網(wǎng)上訂餐需求分析

1、*網(wǎng)絡(luò)訂餐需求分析報告*課程名稱:*小組成員:*“餓了嗎學(xué)校網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)需求分析報告2一.研究意義2市場前景2功能分析31 .顧客登錄網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)進(jìn)行菜單瀏覽32 .顧客注冊為會員33 .顧客個人設(shè)置34 .顧客購物車35 .治理員后臺治理42 .頂層用例示意圖53 .用例分析與描述7用戶登陸9訂餐效勞9查看歷史訂單10訂單處理114 .類圖12動態(tài)圖12治理員模塊125 .性能要求131 .時間特性要求132 .可擴(kuò)充性要求等133 .平安可靠性144 .其它專門要求14“餓了嗎學(xué)校網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)需求分析報告2一.研究意義2市場前景2功能分析31 .顧客登錄網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)進(jìn)行菜單瀏覽32 .顧客

2、注冊為會員33 .顧客個人設(shè)置34 .顧客購物車35 .治理員后臺治理42 .頂層用例示意圖53 .用例分析與描述7用戶登陸9訂餐效勞9查看歷史訂單10訂單處理114 .類圖12動態(tài)圖12治理員模塊125 .性能要求131 .時間特性要求132 .可擴(kuò)充性要求等133 .平安可靠性144 .其它專門要求14“餓了嗎學(xué)校網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)需求分析報告一.研究意義隨著學(xué)校學(xué)生人數(shù)的增加,學(xué)生對餐飲效勞的要求更加高；許多學(xué)生不滿足于學(xué)校食堂的餐飲或嫌學(xué)校食堂就餐排隊時間長,而選擇回宿舍點外賣,所以網(wǎng)上訂餐及配送是一種個性化、多樣化的效勞產(chǎn)業(yè).隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的開展和普及,將餐飲效勞與個性化、多樣化效勞的電子商

3、務(wù)相結(jié)合,形成了方便、快捷、個性化的網(wǎng)上訂餐系統(tǒng),通過網(wǎng)上訂餐,顧客不必親臨現(xiàn)場,便可以為自己、朋友等點一份既營養(yǎng)又實惠的美食.其最大的優(yōu)勢在于：圖文并茂,信息能夠及時更新和在線查看,并有效地解決了傳統(tǒng)就餐過程出現(xiàn)的排隊,擁擠,信息不能及時更新的現(xiàn)象.這樣既節(jié)省了時間,也可以為廣闊學(xué)生用戶提供更多項選擇擇.市場前景據(jù)不完全統(tǒng)計,我們學(xué)校有點過外賣的人數(shù)占學(xué)生總?cè)藬?shù)的90%以上,現(xiàn)在學(xué)生寧愿點外賣也不愿去食堂就餐的原因有如下幾點.1 .大學(xué)校園食堂飯菜變化較少,而且味道不太合口.2 .大學(xué)生普遍都的懶惰心理.3 .大學(xué)食堂與宿舍距離有一定距離,大學(xué)課程比擬分散.學(xué)生去食堂就餐嫌麻煩.所以大學(xué)校園

4、外賣點餐系統(tǒng)是非常有市場前景的.功能分析根據(jù)對該系統(tǒng)的分析,該系統(tǒng)應(yīng)具有如下功能：1 .顧客登錄網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)進(jìn)行菜單瀏覽顯示菜品的各種信息,可分類查詢、動態(tài)搜索、設(shè)計頁面分類、布局排版；以方便顧客瀏覽選擇.2 .顧客注冊為會員顧客訪問本網(wǎng)站,直接進(jìn)入本網(wǎng)站主頁.可選擇登陸,假設(shè)為注冊可選擇注冊,只有注冊顧客方可點餐.注冊提供顧客名和密碼,顧客名能自動檢測,假設(shè)已存在那么提示不可用.另外參加記住密碼功能,登陸一次可在兩周內(nèi)無需再次登陸,直接進(jìn)入登陸狀態(tài).3 .顧客個人設(shè)置自己的個人信息進(jìn)行更改,比方聯(lián)系 .以及賬戶密碼.4 .顧客購物車對已選的菜單進(jìn)行更改,選擇更改數(shù)量或者取消選擇.當(dāng)顧客確定訂

5、餐完畢后,顧客將其提交只效勞器后臺點餐系統(tǒng),并生成訂單.以下為顧客點餐流程：1 .菜品詳細(xì)信息顯示餐品中某一餐品的詳細(xì)信息,包括菜名,配料,口味,價格等,以供顧客放進(jìn)自己的購物車.2 .購物車實現(xiàn)對已定菜品的治理,包括增加菜品,刪除菜品,修改數(shù)量.3 .提交購物車并生成訂單接受購物車信息,隨即獲取訂單號,動態(tài)刷新頂單狀態(tài),固定時間如30秒完成一道菜,顧客可繼續(xù)修改為完成的菜品,已完成菜品無法進(jìn)行操作,顧客修改訂單并保存.4 .結(jié)帳付款選擇付款方式及對此次訂餐的評價.5 .結(jié)束訂餐.5.治理員后臺治理1 .治理員在后臺登錄后,可以創(chuàng)立新的治理員.2 .治理員可以對餐廳網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)上的菜單進(jìn)行添加

6、、刪除和修改,比方更改菜單的圖片,價格,菜單的描述,更換新品,添加新菜等.3 .治理員對菜單進(jìn)行治理,確定訂單的生成.4 .訂單提交廚房予廚師,生產(chǎn)菜品.5 .轉(zhuǎn)交外賣派送員派送.具體功能表:功能類型子功能功能治理客戶注冊客戶登陸客戶操作菜品展示產(chǎn)品詳細(xì)介紹查看菜品評價添加到購物車查看購物車詳細(xì)信息或備注提交評價結(jié)束訂單治理員操作增加菜品修改菜品查看及回復(fù)留言付款操作支付方式支付結(jié)果配送確認(rèn)配送結(jié)果頂層用例示意圖袤統(tǒng)詈理員三.用例分析與描述治理員分為兩類：一類是系統(tǒng)治理員用例如用例圖2所示.治理員進(jìn)行的操作后臺操作包括用戶治理,信息的瀏覽、添加、刪除、修改等等節(jié)撼怦前信息事單第子箱中皆畫鷺再餐

7、單身香用戶皆拜情利JHU戶客聲普現(xiàn)劑曲苗總南加甘忌射友也搜哼一J7-乂信且詞優(yōu)用例圖2另一類治理員是訂餐治理人員,專門負(fù)責(zé)處理用戶預(yù)約的訂單,用例圖如圖3所示.除了用用例圖描述系統(tǒng)需求以外,以下用活動圖對系統(tǒng)的主要例進(jìn)行說明,更具體地描述該用例與角色的交互.用戶登陸用戶登陸圖例用戶登錄實現(xiàn)為本網(wǎng)站注冊用戶提供身份確認(rèn)的功能,保證合法用戶的應(yīng)有權(quán)益.而且是否登錄也將決定用戶能否訂餐.用戶登錄的前置條件是在登錄前,用戶必須完成“注冊.訂餐效勞訂餐圖例在訂餐效勞用例中,每個用戶都有個購物車,用戶可以將自己選定的菜品及其數(shù)量放入到購物車中,并且隨時可以查看自己預(yù)定的菜品的數(shù)量和總價格.本用例開始前用戶

8、必須登錄到系統(tǒng)中.如果用例成功,顧客可以瀏覽自己購物車中的信息并決定是購置還是刪除.查看歷史訂單查看歷史訂單圖例注冊用戶可以查看自己的歷史訂單,在歷史訂單中,可以瀏覽曾經(jīng)訂購過的菜品,對于已經(jīng)送餐后的菜品,可以進(jìn)行評分和信息反應(yīng),不能重復(fù)評論,某個菜品在這里的評分會影響其在整個網(wǎng)站中的推薦指數(shù).訂單處理訂單處理圖例處理訂單的過程是訂餐治理人員參與的,當(dāng)前臺有新的訂單生成時,會自動在后臺的現(xiàn)有訂單列表中顯示出來,訂餐治理人員可以點擊查看未處理的訂單,根據(jù)實際情況進(jìn)行處理,或者刪除不需要的訂單記四.類圖-號伊-耽-曰盧,1月戶越軍_:_一二一迂-電信耳匚事工71動態(tài)圖進(jìn)人訂勤有餐治理員模塊五.性能要求1 .時間特性要求查詢效勞局部：用戶通過電腦提交查詢命令到返回結(jié)果不超過5秒鐘.數(shù)據(jù)治理局部：提交某一數(shù)據(jù)錄入到結(jié)果返回不超過5秒鐘.2 .可擴(kuò)充性要求等 各種字典數(shù)據(jù)的編碼要盡可能采用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),自行編碼也應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn). 數(shù)據(jù)庫的設(shè)計應(yīng)考慮可擴(kuò)充性,以適應(yīng)今后能對數(shù)據(jù)庫中的所有信息進(jìn)行及時更新盡可能使用字典數(shù)據(jù),建立字典表,一方面減少數(shù)據(jù)存儲,另一方面維護(hù)容易.3 .平安可靠性本系統(tǒng)運行在校園網(wǎng)絡(luò)上,前端通過windows的瀏覽器進(jìn)行使用,要考慮到校園網(wǎng)在與外部網(wǎng)連接的情況下可能會受到外來的平安