檢查員基礎(chǔ)教育教材(動力電池PACK)

1、檢驗員基礎(chǔ)教育檢驗員基礎(chǔ)教育制定部門：動力電池品質(zhì)部制定部門：動力電池品質(zhì)部制定日期：制定日期：2016年年05月月20日日本次教育的目的：3 提高檢驗員檢出水平，防止不良流出；提高檢驗員檢出水平，防止不良流出； 提高員工的品質(zhì)意識；提高員工的品質(zhì)意識； 增強(qiáng)客戶的依賴性。增強(qiáng)客戶的依賴性。檢檢 驗驗 項項 目目4 檢驗精度：檢驗精度： 正確的維護(hù)、管理體制。正確的維護(hù)、管理體制。（設(shè)備類、限度樣品的維護(hù)、保養(yǎng)與改善；檢驗員的教育、訓(xùn)練與技能提升；檢驗設(shè)備的履歷管理與實施） 來料檢驗來料檢驗： 來料的品質(zhì)確認(rèn)。來料的品質(zhì)確認(rèn)。（依據(jù)來料檢驗標(biāo)準(zhǔn)和WI檢驗；檢驗作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的維持與改善；檢驗結(jié)果的反

2、饋與再發(fā)防止）檢檢 驗驗 項項 目目 制程檢驗：制程檢驗： 制程內(nèi)檢驗的保證制程內(nèi)檢驗的保證。（依據(jù)檢驗標(biāo)準(zhǔn)和WI檢驗；不良品處置指示與返修品的檢驗；檢驗作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的維持、改善；檢驗結(jié)果反饋與再發(fā)防止） 出貨檢驗：出貨檢驗： 出貨品質(zhì)保證。出貨品質(zhì)保證。（依據(jù)檢驗標(biāo)準(zhǔn)和WI基準(zhǔn)檢驗判定出貨可否；檢驗作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)維持與改善；檢驗結(jié)果反饋與再發(fā)防止；出貨品質(zhì)信息的管理）5檢驗的作用檢驗的作用 檢驗：檢驗：就是向后工序或顧客保證品質(zhì)，以各種方法檢測品質(zhì)結(jié)果與預(yù)先設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)作比較，判定每個產(chǎn)品是良品還是不良品、處理好制品并提供品質(zhì)信息工作。 檢驗與試驗的區(qū)別：檢驗與試驗的區(qū)別：與檢驗作為同一意思使用的用語還

3、有試驗。（例如:耐久試驗、鹽害試驗、耐熱試驗） 試驗就是用試驗片或樣品，把其特性表示出來。試驗就是用試驗片或樣品，把其特性表示出來。6檢驗的地位：檢驗的地位： 什么是檢驗：什么是檢驗： 就是確認(rèn)工廠制造出來的產(chǎn)品就是確認(rèn)工廠制造出來的產(chǎn)品是否是否符合品質(zhì)要求符合品質(zhì)要求（滿足檢驗規(guī)格），保（滿足檢驗規(guī)格），保證后工序（最后的客戶）的品質(zhì)，并證后工序（最后的客戶）的品質(zhì)，并及時的反饋檢驗信息及時的反饋檢驗信息的工作。的工作。7檢驗的地位：檢驗的地位： 因此，為了能夠確實保證各產(chǎn)品的因此，為了能夠確實保證各產(chǎn)品的品質(zhì)，針對品質(zhì)，針對檢驗規(guī)格、檢驗方法、檢檢驗規(guī)格、檢驗方法、檢驗時間驗時間等都是要進(jìn)

4、行充分的檢討然后等都是要進(jìn)行充分的檢討然后決定的。決定的。 檢驗是活躍在公司內(nèi)很廣泛的范圍檢驗是活躍在公司內(nèi)很廣泛的范圍內(nèi)的，所以檢驗的地位也就顯的更加內(nèi)的，所以檢驗的地位也就顯的更加重要。重要。8檢驗的職責(zé)：檢驗的職責(zé)：什么叫做檢驗什么叫做檢驗: 根據(jù)各產(chǎn)品已根據(jù)各產(chǎn)品已決定的良否判定標(biāo)準(zhǔn)決定的良否判定標(biāo)準(zhǔn)，靠，靠目目視、手感、聽覺視、手感、聽覺來確實判定產(chǎn)品是來確實判定產(chǎn)品是良良品還是不良品品還是不良品，9檢驗的職責(zé)：檢驗的職責(zé)： 檢驗的目的之檢驗的目的之一一: 只把判定良否后的良品提供給后工序（客只把判定良否后的良品提供給后工序（客戶、最終用戶）。因此為了不損害自己的戶、最終用戶）。因此

5、為了不損害自己的信用，就不要把不良品流到后制程。信用，就不要把不良品流到后制程。 * 重要品質(zhì)特性項目在后工序是會引起重要品質(zhì)特性項目在后工序是會引起重大事故的。重大事故的。 10檢驗的職責(zé)：檢驗的職責(zé)： 檢驗的目的之檢驗的目的之二二: 將判定良否后的不良信息反饋到前工序，將判定良否后的不良信息反饋到前工序，并防止不良的發(fā)生。并防止不良的發(fā)生。（將信息向組長或工程師聯(lián)絡(luò)）（將信息向組長或工程師聯(lián)絡(luò)）11檢驗的職責(zé)：檢驗的職責(zé)： 檢驗的目的之檢驗的目的之三三: 為改善產(chǎn)品為改善產(chǎn)品材料材料以及制造方法等，做出以及制造方法等，做出所必要的數(shù)據(jù)提供所必要的數(shù)據(jù)提供提案給設(shè)計提案給設(shè)計工藝工藝。12根

6、據(jù)檢驗得到的信息根據(jù)檢驗得到的信息 能夠把握在制造過程中的品質(zhì)變動狀態(tài)。因此，如果發(fā)現(xiàn)異常，馬上在制造工序里反應(yīng)出來，能夠進(jìn)行修正（糾正）動作。 根據(jù)檢測工程能力，能夠知道工程能力和規(guī)格&公差的關(guān)系。 能夠檢測作業(yè)員遵守標(biāo)準(zhǔn)類和指示事項的程度。13根據(jù)檢驗得到的信息根據(jù)檢驗得到的信息 能夠評價檢驗員的正確度，確認(rèn)測量設(shè)備能夠評價檢驗員的正確度，確認(rèn)測量設(shè)備的精度。的精度。 可以向設(shè)計和制造部門提供為了改善產(chǎn)品，可以向設(shè)計和制造部門提供為了改善產(chǎn)品，原材料或是制造方法等必要的數(shù)據(jù)。原材料或是制造方法等必要的數(shù)據(jù)。 能夠刺激作業(yè)者的品質(zhì)意識和給予客戶對能夠刺激作業(yè)者的品質(zhì)意識和給予客戶對于

7、品質(zhì)的安全感。于品質(zhì)的安全感。14檢驗員的權(quán)限：檢驗員的權(quán)限： 檢驗員作為本工廠的最后一個品質(zhì)關(guān)卡，檢驗員作為本工廠的最后一個品質(zhì)關(guān)卡，多發(fā)不良時以及重要特性不良時，可以臨多發(fā)不良時以及重要特性不良時，可以臨時停止生產(chǎn)線或生產(chǎn)。時停止生產(chǎn)線或生產(chǎn)。 必須對檢驗員進(jìn)行專門的教育，使其必須對檢驗員進(jìn)行專門的教育，使其熟知各產(chǎn)品或制程的判定基準(zhǔn)，只有熟知各產(chǎn)品或制程的判定基準(zhǔn)，只有教育出合格的檢驗員，才可以防止不教育出合格的檢驗員，才可以防止不良流出！良流出！15檢驗員的心得：檢驗員的心得： 1）、要知道不良是經(jīng)常都潛在的（要）、要知道不良是經(jīng)常都潛在的（要有這樣的意識）有這樣的意識） 生產(chǎn)線上有各

8、種各樣的生產(chǎn)在進(jìn)行，而且生產(chǎn)線上有各種各樣的生產(chǎn)在進(jìn)行，而且有很多的構(gòu)成品并排著，因為都是靠人手有很多的構(gòu)成品并排著，因為都是靠人手為主體進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)，所以會引起各種各為主體進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)，所以會引起各種各樣的不良。樣的不良。16不良案例1-1:發(fā)發(fā)生日生日項項目目產(chǎn)產(chǎn)品名稱品名稱不良不良現(xiàn)現(xiàn)象象不良原因不良原因推推進(jìn)對進(jìn)對策策會會導(dǎo)導(dǎo)致致的后果的后果17檢驗員的心得：檢驗員的心得： 2）、不要認(rèn)為生產(chǎn)線所流動的產(chǎn)品水）、不要認(rèn)為生產(chǎn)線所流動的產(chǎn)品水平都是一樣的！平都是一樣的！ 各零件產(chǎn)品都是靠人的雙手為生產(chǎn)主體，會有各種各樣的偏差發(fā)生！18不良案例2-1:19發(fā)發(fā)生日生日項項目目產(chǎn)產(chǎn)品名稱品名

9、稱不良不良現(xiàn)現(xiàn)象象不良原因不良原因推推進(jìn)對進(jìn)對策策會會導(dǎo)導(dǎo)致致的后果的后果檢驗員的心得：檢驗員的心得： 3）、重要品質(zhì)特性項目的不良以及一）、重要品質(zhì)特性項目的不良以及一般不良時，立刻和上司聯(lián)絡(luò)。般不良時，立刻和上司聯(lián)絡(luò)。20停止停止呼叫呼叫等待的嚴(yán)守等待的嚴(yán)守不良案例3-1:21發(fā)發(fā)生日生日項項目目產(chǎn)產(chǎn)品名稱品名稱不良不良現(xiàn)現(xiàn)象象不良原因不良原因推推進(jìn)對進(jìn)對策策會會導(dǎo)導(dǎo)致致的后果的后果檢驗員的心得：檢驗員的心得： 4）、按照檢驗標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)和標(biāo)準(zhǔn)的手順）、按照檢驗標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)和標(biāo)準(zhǔn)的手順實施檢驗。實施檢驗。 如果不遵守標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)和手順，就會造成如果不遵守標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)和手順，就會造成漏檢，以及不良的流出！漏

10、檢，以及不良的流出！ （要有（要有“自己是最后一個關(guān)口自己是最后一個關(guān)口”這樣這樣的意識）的意識）22不良案例4-1:23發(fā)發(fā)生日生日項項目目產(chǎn)產(chǎn)品名稱品名稱不良不良現(xiàn)現(xiàn)象象不良原因不良原因推推進(jìn)對進(jìn)對策策會會導(dǎo)導(dǎo)致致的后果的后果檢驗員的心得：檢驗員的心得：如果品質(zhì)不良流出到客戶或車輛使用者那里：如果品質(zhì)不良流出到客戶或車輛使用者那里： ）即使是劃傷）即使是劃傷臟污這樣的不良情況，就會使人臟污這樣的不良情況，就會使人懷疑這個企業(yè)的品質(zhì)意識，作為企業(yè)自身來說，懷疑這個企業(yè)的品質(zhì)意識，作為企業(yè)自身來說，就是失去了信用。就是失去了信用。 ）如果發(fā)生重要不合格情況（漏液、焊接），）如果發(fā)生重要不合格情

11、況（漏液、焊接），不僅會因?qū)ι鐣斐扇松硎鹿识肪控?zé)任，對企不僅會因?qū)ι鐣斐扇松硎鹿识肪控?zé)任，對企業(yè)的存在也會有影響。業(yè)的存在也會有影響。24品質(zhì)就是企業(yè)的生命線品質(zhì)就是企業(yè)的生命線!檢驗員的作業(yè)內(nèi)容檢驗員的作業(yè)內(nèi)容: 根據(jù)根據(jù)檢驗標(biāo)準(zhǔn)檢驗標(biāo)準(zhǔn)， WI ，限度樣品限度樣品，CP等確定作業(yè)內(nèi)容、規(guī)格、作業(yè)方法等確定作業(yè)內(nèi)容、規(guī)格、作業(yè)方法。25發(fā)生不滿足檢驗規(guī)格的情況下發(fā)生不滿足檢驗規(guī)格的情況下:）停止生產(chǎn)線）停止生產(chǎn)線;）聯(lián)系上司）聯(lián)系上司;）等待（不能擅自判斷）等待（不能擅自判斷處理）處理）;）把不良內(nèi)容明確記入記錄表中、隔離不良品）把不良內(nèi)容明確記入記錄表中、隔離不良品;）將不良內(nèi)容向

12、上司報告。）將不良內(nèi)容向上司報告。檢驗標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)檢驗標(biāo)準(zhǔn)作業(yè): 所謂檢驗標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)所謂檢驗標(biāo)準(zhǔn)作業(yè): 為將檢驗標(biāo)準(zhǔn)中決定的檢驗項目在作業(yè)工程中實為將檢驗標(biāo)準(zhǔn)中決定的檢驗項目在作業(yè)工程中實際進(jìn)行檢驗際進(jìn)行檢驗,并能夠無遺漏、高效率進(jìn)行檢驗的動作，并能夠無遺漏、高效率進(jìn)行檢驗的動作，并將這些并將這些動作順序動作順序一個個明確出來，而且一個個明確出來，而且動作要點動作要點也要明確記錄。也要明確記錄。難以按檢驗標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)時，擅自以自己的想法改難以按檢驗標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)時，擅自以自己的想法改變標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手順是絕對不可以的！變標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手順是絕對不可以的！想要變更的情況下，一定要與上司提出，報想要變更的情況下，一定

13、要與上司提出，報告想要變更的內(nèi)容！告想要變更的內(nèi)容！26基本的忠誠！“嚴(yán)格遵守已經(jīng)決定的事情！”27編制正確的規(guī)定遵守規(guī)定有難以操作的作業(yè)時，要提出來修改改善作業(yè)者監(jiān)督者異常：異常： 1）異常和不良的區(qū)別：）異常和不良的區(qū)別： 不良是指不良是指【產(chǎn)品超出的規(guī)格范圍產(chǎn)品超出的規(guī)格范圍 】 異常是指異常是指【和平常不一樣和平常不一樣】28當(dāng)作業(yè)人員感覺當(dāng)作業(yè)人員感覺和平常不一樣和平常不一樣時、立刻和上司聯(lián)絡(luò)時、立刻和上司聯(lián)絡(luò)例如例如 零件不能配合、寸法很奇怪零件不能配合、寸法很奇怪 顏色不一樣、不能裝到夾具或模具上顏色不一樣、不能裝到夾具或模具上 焊接時的火花比平常多焊接時的火花比平常多 到現(xiàn)在為

14、止沒有出現(xiàn)過的，初發(fā)不良到現(xiàn)在為止沒有出現(xiàn)過的，初發(fā)不良 設(shè)備的聲音比較大、有振動、防錯沒有效果設(shè)備的聲音比較大、有振動、防錯沒有效果 動作不順暢動作不順暢 所謂的異常處理也就是所謂的異常處理也就是“和平常不一樣和平常不一樣的狀態(tài)的狀態(tài)”。 發(fā)現(xiàn)早期的異常，認(rèn)真扎實地處理，從發(fā)現(xiàn)早期的異常，認(rèn)真扎實地處理，從不良流出防止、再發(fā)防止的觀點來說是非不良流出防止、再發(fā)防止的觀點來說是非常重要的。常重要的。 因此，明確異常的定義，徹底準(zhǔn)備好處因此，明確異常的定義，徹底準(zhǔn)備好處置規(guī)則是很重要的。置規(guī)則是很重要的。29異常處理：異常處理：異常的發(fā)現(xiàn)和處置異常的發(fā)現(xiàn)和處置廣州櫻泰品質(zhì)保證部檢驗科30異常的早

15、期發(fā)現(xiàn)迅速的判斷和處置異常處置規(guī)定報告工作崗位的環(huán)境所謂異常 就是和平常不一樣的狀態(tài)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不能作業(yè)出現(xiàn)沒有經(jīng)歷過的不良材料、設(shè)備變成和平常不一樣的狀態(tài)發(fā)生連續(xù)不良超出管理界限時（管理圖等） 早期發(fā)現(xiàn)異常和迅速的判斷及處置是非常重要的。早期發(fā)現(xiàn)異常和迅速的判斷及處置是非常重要的。1.從平常開始，在工作崗位中，創(chuàng)造有異常時能夠不拘束的報告的工作氛圍是很重要的。從平常開始，在工作崗位中，創(chuàng)造有異常時能夠不拘束的報告的工作氛圍是很重要的。 因此，讓作業(yè)者有注意異常的品質(zhì)意識和發(fā)現(xiàn)能力的教育也是很重要的。因此，讓作業(yè)者有注意異常的品質(zhì)意識和發(fā)現(xiàn)能力的教育也是很重要的。 （每天反復(fù)進(jìn)行同樣作業(yè)的人，對于

16、異常應(yīng)該很敏感。）（每天反復(fù)進(jìn)行同樣作業(yè)的人，對于異常應(yīng)該很敏感。）2. 發(fā)現(xiàn)異常之后（報告之后），認(rèn)真檢驗異常品，在前、后制程的哪一個制程、并迅速發(fā)現(xiàn)異常之后（報告之后），認(rèn)真檢驗異常品，在前、后制程的哪一個制程、并迅速 處置也是非常重要的工作。處置也是非常重要的工作。解 說、異常時的決斷、異常時的決斷31 、異常定義和它的教育 處置規(guī)定的明確化和容易看到的揭示 提高注意異常的能力 異常處理的模擬訓(xùn)練、徹底貫徹異常處置規(guī)定 報告：迅速向上司報告 聯(lián)絡(luò)：前制程、關(guān)系部門、客戶等的活動、創(chuàng)建異常時的再發(fā)防止構(gòu)造（體系）經(jīng)常 報告 聯(lián)絡(luò) 商量“報、聯(lián)、相”是什么？ 發(fā)現(xiàn)異常后，進(jìn)行迅速的判斷和處置

17、是很重要的。發(fā)現(xiàn)異常后，進(jìn)行迅速的判斷和處置是很重要的。因此，明確異常的定義，處置規(guī)定的徹底實施是有必要的。因此，明確異常的定義，處置規(guī)定的徹底實施是有必要的。為了不給客戶帶來麻煩，考慮異常品的流出是很重要的。為了不給客戶帶來麻煩，考慮異常品的流出是很重要的。 盡早向上司報告，向關(guān)系部門聯(lián)絡(luò)、商量后取得指示盡早向上司報告，向關(guān)系部門聯(lián)絡(luò)、商量后取得指示 還有，對已生產(chǎn)的產(chǎn)品，仔細(xì)的調(diào)查異常品只存在于前、后制程的哪一個制程。實施快速，合適的處置。還有，對已生產(chǎn)的產(chǎn)品，仔細(xì)的調(diào)查異常品只存在于前、后制程的哪一個制程。實施快速，合適的處置。2. 做出異常的再發(fā)防止體系是非常重要的。做出異常的再發(fā)防止

18、體系是非常重要的。 調(diào)查已發(fā)生的異常的原因調(diào)查已發(fā)生的異常的原因解析、做出改善讓異常不再發(fā)生第解析、做出改善讓異常不再發(fā)生第2次，而且有必要確認(rèn)到這個維持沒有問題為止。次，而且有必要確認(rèn)到這個維持沒有問題為止。解解 說說、潛在的異常、潛在的異常32重傷輕 傷顯在異常異常預(yù)備軍潛在解解 說說 所謂異常，就是說和平常不一樣的狀態(tài)所謂異常，就是說和平常不一樣的狀態(tài)1、一個重傷災(zāi)害的現(xiàn)象背后，被認(rèn)為有、一個重傷災(zāi)害的現(xiàn)象背后，被認(rèn)為有29個輕傷災(zāi)害、以及個輕傷災(zāi)害、以及300個預(yù)想中潛在的危險存在。個預(yù)想中潛在的危險存在。2、關(guān)于品質(zhì)，用同樣的方法來考慮的話，一個重大異常的背后也可以考慮潛在著比、關(guān)于

19、品質(zhì)，用同樣的方法來考慮的話，一個重大異常的背后也可以考慮潛在著比329小小的異常。的異常。3、發(fā)現(xiàn)異常后，對于不合格的發(fā)生制程，當(dāng)然要進(jìn)行對策處置，在有關(guān)類似產(chǎn)品的制程也、發(fā)現(xiàn)異常后，對于不合格的發(fā)生制程，當(dāng)然要進(jìn)行對策處置，在有關(guān)類似產(chǎn)品的制程也進(jìn)行再發(fā)防止的點檢工作也是很重要的。進(jìn)行再發(fā)防止的點檢工作也是很重要的。危 險1：29：300定律、判斷和把握正確的事實、判斷和把握正確的事實33組長說是四角的。錯了，是橢圓的。是一個大大的正圓。解解 說說 防止異常的再發(fā)，扎實地捕捉它的本質(zhì)，得到確實的對策是很重要的。防止異常的再發(fā)，扎實地捕捉它的本質(zhì)，得到確實的對策是很重要的。1、由于光源的角度

20、，物體的影子變化成各種形狀，這是因為只有從一個角度去觀察它的本、由于光源的角度，物體的影子變化成各種形狀，這是因為只有從一個角度去觀察它的本質(zhì)。質(zhì)。2、為了正確地把握本質(zhì)，從所有角度事實求是地觀察，綜合每個人的判斷是很重要的。、為了正確地把握本質(zhì)，從所有角度事實求是地觀察，綜合每個人的判斷是很重要的。3、根據(jù)這樣的工作明白異常的本質(zhì)，就能夠取得正確的處置。、根據(jù)這樣的工作明白異常的本質(zhì)，就能夠取得正確的處置。、不合格的迅速處理、不合格的迅速處理34不合格發(fā)生時迅速聯(lián)絡(luò)是必要的不合格發(fā)生時迅速聯(lián)絡(luò)是必要的 在生產(chǎn)中發(fā)生不合格的情況下，考慮到產(chǎn)品流出的速度，必須做出迅速處置。在生產(chǎn)中發(fā)生不合格的情

21、況下，考慮到產(chǎn)品流出的速度，必須做出迅速處置。 1、盡早找出發(fā)生原因的同時，進(jìn)行已生產(chǎn)的產(chǎn)品品進(jìn)行追溯確認(rèn)。、盡早找出發(fā)生原因的同時，進(jìn)行已生產(chǎn)的產(chǎn)品品進(jìn)行追溯確認(rèn)。 2、進(jìn)行不合格處置，決定責(zé)任者，對象范圍，處置方法等，做出不合格的流出防止。、進(jìn)行不合格處置，決定責(zé)任者，對象范圍，處置方法等，做出不合格的流出防止。 3、根據(jù)確認(rèn)前、后的區(qū)分、現(xiàn)物識別等，明確進(jìn)行對象范圍的品質(zhì)確認(rèn)。、根據(jù)確認(rèn)前、后的區(qū)分、現(xiàn)物識別等，明確進(jìn)行對象范圍的品質(zhì)確認(rèn)。 4、有可能已經(jīng)流出到客戶的情況，則迅速向客戶的品質(zhì)管理擔(dān)當(dāng)部門聯(lián)絡(luò)，取得處置方法、有可能已經(jīng)流出到客戶的情況，則迅速向客戶的品質(zhì)管理擔(dān)當(dāng)部門聯(lián)絡(luò)，取

22、得處置方法的指示。的指示。整車廠的生產(chǎn)體系產(chǎn)品的流動零件廠家零件車體底盤車輛組裝國內(nèi)國外4S店海關(guān)使用者海外變化點管理：變化點管理：“變化點管理”是什么？35每天、某個地方、人、制造條件、材料批號等都在每天、某個地方、人、制造條件、材料批號等都在變化變化每天都有變化點發(fā)生每天都有變化點發(fā)生不合格情況中有一大半都是因變化點造成的。不合格情況中有一大半都是因變化點造成的。（過去的實績）（過去的實績）要清楚把握所有的變化點，管理是非常重要的。要清楚把握所有的變化點，管理是非常重要的。變化點管理：變化點管理：頂班人員在頂替作業(yè)的制程中，因為不習(xí)慣造頂班人員在頂替作業(yè)的制程中，因為不習(xí)慣造成不良。成不良

23、。因作業(yè)編成的變化，造成組裝不良。等等因作業(yè)編成的變化，造成組裝不良。等等36這些都是因變化點引起的不良！這些都是因變化點引起的不良！如果能夠消滅因變化點引起的不良，那如果能夠消滅因變化點引起的不良，那么不良將會減少很多。么不良將會減少很多。因此變化點的管理就變的尤其重要。因此變化點的管理就變的尤其重要。變化點管理：變化點管理：變化點當(dāng)中有變化點當(dāng)中有6個項目（）。個項目（）。人（人（anan）機(jī)械設(shè)備（）機(jī)械設(shè)備（achineachine）材料）材料 （aterialaterial）方法（方法（ethodethod）測定（）測定（easurementeasurement） 環(huán)境（環(huán)境（Env

24、ironmentEnvironment）再者、變化點中又分為事前了解的再者、變化點中又分為事前了解的計劃變化點計劃變化點，和突發(fā)引起的，和突發(fā)引起的突發(fā)變化點突發(fā)變化點。例）計劃變化點：作業(yè)者的計劃年休、設(shè)變所引。例）計劃變化點：作業(yè)者的計劃年休、設(shè)變所引起的零件變更等；起的零件變更等；突發(fā)變化點：當(dāng)日突然年休、設(shè)備故障、零件的突發(fā)切換等突發(fā)變化點：當(dāng)日突然年休、設(shè)備故障、零件的突發(fā)切換等當(dāng)發(fā)生變化點時，要事前將信息傳達(dá)到檢驗工程（計劃變化點的當(dāng)發(fā)生變化點時，要事前將信息傳達(dá)到檢驗工程（計劃變化點的情況）情況）這個時候，在檢驗制程對變化后的初物開始幾個零件的品質(zhì)確認(rèn)這個時候，在檢驗制程對變化后

25、的初物開始幾個零件的品質(zhì)確認(rèn) 和記錄是有必要的。和記錄是有必要的。但是，如果品質(zhì)確認(rèn)時出現(xiàn)異常，要立刻聯(lián)絡(luò)職制人員。但是，如果品質(zhì)確認(rèn)時出現(xiàn)異常，要立刻聯(lián)絡(luò)職制人員。37變化點管理不良案例變化點管理不良案例:38發(fā)發(fā)生日生日項項目目品名品名品番品番不良不良現(xiàn)現(xiàn)象象不良原因不良原因推推進(jìn)對進(jìn)對策策會會導(dǎo)導(dǎo)致致的后果的后果所謂檢驗法所謂檢驗法 所謂檢驗法就是檢驗產(chǎn)品零件材料時的基準(zhǔn)，檢驗項目、檢驗規(guī)格、檢驗工具（方法）、抽樣方式（頻度）、階段（重要度）等都明確記錄。 產(chǎn)線檢驗（出貨檢驗）是把抽樣方式定為全數(shù)的項目作為檢驗對象來實施。 （參照檢驗法樣本）39所謂限度樣本所謂限度樣本 所謂限度樣本就是

26、把檢驗標(biāo)準(zhǔn)項目中難以體現(xiàn)的特性和規(guī)格，用現(xiàn)物或是樣品來作為良否判定的基準(zhǔn)，也就是品質(zhì)樣本。 例）涂膠、顏色、凹凸、光澤、異音等 限度樣品中分為良品限度樣品、不良品限度樣品。40所謂控制計劃所謂控制計劃 所謂控制計劃就是為保證制造檢驗工程的品質(zhì)，明確說明必須用什么樣的管理方法、遵從工程的順序。 為保證其品質(zhì)的管理特性、由誰、進(jìn)行什么樣的管理等內(nèi)容都會在一覽表中體現(xiàn)出來。41主要不良和它的含義主要不良和它的含義:1）誤品）誤品: 是指相對于生產(chǎn)指示（指示票是指相對于生產(chǎn)指示（指示票標(biāo)識標(biāo)識等），產(chǎn)品等），產(chǎn)品卻不一樣；卻不一樣；2）欠品）欠品 應(yīng)該要組裝到產(chǎn)品上的零件卻沒有組裝；應(yīng)該要組裝到產(chǎn)品上的零件卻沒有組裝； 是指相對于生產(chǎn)指示（指示票是指相對于生產(chǎn)指示（指示票標(biāo)識標(biāo)識等），應(yīng)該等），應(yīng)該有的零件卻不存在，有或者比指定的數(shù)量少；有的零件卻不存在，有或者比指定的數(shù)