加油機(jī)稅控初始化管理系統(tǒng)常見問題解答之二

1、1稅控加油機(jī)稅控加油機(jī)常見問題處理辦法常見問題處理辦法2 一、稅務(wù)初始化問題一、稅務(wù)初始化問題讀卡器與加油機(jī)操作正常，到稅務(wù)后臺(tái)回讀卡器與加油機(jī)操作正常，到稅務(wù)后臺(tái)回 讀無數(shù)據(jù)。讀無數(shù)據(jù)。原因：稅務(wù)征管軟件版本太低為原因：稅務(wù)征管軟件版本太低為V1.0 V1.0 ，不，不 能正確解密加油數(shù)據(jù)。能正確解密加油數(shù)據(jù)。解決辦法：升級(jí)稅務(wù)征管軟件。解決辦法：升級(jí)稅務(wù)征管軟件。3對(duì)加油機(jī)進(jìn)行初始化時(shí)，讀卡器顯示未收到對(duì)加油機(jī)進(jìn)行初始化時(shí)，讀卡器顯示未收到響應(yīng)。響應(yīng)。 原因：讀卡器與加油機(jī)不能通訊或卡損壞。原因：讀卡器與加油機(jī)不能通訊或卡損壞。 解決辦法：在保證讀卡器完好的情況下，在解決辦法：在保證讀卡器

2、完好的情況下，在讀卡器上選擇檢測(cè)串口功能，檢查串口連接讀卡器上選擇檢測(cè)串口功能，檢查串口連接是否正確，若讀卡器顯示串口連接失敗，證是否正確，若讀卡器顯示串口連接失敗，證明加油機(jī)串口有問題，應(yīng)檢修加油機(jī)串口。明加油機(jī)串口有問題，應(yīng)檢修加油機(jī)串口。若讀卡器顯示連接正確，證明卡有問題，更若讀卡器顯示連接正確，證明卡有問題，更換新卡重新進(jìn)行初始化操作。若不能保證讀換新卡重新進(jìn)行初始化操作。若不能保證讀卡器完好，更換讀卡器進(jìn)行上述操作?？ㄆ魍旰?，更換讀卡器進(jìn)行上述操作。4 二、稅務(wù)數(shù)據(jù)申報(bào)問題二、稅務(wù)數(shù)據(jù)申報(bào)問題1. 企業(yè)申報(bào)時(shí)讀卡器顯示非本機(jī)卡企業(yè)申報(bào)時(shí)讀卡器顯示非本機(jī)卡原因：報(bào)稅卡里面不包含此加油機(jī)

3、信息。原因：報(bào)稅卡里面不包含此加油機(jī)信息。 如同一加油站的加油機(jī)裝有兩家生產(chǎn)的稅如同一加油站的加油機(jī)裝有兩家生產(chǎn)的稅控芯片，此加油站需兩張不同卡型的卡報(bào)控芯片，此加油站需兩張不同卡型的卡報(bào)稅（稅（V1.10V1.10版本和版本和V1.20V1.20版本下使用未升級(jí)的版本下使用未升級(jí)的讀卡器做初始化），若使用一張卡報(bào)稅，讀卡器做初始化），若使用一張卡報(bào)稅，只能報(bào)一部分機(jī)器，另一部分機(jī)器則顯示只能報(bào)一部分機(jī)器，另一部分機(jī)器則顯示非本機(jī)卡。非本機(jī)卡。解決辦法：按稅務(wù)后臺(tái)軟件提示發(fā)行兩張解決辦法：按稅務(wù)后臺(tái)軟件提示發(fā)行兩張報(bào)稅卡，將兩張報(bào)稅卡全部交給企業(yè)，若報(bào)稅卡，將兩張報(bào)稅卡全部交給企業(yè)，若出現(xiàn)非本

4、機(jī)卡，更換另一張卡進(jìn)行申報(bào)。出現(xiàn)非本機(jī)卡，更換另一張卡進(jìn)行申報(bào)。5企業(yè)申報(bào)時(shí)讀卡器顯示身份認(rèn)證失敗企業(yè)申報(bào)時(shí)讀卡器顯示身份認(rèn)證失敗 原因：原因：加油機(jī)更換電腦主板后未做初始化。加油機(jī)更換電腦主板后未做初始化。 解決辦法：解決辦法：對(duì)此機(jī)進(jìn)行初始化。對(duì)此機(jī)進(jìn)行初始化。 6企業(yè)申報(bào)時(shí)讀卡器與加油機(jī)操作成功，后臺(tái)企業(yè)申報(bào)時(shí)讀卡器與加油機(jī)操作成功，后臺(tái)回讀無數(shù)據(jù)回讀無數(shù)據(jù) 原因：稅務(wù)后臺(tái)軟件中沒有檢查碼文件。原因：稅務(wù)后臺(tái)軟件中沒有檢查碼文件。 解決辦法：恢復(fù)檢查碼文件或?qū)佑蜋C(jī)重新解決辦法：恢復(fù)檢查碼文件或?qū)佑蜋C(jī)重新初始化，以后數(shù)據(jù)備份時(shí)采用拷貝初始化，以后數(shù)據(jù)備份時(shí)采用拷貝DATADATA的的方

5、法最安全。方法最安全。7每次報(bào)稅時(shí)，報(bào)稅數(shù)據(jù)和所報(bào)月份都相同每次報(bào)稅時(shí)，報(bào)稅數(shù)據(jù)和所報(bào)月份都相同 原因：原因：加油機(jī)電腦主板上的時(shí)鐘芯片損壞，加油機(jī)電腦主板上的時(shí)鐘芯片損壞，時(shí)鐘不走了。時(shí)鐘不走了。 解決辦法：解決辦法：更換時(shí)鐘芯片。更換時(shí)鐘芯片。8 三、稅務(wù)數(shù)據(jù)稽查問題三、稅務(wù)數(shù)據(jù)稽查問題稅務(wù)稽查成功，后臺(tái)回讀無數(shù)據(jù)稅務(wù)稽查成功，后臺(tái)回讀無數(shù)據(jù) 原因及解決辦法同上二、原因及解決辦法同上二、3 3稅務(wù)稽查時(shí)讀卡器顯示未收到響應(yīng)稅務(wù)稽查時(shí)讀卡器顯示未收到響應(yīng)原因及解決辦法原因及解決辦法和一、和一、2 2類同。類同。9 四、稅務(wù)初始化問題四、稅務(wù)初始化問題不能發(fā)行授權(quán)卡不能發(fā)行授權(quán)卡 原因：原因：

6、此加油機(jī)初始化后回讀數(shù)據(jù)入庫此加油機(jī)初始化后回讀數(shù)據(jù)入庫時(shí)，沒有錄入加油機(jī)出廠編號(hào)。時(shí)，沒有錄入加油機(jī)出廠編號(hào)。解決辦法：解決辦法：重新對(duì)加油機(jī)進(jìn)行初始化，回重新對(duì)加油機(jī)進(jìn)行初始化，回讀數(shù)據(jù)入庫時(shí)錄入加油機(jī)出廠編號(hào)。讀數(shù)據(jù)入庫時(shí)錄入加油機(jī)出廠編號(hào)。 10對(duì)加油機(jī)授權(quán)成功后，仍然不能修改時(shí)間對(duì)加油機(jī)授權(quán)成功后，仍然不能修改時(shí)間 原因：所要修改的時(shí)間為已經(jīng)報(bào)過稅的時(shí)間原因：所要修改的時(shí)間為已經(jīng)報(bào)過稅的時(shí)間段內(nèi)。段內(nèi)。 解決辦法：解決辦法：所要修改的時(shí)間不能在報(bào)過稅的所要修改的時(shí)間不能在報(bào)過稅的時(shí)間段內(nèi)，不允許這樣修改。只能修改到?jīng)]時(shí)間段內(nèi)，不允許這樣修改。只能修改到?jīng)]有報(bào)過稅的時(shí)間段內(nèi)。有報(bào)過稅的

7、時(shí)間段內(nèi)。11五、五、V1.20版使用過程中注意事項(xiàng)版使用過程中注意事項(xiàng)使用使用V1.20版本，稅務(wù)初始化時(shí)使用未升級(jí)版本，稅務(wù)初始化時(shí)使用未升級(jí) 的讀卡器，企業(yè)采用未升級(jí)的讀卡器報(bào)的讀卡器，企業(yè)采用未升級(jí)的讀卡器報(bào)稅，報(bào)稅方式和稅，報(bào)稅方式和V1.10完全一樣。企業(yè)采用完全一樣。企業(yè)采用已升級(jí)的讀卡器報(bào)稅，稅務(wù)數(shù)據(jù)回讀后，已升級(jí)的讀卡器報(bào)稅，稅務(wù)數(shù)據(jù)回讀后，一定要按征管軟件提示的方法進(jìn)行操作，一定要按征管軟件提示的方法進(jìn)行操作，否則下個(gè)月不能報(bào)稅。否則下個(gè)月不能報(bào)稅。12使用使用V1.20版本，稅務(wù)初始化時(shí)使用已升級(jí)版本，稅務(wù)初始化時(shí)使用已升級(jí)的讀卡器，企業(yè)采用未升級(jí)的讀卡器報(bào)稅，的讀卡器，

8、企業(yè)采用未升級(jí)的讀卡器報(bào)稅，報(bào)稅不能成功，需對(duì)讀卡器進(jìn)行升級(jí)?？铺﹫?bào)稅不能成功，需對(duì)讀卡器進(jìn)行升級(jí)?？铺┛底x卡器升級(jí)到最新版本，實(shí)達(dá)讀卡器升級(jí)康讀卡器升級(jí)到最新版本，實(shí)達(dá)讀卡器升級(jí)到到V1.69，英泰賽福讀卡器不用升級(jí)。，英泰賽福讀卡器不用升級(jí)。13六、英泰賽福稅控芯片與科泰康六、英泰賽福稅控芯片與科泰康 稅控芯片區(qū)分方法稅控芯片區(qū)分方法英泰賽福稅控芯片：英泰賽福稅控芯片： 單槍單槍 015XXXXXXX015XXXXXXX 雙槍雙槍 2XXXXXXXXX2XXXXXXXXX 四槍四槍 4XXXXXXXXX4XXXXXXXXX 六槍六槍 6XXXXXXXXX6XXXXXXXXX 八槍八槍 8XXXXXXXXX8XXXXXXXXX14科泰康稅控芯片科泰康稅控芯片 ： 單槍單槍 AXXXXXXXXX AXXXXXXXXX 雙槍雙槍 BXXXXXXXXX BXXXXXXXXX 四槍四槍 DXXXXXXXXX DXX