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1、項(xiàng)目需求:附件1:大數(shù)據(jù)平臺(tái)及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)采購(gòu)項(xiàng)目需求說(shuō)明書(shū)天津?yàn)I海農(nóng)村商業(yè)銀行2018年4月19日14-14-項(xiàng)目(a背景-4-二、項(xiàng)目目標(biāo)-4-三、項(xiàng)目采購(gòu)范圍-5-3.1采購(gòu)內(nèi)容.32采談求.四、技術(shù)要.-5-6-求-7-4.1總體要求-7-4.2功能要求-10-4.3運(yùn)行環(huán)境要求-15-4.4集成要求-15-4.5性能要求目錄大批平臺(tái)及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)采購(gòu)項(xiàng)目.-4-#-4.6擴(kuò)展性要求-17-4.7可靠 性和可用性要求-17-4.8開(kāi)放 性和兼容性要求-18-4.9安全性要求-19-五、服務(wù)要求-20-5.1現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)與支持-20-5.2培訓(xùn)服務(wù)-21 -5.3運(yùn)維支持-22-5.4產(chǎn)品
2、缺陷修復(fù)和產(chǎn)品升級(jí)-22-六、人員團(tuán)隊(duì)要求-22-七、項(xiàng)目進(jìn)度要求14-#-八、項(xiàng)目驗(yàn)收考核要求-24-8.1驗(yàn)收方式-24-8.2驗(yàn)收流程-24-8.3驗(yàn)收責(zé)任-25-8.4項(xiàng)目交付要求-25-九、成果版權(quán)要求-27-十、供應(yīng)商資格要求-27-十一、其他補(bǔ)充要求-28 -14-大數(shù)據(jù)平臺(tái)及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)采購(gòu)項(xiàng)目需求說(shuō)明書(shū)一、項(xiàng)目背景近年來(lái),大數(shù)據(jù)、人工智能等一批高科技被金融業(yè)應(yīng)用,為銀 行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控、提升效率等方面起到重要作用。根據(jù)天津?yàn)I海農(nóng)村 商業(yè)銀行股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本行”)業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì),為了 加快本行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,增值提效,提升本行決策的科學(xué)性, 支撐本行未來(lái)5年的業(yè)務(wù)發(fā)展
3、需要,本行急需建設(shè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)及 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng),建立大數(shù)據(jù)準(zhǔn)入和信用評(píng)估機(jī)制。二、項(xiàng)目目標(biāo)基于大數(shù)據(jù)平臺(tái)和外部數(shù)據(jù)建立一個(gè)范圍覆蓋授信全部產(chǎn)品、 流程貫穿業(yè)務(wù)始終、監(jiān)控涉及宏觀微觀的客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng),建立 貸前貸中貸后全流程風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和大數(shù)據(jù)準(zhǔn)入和信用評(píng)估機(jī)制,需 要實(shí)現(xiàn)客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)視圖、信息探索、信息收集、準(zhǔn)入驗(yàn)證、反欺詐、 信用評(píng)分、授信額度、貸后監(jiān)控、催收管理等功能。為了使大數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)快速見(jiàn)效,與時(shí)俱進(jìn),穩(wěn)步提升成 效,建議分成二期實(shí)現(xiàn)。一期目標(biāo):完成對(duì)公風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)、企業(yè)信用評(píng)估模型、大數(shù) 據(jù)平臺(tái)和外部數(shù)據(jù)管理平臺(tái)的實(shí)施。第一階段:基于大數(shù)據(jù)平臺(tái)和外部數(shù)據(jù)建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng),監(jiān) 測(cè)對(duì)公客戶(hù)
4、信用風(fēng)險(xiǎn)。提供實(shí)時(shí)和批量的對(duì)公客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號(hào)、 客戶(hù)視圖、風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告,包括但不限于企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,集團(tuán)母公 司、子公司、關(guān)聯(lián)企業(yè)等關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,法人、高管、擔(dān)保人、抵 押人、抵押物等關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn),對(duì)接對(duì)公信貸系統(tǒng)、柜面系統(tǒng)、ODS等 業(yè)務(wù)系統(tǒng),在貸前、貸中、貸后提供風(fēng)險(xiǎn)提示,預(yù)計(jì)2018年10月 31日前上線(xiàn)試運(yùn)行。第二階段:根據(jù)客戶(hù)、產(chǎn)品、行業(yè)、機(jī)構(gòu)、區(qū)域等維度來(lái)監(jiān)測(cè) 不良率、逾期情況,對(duì)超過(guò)違約閾值的產(chǎn)品、行業(yè)、機(jī)構(gòu)、區(qū)域進(jìn) 行提示,以便支持總行對(duì)產(chǎn)品、行業(yè)、機(jī)構(gòu)、區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)的總體把控 和科學(xué)決策;將預(yù)警信號(hào)接入核心系統(tǒng)等實(shí)時(shí)交易系統(tǒng),根據(jù)重大 預(yù)警信號(hào)攔截交易,預(yù)計(jì)2018年12月31日前上
5、線(xiàn)試運(yùn)行。第三階段:通過(guò)外部數(shù)據(jù)和行內(nèi)數(shù)據(jù)建立小微企業(yè)信用評(píng)估 模型,外部數(shù)據(jù)包括但不限于全國(guó)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)數(shù)據(jù)、XX 市市場(chǎng)主體信用公示系統(tǒng)數(shù)據(jù)、失信被執(zhí)行人、被執(zhí)行人、國(guó)家稅 務(wù)數(shù)據(jù)、征信系統(tǒng)數(shù)據(jù)等,生成企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告,輔助審批人員、 貸后檢查人員、客戶(hù)經(jīng)理對(duì)客戶(hù)進(jìn)行整體的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,使相關(guān)人員 對(duì)客戶(hù)的決策有據(jù)可依,預(yù)計(jì)2019年3月31日前上線(xiàn)試運(yùn)行。二期目標(biāo):完成個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)準(zhǔn)入和反欺詐、個(gè) 人信用評(píng)估模型的實(shí)施。建立大數(shù)據(jù)準(zhǔn)入機(jī)制,實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)入驗(yàn)證和反 欺詐,提供實(shí)時(shí)和批量的個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號(hào)、風(fēng)險(xiǎn)視圖、風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告, 包括個(gè)人信用風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,工作單位、擔(dān)保公司等關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警
6、,擔(dān) 保人、抵押人、抵押物等關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn),對(duì)接零售信貸、聯(lián)合貸等業(yè)務(wù) 系統(tǒng),在貸前、貸中、貸后提供風(fēng)險(xiǎn)提示;通過(guò)外部數(shù)據(jù)和行內(nèi)數(shù) 據(jù)建立個(gè)人信用評(píng)估模型,外部數(shù)據(jù)包括但不限于反洗錢(qián)黑名單、 電信詐騙黑名單、失信被執(zhí)行人、被執(zhí)行人、芝麻信用黑名單、公 安黑名單、同盾反欺詐、法院涉訴黑名單,生成個(gè)人信用風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告, 預(yù)計(jì)2019年6月30日前上線(xiàn)試運(yùn)行。三、項(xiàng)目采購(gòu)范圍3.1采購(gòu)內(nèi)容1、大數(shù)據(jù)平臺(tái):所選用的大數(shù)據(jù)平臺(tái)系統(tǒng)軟件產(chǎn)品,應(yīng)是 當(dāng)前業(yè)內(nèi)主流的發(fā)布版Hadoop產(chǎn)品,TDH5.1及以上版本或 Fusionliisiglit HD C70及以上版本;所提供的Hadoop大數(shù)據(jù)平臺(tái) 不少于4個(gè)節(jié)點(diǎn),至
7、少包含2個(gè)管理節(jié)點(diǎn),3個(gè)數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn),其中1 個(gè)數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)和1個(gè)管理節(jié)點(diǎn)可復(fù)用同1個(gè)節(jié)點(diǎn),提供免費(fèi)無(wú)限期 測(cè)試環(huán)境4個(gè)及以上節(jié)點(diǎn)使用;需包含并不限于以下組件或同等 功能組件:HDFS、YARN、Hbase/ Hyberbase、Sqoop、Kafka、Flume、 Elastic Searcli/Sok、 Spark/ Discover、 Spark nilib、 Hive、 HUEAVaterdiop、Oozie/ Workflow、Redis、Stieani/Fliiik/Stomi、 Iiiceptor企業(yè)版及以上。2、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng):提供對(duì)公客戶(hù)和個(gè)人客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警規(guī)則 和信號(hào);提供客戶(hù)的集團(tuán)母
8、公司、子公司、關(guān)聯(lián)企業(yè)、法人、高管、 擔(dān)保人、抵押人、抵押物等關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警規(guī)則和信號(hào);提供客戶(hù)風(fēng) 險(xiǎn)視圖、客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告。3、駕駛艙風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè):根據(jù)客戶(hù)、產(chǎn)品、行業(yè)、機(jī)構(gòu)、區(qū)域等 維度來(lái)監(jiān)測(cè)不良率、逾期情況。4、風(fēng)險(xiǎn)歷史數(shù)據(jù)整合:整合授信風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的行內(nèi)、行外歷 史數(shù)據(jù),形成風(fēng)險(xiǎn)歷史數(shù)據(jù)集市;將數(shù)據(jù)指標(biāo)化,指標(biāo)配置化,為 預(yù)警規(guī)則和模型的應(yīng)用提供良好數(shù)據(jù)支持。5、對(duì)接對(duì)公信貸、零售信貸、核心、柜面等業(yè)務(wù)系統(tǒng),在貸 前、貸中、貸后提供風(fēng)險(xiǎn)提示;6、外部數(shù)據(jù)管理平臺(tái):將通過(guò)API、網(wǎng)頁(yè)、客戶(hù)端等各種方 式采購(gòu)的外部數(shù)據(jù)統(tǒng)一接入大數(shù)據(jù)平臺(tái),以便外部數(shù)據(jù)落地,接口 可配置化,實(shí)現(xiàn)外部數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理。7、建立大
9、數(shù)據(jù)準(zhǔn)入機(jī)制:實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)入驗(yàn)證和反欺詐;生成各 類(lèi)黑名單。8、個(gè)人信用評(píng)估模型,個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告:通過(guò)外部數(shù)據(jù)和行 內(nèi)數(shù)據(jù)建立個(gè)人信用評(píng)估模型,外部數(shù)據(jù)包括但不限于反洗錢(qián)黑 名單、電信詐騙黑名單、失信被執(zhí)行人、被執(zhí)行人、芝麻信用黑名 單、公安黑名單、同盾反欺詐、法院涉訴黑名單,生成個(gè)人信用風(fēng) 險(xiǎn)報(bào)告,包括個(gè)人基本信息、關(guān)聯(lián)信息、個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)信息、關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn) 信息。9、小微企業(yè)信用評(píng)估模型,企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告:通過(guò)外部 數(shù)據(jù)和行內(nèi)數(shù)據(jù)建立小微企業(yè)信用評(píng)估模型,外部數(shù)據(jù)包括但不 限于全國(guó)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)數(shù)據(jù)、XX市市場(chǎng)主體信用公示系 統(tǒng)數(shù)據(jù)、失信被執(zhí)行人、被執(zhí)行人、國(guó)家稅務(wù)數(shù)據(jù)、征信系統(tǒng)數(shù)據(jù) 等,生成企業(yè)信用
10、風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告,包括企業(yè)基本信息、關(guān)聯(lián)信息、企業(yè) 14-風(fēng)險(xiǎn)信息、關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)信息。3.2采購(gòu)要求1、參數(shù)化管理:提供用戶(hù)可視的前臺(tái)操作的政策配置管理 界面,支持預(yù)警指標(biāo)、預(yù)警信號(hào)、預(yù)警模型、預(yù)警參數(shù)、預(yù)警流程、 預(yù)警審批授權(quán)的參數(shù)化配置。2、對(duì)象化管理:將“風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警對(duì)象”和“風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號(hào)”拆 分為兩個(gè)對(duì)象進(jìn)行分開(kāi)管理,明確預(yù)警對(duì)象和預(yù)警信號(hào)之間的關(guān) 聯(lián)關(guān)系以及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號(hào)觸發(fā)預(yù)警對(duì)象的規(guī)則:3、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警對(duì)象:以客戶(hù)為風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的基本管理對(duì)象;4、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號(hào):選取客戶(hù)各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)因素的預(yù)警指標(biāo)而設(shè) 置的預(yù)警信號(hào)。5、精細(xì)化管理:對(duì)于不同規(guī)模、產(chǎn)品、行業(yè)、機(jī)構(gòu)、區(qū)域等 客戶(hù)選取合理的預(yù)警指標(biāo),進(jìn)行精細(xì)化、差異
11、化管理,使預(yù)警指標(biāo) 針對(duì)性更強(qiáng)。6、風(fēng)險(xiǎn)傳導(dǎo)管理:建立預(yù)警對(duì)象風(fēng)險(xiǎn)關(guān)聯(lián)傳導(dǎo)機(jī)制,對(duì)有 關(guān)聯(lián)關(guān)系的各類(lèi)客戶(hù)實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)方風(fēng)險(xiǎn)傳導(dǎo)的預(yù)警聯(lián)動(dòng)要求。7、預(yù)警評(píng)價(jià)分析管理:從產(chǎn)品、行業(yè)、機(jī)構(gòu)、區(qū)域、客戶(hù)等 多個(gè)維度實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警組合監(jiān)測(cè)分析管理,支持預(yù)警政策表現(xiàn)后 評(píng)價(jià)分析管理。8、大數(shù)據(jù)平臺(tái)搭建要求大數(shù)據(jù)廠商原廠實(shí)施,并提供至少 一年免費(fèi)的7*24小時(shí)技術(shù)支持。四、技術(shù)要求4.1總求1、總體解決方案要求:包含但不限于技術(shù)方案、集成實(shí)施方 案、建議的Hadoop系統(tǒng)軟件產(chǎn)品、交付內(nèi)容、培訓(xùn)等內(nèi)容,詳細(xì) 說(shuō)明系統(tǒng)架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和物理架構(gòu)等設(shè)計(jì)。2、實(shí)施進(jìn)度要求:響應(yīng)人應(yīng)保證在2018年10月31日前完 成內(nèi)完
12、成項(xiàng)目第一期內(nèi)容相關(guān)建設(shè)工作,應(yīng)提供實(shí)施工作整體計(jì) 劃表,明確主要成員個(gè)人工作時(shí)間表,明確提供項(xiàng)目各階段的工作 范圍、實(shí)施團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)、雙方成員構(gòu)成以及成員職責(zé),階段性項(xiàng) 目交付物,確保該項(xiàng)目能夠按時(shí)完成。3、項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)要求:在項(xiàng)目實(shí)施階段,項(xiàng)目實(shí)施隊(duì)伍是以 響應(yīng)人一方的技術(shù)力量為主,負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、實(shí)施、進(jìn)度和 質(zhì)量控制,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的完成進(jìn)度和質(zhì)量負(fù)責(zé),項(xiàng)目實(shí)施隊(duì)伍建設(shè) 具體如下:(1)項(xiàng)目管理人員應(yīng)具有系統(tǒng)項(xiàng)目管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和金融行 業(yè)項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),能根據(jù)本項(xiàng)目要求制訂出切實(shí)可行的項(xiàng)目管理 流程和項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間進(jìn)度計(jì)劃表,并嚴(yán)格實(shí)行,保障項(xiàng)目按進(jìn)度高 質(zhì)量完成;(2)響應(yīng)人須為此項(xiàng)目成
13、立專(zhuān)門(mén)的開(kāi)發(fā)實(shí)施團(tuán)隊(duì),根據(jù)實(shí)施 計(jì)劃,明確給出項(xiàng)目各階段的工作范圍、實(shí)施團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)、雙方 成員構(gòu)成以及成員職責(zé);(3)為保障系統(tǒng)上線(xiàn)后的平穩(wěn)運(yùn)行,在項(xiàng)目驗(yàn)收通過(guò)后,響 應(yīng)人應(yīng)提供應(yīng)急響應(yīng)服務(wù);(4)請(qǐng)響應(yīng)人給出應(yīng)對(duì)實(shí)施團(tuán)隊(duì)人員變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)的防范機(jī)制 (包含與雇員的特別協(xié)定、應(yīng)急預(yù)案等);(5)響應(yīng)人應(yīng)在響應(yīng)文件詳細(xì)說(shuō)明承諾的實(shí)施團(tuán)隊(duì)的人力資 源配置情況,對(duì)實(shí)施人員和項(xiàng)目經(jīng)理的具體實(shí)施項(xiàng)目及參與程度 應(yīng)重點(diǎn)闡述;(6)要求參與項(xiàng)目實(shí)施人員的數(shù)量應(yīng)滿(mǎn)足工作量和工期要求 等實(shí)際需求;響應(yīng)人須提供詳細(xì)的人員名單(含)項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù) 骨干)、經(jīng)歷介紹等詳細(xì)資料;(7)采購(gòu)人將對(duì)所提供的人員進(jìn)行考察,達(dá)不到
14、要求的將會(huì) 被要求進(jìn)行替換。4、產(chǎn)品應(yīng)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),系統(tǒng)應(yīng)采用自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)開(kāi)放 式開(kāi)發(fā)平臺(tái);5、產(chǎn)品必須符合安全規(guī)范,軟件部分必須滿(mǎn)足人民銀行、 銀監(jiān)等相關(guān)文件要求;6、需要技術(shù)實(shí)現(xiàn)的功能包括但不限于下面步驟:(1) 信用風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)內(nèi)的各種參數(shù)支持人工手動(dòng)設(shè)置, 無(wú)需通過(guò)修改程序或數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn);(2) 信用風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)應(yīng)能夠靈活與行內(nèi)其他系統(tǒng)對(duì)接;(3) 信用風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)包括報(bào)表、監(jiān)控、參數(shù)、日志和優(yōu) 化管理等;(4) 對(duì)于由于監(jiān)管政策發(fā)生變化造成業(yè)務(wù)需求或者技術(shù)實(shí)現(xiàn)發(fā)生變化時(shí),實(shí)施廠商應(yīng)該負(fù)責(zé)進(jìn)行協(xié)助修改,保證 符合國(guó)家的監(jiān)管要求以及滿(mǎn)足業(yè)務(wù)的需求7、系統(tǒng)服務(wù)端運(yùn)行環(huán)境應(yīng)支持Linux、
15、Unix(Aix、Solaris. Hp-Unix等)等主流操作系統(tǒng);支持與主流數(shù)據(jù)庫(kù)集成,如Oialce; 應(yīng)用服務(wù)器支持Weblogic、Webshpere等中間件;8、系統(tǒng)與我行其它信息系統(tǒng)具有良好的集成支持。系統(tǒng)應(yīng) 采用開(kāi)放式架構(gòu),支持多種程序接口方式,能夠支持業(yè)務(wù)規(guī)則的動(dòng) 態(tài)加載;9、系統(tǒng)應(yīng)支持多任務(wù)、多進(jìn)程并發(fā)處理,性能優(yōu)異。系統(tǒng)性 能指標(biāo)的設(shè)計(jì)應(yīng)滿(mǎn)足業(yè)務(wù)量出現(xiàn)跨躍式增長(zhǎng)的要求,需要符合先 進(jìn)性、穩(wěn)定性、安全性、擴(kuò)展性的系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求。10、系統(tǒng)應(yīng)提供7義24小時(shí)服務(wù),為了防止系統(tǒng)的單點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn), 系統(tǒng)必須能夠提供負(fù)載均衡策略或者雙機(jī)互備策略;11、應(yīng)保證數(shù)據(jù)在傳輸/存儲(chǔ)過(guò)程中可靠、完整
16、、保密;12、提供完備的審計(jì)追蹤功能。對(duì)于業(yè)務(wù)處理流程,日志文 件需要詳細(xì)記錄操作過(guò)程,系統(tǒng)需提供業(yè)務(wù)監(jiān)控工具和預(yù)警工具, 能查看業(yè)務(wù)流程情況,確定瓶頸位置,可進(jìn)行人工干預(yù);涉及系統(tǒng) 的參數(shù)表的記錄必須記錄修改人和修改記錄在案,以供事后審查。14-4.2功觸求4.2.1 大數(shù)據(jù)平臺(tái)及數(shù)據(jù)整合搭建大數(shù)據(jù)平臺(tái),基于大數(shù)據(jù)平臺(tái)及內(nèi)外部歷史數(shù)據(jù)建立風(fēng) 險(xiǎn)集市,分布式存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)化/非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),整合授信風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的 行內(nèi)、行外數(shù)據(jù),為預(yù)警規(guī)則和模型的應(yīng)用提供良好數(shù)據(jù)支持。1、建立風(fēng)險(xiǎn)集市,整合授信風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的行內(nèi)、行外歷史數(shù) 據(jù),將數(shù)據(jù)指標(biāo)化,指標(biāo)配置化,為預(yù)警規(guī)則和模型的應(yīng)用提供良 好數(shù)據(jù)支持。2、實(shí)現(xiàn)海量
17、數(shù)據(jù)的低成本高效存儲(chǔ)、加工、使用;大數(shù)據(jù)基 礎(chǔ)平臺(tái)軟件需要支持海量數(shù)據(jù)的分布式存儲(chǔ)、處理,提供快速的數(shù) 據(jù)查詢(xún)、分析和處理能力;支持各類(lèi)結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化 海量數(shù)據(jù)的低成本存儲(chǔ),快速批處理加工;支持各應(yīng)用系統(tǒng)的在線(xiàn) 數(shù)據(jù)查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)分析、數(shù)據(jù)挖掘、海量歷史數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和使用等需求。3、支持企業(yè)數(shù)據(jù)類(lèi)應(yīng)用的遷移和優(yōu)化重構(gòu);大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平 臺(tái)軟件需要支持各種應(yīng)用從關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)往大數(shù)據(jù)管理平臺(tái)的平 滑和低成本遷移,同時(shí)支持ODS應(yīng)用技術(shù)架構(gòu)優(yōu)化重構(gòu)以提供更 強(qiáng)的公共數(shù)據(jù)信息服務(wù)能力。并對(duì)應(yīng)用遷移提供相應(yīng)的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù) 支持4、支持實(shí)時(shí)性強(qiáng)的高并發(fā)低延時(shí)數(shù)據(jù)服務(wù)需求;本行在移 動(dòng)互聯(lián)渠道提供的客戶(hù)服務(wù)逐漸
18、豐富,客戶(hù)點(diǎn)擊流量增長(zhǎng)快速,客 戶(hù)的體驗(yàn)要求也在提高。大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺(tái)軟件應(yīng)能較好地支持移 動(dòng)互聯(lián)業(yè)務(wù)場(chǎng)景高并發(fā)低延時(shí)的數(shù)據(jù)訪問(wèn)需求,包括通過(guò)流式計(jì) 算框架對(duì)客戶(hù)畫(huà)像、客戶(hù)個(gè)性化場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)、實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、銀行流 動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)實(shí)時(shí)預(yù)警、IT運(yùn)維監(jiān)控預(yù)警等需求實(shí)現(xiàn)提供技術(shù)平臺(tái)支 持。5、支持本行自主數(shù)據(jù)探索和業(yè)務(wù)建模;通過(guò)良好可視化支 持的工具軟件,本行可編寫(xiě)簡(jiǎn)易的R語(yǔ)言數(shù)據(jù)處理和可視化程序, 自主探索分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),利用機(jī)器學(xué)習(xí)算法對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)建模和驗(yàn) 證,利用成熟的量化模型算法支持更科學(xué)的經(jīng)營(yíng)決策。6、提供分布式綜合搜索平臺(tái),滿(mǎn)足分布式實(shí)時(shí)文件存儲(chǔ)以 及搜索。7、軟件相關(guān)支持服務(wù);為更好發(fā)揮大數(shù)據(jù)平臺(tái)的技
19、術(shù)優(yōu)勢(shì), 同時(shí)確保系統(tǒng)平穩(wěn)安全運(yùn)行,需通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)形式提供完善 的產(chǎn)品業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)、運(yùn)維支持、產(chǎn)品缺陷修復(fù)和產(chǎn)品升 級(jí)、大數(shù)據(jù)技術(shù)架構(gòu)咨詢(xún)、應(yīng)用開(kāi)發(fā)指導(dǎo)等關(guān)聯(lián)支持服務(wù)。4.2.2 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)系統(tǒng)將實(shí)現(xiàn)對(duì)全行對(duì)公和個(gè)人信貸客戶(hù)的信用風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、提 示、攔截和監(jiān)測(cè),預(yù)警可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)包括工商變更、失信被執(zhí)行、 征信風(fēng)險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn),生成客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)視圖、報(bào)告。1、預(yù)警生成及介入:根據(jù)相關(guān)規(guī)則實(shí)時(shí)或批量生成預(yù)警信號(hào)、 介入到授信貸前貸中貸后各個(gè)節(jié)點(diǎn)中,達(dá)到風(fēng)險(xiǎn)提醒或業(yè)務(wù)禁止 的作用;可根據(jù)客戶(hù)、產(chǎn)品、行業(yè)、機(jī)構(gòu)、區(qū)域等維度監(jiān)測(cè)預(yù)警情 況和逾期不良情況。2、預(yù)警處置:發(fā)起、處理、認(rèn)定、生效等預(yù)警信號(hào)的
20、流程處 理、分級(jí)管理、及時(shí)處理。3、后評(píng)價(jià)體系:規(guī)則評(píng)價(jià)、指標(biāo)評(píng)價(jià)、決策評(píng)價(jià)、數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)、 信號(hào)等級(jí)評(píng)價(jià)。4、客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)視圖、報(bào)告:根據(jù)客戶(hù)基本信息和客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn),生 成客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)視圖、報(bào)告,包括但不限于客戶(hù)、產(chǎn)品、行業(yè)、機(jī)構(gòu)、 區(qū)域等維度的風(fēng)險(xiǎn)分析日?qǐng)?bào)、月報(bào)、季報(bào)、半年報(bào)、年報(bào)。5、風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)補(bǔ)錄:除自動(dòng)生成風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)外,可通過(guò)人工方式 補(bǔ)錄風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)。6、日常管理:客戶(hù)基礎(chǔ)報(bào)告、客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告、駕駛艙、查詢(xún) 統(tǒng)計(jì)、分析報(bào)告。7、用戶(hù)管理、權(quán)限管理、機(jī)構(gòu)管理、參數(shù)管理、數(shù)據(jù)源管理、 規(guī)則庫(kù)配置管理。8、系統(tǒng)對(duì)接:將預(yù)警信號(hào)接入核心、對(duì)公信貸、零售信貸、 聯(lián)合貸和柜面等業(yè)務(wù)系統(tǒng)。4.2.3 外部數(shù)據(jù)管理平臺(tái)1、
21、管理外部數(shù)據(jù)源及其數(shù)據(jù)。能夠更方便的接入新的外部 數(shù)據(jù)源;管理現(xiàn)有數(shù)據(jù)源,查詢(xún)動(dòng)作留痕,查詢(xún)結(jié)果留痕;管理數(shù) 據(jù)查詢(xún)的權(quán)限,保證了行內(nèi)客戶(hù)等數(shù)據(jù)的按級(jí)別使用,按權(quán)限使 用;一次查詢(xún),多部門(mén)使用,避免多部門(mén)的數(shù)據(jù)使用重復(fù)付費(fèi)的浪 費(fèi)。-14-2、實(shí)現(xiàn)外部數(shù)據(jù)與行內(nèi)數(shù)據(jù)融合,將數(shù)據(jù)指標(biāo)化。作為數(shù) 據(jù)模型、策略的最小粒度,在基礎(chǔ)指標(biāo)的基礎(chǔ)上配置式的開(kāi)發(fā)衍生 指標(biāo),使得業(yè)務(wù)人員既可以感性直觀的看到數(shù)據(jù)指標(biāo)、客戶(hù)標(biāo)簽, 也可以追溯到理性客觀的實(shí)際數(shù)值數(shù)字。3、實(shí)現(xiàn)模型配置化,策略工廠。支持按不同的貸款產(chǎn)品、客 群、場(chǎng)景,匹配不同的進(jìn)件審核策略,并且將這些策略按照不同版 本管理;在WEB頁(yè)面,業(yè)務(wù)人員可以
22、方便的拖拽化配置策略,省 時(shí)省力。4、接入人行征信、反洗錢(qián)黑名單、匯法網(wǎng)、公安黑名單、同 盾欺詐數(shù)據(jù)、鵬元征信、芝麻信用、稅務(wù)、水電等外部數(shù)據(jù)。5、對(duì)接對(duì)公信貸系統(tǒng)、柜面系統(tǒng)、零售信貸系統(tǒng),將企業(yè)基 本信息等外部數(shù)據(jù)接入,減少人工錄入,提高準(zhǔn)確性,提高時(shí)效性, 提升客戶(hù)體驗(yàn)。4.2.4 準(zhǔn)入及反欺詐1、實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)入驗(yàn)證和反欺詐。通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)名單數(shù)據(jù)、身份數(shù)據(jù)、 社會(huì)數(shù)據(jù)、信貸相關(guān)數(shù)據(jù)、社交數(shù)據(jù)等外部數(shù)據(jù)和內(nèi)部數(shù)據(jù),識(shí)別 偽冒申請(qǐng)、虛假資料、內(nèi)部欺詐和道德風(fēng)險(xiǎn)。2、生成各類(lèi)黑名單,實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)入信息驗(yàn)證,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)我行客 戶(hù)準(zhǔn)入。4.2.5 個(gè)人信用評(píng)估模型基于機(jī)器學(xué)習(xí)、人工智能方法建立個(gè)人信用評(píng)估模型,生成個(gè)
23、 人信用風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告、個(gè)人基礎(chǔ)信息報(bào)告、關(guān)聯(lián)關(guān)系等。根據(jù)對(duì)客戶(hù)信 息真實(shí)性、合法性、一致性校驗(yàn),通過(guò)模型設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、數(shù)據(jù) 細(xì)分、推斷、變量分析與降維、建立模型、模型評(píng)估實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化評(píng) 估客戶(hù)信用,識(shí)別高風(fēng)險(xiǎn)客戶(hù)。模型通過(guò)外部數(shù)據(jù)和行內(nèi)數(shù)據(jù)建立,外部數(shù)據(jù)包括但不限于 反洗錢(qián)黑名單、電信詐騙黑名單、失信被執(zhí)行人、被執(zhí)行人、芝麻 信用黑名單、公安黑名單、同盾反欺詐、法院涉訴黑名單等。4.2.6 小微企業(yè)信用評(píng)估模型建立小微企業(yè)信用評(píng)估模型,生成企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告、企業(yè)基 礎(chǔ)信息報(bào)告、關(guān)聯(lián)關(guān)系等,評(píng)估企業(yè)財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)狀況、抵質(zhì)押物、 借新還舊等風(fēng)險(xiǎn),輔助審批人員、貸后管理人員、客戶(hù)經(jīng)理對(duì)客戶(hù) 進(jìn)行整體的風(fēng)險(xiǎn)
24、評(píng)估,使相關(guān)人員對(duì)客戶(hù)的決策有據(jù)可依。模型通過(guò)外部數(shù)據(jù)和行內(nèi)數(shù)據(jù)建立,外部數(shù)據(jù)包括但不限于 全國(guó)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)數(shù)據(jù)、XX市市場(chǎng)主體信用公示系統(tǒng)數(shù) 據(jù)、失信被執(zhí)行人、被執(zhí)行人、國(guó)家稅務(wù)數(shù)據(jù)、征信系統(tǒng)數(shù)據(jù)等。43運(yùn)行環(huán)境要求系統(tǒng)服務(wù)端運(yùn)行環(huán)境應(yīng)支持Linux、Uiiix(Aix、Solaris、Hp-Unix 等)等主流操作系統(tǒng);支持與主流數(shù)據(jù)庫(kù)集成,如Oialce、DB2; 應(yīng)用服務(wù)器支持Weblogic. Webshpere等中間件;應(yīng)支持Hadoop 大數(shù)據(jù)平臺(tái)的 HDFS、YARN、Hbase、Sqoop. Kafka、Flume> Elastic Searcli/Sok、Sp
25、ark、Spark nilib、Hive、HUE、Oozie、Redis、Fliiik/Stomi 或同等功能組件。4.4集成要求集成外部數(shù)據(jù)平臺(tái)和報(bào)表平臺(tái),詳細(xì)描述系統(tǒng)可集成的外部 數(shù)據(jù)平臺(tái)(包含數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)平臺(tái)等)和報(bào)表平臺(tái)的種類(lèi)和集成的實(shí)現(xiàn) 方式、支持的程度。支持主流第三方BL ETL等工具并說(shuō)明支持 的工具列表。軟件升級(jí),詳細(xì)描述服務(wù)器端、客戶(hù)端軟件升級(jí)的方法、步驟。系統(tǒng)監(jiān)控的要求:1、提供CPU、內(nèi)存、硬盤(pán)、網(wǎng)卡等硬件狀態(tài)監(jiān)控以及告警。2、提供一鍵式的信息收集工具,收集系統(tǒng)日志、配置信息 以便于快速定位。3、要實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行情況,及時(shí)發(fā)出故障警告,定位故 障點(diǎn)。4、支持圖形界面實(shí)現(xiàn)分布
26、式系統(tǒng)資源監(jiān)控,包括獲取存儲(chǔ) 量、剩余存儲(chǔ)量以及存儲(chǔ)系統(tǒng)整體情況信息。5、提供文件系統(tǒng)使用情況、數(shù)據(jù)庫(kù)使用空間的監(jiān)控功能, 提供瞬時(shí)值和一段時(shí)間的變化情況,提供曲線(xiàn)圖。提供根據(jù)歷史變 化情況預(yù)測(cè)剩余存儲(chǔ)空間還能夠使用多長(zhǎng)時(shí)間的功能。6、提供軟件產(chǎn)品服務(wù)進(jìn)程的運(yùn)行情況監(jiān)控,發(fā)生服務(wù)失效 或宕機(jī)的情況予以告警,并提示不能正常運(yùn)行的服務(wù)或進(jìn)程。7、提供消息隊(duì)列的處理情況監(jiān)控,發(fā)生隊(duì)列堵塞予以告警, 并提示不能正常處理的消息隊(duì)列。14-8、告警管理功能,出現(xiàn)問(wèn)題節(jié)點(diǎn)及時(shí)告警,并提供主動(dòng)診 斷功能。具備對(duì)歷史告警信息的審計(jì)功能。4.5性能要求支持高性能計(jì)算處理,且性能應(yīng)能隨節(jié)點(diǎn)數(shù)呈線(xiàn)性增長(zhǎng)。說(shuō)明 具體實(shí)
27、現(xiàn)方式、適用場(chǎng)景和使用工具技術(shù)等,并說(shuō)明節(jié)點(diǎn)數(shù)和性能 的關(guān)系。提供平臺(tái)并行及并發(fā)處理能力的實(shí)施方案。詳細(xì)描述支持多 服務(wù)器、多CPU、多進(jìn)程并行、并發(fā)處理數(shù)據(jù)的機(jī)制,以及系統(tǒng) 解決并行處理方面主要瓶頸和限制因素的措施。提供具有圖形化的性能調(diào)優(yōu)工具,并提供持續(xù)調(diào)優(yōu)的策略、方 法。系統(tǒng)應(yīng)能滿(mǎn)足:1.1 數(shù)據(jù)不少于1PB,常用數(shù)據(jù)不少于50TB。在服務(wù)器配置為2C8核CPU, 128G或以上內(nèi)存,硬盤(pán)為 300G*4個(gè)SAS硬盤(pán)、2T*20個(gè)SATA硬盤(pán),2個(gè)雙口千兆網(wǎng)卡(光 口)或以上的條件下,數(shù)據(jù)檢索響應(yīng)時(shí)限要求如下:1.2 個(gè)服務(wù)器并發(fā)1000情況下,按關(guān)鍵字檢索單表記錄 響應(yīng)時(shí)限v=20ms
28、,并提供測(cè)試的具體結(jié)果;1.3 個(gè)服務(wù)器并發(fā)200情況下,按關(guān)鍵字檢索多表關(guān)聯(lián)記 錄響應(yīng)時(shí)限v=200ms,并提供測(cè)試的具體結(jié)果;4.6 擴(kuò)展性要求支持?jǐn)?shù)據(jù)量彈性伸縮,考慮數(shù)據(jù)量增大或者減小情況,存儲(chǔ)容 量能夠動(dòng)態(tài)不停機(jī)擴(kuò)容,擴(kuò)容時(shí)現(xiàn)有系統(tǒng)可以不間斷正常運(yùn)行,不 受擴(kuò)容影響。擴(kuò)容時(shí)無(wú)需遷移數(shù)據(jù),避免硬盤(pán)和數(shù)據(jù)損壞。詳細(xì)說(shuō) 明實(shí)現(xiàn)方式。提供靈活的擴(kuò)展,如復(fù)雜數(shù)據(jù)類(lèi)型,擴(kuò)展函數(shù)和腳本等。支持在線(xiàn)的節(jié)點(diǎn)變動(dòng),單個(gè)集群可線(xiàn)性擴(kuò)展不少于50個(gè)計(jì)算 節(jié)點(diǎn)、至少能處理300TB數(shù)據(jù)量,并能滿(mǎn)足系統(tǒng)性能指標(biāo)要求, 在線(xiàn)增加、刪除節(jié)點(diǎn)時(shí),能支持?jǐn)?shù)據(jù)和索引的傾斜探測(cè)和自動(dòng)平衡 功能,保證平滑擴(kuò)展和性能的線(xiàn)性增長(zhǎng),
29、詳細(xì)說(shuō)明實(shí)施方案。4.7 可靠性和可用性要求1、可靠性不允許存在單點(diǎn)故障,應(yīng)采用高可靠設(shè)計(jì)架構(gòu),任一節(jié)點(diǎn)出現(xiàn) 故障時(shí),不影響應(yīng)用的正常運(yùn)行,并在監(jiān)控頁(yè)面上對(duì)錯(cuò)誤狀態(tài)進(jìn)行 顯示標(biāo)識(shí)。實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的安全與完整保障,平臺(tái)保證穩(wěn)定可靠的運(yùn) 行,在平臺(tái)系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),應(yīng)保證數(shù)據(jù)的完整、可恢復(fù)以及事務(wù) 的完整性。2、故障處理說(shuō)明任一節(jié)點(diǎn)故障后的處理機(jī)制,以及各環(huán)節(jié)處理的延時(shí),同 時(shí)說(shuō)明集群允許多少個(gè)節(jié)點(diǎn)同時(shí)發(fā)生問(wèn)題。發(fā)生硬件故障時(shí),系統(tǒng) 能夠自動(dòng)檢測(cè)錯(cuò)誤并修復(fù)數(shù)據(jù),無(wú)需人工干預(yù),即使機(jī)器未修復(fù), 系統(tǒng)仍然能夠不間斷正常運(yùn)行;支持細(xì)粒度的出錯(cuò)處理,對(duì)長(zhǎng)時(shí)間 的查詢(xún)/分析任務(wù),發(fā)生故障后無(wú)需重新運(yùn)行應(yīng)用,系統(tǒng)只需
30、要單 獨(dú)運(yùn)行失敗的子任務(wù)即可,在故障情況下可極大縮短應(yīng)用處理時(shí) 間。對(duì)于故障硬盤(pán),支持硬盤(pán)熱插拔,大數(shù)據(jù)平臺(tái)無(wú)需人工干預(yù), 完成磁盤(pán)更換。3、可用性系統(tǒng)可用度:應(yīng)達(dá)到99.9%,系統(tǒng)可用度=系統(tǒng)無(wú)故障運(yùn)行時(shí) 間/(系統(tǒng)無(wú)故障運(yùn)行時(shí)間+系統(tǒng)故障維護(hù)時(shí)間)。系統(tǒng)應(yīng)支持備份與恢復(fù)功能(包括主機(jī)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)與 應(yīng)用軟件等),數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)方案要保證數(shù)據(jù)的完整性,備份和 恢復(fù)的有效性。應(yīng)用軟件恢復(fù)時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)。系統(tǒng)采用高可用性集群方案,應(yīng)能提供7x24持續(xù)服務(wù),詳細(xì) 描述應(yīng)用層和數(shù)據(jù)層面的集群機(jī)制、負(fù)載均衡或切換機(jī)制,并闡述 對(duì)主流操作系統(tǒng)和集群方式的支持方式。4.8 開(kāi)放性和兼容睡求1、平臺(tái)
31、開(kāi)放性:支持Hadoop發(fā)布的多個(gè)版本,要求支持部 署 HDFS、YARN、Hbase、Sqoop、Kafka、Flume、Elastic Searcli/Soli Spark. Sparknilib. Hive、HUE、Oozie> Redis、Flink/Storm 等各 種知名的Hadoop開(kāi)源組件或同等功能組件,提供系統(tǒng)截圖,作為 證明材料。支持常見(jiàn)軟件產(chǎn)品集成。2、 接口開(kāi)放性:應(yīng)提供標(biāo)準(zhǔn)JDBC(包括JDBC type4 driver)、 ODBC驅(qū)動(dòng),ODBC驅(qū)動(dòng)至少兼容limix、windows (64位)。3、兼容通用硬件:應(yīng)支持運(yùn)行在X86架構(gòu)的通用PC服務(wù) 器上。4
32、、兼容通用操作系統(tǒng):應(yīng)兼容主流的Linux操作系統(tǒng)(SuSe、RedHat. CentOS)o5、兼容接口 :大數(shù)據(jù)平臺(tái)組件需要兼容對(duì)應(yīng)開(kāi)源組件開(kāi)發(fā) 接口;大數(shù)據(jù)平臺(tái)需要兼容標(biāo)準(zhǔn)JDBC、ODBC接口;大數(shù)據(jù)平臺(tái) 需要兼容標(biāo)準(zhǔn)SQL/存儲(chǔ)過(guò)程語(yǔ)法,降低遷移成本,方便平滑遷移。4.9 安全性要求滿(mǎn)足訪問(wèn)安全、控制安全、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)庫(kù)安全、 事后追蹤、審計(jì)安全要求。491安全審計(jì)的要求1、系統(tǒng)應(yīng)具有完備的審計(jì)功能。2、應(yīng)具有完備的日志記錄和適當(dāng)?shù)姆治龉δ堋?、對(duì)平臺(tái)軟件試圖進(jìn)行的非法操作應(yīng)能記入日志。4、平臺(tái)應(yīng)保障操作安全性,并有重放檢測(cè)、抗抵賴(lài)機(jī)制設(shè) 計(jì)。492數(shù)據(jù)安全性的要求1、支
33、持根據(jù)數(shù)據(jù)的不同分級(jí)分類(lèi),采取不同的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、 傳輸方式、訪問(wèn)等審核機(jī)制。2、系統(tǒng)應(yīng)確保數(shù)據(jù)正確、完整,對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)493訪問(wèn)控制的要求1、提供不同等級(jí)的訪問(wèn)策略。實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)訪問(wèn)控制和系統(tǒng)訪 問(wèn)控制功能。2、實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的權(quán)限管理,詳細(xì)說(shuō)明實(shí)現(xiàn)方式;3、應(yīng)用系統(tǒng)對(duì)用戶(hù)角色權(quán)限設(shè)計(jì)和重要角色分配應(yīng)能夠體現(xiàn)職責(zé)分離的安全制約原則。4、平臺(tái)用戶(hù)變更、權(quán)限變更等重要操作應(yīng)定義審核流程。五、服務(wù)要求投標(biāo)人需在合同期內(nèi)提供完善的軟件產(chǎn)品售后支持服務(wù),包 括但不限于如下內(nèi)容:5.1 颯月筋與越項(xiàng)目實(shí)施:投標(biāo)人必須服從招標(biāo)人的統(tǒng)一協(xié)調(diào),在招標(biāo)人要求 的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作。完整合法性:投標(biāo)人為招標(biāo)人
34、提供的產(chǎn)品必須完整,各種介質(zhì) 和文檔齊全。此次項(xiàng)目由采購(gòu)人與投標(biāo)人合作,軟件所有權(quán)歸采購(gòu) 人所有。投標(biāo)人必須提供平臺(tái)軟件全部源程序及相應(yīng)開(kāi)發(fā)工具、自 有產(chǎn)品及開(kāi)發(fā)平臺(tái)等,并保證其合法性,由此產(chǎn)生的所有爭(zhēng)議和法 律問(wèn)題由投標(biāo)人負(fù)責(zé),由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用由投標(biāo)人負(fù)責(zé)。合理可行性:投標(biāo)人必須對(duì)項(xiàng)目方案選擇的合理性和技術(shù)可 行性進(jìn)行確認(rèn)和保證?,F(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù):項(xiàng)目實(shí)施期間如遇到影響進(jìn)度問(wèn)題及難題,投 標(biāo)人須按招標(biāo)人要求提供現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)。5.2 劇明副1、培訓(xùn)要求:響應(yīng)人應(yīng)確保在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和建設(shè)中所提供的 培訓(xùn)是全面而系統(tǒng)的,包含了系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、維護(hù)和使用等培訓(xùn)內(nèi) 容,培訓(xùn)的主要對(duì)象是系統(tǒng)的使用者和技術(shù)支持人員
35、,培訓(xùn)地點(diǎn)由 本行指定,響應(yīng)人應(yīng)為培訓(xùn)提供:培訓(xùn)教材,中文版、培訓(xùn)計(jì)劃。2、培訓(xùn)計(jì)劃:(響應(yīng)人需在響應(yīng)文件中提供具體培訓(xùn)計(jì)劃)培訓(xùn)時(shí)間涪訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容及要求培訓(xùn)教員參加人員備注5.3運(yùn)維支持投標(biāo)人在產(chǎn)品正式交付上線(xiàn)且終驗(yàn)后一年內(nèi)免費(fèi)提供如下運(yùn) 維支持服務(wù):1、 7*24小時(shí)電話(huà)技術(shù)支持與遠(yuǎn)程問(wèn)題診斷2、系統(tǒng)出現(xiàn)重大故障導(dǎo)致無(wú)法正常使用時(shí),在接到招標(biāo)人 通知后的2小時(shí)內(nèi),派相關(guān)技術(shù)人員到招標(biāo)人現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施問(wèn)題診斷 和應(yīng)急處理除此之外,投標(biāo)人應(yīng)提供詳細(xì)的運(yùn)維支持方案和售后服務(wù)計(jì) 劃。5.4產(chǎn)品缺陷修復(fù)和產(chǎn)品升級(jí)投標(biāo)人在產(chǎn)品正式交付上線(xiàn)且終驗(yàn)后一年內(nèi)無(wú)償提供產(chǎn)品缺 陷修復(fù)和產(chǎn)品升級(jí)服務(wù)。無(wú)特殊理由,重大
36、產(chǎn)品缺陷的修復(fù)時(shí)間不能超過(guò)一個(gè)月六、人員團(tuán)隊(duì)要求實(shí)施團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目經(jīng)理至少具有五年以上行業(yè)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)且全職全 程參與本項(xiàng)目。實(shí)施團(tuán)隊(duì)里至少包含1名系統(tǒng)資深業(yè)務(wù)骨干。資 深業(yè)務(wù)骨干至少具備兩個(gè)國(guó)內(nèi)同等規(guī)模及以上類(lèi)似項(xiàng)目的成功實(shí) 施經(jīng)驗(yàn)。每名項(xiàng)目組成員都填寫(xiě)簡(jiǎn)歷;所有人員都提供相關(guān)資質(zhì)證 書(shū)復(fù)印件、個(gè)人簡(jiǎn)歷(帶照片,含項(xiàng)目經(jīng)歷)。在投標(biāo)方入場(chǎng)前,向客戶(hù)提供參與人員詳細(xì)資料,客戶(hù)有權(quán)根 據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況要求調(diào)換,或在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)資料與實(shí)際 人員不符時(shí),有權(quán)要求進(jìn)行調(diào)換,投標(biāo)方盡快的予以滿(mǎn)足。投標(biāo)方在合同期內(nèi)保證項(xiàng)目人員穩(wěn)定性。如果根據(jù)項(xiàng)目需要、 或客戶(hù)請(qǐng)求、或不可抗拒的原因,需要對(duì)于參與本項(xiàng)目的相關(guān)人員
37、 進(jìn)行調(diào)整(包括人員的增減和更換)時(shí),雙方將本著對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)的 原則,在進(jìn)行充分協(xié)商并取得客戶(hù)同意后盡快完成人員的調(diào)整。另 外客戶(hù)對(duì)于投標(biāo)方不能勝任項(xiàng)目工作的人員,有權(quán)提出調(diào)整要求。項(xiàng)目組主要成員需要通過(guò)客戶(hù)的考察,通過(guò)考察的項(xiàng)目經(jīng)理 和項(xiàng)目主要人員原則上不允許調(diào)整,如有變動(dòng)需事前征得客戶(hù)的 同意,僅有合同關(guān)系而非本公司雇員的團(tuán)隊(duì)成員在面試時(shí)要明確 提示;投標(biāo)方嚴(yán)格按照人員名單適時(shí)到位,并保證主要項(xiàng)目人員在 項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中全程在位。根據(jù)建議的實(shí)施計(jì)劃,明確給出項(xiàng)目各階段的工作范圍、實(shí)施 團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)、雙方成員構(gòu)成以及成員職責(zé)。14-投標(biāo)方應(yīng)給出應(yīng)對(duì)實(shí)施團(tuán)隊(duì)人員變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)的防范機(jī)制(包含 與雇員的特
38、別協(xié)定、應(yīng)急預(yù)案等)。依據(jù)項(xiàng)目實(shí)施要求,并在對(duì)客戶(hù)需求和總體方案理解的基礎(chǔ) 上提出完整的項(xiàng)目實(shí)施方案,除技術(shù)方案外,還包含項(xiàng)目管理方 案,包括項(xiàng)目質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等管理管控,以及合理詳細(xì)的實(shí)施策略、 實(shí)施計(jì)劃、人員安排等。包括但不限于項(xiàng)目實(shí)施方法論、項(xiàng)目計(jì)劃、 項(xiàng)目組織、項(xiàng)目實(shí)施前提、項(xiàng)目關(guān)鍵階段、項(xiàng)目交付物、項(xiàng)目實(shí)施 風(fēng)險(xiǎn)及規(guī)避措施等。七、項(xiàng)目進(jìn)度要求一期目標(biāo):基于大數(shù)據(jù)平臺(tái)和外部數(shù)據(jù)建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng),監(jiān) 測(cè)客戶(hù)信用風(fēng)險(xiǎn),生成客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)視圖。預(yù)計(jì)2018年10月31日前 完成。二期目標(biāo):建立大數(shù)據(jù)準(zhǔn)入機(jī)制,實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)入驗(yàn)證和反欺詐,建 立個(gè)人信用評(píng)估模型,生成個(gè)人信用風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告,預(yù)計(jì)2018年12月 31
39、日前完成。三期目標(biāo):監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)客戶(hù)、產(chǎn)品、行業(yè)、 機(jī)構(gòu)、區(qū)域等維度來(lái)監(jiān)測(cè)不良率、逾期情況,預(yù)計(jì)2019年3月31 日前完成。四期目標(biāo):建立小微企業(yè)信用評(píng)估模型,生成企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)報(bào) 告,預(yù)計(jì)2019年6月30日前完成。八、項(xiàng)目驗(yàn)收考核要求8驗(yàn)階段驗(yàn)收:項(xiàng)目各階段任務(wù)完成后,須進(jìn)行階段驗(yàn)收。最終驗(yàn)收:項(xiàng)目全部建設(shè)完成并穩(wěn)定運(yùn)行12個(gè)月后,進(jìn)行終 驗(yàn)。8.2 驗(yàn)采購(gòu)方根據(jù)最終確認(rèn)的需求說(shuō)明書(shū)和相關(guān)設(shè)計(jì)文檔所述之 系統(tǒng)功能及性能要求,對(duì)系統(tǒng)行驗(yàn)收。驗(yàn)收時(shí),投標(biāo)方應(yīng)提交項(xiàng)目 各階段的管理文檔、技術(shù)文檔及程序代碼。驗(yàn)收流程中應(yīng)充分描述驗(yàn)收準(zhǔn)備、驗(yàn)收文檔等具體內(nèi)容。8.3 驗(yàn)收責(zé)任在各階段的驗(yàn)收過(guò)程中,如果采購(gòu)方認(rèn)為投標(biāo)方提供的系統(tǒng) 存在重大功能、性能和質(zhì)量問(wèn)題不能滿(mǎn)足應(yīng)用及實(shí)際要求,或投標(biāo) 方提交的文檔資料不全,采購(gòu)方有權(quán)拒絕提交驗(yàn)收合格報(bào)告,由此 造成的項(xiàng)目延遲責(zé)任由投標(biāo)方承擔(dān)。8.4 項(xiàng)目交付要求根據(jù)招標(biāo)人IT系統(tǒng)管理的相關(guān)規(guī)定,招標(biāo)人將要求投標(biāo)人提 供完整的軟件安裝、操作、使用、測(cè)試、控制和維護(hù)手冊(cè),以及平 臺(tái)軟件程序、所有源代碼。8.4
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