再貼現(xiàn)率答案：C，40、下列屬于經(jīng)營活動(dòng)現(xiàn)金流出的是（） 。A、購入原材料B、購入生產(chǎn)車間使用的機(jī)器設(shè)備C

12、、購入專利權(quán)D、購入運(yùn)輸車輛答案：A，二、多選題（共20 題，每題1.5 分，共 30 分 ）41 、下列關(guān)于基金的說法，正確的有（） 。A、基金資產(chǎn)60%以上投資于債券的為債券基金B(yǎng)、貨幣市場基金的份額凈值固定在1 元人民幣C、混合基金的風(fēng)險(xiǎn)低于債券基金D、股票基金以追求長期的資本增值為目標(biāo)，比較適合長期投資答案：BD，42、當(dāng)發(fā)現(xiàn)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)有門窗被撬、ATM 遭破壞，桌子、保險(xiǎn)柜、電腦、報(bào)警、監(jiān)控等設(shè)施有被破壞或被盜跡象時(shí)，（） 。A、等待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及安保人員到達(dá)處理，同時(shí)，應(yīng)防止犯罪分子行跡暴露B、在確保安全的前提下，大聲疾呼，爭取巡警、交警和群眾的支持，后行兇協(xié)助捉拿C、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)帶領(lǐng)網(wǎng)

13、點(diǎn)人員、保安人員對(duì)網(wǎng)點(diǎn)外圍所有門窗及各個(gè)角D、不得擅自進(jìn)入營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部或冒然靠近破壞現(xiàn)場，應(yīng)立即將情況報(bào)告落進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，檢查發(fā)現(xiàn)可疑情況并保護(hù)好現(xiàn)場上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及安保人員答案：ACD，43、人們通常把經(jīng)濟(jì)周期劃分為以下（）幾個(gè)階段。A、衰退階段B、穩(wěn)定階段C、復(fù)蘇階段D、蕭條階段E、繁榮階段答案：ACDE，44、 市場營銷觀念隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場營銷環(huán)境的變化而不斷演變和發(fā)展。這個(gè)過程可以分為以下幾個(gè)階段（） 。A、生產(chǎn)觀念階段B、推銷觀念階段C、產(chǎn)品觀念階段D、市場營銷觀念階段答案：ABCD，45、銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡主要特征（） 。A、卡正面右下角僅有“銀聯(lián)”B、卡號(hào)的前兩位為 03C、卡號(hào)的前

14、兩位為 62D、卡正面右上角僅有“銀聯(lián)”答案：AC，46、示范網(wǎng)點(diǎn)模型中的銷售業(yè)績管理工具包括（） 。A、金融服務(wù)指南B、工作日程表C、綜合經(jīng)營月報(bào)D、銷售進(jìn)度表答案：CD，47、商業(yè)銀行內(nèi)部控制的組成要素除了風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估，還包括（） 。A、信息交流B、科學(xué)、有效的激勵(lì)機(jī)制C、監(jiān)督與評(píng)價(jià)D、建立內(nèi)部控制措施E、良好的企業(yè)精神與控制文化答案：ABCDE，48 、 中華人民共和國刑法修正案（六）規(guī)定，明知是破壞金融管理秩序犯罪、金融詐騙犯罪的所得及其產(chǎn)生的收益，為掩飾、隱瞞其來源和性質(zhì)，有下列哪些行為之一的，應(yīng)該沒收實(shí)施以上犯罪的所得及其產(chǎn)生的收益，處五年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處洗錢數(shù)

15、額百分之五以上百分之二十以下罰金答案：（） 。A、提供資金賬戶的B、協(xié)助將財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)換為現(xiàn)金、金融票據(jù)、有價(jià)證券的C、通過轉(zhuǎn)賬或者其他結(jié)算方式協(xié)助資金轉(zhuǎn)移的；協(xié)助將資金匯往境外D、以其他方法掩飾、隱瞞犯罪所得及其收益的來源和性質(zhì)的C、通過轉(zhuǎn)賬或者其他結(jié)算方式協(xié)助資金轉(zhuǎn)移的；協(xié)助將資金匯往境外答案：ABCD，49、網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行業(yè)績考核應(yīng)遵循（）原則。A、客觀性B、公開性C、公平性D、持續(xù)性答案：ABCD，50、下列關(guān)于郵政綠卡通卡的說法，正確的有（） 。A、綠卡通卡內(nèi)儲(chǔ)種可以包括整存整取、定活兩便、通知存款、存本取息B、綠卡通卡內(nèi)所有賬戶使用同一密碼C、綠卡通卡允許開立一個(gè)主賬戶和多個(gè)子賬戶D、綠卡通卡

16、內(nèi)所有子賬戶全部銷戶后方可清戶答案：BCD，51、發(fā)揮核心員工作用的方法有（） 。A、肯定核心員工的自身價(jià)值B、在待遇上給予傾斜C、盡可能地委任、授權(quán)核心員工D、為核心員工制定有效的職業(yè)生涯規(guī)劃答案：ABCD，52、目前國際上著名的起源于美國的發(fā)卡機(jī)構(gòu)有（） 。A、 VISAB、美國運(yùn)通C、大萊D、萬事達(dá)答案：ABCD，53、金融危機(jī)的類型包括（） 。A、債務(wù)危機(jī)B、貨幣危機(jī)C、銀行危機(jī)D、房地產(chǎn)危機(jī)E、資本市場危機(jī)答案：ABCE，54、按照中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)行政處罰辦法，當(dāng)事人認(rèn)為聽證工作組組成人員與本案有直接利害關(guān)系的，有權(quán)申請(qǐng)回避。關(guān)于申請(qǐng)回避的決定權(quán)下面說法正確的有（） 。A、聽

17、證主持人是否回避，由銀監(jiān)會(huì)或其派出機(jī)構(gòu)分管法律部門的負(fù)責(zé)人B、聽證工作組其他工作人員是否回避，由銀監(jiān)會(huì)或其派出機(jī)構(gòu)檢查部門 決定 的負(fù)責(zé)人決定C、聽證主持人是否回避，由銀監(jiān)會(huì)或其派出機(jī)構(gòu)法律部門的負(fù)責(zé)人決定D、聽證工作組其他工作人員是否回避，由銀監(jiān)會(huì)或其派出機(jī)構(gòu)法律部門 的負(fù)責(zé)人決定 答案：AD，55、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的個(gè)人營銷能力包括（） 。A、市場拓展能力B、溝通能力C、目標(biāo)管理能力D、客戶關(guān)系維護(hù)能力答案：ABD，56、商業(yè)銀行大額可疑支付交易須按規(guī)定向（）報(bào)告。A、銀監(jiān)會(huì)B、證監(jiān)會(huì)C、中國人民銀行D、外匯管理局答案：CD，57、有下列行為之一的，應(yīng)確定為重大違規(guī)行為（） 。A、超越授權(quán)范圍從

18、事經(jīng)營活動(dòng)的B、繼續(xù)經(jīng)營已被監(jiān)管機(jī)構(gòu)責(zé)令停辦或取消業(yè)務(wù)的C、超越授權(quán)權(quán)限簽署法律性文件的D、未經(jīng)授權(quán)擅自增加或撤銷營業(yè)機(jī)構(gòu)的答案：ABCD，58、網(wǎng)點(diǎn)安全檢查的內(nèi)容主要包括（） 。A、自助機(jī)具、自助銀行安防設(shè)施B、營業(yè)場所的技防設(shè)施C、營業(yè)場所的物防設(shè)施D、營業(yè)場所安全管理答案：ABCD，59、銀行卡按幣種的不同分為（） 。A、人民幣卡B、外幣卡C、雙幣種卡D、多幣種卡答案：ABCD，60、根據(jù)商業(yè)銀行法的規(guī)定，商業(yè)銀行的工作人員應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)和其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理的規(guī)定，不得有下列行為（） 。A、利用職務(wù)上的便利，貪污、搭用、侵占本行或者客戶的資金B(yǎng)、投資于其他商業(yè)銀行C、向親屬、朋友提

19、供擔(dān)保D、在其他經(jīng)濟(jì)組織兼職答案：AD，三、判斷題（共 30 題，每題1 分，共 30 分 ）61 、 商業(yè)銀行不得對(duì)人民幣儲(chǔ)蓄開戶、銷戶、 同城的同一銀行內(nèi)發(fā)生的人民幣儲(chǔ)蓄存款及大額取款、零鈔清點(diǎn)整理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)收費(fèi)。A、正確B、錯(cuò)誤答案： B， 62、金融許可證的頒發(fā)、更換、扣押、吊銷等由中國人民銀行依法行使，其他任何單位和個(gè) 人不得行使上述職權(quán)。A、正確B、錯(cuò)誤答案： B，63、 個(gè)人電子銀行申請(qǐng)表中客戶信息原則上不允許涂改，如需修改，應(yīng)由客戶在修改位置簽 字確認(rèn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A，64、2005年4月，郵政金融機(jī)構(gòu)開始發(fā)行“622” BIN號(hào)的綠卡銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡，以綠卡為載體，開發(fā)了多

20、種代收代付、支付結(jié)算服務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A，5、客戶可以通過手機(jī)銀行為電子令牌掛失。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A，66、中國郵政儲(chǔ)蓄銀行的監(jiān)管機(jī)構(gòu)是中國人民銀行。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B，67、 網(wǎng)絡(luò)銀行與其他傳統(tǒng)銀行不同，其業(yè)務(wù)的開展可以不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制，可以為客戶提供在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)和以任何方式進(jìn)行的服務(wù)。A、正確B 、錯(cuò)誤答案：A，68、崗位輪換會(huì)進(jìn)一步完善內(nèi)部防范機(jī)制。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A， 69、商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定使用經(jīng)營許可證。禁止偽造、變?cè)?、轉(zhuǎn)讓、出租、出借經(jīng)營許可證。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A，70、活期儲(chǔ)蓄是郵政儲(chǔ)蓄銀行低成本資金的主要來源。A

21、、正確B、錯(cuò)誤答案：A，71 、郵儲(chǔ)銀行客戶經(jīng)理有權(quán)進(jìn)入銀行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行賬務(wù)處理。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B，72、營業(yè)主管尾箱適用尾箱交叉領(lǐng)用原則。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B，73、根據(jù)商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法,發(fā)卡銀行發(fā)放信用卡應(yīng)當(dāng)符合安全管理要求，卡片和密碼應(yīng)當(dāng)分別送達(dá)并提示持卡人接收。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A，74、商業(yè)銀行開展保證收益理財(cái)計(jì)劃，應(yīng)向（申請(qǐng)批準(zhǔn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B，75、現(xiàn)金流量表中的現(xiàn)金是指企業(yè)所擁有的庫存現(xiàn)金。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B，76、 刑法 規(guī)定， 金融詐騙犯罪是指以非法占有為目的，采取虛構(gòu)事實(shí)或者隱瞞真相等方法，騙取金融機(jī)構(gòu)或者單位、個(gè)人的財(cái)產(chǎn)或信用，致使金融秩序遭到破壞，依法應(yīng)受刑罰處罰的行為。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A，77、商業(yè)銀行開展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)實(shí)行審批制和報(bào)告制。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A，78、網(wǎng)點(diǎn)客戶細(xì)分是對(duì)客戶信息進(jìn)行分析的重要環(huán)節(jié)，是網(wǎng)點(diǎn)客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)性工作。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A，79、 網(wǎng)點(diǎn)前臺(tái)柜員小張?jiān)跒榭蛻艮k理現(xiàn)金存入業(yè)務(wù)時(shí)，得知客戶有購買個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品的需求，此時(shí)小張應(yīng)將客戶引見給理財(cái)經(jīng)理。A、正確B、錯(cuò)誤答