學(xué)習(xí)情境一企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬訓(xùn)練準(zhǔn)備ppt課件

1、企業(yè)運(yùn)營沙盤模擬訓(xùn)練預(yù)備企業(yè)運(yùn)營沙盤模擬訓(xùn)練預(yù)備 學(xué)習(xí)情境一學(xué)習(xí)情境一一、沙盤簡介一、沙盤簡介【知識(shí)鏈接】【知識(shí)鏈接】p第一代沙盤采用物理沙盤，手工操作。 p第二代沙盤采用物理沙盤加execl表操作方式,也有采用參數(shù)設(shè)置純電子沙盤。p棋盤類沙盤和軟件模擬類沙盤結(jié)合的第三代企業(yè)運(yùn)營管理沙盤系統(tǒng)。l沙盤模擬訓(xùn)練來源于美國哈佛沙盤模擬訓(xùn)練來源于美國哈佛大學(xué)的大學(xué)的MBA 教學(xué)教學(xué),是集知識(shí)性、是集知識(shí)性、興趣性、對(duì)抗性于一體的企業(yè)興趣性、對(duì)抗性于一體的企業(yè)管理技藝訓(xùn)練課程。在上個(gè)世管理技藝訓(xùn)練課程。在上個(gè)世紀(jì)紀(jì)90 年代年代,沙盤模擬培訓(xùn)開場沙盤模擬培訓(xùn)開場在歐洲在歐洲/日本和其他興隆國家的日本和其

2、他興隆國家的企業(yè)界和教育界風(fēng)行。進(jìn)入二企業(yè)界和教育界風(fēng)行。進(jìn)入二十一世紀(jì)十一世紀(jì),沙盤培訓(xùn)逐漸進(jìn)入了沙盤培訓(xùn)逐漸進(jìn)入了中國中國,并為寬廣的中國企業(yè)界精并為寬廣的中國企業(yè)界精英人士所熟知英人士所熟知,成為國內(nèi)大中型成為國內(nèi)大中型企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和高校教學(xué)的最先進(jìn)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和高校教學(xué)的最先進(jìn)工具工具 。l它經(jīng)過游戲教學(xué)的方式讓學(xué)生它經(jīng)過游戲教學(xué)的方式讓學(xué)生在模擬企業(yè)運(yùn)營決策的過程中，在模擬企業(yè)運(yùn)營決策的過程中，體驗(yàn)得失、總結(jié)成敗，對(duì)企業(yè)體驗(yàn)得失、總結(jié)成敗，對(duì)企業(yè)的運(yùn)作有一個(gè)感性認(rèn)識(shí)。的運(yùn)作有一個(gè)感性認(rèn)識(shí)。 l企業(yè)運(yùn)營沙盤是一門集實(shí)際與實(shí)際于一體的綜合企業(yè)運(yùn)營沙盤是一門集實(shí)際與實(shí)際于一體的綜合型課程。該模擬課

3、程的根底背景設(shè)定為一家已運(yùn)型課程。該模擬課程的根底背景設(shè)定為一家已運(yùn)營假設(shè)干年的消費(fèi)型企業(yè)，企業(yè)涵括了幾個(gè)職能營假設(shè)干年的消費(fèi)型企業(yè)，企業(yè)涵括了幾個(gè)職能中心，包括營銷與規(guī)劃中心，消費(fèi)中心、物流中中心，包括營銷與規(guī)劃中心，消費(fèi)中心、物流中心和財(cái)務(wù)中心。各職能中心涵蓋了企業(yè)運(yùn)營的一心和財(cái)務(wù)中心。各職能中心涵蓋了企業(yè)運(yùn)營的一切關(guān)鍵環(huán)節(jié)：戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場營銷、切關(guān)鍵環(huán)節(jié)：戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、消費(fèi)組織、物資采購、設(shè)備投資與改產(chǎn)品研發(fā)、消費(fèi)組織、物資采購、設(shè)備投資與改造、財(cái)務(wù)核算與管理等幾個(gè)部分，把企業(yè)運(yùn)營所造、財(cái)務(wù)核算與管理等幾個(gè)部分，把企業(yè)運(yùn)營所處的內(nèi)外環(huán)境籠統(tǒng)為一系列的規(guī)

4、那么。處的內(nèi)外環(huán)境籠統(tǒng)為一系列的規(guī)那么。 l在沙盤模擬訓(xùn)練中在沙盤模擬訓(xùn)練中, ,受訓(xùn)學(xué)員被受訓(xùn)學(xué)員被分成分成1010個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)代表一個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)代表一個(gè)公司。每個(gè)團(tuán)隊(duì)個(gè)公司。每個(gè)團(tuán)隊(duì)4-54-5人，各代人，各代表著表著CEOCEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、市場經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、市場經(jīng)理、消費(fèi)經(jīng)理和采購經(jīng)理等管理角色。消費(fèi)經(jīng)理和采購經(jīng)理等管理角色。每個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營一個(gè)擁有銷售良好、每個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營一個(gè)擁有銷售良好、資金富余的虛擬公司，延續(xù)從事資金富余的虛擬公司，延續(xù)從事數(shù)個(gè)會(huì)計(jì)年度的運(yùn)營活動(dòng)。經(jīng)過數(shù)個(gè)會(huì)計(jì)年度的運(yùn)營活動(dòng)。經(jīng)過直觀的企業(yè)沙盤，模擬企業(yè)實(shí)踐直觀的企業(yè)沙盤，模擬企業(yè)實(shí)踐運(yùn)轉(zhuǎn)情況，內(nèi)容涉及企業(yè)整體戰(zhàn)

5、運(yùn)轉(zhuǎn)情況，內(nèi)容涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、消費(fèi)、市場、銷略、產(chǎn)品研發(fā)、消費(fèi)、市場、銷售、財(cái)務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、績效售、財(cái)務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、績效考核等多個(gè)方面，讓學(xué)員在游戲考核等多個(gè)方面，讓學(xué)員在游戲般的訓(xùn)練中體驗(yàn)完好的企業(yè)運(yùn)營般的訓(xùn)練中體驗(yàn)完好的企業(yè)運(yùn)營過程，感悟正確的運(yùn)營思緒和管過程，感悟正確的運(yùn)營思緒和管理理念。理理念。 企業(yè)運(yùn)營沙盤課程的意義企業(yè)運(yùn)營沙盤課程的意義l1體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，改動(dòng)了傳統(tǒng)的教學(xué)方式l2多方位拓展知識(shí)體系，提升管理技藝l3仿真教學(xué)，全面提高學(xué)員綜合素質(zhì)l企業(yè)運(yùn)營沙盤作為企業(yè)運(yùn)營管理仿真教學(xué)系統(tǒng)還可以用于綜合素質(zhì)訓(xùn)練，使學(xué)員在以下方面獲益：l1樹立共贏理念l2全局觀念與團(tuán)隊(duì)協(xié)

6、作 l3堅(jiān)持誠信 l4個(gè)性與職業(yè)定位l5感悟人生 l4實(shí)際實(shí)際相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)從感性到理性的飛躍【知識(shí)鏈接】【知識(shí)鏈接】l 企業(yè)運(yùn)營沙盤模擬訓(xùn)練課程需求的企業(yè)運(yùn)營沙盤盤面如圖1-1所示，它是一個(gè)現(xiàn)實(shí)企業(yè)的籠統(tǒng)模擬。盤面的規(guī)劃主要表達(dá)在分區(qū)上，整個(gè)盤面分為“辦公區(qū)和“廠區(qū)兩大部分。辦公區(qū)包括財(cái)務(wù)部、銷售部、市場部、采購部、研發(fā)部；廠區(qū)包括消費(fèi)部、車間、原料庫、產(chǎn)品庫。l從盤面來看上半部分主要反映的是資金流的全過程，下半部分主要反映物流運(yùn)作的全過程。l物流包括：原資料的訂購、資料入庫、資料上線、完工入庫、完成銷售;資金流包括：反映資金流入的銀行貸款和民間融資導(dǎo)致的現(xiàn)金添加、應(yīng)收賬款的不斷到賬等業(yè)務(wù)導(dǎo)致

7、的現(xiàn)金添加，反映資金流出的應(yīng)付賬款的到期支付導(dǎo)致現(xiàn)金減少，市場開辟、產(chǎn)品研發(fā)、相關(guān)認(rèn)證、日常的行政管理費(fèi)、設(shè)備變卦維護(hù)費(fèi)、廣告、租金、利息、貼現(xiàn)、稅金等支付導(dǎo)致的現(xiàn)金減少。游戲幣與空桶l(fā)企業(yè)運(yùn)營沙盤運(yùn)用的游戲幣有很多種，各種游戲幣代表企業(yè)運(yùn)營所需的各種原料和資金；空桶既是放置游戲幣的器具，又可用作其他用途，如貸款等。所圖1-2所示訂單卡片l訂單卡片用于模擬企業(yè)的市場訂單，包括本地市場、區(qū)域市場、國內(nèi)市場、亞洲市場、國際市場等，卡片上各個(gè)市場對(duì)所需求產(chǎn)品的量化數(shù)據(jù)。企業(yè)運(yùn)營沙盤活動(dòng)中要預(yù)備六至八年不同細(xì)分市場的一切訂單。 訂單卡廠房l企業(yè)運(yùn)營沙盤盤面上設(shè)置了A、B、C三種廠房，A廠房可包容四條消

8、費(fèi)線、B廠房可包容三條消費(fèi)線、C廠房可包容一條消費(fèi)線，用于模擬企業(yè)消費(fèi)制造環(huán)境。 消費(fèi)線 l廠房里可以放置消費(fèi)設(shè)備，消費(fèi)設(shè)備有手工消費(fèi)線、半自動(dòng)消費(fèi)線、全自動(dòng)消費(fèi)線、柔性消費(fèi)線。她們的消費(fèi)效率及靈敏性不同。如圖1-5所示。 l每條消費(fèi)線上需求產(chǎn)品標(biāo)識(shí)，產(chǎn)品標(biāo)識(shí)用于表示企業(yè)開展過程中按市場需求可以消費(fèi)的產(chǎn)品，在企業(yè)運(yùn)營沙盤活動(dòng)中設(shè)計(jì)了四種產(chǎn)品，即：P1產(chǎn)品、P2產(chǎn)品、P3產(chǎn)品和P4產(chǎn)品。【知識(shí)鏈接】【知識(shí)鏈接】模擬企業(yè)部門及職責(zé)職能部門 主要崗位主要工作工作說明備注總部總經(jīng)理信息主管公司戰(zhàn)略指導(dǎo)企業(yè)總體戰(zhàn)略和長期規(guī)劃，并組織實(shí)施獲取信息獲取競爭對(duì)手和企業(yè)內(nèi)部各部門的信息，為公司高層決策提供依據(jù)營

9、銷部門 經(jīng)理市場主管銷售主管市場分析營銷戰(zhàn)略根據(jù)市場預(yù)測圖表分析市場需求和價(jià)格情況，制定未來2-3年?duì)I銷戰(zhàn)略市場開拓資格認(rèn)證按照公司戰(zhàn)略和經(jīng)營規(guī)則確定開發(fā)哪些市場，確定需要獲得哪些認(rèn)證包括區(qū)域、國內(nèi)、亞洲、國際市場；ISO9000和ISO14000認(rèn)證投放廣告在已經(jīng)開拓完成的市場上確定廣告的投放量要與生產(chǎn)能力相匹配職能部門主要崗位主要工作工作說明備注生產(chǎn)運(yùn)營部門經(jīng)理研發(fā)主管生產(chǎn)主管產(chǎn)品研發(fā)確定企業(yè)需要開發(fā)哪些產(chǎn)品可選擇P2、P3、P4廠房管理確定是否要購買、租賃和出售廠房生產(chǎn)線管理確定是否要購買、出售生產(chǎn)線。生產(chǎn)線是否要轉(zhuǎn)產(chǎn)包括手工、半自動(dòng)、全自動(dòng)、柔性生產(chǎn)線四種組織生產(chǎn)制定生產(chǎn)計(jì)劃，根據(jù)銷售

10、要求調(diào)整計(jì)劃并組織生產(chǎn)，滿足市場需求開發(fā)完成后方可生產(chǎn)，包括P1、P2、P3、P4物流部門經(jīng)理采購主管倉庫主管定購原材料根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃制定采購計(jì)劃，提前采購原材料滿足生產(chǎn)要求R1、R2提前一個(gè)季度R3、R4提前二個(gè)季度管理原材料庫四種原材料分別存放在各自的原材料庫管理成品庫四種產(chǎn)成品，分別存放在對(duì)應(yīng)的成品庫財(cái)務(wù)部門經(jīng)理預(yù)算主管會(huì)計(jì)主管出納主管財(cái)務(wù)預(yù)算根據(jù)經(jīng)營規(guī)劃，制定年度財(cái)務(wù)預(yù)算融資管理資金不足時(shí)，爭取各種貸款長期、短期貸款；民間融資應(yīng)收、應(yīng)付賬款管理管理應(yīng)收和應(yīng)付賬款財(cái)務(wù)報(bào)表編制費(fèi)用表、利潤表和資產(chǎn)負(fù)債表主要崗位l1 總經(jīng)理CEO職責(zé)l總經(jīng)理作為模擬企業(yè)最高行政管理指點(diǎn)人，對(duì)公司全局業(yè)務(wù)全面擔(dān)

11、任?？偨?jīng)理的主要任務(wù)就是帶著團(tuán)隊(duì)共同決議企業(yè)一切重要事項(xiàng)和長久規(guī)劃，并做出最終的決策。當(dāng)大家的意見相左時(shí)，由總經(jīng)理做出最終決策。 l2營銷經(jīng)理CMOl銷售收入是企業(yè)利潤的來源，銷售的實(shí)現(xiàn)是企業(yè)生存和開展的關(guān)鍵。在企業(yè)運(yùn)營沙盤對(duì)抗中營銷經(jīng)理主要是承當(dāng)?shù)呢?zé)任是透徹了解市場需求、滿足市場需求、開辟市場和實(shí)現(xiàn)銷售。 l3財(cái)務(wù)經(jīng)理CFOl在模擬企業(yè)中，財(cái)務(wù)經(jīng)理的主要任務(wù)是預(yù)測未來幾年的現(xiàn)金需求量，擔(dān)任資金的籌集、管理，制定全年的費(fèi)用預(yù)算，保證各部門在運(yùn)營中的現(xiàn)金需求，防止現(xiàn)金斷流。每年度按時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表并做好財(cái)務(wù)分析。l4 采購經(jīng)理l采購經(jīng)理主要擔(dān)任制定每年的原資料采購方案，保證消費(fèi)方案的正常完成，防止

12、停工待料和原資料堆積。 l5 消費(fèi)經(jīng)理COOl 企業(yè)運(yùn)營沙盤對(duì)抗中消費(fèi)經(jīng)理的任務(wù)主要是制定每年的消費(fèi)方案，研發(fā)新產(chǎn)品，購置新消費(fèi)線，組織消費(fèi)保證按照銷售訂單交貨給客戶。 義務(wù)四 掌握名詞解釋l1折舊l固定資產(chǎn)折舊是指固定資產(chǎn)由于損耗而轉(zhuǎn)移到消費(fèi)運(yùn)營管理成果中去的那部分以貨幣表現(xiàn)的價(jià)值。固定資產(chǎn)損耗分有形損耗和無形損耗兩種，有形損耗是指固定資產(chǎn)由于消費(fèi)運(yùn)營管理過程中運(yùn)用等緣由引起的在運(yùn)用價(jià)值或價(jià)值上的損失；無形損耗那么指由于技術(shù)提高等引起的機(jī)器設(shè)備等在價(jià)值上的損失。固定資產(chǎn)由于損耗而轉(zhuǎn)移到消費(fèi)運(yùn)營管理成果中去的那部分價(jià)值，應(yīng)以折舊費(fèi)用計(jì)入本錢費(fèi)用，構(gòu)成消費(fèi)運(yùn)營管理本錢費(fèi)用的一個(gè)重要組成部分。l2

13、貼現(xiàn)l貼現(xiàn)的概念：是指持票人在需求資金時(shí)，將其持有的商業(yè)匯票，經(jīng)過背書轉(zhuǎn)讓給銀行，銀行從票面金額中扣除貼現(xiàn)利息后，將余款支付中給懇求貼現(xiàn)人的票據(jù)行為。l貼現(xiàn)的性質(zhì)：貼現(xiàn)是銀行的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，匯票的支付人對(duì)銀行負(fù)債，銀行實(shí)踐上是與付款人有一種間接貸款關(guān)系。l將應(yīng)收債務(wù)和應(yīng)收票據(jù)向銀行懇求貼現(xiàn)進(jìn)展融資，是目前企業(yè)常用的一種手段。l3行政管理費(fèi)l管理費(fèi)用是企業(yè)為了維持運(yùn)營發(fā)放的管理人員工資、必要的差旅費(fèi)、款待費(fèi)等。l4市場細(xì)分l所謂市場細(xì)分，就是企業(yè)按照影響市場上購買者的愿望和需求，購買習(xí)慣和行為等諸要素，把整個(gè)市場細(xì)分為假設(shè)干對(duì)不同產(chǎn)品產(chǎn)生需求的市場部分或子市場，其中任何一個(gè)市場部分或子市場都是一個(gè)有

14、類似的愿望和需求的購買者群，都能夠被選為企業(yè)的目的市場。l5.資產(chǎn)l指過去的買賣、事項(xiàng)構(gòu)成并由企業(yè)擁有或控制的資源，該資源預(yù)期會(huì)給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)利益。l6負(fù)債l指過去的買賣、事項(xiàng)構(gòu)成的現(xiàn)實(shí)義務(wù)，履行該義務(wù)預(yù)期會(huì)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)利益流出企業(yè)。l7一切者權(quán)益l企業(yè)資產(chǎn)扣除負(fù)債后，由一切者享有的剩余權(quán)益。l8資產(chǎn)負(fù)債表l資產(chǎn)負(fù)債表是反映企業(yè)某一特定日期的財(cái)務(wù)情況的會(huì)計(jì)報(bào)表。資產(chǎn)負(fù)債表是根據(jù)“資產(chǎn)=負(fù)債+一切者權(quán)益這一會(huì)計(jì)恒等式反映資產(chǎn)、負(fù)債和一切者權(quán)益這三個(gè)會(huì)計(jì)要素的相互關(guān)系，把企業(yè)在某一特定日期的資產(chǎn)、負(fù)債和一切者權(quán)益各工程按照一定的分類規(guī)范和一定的陳列順序編織而成。l9利潤表l 利潤表又稱收益表或損益表，是反映企業(yè)在一定會(huì)計(jì)期間運(yùn)營成果的報(bào)表。利潤表把一定期間的收入與其同一會(huì)計(jì)