中層管理者如何更好掌控人脈(第六章)

1、用口才潤(rùn)滑人脈擁有口才擁有財(cái)富三寸之舌，強(qiáng)于百萬雄師講究說話的禁忌，措詞因人而異中層管理者如何更好掌控人脈 作為中層管理者，會(huì)說話是一門必備的技能?；驘崆檠笠?，或暖如春風(fēng)，或簡(jiǎn)潔明了 前提條件是要因人而異，選對(duì)人說話，并避開每個(gè)人的禁忌，選擇恰當(dāng)?shù)谋硎龇绞?，才能達(dá)到交流這個(gè)基本目的。中層管理者如何更好掌控人脈講究說話的禁忌，措詞因人而異 在說話時(shí)注重方法、講究技巧對(duì)于溝通的成敗有著非常重要的意義。溝通技巧：中層管理者如何更好掌控人脈講究說話的禁忌，措詞因人而異 中層管理們需要明白的是，在與人交談的時(shí)候，說話的措辭很大程度上會(huì)影響交往的成敗。如果你所說的內(nèi)容和表達(dá)方式能引起對(duì)方的好感，那么你們的

2、人際關(guān)系將會(huì)更進(jìn)一步。中層管理者如何更好掌控人脈講究說話的禁忌，措詞因人而異中層管理者如何更好掌控人脈講究說話的禁忌，措詞因人而異俗話說“話不投機(jī)半句多，敷衍了事打呵呵”。如何做到有效溝通，給對(duì)方留下好印象呢？投其所好，把話說到對(duì)方心坎上 投其所好，說話時(shí)有的放矢，要在彼此之間創(chuàng)造一種和諧、融洽的氣氛，拓展人脈關(guān)系要做到以下幾點(diǎn)：中層管理者如何更好掌控人脈總結(jié)：說話的時(shí)候一定要考慮不同人的說話特點(diǎn)，這不僅是中層管理個(gè)人的氣質(zhì)修養(yǎng)的體現(xiàn)，也是尊重對(duì)方的一種表現(xiàn)。中層管理者如何更好掌控人脈投其所好，把話說到對(duì)方心坎上話貴金，不在多說話的時(shí)候要語中要塞，長(zhǎng)話短說，有針對(duì)性，盡量杜絕空話，更不要重復(fù)別

3、人已講過的或眾所周知的套話。中層管理者如何更好掌控人脈開會(huì)是職場(chǎng)的家常便飯，是達(dá)成決議，推進(jìn)工作必不可少的環(huán)節(jié)。你的任何言行舉止，都要經(jīng)過眾人的審視，既要得到上級(jí)的贊同，又不能忽視群眾雪亮的目光。我們應(yīng)當(dāng)講究以下原則：中層管理者如何更好掌控人脈話貴金，不在多1、發(fā)言簡(jiǎn)潔，重點(diǎn)突出；2、把握發(fā)語氣；3、說話不要太絕對(duì)；4、發(fā)言要事先準(zhǔn)備；5、身體語言也很要緊；6、不公開發(fā)言攻擊同事；7、不要人云亦云。中層管理者如何更好掌控人脈話貴金，不在多工作報(bào)告是對(duì)自已一段時(shí)間工作的總結(jié)，對(duì)自己能力的提升和理清思入很有幫助。對(duì)于公司每個(gè)員工來說，工作報(bào)告是展示自已業(yè)績(jī)的窗口，獲得上司好評(píng)難得的機(jī)會(huì)。中層管理者

4、如何更好掌控人脈話貴金，不在多1、要遵循簡(jiǎn)潔、清晰、全面的原則；2、多列數(shù)據(jù)，會(huì)讓你的報(bào)告更有說服力；3、工作報(bào)告既要體現(xiàn)出成績(jī)，又要提出不足；4、報(bào)告既要總結(jié)過去，更要面向未來；5、報(bào)告要基于自己的職業(yè)規(guī)劃；6、報(bào)告要講究實(shí)事求是；7、報(bào)告要體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。中層管理者如何更好掌控人脈話貴金，不在多要想做出一份優(yōu)秀的工作報(bào)告講究以下原則：會(huì)贊美才能更好地打動(dòng)他人沒有人不喜歡贊美，贊美是最廉價(jià)、花費(fèi)時(shí)間最少獲得他人認(rèn)可的方式，贊美是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑，作為中層管理的我們要養(yǎng)成贊美下屬的習(xí)慣，只要恰當(dāng)使用，可以激勵(lì)他人的士氣，成為人際關(guān)系的勝者。中層管理者如何更好掌控人脈贊美既是對(duì)他人的尊重和認(rèn)可，也

5、是送給對(duì)方最好的禮物和報(bào)酬，贊美不能夸張、虛假，贊美他人的時(shí)候要講究分寸。中層管理者如何更好掌控人脈會(huì)贊美才能更好地打動(dòng)他人1、要講究各個(gè)年齡段不同的贊美方式；2、贊美要與對(duì)方職業(yè)協(xié)調(diào)；3、贊美要適度；4、贊美地位比較高的人，要恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出尊敬的態(tài)度?？偨Y(jié)：如果你能堅(jiān)持贊美他人，你會(huì)贏得上司的欣賞、同事和下屬的支持以及朋友的幫助，這樣，你的工作會(huì)更順利，生活會(huì)更和諧，人際關(guān)系也會(huì)融洽。中層管理者如何更好掌控人脈會(huì)贊美才能更好地打動(dòng)他人巧妙提問打開對(duì)方的話匣子每個(gè)人都會(huì)有不同程度的表達(dá)欲望，我們要想在溝通中與對(duì)方形成良好的互動(dòng)，就應(yīng)及時(shí)找出對(duì)方感興趣的話題，巧妙的打開對(duì)方的話匣子。中層管理者如何

6、更好掌控人脈在談話過程中要避免指責(zé)對(duì)方，以免引起對(duì)方的抵觸心理，作為中層管理們要做到以下幾點(diǎn)：中層管理者如何更好掌控人脈巧妙提問打開對(duì)方的話匣子1、提問之前要理解對(duì)方的想法；2、談話過程中積極做出回饋；3、提問要把握恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)；4、提問要結(jié)合對(duì)方的內(nèi)容；5、提問要控制數(shù)量；6、提問要注意速度；7、提問的語氣要適中；8、提問要注意方式。中層管理者如何更好掌控人脈巧妙提問打開對(duì)方的話匣子耳朵比嘴巴更重要傾聽屬于有效溝通的必要部分，以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。在生產(chǎn)過程中的很多問題不被管理層所發(fā)現(xiàn)，而是被生產(chǎn)一線的員工所發(fā)現(xiàn)，作為中層管理的我們?cè)谂c他人談話時(shí)要善于傾聽。中層管理者如何更好掌控人脈有

7、的中層管理者在交談過程中經(jīng)常把自己的觀念強(qiáng)加到下屬身上，以至于下屬不敢說真話，如果長(zhǎng)期這樣，會(huì)影響員工的積極性。中層管理者如何更好掌控人脈耳朵比嘴巴更重要作為中層管理我們不僅要學(xué)會(huì)說話，還要學(xué)會(huì)傾聽。1、傾聽能夠極大的激發(fā)下屬的工作熱情；2、傾聽能取得信任；3、傾聽有助于個(gè)人不斷學(xué)習(xí)；4、傾聽有助于化解矛盾。中層管理者如何更好掌控人脈耳朵比嘴巴更重要總結(jié)：一個(gè)優(yōu)秀的中層管理的耳朵要遠(yuǎn)遠(yuǎn)重于嘴巴，他們不長(zhǎng)篇大論，更不會(huì)把大量精力浪費(fèi)在作報(bào)告、定調(diào)子上，他們希望下屬有自己的主見，也能在服從大局的基礎(chǔ)上最大限度地按照自己的設(shè)想去做工作。當(dāng)下屬遇到問題的時(shí)候他們能夠豎起耳朵，集中注意力傾聽下屬的“倒苦

8、水”，而不是憑空“想當(dāng)然”或輕易下結(jié)論。所以，作為中層管理的我們要能耐心的傾聽下屬的意見和建議。中層管理者如何更好掌控人脈耳朵比嘴巴更重要要學(xué)會(huì)拒絕作為中層管理者，時(shí)常會(huì)遇到一些“求助”的人，很多人會(huì)來者不拒，一概應(yīng)承。在能力范圍之內(nèi)，我們應(yīng)當(dāng)積極幫助，能力之外我們要學(xué)會(huì)說“不”。中層管理者如何更好掌控人脈別人的請(qǐng)求如果超出自己能力范圍，我們就要委婉地拒絕，要學(xué)會(huì)藝術(shù)的運(yùn)應(yīng)“不”字。1、以制度為借口；2、以時(shí)間為借口；3、語中藏“不”字。中層管理者如何更好掌控人脈要學(xué)會(huì)拒絕當(dāng)我們說“不”字的時(shí)候一定要溫和堅(jiān)定，委婉的拒絕，就好比裹著糖衣的苦澀的藥丸更讓人容易接受。中層管理者如何更好掌控人脈要學(xué)

9、會(huì)拒絕總結(jié)：拒絕是一門藝術(shù)，拒絕的最高境界是讓你和對(duì)方都不至于陷入尷尬境地，只要運(yùn)用好這門藝術(shù)，拒絕就不會(huì)把你的朋友推向你的對(duì)立面，反而會(huì)使你贏得更多的尊重，更多的朋友。中層管理者如何更好掌控人脈要學(xué)會(huì)拒絕發(fā)揮“自己人效應(yīng)”智慧談判所謂的“自己人效應(yīng)”就是一種交際手段。也就是說，如果你通過自己的言談舉止和人格魅力讓對(duì)方把你與他歸于同一類型的人，這樣對(duì)方就比較容易接受你的建議，并且對(duì)你產(chǎn)生一定的依賴，這就是著名的“自已人效應(yīng)”。中層管理者如何更好掌控人脈一般而言，人們對(duì)于陌生生或不屬于同一個(gè)陣營(yíng)的人往往會(huì)有一個(gè)下意識(shí)的戒備心理。中層管理者如何更好掌控人脈發(fā)揮“自己人效應(yīng)”智慧談判要讓對(duì)方盡快把自

10、己歸入到“自己人”的行列里，要講究以下幾點(diǎn)：中層管理者如何更好掌控人脈發(fā)揮“自己人效應(yīng)”智慧談判1、主動(dòng)和對(duì)方交往；2、談話時(shí)一定要尋找雙方都感興趣的話題；3、不失時(shí)機(jī)地展現(xiàn)你優(yōu)秀的人格；4、放下架子，站在平等的基礎(chǔ)上與對(duì)方相處談判并不是雙方的對(duì)抗，而是一種謀求共贏的方式。真正的談判高手能在不喪失談判底線的同時(shí)，還能讓對(duì)方覺得自己贏了這場(chǎng)談判。在現(xiàn)實(shí)職場(chǎng)中，談判無處不在。商業(yè)往來談判、團(tuán)隊(duì)之間合作需要談判，加薪升職需要談判。誰都不是天生談判商手，談判是一項(xiàng)技術(shù)性很好的活動(dòng)。中層管理者如何更好掌控人脈發(fā)揮“自己人效應(yīng)”智慧談判同樣的答案不同的回答方式也會(huì)有不同的效果，在談判中，我們要講究以下原則：中層管理者如何更好掌控人脈發(fā)揮“自己人效應(yīng)”智慧談判1、給自己留點(diǎn)時(shí)間來思考；2、要慎重回答對(duì)方提出的你還沒能理解的問題；3、回答問題要有所