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1、 卓越員工的12項(xiàng)修煉 -從平凡到優(yōu)秀 由優(yōu)秀到卓越 CPIC呂梁中支財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部:高攀2013.4.10 忠誠(chéng)是無價(jià)之寶1.忠誠(chéng)是無價(jià)之寶2.老板是你最關(guān)鍵的客戶3.絕不出賣企業(yè)機(jī)密4.要忠誠(chéng),也要有業(yè)績(jī)5.忠誠(chéng)的最大受益人是你自己忠誠(chéng)是無價(jià)之寶忠誠(chéng)被動(dòng)忠誠(chéng)主動(dòng)忠誠(chéng)1.忠誠(chéng)是無價(jià)之寶忠誠(chéng)是無價(jià)之寶誠(chéng)vs不誠(chéng)忠誠(chéng)是無價(jià)之寶 誠(chéng)與否并不是一個(gè)恒定的概念,不同因素會(huì)影響一個(gè)人的忠誠(chéng)度。尤其是在現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)的管理方法、管理水平和管理模式都會(huì)影響一個(gè)人的忠誠(chéng)度。忠誠(chéng)是無價(jià)之寶現(xiàn)在很多單位、公司企業(yè)都要求員工忠誠(chéng),杜拉拉有一句話說得好,“忠誠(chéng)源于滿足”,一個(gè)破落戶,一個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、理念、管理都不怎么樣的

2、公司,你怎么可能奢望你的員工不跳槽? 忠誠(chéng)是無價(jià)之寶說到底,怎樣理解忠誠(chéng),是一個(gè)怎樣看待個(gè)人利益的問題,在現(xiàn)代社會(huì)中,個(gè)人的利益必須被正視和重視,人們的思維也要隨之轉(zhuǎn)變,提供給員工好的培訓(xùn)和福利,建立公平公正的規(guī)則,形成自己富有特色的能給人以提高的文化。不要指望有任何不須付出的回報(bào),忠誠(chéng)是一條雙行道,付出一磅忠誠(chéng),你將收獲雙倍的忠誠(chéng)。忠誠(chéng)是無價(jià)之寶閱讀思考題: 1、你怎樣理解忠誠(chéng)的? 2、你在忠誠(chéng)方面有哪些表現(xiàn)? 3、忠誠(chéng)是無價(jià)之寶嗎?忠誠(chéng)是無價(jià)之寶2.老板是你最關(guān)鍵的客戶忠誠(chéng)是無價(jià)之寶忠誠(chéng)是無價(jià)之寶在我們的社會(huì)中,最成功的人都是那些能夠?yàn)閯e人提供良好服務(wù)的人,包括他們的客戶、朋友、員工、老板

3、。在工作中,毫無疑問,老板就是員工最大的客戶。當(dāng)你全心全意地使客戶滿意,為他們提供比別人更好的“產(chǎn)品”時(shí),他們沒有理由不愿意以更高的“價(jià)格”去購(gòu)買。當(dāng)你的老板對(duì)你的“產(chǎn)品”非常滿意時(shí),你就完全掌握了自己的未來,使你的事業(yè)駛?cè)肓丝燔嚨馈W屇愕摹袄习逯槨钡睦习遄兂伞袄蠈?duì)你笑”的老板,是你最大的成功。 。忠誠(chéng)是無價(jià)之寶當(dāng)你抱怨你的老板的時(shí)候,你是否忘記了老板才是你最關(guān)鍵的客戶,同時(shí)也是你最大的客戶這一商業(yè)規(guī)則。忠誠(chéng)是無價(jià)之寶企業(yè)要更好地發(fā)展和壯大,必須擁有業(yè)務(wù)能力強(qiáng)而且對(duì)企業(yè)極為忠誠(chéng)的員工,而員工要展現(xiàn)自身價(jià)值、獲取更多的個(gè)人利益則必須借助企業(yè)的業(yè)務(wù)平臺(tái)才能實(shí)現(xiàn)。對(duì)于公司來說,忠誠(chéng)會(huì)使公司的效益得

4、到大幅度的提高,還能增強(qiáng)公司的凝聚力,使公司更具競(jìng)爭(zhēng)力,能讓公司在變幻莫測(cè)的市場(chǎng)中更好地立足。對(duì)于員工來說,忠誠(chéng)能使員工更快地與公司融合于一體,真正地把自己當(dāng)成是公司的主人,更有責(zé)任感,對(duì)將來更加自信。忠誠(chéng)是無價(jià)之寶閱讀思考題: 1、老板在你心目中的比例有多少? 2、你是怎樣對(duì)待你的老板的? 3、你理解你的老板嗎?忠誠(chéng)是無價(jià)之寶忠誠(chéng)是無價(jià)之寶作為一名職業(yè)化員工,一定要守住公司和老板的秘密。不能保守公司的秘密就是不忠誠(chéng),每一位職業(yè)化員工,心里要有一條準(zhǔn)則:不該你知道的,就絕對(duì)不要去打聽;已經(jīng)知道的,就要守口如瓶。如果泄露了機(jī)密,將會(huì)給公司帶來不可預(yù)料的損失,不管你是刻意的還是無意的,都會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重

5、的后果。忠誠(chéng)是無價(jià)之寶作為一名員工,不要忘了自己的角色,你需要為企業(yè)爭(zhēng)取利益,而不是為你自己爭(zhēng)利益。只有企業(yè)發(fā)展了,你才會(huì)跟著得到發(fā)展,萬萬不可越位。有時(shí),企業(yè)與你個(gè)人在利益上也會(huì)發(fā)生沖突,這時(shí)你千萬不能把企業(yè)利益置之度外,使自己鑄成大錯(cuò)。作為公司的職員,任何時(shí)候都要在心里放一條準(zhǔn)則:可為與不可為,絕不能夠去做損人利己的事情。忠誠(chéng)是無價(jià)之寶案例:小劉是一家電子產(chǎn)品制造公司的技術(shù)骨干,由于該公司準(zhǔn)備改變發(fā)展方向,小劉決定換一份工作,于是他去一家大公司應(yīng)聘。負(fù)責(zé)面試小劉的是這家大公司的副總經(jīng)理,他對(duì)小劉的能力沒有任何挑剔,但卻提出了一個(gè)讓小劉很失望的問題:“我們聽說你原來所在的電子產(chǎn)品制造公司正在

6、研究一項(xiàng)新技術(shù),聽說你也參與了這項(xiàng)新技術(shù)的研發(fā),我們公司也正在研究這項(xiàng)新技術(shù),你能夠把你原來所在的公司研究的進(jìn)展情況和取得的成果告訴我們嗎?你知道這對(duì)我們公司意味著什么,這也是我們聘請(qǐng)你來我們公司的重要原因?!?小劉回答說:“你的問題讓我十分失望,但是我不能答應(yīng)你的要求,雖然我已經(jīng)離開了,但任何時(shí)候我都不會(huì)出賣公司的機(jī)密。因?yàn)樽袷芈殬I(yè)道德比獲得一份工作重要得多。”小劉身邊的人都為他感到非常惋惜,但就在小劉準(zhǔn)備尋找另一家公司的時(shí)候,那位副總經(jīng)理給小劉寄來了一封信,信中寫道:“年輕人,你被錄取了,不僅是因?yàn)槟愕哪芰?,更是因?yàn)槟銉?yōu)秀的職業(yè)化工作道德。”可以說,每家公司都需要小劉這樣的員工,而且也只有

7、像小劉那樣具備職業(yè)化工作道德的員工才能得到公司的青睞和重用。作為一名職業(yè)化員工,無論在哪個(gè)公司,你都應(yīng)該嚴(yán)守公司的機(jī)密,做到守口如瓶,這樣,你才能獲得更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。忠誠(chéng)是無價(jià)之寶結(jié)論:在中國(guó),人們常說“知恩圖報(bào)”、“投之以桃則報(bào)之以李”,最忌諱的就是“吃里扒外”、“吃張家飯,干李家活”。然而現(xiàn)在的社會(huì)處處充滿著各種誘惑,抵擋不住誘惑就有可能犯錯(cuò)。但如果你無限忠誠(chéng),堅(jiān)守職業(yè)化的工作道德,則可能會(huì)有意想不到的收獲。作為一名公司員工,不要忘了自己的角色:你需要為公司爭(zhēng)取利益,一起發(fā)展,而不是只為自己撈取私利,只有公司發(fā)達(dá)了,你才會(huì)跟著發(fā)達(dá)。有時(shí)公司與你個(gè)人在利益上可能發(fā)生沖突,這時(shí),你千萬不要為了

8、自己的利益而侵害公司的利益。忠誠(chéng)是無價(jià)之寶思考題: 1、你掌握了多少企業(yè)機(jī)密? 2、你在工作時(shí)有沒有受到外界的誘惑? 3、在誘惑面前你是怎樣做決定的?忠誠(chéng)是無價(jià)之寶忠誠(chéng)是無價(jià)之寶很多人常常發(fā)出這樣的感慨:“我在公司這么多年了,沒有功勞也有苦勞?。吭趺催@么久還沒有被提拔,薪水沒有得到提升呢?”如果說企業(yè)對(duì)忠誠(chéng)的員工可能賞識(shí),那么這是否意味著,你只須朝“忠誠(chéng)”這一個(gè)方向努力呢?忠誠(chéng)是無價(jià)之寶如果你這么想的話,那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。忠誠(chéng)是根本,但不是全部。根本與全部之間是有一段距離的,做好了基本的事情并不等于一定就能達(dá)到最好。就像枝與葉的關(guān)系一樣如果沒有葉,枝干可能會(huì)變得丑陋乃至死亡你在努力做企業(yè)的忠誠(chéng)員

9、工的同時(shí),還必須擁有令人刮目相看的業(yè)績(jī)。 忠誠(chéng)是無價(jià)之寶效忠公司是員工必須做的事,但并不意味著那就成為一名優(yōu)秀的員工。所謂“在商言商”,公司不是慈善機(jī)構(gòu),老板也不是具有菩薩心腸的慈善家,他的最主要的目的是贏利,使生意越做越大,這是根本。老板雇傭你就是為了達(dá)到自己的這一目的,但要達(dá)到這一目的,除忠誠(chéng)以外,更大程度上還需要你做好業(yè)務(wù),對(duì)公司的發(fā)展有價(jià)值。忠誠(chéng)是無價(jià)之寶結(jié)論:老板看重忠誠(chéng),更看重業(yè)績(jī),勢(shì)在必然。總之,千萬不要以為自己有了忠誠(chéng),獲得了老板的認(rèn)可,就有理由保證自己不被列人裁員的名單中。僅靠忠誠(chéng)獲得老板的歡心,只能是短暫的。只有忠誠(chéng)和出色的業(yè)績(jī),對(duì)老板才最具誘惑力,才是你立于不敗之地的真正

10、王牌。忠誠(chéng)是無價(jià)之寶思考題: 1、你是否只懂得忠誠(chéng)于你的公司? 2、你的業(yè)績(jī)突出嗎? 3、你能成為忠誠(chéng)于企業(yè)且業(yè)績(jī)突出的員工嗎?忠誠(chéng)是無價(jià)之寶近年來,忠誠(chéng)受到了前所未有的推崇,很多企業(yè)的人力資源管理者已經(jīng)開始從過去單純關(guān)注個(gè)人技能,轉(zhuǎn)變?yōu)榧汝P(guān)注個(gè)人技能,又關(guān)注忠誠(chéng)度。忠誠(chéng)是無價(jià)之寶過去單純關(guān)注個(gè)人技能轉(zhuǎn)變?yōu)榧汝P(guān)注個(gè)人技能,又關(guān)注忠誠(chéng)度個(gè)人技能個(gè)人技能+忠誠(chéng)度忠誠(chéng)是無價(jià)之寶這當(dāng)然是令人欣慰的事情。但是,也還存在著令人遺憾的一些方面,比如很多人誤以為忠誠(chéng)的受益人只是老板,員工不可能受益。持這種觀點(diǎn)的人,是基于兩個(gè)理由:第一,忠誠(chéng)只是一種付出;第二,忠誠(chéng)只是老板的需要。忠誠(chéng)是無價(jià)之寶忠誠(chéng)只是一種付出

11、嗎? 不能簡(jiǎn)單地把忠誠(chéng)視為一種付出行為!忠誠(chéng)只是老板的需要嗎? 的確,老板希望員工越忠誠(chéng)越好。忠誠(chéng)是無價(jià)之寶忠誠(chéng)是無價(jià)之寶“同心圓”,圓心是老板,不同程度忠誠(chéng)于老板或公司的人,分布于離“圓心”不同遠(yuǎn)近的外圓上,忠誠(chéng)度越高的人,離“圓心”越近,而忠誠(chéng)度越低的人,則離“圓心”越遠(yuǎn)。這個(gè)同心圓之所以是無形的,是因?yàn)樗皇怯捎行蔚慕M織或職位來決定一個(gè)人和老板的距離遠(yuǎn)近,而是由看不見的忠誠(chéng)度來決定的。離老板越近的人,不一定是公司的高層主管,離老板越遠(yuǎn)的人,也不一定是公司最基層的職員。忠誠(chéng)是無價(jià)之寶成功守則中有條黃金定律:待人如己。說的就是對(duì)待他人要像對(duì)待自己一樣,凡事為他人著想,站在他人的立場(chǎng)上思考。這樣獲得成功的機(jī)會(huì)會(huì)更多。你幫助了別人,別人也會(huì)幫助你。這條黃金定律不僅僅是一種道德法則,它還是一種推動(dòng)力,能推動(dòng)整個(gè)工作環(huán)境的改善。當(dāng)你試著待人如己,多替老板著想時(shí),你身上就會(huì)散發(fā)出一種善意,影響和感染包括老板在內(nèi)的周圍的人。這種善意最終會(huì)回饋到你自己身上。如果今天你從老板那里得到一份同情和理解,很可能就是以前你在與人相處時(shí)遵守這條黃金定律所產(chǎn)生的連鎖反應(yīng)。忠誠(chéng)是無價(jià)之寶的確,雇用和被雇用是一種契約關(guān)系,但是在這種契約關(guān)系背后,難道就沒有一點(diǎn)同情和感恩的成份嗎?老板和員工之間并非是對(duì)立的,從商業(yè)的角度,也許是一種合

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