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文檔簡介
1、闡明闡明: 1.需本爭辯稿配套的程序及論文需本爭辯稿配套的程序及論文,可以訪問可以訪問 下載下載 2.有什么不明白的地方有什么不明白的地方,可以聯(lián)絡作者本可以聯(lián)絡作者本人人 :582編寫目的編寫目的 以客戶為中心,讓客戶成為朋友是本客戶管理系統(tǒng)所追求的境界,本客戶管理系統(tǒng)經(jīng)過對用戶信息資源的整合,在公司內(nèi)部到達資源共享,從而為客戶提供更快速周到的優(yōu)質(zhì)效力,吸引和堅持更多的客戶;經(jīng)過對業(yè)務流程的重新設計,更有效地管理客戶關系,降低企業(yè)營銷管理本錢。因此,勝利的客戶管理系統(tǒng)施行是系統(tǒng)資源和企業(yè)文化兩方面的,只需這兩方面同時滿足,才干到達添加企業(yè)盈利和改善客戶關系這一投資最優(yōu)化效果。 用戶需求分析用
2、戶需求分析 本系統(tǒng)的詳細功能及其操作流程,是實踐調(diào)研所得到的。具有一定的適用性和可用性,管理人員的負擔.節(jié)省時間,提高任務效率。權衡了現(xiàn)有的各種數(shù)據(jù)庫及其開發(fā)過程中的優(yōu)缺陷,我們選用了VB6.0這一專業(yè)化的面向?qū)ο蟮目蛻?效力器前臺運用開發(fā)工具。系統(tǒng)功能需求系統(tǒng)功能需求 系統(tǒng)系統(tǒng)E-R圖圖 模塊設計模塊設計 系統(tǒng)流程設計系統(tǒng)流程設計運轉(zhuǎn)環(huán)境運轉(zhuǎn)環(huán)境 軟件環(huán)境: Windows Xp/20008VB6.0 總總 體體 設設 計計 處置流程處置流程 1、系統(tǒng)啟動時,激活身份驗證模塊;、系統(tǒng)啟動時,激活身份驗證模塊; 2、經(jīng)過身份驗證之后,對系統(tǒng)初始、經(jīng)過身份驗證之后,對系統(tǒng)初始化;根據(jù)系統(tǒng)配置文件
3、將數(shù)據(jù)庫導化;根據(jù)系統(tǒng)配置文件將數(shù)據(jù)庫導如,并設置個全局變量;如,并設置個全局變量; 3、系統(tǒng)進入音訊循環(huán)形狀,經(jīng)過事、系統(tǒng)進入音訊循環(huán)形狀,經(jīng)過事件驅(qū)動機制激活個功能模塊,并執(zhí)件驅(qū)動機制激活個功能模塊,并執(zhí)行制定模塊;行制定模塊; 4、各項功能執(zhí)行終了后重新進入音、各項功能執(zhí)行終了后重新進入音訊循環(huán)形狀??傮w構造和模塊外部訊循環(huán)形狀??傮w構造和模塊外部設計設計數(shù)據(jù)庫設計數(shù)據(jù)庫設計數(shù)據(jù)庫的邏輯設計數(shù)據(jù)庫的邏輯設計1 系統(tǒng)操作員信息表:用戶名、密碼。系統(tǒng)操作員信息表:用戶名、密碼。2 省份信息表:省份代碼、省份名。省份信息表:省份代碼、省份名。3 城市信息表:城市代碼、城市名。城市信息表:城市代
4、碼、城市名。4 客戶信息表:客戶編號、客戶全稱、簡稱、客戶信息表:客戶編號、客戶全稱、簡稱、地址、所屬地域、郵政編碼、地址、所屬地域、郵政編碼、 、業(yè)務聯(lián)絡人、業(yè)務聯(lián)絡人、開戶銀行、銀行賬號、納稅人登記、預付金額、開戶銀行、銀行賬號、納稅人登記、預付金額、實踐欠費、應付金額、網(wǎng)址或信箱。實踐欠費、應付金額、網(wǎng)址或信箱。單位信息:單位稱號、地址、郵政編碼、單位信息:單位稱號、地址、郵政編碼、 、法、法人代表、聯(lián)絡人代表、聯(lián)絡 、開戶銀行、銀行賬號、網(wǎng)址、開戶銀行、銀行賬號、網(wǎng)址 數(shù)據(jù)庫設計數(shù)據(jù)庫設計 數(shù)據(jù)庫設計數(shù)據(jù)庫設計 數(shù)據(jù)庫設計數(shù)據(jù)庫設計 系統(tǒng)實現(xiàn)系統(tǒng)實現(xiàn)更多界面,請參見源程序結(jié)結(jié) 論論 在教師的悉心協(xié)助下,我完成了該論文。在此,我要深深贊賞我的指點教師和一切協(xié)助,饒力教師在我做課題期間所給予的大力支持,他的協(xié)助保證了論文任務的順利完成。 經(jīng)過此管理信息系統(tǒng)的開發(fā),做到了實際聯(lián)絡實踐,將書本上學到的知識與詳細實際充分結(jié)合起來,進一步明確了開發(fā)管理信息系統(tǒng)的方法和思想;既加深了對管理信息系統(tǒng)的認識,又進一步穩(wěn)定了以前所學的計算機軟件開發(fā)方面的知識,提高了軟件開發(fā)的程度,從而為今后在實踐任務中更好的運用計算機進展信息管理打下了堅實的根底。 致致 謝謝 首先贊賞在選題到成稿的過程中,導師
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