企業(yè)物流信息管理ppt課件

1、7.1 物流信息與信息技術(shù)7.2 物流信息系統(tǒng)7.3 企業(yè)物流信息運(yùn)營經(jīng)過學(xué)習(xí)本章的內(nèi)容，他應(yīng)該：經(jīng)過學(xué)習(xí)本章的內(nèi)容，他應(yīng)該：1 1、掌握物流工程的概念、掌握物流工程的概念2 2、了解物流工程的開展、了解物流工程的開展3 3、熟習(xí)企業(yè)物流工程管理的技術(shù)、熟習(xí)企業(yè)物流工程管理的技術(shù)4 4、掌握企業(yè)物流設(shè)備規(guī)劃與布置的方法、掌握企業(yè)物流設(shè)備規(guī)劃與布置的方法5 5、熟習(xí)物流工程設(shè)備管理的根本內(nèi)容、熟習(xí)物流工程設(shè)備管理的根本內(nèi)容 本章目的7.1.1 物流信息的涵義物流信息的涵義 “反響物流各種活動(dòng)內(nèi)容的知識(shí)、資料、圖反響物流各種活動(dòng)內(nèi)容的知識(shí)、資料、圖像、數(shù)據(jù)、文件的總稱。像、數(shù)據(jù)、文件的總稱。 中華

2、人民共和國國家規(guī)范中華人民共和國國家規(guī)范 物流術(shù)語物流術(shù)語與物流活動(dòng)如運(yùn)輸、保管、包裝、裝卸、流通加工等有關(guān)的信息 狹義廣義不僅指與物流活動(dòng)有關(guān)的信息，而且包含與其他流通活動(dòng)有關(guān)的信息 物流信息的特點(diǎn)物流信息的特點(diǎn) 信息量大信息量大 更新快更新快 來源多樣化來源多樣化 條形碼是用一組數(shù)字來表示商品的信息，是目前國際上物流管理中普遍采用的一種技術(shù)手段。 條形碼是ID代碼的一種符號(hào)，是對(duì)ID代碼進(jìn)展自動(dòng)識(shí)別且將數(shù)據(jù)自動(dòng)輸入計(jì)算機(jī)的方法和手段。 ID代碼代碼 倉庫經(jīng)過獲得商品的標(biāo)識(shí)ID代碼并與供應(yīng)商的產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫相連，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)庫存物的正確識(shí)別。企業(yè)應(yīng)盡量使本人的產(chǎn)品按國際規(guī)范進(jìn)展編碼，以便在倉庫管理

3、中進(jìn)展快速跟蹤和分揀。 目前國際上通行的商品代碼規(guī)范是國際物品編碼協(xié)會(huì)EAN和美國一致代碼委員會(huì)UCC共同編制的全球通用的ID代碼規(guī)范。 條形碼條形碼7.1.2 現(xiàn)代物流信息技術(shù)現(xiàn)代物流信息技術(shù)物流條形碼技術(shù)復(fù)合碼復(fù)合碼 是由一維條碼和二維條碼疊加在一同而構(gòu)是由一維條碼和二維條碼疊加在一同而構(gòu)成的一種新的碼制，可以在讀取商品的單品識(shí)別成的一種新的碼制，可以在讀取商品的單品識(shí)別信息時(shí)，獲取更多商品物流特征的信息。信息時(shí)，獲取更多商品物流特征的信息。 條形碼系統(tǒng)及其運(yùn)用條形碼系統(tǒng)及其運(yùn)用 條碼系統(tǒng)是由條碼符號(hào)設(shè)計(jì)、制造及掃描閱讀條碼系統(tǒng)是由條碼符號(hào)設(shè)計(jì)、制造及掃描閱讀組成的自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)。組成的自動(dòng)

4、識(shí)別系統(tǒng)。 條形碼標(biāo)簽軟件條形碼打印機(jī)條形碼掃描儀工業(yè)用固定式條工業(yè)用固定式條形碼掃描器形碼掃描器 手持式條形碼掃手持式條形碼掃描器描器 數(shù)據(jù)采集器 批處置批處置BATCHBATCH作業(yè)方式是作業(yè)方式是采用數(shù)據(jù)采集器進(jìn)展的一種物采用數(shù)據(jù)采集器進(jìn)展的一種物流作業(yè)方式。由于有線手持終流作業(yè)方式。由于有線手持終端一切數(shù)據(jù)的查詢和保管都在端一切數(shù)據(jù)的查詢和保管都在手持終端本機(jī)中進(jìn)展，數(shù)據(jù)都手持終端本機(jī)中進(jìn)展，數(shù)據(jù)都以文本文件方式存在，而與后以文本文件方式存在，而與后臺(tái)的通訊那么經(jīng)過通訊座以及臺(tái)的通訊那么經(jīng)過通訊座以及在在PCPC端運(yùn)轉(zhuǎn)的通訊軟件進(jìn)展。端運(yùn)轉(zhuǎn)的通訊軟件進(jìn)展。 在進(jìn)展進(jìn)庫、出庫和清點(diǎn)等物流

5、操作前，需求將商品根本信在進(jìn)展進(jìn)庫、出庫和清點(diǎn)等物流操作前，需求將商品根本信息和作業(yè)方案從息和作業(yè)方案從PCPC下傳到手持終端中，數(shù)據(jù)采集器有下傳到手持終端中，數(shù)據(jù)采集器有10M10M總內(nèi)總內(nèi)存，用戶區(qū)為存，用戶區(qū)為8.5M8.5M，在商品資料庫每條記錄長度為，在商品資料庫每條記錄長度為100100的情況的情況下，可一次存儲(chǔ)下，可一次存儲(chǔ)85,00085,000條倉庫信息，完全能到達(dá)用戶的要求。條倉庫信息，完全能到達(dá)用戶的要求。數(shù)據(jù)采集器是可編程的，一切操作流程都可以按照用戶的需求數(shù)據(jù)采集器是可編程的，一切操作流程都可以按照用戶的需求來實(shí)現(xiàn)。來實(shí)現(xiàn)。 無線射頻數(shù)據(jù)傳輸無線射頻數(shù)據(jù)傳輸 RFDC

6、RFDC技術(shù)是經(jīng)過特定技術(shù)是經(jīng)過特定頻段的數(shù)字射頻信號(hào)進(jìn)展無線傳輸?shù)囊环N技術(shù)。頻段的數(shù)字射頻信號(hào)進(jìn)展無線傳輸?shù)囊环N技術(shù)。無線系統(tǒng)管無線系統(tǒng)管理軟件理軟件 RF技術(shù) 無線射頻識(shí)別技術(shù) RFID：射頻識(shí)別是一種非接觸式的自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，它經(jīng)過射頻信號(hào)自動(dòng)識(shí)別目的對(duì)象并獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，識(shí)別任務(wù)無須人工干涉，可任務(wù)于各種惡劣環(huán)境。RFID技術(shù)可識(shí)別高速運(yùn)動(dòng)物體并可同時(shí)識(shí)別多個(gè)標(biāo)簽， 操作快捷方便。 標(biāo)簽Tag：由耦合元件及芯片組成，每個(gè)標(biāo)簽具有獨(dú)一的電子編碼，附著在物體上標(biāo)識(shí)目的對(duì)象； 閱讀器Reader：讀取有時(shí)還可以寫入標(biāo)簽信息的設(shè)備，可設(shè)計(jì)為手持式或固定式；天線Antenna：在標(biāo)簽和讀取器間傳送射

7、頻信號(hào)。 RFID RFID的根本任務(wù)原理：標(biāo)簽進(jìn)入磁場后，接納解讀器發(fā)的根本任務(wù)原理：標(biāo)簽進(jìn)入磁場后，接納解讀器發(fā)出的射頻信號(hào)，憑仗感應(yīng)電流所獲得的能量發(fā)送出存儲(chǔ)在芯出的射頻信號(hào)，憑仗感應(yīng)電流所獲得的能量發(fā)送出存儲(chǔ)在芯片中的產(chǎn)品信息片中的產(chǎn)品信息Passive TagPassive Tag，無源標(biāo)簽或被動(dòng)標(biāo)簽，無源標(biāo)簽或被動(dòng)標(biāo)簽，或者自動(dòng)發(fā)送某一頻率的信號(hào)或者自動(dòng)發(fā)送某一頻率的信號(hào)Active TagActive Tag，有源標(biāo)簽或自，有源標(biāo)簽或自動(dòng)標(biāo)簽；解讀器讀取信息并解碼后，送至中央信息系統(tǒng)進(jìn)動(dòng)標(biāo)簽；解讀器讀取信息并解碼后，送至中央信息系統(tǒng)進(jìn)展有關(guān)數(shù)據(jù)處置。展有關(guān)數(shù)據(jù)處置。電子數(shù)據(jù)交換電

8、子數(shù)據(jù)交換EDIEDI 電子數(shù)據(jù)交換是經(jīng)過電子方式，采用規(guī)范化的格式，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展構(gòu)造化數(shù)據(jù)的傳輸和交換。 詳細(xì)而言，EDI是一套報(bào)文通訊工具，它利用計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)處置與通訊功能，將買賣雙方彼此往來的商業(yè)文檔如詢價(jià)單或訂貨單等轉(zhuǎn)換成規(guī)范格式，并經(jīng)過通訊網(wǎng)絡(luò)傳輸給對(duì)方，俗稱“無紙貿(mào)易。用戶文件用戶文件發(fā)送方發(fā)送方平臺(tái)文件平臺(tái)文件規(guī)范文件規(guī)范文件X.25或或PSTN等等傳輸網(wǎng)絡(luò)傳輸網(wǎng)絡(luò)規(guī)范文件規(guī)范文件平臺(tái)文件平臺(tái)文件用戶文件用戶文件接納方接納方加封加封解封解封翻譯翻譯對(duì)照對(duì)照EDIEDI作業(yè)流程圖作業(yè)流程圖貨主廠商、貿(mào)易商貨主廠商、貿(mào)易商承運(yùn)業(yè)主承運(yùn)業(yè)主電子數(shù)據(jù)交換電子數(shù)據(jù)交換EDI相關(guān)單位倉

9、儲(chǔ)等相關(guān)單位倉儲(chǔ)等協(xié)作單位金融保險(xiǎn)協(xié)作單位金融保險(xiǎn)物流物流EDIEDI框架構(gòu)造框架構(gòu)造EDI運(yùn)用實(shí)例 某制廢品的經(jīng)銷商利用EDI技術(shù)建立直接源自供應(yīng)商的配送系統(tǒng)。訂單信息和產(chǎn)品是以下述方式流動(dòng)的： 經(jīng)過EDI，客戶告知經(jīng)銷商所需產(chǎn)品的種類和數(shù)量以及需求的地點(diǎn)； 經(jīng)過EDI，經(jīng)銷商告知供應(yīng)商發(fā)運(yùn)的產(chǎn)品種類和數(shù)量； 經(jīng)過EDI，經(jīng)銷商告知物流效力提供商提貨的地點(diǎn)和數(shù)量； 經(jīng)過EDI，經(jīng)銷商告知物流效力提供商需配送產(chǎn)品種類、數(shù)量、交貨時(shí)間和地點(diǎn)； 供應(yīng)商預(yù)備貨物以供發(fā)運(yùn)； 物流效力提供商根據(jù)經(jīng)銷商的詳細(xì)要求提貨，分類整理，并將不同貨物分隔開來； 物流效力提供商將貨物送到客戶所在地。POSPOS系統(tǒng)系

10、統(tǒng) 銷售點(diǎn)實(shí)時(shí)管理系統(tǒng)Point of Sales是指經(jīng)過自動(dòng)讀取設(shè)備在銷售商品時(shí)直接讀取商品銷售信息如商品名、單價(jià)、銷售數(shù)量、銷售時(shí)間、銷售店鋪等，并經(jīng)過通訊網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)傳送至有關(guān)部門進(jìn)展分析加工，以提高運(yùn)營效益的系統(tǒng)。自動(dòng)跟蹤技術(shù)自動(dòng)跟蹤技術(shù) 地理信息系統(tǒng)地理信息系統(tǒng)GISGIS 全球定位系統(tǒng)全球定位系統(tǒng)GPSGPS 是經(jīng)過對(duì)與物流相關(guān)信息的搜集、加工、處置、存儲(chǔ)和傳送來到達(dá)對(duì)物流活動(dòng)的有效控制和管理，并提供信息分析和決策支持的人機(jī)系統(tǒng)。它具有實(shí)時(shí)化、規(guī)?；?、專業(yè)化、集成化和智能化等特點(diǎn)。7.2.1 物流信息系統(tǒng)的概念物流信息系統(tǒng)的概念倉庫管理、庫存管理、車輛調(diào)度、貨倉庫管理、庫存管理

11、、車輛調(diào)度、貨運(yùn)受理、車輛貨物跟蹤、財(cái)務(wù)結(jié)算等運(yùn)受理、車輛貨物跟蹤、財(cái)務(wù)結(jié)算等事務(wù)數(shù)據(jù)處置與查詢事務(wù)數(shù)據(jù)處置與查詢物流作業(yè)方案物流作業(yè)方案規(guī)劃管理規(guī)劃管理戰(zhàn)略決策戰(zhàn)略決策管理決策層管理決策層方案控制層方案控制層數(shù)據(jù)處置層數(shù)據(jù)處置層基層作業(yè)層基層作業(yè)層物流信息系統(tǒng)層次構(gòu)造圖物流信息系統(tǒng)層次構(gòu)造圖7.2.2 物流信息系統(tǒng)的層次物流信息系統(tǒng)的層次進(jìn)貨管理系統(tǒng)進(jìn)貨管理系統(tǒng)請(qǐng)請(qǐng)購購單單詢?cè)儍r(jià)價(jià)采采購購單單進(jìn)進(jìn)貨貨處處置置退退貨貨處處置置供供應(yīng)應(yīng)商商管管理理7.2.3 物流信息系統(tǒng)的內(nèi)容物流信息系統(tǒng)的內(nèi)容銷售管理系統(tǒng)銷售管理系統(tǒng)報(bào)報(bào)價(jià)價(jià)銷銷售售單單出出貨貨處處置置退退貨貨處處置置客客戶戶信信息息管管理理銷

12、銷售售預(yù)預(yù)測測與與分分析析庫存管理系統(tǒng)庫存管理系統(tǒng)庫庫存存方方案案商商品品分分類類分分級(jí)級(jí)入入庫庫出出庫庫調(diào)調(diào)撥撥處處置置盤盤點(diǎn)點(diǎn)倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)預(yù)預(yù)定定進(jìn)進(jìn)貨貨數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)處處置置保保管管場場所所系系統(tǒng)統(tǒng)出庫作業(yè)系統(tǒng)出庫作業(yè)系統(tǒng)訂訂單單處處置置系系統(tǒng)統(tǒng)訂訂貨貨揀揀選選系系統(tǒng)統(tǒng)出出庫庫處處置置系系統(tǒng)統(tǒng)入庫作業(yè)系統(tǒng)入庫作業(yè)系統(tǒng)實(shí)實(shí)踐踐入入庫庫作作業(yè)業(yè)處處置置運(yùn)輸管理系統(tǒng)運(yùn)輸管理系統(tǒng)運(yùn)運(yùn)輸輸方方案案配配車車與與道道路路方方案案車車輛輛調(diào)調(diào)度度系系統(tǒng)統(tǒng)貨貨物物跟跟蹤蹤系系統(tǒng)統(tǒng)車車輛輛運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)運(yùn)運(yùn)輸輸信信息息支支持持系系統(tǒng)統(tǒng)物流信息系統(tǒng)演示數(shù)據(jù)流程設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)流程設(shè)計(jì)7.2.4 物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)需求調(diào)研分析需求調(diào)研分析功能模塊劃分功能模塊劃分物流信息系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)物流信息系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)一個(gè)工業(yè)企業(yè)物流信息系統(tǒng)的功能模塊訂單預(yù)備訂單預(yù)備 訂單傳輸訂單傳輸 訂單錄入訂單錄入 訂單情況報(bào)告訂單情況報(bào)告 訂單履行訂單履行 7.2.4 訂單處置與物流信息系統(tǒng)訂單處置與物流信息系統(tǒng) 樹立物流信息價(jià)值觀樹立物流信息價(jià)值觀 內(nèi)在功能價(jià)值 外部市場價(jià)值 確定物流信息運(yùn)營戰(zhàn)略確定物流信息運(yùn)營戰(zhàn)略 選擇信息系統(tǒng)時(shí)要要有明確的市場定位、行業(yè)定位、產(chǎn)品定位、客戶定位和效力定位 信息系一致定要具有開放性和擴(kuò)張性 在效力目確實(shí)實(shí)定上要符合企業(yè)物流管理方式，并有客戶的參與，構(gòu)成合理的信息分