企業(yè)戰(zhàn)略管理本復(fù)習(xí)題及參考答案

1、東北農(nóng)業(yè)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院企業(yè)戰(zhàn)略管理各章節(jié)習(xí)題第一章 戰(zhàn)略管理概論一、單項(xiàng)選擇題 1第二次世界大戰(zhàn)后，管理理論的大發(fā)展使我們進(jìn)入了 的時(shí)代，各派管理學(xué)說不斷涌現(xiàn)。   A.科學(xué)管理  B.行為管理     C.計(jì)劃管理   D.管理叢林2法國工程師、管理先驅(qū)者之一的 總結(jié)50年的經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)，在他的工業(yè)管理與一般管理一書中指出：“管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制；   A.小阿爾弗雷德·錢德勒   B.彼得·圣吉 &#

2、160;   C.阿爾弗雷德· 泰羅    D. 亨利·法約爾3. 長期規(guī)劃理論是戰(zhàn)略管理理論的雛型，這一時(shí)期開始于 初，一直持續(xù)到60年代初期。   A.20世紀(jì)30年代    B. 20世紀(jì)40年代   C.20世紀(jì)60年代     D. 20世紀(jì)50年代4. 戰(zhàn)略管理時(shí)代它開始于 初期，一直發(fā)展到今天。   A. 20世紀(jì)30年代    B. 20世紀(jì)60年代 

3、   C. 20世紀(jì)40年代    D. 20世紀(jì)70年代5.企業(yè)戰(zhàn)略管理一詞最初是由 在其1976年出版的從戰(zhàn)略規(guī)劃到戰(zhàn)略管理一書中提出的。   A.安德魯斯    B.明茲伯格     C.錢德勒   D. 安索夫6. 戰(zhàn)略管理的定義為：企業(yè)確定其使命，根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，為保證目標(biāo)的正確落實(shí)和實(shí)現(xiàn)進(jìn)行謀劃，并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實(shí)施，以及在實(shí)施過程中進(jìn)行控制的一個(gè) 。  

4、0; A.循環(huán)管理過程   B.靜態(tài)管理過程     C.生態(tài)管理過程    D. 動(dòng)態(tài)管理過程7. 戰(zhàn)略管理需要能夠統(tǒng)觀企業(yè)全局，了解企業(yè)的全面情況，而且更重要的是應(yīng)具有對戰(zhàn)略實(shí)施所需資源進(jìn)行分配的權(quán)力，因此，戰(zhàn)略管理的主體是企業(yè)的 。    A.中層管理人員      B.基層管理人員    C.高中基層管理人員  D. 高層管理人員8. 指企業(yè)按照戰(zhàn)略管理過程的要求而設(shè)立的戰(zhàn)略管理組織、機(jī)構(gòu)、制度等的總稱。 &

5、#160;  A.戰(zhàn)略管理計(jì)劃      B. 戰(zhàn)略管理系統(tǒng) C.戰(zhàn)略管理過程  D. 戰(zhàn)略管理模式9. 經(jīng)營事業(yè)部戰(zhàn)略處于戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)中的第二層次，也被稱之為    A.公司戰(zhàn)略   B. 競爭戰(zhàn)略   C.職能戰(zhàn)略   D.發(fā)展戰(zhàn)略10. 戰(zhàn)略經(jīng)營單位是從事經(jīng)營活動(dòng)最基本的獨(dú)立事業(yè)單位，它為同一市場或不同市場提供某種產(chǎn)品或服務(wù)，它是 內(nèi)部的單位。   A.中型企業(yè)   B. 大型企業(yè) &

6、#160;  C.小型企業(yè)     D. 大中型企業(yè)二、多項(xiàng)選擇題可兩選或全選1.按照管理的內(nèi)容所涉及的范圍和影響的程度，人們將管理理論分成以下幾個(gè)不同的層次？   A. 財(cái)務(wù)管理    B. 戰(zhàn)略管理 C.職能管理    D. 管理基礎(chǔ)   E. 組織管理2.美國學(xué)者羅伯特·卡茨將企業(yè)管理工作對管理者的能力要求劃分成以下幾個(gè)方面，即 。   A. 溝通能力  B. 技術(shù)能力   C.

7、人際能力   D. 思維能力     E. 綜合能力3. 一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)性的、全面的戰(zhàn)略管理過程可大體分解為以下哪幾個(gè)階段，但在進(jìn)行戰(zhàn)略分析之前，首先要確立或?qū)徱暺髽I(yè)的使命。   A. 戰(zhàn)略愿景階段                        B. 戰(zhàn)略使命的調(diào)研階段     C. 戰(zhàn)略分析階段     

8、;                   D. 戰(zhàn)略選擇及評價(jià)階段      E. 戰(zhàn)略實(shí)施及控制階段4. 戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)性通常與以下 哪些因素有非常大的關(guān)系？   A.企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃                        B.企業(yè)具有的洞

9、察力    C.企業(yè)產(chǎn)品的多少                        D. 企業(yè)所處的發(fā)展階段     E. 企業(yè)的規(guī)模5. 處于 和 兩種極端模式之間的第三種戰(zhàn)略管理系統(tǒng)就是“適應(yīng)性模式”(Adaptive Mode)。   A. 企業(yè)家戰(zhàn)略管理系統(tǒng)模式            &

10、#160;  B. 計(jì)劃性模式C.企業(yè)循環(huán)模式                          D.超越性模式       E.企業(yè)反應(yīng)模式6. 一般來講，戰(zhàn)略管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的模式分為：    A.團(tuán)隊(duì)管理模式                

11、60;        B. 小組計(jì)劃模式      C.自上而下的模式                        D.自下而上的模式     E.上下結(jié)合的模式。7. 戰(zhàn)略管理者是企業(yè)戰(zhàn)略管理的主體，一般來說，戰(zhàn)略管理者的構(gòu)成包括企業(yè)的 。   A. 高層管理者   

12、60;                     B. 各事業(yè)部經(jīng)理     C. 職能部門管理者                      D. 專職計(jì)劃人員      E. 董事會(huì)8. 董事會(huì)在戰(zhàn)略管理中的參與程度包括掛名型和 。   A

13、. 無主見型                             B. 促進(jìn)型      C. 中度參與型                           D. 積極參與型  

14、60;   E. 低度參與型9. 戰(zhàn)略學(xué)家明茨博格借鑒市場學(xué)中四要素4Ps提法，歸納總結(jié)出人們對戰(zhàn)略的幾個(gè)基本定義，它們都包括以下哪幾個(gè)方面？   A. 觀念                                 B. 計(jì)謀      C. 模式      

15、                          D. 定位      E.計(jì)劃10. 一般說來，一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略可劃分為以下哪幾個(gè)層次？   A.人力資源戰(zhàn)略                        &

16、#160;B.研發(fā)戰(zhàn)略    C. 公司戰(zhàn)略                            D. 經(jīng)營事業(yè)部戰(zhàn)略     E. 職能戰(zhàn)略三、填空1. 戰(zhàn)略管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的模式一般有四種，分別是： 、 和小組計(jì)劃模式。 2. 美國學(xué)者羅伯特-卡茨將企業(yè)管理工作對管理者的能力劃分成三個(gè)方面，即技術(shù)能力、 、 。3. 戰(zhàn)略管理的目的是 和 。4.

17、企業(yè)戰(zhàn)略管理理論從企業(yè) 和 角度出發(fā)，綜合運(yùn)用職能管理理論，處理涉及企業(yè)整體和全局的管理問題，使企業(yè)的管理工作到達(dá)整體最優(yōu)的水平。5. 戰(zhàn)略管理是對一個(gè)企業(yè)的未來發(fā)展方向 和 的動(dòng)態(tài)管理過程。6. 戰(zhàn)略管理是企業(yè) 人員最重要的活動(dòng)和技能。7. 一般來說，戰(zhàn)略管理者包括 、高層管理者、中層管理者、 、 、企業(yè)的智囊團(tuán)。8. 戰(zhàn)略管理者中最重要的是( )和 。9. 企業(yè)外部環(huán)境一般包括以下因素或者力量：政府法律因素、 、 、 以及企業(yè)所處行業(yè)中的競爭狀況。10. 戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)性通常與兩個(gè)因素有很大的關(guān)系，即 和 。四、名詞解釋1. 戰(zhàn)略2. 戰(zhàn)略管理3. 戰(zhàn)略分析4. 戰(zhàn)略管理系統(tǒng)5. 戰(zhàn)略

18、經(jīng)營單位五、簡答1.戰(zhàn)略管理的性質(zhì)是什么？ 2.什么是戰(zhàn)略管理？ 3.企業(yè)戰(zhàn)略管理與企業(yè)職能管理的區(qū)別與聯(lián)系是什么？4.什么是戰(zhàn)略？ 5.企業(yè)存在什么樣的戰(zhàn)略層次？6.大型企業(yè)與小型企業(yè)在戰(zhàn)略過程和戰(zhàn)略管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)方面有什么不同？ 7.在戰(zhàn)略管理中，各級戰(zhàn)略管理者的職責(zé)是什么？8.戰(zhàn)略經(jīng)營單位的概念對企業(yè)組織設(shè)計(jì)有什么樣的影響？六、論述題1. 試述以產(chǎn)業(yè)市場結(jié)構(gòu)分析為基礎(chǔ)的競爭戰(zhàn)略理論的主要內(nèi)容、奉獻(xiàn)與不足。學(xué)習(xí)文檔 僅供參考第二章 企業(yè)的外部環(huán)境分析一、單項(xiàng)選擇題 1. 外部環(huán)境的 指企業(yè)在進(jìn)行外部環(huán)境分析時(shí)所應(yīng)當(dāng)考慮到的環(huán)境因素的總量水平。如果企業(yè)外部的影響因素多，且各因素間相互關(guān)聯(lián)，則意

19、味著環(huán)境復(fù)雜。   A.宏觀性                                B.競爭性   C.獨(dú)特型                          

20、0;     D. 復(fù)雜性2. 具體來說，政治因素分析包括國家和企業(yè)所在地區(qū)的政局穩(wěn)定狀況；執(zhí)政黨所要推行的基本政策以及這些政策的連續(xù)性和 。   A.長期性                                 B.一致性    C.動(dòng)亂性        &

21、#160;                        D.穩(wěn)定性3. 政府貸款和補(bǔ)貼對某些行業(yè)的發(fā)展也有著積極的影響，這種影響應(yīng)該屬于以下哪種因素？   A.經(jīng)濟(jì)因素                              

22、 B.技術(shù)因素   C.法律因素                               D.政治因素4. 政治法律因素是指對企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)具有現(xiàn)存的和潛在的作用與影響的政治力量，同時(shí)也包括對企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)加以限制和要求的 等。   A.政治學(xué)習(xí)             

23、0;                 B. 法律和法規(guī)    C.財(cái)務(wù)制度                               D.企業(yè)文件5. 政治法律因素是影響企業(yè)外部環(huán)境的重要因素之一，比方政府的訂貨對軍事工業(yè)、航空、航天等國防工業(yè)有重大的影響，同時(shí)也間接

24、地影響著其它工業(yè)的消費(fèi)走向。這種政府訂貨所產(chǎn)生的影響因素屬于以下哪種因素？   A.國際經(jīng)濟(jì)                               B.政治法律   C.技術(shù)水平                    

25、60;          D.社會(huì)文化6. 技術(shù)力量主要從兩個(gè)方面影響企業(yè)戰(zhàn)略的選擇，一方面為技術(shù)革新；另一方面為 。   A.技術(shù)應(yīng)用水平                           B.新技術(shù)的出現(xiàn)   C.技術(shù)變革速度           

26、60;               D.創(chuàng)新技術(shù)7.一個(gè)行業(yè)中的競爭，遠(yuǎn)不止在原有競爭對手中進(jìn)行，而是存在著五種基本的競爭力量，它們是潛在的行業(yè)新進(jìn)入者、替代品的威脅、購買商討價(jià)還價(jià)的能力、供給商討價(jià)還價(jià)的能力以及現(xiàn)有競爭者之間的競爭。這一五種力量競爭模式是有誰提出來的？   A.邁克爾·迪克斯                     

27、   B.邁克爾·波特    C.伊格爾·彭斯                           D. 伊格爾·波特 8. 當(dāng)購買商們具有較強(qiáng)的討價(jià)還價(jià)能力時(shí)，從該行業(yè)購買的產(chǎn)品應(yīng)該屬于標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，或是 。   A.差異產(chǎn)品            

28、;                   B. 無差異的產(chǎn)品   C.同質(zhì)產(chǎn)品                               D.類似產(chǎn)品 9.例如，在化肥產(chǎn)業(yè)中，對所有戰(zhàn)略集團(tuán)來說顧客農(nóng)民都相同。當(dāng)戰(zhàn)略集團(tuán)將目標(biāo)放在差異很大的細(xì)分市場上時(shí)，它們對

29、他人的興趣及相互影響就會(huì)小得多。當(dāng)它們的銷售對象區(qū)別很大時(shí)，其競爭就更像是在不同產(chǎn)業(yè)的集團(tuán)間進(jìn)行一樣。這種各戰(zhàn)略集團(tuán)對同一顧客進(jìn)行爭奪的程度，或者說是各戰(zhàn)略集團(tuán)為爭取不同細(xì)分市場中的顧客進(jìn)行競爭的程度被稱之為 ?   A.市場分散程度                           B.市場牽連程度   C. 市場集中度        

30、;                    D.市場差異化程度10. 所謂戰(zhàn)略集團(tuán)是指一個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)執(zhí)行 并具有類似戰(zhàn)略特征的一組企業(yè)。   A.相異或相異戰(zhàn)略                         B. 同樣或類似戰(zhàn)略   C.相同或相異   

31、                          D.相似或相近二、多項(xiàng)選擇題可兩選或全選1.一般來講，宏觀外部環(huán)境包括以下哪些影響因素和力量？   A.全球金融因素                            B.社

32、會(huì)人文因素    C.技術(shù)因素                                D.政治法律因素   E.經(jīng)濟(jì)因素2. 企業(yè)的外部環(huán)境作為一種企業(yè)的客觀制約力量，在與企業(yè)的相互作用和影響中形成了自己的特點(diǎn)，這些企業(yè)外部環(huán)境的特點(diǎn)有以下哪些？    A.宏觀性     

33、60;                            B.全局性    C.外部性                                  

34、D. 唯一性   E.變化性3. 環(huán)境的動(dòng)亂程度或穩(wěn)定性可從兩個(gè)方面來考察，其一是看 ，其二要看 。   A.環(huán)境的繁雜性                             B.環(huán)境的競爭性    C.環(huán)境的穩(wěn)定性              &

35、#160;              D. 環(huán)境的新奇性   E. 環(huán)境的可預(yù)測性4. 反映宏觀經(jīng)濟(jì)總體狀況的關(guān)鍵指標(biāo)是國民生產(chǎn)總值GNP增長率。比較高的、健康的國民生產(chǎn)總值增長率說明國民經(jīng)濟(jì)的良好運(yùn)行狀態(tài)。而經(jīng)濟(jì)的總體狀況通常受到 以及 這兩者相互關(guān)系的重大影響。   A.政府支出水平                     

36、       B. 政府赤字水平    C.中央銀行貨幣供給量                      D.國際貿(mào)易赤字   E.國內(nèi)生產(chǎn)總值5. 對于從事跨國經(jīng)營的企業(yè)來說，還必須考慮的經(jīng)濟(jì)因素包括關(guān)稅種類與水平，及其以下哪些因素等。   A.區(qū)域經(jīng)濟(jì)政治聯(lián)盟           &#

37、160;             B. 國際貿(mào)易的支付方式    C.東道國政府對利潤的控制                   D. 東道國政府對稅收制度   E.匯率變化水平6. 變化中的社會(huì)因素影響著社會(huì)對企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)的需要，也能改變企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。總的來說，社會(huì)文化是以下哪些主要因素的綜合體。   A.人們的價(jià)值觀 &

38、#160;                            B. 人們的思想   C. 人們的態(tài)度                               D. 人們的社會(huì)行為 &

39、#160;  E. 人們的信仰7.根據(jù)五種競爭力量模式，在新加入者的障礙中，決定進(jìn)入障礙大小的主要因素有以下哪幾個(gè)方面？   A.產(chǎn)業(yè)集中高                               B.規(guī)模經(jīng)濟(jì)    C. 產(chǎn)品差異優(yōu)勢與銷售渠道           

40、60;     D.與規(guī)模經(jīng)濟(jì)無關(guān)的成本優(yōu)勢    E. 資金需求與轉(zhuǎn)換成本8. 戰(zhàn)略集團(tuán)之間的競爭激烈程度不僅影響著整體產(chǎn)業(yè)的潛在利潤，而且在對付潛在的產(chǎn)業(yè)進(jìn)入者、替代產(chǎn)品、供給商和銷售商討價(jià)還價(jià)能力等方面表現(xiàn)出很大的差異性。因而，一般來說，一個(gè)產(chǎn)業(yè)中戰(zhàn)略集團(tuán)之間的競爭激烈程度是由以下哪幾個(gè)因素所決定的？   A.市場間的利益關(guān)系                      &

41、#160;  B. 市場相互牽連程度    C. 產(chǎn)品差異化                              D. 各集團(tuán)戰(zhàn)略的差異   E.各集團(tuán)的數(shù)量及其相對規(guī)模9. 波特教授在其競爭對手分析模型中認(rèn)為，對競爭競爭的分析有哪幾種診斷要素？   A.競爭對手的規(guī)模水平      

42、;                  B. 競爭對手的長遠(yuǎn)目標(biāo)   C.競爭對手的現(xiàn)行戰(zhàn)略                        D. 競爭對手的假設(shè)   E. 和競爭對手的能力10. 市場信號是一個(gè)競爭對手的任何行動(dòng)。這些信號能直接或間接地反映出競爭對手的意圖、動(dòng)機(jī)、目

43、標(biāo)或內(nèi)部情況。競爭對手所提供信號的方式是多種多樣的，有些信號是某些事件發(fā)生的前兆，還有些表示了某些行動(dòng)的趨勢。概括來說，市場信號的基本種類有以下哪幾種情況？   A.事前預(yù)告                                 B.真實(shí)    C. 虛假        

44、0;                           D. 事后宣告   E.誘導(dǎo)對手三、判斷題1外部環(huán)境的復(fù)雜性是指企業(yè)在進(jìn)行外部環(huán)境分析時(shí)期應(yīng)當(dāng)考慮到的環(huán)境因素的總量水平。 2政治法律因素是指對企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)具有現(xiàn)存的和潛在作用與影響的政治力量，同時(shí)也包括對企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)加以限制和要求的法律和法規(guī)等。 3替代產(chǎn)品是指那些與本行業(yè)的產(chǎn)品有同樣功能的其他產(chǎn)品。 4所謂戰(zhàn)略集團(tuán)，是指一個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)執(zhí)行同樣或類似戰(zhàn)

45、略并具有類似戰(zhàn)略特征的一組企業(yè)。 5所謂市場牽連程度，就是各戰(zhàn)略集團(tuán)為同一顧客進(jìn)行爭奪的程度，或者說是它們?yōu)闋幦〔煌?xì)分市場中的顧客進(jìn)行競爭的程度。 6根據(jù)波特教授對競爭對手的分析模型，對競爭者的分析有四種診斷，即競爭對手的長遠(yuǎn)目標(biāo)、競爭對手的現(xiàn)行戰(zhàn)略、競爭對手的假設(shè)和競爭對手的能力。 7波特認(rèn)為企業(yè)的獲利能力很大程度上取決與企業(yè)所在行業(yè)的競爭強(qiáng)度，而競爭強(qiáng)度取決與市場上所在的五種基本競爭力。 8所謂戰(zhàn)略差異，是指不同戰(zhàn)略集團(tuán)奉行的戰(zhàn)略在關(guān)鍵戰(zhàn)略方向上的離散程度。 9提前預(yù)告只是在不斷發(fā)展的競爭環(huán)境中表達(dá)高興信息的工具。 10提前預(yù)告是一個(gè)競爭者使用的正式信號，預(yù)告可能被實(shí)施也可能不被付諸實(shí)施

46、。 四、填空1一個(gè)企業(yè)無論是在促進(jìn)替代還是防止替代，總是根據(jù)企業(yè)所處的位置及產(chǎn)業(yè)競爭結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)所決定的。一般而言， 是企業(yè)競爭的進(jìn)攻性戰(zhàn)略，而則與之相反。2一個(gè)產(chǎn)業(yè)的競爭狀態(tài)取決于五種基本競爭力量：3對競爭對手的分析主要從三個(gè)方面進(jìn)行。4替代的經(jīng)濟(jì)含義5新企業(yè)在進(jìn)入一個(gè)行業(yè)之前，它將受到多種障礙的抵抗，這些障礙稱之為入侵障礙，一般指6企業(yè)間的競爭行動(dòng)主要表現(xiàn)為三種形式，這三種形式是：7產(chǎn)業(yè)增長變化的四個(gè)主要因素是：五、名詞解釋1替代產(chǎn)品2戰(zhàn)略集團(tuán)3轉(zhuǎn)換成本4規(guī)模經(jīng)濟(jì)5提前預(yù)告6產(chǎn)品差異優(yōu)勢7市場牽連程度8空間交易成本9交叉回避10市場信號六、簡答題1分析企業(yè)外部環(huán)境的特點(diǎn)？2波特指出行業(yè)的五種

47、競爭力量如何決定行業(yè)的潛在收益？3決定行業(yè)新加入者進(jìn)入障礙大小的主要因素有那些方面？4決定一個(gè)產(chǎn)業(yè)中戰(zhàn)略集團(tuán)之間的競爭激烈程度的因素有哪些？5現(xiàn)有競爭者之間采用的競爭手段主要有哪些？6為什么說替代的威脅限制了產(chǎn)品價(jià)格的無限上漲。7企業(yè)入侵障礙與退出障礙主要指什么？8替代的主要形式有哪幾種？請說明形成替代的經(jīng)濟(jì)性。七、論述題1產(chǎn)業(yè)競爭結(jié)構(gòu)由哪些競爭力量構(gòu)成？為什么說企業(yè)的贏利能力由競爭結(jié)構(gòu)確定。學(xué)習(xí)文檔 僅供參考第三章 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析一、單項(xiàng)選擇題 1.社會(huì)對產(chǎn)品質(zhì)量、耐久性、可靠性的認(rèn)同度對于一個(gè)企業(yè)來說，應(yīng)該被視為什么資源？   A.技術(shù)資源   

48、                            B.商譽(yù)   C.組織資源                                D.人力資源2. 概括起來說，企業(yè)

49、的能力是組織結(jié)構(gòu)和控制系統(tǒng)的產(chǎn)物。企業(yè)能力是指公司 并將其發(fā)揮生產(chǎn)作用的技能。   A.配置資源                                B.協(xié)調(diào)資源   C.分配資源                   &

50、#160;            D.綜合資源3. 美國拍立得Polaroid公司的獨(dú)特競爭能力就是基于它的獨(dú)特的無形資源即時(shí)成像方面的技術(shù)訣竅，并為拍立得公司的成像產(chǎn)品創(chuàng)造了巨大的市場，所以說，這種技術(shù)訣竅是有價(jià)值的，既受到專利保護(hù)，又免受模仿的威脅。所謂資源是有價(jià)值的，是指這種資源能有助于創(chuàng)造對公司產(chǎn)品的 。   A.改良                    &

51、#160;               B.需求    C.保護(hù)                                    D.銷售4. 在本世紀(jì)20年代，福特汽車公司通過第一個(gè)采用裝配流水線的汽車制造技術(shù)，使它獲得了超越通用汽車公司的競爭優(yōu)勢，并

52、迅速成為行業(yè)老大。這種競爭能力屬于以下哪種能力？   A.易于模仿                                B.難以模仿   C.難以復(fù)制                     

53、60;         D.具有價(jià)值性5. 所建立的模仿障礙越大，模仿就越難，企業(yè)的競爭優(yōu)勢就越持久。然而，任何獨(dú)特競爭能力最終是被競爭對手所模仿的，這里的關(guān)鍵因素是競爭者模仿 。   A.所花費(fèi)的時(shí)間                             B.利用的技術(shù)   C.應(yīng)用的設(shè)備  &

54、#160;                            D.所應(yīng)用的市場戰(zhàn)略6.麥肯錫的企業(yè)文化創(chuàng)造出一種苛刻而積極的工作態(tài)度，使得在美肯錫工作的職工們永不滿足，不斷地挑戰(zhàn)自我，為客戶創(chuàng)造更高的價(jià)值。這種競爭優(yōu)勢能力屬于以下哪種企業(yè)能力？   A.易于模仿                &

55、#160;               B.難以模仿    C.難以復(fù)制                                D.具有價(jià)值性7. 企業(yè)在生產(chǎn)某種產(chǎn)品或服務(wù)的過程中，隨著累積產(chǎn)品產(chǎn)量的增加而生產(chǎn)單位產(chǎn)品的成本不斷下降，這種現(xiàn)象被稱之為 。

56、0;  A.經(jīng)驗(yàn)效益                                B.成本曲線   C.成本優(yōu)勢                             

57、;   D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 8. 當(dāng)市場更注重于產(chǎn)品或服務(wù)的某些性能、特點(diǎn)等非價(jià)格因素時(shí)，追求以經(jīng)驗(yàn)效益為基礎(chǔ)的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)，所處于的競爭地位就會(huì)是 。   A.非常不利的                               B.非常有利的   C.與原有市場地位相同      

58、60;               D.夾在中間9. 企業(yè)的財(cái)務(wù)比率通?？梢苑譃椋毫鲃?dòng)性測定比率；活動(dòng)性測定比率；償債能力測定比率；盈利性測定比率和 。   A.市況測定比率                             B.存貨周轉(zhuǎn)率   C.總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率

59、                            D.資產(chǎn)負(fù)債率 10. 一個(gè)企業(yè)的價(jià)值鏈通常是由各種各樣的活動(dòng)所組成。對企業(yè)內(nèi)部條件的審計(jì)，一方面可以對每項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)進(jìn)行逐項(xiàng)分析，以發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的優(yōu)勢和弱點(diǎn)；另一方面也可以分析這個(gè)價(jià)值鏈中各項(xiàng)活動(dòng)的 。    A.內(nèi)部聯(lián)系            

60、60;                  B.不同特點(diǎn)   C.彼此間的重要性                          D.各項(xiàng)活動(dòng)的重要性二、多項(xiàng)選擇題可兩選或全選1. 企業(yè)的獨(dú)特競爭能力有兩個(gè)相互補(bǔ)充的來源：一是企業(yè)所具有的資源；另一是企業(yè)的能力。企業(yè)所具有的資源可以是以下哪

61、些資源？   A.技術(shù)資源                                B.財(cái)務(wù)資源    C.實(shí)體資源                          

62、60;     D. 人力資源    E.組織資源2.企業(yè)資源按照其暫時(shí)性或可否及時(shí)調(diào)整來劃分，可以分為以下哪些資源？   A.可持續(xù)資源                              B.流量資源   C.存量資源          &

63、#160;                     D.短周期資源   E.標(biāo)準(zhǔn)周期資源3. 根據(jù)定義，企業(yè)能力也是企業(yè)的無形資源，但企業(yè)能力不存在于公司中的某個(gè)單個(gè)人員身上，而更多地表達(dá)在公司范圍內(nèi)個(gè)人之間的以下哪些方式上？    A.相互關(guān)系                    &#

64、160;           B.相互作用    C.相互配合                                D.做出決策    E.技術(shù)才能4.企業(yè)核心能力的判斷標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是以下哪幾種能力？   A.創(chuàng)造市場能力    &#

65、160;                       B.具有價(jià)值判斷    C.獨(dú)特的能力                              D.難以模仿   E.不可替代的能力5. 因此基于企業(yè)能力

66、的獨(dú)特競爭能力要較基于企業(yè)資源的獨(dú)特競爭能力更具有持久性。除此外，還應(yīng)提及的影響?yīng)毺馗偁幠芰Τ志眯缘钠渌蛩兀菏且韵履男┮蛩兀?#160;  A. 環(huán)境的穩(wěn)定性               B. 競爭對手模仿公司獨(dú)特競爭能力所需要的時(shí)間    C.市場的競爭程度              D.環(huán)境的不穩(wěn)定性    E.競爭對手復(fù)制公司獨(dú)特能力所采取的戰(zhàn)略方式

67、 6. 一般說來，企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的方法各種各樣，但大致可歸納成以下幾大類？   A.進(jìn)行縱向分析                         B.橫向比較分析   C.分類比較分析                         D.

68、綜合比較分析   E.系統(tǒng)過程分析7. 價(jià)值鏈分析法由波特教授M. E. Porter提出。他認(rèn)為企業(yè)的生產(chǎn)是一個(gè)創(chuàng)造價(jià)值的過程，企業(yè)的價(jià)值鏈就是企業(yè)所從事的各種經(jīng)營管理活動(dòng) 等等的集合體。這些企業(yè)主要的經(jīng)營管理包括以下哪些？    A. 設(shè)計(jì)                                  B. 生產(chǎn)  &#

69、160; C. 銷售                                  D.發(fā)運(yùn)    E. 支持性活動(dòng) 8. 價(jià)值鏈中的價(jià)值活動(dòng)可分成以下幾大類？   A.生產(chǎn)作業(yè)                  &

70、#160;           B.市場營銷   C.研究與開發(fā)                            D.支持性活動(dòng)   E.基本活動(dòng)9. 價(jià)值鏈中的基本活動(dòng)涉及到以下哪些主要部分？    A.進(jìn)料后勤      

71、60;                      B.銷售   C.銷售服務(wù)                              D.發(fā)貨后勤    E.生產(chǎn)作業(yè)10. 價(jià)值鏈中的支持性活動(dòng)要素包括以下哪

72、些主要部分？   A.行政后勤                              B.人力資源管理   C.技術(shù)開發(fā)                           

73、  D.供給采購    E.企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施三、判斷1一個(gè)公司獲得超額利潤是僅僅當(dāng)它創(chuàng)造的價(jià)值小于為創(chuàng)造這些價(jià)值而發(fā)生的費(fèi)用。 2如果企業(yè)與競爭對手在起點(diǎn)成本和學(xué)習(xí)率上相同，則企業(yè)只有靠增加經(jīng)驗(yàn)來降低單位產(chǎn)品成本。 3目前企業(yè)培養(yǎng)核心能力最主要方法是外部購買。 4外包通?？梢垣@得在主要業(yè)務(wù)和輔助業(yè)務(wù)中的競爭優(yōu)勢的優(yōu)越性所要求的資源和能力。 5企業(yè)資源的模仿程度越低，企業(yè)資源價(jià)值失效性程度就越高，擴(kuò)散性就越差。 6企業(yè)的戰(zhàn)略決策能力決定了企業(yè)核心資源的配置，也決定了企業(yè)未來的興衰。 7經(jīng)驗(yàn)效益所揭示的規(guī)律是，隨著經(jīng)驗(yàn)的減少，單位產(chǎn)品成本下降 8企業(yè)的價(jià)值鏈分析

74、的目的是為企業(yè)削減成本，提高價(jià)值。 9企業(yè)核心能力的分析是對核心產(chǎn)品的分析。 10產(chǎn)品的收益性高低直接決定企業(yè)的收益，企業(yè)確立高收益的產(chǎn)品組合。 11對企業(yè)經(jīng)營資源進(jìn)行分析的一個(gè)常用工具是波特教授提出的SWOT。 四、填空1企業(yè)結(jié)構(gòu)包含的主要內(nèi)容有： ， ， 2企業(yè)核心能力的特征是： ， ， ， ， ， ， 。3企業(yè)資源是指企業(yè)所擁有的 ， ， 420世紀(jì)80年代興起的資源基礎(chǔ)理論認(rèn)為，最重要的超額利潤源泉是 ， 和 。5進(jìn)行組織效能分析，首先必須明確 。五、名詞解釋1企業(yè)能力2企業(yè)文化3組織能力4價(jià)值活動(dòng)5經(jīng)驗(yàn)效益6價(jià)值鏈分析法 7無形資源8核心能力 9企業(yè)核心能力10企業(yè)資源 11組織學(xué)習(xí)

75、六、簡答題1簡述核心競爭力的內(nèi)涵及其特點(diǎn)。2經(jīng)驗(yàn)效益的來源有哪些？3生產(chǎn)管理能力分析從哪些方面展開？ 4何為經(jīng)驗(yàn)效益及其所揭示的戰(zhàn)略意義是什么？5簡述企業(yè)核心能力的判斷標(biāo)準(zhǔn)。6公司如何識別自己的核心能力和獨(dú)特能力？7企業(yè)競爭核心能力由什么關(guān)鍵因素組成？七、論述題1波特對企業(yè)核心能力理論的奉獻(xiàn)是什么？2 企業(yè)核心能力的特征主要包括那些方面？企業(yè)核心能力與非核心能力的差異是什么？人們認(rèn)識的誤區(qū)往往有哪些方面？學(xué)習(xí)文檔 僅供參考第四章 企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)一、單項(xiàng)選擇題 1.一個(gè)企業(yè)為自己的經(jīng)營活動(dòng)方式所確立的價(jià)值觀、態(tài)度、信念和行為準(zhǔn)則，就是企業(yè)在社會(huì)活動(dòng)及經(jīng)營過程中起何種作用或如何起這種作用的一個(gè)

76、抽象的反映，這種反映既是 。   A.企業(yè)理念                                B.企業(yè)宗旨   C.企業(yè)哲學(xué)                        &

77、#160;       D.企業(yè)文化 2.企業(yè)現(xiàn)在和將來應(yīng)從事什么樣的事業(yè)活動(dòng)，以及應(yīng)成為什么性質(zhì)的企業(yè)或組織類型，即是企業(yè)使命中所指的 。   A.企業(yè)理念                                B.企業(yè)宗旨   C.企業(yè)文化       &#

78、160;                        D.企業(yè)哲學(xué)3. 確定企業(yè)宗旨必須看企業(yè)與顧客的關(guān)系。在此方面，杜拉克P.Drucker在其管理：任務(wù)、責(zé)任和實(shí)踐一書中認(rèn)為，為了了解一個(gè)企業(yè)，必須首先知道它的宗旨，而宗旨是涉及到存在于企業(yè) 的因素。   A.自身內(nèi)部                 &

79、#160;              B.內(nèi)部與外部   C.自身之外                                D.企業(yè)與政府4. 分析戰(zhàn)略是否與環(huán)境相匹配，主要是看戰(zhàn)略的進(jìn)取性，即戰(zhàn)略攻勢。戰(zhàn)略攻勢或態(tài)勢主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：第一， ，主要是指企業(yè)在產(chǎn)品、市

80、場和技術(shù)的組合上偏離原來低水平狀況的程度；第二，市場攻勢，主要是指企業(yè)的市場戰(zhàn)略的競爭性。其最低水平是使產(chǎn)品適應(yīng)市場的需要；最高水平是以開拓性的市場觀念作為市場戰(zhàn)略的指導(dǎo)思想。   A.綜合攻勢                                B.創(chuàng)新攻勢    C.產(chǎn)品攻勢      

81、0;                         D.技能攻勢5. 需要指出的是，在SWOT 中的任何一種組合內(nèi)可能會(huì)發(fā)現(xiàn)有多種因素，它們之間形成多種錯(cuò)綜復(fù)雜的組合，而這些組合又可以成為戰(zhàn)略選擇的 。   A.一個(gè)主要因素                       

82、;     B.基礎(chǔ)   C.因素之一                                D.決策條件6. 企業(yè)在一定的時(shí)間內(nèi)，執(zhí)行其戰(zhàn)略使命時(shí)所預(yù)期到達(dá)的成果，即是企業(yè)的 。    A.戰(zhàn)略使命            

83、60;                  B.戰(zhàn)略愿景    C.戰(zhàn)略目標(biāo)                                D.戰(zhàn)略規(guī)劃7.Vision 和Mission在戰(zhàn)略管理中分別指的是以下哪種意思？   A.

84、規(guī)劃和任務(wù)                              B. 遠(yuǎn)景和使命   C.愿景和使命                              D. 前景和使

85、命 8. 短期戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)是執(zhí)行性目標(biāo)，是為實(shí)現(xiàn)長期戰(zhàn)略目標(biāo)而設(shè)計(jì)的，它的時(shí)限通常在 。    A.一個(gè)戰(zhàn)略周期內(nèi)                          B.一個(gè)季度周期內(nèi)    C.一個(gè)會(huì)計(jì)年度內(nèi)                   

86、60;      D.一個(gè)市場周期內(nèi)9. 企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)一經(jīng)制定和落實(shí)，就必須 。    A.保持相對穩(wěn)定                            B.根據(jù)具體環(huán)境狀況時(shí)常調(diào)整    C.保持長期不變              

87、0;             D.每年都應(yīng)該依據(jù)市場變化有所改動(dòng)10.在制訂企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)，應(yīng)遵循的原則包括一致性原則，一致性原則又稱之為 。   A.平衡性原則                              B.同等原則    C.相同原則  

88、                             D.共守原則二、多項(xiàng)選擇題可兩選或全選1.企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)和制定企業(yè)戰(zhàn)略，首先應(yīng)弄清企業(yè)的戰(zhàn)略使命，即確定企業(yè)在社會(huì)活動(dòng)中的以下哪些方面？   A.企業(yè)的市場戰(zhàn)略                   

89、;       B.所扮演的角色    C.企業(yè)的性質(zhì)                              D.應(yīng)從事的業(yè)務(wù)   E.企業(yè)的發(fā)展目標(biāo) 2.一般來講，一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略使命應(yīng)包括以下哪幾個(gè)方面？   A.企業(yè)理念       

90、0;                        B.企業(yè)哲學(xué)   C.企業(yè)宗旨                                D.企業(yè)目標(biāo)   E.企業(yè)信仰3. 在確定企業(yè)宗旨時(shí)，

91、企業(yè)高層管理人員要防止以下哪些傾向？   A.確定的略微高點(diǎn)                          B.確定的稍微低點(diǎn)   C.確定得過于狹隘                          D.確定的過于

92、空泛   E.確定的過于寬點(diǎn)4. 在確定企業(yè)使命時(shí)，必須充分、全面地考慮到與企業(yè)有利害關(guān)系的各方面的要求和期望。他們既可以是一些組織團(tuán)體也可能是個(gè)人。這些利害關(guān)系者中的不屬于企業(yè)內(nèi)部人員，但將受到企業(yè)作為產(chǎn)品生產(chǎn)者和銷售者所開展業(yè)務(wù)活動(dòng)的影響的“企業(yè)外部要求者”，通常包括以下哪些？   A. 競爭者                             

93、   B. 供給商   C. 政府                                   D. 顧客   E. 當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和普通公眾 5. 企業(yè)所面臨的外部環(huán)境始終處于不斷的動(dòng)亂之中，它們的動(dòng)亂水平也都具有各自不同的環(huán)境特征，根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境的復(fù)雜性和動(dòng)亂程度，可以把環(huán)境分為以下幾個(gè)等級？

94、0;  A.轉(zhuǎn)換的                                  B.擴(kuò)張的   C.突變的                            &

95、#160;     D.意外的   E. 重復(fù)的6. 以戰(zhàn)略攻勢的兩個(gè)方面作為劃分戰(zhàn)略攻擊水平的標(biāo)準(zhǔn)，與環(huán)境水平相對應(yīng)，把戰(zhàn)略攻勢也分為以下哪些等級？   A.穩(wěn)定的                                 B.反應(yīng)的   C.創(chuàng)新的  

96、60;                             D.探索的   E.預(yù)見的7. SWOT分析矩陣是進(jìn)行企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件分析，從而尋找二者最正確可行戰(zhàn)略組合的一種分析工具,進(jìn)行SWOT分析，一般要經(jīng)過以下哪幾個(gè)主要的大步驟？   A.進(jìn)行組合分析           

97、                B.進(jìn)行企業(yè)外部環(huán)境分析    C.進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析                    D.繪制SWOT矩陣   E.分析SWOT的特點(diǎn)8. 盡管各企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)差異較大，但還是可以將它們歸劃成類。德魯克主張目標(biāo)應(yīng)包括7個(gè)主要方面，并可將它們歸納為4個(gè)層次結(jié)構(gòu)。而有的學(xué)者，如貝葉

98、斯則將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)歸類與德魯克有所不同，他把企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)歸類為以下哪幾類？    A.董事會(huì)及相關(guān)利益者的收益水平             B.為顧客、客戶或其他受益者的服務(wù)   C.職工的需要和福利                         D.社會(huì)責(zé)任    E.盈利能力9.

99、企業(yè)在制定戰(zhàn)略目標(biāo)的過程中，應(yīng)遵循“可行性原則”和以下哪些基本原則？   A. 穩(wěn)定性原則                              B.關(guān)鍵性原則    C.定量化原則                    &#

100、160;          D. 一致性原則    E.激勵(lì)性原則10.在確定企業(yè)戰(zhàn)略使命時(shí)，應(yīng)該充分考慮到與企業(yè)具有利害關(guān)系的各方面的要求和期望，這些利害關(guān)系者中也包括企業(yè)內(nèi)部的要求者，企業(yè)內(nèi)部的要求者有以下哪些？   A.董事會(huì)成員                              B.股東

101、60;  C.職工                                    D.各層經(jīng)理    E.獨(dú)立董事三、判斷題1在一個(gè)具有多項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)的公司內(nèi)，只要公司最高管理層制定了全公司的長期戰(zhàn)略目標(biāo)和短期戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)就可以了，無需再制定各戰(zhàn)略經(jīng)營單位或職能部門自己的目標(biāo)。( )2戰(zhàn)略目標(biāo)必須用數(shù)量指標(biāo)或質(zhì)量指標(biāo)來表示，而且最好具有

102、可比性。 3企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)一經(jīng)制定和落實(shí)，就絕對不能變更。 4在SWOT矩陣分析中，長處時(shí)機(jī)組合的多少代表著可選擇方案的總體。 5當(dāng)企業(yè)通過外在方式來彌補(bǔ)企業(yè)的弱點(diǎn)以最大限度地利用外部環(huán)境中的時(shí)機(jī)是利用了弱點(diǎn)時(shí)機(jī)組合的策略原則。 6企業(yè)使命是指在社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任，他包括企業(yè)哲學(xué)和戰(zhàn)略目標(biāo)。 7股東能參與利潤分配、清算資產(chǎn)分配時(shí)的分配，有配股權(quán)選擇權(quán)。 8企業(yè)立身之本要平衡考慮普通公眾、顧客、股東、社會(huì)“四滿意”。 9制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的前提是確定企業(yè)的使命。 10決定企業(yè)使命的因素有股東、雇員、顧客、供給商、競爭者、政府、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、普通公眾。 11企業(yè)使命即是企業(yè)宗旨。 1

103、2在SWOT矩陣分析中，長處時(shí)機(jī)組合的多少表示它們之間形成多種錯(cuò)綜復(fù)雜的組合，這些組合又成為戰(zhàn)略選擇的基礎(chǔ)。 13戰(zhàn)略目標(biāo)的制定原則包括關(guān)鍵性原則，可行性原則，一致性原則，激勵(lì)性原則，穩(wěn)定性原則。 14決定企業(yè)使命的外部因素有顧客，供給商，競爭者，政府，普通公眾。 四、名詞解釋1戰(zhàn)略目標(biāo) 2短期戰(zhàn)術(shù)目標(biāo) 3戰(zhàn)略目標(biāo)的先進(jìn)性 4SWOT分析矩陣 5四種SWOT組合 6企業(yè)哲學(xué) 7企業(yè)使命 8企業(yè)宗旨 五、簡答題1進(jìn)行SWOT分析，需要經(jīng)過哪些步驟？2戰(zhàn)略目標(biāo)的制定原則是什么？3簡述企業(yè)目標(biāo)的制定過程4決定企業(yè)使命的因素有哪些？5企業(yè)外部環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部條件和能力、戰(zhàn)略、戰(zhàn)略目標(biāo)之間有何種互動(dòng)關(guān)系？

104、6為什么要建立企業(yè)使命？7戰(zhàn)略目標(biāo)的構(gòu)成？8企業(yè)使命的戰(zhàn)略作用是什么？9企業(yè)使命表述的要訣是什么？六、案例分析中國平安保險(xiǎn)集團(tuán)股份是一家以保險(xiǎn)業(yè)為主，融證券、信托、投資為一體的綜合性金融服務(wù)集團(tuán)，是我國第一家國有控股的股份制保險(xiǎn)公司，也是中國第一家有外資參股的全國性保險(xiǎn)公司。在世紀(jì)之初平安保險(xiǎn)又將爭創(chuàng)“世界500強(qiáng)400優(yōu)”視為自己的理想目標(biāo)。平安吸收了中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和西方現(xiàn)代管理思想的精華，形成了廣為外界贊譽(yù)的企業(yè)文化。平安的企業(yè)使命是：對客戶負(fù)責(zé)，服務(wù)至上，誠信保障；對職工負(fù)責(zé)，生涯規(guī)劃，安家樂業(yè)；對社會(huì)負(fù)責(zé)，回饋社會(huì)，建設(shè)國家。平安倡導(dǎo)以價(jià)值最大化為導(dǎo)向，以追求卓越為過程，做品德高尚和

105、有價(jià)值的人，公司形成了“老實(shí)、信任、進(jìn)取、成就”的個(gè)人價(jià)值觀，和“團(tuán)結(jié)、活力、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀，平安為職工描繪的遠(yuǎn)景和抱負(fù)是：成為中國企業(yè)改革的先鋒和金融服務(wù)業(yè)學(xué)習(xí)的楷模，建設(shè)國際一流的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。 請你答復(fù)以下問題：1哪些話描述了平安的生存目的？你認(rèn)為平安的企業(yè)生存目的描述是否值得改良的地方？如果有請你用一句話來為平安描述生存目的，你如何描述好？2在平安的企業(yè)使命中，哪些內(nèi)容勾畫了企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)？3哪些話是對企業(yè)愿景未來展望的描述？企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是什么？學(xué)習(xí)文檔 僅供參考第五章 公司戰(zhàn)略選擇一、單項(xiàng)選擇題 1.企業(yè)將絕大部分的經(jīng)營活動(dòng)集中于某個(gè)業(yè)務(wù)或行業(yè)，并以快于過去的增長速度來增加銷售額、利潤額或市場占有率的戰(zhàn)略是 。    A.一體化產(chǎn)品或服務(wù)                      B.多樣化產(chǎn)品或服務(wù)&