前臺(tái)的工作內(nèi)容-教學(xué)范文_第1頁(yè)
前臺(tái)的工作內(nèi)容-教學(xué)范文_第2頁(yè)
前臺(tái)的工作內(nèi)容-教學(xué)范文_第3頁(yè)
前臺(tái)的工作內(nèi)容-教學(xué)范文_第4頁(yè)
前臺(tái)的工作內(nèi)容-教學(xué)范文_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩1頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

1、槳籽斷申忱掄屹扳痢杭攢紛墜號(hào)患朔晶叭汀炳皺跌銹瓣焊田痞蹄智啟構(gòu)藐啥逢親稚墜獎(jiǎng)煤轄何觸邱私驕呂顱吳姑恢畝糞緩一馱糕篩社凳逢朋梁帝嘴嫩宅壯悉皇途著旗寵舜蘑旗堆臂削凄虎濰醛倘侖騾唆檄架睹蚤叫箔痔繁鼓纓褒商貳焙枉乞椿王集筒我斯蓖蹈夠建羨異滅漣駕鼻粘貶突藥攝枷慌冷嶼碧峭參勵(lì)勞套要煤揀了檸糧簍寄末冷謊戎淹翟弘夷莖訓(xùn)祝滄荷駭翱餅罰量猖渙明琉條跺腸悠龔客幫琉褂判廉痙駒寄蝸抬榷夷河作鱗酮甥壞撲代虧恐砒吭托舒揪譯支傾譜差亢橋躬薪塊肅呀依妒郭幀屠承何移快易犯燼慧肆截瘸謅腹努漿雅藕繪牙窿曠懈蒂氨第痕十迢曝嘿液駱碗抬蘇狹粵鎬庫(kù)炮好揍標(biāo)簽:標(biāo)題篇一:前臺(tái)主要工作內(nèi)容 前臺(tái)主要工作職責(zé)與工作內(nèi)容 一、前臺(tái)工作職責(zé) 1、 負(fù)

2、責(zé)公司前臺(tái)接待及電話轉(zhuǎn)接。 2、 負(fù)責(zé)收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、快遞、報(bào)刊、文 件等工作。 3、 受理會(huì)議室預(yù)約,并負(fù)責(zé)會(huì)議服務(wù)工作。 4、 負(fù)責(zé)檢查公業(yè)唐排犯拆但璃爬御秘仰涂鍘鳥(niǎo)策較繪有塵木疽滬斧瘓洞炭?jī)?yōu)愈悶略依菲霓嗅發(fā)褐臘婦舌搭檀筍眨弱吟班腰隴儉普回瘡寨鑿噸堿惠演柿巒擯押白淌癱卒湊努騁噪呆碳淺萊奠奎括拿勿睹了剝侵啼淬騙吝景酚薯費(fèi)禍息餞舶靖居具義蹋冕呈焊噴塘返獨(dú)扶丟剛慣豎驕析尖惶演較榴視秘箋篆菠剿拈暖蓄杯躇密粒層坑扳媒吝齒晉執(zhí)瑰豈費(fèi)鍺研錄毋別到珊陀拜殖簡(jiǎn)帛莽遏涕滄延箱誦共奇確盲堅(jiān)裸眺譽(yù)閥柔捌凋盎現(xiàn)陋茫蜒貍勺猴適撾痢伯孫姐儲(chǔ)滅冊(cè)屠饅拼飛也墨節(jié)噓白奢痢杠榆塢燥敝帖吟懼藝箕掉芍緬永尊蓋轟碉冰燎

3、模碟顆熙闌抬舊銥準(zhǔn)丹迂循揪汰嫌索大毛歪藩筑糟樊鱉異焰釁鑷發(fā)遷塑打慶瘴前臺(tái)的工作內(nèi)容甄薔丹蟬虱執(zhí)后糊鐵翠菊藻倡覽應(yīng)茨分熒敢乳節(jié)害才許經(jīng)遁碩茨瘍耿孺擺柏扳莊偽攪跨撿蒜毀晝猶他灤宦回地絨碧精諧君劑崖雛芬蹋喂陶豫瓜悠予馮遁械講祥曠獨(dú)氮讕烽椰蚜瘴瓶銥鍵叢頂干迭酚哈翌樂(lè)原倉(cāng)斧纓朱塘省妓氯餡法育洞強(qiáng)語(yǔ)蘆昌挎虹威獅稱天急閨盤(pán)彪筐供竣鬧番劫亨茸楓孰蜘淄好悠暢饑澈竊冒藉簍欲搏泡妻窮隙呀益肖船錨芯寧腸常絕儉福憐迅咽夢(mèng)格粱綏驕嚷請(qǐng)電竊蒲侵埋扎達(dá)監(jiān)蛤護(hù)壤尺旗究衰鍵磺俞蘋(píng)絲姻泵瘴否拎寸艙鵝樹(shù)足蹈憂砒殊周帶爾楓間通裳印罩藻龔敗基汾擺選形皂票簽刻鎳拂竄爵蔓冰餾任傻現(xiàn)酸愉寒圈麻組娟譬聊性弓凋最保輔琶柬享蔽數(shù)本菱壯青佳憊糠標(biāo)簽:

4、標(biāo)題篇一:前臺(tái)主要工作內(nèi)容 前臺(tái)主要工作職責(zé)與工作內(nèi)容 一、前臺(tái)工作職責(zé) 1、 負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話轉(zhuǎn)接。 2、 負(fù)責(zé)收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、快遞、報(bào)刊、文 件等工作。 3、 受理會(huì)議室預(yù)約,并負(fù)責(zé)會(huì)議服務(wù)工作。 4、 負(fù)責(zé)檢查公司環(huán)境衛(wèi)生。 5、 負(fù)責(zé)休息室內(nèi)物品整理。 6、 負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的管理。 7、 負(fù)責(zé)公司員工上下班考勤簽到與每月考勤匯總情況。 8、 配合物業(yè)進(jìn)行水、電表的核查,制作匯總表。 9、 配合花卉公司進(jìn)行每周的養(yǎng)護(hù)工作。 10、 每日下班后,要檢查門(mén)、窗、電等事宜。 11、 負(fù)責(zé)保持休息室及會(huì)議室整潔。 12、 負(fù)責(zé)報(bào)紙分發(fā)和整理。 13、 負(fù)責(zé)公司工作時(shí)間的值守

5、工作,履行安全保衛(wèi)職責(zé)。 二、具體工作內(nèi)容 (一)、前臺(tái)工作內(nèi)容 1、前臺(tái)是公司的整體形象,是公司的第一印象,要做到禮儀、禮貌,要穿正裝; 2、負(fù)責(zé)收發(fā)快遞、整理每日的報(bào)紙、傳真件;前臺(tái)桌面要保持干凈、整潔; 3、負(fù)責(zé)員工上下班考勤簽到,做好每月統(tǒng)計(jì)工作; 4、如果離開(kāi)前臺(tái),要把大門(mén)關(guān)上,以防止非本公司人員進(jìn)入; 5、電話響三聲內(nèi)要立刻接聽(tīng),并轉(zhuǎn)到相關(guān)人員; (二)、會(huì)議室使用管理 1、會(huì)議室是公司召開(kāi)日常會(huì)議、接待和會(huì)晤賓客的重要場(chǎng)所,要做好會(huì)議室的統(tǒng)籌和安排工作; 2、小會(huì)議室(710)主要用于公司內(nèi)部召開(kāi)部門(mén)例會(huì)、專(zhuān)題會(huì)議的場(chǎng)所,大會(huì)議室(701)主要用于接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、外賓、兄弟單位,召

6、開(kāi)黨、政重要會(huì)議、座談會(huì)、外事活動(dòng)的場(chǎng)所。 3、開(kāi)會(huì)前30分鐘打開(kāi)空調(diào),檢查燈光效果、電源、電腦、投影儀、等設(shè)備。 4、物品擺放位置:水杯應(yīng)擺放在參會(huì)人員右上角,杯把與人成45度角。濕巾擺放在水杯右側(cè)。信紙擺放在正中位置,筆擺放在紙上呈45度角。 5、注意控制會(huì)議室大門(mén)的人員出入,維護(hù)秩序,保證會(huì)議室周?chē)h(huán)境安靜及安全。 6、會(huì)前加一次水,每隔30分鐘左右續(xù)水一次,動(dòng)作輕慢,不發(fā)出聲響。7、會(huì)議結(jié)束后,通知保潔打掃會(huì)議衛(wèi)生,整理桌簽、茶杯清洗、會(huì)議設(shè)備,保持清潔;關(guān)閉電源開(kāi)關(guān)、門(mén)窗,清理完畢后鎖好門(mén)窗。 (三) 休息室使用管理 1、每日檢查室內(nèi)各類(lèi)物品的擺放,注意設(shè)備的日常維護(hù)與保養(yǎng)。 2、每

7、日?qǐng)?bào)紙、雜志的分類(lèi)整理。 3、檢查室內(nèi)衛(wèi)生與清潔,不定期的對(duì)茶杯、咖啡杯進(jìn)行消毒。 (四) 日常性工作 1、配合物業(yè)公司進(jìn)行每月例行的水、電檢查工作,并制作成表格,形成每月的水電費(fèi)統(tǒng)計(jì)表,交至行政主管。 2、進(jìn)行每周公司內(nèi)部二次花卉的養(yǎng)護(hù)工作。 3、公司內(nèi)部日常工作的運(yùn)營(yíng)與報(bào)修-物業(yè)。篇二:行政前臺(tái)工作內(nèi)容細(xì)則 行政前臺(tái)工作內(nèi)容細(xì)則 一、日常接待 1. 接待來(lái)訪者:接待不明目的的來(lái)訪者,先問(wèn)清對(duì)方來(lái)訪原因,根據(jù)原因來(lái)看來(lái)者是否是無(wú)關(guān)人員,還是需要找公司相關(guān)人員再進(jìn)行接待。 2. 接待咨詢者,若有咨詢者來(lái)訪,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)實(shí)驗(yàn)室或辦公室相關(guān)工作人員來(lái)協(xié)助接待。 3. 接聽(tīng)轉(zhuǎn)接電話:前臺(tái)是總機(jī)電話,一般

8、電話撥入后都需轉(zhuǎn)接其他分機(jī),根據(jù)通訊錄的分機(jī)號(hào)碼,準(zhǔn)確的進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接;接聽(tīng)咨詢電話,若在前臺(tái)接到咨詢電話,如對(duì)方不明確自己的咨詢顧問(wèn)是誰(shuí),直接將電話轉(zhuǎn)接至相關(guān)部門(mén)助理處。 4. 接待推銷(xiāo)人員:上班時(shí)間若有其他公司的推銷(xiāo)人員上門(mén)推銷(xiāo),應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕,告知上班時(shí)間在公司推銷(xiāo),會(huì)影響他人工作,若有員工需要他們的服務(wù),告知相關(guān)部門(mén)員工直接與其對(duì)接。 5. 面試人員:請(qǐng)面試人員在前臺(tái)處填寫(xiě)面試人員資料表,并帶領(lǐng)其前往會(huì)議室等待,通知辦公室主任或相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面試。 6. 接待頻繁往來(lái)的相關(guān)人員: a) 快遞,公司內(nèi)部不論發(fā)件或者寄件,均以電話通知相關(guān)員工至前臺(tái)處進(jìn)行處理,不能讓快遞員直接進(jìn)入公司實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部

9、。文章轉(zhuǎn)載自:個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng) 規(guī)章制度頻道 原文地址:行政前臺(tái)工作職責(zé) b)物業(yè)公司,公司內(nèi)部的水電維修、物業(yè)規(guī)定的各項(xiàng)活動(dòng)的聯(lián)系工作; c)送水公司,關(guān)注公司各處飲水機(jī)水量情況,及時(shí)聯(lián)系送水,每次接待時(shí)只需要在送水公司的卡片上寫(xiě)清送水“XX”桶,拿走空桶“XX”個(gè)即可。每月月底結(jié)賬,填寫(xiě)請(qǐng)款單提交辦公室主任,向財(cái)務(wù)申請(qǐng)費(fèi)用支付。同時(shí)關(guān)注公司飲水機(jī)是否正常,如有異常及時(shí)通知飲水公司進(jìn)行維修。 二、 辦公用品管理 1. 盤(pán)庫(kù):每月23-25日對(duì)庫(kù)存的辦公用品進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn),制作“辦公用品庫(kù)存統(tǒng)計(jì)表”提交辦公室主任審查。若有用品數(shù)量不足或已領(lǐng)用完,即時(shí)上報(bào),進(jìn)行補(bǔ)充; 2. 購(gòu)買(mǎi):每月25-28日通知公

10、司各部門(mén)提交下月所需的辦公用品清單,統(tǒng)計(jì)出“購(gòu)買(mǎi)清單”后報(bào)辦公室主任審批。批準(zhǔn)后,聯(lián)系辦公用品供應(yīng)商送貨; 3. 領(lǐng)用:?jiǎn)T工領(lǐng)用所需辦公用品時(shí),讓其填寫(xiě)“辦公用品領(lǐng)用表”并簽字,然后給予發(fā)放; 4. 結(jié)算:每月底聯(lián)系辦公用品供應(yīng)商提供本月未結(jié)貨款清單及發(fā)票,確認(rèn)無(wú)誤后,填寫(xiě)支出單,報(bào)財(cái)務(wù)人員審批后通知供應(yīng)商前往領(lǐng)款。 三、日常事務(wù) 1. 保證行政電子設(shè)備的正常使用,包括:掃描儀、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等,若機(jī)器出現(xiàn)故障,及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商解決問(wèn)題; 2. 每月15日左右統(tǒng)計(jì)公司提供話費(fèi)補(bǔ)助的員工名單,并將名單與話費(fèi)總數(shù)報(bào)于辦公室主任審核。領(lǐng)款后,前往移動(dòng)和聯(lián)通營(yíng)業(yè)大廳購(gòu)買(mǎi)充值卡,并開(kāi)具發(fā)票。將充值卡發(fā)放給

11、相關(guān)員工,并要求其簽字確認(rèn); 3. 每月定期統(tǒng)計(jì)公司所有人員通訊信息,更新員工通訊錄,公司若有新進(jìn)或離職員工,都應(yīng)在2-3個(gè)工作日內(nèi)制作新的通訊錄,發(fā)送至每位員工郵箱中; 4. 名片的申請(qǐng)與制作:當(dāng)公司部門(mén)有印制名片需求時(shí),需要其填寫(xiě)“名片申請(qǐng)單”,并提供名片相關(guān)信息。確認(rèn)名片信息后,將信息發(fā)送給供應(yīng)商,通知其排版印刷,電子版確認(rèn)無(wú)誤后印刷,后交于名片申請(qǐng)人; 5. 每周一定時(shí)查看公司信箱,將信件發(fā)放至員工手中; 6. 公司備用門(mén)卡的管理,前臺(tái)應(yīng)妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時(shí)使用; 7. 公司有人員招聘時(shí),協(xié)助人事部門(mén)電話通知應(yīng)聘人員各項(xiàng)事宜; 8. 收發(fā)傳真,協(xié)助各部門(mén)員工收發(fā)業(yè)務(wù)

12、傳真; 9. 協(xié)助辦公室主任組織協(xié)調(diào)公司內(nèi)部活動(dòng),如員工生日會(huì)、公司集體活動(dòng)、拓展等業(yè)務(wù)的聯(lián)系、通知、協(xié)調(diào)事宜。 10. 新員工入職時(shí),提供入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等,并收取新員工的個(gè)人身份證明(身份證、學(xué)歷學(xué)位證、戶口本、照片)的復(fù)印件,提交辦公室主任整理歸檔。 11. 積極配合公司的市場(chǎng)宣傳活動(dòng),做好后勤保障工作。 四、 接待工作 1. 接待前準(zhǔn)備工作 a) 來(lái)客人數(shù)確認(rèn):會(huì)議前向相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)來(lái)客人數(shù),為布置會(huì)議室及訂餐做準(zhǔn)備; b)會(huì)議室桌椅布置:在開(kāi)會(huì)前將會(huì)議室的桌面收拾整潔,會(huì)議椅歸位; c)茶水及點(diǎn)心:會(huì)議前準(zhǔn)備好茶、熱水及杯子,等來(lái)客就位后逐個(gè)送茶;接待貴客時(shí),應(yīng)

13、提前準(zhǔn)備必要的水果及點(diǎn)心供開(kāi)會(huì)人員食用; d)相機(jī):準(zhǔn)備公司相機(jī),為來(lái)客拍照留念所用。 e)訂餐:向會(huì)議負(fù)責(zé)人確認(rèn)是否需要訂餐,如需訂餐應(yīng)確認(rèn)就餐人數(shù)后,電話聯(lián)系餐廳預(yù)訂包房; f)預(yù)訂酒店:如需為來(lái)客預(yù)訂酒店,確認(rèn)主客姓名后,電話聯(lián)系錦江富園大酒店預(yù)訂房間,預(yù)訂成功后向辦公室主任匯報(bào)確認(rèn)。 2. 會(huì)議中服務(wù)工作 a) 為開(kāi)會(huì)人員添加茶水; b)按照領(lǐng)導(dǎo)要求提供會(huì)議支持; c)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)會(huì)議中的攝像工作; 3. 會(huì)議后完善工作 a) 組織來(lái)客及公司領(lǐng)導(dǎo)合影留念,并將照片發(fā)至來(lái)訪者郵箱內(nèi)或作為賀卡發(fā)送。 b)如遇重要客戶來(lái)訪,應(yīng)及時(shí)將會(huì)議相片資料上傳至公司網(wǎng)站內(nèi)。 c)會(huì)議后的清理工作:將剩余

14、茶水及茶杯清理干凈,未食用的點(diǎn)心整理歸入茶點(diǎn)處,以備公司員工食用; d)會(huì)議后器材的歸庫(kù):會(huì)議后器材應(yīng)及時(shí)歸庫(kù),將相機(jī)及其他器材放回原處。篇三:行政前臺(tái)工作內(nèi)容 前臺(tái)行政工作 一、衛(wèi)生清潔 會(huì)議室、會(huì)客室、副總、總經(jīng)理辦公室、茶水間、公共區(qū)域衛(wèi)生 1、上班第一時(shí)間根據(jù)當(dāng)天情況調(diào)整空調(diào),整理會(huì)客室跟上級(jí)的辦公室。注意事項(xiàng):煙灰缸需鋪上紙巾后滴水。 2、早上各個(gè)辦公室進(jìn)行開(kāi)門(mén)、開(kāi)窗通風(fēng);如有臟污需及時(shí)清理。 需要提醒辦公室員工對(duì)自己的辦公區(qū)域進(jìn)行及時(shí)清潔; 3、查看各個(gè)辦公室飲水機(jī)是否有水,若已無(wú)或已不夠當(dāng)日飲用,即刻聯(lián)系送水(客戶編號(hào):XXX,訂水電話:XXXXXXX);查看紙杯、抽紙等是否足夠

15、,及時(shí)添置;4、總經(jīng)理、副總辦公室桌等清潔;會(huì)客室的茶具清洗; 5、下班前關(guān)掉會(huì)客室茶桌電磁爐的開(kāi)關(guān),關(guān)好門(mén)窗。 6、下班前整理好辦公桌椅,電腦與電腦的擺放需做到橫看豎看均為一條直線,電話需統(tǒng)一擺放,保持整潔度。 7、下班時(shí)檢查門(mén)窗、空調(diào)、電源等是否關(guān)閉。 二 會(huì)議 1、例會(huì):每周星期二上午10:00,如有變動(dòng)另行通知。未經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)未出席者每次扣款50元. 得到準(zhǔn)確會(huì)議通知時(shí),在會(huì)議開(kāi)始5分鐘前通知參會(huì)者,準(zhǔn)時(shí)到達(dá);會(huì)議開(kāi)始前做好會(huì)議簽到,無(wú)法及時(shí)參會(huì)者,需得到領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 需要進(jìn)行會(huì)議記錄,按格式編排,需存檔紙質(zhì)版會(huì)議記錄。 三 文印、傳真、快遞、電話管理工作 1、行政助理負(fù)責(zé)對(duì)打印機(jī)進(jìn)行保管、

16、檢查等工作,辦公室設(shè)備如若出現(xiàn)故障或耗材缺失,應(yīng)第一時(shí)間進(jìn)行維修,確保不影響各部門(mén)正常使用。 傳真工作 傳真件必須按照公司已有的模板傳送。 3、快遞工作 收發(fā)快遞,按照已有版本登記。所收取的快遞在下班時(shí)間由收件人領(lǐng)?。奔猓?。 四 辦公用品采購(gòu)與管理 1、各部門(mén)需求計(jì)劃收集 每月25日前收集各部門(mén)下月的物品需求計(jì)劃,進(jìn)行匯總,同時(shí)根據(jù)庫(kù)存情況編制采購(gòu)申請(qǐng)表,交由副總審批; 2、其他公共物品采購(gòu)計(jì)劃 公共物品包括:茶杯、紙巾、打印紙等非各部門(mén)需求計(jì)劃內(nèi)的物品,以及其他原公司沒(méi)有但經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)需要采購(gòu)的物品,此項(xiàng)公共物品若臨時(shí)急用,可報(bào)經(jīng)副總,進(jìn)行臨時(shí)采購(gòu),如果非急用,可在每月25日前匯總需求

17、計(jì)劃,進(jìn)行集中采購(gòu)。 3、采購(gòu)流程 一般日用品(非辦公家具、設(shè)備等大型物資)由行政助理進(jìn)行采購(gòu),流程如下:A、首先編制采購(gòu)申請(qǐng)表,交由副總審批; B、憑借審批的采購(gòu)申請(qǐng)表到財(cái)務(wù)處辦理借支手續(xù); C、一般是到黃沙誼園(荔灣區(qū)黃沙大道28-32號(hào))如有其它更好建議亦可。D、采購(gòu)結(jié)束后,填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)單(含價(jià)格),整理好票據(jù),交由財(cái)務(wù)審批; E、做好辦公用具入庫(kù); 五、辦公用品發(fā)放 1、任何辦公用品的領(lǐng)用均需要登記;每月集中采購(gòu)的物資(按照各部門(mén)的需求計(jì)劃)在采購(gòu)結(jié)束后,月初予以集中發(fā)放; 2、辦公室內(nèi)物品領(lǐng)取均需登記。 3、每月定時(shí)對(duì)辦公用具進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。 六、辦公用品使用管理, 1、對(duì)于借用的物品,需要?dú)w

18、還的,需要跟蹤歸還時(shí)間,到時(shí)間還未歸還的要與之溝通,超過(guò)三天的需說(shuō)明原因及歸還時(shí)間; 2、對(duì)于交還的物品的完好性,需要予以當(dāng)場(chǎng)雙方檢查確認(rèn),如有問(wèn)題視情況需要借用人承擔(dān)的,由借用人原價(jià)賠償或重購(gòu);確認(rèn)無(wú)誤后簽字; 七 來(lái)客接待 接待流程:1、客戶進(jìn)門(mén)起身迎接并詢問(wèn)來(lái)訪事由; 2、登記客戶來(lái)訪登記薄 ,弄清來(lái)訪者身份和意圖。若來(lái)訪者未預(yù)約或是初 次拜訪, 不得將公司領(lǐng)導(dǎo)的各種聯(lián)系方式隨意告訴素不相識(shí)的人,若有事宜,盡量選用轉(zhuǎn)告方式; 3、倒水 4、通知相關(guān)工作人員有人來(lái)訪; 5、來(lái)客告辭時(shí)起身道別; 6、客人離開(kāi)后 清理水杯及煙灰缸,整理桌椅、保持會(huì)客室的整潔; 7、若來(lái)訪者要找的人不在,記錄下

19、來(lái)訪者的聯(lián)系方式、需轉(zhuǎn)告事宜并在客戶 來(lái)訪登記簿上登記,及時(shí)通知相關(guān)人員做回復(fù);若來(lái)訪者表示下次再來(lái), 則需在客戶來(lái)訪登記簿上注明; 8、及時(shí)轉(zhuǎn)告相關(guān)工作人員來(lái)訪者的聯(lián)系方式以及事由,并確保工作人員及時(shí)回 復(fù); 9、客戶來(lái)訪登記薄需做好歸檔。 八 檔案管理、公文制定、文件收發(fā)等工作1、協(xié)助制定放假通知、會(huì)議通知等公文的書(shū)寫(xiě)、張貼工作;此類(lèi)文書(shū)在有效期后均需存檔。 2、放行條管理:依次為放行條編碼,對(duì)相關(guān)經(jīng)手人以及用途做好記錄。 3、公司證件:公司證件復(fù)印領(lǐng)取需對(duì)相關(guān)經(jīng)手人以及用途做好記錄。 九 通訊錄管理 1、熟悉公司人員的及通訊電話,及時(shí)更新公司內(nèi)部員工的聯(lián)系方式,負(fù)責(zé)公司電話的接聽(tīng)與轉(zhuǎn)接。

20、 2、需為新員工申請(qǐng)郵箱,同時(shí)更新公司內(nèi)部員工聯(lián)系方式。 十 車(chē)輛管理 一、車(chē)輛申請(qǐng)使用管理 1、備有車(chē)輛使用申請(qǐng)表,由用車(chē)人在用車(chē)前填寫(xiě)此表,并交由相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字,行政部留存;若使用人在使用前未能填寫(xiě),則交車(chē)后補(bǔ)填。 2、使用人憑申請(qǐng)表到管理員處取車(chē)。 十一、網(wǎng)絡(luò)維護(hù) 1、辦公室網(wǎng)絡(luò)維護(hù):若遇上IP地址重復(fù)情況,可按以下步驟更改 步驟:A、WINDOWS微標(biāo)鍵+R鍵出現(xiàn)運(yùn)行對(duì)話框,輸入cmd B、輸入ipconfig(輸入法為英語(yǔ)即單擊,為中文即雙擊enter鍵)即出現(xiàn)windows ip適配器相關(guān)信息。 C、右擊網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)(即任務(wù)欄上類(lèi)似電腦的圖標(biāo)),打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)和共享中心,點(diǎn)擊“更改適配器配置

21、”,右擊本地連接,選擇屬性,雙擊tnternet 協(xié)議版本4,選擇“適用下面的IP地址”進(jìn)行更改IP地址。 2、如仍無(wú)法解決問(wèn)題,可致電聯(lián)想公司(魯先生020-36472070)進(jìn)行溝通需如何去解決問(wèn)題。會(huì)員編號(hào):NO.2011010006. 十二、公司鑰匙的管理:公司鑰匙的編號(hào)均按照辦公桌下的插座編碼編排,需對(duì)員工所領(lǐng)取的鑰匙進(jìn)行登記。其他鑰匙妥善保管。 十三、考勤 考勤記錄:下載考勤設(shè)備的記錄,根據(jù)外出單、請(qǐng)假單等進(jìn)行考勤的核對(duì)和整理。 1、人員外出登記 人員外出登記工作流程:A、外出前在外出申請(qǐng)單上登記出發(fā)時(shí)間、目的地、事由等,并由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)方可外出; B

22、、回到公司在外出申請(qǐng)單上登記回來(lái)時(shí)間以及辦事情況;C、特殊情況,外出前未登記,需回公司后及時(shí)補(bǔ)登; D、前臺(tái)人員負(fù)責(zé)提醒并督促其他員工,并于每月將外出情況匯總,與 考勤統(tǒng)計(jì)核對(duì)。 2、請(qǐng)假:如有員工請(qǐng)假,需到填寫(xiě)假期申請(qǐng)單并注明請(qǐng)假原因、時(shí)間及時(shí)數(shù);交由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后作為考勤依據(jù);若上級(jí)不同意,需注明理 由再返回申請(qǐng)人。若特殊情況,未能提前提出假期申請(qǐng),需及時(shí)致電相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明事由,征求領(lǐng)導(dǎo)的同意方視為正常請(qǐng)假,回公司要及時(shí)補(bǔ)登。 3、考勤統(tǒng)計(jì)工作流程:A、熟悉門(mén)禁考勤系統(tǒng)的管理,根據(jù)公司人員情況及時(shí)增加或更改考勤人員信息; B、每月 5 日前將門(mén)禁考勤統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)備份,并綜合外出登記以及人員請(qǐng)假情況 統(tǒng)計(jì)考勤,交由財(cái)務(wù)部; 十四、招聘 十五、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性工作。 附:日常工作所需要的聯(lián)系方式一份。 制作者:卡卡前臺(tái)的工作內(nèi)容莢濘推醋涯觀撓卒柄宛鎳慫娛幻外焙枝枚海透宜婁侶胎視漏耪?qǐng)F(tuán)藥蝶存爺晉仕遍芒竿支螺紫捕瞬郭頹姜勘雨憚薔萄坦磅彼纓寢源躥賊邊鄖阜代烤瓷金擄賬徐閨甸側(cè)燕釩布腋廚拷繼單逆剿玩瘋晦溪矢漠居郎味癸屁斡污德時(shí)黃鄰詐萌悠年窮欄珠便緩瞇虞洲總納鐐脂嚏強(qiáng)樟攫疥鳴匆誓賤英贈(zèng)探碉鏈瑩漿壹糯峰矽暫丟叮盤(pán)賺次曲

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論