商務(wù)禮儀之乘車禮儀

1、職場禮儀系列培訓(xùn)職場禮儀系列培訓(xùn) 一） 當(dāng)主人陪同客人同乘一輛轎車時當(dāng)主人陪同客人同乘一輛轎車時：1.主人應(yīng)為同車的第一主賓打開轎車的右側(cè)后門，主人應(yīng)為同車的第一主賓打開轎車的右側(cè)后門，用手擋住車門上沿，防止客人碰到頭。用手擋住車門上沿，防止客人碰到頭。2.客人坐好后再關(guān)門，注意不要夾了客人的手或客人坐好后再關(guān)門，注意不要夾了客人的手或衣服。衣服。3.然后從車尾繞到左側(cè)為另外的客人開門或自己然后從車尾繞到左側(cè)為另外的客人開門或自己上車。上車。二）如果和女士、長輩一同乘車：二）如果和女士、長輩一同乘車：1.應(yīng)請女士、長輩先上車，并為對方開關(guān)車應(yīng)請女士、長輩先上車，并為對方開關(guān)車門。門。2.抵達目

2、的地時，主人首先下車，然后為客抵達目的地時，主人首先下車，然后為客人打開車門人打開車門。三）如果乘坐旅游車或面包車等三）如果乘坐旅游車或面包車等交通工具：交通工具：1.應(yīng)讓尊者、賓客先上車。應(yīng)讓尊者、賓客先上車。2.下車時，尊者、賓客在一人之后。下車時，尊者、賓客在一人之后。四）倘若女士裙子太短或太緊不宜先上車四）倘若女士裙子太短或太緊不宜先上車時：時：1.男士可主動表示坐次要位置。男士可主動表示坐次要位置。2.女士上車時，得體的方法是：先背對車座，女士上車時，得體的方法是：先背對車座，輕輕坐在座位上，合并雙腳并一同收入車內(nèi)；輕輕坐在座位上，合并雙腳并一同收入車內(nèi)；下車時，也要雙腳同時著地，不

3、可跨上跨下，下車時，也要雙腳同時著地，不可跨上跨下，有失大雅。有失大雅。如下圖：如下圖：上、下車姿態(tài)：上、下車姿態(tài)：背入正出式背入正出式*在使用小轎車時，一般座位排次是比在使用小轎車時，一般座位排次是比較講究的：不同身份、不同閱歷、不同較講究的：不同身份、不同閱歷、不同經(jīng)驗的人眼里，轎車的上座不一樣。經(jīng)驗的人眼里，轎車的上座不一樣。專業(yè)的講法，轎車的上座有三：專業(yè)的講法，轎車的上座有三： *第一個上座，稱為第一個上座，稱為“社交場合的上座社交場合的上座”：即主人即主人開車的情況，上座為副駕駛座。這個位置能和主人方便的開車的情況，上座為副駕駛座。這個位置能和主人方便的交談。如果這時你坐在后排，就

4、有把主人當(dāng)成你司機的嫌交談。如果這時你坐在后排，就有把主人當(dāng)成你司機的嫌疑。疑。駕駛座副駕駛座主人主人上座上座*第二個稱做第二個稱做公務(wù)接待公務(wù)接待的上座的上座 :開車的人是專職開車的人是專職司機。上座是后排右座。這跟我國道路行駛規(guī)則有關(guān)。司機。上座是后排右座。這跟我國道路行駛規(guī)則有關(guān)。后排比前排舒服，右邊比左邊上下車方便。訓(xùn)練有素的后排比前排舒服，右邊比左邊上下車方便。訓(xùn)練有素的司機開車到酒店一停車，后排右座一定正對著門。這個司機開車到酒店一停車，后排右座一定正對著門。這個位置的人伸腿下車，抬腿上車，非常方便。而副駕駛的位置的人伸腿下車，抬腿上車，非常方便。而副駕駛的座位是座位是隨員座隨員座

5、，所以酒店的門童都不會給副駕駛員座，所以酒店的門童都不會給副駕駛員座開門。開門。駕駛座后排右座專職司機專職司機上座上座*第三個上座稱為第三個上座稱為“VIP上座上座” ：即司機后面的座即司機后面的座位。高級將領(lǐng)、高級領(lǐng)導(dǎo)、包括港澳的一些專家人士，位。高級將領(lǐng)、高級領(lǐng)導(dǎo)、包括港澳的一些專家人士，不管方向盤在哪里，他都要喜歡在司機后面。因為那個不管方向盤在哪里，他都要喜歡在司機后面。因為那個位置最安全。最不安全的位置是副駕駛座。因此做在開位置最安全。最不安全的位置是副駕駛座。因此做在開車主人的旁邊，也叫車主人的旁邊，也叫舍命陪君子舍命陪君子。 駕駛座司機后面的座位副駕駛座司機司機最不安全的最不安全

6、的位置位置上座上座以下，將分別以：以下，將分別以：1.主人駕駛主人駕駛 2.專職司機駕駛專職司機駕駛兩種方式，對乘車座次禮儀分別介紹兩種方式，對乘車座次禮儀分別介紹 *座位標(biāo)注的座位標(biāo)注的1、2、3順序，按乘車人順序，按乘車人重要順序依次排列。重要順序依次排列。雙排五人座轎車雙排五人座轎車主人1432駕駛座駕駛座司機4231駕駛座駕駛座雙排六人座轎車 主人21453駕駛座駕駛座司機54321駕駛座駕駛座三排七人座轎車（中排為折疊座）主人123456駕駛座駕駛座司機123456駕駛座駕駛座三排九人座轎車三排九人座轎車主人21543876駕駛座駕駛座司機21345678駕駛座駕駛座1.乘坐主人駕駛

7、的轎車時，最重要的是不能令前排座空乘坐主人駕駛的轎車時，最重要的是不能令前排座空著。一定要有一個人坐在那里，以示相伴。著。一定要有一個人坐在那里，以示相伴。 2. 由先生駕駛自己的轎車時，則其夫人一般應(yīng)坐在副由先生駕駛自己的轎車時，則其夫人一般應(yīng)坐在副駕駛座上。駕駛座上。 3.由主人駕車送其友人夫婦回家時，由友人之中的男士，由主人駕車送其友人夫婦回家時，由友人之中的男士，一定要坐在副駕駛座上，與主人相伴，而不宜形影不一定要坐在副駕駛座上，與主人相伴，而不宜形影不離地與其夫人坐在后排，那將是失禮之舉。離地與其夫人坐在后排，那將是失禮之舉。*吉普車的乘車禮儀：吉普車的乘車禮儀：吉普車，簡稱吉普，它是一種輕型越野轎車。它大都是吉普車，簡稱吉普，它是一種輕型越野轎車。它大都是四座車。不管由誰駕駛，吉普車上座次由尊而卑均依次四座車。不管由誰駕駛，吉普車上座次由尊而卑均依次是：副駕駛座，后排右座，后排左座。是：副駕駛座，后排右座，后排左座。 駕駛座副駕駛座后座左排后座右排最尊貴的座位最尊貴的座位其次尊貴的座其次尊貴的座位位較不尊貴的座位較不尊貴的座位多排座轎車，指的是四排以及四排以上座次的大中型轎多排座轎車，指的是四排以及四排以上座次的大中型轎車。其不論由何人駕駛，均以前排為上，以后排為下；車。其不論由何人駕駛，均以前排為上，以后排為下；以右為尊，以左為卑；