接班人計(jì)劃實(shí)施流程與標(biāo)準(zhǔn)

1、接班人計(jì)劃實(shí)施流程與標(biāo)準(zhǔn)接班人計(jì)劃實(shí)施流程與標(biāo)準(zhǔn) 1定位及相關(guān)2培養(yǎng)實(shí)施流程與標(biāo)準(zhǔn)3培養(yǎng)成果考核4淘汰及選拔流程與標(biāo)準(zhǔn)定位人才儲(chǔ)備模式導(dǎo)師輔導(dǎo)模式接班人計(jì)劃接班人計(jì)劃 定位 導(dǎo)師的使命接班人計(jì)劃是公司中高層管理人才儲(chǔ)備加速器，將公司最優(yōu)秀、最具發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬哦榻影嗳诉M(jìn)行培養(yǎng)，提高選拔任命的準(zhǔn)確度。接班人計(jì)劃是一個(gè)培培養(yǎng)體系養(yǎng)體系，培養(yǎng)接班人分析問題的思路、看問題的角度和處理事情的方法，而不是接導(dǎo)師的班不是接導(dǎo)師的班！1、利用每月學(xué)習(xí)主題，“授之以漁”，提高 接班人的綜合素質(zhì)；2、指導(dǎo)接班人提高管理水平；3、幫助接班人在培養(yǎng)期內(nèi)晉升為區(qū)域經(jīng)理或總監(jiān)。定位及使命人才儲(chǔ)備模式穩(wěn)固區(qū)域接班人名額固定

2、，晉升或淘汰則重新選拔補(bǔ)缺。每個(gè)主題的培養(yǎng)時(shí)間為一個(gè)月；接班人計(jì)劃將不再劃分屆數(shù)，一個(gè)培養(yǎng)周期結(jié)束后自動(dòng)進(jìn)入下一周期；接班人在培訓(xùn)完六個(gè)主題后未晉升則自動(dòng)退出，選拔新的接班人補(bǔ)缺；接班人晉升后選拔新的接班人，同時(shí)加入當(dāng)月培養(yǎng)主題，培養(yǎng)直至六個(gè)主題全部結(jié)束或者晉升。接班人培養(yǎng)接班人最多參加一個(gè)周期六個(gè)主題培養(yǎng)，未獲晉升則自然退出！ 接班人中途加入則從當(dāng)月培訓(xùn)主題開始，順延六個(gè)周期自然退出！詳細(xì)說明人才儲(chǔ)備模式循環(huán)導(dǎo)師輔導(dǎo)模式運(yùn)營導(dǎo)師運(yùn)營接班人運(yùn)營接班人經(jīng)營導(dǎo)師經(jīng)營接班人經(jīng)營接班人職能導(dǎo)師職能接班人擇優(yōu)交叉培養(yǎng)為輪崗做準(zhǔn)備1定位及相關(guān)2培養(yǎng)實(shí)施流程與標(biāo)準(zhǔn)3培養(yǎng)成果考核4淘汰及選拔流程與標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)目的

3、培養(yǎng)簡介培養(yǎng)參考細(xì)則六個(gè)培養(yǎng)主題導(dǎo)師的工作內(nèi)容KPI控制與提升領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格學(xué)習(xí)與應(yīng)用區(qū)域人才培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)區(qū)域存在問題制定區(qū)域發(fā)展規(guī)劃關(guān)鍵素質(zhì)要求針對(duì)性培養(yǎng)五項(xiàng)關(guān)鍵素質(zhì)6521培養(yǎng)體系簡介6個(gè)月主題式培養(yǎng)個(gè)月主題式培養(yǎng)：導(dǎo)師的主要工作內(nèi)容KPI控制與提升領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格學(xué)習(xí)與應(yīng)用區(qū)域人才培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)區(qū)域存在問題制定區(qū)域發(fā)展規(guī)劃5項(xiàng)關(guān)鍵素質(zhì)提升項(xiàng)關(guān)鍵素質(zhì)提升：執(zhí)行力領(lǐng)導(dǎo)力計(jì)劃能力溝通協(xié)調(diào)能力洞察力6521培養(yǎng)體系簡介（續(xù)）兩次集中培訓(xùn)、每月兩天見習(xí)兩次集中培訓(xùn)、每月兩天見習(xí)：每次培訓(xùn)時(shí)間為期兩天第一天課程培訓(xùn)第二天階段成果匯報(bào)接班人每月必須跟隨導(dǎo)師脫崗見習(xí)兩天讀一本書讀一本書：用6個(gè)月的時(shí)間讀完一本素質(zhì)提升類書籍將每

4、月所學(xué)嘗試應(yīng)用至實(shí)際工作中總結(jié)并制定行為改善計(jì)劃注：行為改善計(jì)劃即為總結(jié)如何將書中所學(xué)聯(lián)系實(shí)際應(yīng)用主題培養(yǎng)細(xì)則【說明說明】：主題培養(yǎng)細(xì)則是人事部針對(duì)每個(gè)月主題設(shè)計(jì)的某些具體執(zhí)行項(xiàng)，導(dǎo)師和接班人可以此作為參考，我們鼓勵(lì)導(dǎo)師根據(jù)自己豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及針對(duì)接班人的個(gè)性特征，圍繞當(dāng)月主題具體制定個(gè)性化的培養(yǎng)方案。 導(dǎo)師主要工作內(nèi)容主題二主題三主題四主題五主題六主題一導(dǎo)師指導(dǎo)接班人審批日常工作流導(dǎo)師帶領(lǐng)接班人下部門考察導(dǎo)師帶領(lǐng)接班人參加各類型會(huì)議 導(dǎo)師指導(dǎo)接班人制定部門工作計(jì)劃一二三四五六導(dǎo)師指派接班人分析解決一個(gè)區(qū)域性工作任務(wù)導(dǎo)師指導(dǎo)接班人如何跟蹤部門、區(qū)域的長期重點(diǎn)工作主題培養(yǎng)細(xì)則 KPI控制與提升主

5、題二主題三主題四主題五主題六主題一導(dǎo)師指導(dǎo)接班人收集、分析、審核各項(xiàng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)接班人參加差錯(cuò)、投訴控制分析會(huì)并作會(huì)議紀(jì)要接班人參加區(qū)域貨量分析、預(yù)測(cè)指導(dǎo)會(huì)并作會(huì)議紀(jì)要 導(dǎo)師帶領(lǐng)接班人下部門考察，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)KPI控制方法與要點(diǎn)一二三四五接班人參加突破部門收入座談會(huì)并作會(huì)議紀(jì)要主題培養(yǎng)細(xì)則 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格學(xué)習(xí)與應(yīng)用主題二主題三主題四主題五主題六主題一導(dǎo)師引導(dǎo)接班人學(xué)習(xí)六種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格特性導(dǎo)師指導(dǎo)六種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的實(shí)際應(yīng)用，分享成功經(jīng)驗(yàn)引導(dǎo)接班人分析區(qū)域各區(qū)域經(jīng)理的不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格并討論分享 接班人嘗試不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格并靈活應(yīng)用一二三四五接班人匯報(bào)自己領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，并總結(jié)優(yōu)劣勢(shì)，向?qū)焻R報(bào)提升方向主題培養(yǎng)細(xì)則 區(qū)域人才培養(yǎng)主

6、題二主題三主題四主題五主題六主題一導(dǎo)師講解優(yōu)秀人才的關(guān)鍵素質(zhì)，并以實(shí)例分析探討優(yōu)秀人才的需求，學(xué)習(xí)如何留住優(yōu)秀人才導(dǎo)師指導(dǎo)如何幫助優(yōu)秀人才進(jìn)行提升，接班人總結(jié) 接班人為區(qū)域優(yōu)秀人才制定培養(yǎng)計(jì)劃并向?qū)焻R報(bào)一二三四五接班人匯報(bào)區(qū)域優(yōu)秀人才，點(diǎn)評(píng)優(yōu)劣勢(shì)，導(dǎo)師指導(dǎo)主題培養(yǎng)細(xì)則 發(fā)現(xiàn)區(qū)域存在問題主題二主題三主題四主題五主題六主題一導(dǎo)師講解區(qū)域常見問題及解決方案帶領(lǐng)接班人下部門尋找問題，總結(jié)并分析針對(duì)問題接班人制作并提交改善方案，導(dǎo)師點(diǎn)評(píng) 指派接班人協(xié)助區(qū)域經(jīng)理發(fā)現(xiàn)并解決區(qū)域存在問題一二三四五導(dǎo)師指導(dǎo)區(qū)域常見問題的防范措施，如何將問題降到最低主題培養(yǎng)細(xì)則 制定區(qū)域發(fā)展規(guī)劃主題二主題三主題四主題五主題六主

7、題一導(dǎo)師帶領(lǐng)接班人了解并講解區(qū)域發(fā)展現(xiàn)狀分享其他區(qū)域成功的區(qū)域規(guī)劃案例，學(xué)習(xí)并探討接班人嘗試制作本區(qū)域發(fā)展規(guī)劃，提交草案 接班人將區(qū)域發(fā)展方案提交給事業(yè)部總裁，請(qǐng)總裁評(píng)價(jià)指導(dǎo)一二三四五接班人草案提交，導(dǎo)師指導(dǎo)并修改主題培養(yǎng)細(xì)則見習(xí)流程（參考）用時(shí)：一天用時(shí)：至少一天注：導(dǎo)師必須全程參與見習(xí)第一階段，第二階段的指派任務(wù)可根據(jù)實(shí)際情況安排接班人自主見習(xí)或?qū)熡H自指導(dǎo)。推薦書籍參考書目：參考書目： 周一清晨的領(lǐng)導(dǎo)課 問題背后的問題 你在為誰工作 高效能人士的七個(gè)好習(xí)慣 影響力 有效溝通管理者的溝通藝術(shù) 團(tuán)隊(duì)管理 六頂思考帽 系統(tǒng)思考。培訓(xùn)日程（預(yù)計(jì)）接班人培訓(xùn)計(jì)劃接班人培訓(xùn)計(jì)劃65216521體系體

8、系月份月份讀一本書讀一本書時(shí)段3 3日日時(shí)段5 5日日時(shí)段3 3日日4 4日日時(shí)段1 1日日時(shí)段5 5日日時(shí)段2 2日日3 3日日11月主題：導(dǎo)師的主要工作內(nèi)容階段匯報(bào)（階段匯報(bào)）12月主題：KPI控制與提升階段匯報(bào)（電話會(huì)議）1月主題：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格學(xué)習(xí)與應(yīng)用上午接班人手接班人手冊(cè)冊(cè)3課時(shí)階段匯報(bào)（現(xiàn)場(chǎng)）下午領(lǐng)導(dǎo)力4課時(shí)2月主題：區(qū)域人才培養(yǎng)階段匯報(bào)（階段匯報(bào)）3月主題：發(fā)現(xiàn)區(qū)域中存在問題階段匯報(bào)（電話會(huì)議）4月主題：制定區(qū)域發(fā)展規(guī)劃上午有效溝通3課時(shí)階段匯報(bào)（現(xiàn)場(chǎng)）下午區(qū)域人才甄選與培養(yǎng)4課時(shí)65216521培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃六個(gè)主題培養(yǎng)五項(xiàng)關(guān)鍵素質(zhì)兩次集中培訓(xùn)讀一本書設(shè)計(jì)理念：每月設(shè)計(jì)一個(gè)培訓(xùn)主

9、題，接班人見習(xí)和培訓(xùn)都圍繞主題展開，并在下月初的匯報(bào)會(huì)中匯報(bào)學(xué)習(xí)成果，理論聯(lián)系實(shí)際，階段性助力接班人成長。1定位及相關(guān)2培養(yǎng)實(shí)施流程與標(biāo)準(zhǔn)3培養(yǎng)成果考核4淘汰及選拔流程與標(biāo)準(zhǔn)接班人計(jì)劃每月必做兩天脫崗見習(xí)參加導(dǎo)師重要會(huì)議行為改善計(jì)劃階段成果匯報(bào)導(dǎo)師評(píng)分表各選拔組抽查各選拔組抽查導(dǎo)師統(tǒng)一提交導(dǎo)師統(tǒng)一提交至各選拔組至各選拔組（每月（每月30日前）日前）導(dǎo)師考核機(jī)制考核對(duì)象：接班人計(jì)劃導(dǎo)師（經(jīng)營、運(yùn)營） 考核周期：6個(gè)月 定義：一、在考核周期內(nèi)，完成以下四個(gè)條件并且所帶接班人得到晉升，晉升為高級(jí)經(jīng)理級(jí)別的獎(jiǎng)勵(lì)基礎(chǔ)分5分，晉升為總監(jiān)級(jí)別的獎(jiǎng)勵(lì)基礎(chǔ)分10分。1、帶領(lǐng)接班人見習(xí)兩天（必須是親自指導(dǎo)）2、指

10、導(dǎo)接班人準(zhǔn)備階段匯報(bào)PPT，匯報(bào)前需聽接班人試講3、每月審批接班人行為改善計(jì)劃，并將改善計(jì)劃及審批意見提交給當(dāng)?shù)厝耸驴偙O(jiān)4、每月對(duì)照接班人評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接班人進(jìn)行客觀評(píng)分，并及時(shí)將評(píng)分結(jié)果及細(xì)則提交給當(dāng)?shù)厝耸驴偙O(jiān)注：以上4項(xiàng)需每月30前全部完成，且由導(dǎo)師在30日前統(tǒng)一提交所有資料，方可享受接班人晉升獎(jiǎng)勵(lì)，有一項(xiàng)未完成，即使晉升也無此獎(jiǎng)勵(lì)，職業(yè)規(guī)劃部制定相應(yīng)的檢查標(biāo)準(zhǔn)，每月進(jìn)行檢查，以職業(yè)規(guī)劃部提供數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。 二、在考核周期內(nèi)，每月強(qiáng)制淘汰的接班人的導(dǎo)師，在考核周期結(jié)束的當(dāng)季度績效得分負(fù)激勵(lì)3分。 考核周期結(jié)束后，職業(yè)規(guī)劃部提供名單給績效管理部。接班人成果考核接班人階段成果匯報(bào)姓名事業(yè)部總裁總裁事業(yè)

11、部總裁總裁（經(jīng)營）排名（經(jīng)營）排名事業(yè)部總裁總裁事業(yè)部總裁總裁（運(yùn)營）排名（運(yùn)營）排名人事總監(jiān)排名人事總監(jiān)排名綜合排名綜合排名備注張三XXXXXX1參加儲(chǔ)備培訓(xùn)李四XXXXXX2參加儲(chǔ)備培訓(xùn)王五XXXXXX3參加儲(chǔ)備培訓(xùn)趙六XXXXXXXXXXXXXX最后一名淘汰備注：1、各事業(yè)部接班人（包括經(jīng)營、運(yùn)營、職能）集中匯報(bào)，由事業(yè)部總裁和人事總監(jiān)擔(dān)任評(píng)委；2、未參加儲(chǔ)備的接班人中的前三名參加儲(chǔ)備培訓(xùn)；3、排名最后一名淘汰出接班人。4、新加入接班人學(xué)習(xí)未滿一個(gè)月可以不用參加次月匯報(bào)，如本人自愿參加需向當(dāng)?shù)剡x拔組申請(qǐng)。階段成果匯報(bào)（PPT）要求題目自擬；匯報(bào)時(shí)長5-6分鐘，突出重點(diǎn)及思路；PPT的制作

12、和匯報(bào)必須提前向?qū)熣?qǐng)教PPT最后一頁為導(dǎo)師評(píng)語及簽名選擇自己部門或?qū)熤付▍^(qū)域的KPI的某一點(diǎn)或多點(diǎn)展開匯報(bào)；PPT整體思路要本著“提出問題、分析問題、解決問題”原則，條理性要強(qiáng)；做PPT要總結(jié)導(dǎo)師的指導(dǎo)或者自己學(xué)習(xí)的收獲、感悟；將學(xué)習(xí)收獲聯(lián)系實(shí)際工作，切忌空喊口號(hào)；創(chuàng)新，如果匯報(bào)內(nèi)容能有很好的創(chuàng)新思路、突破性的改善理念，能給PPT帶來更多的加分。1定位及相關(guān)2培養(yǎng)實(shí)施流程與標(biāo)準(zhǔn)3培養(yǎng)成果考核4淘汰及選拔流程與標(biāo)準(zhǔn)選拔要求每周統(tǒng)計(jì)一次任命統(tǒng)計(jì)，對(duì)于各區(qū)域?qū)熀徒影嗳说钠秸{(diào)、晉升、降職做相應(yīng)的調(diào)整，并于本周內(nèi)推薦新的接班人候選人至接班人管理組，候選人通過后選拔組即可通知相關(guān)人員并下發(fā)學(xué)習(xí)資料。

13、操作流程名單公布名單公布候選人推薦候選人推薦異動(dòng)及淘異動(dòng)及淘汰監(jiān)控汰監(jiān)控 區(qū)域接班人、導(dǎo)師出現(xiàn)異動(dòng)，發(fā)文之日起兩區(qū)域接班人、導(dǎo)師出現(xiàn)異動(dòng)，發(fā)文之日起兩日內(nèi)作出調(diào)整方案并提交至接班人管理組，日內(nèi)作出調(diào)整方案并提交至接班人管理組，方案通過后通知相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)整方案通過后通知相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)整 異動(dòng)調(diào)整參考異動(dòng)調(diào)整參考“淘汰機(jī)制淘汰機(jī)制” 候選人經(jīng)過審核通過后方可確定為接班候選人經(jīng)過審核通過后方可確定為接班人，由各選拔組通知并下發(fā)學(xué)習(xí)資料人，由各選拔組通知并下發(fā)學(xué)習(xí)資料每月每月5日前各選拔組需提交區(qū)域最新接班日前各選拔組需提交區(qū)域最新接班人名單至接班人管理組，統(tǒng)一公布當(dāng)月人名單至接班人管理組，統(tǒng)一公布

14、當(dāng)月最新名單最新名單新接班人名額空缺出現(xiàn)（以原接班人任命發(fā)文日新接班人名額空缺出現(xiàn)（以原接班人任命發(fā)文日期為準(zhǔn)），兩日內(nèi)向接班人管理組推薦候選人期為準(zhǔn)），兩日內(nèi)向接班人管理組推薦候選人要求：要求：1、每個(gè)名額推薦、每個(gè)名額推薦3名候選人名候選人 2、推薦候選人時(shí)需提交其個(gè)人簡歷、推薦候選人時(shí)需提交其個(gè)人簡歷領(lǐng)導(dǎo)推薦；人事部發(fā)現(xiàn)；自薦；入職滿一年；近6個(gè)月考核無2個(gè)C必須有一個(gè)A；有駕駛證優(yōu)先；業(yè)績考察按標(biāo)準(zhǔn)得分80分；綜合素質(zhì)排名，根據(jù)名次依次推薦；全部通過才視為通過。公司中高層選拔和培養(yǎng)的平臺(tái)選拔流程及標(biāo)準(zhǔn)通過三種途徑確定候選人自薦領(lǐng)導(dǎo)推薦人事部發(fā)現(xiàn)推薦理由確定候選人部門氛圍好，士氣高；工作

15、成績突出。360度調(diào)查評(píng)價(jià)好；工作有亮點(diǎn)；思維敏捷，創(chuàng)新強(qiáng)。工作成績好；在某方面有突破。選拔流程及標(biāo)準(zhǔn)選拔流程及標(biāo)準(zhǔn)要求：1、按標(biāo)準(zhǔn)得分80分。2、近半年每月收入環(huán)比增長率大于0（滿足其中一個(gè)條件即可）經(jīng)營業(yè)績排名運(yùn)營業(yè)績排名職能排名選拔流程及標(biāo)準(zhǔn)要求：按標(biāo)準(zhǔn)得分80分。要求：按標(biāo)準(zhǔn)得分80分。360測(cè)評(píng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格組織氣氛情商 副總裁=4=5=10=6事業(yè)部總裁=3=4=9=5總監(jiān)/大區(qū)總經(jīng)理=3=3=7=4高級(jí)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理=3=2=5=3選拔流程及標(biāo)準(zhǔn)人事部逐一與候選人進(jìn)行面談，并對(duì)潛力進(jìn)行排名，原則上根據(jù)排名依次推薦。區(qū)域經(jīng)理（高級(jí)經(jīng)理）區(qū)域經(jīng)理（高級(jí)經(jīng)理）大區(qū)總經(jīng)理（總監(jiān)）大區(qū)總經(jīng)理（總

16、監(jiān)）事業(yè)部總裁事業(yè)部總裁副總裁職業(yè)規(guī)劃部職業(yè)規(guī)劃部備注：1、選拔委員會(huì)全員通過，則視為通過；2、只要有一票否決，則不能通過。選拔流程及標(biāo)準(zhǔn)6521培訓(xùn)計(jì)劃選拔流程及標(biāo)準(zhǔn)第一條：接班人在培訓(xùn)周期內(nèi)得到晉升或離職。第二條：接班人階段考評(píng)排名最后一名。第三條：接班人參加完一個(gè)完整培養(yǎng)周期未獲晉升。第四條：接班人異動(dòng)，因公司調(diào)動(dòng)則由職業(yè)規(guī)劃部重新指定導(dǎo)師培養(yǎng)，本人申請(qǐng)異動(dòng)則自動(dòng)退出接班人計(jì)劃。第五條：接班人面談打分表低于80分者，取消接班人資格。第六條：受到公司警告及以上處分者（以品管處理為準(zhǔn)），取消接班人資格。補(bǔ)充說明：導(dǎo)師異動(dòng)，則由繼任者對(duì)接班人進(jìn)行指導(dǎo)。淘汰機(jī)制自然退出第一條：接班人無故不出席導(dǎo)師安排的見習(xí)或人力資源部舉行的各項(xiàng)接班人活動(dòng)與培訓(xùn)，取消接班人資格。 第二條：接班人匯報(bào)資料（匯報(bào)PPT、面談打分表、行為改善計(jì)劃）未準(zhǔn)時(shí)提交或提交不合格次數(shù)超過2次者，取消接班人資格。 第三條：接班人在培訓(xùn)期間被免職或降職。第四條：反饋信息弄虛作假者，取消接班人資格，按人品出問題處理。注：接班人被強(qiáng)制淘汰，一年內(nèi)不得晉升，導(dǎo)師季度考核負(fù)激勵(lì)3分。淘汰機(jī)制強(qiáng)制淘汰職 業(yè) 規(guī) 劃 部 選 拔 中 心 各 人 員 11月 工 作 計(jì) 劃 表照片部門 ：職業(yè)規(guī)劃部選拔中心目標(biāo) ：打造德邦物流精準(zhǔn)人才選拔平臺(tái)姓名：秦偉時(shí)間：2010-12項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)施項(xiàng)一二三四五六日一二三四五六日一二三四五