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文檔簡介
1、公司年終績效考核方案(完整版)說明:本文為word格式,下載后可直接使用第一章總則一、考核目的1、根本目的:為正確評價與總結(jié)員工2019年度的績效,更好地激勵與挖掘員工的潛能,強化員工的責(zé)任與競爭意識,提高組織整體效能,推動員工與企業(yè)共同發(fā)展,特制訂本辦法。2、直接目的:考核結(jié)果將作為工資調(diào)整、獎金分配、職務(wù)升降、崗位調(diào)動和員工培訓(xùn)的參考。二、考核范圍2019年12月31日前已正式通過試用期考核的在職員工。三、考核原則1、以提高員工績效為導(dǎo)向;2、定性與定量考核相結(jié)合;3、公平、公正;4、多角度考核。四、考核組織和責(zé)任1、綜合部1)負(fù)責(zé)考核辦法的制定、通知和組織實施;2)負(fù)責(zé)向總經(jīng)理匯報考核情
2、況并提供分析報告供其參考;3)負(fù)責(zé)對員工有關(guān)考核問題的投拆,進(jìn)行調(diào)查處理。2、各部門1)各評估人和被考核者應(yīng)按時、如實提供考核數(shù)值;2)直接領(lǐng)導(dǎo)對考核結(jié)果的完整、公正、合理性負(fù)責(zé);間接領(lǐng)導(dǎo)對考核結(jié)果負(fù)有監(jiān)督責(zé)任。第二章普通員工的考核一、考核方法1、考核內(nèi)容年度工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度及學(xué)習(xí)成長,各項考核要素詳見附表一:員工綜合考核表(員工級)。2、評分標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)不同項目分值也不同,打分分差為1分。詳見附件三:指標(biāo)的評分標(biāo)準(zhǔn)、考核程序程序內(nèi)容日期執(zhí)行人直接上級考核進(jìn)行考核評分、評語與被考核者面談,并簽名確認(rèn),將考核表交于綜合部2014.1.41.6被考核者的直接上級用人部門、各部門主管副總簽署
3、意見綜合部部收集匯總各部門的績效考核情況,填寫員工績效匯總表,報用人部門主管副總簽署意見2014.1.91.11綜合部/各副總成績統(tǒng)計綜合部統(tǒng)計考核成績并將結(jié)果報總經(jīng)理審批2014.1.121.13綜合部/總經(jīng)理情況分析綜合部總結(jié)本次考核情況,向總經(jīng)理匯報2014.1.161.18綜合部三、考核結(jié)果處理按照下表基本工資從2014年元月開始做相應(yīng)調(diào)整:考核分值考核級別工資調(diào)整比例備注96分以上A10%86分95分B8%76分85分C6%60分75分D4%59分以下E0四、績效投訴與處理如員工對個人績效結(jié)果持異議??上蚓C合部主管書面提出績效復(fù)議的要求。綜合部主管需在保護(hù)員工隱私權(quán)的前提下對員工績效
4、進(jìn)行復(fù)議,并于2個工作日內(nèi)與員工溝通并作書面回復(fù)。如員工對考核結(jié)果仍持異議,可向公司總經(jīng)理提交書面申訴??偨?jīng)理將于3個工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查并提交書面調(diào)查意見并與員工溝通。第三章中層管理者的考核1、考核內(nèi)容部門工作業(yè)績、部門內(nèi)部建設(shè)、部門服務(wù)評價,各項考核要詳見附表二:員工綜合考核表(主管及以上)。2、考核程序程序內(nèi)容日期執(zhí)行人直接上級與綜合部主管共同考核進(jìn)行考核評分、與被考核者面談,評語并簽名確認(rèn)2014.1.41.6被考核者的直接上級/綜合部主管匯總綜合部收齊考核表格,并上報總經(jīng)理審批2014.1.91.11綜合部/總經(jīng)理績效匯總綜合部匯總本次考核情況,向總經(jīng)理匯報2014.1.121.13綜合
5、部第四章附則一、保密管理1、全部考核結(jié)果只對綜合部主管、總經(jīng)理公開。2、員工考核成績除通知被考核者本人外,只告知其部門主管和主管副總3、考核結(jié)果及所有考核文檔全部由人力資部存盤。4、任何人不得隨意評論考核結(jié)果,并將其告訴無關(guān)人員。二、本辦法的解釋權(quán)歸綜合部。三、附件附件1:員工綜合考核表(員工級)附件2:員工綜合考核表(主管及以上)附件3:指標(biāo)的評分標(biāo)準(zhǔn)表(員工級)附件4:指標(biāo)的評分標(biāo)準(zhǔn)表(主管及以上)附件5:員工績效考評申訴表附件6:員工績效考評匯總表附件1:員工綜合考核表(員工級)姓名:部門:職位:年月日一級指標(biāo)二級指標(biāo)滿分直接領(lǐng)導(dǎo)評分工作績效50%目標(biāo)達(dá)標(biāo)率10工作質(zhì)量10工作效率10工
6、作數(shù)量10工作成本意識10工作能力20%專業(yè)基礎(chǔ)知識5崗位工作技能5創(chuàng)新精神5綜合能力(溝通能力、判斷能力、計劃能力等)5工作態(tài)度20%全年出勤遲到(次)事假(天)病假(天)曠工(天)4責(zé)任心4工作主動性4團(tuán)隊精神4服務(wù)意識4學(xué)習(xí)成長10%自我學(xué)習(xí)能力5發(fā)展?jié)摿?評定等級總計評等標(biāo)準(zhǔn)ABCDE96分及以上9586分85-76分75-60分59分以下自我評價直接上級評價當(dāng)期主要業(yè)績:當(dāng)期不足與待改善之處:其它建議:簽字:日期:間接上級評語簽字:日期:附件2:員工綜合考核表(主管及以上)部門:姓名:職位:一級指標(biāo)二級指標(biāo)滿分直接領(lǐng)導(dǎo)/人資主管評分部門工作績效50%部門工作目標(biāo)達(dá)標(biāo)率10部門工作質(zhì)量10部門工作效率10部門工作數(shù)量10部門工作成本意識10綜合能力30%溝通能力5組織能力5協(xié)調(diào)能力5計劃能力5培養(yǎng)后備人才5發(fā)展?jié)摿?工作態(tài)度20%責(zé)任
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