《市場營銷》課程習(xí)題：分析組織市場(共3頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上第七章 分析組織市場一、選擇題1. 銷售商為了創(chuàng)造和獲取價值，銷售者需要了解企業(yè)組織的需要、資源、政策和 。a. 需要b. 協(xié)議c. 戰(zhàn)略d. 購買過程e. 人事政策答案：d2. 韋伯斯特和溫德將 定義為正規(guī)組織確定購買產(chǎn)品和勞務(wù)的需要，并在可供選擇的品牌及供應(yīng)商之間進(jìn)行識別、評價和挑選的決策過程。a. 銷售渠道b. 組織購買c. 需求導(dǎo)向購買d. 采購e. 庫存管理答案：b3. 以下選項中不是構(gòu)成組織市場的主要行業(yè)的是 。a. 農(nóng)業(yè)、林業(yè)和漁業(yè)b. 制造業(yè)c. 建筑業(yè)d. 銀行、金融和保險e. 因特網(wǎng)答案：e4. 如果你打算加入一家以系統(tǒng)承包形式銷售的企業(yè)，以下哪些

2、主要專業(yè)技能是你應(yīng)該具備的，能夠?yàn)槟愕念櫩吞峁┓?wù)？a. 計算機(jī)應(yīng)用b. 數(shù)據(jù)庫管理c. 制造d. 促銷管理e. MRO（維護(hù)、修理和操作）技術(shù)答案：e5. 根據(jù)你對采購中心的理解，如果你是 ，你的職責(zé)是阻止銷售員及信息與采購中心的其他成員接觸。a. 發(fā)起者b. 影響者c. 決策者d. 守門者e. 批準(zhǔn)者答案：d6. 皮鞋制造商不會在皮革降價時購買購買更多的皮革，同時也不會在皮革漲價時購買更少的皮革，除非他們可以找到令其滿意的替代品，這個例子說明了 。a. 需求缺乏彈性b. 直接采購c. 加速效應(yīng)d. 衍生需求e. 直接重購答案：a二、判斷題7. 組織市場與消費(fèi)者市場本質(zhì)上是一樣的。答案：錯誤

3、8. 企業(yè)購買者通常選擇購買其產(chǎn)品的廠商作為供應(yīng)商。答案：正確9. 韋伯斯特和溫德將組織購買定義為正規(guī)組織確定購買產(chǎn)品和勞務(wù)的需要，并在可供選擇的品牌及供應(yīng)商之間進(jìn)行識別、評價和挑選的決策過程。答案：正確10. 大多數(shù)企業(yè)采購者更傾向于分散風(fēng)險，不采取所謂的從一個供應(yīng)商購買的系統(tǒng)采購。答案：錯誤11. 少數(shù)供應(yīng)商能成為如今商業(yè)領(lǐng)域發(fā)展最快的，由此反映了對于企業(yè)采購者來說供應(yīng)商的多樣性是很重要的。答案：正確12. 八種購買者和供應(yīng)商之間的合作關(guān)系之一的契約交易型定義為購買者和供應(yīng)商之間一般沒什么信任、合作和互動，只是通過合同交易。答案：正確三、問答題13. 列舉并簡單敘述采購中心的所有成員在決策過程中所分飾的角色。參考答案：角色分別是：（1）發(fā)起者；（2）使用者；（3）影響者；（4）決定者；（5）批準(zhǔn)者；（6）采購者；（7）守門者。敘述詳見書本章節(jié)部分。14. 作為公司市場營銷的一名銷售員，你已向客戶保證公司的信賴度是作為公司的目標(biāo)之一，哪三個因素是決定你是否能夠達(dá)到你的目標(biāo)和保證對客戶的承諾？參考答案：三個重要因素是：（1）公司的專業(yè)程度；（2）公司值得信賴的程度；（3）公司