學習型組織理念培訓

1、多媒體產業(yè)公司培訓部創(chuàng)造員工價值創(chuàng)造員工價值學習型組織理念培訓課件學習型組織理念培訓課件目目 錄錄第五講 學習型組織的優(yōu)勢第六講 學習型組織“學習”的特點（一）第七講 學習型組織“學習”的特點（二）第八講 學習型組織“學習”的特點（三）多媒體產業(yè)公司培訓部創(chuàng)造員工價值創(chuàng)造員工價值第五講第五講 學習型組織的優(yōu)勢學習型組織的優(yōu)勢【本講重點】l等極權力控制型企業(yè)的分析l學習型組織的優(yōu)勢分析l建立學習型組織有三個目的：第一是為了使國家富起來；第二是為了使企業(yè)富起來；第三是為了使員工的口袋鼓起來。由此可見，學習型組織的建立絕不僅僅是一種形式上的改變，它是一種很實際的管理模式，它可以為個人、為企業(yè)、為國家

2、帶來許多實惠。多媒體產業(yè)公司培訓部創(chuàng)造員工價值創(chuàng)造員工價值第五講第五講 學習型組織的優(yōu)勢學習型組織的優(yōu)勢等級權力控制型企業(yè)的分析等級權力控制型企業(yè)的分析l當今世界所有的企業(yè)，不論是遵循什么理論進行管理，不外乎有兩種類型：一類是“等級權力控制型”，另一類是“非等級權力控制型”，也就是“學習型企業(yè)”。l等級權力控制型企業(yè)l學習型企業(yè)多媒體產業(yè)公司培訓部創(chuàng)造員工價值創(chuàng)造員工價值第五講第五講 學習型組織的優(yōu)勢學習型組織的優(yōu)勢l所謂“等級權力控制型”企業(yè)，是以等級為基礎，以權力為特征的，對上級負責的垂直型的縱向線性系統(tǒng)。它強調以“制度控制”使人“更勤奮地工作”，達到企業(yè)產值、利潤增高的目標。l等級權力控

3、制型管理在工業(yè)經濟時代前期發(fā)揮了有效的作用，它對生產、工作的有序進行和有效指揮具有積極意義。l但是在工業(yè)經濟后期，尤其是進入信息時代、知識經濟時代后，這種管理模式越來越不能適應企業(yè)在科技迅速發(fā)展、市場瞬息萬變的形勢下競爭取勝的需求。于是，企業(yè)家、經濟學家和管理學家們都在尋求一種更有效的能順應時代需求的管理模式，學習型組織管理模式就在這樣的大背景下產生。多媒體產業(yè)公司培訓部創(chuàng)造員工價值創(chuàng)造員工價值第五講第五講 學習型組織的優(yōu)勢學習型組織的優(yōu)勢學習型組織的優(yōu)勢分析學習型組織的優(yōu)勢分析學習型企業(yè)l所謂“學習型”企業(yè)，是以共同愿景為基礎，以團隊學習為特征的、對客戶負責的、扁平化的橫向網絡系統(tǒng)。 l它強

4、調“學習激勵”，不但使人勤奮工作，而且尤為注意使人“更聰明地工作”。它以增強企業(yè)的學習力為核心，提高群體智商，使員工活出生命意義，自我超越，不斷創(chuàng)新，達到企業(yè)財富速增、服務超值的目標。 下面分別從三個方面對這兩種企業(yè)類型進行對比，從而了解學習型企業(yè)的優(yōu)勢所在。多媒體產業(yè)公司培訓部創(chuàng)造員工價值創(chuàng)造員工價值第五講第五講 學習型組織的優(yōu)勢學習型組織的優(yōu)勢利潤對比l我們以19941997年連續(xù)4年入圍世界500強的前10名企業(yè)，按學習型與等級權力控制型分別排序，各取前3名進行企業(yè)效益對比，結果如下表所示：表51 兩類企業(yè)利潤對比多媒體產業(yè)公司培訓部創(chuàng)造員工價值創(chuàng)造員工價值第五講第五講 學習型組織的優(yōu)勢

5、學習型組織的優(yōu)勢l以上比較表明，不論利潤絕對數(shù)還是銷售利潤率，學習型企業(yè)都比等級權力控制型企業(yè)高出30多倍，正如美國麻省理工學院和財富雜志指出的那樣：20世紀90年代成功的企業(yè)是構建成學習型組織的企業(yè)。多媒體產業(yè)公司培訓部創(chuàng)造員工價值創(chuàng)造員工價值第五講第五講 學習型組織的優(yōu)勢學習型組織的優(yōu)勢l領導者與被領導者的作用對比 表52 領導者與被領導者作用對比多媒體產業(yè)公司培訓部創(chuàng)造員工價值創(chuàng)造員工價值第五講第五講 學習型組織的優(yōu)勢學習型組織的優(yōu)勢1.思考和行動l由表52可知，在傳統(tǒng)的等級權力控制型企業(yè)中，領導者主要負責思考、決策，被領導者只負責做，負責行動。被領導者的行動往往是被動的，是接受命令式的

6、去行動，長此以往，被領導者的行動就會變得很消極。l而學習型企業(yè)的領導者除了思考、決策之外，更重要的是會主動與被領導者進行多方面的溝通。所以，學習型企業(yè)的領導者所做的決策往往有的放矢，有效地克服了等級權力控制型企業(yè)的領導者單線做決策的盲目性。多媒體產業(yè)公司培訓部創(chuàng)造員工價值創(chuàng)造員工價值第五講第五講 學習型組織的優(yōu)勢學習型組織的優(yōu)勢2.結果l在等級權力控制的企業(yè)中，領導者被認為是萬能的決策者，任何事都要向他們請示，他們也似乎可以給任何事答案。領導者常常是坐在辦公室中想當然地下命令，于是也就想當然地等待結果。其實，這樣的領導方式是很被動的，因為這樣的領導者總是在等待，等待被領導者執(zhí)行命令，也等待被領

7、導者匯報執(zhí)行的結果。這樣的領導方式只會導致工作的低質、低效。多媒體產業(yè)公司培訓部創(chuàng)造員工價值創(chuàng)造員工價值第五講第五講 學習型組織的優(yōu)勢學習型組織的優(yōu)勢2.結果l學習型企業(yè)強調的卻是被領導者的被尊重。領導雖然身居高位，雖然也要負責思考決策，但是他們沒有現(xiàn)成的答案。他們不僅要自己進行認真而全面的思考，而且要通過上下互動來推動被領導者也進行有創(chuàng)造力的思考，讓被領導者的思考和自己的思考彼此推動、彼此激發(fā)，這樣就使被領導者的行動越來越有效，也使領導者的決策越來越完善。多媒體產業(yè)公司培訓部創(chuàng)造員工價值創(chuàng)造員工價值第五講第五講 學習型組織的優(yōu)勢學習型組織的優(yōu)勢2.結果l學習型組織強調一種上下互動的力量，這種

8、力量越大，企業(yè)的能量也就越大。如果一個企業(yè)上面推不動下面，下面也推不動上面，那么企業(yè)的能量必然都會消耗在中間。這樣的企業(yè)在競爭中必然會處于劣勢。l學習型企業(yè)和等級權力控制型企業(yè)的根本區(qū)別就在于一個處于主動態(tài)，另一個處于被動態(tài)。學習型企業(yè)提倡“沒有現(xiàn)成的答案”，這是一條真理，也是一個事實。多媒體產業(yè)公司培訓部創(chuàng)造員工價值創(chuàng)造員工價值第五講第五講 學習型組織的優(yōu)勢學習型組織的優(yōu)勢l管理重心與創(chuàng)造力對比表53 管理重心與創(chuàng)造力對比多媒體產業(yè)公司培訓部創(chuàng)造員工價值創(chuàng)造員工價值第五講第五講 學習型組織的優(yōu)勢學習型組織的優(yōu)勢l傳統(tǒng)的等級權力控制型企業(yè)在管理思想上強調集中控制，這樣的管理思想往往會造成管理的

9、重心無形上移，也就是容易出現(xiàn)類似廠長插足處長的工作，處長插足科長的工作等情況。這種管理重心不斷上移的結果就是使各級領導者始終感覺到自己在被遙控，始終感覺到自己只是別人手中的一個傀儡，始終覺得自己的想法無法得到尊重和重視。長此以往，企業(yè)的學習力就會慢慢被侵蝕，慢慢下降，創(chuàng)造力更會漸漸枯萎。多媒體產業(yè)公司培訓部創(chuàng)造員工價值創(chuàng)造員工價值第五講第五講 學習型組織的優(yōu)勢學習型組織的優(yōu)勢l而學習型企業(yè)則強調管理以基層為主，強調管理重心的下移。因為，一個聰明的領導其實就是一個善于授權的領導，越是善于授權的領導越是聰明的領導。作為領導，一定不能事無巨細，事事親力親為。但是，領導一定要認真把握企業(yè)宏觀的戰(zhàn)略決策

10、，絕不能有絲毫疏漏。管理重心的下移會使企業(yè)的各級領導都感覺到命運掌握在自己的手中，這樣會提高企業(yè)的學習力，增強企業(yè)的創(chuàng)造力。多媒體產業(yè)公司培訓部創(chuàng)造員工價值創(chuàng)造員工價值第五講第五講 學習型組織的優(yōu)勢學習型組織的優(yōu)勢【自檢】l請問學習型企業(yè)和等級權力控制型企業(yè)在哪些方面有差異？l_l_l_多媒體產業(yè)公司培訓部創(chuàng)造員工價值創(chuàng)造員工價值第五講第五講 學習型組織的優(yōu)勢學習型組織的優(yōu)勢【參考答案】l企業(yè)利潤的獲得、領導者與被領導者作用、管理重心與管理理念三個方面。【本講總結】l本講主要介紹了學習型組織的優(yōu)勢。具體主要是通過和傳統(tǒng)的等級權力控制型企業(yè)的管理模式做對比來了解學習型企業(yè)的優(yōu)勢所在。l學習型企業(yè)

11、的優(yōu)勢體現(xiàn)在企業(yè)利潤的獲得、領導者與被領導者作用、管理重心與管理理念三個方面。l通過對學習型組織優(yōu)勢的分析，可以激發(fā)更多的企業(yè)積極創(chuàng)建學習型組織。多媒體產業(yè)公司培訓部創(chuàng)造員工價值創(chuàng)造員工價值第六講第六講 學習型組織學習的特點（一）學習型組織學習的特點（一）【本講重點】l工作學習化的涵義l工作學習化模型多媒體產業(yè)公司培訓部創(chuàng)造員工價值創(chuàng)造員工價值第六講第六講 學習型組織學習的特點（一）學習型組織學習的特點（一）l第一節(jié)第一節(jié) 工作學習化工作學習化【案例】l2000年3月10日，中國第一家叉車型材煉鋼廠山東萊蕪鋼廠發(fā)生一起爆炸事故，有三名員工當場死亡。整個企業(yè)士氣低迷，更別談什么經濟效益。l后來，

12、30多歲的副廠長張順順擔任廠長，想扭轉這個敗局。這位年輕廠長很有思路，他懂得首先要把這支隊伍的士氣提升起來。要提升士氣，必須要有現(xiàn)代管理理念的支撐。所以他請人為企業(yè)進行學習型組織管理理念的培訓。多媒體產業(yè)公司培訓部創(chuàng)造員工價值創(chuàng)造員工價值第六講第六講 學習型組織學習的特點（一）學習型組織學習的特點（一）l第一節(jié)第一節(jié) 工作學習化工作學習化l不到兩年，2001年底在萊蕪鋼廠組織了中國創(chuàng)建學習型企業(yè)的大型研討會。這個曾經因一場爆炸而萎靡不振的企業(yè)，已經煥然一新，隊伍士氣高漲，主要經濟技術指標在全國名列前茅。中央電視臺兩次報道了他們怎么創(chuàng)建學習型組織、使企業(yè)發(fā)生翻天覆地變化的事跡。l那么，究竟什么是

13、學習型組織學習的特點？為什么學習型組織的學習有這么強的提升力量？在創(chuàng)建學習型組織的時候，必須正面地研究一下學習型組織的學習究竟有什么特點。l學習型組織“學習”的特點之一是學習與工作不可分離。所謂“不可分離”，就是工作學習化、學習工作化。多媒體產業(yè)公司培訓部創(chuàng)造員工價值創(chuàng)造員工價值第六講第六講 學習型組織學習的特點（一）學習型組織學習的特點（一）l第一節(jié)第一節(jié) 工作學習化工作學習化工作學習化的涵義工作學習化的涵義l所謂工作學習化，就是把工作的過程看成學習的過程。學習型組織認為，這是一個人、一個企業(yè)成長、發(fā)展、成功的最重要的學習。 l企業(yè)里有兩種人，一種人從來沒做過領導，碰到領導的項目就往后退；還

14、有一種人樂于做領導，似乎什么都懂。時代發(fā)展得很快，他可能略知一二，但是他把工作過程看成學習過程，不懂就去請教專家，查有關資料，或者參加培訓班，最后把項目完成了。由于工作觀不一樣，前一種人把工作看成一種負擔，后一種人把工作看成學習的過程。一個前進，一個后退，這樣，這兩種人的差距就開始拉開了。多媒體產業(yè)公司培訓部創(chuàng)造員工價值創(chuàng)造員工價值第六講第六講 學習型組織學習的特點（一）學習型組織學習的特點（一）l第二節(jié)第二節(jié) 工作學習化模型工作學習化模型l美國著名的管理專家瓦特金斯馬席克的21世紀學習型組織有一個工作學習化模型，值得參考。多媒體產業(yè)公司培訓部創(chuàng)造員工價值創(chuàng)造員工價值第六講第六講 學習型組織學

15、習的特點（一）學習型組織學習的特點（一）l第二節(jié)第二節(jié) 工作學習化模型工作學習化模型l工作需要工作決策，決策之后不是馬上行動，工作需要工作決策，決策之后不是馬上行動，而是先要經過決策反思。學習型組織認為，反而是先要經過決策反思。學習型組織認為，反思是最重要的學習。思是最重要的學習。學習型組織理念學習型組織理念l反思是最重要的學習反思是最重要的學習l反思是學習的基礎反思是學習的基礎多媒體產業(yè)公司培訓部創(chuàng)造員工價值創(chuàng)造員工價值第六講第六講 學習型組織學習的特點（一）學習型組織學習的特點（一）l第二節(jié)第二節(jié) 工作學習化模型工作學習化模型l有的領導決策能力很強，如果注意一下這些領有的領導決策能力很強，

16、如果注意一下這些領導的人生軌跡，你會發(fā)現(xiàn)這些領導一定是非常導的人生軌跡，你會發(fā)現(xiàn)這些領導一定是非常善于反思的人；始終自我感覺良好、從來不肯善于反思的人；始終自我感覺良好、從來不肯反思自己的人可以斷定做不了大事業(yè)，因為他反思自己的人可以斷定做不了大事業(yè)，因為他缺少學習的基礎。缺少學習的基礎。l所以，創(chuàng)建學習型組織首先要把學習型企業(yè)文所以，創(chuàng)建學習型組織首先要把學習型企業(yè)文化建立起來。學習型企業(yè)文化的第四個特征就化建立起來。學習型企業(yè)文化的第四個特征就是反思文化。反思就是在發(fā)現(xiàn)問題的時候，不是反思文化。反思就是在發(fā)現(xiàn)問題的時候，不是互相推諉和埋怨，而是找出自己的責任，認是互相推諉和埋怨，而是找出自

17、己的責任，認真總結教訓。真總結教訓。多媒體產業(yè)公司培訓部創(chuàng)造員工價值創(chuàng)造員工價值第六講第六講 學習型組織學習的特點（一）學習型組織學習的特點（一）l第二節(jié)第二節(jié) 工作學習化模型工作學習化模型l學習型組織理論告訴我們，一個組織不怕出問題，就怕學習型組織理論告訴我們，一個組織不怕出問題，就怕不能正確對待問題。所以，創(chuàng)建學習型組織首先要把反不能正確對待問題。所以，創(chuàng)建學習型組織首先要把反思文化建立起來，反思以后修正決策、開始行動。行動思文化建立起來，反思以后修正決策、開始行動。行動也要有行動反思，學習型組織認為決策反思、行動反思也要有行動反思，學習型組織認為決策反思、行動反思是最重要的決策。是最重要

18、的決策。l文字化就是把兩次反思的總結寫成文字，文字化是為了文字化就是把兩次反思的總結寫成文字，文字化是為了共享。學習型組織理念提醒我們，今天打天下靠個人已共享。學習型組織理念提醒我們，今天打天下靠個人已經不行，必須靠團隊。共享就不只是一個人提高，而是經不行，必須靠團隊。共享就不只是一個人提高，而是整個團隊提高。所以共享之后的決策就是提高基礎上的整個團隊提高。所以共享之后的決策就是提高基礎上的決策、更高水平的決策。決策、更高水平的決策。l這樣，決策這樣，決策反思反思行動行動再反思再反思共享共享決策的不斷決策的不斷良性循環(huán)，就把反思的決策系統(tǒng)建立起來了。良性循環(huán)，就把反思的決策系統(tǒng)建立起來了。多媒

19、體產業(yè)公司培訓部創(chuàng)造員工價值創(chuàng)造員工價值第六講第六講 學習型組織學習的特點（一）學習型組織學習的特點（一）【自檢自檢】l下表是工作學習化模型的具體化，請針對你目前的工作運用下表，看效果如何？下表是工作學習化模型的具體化，請針對你目前的工作運用下表，看效果如何？l 工作決策：工作決策：_ 決策反思：決策反思：_l組員組員1：_l組員組員2：_l組員組員3：_ 行動記錄：行動記錄：_l組員組員1：_l組員組員2：_l組員組員3：_ 行動反思：行動反思：_l組員組員1：_l組員組員2：_l組員組員3：_ l此表可循環(huán)使用，在反思的基礎上重新作出工作決策。在時間允許的情況下，應不此表可循環(huán)使用，在反思

20、的基礎上重新作出工作決策。在時間允許的情況下，應不斷總結經驗，力求盡善盡美。斷總結經驗，力求盡善盡美。多媒體產業(yè)公司培訓部創(chuàng)造員工價值創(chuàng)造員工價值第六講第六講 學習型組織學習的特點（一）學習型組織學習的特點（一）l第三節(jié)第三節(jié) 微軟提出的微軟提出的“學習三理念學習三理念”【案例案例】l微軟在創(chuàng)建學習型組織時提出了微軟在創(chuàng)建學習型組織時提出了“學習三理念學習三理念”：（1 1）通過自我批評學習）通過自我批評學習l自我批評就是反思，通過反思學習是微軟的第一理念。自我批評就是反思，通過反思學習是微軟的第一理念。（2 2）通過信息反饋學習）通過信息反饋學習l今天人類已經進入信息時代，學習型組織理論是信

21、息時今天人類已經進入信息時代，學習型組織理論是信息時代的管理理論。我們今天要創(chuàng)建學習型組織，就要充分代的管理理論。我們今天要創(chuàng)建學習型組織，就要充分利用今天信息網絡技術來搭建一個學習的架構，支撐整利用今天信息網絡技術來搭建一個學習的架構，支撐整個企業(yè)的學習，通過信息網絡技術不斷地給每個人以信個企業(yè)的學習，通過信息網絡技術不斷地給每個人以信息反饋，讓每個人、每個團隊都知道自己在企業(yè)的發(fā)展息反饋，讓每個人、每個團隊都知道自己在企業(yè)的發(fā)展中起的是正效應還是負效應。這個人或團隊為了生存發(fā)中起的是正效應還是負效應。這個人或團隊為了生存發(fā)展會調整自己，因為他會反思，這是最重要的學習。展會調整自己，因為他會

22、反思，這是最重要的學習。多媒體產業(yè)公司培訓部創(chuàng)造員工價值創(chuàng)造員工價值第六講第六講 學習型組織學習的特點（一）學習型組織學習的特點（一）l第三節(jié)第三節(jié) 微軟提出的微軟提出的“學習三理念學習三理念”（3 3）通過交流共享學習）通過交流共享學習l微軟非常講究交流共享。哪個部門最后把交流共享系統(tǒng)微軟非常講究交流共享。哪個部門最后把交流共享系統(tǒng)建立起來了，微軟就承認這個部門已經是學習型組織。建立起來了，微軟就承認這個部門已經是學習型組織。l所以，創(chuàng)建學習型組織首先要把學習型組織企業(yè)文化建所以，創(chuàng)建學習型組織首先要把學習型組織企業(yè)文化建立起來，學習型組織企業(yè)文化的第五個特點就是共享文立起來，學習型組織企業(yè)

23、文化的第五個特點就是共享文化。在學習型企業(yè)里，好的經驗和資料一定要共享，學化。在學習型企業(yè)里，好的經驗和資料一定要共享，學習型組織是共享文化的企業(yè)。習型組織是共享文化的企業(yè)。l學習型組織建議通過開展學習型組織建議通過開展“快樂二十分快樂二十分”活動，大家快活動，大家快樂地互相交換一下思想。工作中悟到的最深刻的哲理、樂地互相交換一下思想。工作中悟到的最深刻的哲理、解決難題的靈感、人際關系的處理解決難題的靈感、人際關系的處理每個人拿出一個每個人拿出一個最好的思想與大家共享。請人把每天交換的思想記錄下最好的思想與大家共享。請人把每天交換的思想記錄下來，分類管理，那將是一個組織最寶貴的財富。來，分類管

24、理，那將是一個組織最寶貴的財富。多媒體產業(yè)公司培訓部創(chuàng)造員工價值創(chuàng)造員工價值第六講第六講 學習型組織學習的特點（一）學習型組織學習的特點（一）【本講總結本講總結】l學習型組織學習型組織“學習學習”的特點之一是學習與工作的特點之一是學習與工作不可分離，即工作學習化、學習工作化。本講不可分離，即工作學習化、學習工作化。本講重點介紹了工作學習化，包括工作學習化的涵重點介紹了工作學習化，包括工作學習化的涵義和一個模型，最后介紹了微軟的義和一個模型，最后介紹了微軟的“學習三理學習三理念念”。l這里也包含了學習型企業(yè)文化的兩個特征：反這里也包含了學習型企業(yè)文化的兩個特征：反思文化和共享文化。反思是最重要的

25、學習，共思文化和共享文化。反思是最重要的學習，共享是最有效的學習。要打造學習型組織，首先享是最有效的學習。要打造學習型組織，首先就必須建立學習型組織的企業(yè)文化，這正是工就必須建立學習型組織的企業(yè)文化，這正是工作學習化的意義所在。作學習化的意義所在。多媒體產業(yè)公司培訓部創(chuàng)造員工價值創(chuàng)造員工價值第七講第七講 學習型組織學習型組織“學習學習”的特點（二）的特點（二）【本講重點本講重點】l學習工作化學習工作化l學習速度必須大于或等于變化速度學習速度必須大于或等于變化速度l十倍速度時代的學習十倍速度時代的學習l學習型組織學習型組織“學習學習”的特點之一是學習與工作的特點之一是學習與工作不可分離，即工作學

26、習化、學習工作化。上一不可分離，即工作學習化、學習工作化。上一講講了工作學習化，本講介紹另一個方面：學講講了工作學習化，本講介紹另一個方面：學習工作化。習工作化。多媒體產業(yè)公司培訓部創(chuàng)造員工價值創(chuàng)造員工價值第七講第七講 學習型組織學習型組織“學習學習”的特點（二）的特點（二）l第一節(jié)學習工作化第一節(jié)學習工作化l學習工作化就是要把學習與工作等同。學習工作化就是要把學習與工作等同。l很多單位對工作嚴格管理，嚴格考核，但是對學習沒很多單位對工作嚴格管理，嚴格考核，但是對學習沒有嚴格管理。領導請專家教授來講課，介紹工作經驗，有嚴格管理。領導請專家教授來講課，介紹工作經驗，但是下屬想不來就不來，有的即使

27、到了學習現(xiàn)場也心但是下屬想不來就不來，有的即使到了學習現(xiàn)場也心不在焉，沒人管。學習型組織認為，一個組織的學習不在焉，沒人管。學習型組織認為，一個組織的學習力是生命力之根。根不好，樹怎么茁壯成長呢？力是生命力之根。根不好，樹怎么茁壯成長呢？l在巴西召開的世界第六次繼續(xù)教育大會上，專家們對在巴西召開的世界第六次繼續(xù)教育大會上，專家們對今天的現(xiàn)代企業(yè)確定為今天的現(xiàn)代企業(yè)確定為“三位一體三位一體”的組織，即現(xiàn)代的組織，即現(xiàn)代企業(yè)是：企業(yè)是：l生產（工作）者生產（工作）者l科研主體科研主體l學習組織學習組織多媒體產業(yè)公司培訓部創(chuàng)造員工價值創(chuàng)造員工價值第七講第七講 學習型組織學習型組織“學習學習”的特點（

28、二）的特點（二）l第一節(jié)學習工作化第一節(jié)學習工作化 l所以員工上班不僅僅是工作，而要做三件事：所以員工上班不僅僅是工作，而要做三件事：生產（工作）、學習和研究創(chuàng)造。上海一家生產（工作）、學習和研究創(chuàng)造。上海一家進出口公司的老總要求員工每個季度看一本進出口公司的老總要求員工每個季度看一本書，而且看后要結合工作寫體會；萬向集團書，而且看后要結合工作寫體會；萬向集團的老總每當看到好文章都會推薦給員工?，F(xiàn)的老總每當看到好文章都會推薦給員工?，F(xiàn)在許多企業(yè)的領導，都知道決不能把重要的在許多企業(yè)的領導，都知道決不能把重要的工作交給一個不會學習、不愛學習的人。工作交給一個不會學習、不愛學習的人。多媒體產業(yè)公司

29、培訓部創(chuàng)造員工價值創(chuàng)造員工價值第七講第七講 學習型組織學習型組織“學習學習”的特點（二）的特點（二）l第一節(jié)學習工作化第一節(jié)學習工作化 【案例案例】l聯(lián)想是中國成功的學習型企業(yè)的一個典范。聯(lián)想是中國成功的學習型企業(yè)的一個典范。現(xiàn)在聯(lián)想的計算機產品在亞太地區(qū)銷售量是現(xiàn)在聯(lián)想的計算機產品在亞太地區(qū)銷售量是最好的，第二。聯(lián)想創(chuàng)建學習型組織最好的，第二。聯(lián)想創(chuàng)建學習型組織的第一個理念是：學習是最重要的工作，其的第一個理念是：學習是最重要的工作，其它都靠后排。這包含了兩方面的意思，第一，它都靠后排。這包含了兩方面的意思，第一，學習是工作；第二，學習不但是工作而且是學習是工作；第二，學習不但是工作而且是最

30、重要的工作。最重要的工作。多媒體產業(yè)公司培訓部創(chuàng)造員工價值創(chuàng)造員工價值第七講第七講 學習型組織學習型組織“學習學習”的特點（二）的特點（二）l第一節(jié)學習工作化第一節(jié)學習工作化 【案例案例】l你可能以為聯(lián)想在說空話，難道其他都不重你可能以為聯(lián)想在說空話，難道其他都不重要？說出這樣的話，柳傳志是有感而發(fā)的。要？說出這樣的話，柳傳志是有感而發(fā)的。聯(lián)想怎么在亞太地區(qū)成為銷售量第一名的？聯(lián)想怎么在亞太地區(qū)成為銷售量第一名的？必須推出最新產品，這些主意教科書上一定必須推出最新產品，這些主意教科書上一定是沒有的，教授一定是講不出來的，否則一是沒有的，教授一定是講不出來的，否則一定不是最新的。最新的產品來自智

31、慧，智慧定不是最新的。最新的產品來自智慧，智慧的源泉只有一個的源泉只有一個學習。只有大家團結在學習。只有大家團結在學習上，互相碰撞產生新的火花，才會產生學習上，互相碰撞產生新的火花，才會產生新的智慧，產生新的產品。因此聯(lián)想提出學新的智慧，產生新的產品。因此聯(lián)想提出學習是第一理念，而不是第二理念。習是第一理念，而不是第二理念。多媒體產業(yè)公司培訓部創(chuàng)造員工價值創(chuàng)造員工價值第七講第七講 學習型組織學習型組織“學習學習”的特點（二）的特點（二）l第二節(jié)第二節(jié) 學習速度必須大于或等于變化速學習速度必須大于或等于變化速度度l學習速度公式學習速度公式l下面介紹一個公式下面介紹一個公式圖圖7 71 1 學習速

32、度公式學習速度公式多媒體產業(yè)公司培訓部創(chuàng)造員工價值創(chuàng)造員工價值第七講第七講 學習型組織學習型組織“學習學習”的特點（二）的特點（二）l第二節(jié)第二節(jié) 學習速度必須大于或等于變化學習速度必須大于或等于變化速度速度l這個公式中的是（學習），這個公式中的是（學習），是（變化）。與是（變化）。與是有區(qū)別的，雖然都有是有區(qū)別的，雖然都有“學習學習”的的意思，但是領悟到，是學會；意思，但是領悟到，是學會；是研究性的學習，的涵是研究性的學習，的涵義更廣。學習型組織是義更廣。學習型組織是，但是學習型組，但是學習型組織并不排除，也需要研究性的學織并不排除，也需要研究性的學習。習。多媒體產業(yè)公司培訓部創(chuàng)造員工價值創(chuàng)

33、造員工價值第七講第七講 學習型組織學習型組織“學習學習”的特點（二）的特點（二）l第二節(jié)第二節(jié) 學習速度必須大于或等于變化速度學習速度必須大于或等于變化速度【案例案例】l有人問英特爾總裁葛魯夫，英特爾公司面對有人問英特爾總裁葛魯夫，英特爾公司面對這么多對手，諸如（微這么多對手，諸如（微軟）、（蘋果電腦）、軟）、（蘋果電腦）、公司、康柏公司、網景公司等等，為什么始公司、康柏公司、網景公司等等，為什么始終這么強勁？葛魯夫說：終這么強勁？葛魯夫說：l“我們英特爾公司面對這么多世界強手所以我們英特爾公司面對這么多世界強手所以能始終如此強勁，我認為最重要的一點就是，能始終如此強勁，我認為最重要的一點就是

34、，我們的員工都能意識到當今世界唯一不變的我們的員工都能意識到當今世界唯一不變的只有一個東西，就是變化（只有一個東西，就是變化（）。）?！倍嗝襟w產業(yè)公司培訓部創(chuàng)造員工價值創(chuàng)造員工價值第七講第七講 學習型組織學習型組織“學習學習”的特點（二）的特點（二）l第二節(jié)第二節(jié) 學習速度必須大于或等于變化速度學習速度必須大于或等于變化速度【案例案例】l永遠不要埋怨，永遠提醒自己當今世界唯一不變的就永遠不要埋怨，永遠提醒自己當今世界唯一不變的就是變化，今天要想成為勝者，只有一個辦法就是使自是變化，今天要想成為勝者，只有一個辦法就是使自己的學習速度符合上邊的公式，否則只能等于死亡。己的學習速度符合上邊的公式，否

35、則只能等于死亡。l哈佛商學院戴維斯教授寫了一本書，叫做哈佛商學院戴維斯教授寫了一本書，叫做企業(yè)推企業(yè)推手手。這本書里有兩個很重要的理念：。這本書里有兩個很重要的理念：l當今企業(yè)間的競爭本質上是學習速度的競爭當今企業(yè)間的競爭本質上是學習速度的競爭l內部變革速度外部變革速度末日內部變革速度外部變革速度末日 多媒體產業(yè)公司培訓部創(chuàng)造員工價值創(chuàng)造員工價值第七講第七講 學習型組織學習型組織“學習學習”的特點（二）的特點（二）l第二節(jié)第二節(jié) 學習速度必須大于或等于變化學習速度必須大于或等于變化速度速度l所以今天聰明的企業(yè)領導或政府領導已經領悟到，要持續(xù)輝煌地發(fā)展，必須比競爭對手具有更快的學習速度。這已經成

36、為當今管理學一個重要的理念。l當一個組織內部的變革速度小于外部變革速度的時候，末日就在眼前。不要以為只要肯改肯學了就能成功，如果速度慢了最后還是要輸?shù)簟６嗝襟w產業(yè)公司培訓部創(chuàng)造員工價值創(chuàng)造員工價值第七講第七講 學習型組織學習型組織“學習學習”的特點（二）的特點（二）l第二節(jié)第二節(jié) 學習速度必須大于或等于變化速度學習速度必須大于或等于變化速度速度文化l所以，創(chuàng)建學習型組織必須首先把學習型組織企業(yè)文化建立起來，學習型組織企業(yè)文化的第六個特征就是速度文化。l在1999年世界管理大會上有位學者講了這么一段話，去參加的中國人聽了都頗為感動。他說，中國人喜歡講居安思危，但我們想都不敢想，我們哪里在“安”中

37、？我們好多企業(yè)輸就輸在這個“安”字上。今天世界的競爭格局已經發(fā)生了變化，過去是“大魚吃小魚”，今天已經發(fā)展到這樣的競爭格局，是“快魚吃慢魚”，快的小魚最后也可能吃掉慢的大魚。多媒體產業(yè)公司培訓部創(chuàng)造員工價值創(chuàng)造員工價值第七講第七講 學習型組織學習型組織“學習學習”的特點（二）的特點（二）l第二節(jié)第二節(jié) 學習速度必須大于或等于變化速度學習速度必須大于或等于變化速度 【案例】l浙江海寧有個皮夾廠，是個名不見經傳的小廠，可是最近企業(yè)界很注意它。兩年前歐盟就決定從2002年1月份起要用統(tǒng)一貨幣歐元。當你得到這個信息的時候，你意識到你發(fā)大財?shù)臋C會來了沒有？浙江海寧長虹的員工認真研究歐元，發(fā)現(xiàn)歐元的面積比

38、一般貨幣要大，他們馬上設計了四十種款式的錢包，生產了230萬個，在歐洲一銷而空。l為什么中國的企業(yè)會趕在歐洲商人的前面？僅僅因為我們海內的同胞快了一步，歐洲的商人慢了一步，輸?shù)袅恕６嗝襟w產業(yè)公司培訓部創(chuàng)造員工價值創(chuàng)造員工價值浙江省海寧市長虹皮件有限公司浙江省海寧市長虹皮件有限公司 l公司簡介 公司共占地50000平方米，3000多員工，年產票夾900萬只，年產包袋450萬只，客戶主要來自西歐和東亞。主要做來樣加工。 詳細資料 主營產品或服務：主營產品或服務： 錢包; 女士提包; 公文包; 化妝包; 手機套; 主營行業(yè)：主營行業(yè)： 箱包、袋、皮具; 企業(yè)類型：企業(yè)類型： 中外合資經營企業(yè) 經營模

39、式：經營模式： 生產型; 貿易型; 法人代表法人代表/ /負責人：負責人： 許月* 公司注冊地：公司注冊地： 浙江海寧 注冊資本：注冊資本： 美元500萬 員工人數(shù)：員工人數(shù)： 1000 人以上 公司成立時間：公司成立時間： 1992 年營業(yè)額：年營業(yè)額： 人民幣 1 億元/年以上 年進口額：年進口額： 人民幣 700 萬元 - 1000 萬元 年出口額：年出口額： 人民幣 1 億元以上 主要經營地點：主要經營地點： 浙江海寧市皮革工業(yè)園區(qū) 主要市場：主要市場： 西歐; 東亞;經營品牌：經營品牌： 長虹 主要客戶：主要客戶： 品牌商，貿易公司。 管理體系認證：管理體系認證： ISO 9000

40、是否提供是否提供OEMOEM代加工：代加工： 是 研發(fā)部門人數(shù)：研發(fā)部門人數(shù)： 5 - 10 人 廠房面積：廠房面積： 50000 平方米 月產量：月產量： 112萬只 多媒體產業(yè)公司培訓部創(chuàng)造員工價值創(chuàng)造員工價值第七講第七講 學習型組織學習型組織“學習學習”的特點（二）的特點（二）l第二節(jié)第二節(jié) 學習速度必須大于或等于變化學習速度必須大于或等于變化速度速度【案例】l上海公安局發(fā)了一個通告，從某月某日開始一噸以上的卡車在上海的內環(huán)線不能通行。日本的汽車制造商兩個星期就把09噸汽車送到了上海，中國的汽車制造商做出反應則是在半年以后了。l這個市場被日本的汽車制造商占領，也正因為它快了一步。 多媒體

41、產業(yè)公司培訓部創(chuàng)造員工價值創(chuàng)造員工價值第七講第七講 學習型組織學習型組織“學習學習”的特點（二）的特點（二）l第二節(jié)第二節(jié) 學習速度必須大于或等于變化學習速度必須大于或等于變化速度速度摩爾定律l摩爾定律中有許多理念至今還是微軟等產業(yè)的重要理念。其中一個理念是：l你永遠不能休息，否則你永遠休息你永遠不能休息，否則你永遠休息 多媒體產業(yè)公司培訓部創(chuàng)造員工價值創(chuàng)造員工價值第七講第七講 學習型組織學習型組織“學習學習”的特點（二）的特點（二）l第二節(jié)第二節(jié) 學習速度必須大于或等于變化速度學習速度必須大于或等于變化速度l 德國工人口袋里有11張合格證，他是在隨時準備著失業(yè)和再就業(yè)，正是中國俗語所說的“東

42、方不亮西方亮”。寶鋼的黨委書記歐陽英鵬強調說，寶鋼的工人最多的一個人口袋里有16張合格證，平均每人有8張合格證。一個優(yōu)秀的企業(yè)是由一支優(yōu)秀的隊伍支撐著的。不久前日本的報上登了一篇文章，勸日本人到中國去看一看，到上海去看一看為什么中國這幾年發(fā)展這么快，上海一天一個樣、三年大變樣。今年五一長假上海最爆滿的地方是上海圖書館。所以學習型組織理論提醒你，要成功，一定要大于、至少等于，否則你就可能輸?shù)?。多媒體產業(yè)公司培訓部創(chuàng)造員工價值創(chuàng)造員工價值第七講第七講 學習型組織學習型組織“學習學習”的特點（二）的特點（二）【自檢】l你的學習速度如何？你可以通過下表測定自己的學習速度：l表71 學習速度自我測試表多

43、媒體產業(yè)公司培訓部創(chuàng)造員工價值創(chuàng)造員工價值多媒體產業(yè)公司培訓部創(chuàng)造員工價值創(chuàng)造員工價值第七講第七講 學習型組織學習型組織“學習學習”的特點（二）的特點（二）l第三節(jié)第三節(jié) 十倍速度時代的學習理念十倍速度時代的學習理念l專家告訴我們，今天人類已經進入十倍速度時代，這是現(xiàn)代管理的新理念。l電 話： 發(fā)明1000萬用戶 30年l： 發(fā)明1000萬用戶 3年多媒體產業(yè)公司培訓部創(chuàng)造員工價值創(chuàng)造員工價值第七講第七講 學習型組織學習型組織“學習學習”的特點（二）的特點（二）l第三節(jié)第三節(jié) 十倍速度時代的學習理念十倍速度時代的學習理念l從電話和因特網的對比可以看出，時代的變化有多大！過去傳從電話和因特網的對

44、比可以看出，時代的變化有多大！過去傳布世界要幾年、幾十年的事，今天可能是一瞬間。聯(lián)合國給各布世界要幾年、幾十年的事，今天可能是一瞬間。聯(lián)合國給各國政府發(fā)了一個文件，要進行功能掃盲。上海市政府非常敏感，國政府發(fā)了一個文件，要進行功能掃盲。上海市政府非常敏感，政府領導清楚地意識到，如果政府的公務員對時代發(fā)展趨勢都政府領導清楚地意識到，如果政府的公務員對時代發(fā)展趨勢都模模糊糊，怎么可能把上海建成一個現(xiàn)代化的國際型大都市？模模糊糊，怎么可能把上海建成一個現(xiàn)代化的國際型大都市？功能掃盲有很多內涵，主要包括以下三種能力：功能掃盲有很多內涵，主要包括以下三種能力：多媒體產業(yè)公司培訓部創(chuàng)造員工價值創(chuàng)造員工價值

45、第七講第七講 學習型組織學習型組織“學習學習”的特點（二）的特點（二）l第三節(jié)第三節(jié) 十倍速度時代的學習理念十倍速度時代的學習理念l另外，我們可以對比一些數(shù)據(jù)：另外，我們可以對比一些數(shù)據(jù)：美國：美國：8 8歲讀寫歲讀寫1313歲上網歲上網1818歲大學歲大學中國上海普陀區(qū)提出教育發(fā)展三年內目標：中國上海普陀區(qū)提出教育發(fā)展三年內目標：6 6歲學外語、歲學外語、1212歲學上網歲學上網上海市少年工作委員會提出五年上海市少年工作委員會提出五年“雛鷹計劃雛鷹計劃”： 人人會上網、隊隊有網頁人人會上網、隊隊有網頁多媒體產業(yè)公司培訓部創(chuàng)造員工價值創(chuàng)造員工價值第七講第七講 學習型組織學習型組織“學習學習”的

46、特點（二）的特點（二）l第三節(jié)第三節(jié) 十倍速度時代的學習理念十倍速度時代的學習理念l中國人今天在落后面前要敢于說中國人今天在落后面前要敢于說“不不”。當新加坡人。當新加坡人看到上海普陀區(qū)的看到上海普陀區(qū)的3 3年目標的時候一片嘩然，沒想到年目標的時候一片嘩然，沒想到今天中國大陸如此敏感，比美國還早一年！在今天中國大陸如此敏感，比美國還早一年！在19991999世世界管理大會上有個學者很誠懇地提醒中國的企業(yè)領導界管理大會上有個學者很誠懇地提醒中國的企業(yè)領導人，人，2121世紀的企業(yè)如果連因特網上還沒注冊自己的域世紀的企業(yè)如果連因特網上還沒注冊自己的域名，是必死無疑的。用名，是必死無疑的。用“必死

47、無疑必死無疑”四個字不是在嚇四個字不是在嚇唬中國人，國際上已經得到共識。有資料表明，發(fā)達唬中國人，國際上已經得到共識。有資料表明，發(fā)達國家到國家到20052005年取消有紙貿易，發(fā)展中國家到年取消有紙貿易，發(fā)展中國家到20102010年取年取消有紙貿易。消有紙貿易。l科技進步真是永無止境，當今世界科技發(fā)展的事實印科技進步真是永無止境，當今世界科技發(fā)展的事實印證了這一思想。前幾年提出了證了這一思想。前幾年提出了“信息高速公路信息高速公路”，隨，隨后又提出后又提出“知識經濟知識經濟”，最近美國副總統(tǒng)戈爾又提出，最近美國副總統(tǒng)戈爾又提出了了“數(shù)字地球數(shù)字地球”的概念。的概念。摘自江澤民摘自江澤民在接

48、見部分兩院院士時的講話在接見部分兩院院士時的講話多媒體產業(yè)公司培訓部創(chuàng)造員工價值創(chuàng)造員工價值第七講第七講 學習型組織學習型組織“學習學習”的特點（二）的特點（二）l第三節(jié)第三節(jié) 十倍速度時代的學習理念十倍速度時代的學習理念 【案例案例】l最近上海發(fā)生了一件事，最近上海發(fā)生了一件事，3 3個美國人帶著個美國人帶著5 5億億美元到上海采購物資，很多人帶著自己的產美元到上海采購物資，很多人帶著自己的產品去找他們，介紹自己產品的特點、性能、品去找他們，介紹自己產品的特點、性能、價格等等。價格等等。3 3位美國人很客氣地說：位美國人很客氣地說：“我們是我們是中間機構，我不懂技術和專業(yè)。我們帶了幾中間機構

49、，我不懂技術和專業(yè)。我們帶了幾臺電腦和一些質量設備，請你通過它們給我臺電腦和一些質量設備，請你通過它們給我國內國內80008000個終端直接溝通吧。個終端直接溝通吧。”多媒體產業(yè)公司培訓部創(chuàng)造員工價值創(chuàng)造員工價值第七講第七講 學習型組織學習型組織“學習學習”的特點（二）的特點（二）l第三節(jié)第三節(jié) 十倍速度時代的學習理念十倍速度時代的學習理念 【案例案例】l有些企業(yè)雖然有很好的產品、很強的經營意識，但是有些企業(yè)雖然有很好的產品、很強的經營意識，但是不懂得電子商務和網絡技術，輸?shù)袅耍患扔泻玫漠a品不懂得電子商務和網絡技術，輸?shù)袅耍患扔泻玫漠a品又有很好的服務理念，既有很好的經營思想還懂網絡又有很好的服

50、務理念，既有很好的經營思想還懂網絡技術，這樣的企業(yè)就贏得了這場競爭。雖然經過技術，這樣的企業(yè)就贏得了這場競爭。雖然經過19981998年的政府上網年和年的政府上網年和19991999年的企業(yè)上網年，中國人的電年的企業(yè)上網年，中國人的電子商務意識有很大提高，但是到子商務意識有很大提高，但是到20012001年底，據(jù)有關部年底，據(jù)有關部門統(tǒng)計，中國上網企業(yè)只有門統(tǒng)計，中國上網企業(yè)只有2.5%2.5%。所以我們還需要大。所以我們還需要大力發(fā)展、奮起直追。力發(fā)展、奮起直追。l學習！學習！再學習！學習！學習！再學習！多媒體產業(yè)公司培訓部創(chuàng)造員工價值創(chuàng)造員工價值第七講第七講 學習型組織學習型組織“學習學習

51、”的特點（二）的特點（二） 【本講總結本講總結】l本講介紹了學習與工作不可分離的第二個方面：學習本講介紹了學習與工作不可分離的第二個方面：學習工作化。一般來說，傳統(tǒng)上組織內部對工作要求比較工作化。一般來說，傳統(tǒng)上組織內部對工作要求比較嚴格，而對學習相對忽視，所以學習工作化是要求組嚴格，而對學習相對忽視，所以學習工作化是要求組織要像對工作的要求那樣嚴格對待學習。織要像對工作的要求那樣嚴格對待學習。l由于當今時代的特點是變化速度的急劇加快，學習工由于當今時代的特點是變化速度的急劇加快，學習工作化的要求也就不能僅僅停留在作化的要求也就不能僅僅停留在“學習學習”二字上了，二字上了，而是要強調速度。本講

52、大部分篇幅就是圍繞學習速度而是要強調速度。本講大部分篇幅就是圍繞學習速度這個中心進行的，速度文化是學習型企業(yè)文化的最后這個中心進行的，速度文化是學習型企業(yè)文化的最后一個特征。一個特征。l所以要記?。耗阌肋h不能休息，否則你永遠休息。所以要記住：你永遠不能休息，否則你永遠休息。多媒體產業(yè)公司培訓部創(chuàng)造員工價值創(chuàng)造員工價值第八講第八講 學習型組織學習型組織“學習學習”的特點（三）的特點（三）【本講重點本講重點】l課程回顧課程回顧l特別強調特別強調“組織的學習組織的學習”l強調學后要有新行為強調學后要有新行為多媒體產業(yè)公司培訓部創(chuàng)造員工價值創(chuàng)造員工價值第八講第八講 學習型組織學習型組織“學習學習”的特

53、點（三）的特點（三）【本講重點本講重點】l課程回顧課程回顧l特別強調特別強調“組織的學習組織的學習”l強調學后要有新行為強調學后要有新行為多媒體產業(yè)公司培訓部創(chuàng)造員工價值創(chuàng)造員工價值第八講第八講 學習型組織學習型組織“學習學習”的特點（三）的特點（三）l第一節(jié)第一節(jié) 課程回顧課程回顧學習型組織真諦學習型組織真諦l創(chuàng)建學習型組織首先要從心里悟到學習型組創(chuàng)建學習型組織首先要從心里悟到學習型組織的真諦，學習型組織真諦有織的真諦，學習型組織真諦有3 3條：條：l全體人員能全身心投入并有持續(xù)增長的學習全體人員能全身心投入并有持續(xù)增長的學習力力l能讓組織人員體驗到工作的生命意義能讓組織人員體驗到工作的生命

54、意義l學習型組織的學習能轉化為創(chuàng)造能量學習型組織的學習能轉化為創(chuàng)造能量多媒體產業(yè)公司培訓部創(chuàng)造員工價值創(chuàng)造員工價值第八講第八講 學習型組織學習型組織“學習學習”的特點（三）的特點（三）l第一節(jié)第一節(jié) 課程回顧課程回顧 學習型組織企業(yè)文化的特征學習型組織企業(yè)文化的特征l創(chuàng)建學習型組織首先要把學習型組織企業(yè)文創(chuàng)建學習型組織首先要把學習型組織企業(yè)文化建立起來，學習型組織企業(yè)文化有化建立起來，學習型組織企業(yè)文化有6 6個特征，個特征，見表見表8 81 1。l 表表8 81 1 學習型組織企業(yè)文化學習型組織企業(yè)文化多媒體產業(yè)公司培訓部創(chuàng)造員工價值創(chuàng)造員工價值多媒體產業(yè)公司培訓部創(chuàng)造員工價值創(chuàng)造員工價值第

55、八講第八講 學習型組織學習型組織“學習學習”的特點（三）的特點（三）l第一節(jié)第一節(jié) 課程回顧課程回顧l 前兩講講了學習型組織前兩講講了學習型組織“學習學習”的第一個特的第一個特點：學習與工作是不可分離的。所謂不可分點：學習與工作是不可分離的。所謂不可分離，用學習型組織的話說就是工作學習化、離，用學習型組織的話說就是工作學習化、學習工作化。下面介紹學習型組織學習工作化。下面介紹學習型組織“學習學習”的另外兩個特點。的另外兩個特點。多媒體產業(yè)公司培訓部創(chuàng)造員工價值創(chuàng)造員工價值第八講第八講 學習型組織學習型組織“學習學習”的特點（三）的特點（三）l第二節(jié)第二節(jié) 強調強調“組織的學習組織的學習”組織學

56、習的重要性組織學習的重要性l組織行為學和現(xiàn)代管理學非常強調三個層次：組織行為學和現(xiàn)代管理學非常強調三個層次： 個人個人 團隊團隊 組織組織多媒體產業(yè)公司培訓部創(chuàng)造員工價值創(chuàng)造員工價值第八講第八講 學習型組織學習型組織“學習學習”的特點（三）的特點（三）l第二節(jié)第二節(jié) 強調強調“組織的學習組織的學習”l學習型組織很重視個人學習，因為個人不學習，整個學習型組織很重視個人學習，因為個人不學習，整個團隊、組織學習不起來；但是，學習型組織理論提醒團隊、組織學習不起來；但是，學習型組織理論提醒我們，個人學習產生的只是個人知識資本。有些專家我們，個人學習產生的只是個人知識資本。有些專家調查研究發(fā)現(xiàn)，一些虧損

57、非常嚴重、即將倒閉的企業(yè)調查研究發(fā)現(xiàn)，一些虧損非常嚴重、即將倒閉的企業(yè)存在一個現(xiàn)象，企業(yè)的員工個人都在努力地學習，中存在一個現(xiàn)象，企業(yè)的員工個人都在努力地學習，中專的肯定要把大專讀出來，大專的專升本，本科的讀專的肯定要把大專讀出來，大專的專升本，本科的讀研。因為他們心中明白，企業(yè)不行了，要找到更好的研。因為他們心中明白，企業(yè)不行了，要找到更好的工作就必須提升個人知識資本。但是個人的知識資本工作就必須提升個人知識資本。但是個人的知識資本提高了，整個企業(yè)還是倒閉了。因為一個企業(yè)的發(fā)展，提高了，整個企業(yè)還是倒閉了。因為一個企業(yè)的發(fā)展，一個社會的發(fā)展，靠的是社會知識資本，靠組織和團一個社會的發(fā)展，靠的

58、是社會知識資本，靠組織和團隊的學習。當然，個人知識資本在一定條件下也可以隊的學習。當然，個人知識資本在一定條件下也可以轉化為社會知識資本，這個條件就是奉獻。當一個人轉化為社會知識資本，這個條件就是奉獻。當一個人把個人知識資本奉獻給社會，奉獻給組織的時候，個把個人知識資本奉獻給社會，奉獻給組織的時候，個人知識資本就轉化為社會知識資本，社會才得以發(fā)展。人知識資本就轉化為社會知識資本，社會才得以發(fā)展。多媒體產業(yè)公司培訓部創(chuàng)造員工價值創(chuàng)造員工價值第八講第八講 學習型組織學習型組織“學習學習”的特點（三）的特點（三）l第二節(jié)第二節(jié) 強調強調“組織的學習組織的學習”l所以，學習型組織理論告訴我們，學習當然

59、所以，學習型組織理論告訴我們，學習當然要學知識、學技能，還要注意學習價值觀和要學知識、學技能，還要注意學習價值觀和人生觀。只有正確的價值觀和人生觀，一個人生觀。只有正確的價值觀和人生觀，一個人才能奉獻給社會，奉獻給組織。所以學習人才能奉獻給社會，奉獻給組織。所以學習型組織的學習重視個人的學習，但更重視、型組織的學習重視個人的學習，但更重視、更強調組織的學習。更強調組織的學習。多媒體產業(yè)公司培訓部創(chuàng)造員工價值創(chuàng)造員工價值第八講第八講 學習型組織學習型組織“學習學習”的特點（三）的特點（三）l第二節(jié)第二節(jié) 強調強調“組織的學習組織的學習”組織學習的構架組織學習的構架l創(chuàng)建學習型組織必須把組織學習的

60、構架建立創(chuàng)建學習型組織必須把組織學習的構架建立起來，組織學習的構架主要由三大塊組成：起來，組織學習的構架主要由三大塊組成：信息反饋為基礎的學習系統(tǒng)信息反饋為基礎的學習系統(tǒng)以反思學基礎的學習系統(tǒng)以反思學基礎的學習系統(tǒng)以共享為基礎的學習系統(tǒng)以共享為基礎的學習系統(tǒng) 多媒體產業(yè)公司培訓部創(chuàng)造員工價值創(chuàng)造員工價值第八講第八講 學習型組織學習型組織“學習學習”的特點（三）的特點（三）l第二節(jié)第二節(jié) 強調強調“組織的學習組織的學習”l微軟的學習三理念正是抓住了組織學習的三微軟的學習三理念正是抓住了組織學習的三個要素。所以微軟能持續(xù)輝煌不是偶然的，個要素。所以微軟能持續(xù)輝煌不是偶然的，它的理念是明確按照學習型