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1、1任務(wù)四: 營業(yè)推廣方式的運(yùn)用一、營業(yè)推廣的含義營業(yè)推廣,又稱銷售促進(jìn),指企業(yè)在特定的目標(biāo)市場上,為了迅速刺激需求和鼓勵(lì)消費(fèi)者而采取的促銷手段與措施。營業(yè)推廣適用于一定時(shí)期、一定條件下的短期特殊銷售,往往能起到立桿見影的效果。營業(yè)推廣的特點(diǎn)與其他促銷方式相比,營業(yè)推廣的特點(diǎn)主要表現(xiàn)為:(1)刺激需求的效果在短期內(nèi)比較明顯。(2)手段靈活多樣。(3)方法運(yùn)用不當(dāng),容易損害企業(yè)及產(chǎn)品的形象。(4)容易導(dǎo)致激烈的市場競爭。二、營業(yè)推廣的目標(biāo)1.針對消費(fèi)者而言,營業(yè)推廣的目標(biāo)包括:顧客老顧客試用產(chǎn)品,鼓勵(lì)、刺激顧客重復(fù)購買本企業(yè)產(chǎn)品,應(yīng)付激烈的市場競爭,鞏固與擴(kuò)大本企業(yè)產(chǎn)品的市場份額等。2.針對中間商
2、而言,營業(yè)推廣的目標(biāo)包括:鼓勵(lì)中間商大量進(jìn)貨,增加商品儲(chǔ)存,特別是季節(jié)性產(chǎn)品;鼓勵(lì)中間上持續(xù)地經(jīng)營本企業(yè)產(chǎn)品,建立穩(wěn)固的產(chǎn)銷關(guān)系;吸引中間商加入本企業(yè)的銷售渠道等。3.針對推銷人員而言,營業(yè)推廣的目標(biāo)包括:鼓勵(lì)推銷人員大力推銷新產(chǎn)品,開拓新市場,尋找更多的潛在客戶;大力推銷積壓產(chǎn)品等;刺激淡季推銷,擴(kuò)大產(chǎn)品銷售量。2 二、營銷推廣方式的選擇營銷推廣主要包括3種推廣方式:鼓勵(lì)消費(fèi)者的營業(yè)推廣方式、鼓勵(lì)批發(fā)商、零售商的營銷推廣方式、鼓勵(lì)推銷員的營業(yè)推廣方式。三、營業(yè)推廣方式的選擇 1.針對消費(fèi)者的營業(yè)推廣方式 針對消費(fèi)者的營業(yè)推廣方式很多,可將它們概括為四個(gè)主題群:價(jià)格、贈(zèng)送、獎(jiǎng)勵(lì)、展示。 (1)
3、以價(jià)格為核心的營業(yè)推廣4二、營業(yè)推廣方式的選擇1.折價(jià)銷售 企業(yè)在一定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行價(jià)格上的減讓,特定時(shí)間一過,又恢復(fù)原價(jià)。52.優(yōu)惠價(jià)券貴賓卡、會(huì)員卡6優(yōu)惠券3.特價(jià)包裝84.優(yōu)惠退款910(2)以贈(zèng)送為核心的營業(yè)推廣 贈(zèng)送,是指企業(yè)為影響消費(fèi)者的行為,通過饋贈(zèng)或派送便宜的商品或免費(fèi)品,來介紹產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)和功效,建立與消費(fèi)者之間友好感情聯(lián)系的一種營業(yè)推廣方式。11贈(zèng)品12賺券13樣品14交易印花(3)以獎(jiǎng)勵(lì)為核心的營業(yè)推廣 獎(jiǎng)勵(lì),是企業(yè)為激勵(lì)消費(fèi)者的購買行為而提供的現(xiàn)金、實(shí)物、榮譽(yù)稱號或旅游券等獎(jiǎng)勵(lì)方式。 以獎(jiǎng)勵(lì)為核心的營業(yè)推廣關(guān)鍵在于創(chuàng)造濃厚的參與氛圍,使顧客樂于參與。161.競賽游戲2.
4、抽(搖)獎(jiǎng)183.猜獎(jiǎng)194.現(xiàn)場兌獎(jiǎng)20免費(fèi)旅游抓錢(4)以展示為核心的營業(yè)推廣 展示,是指讓商品直接面對消費(fèi)者,是商品與消費(fèi)者進(jìn)行心靈對話的直觀性促銷方式。 采用該方式,要求企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量必須絕對過硬,經(jīng)得起消費(fèi)者力求完美、細(xì)致入微的挑剔,并力求外觀美觀、包裝精致、質(zhì)感精良。231.組織展覽242.售點(diǎn)陳列253.現(xiàn)場示范2.針對中間商的營業(yè)推廣 中間商是溝通企業(yè)和最終消費(fèi)者的關(guān)鍵一環(huán),企業(yè)對中間商的激勵(lì),直接 影響到企業(yè)產(chǎn)品流轉(zhuǎn)的速度和效率。主要有以下幾種:(1)批發(fā)回扣(2)銷售競賽(3)推廣津貼(4)零售補(bǔ)貼(1)批發(fā)回扣批發(fā)回扣是指企業(yè)為爭取中間商多購進(jìn)產(chǎn)品,在某一時(shí)期內(nèi)給予購買一定
5、數(shù)量本企業(yè)產(chǎn)品的中間商以一定的回扣。(2)銷售競賽銷售競賽是指企業(yè)通過設(shè)立銷售獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)勵(lì)購買數(shù)額領(lǐng)先或比例增加最大的中間商,以提高中間商的銷售積極性。(3)推廣津貼推廣津貼是指企業(yè)為促使中間商購進(jìn)本企業(yè)產(chǎn)品并幫助企業(yè)推銷產(chǎn)品,支付給中間商的一定的推廣方面的津貼。(4)零售補(bǔ)貼零售補(bǔ)貼是指企業(yè)降低產(chǎn)品零售價(jià)后,為了彌補(bǔ)零售商的損失,而在給零售商的供貨價(jià)上實(shí)行價(jià)格補(bǔ)貼,維持降價(jià)前零售商的利潤。零售補(bǔ)貼具體包括:無條件補(bǔ)貼,包括購買補(bǔ)貼、免費(fèi) 附贈(zèng)補(bǔ)貼、延期付款等。有條件補(bǔ)貼,包括返點(diǎn)補(bǔ)貼、廣告補(bǔ)貼、集中展示補(bǔ)貼等。3.針對銷售人員的營業(yè)推廣(1)銷售競賽(2)銷售紅利(3)銷售回扣(1)銷售競賽是指在推銷員中發(fā)動(dòng)銷售比賽,對銷售額領(lǐng)先的推銷員給予獎(jiǎng)勵(lì),以此調(diào)動(dòng)推銷員的積極性。(2)銷售紅利是指事先規(guī)定推銷員的銷售指標(biāo),對超過指標(biāo)的推銷員提成一定比例的紅利,以鼓勵(lì)推銷員多推銷商品。(3)銷售回扣是指從銷售額中提取一定
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