招聘管理(第二章招聘計(jì)劃)

1、第二章 招聘計(jì)劃學(xué)習(xí)目標(biāo)招聘計(jì)劃的概念、分類、內(nèi)容、特征、流程招聘需求分析的概念、產(chǎn)生原因、分析方法招聘信息的收集和整理招聘團(tuán)隊(duì)建設(shè)招聘經(jīng)費(fèi)預(yù)算招聘策略招聘計(jì)劃的替代方案 第一節(jié) 招聘計(jì)劃概述一、招聘計(jì)劃的概念 招聘計(jì)劃是人力資源部門根據(jù)用人部門的增員申請，結(jié)合企業(yè)的人力資源規(guī)劃和職務(wù)描述書，明確一定時(shí)期內(nèi)需招聘的職位、人員數(shù)量、資質(zhì)要求等因素，并制定具體的招聘活動(dòng)的執(zhí)行方案。依據(jù)招聘計(jì)劃，定期或不定期地招聘錄用組織所需的各類人才，為組織人力資源系統(tǒng)充實(shí)新生力量，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部人力資源的合理配置，為企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模和調(diào)整生產(chǎn)結(jié)構(gòu)提供人力資源的可靠保證，同時(shí)彌補(bǔ)人力資源的不足。避免人員招聘中的盲目

2、性和隨意性。二、招聘計(jì)劃的分類12 定期招聘計(jì)劃是指用人單位根據(jù)人員需求狀況，在每年固定時(shí)間內(nèi)開展招聘的計(jì)劃。不定期招聘計(jì)劃 不定期招聘計(jì)劃是指由用人單位根據(jù)實(shí)際情況提出招聘申請，經(jīng)過人力資源部審核后可以隨時(shí)開展招聘的計(jì)劃。定期招聘計(jì)劃一般情況下企業(yè)制定的招聘計(jì)劃需要明確以下幾方面內(nèi)容：1、招聘的目的與原則招聘的目的與原則2、人員需求清人員需求清單單，包括招聘的職務(wù)名稱、人數(shù)、任職資格要求等內(nèi)容。3、招聘信息發(fā)布的時(shí)間和渠道招聘信息發(fā)布的時(shí)間和渠道4、招聘小組成員招聘小組成員，包括小組人員姓名、職務(wù)、各自的職責(zé)。5、應(yīng)聘者的考核方案應(yīng)聘者的考核方案，包括考核的場所、大體時(shí)間、題目設(shè)計(jì)等6、招聘

3、的截止日期招聘的截止日期7、新員工的上崗時(shí)間新員工的上崗時(shí)間8、費(fèi)用招聘預(yù)算費(fèi)用招聘預(yù)算9、招聘進(jìn)度表招聘進(jìn)度表10、招聘廣告樣稿招聘廣告樣稿三、招聘計(jì)劃的內(nèi)容四、招聘計(jì)劃的特征1234預(yù)見性 針對性可行性約束性（一）預(yù)見性 這是招聘計(jì)劃最明顯的特點(diǎn)之一。這種預(yù)想不是盲目的、空想的，而是根據(jù)本單位各個(gè)部門用人需求，以本單位的實(shí)際條件為基礎(chǔ)，以過去的招聘情況為依據(jù)，制定出具有科學(xué)依據(jù)和可行性的行動(dòng)方案.（二）針對性 招聘計(jì)劃是針對本單位的工作任務(wù)、用人要求和主客觀條件而定。它是為組織目標(biāo)服務(wù)的，任何行動(dòng)，如果沒有目標(biāo)，行動(dòng)就是盲目的。從實(shí)際情況出發(fā)制定出來的計(jì)劃，才是有意義 、有價(jià)值的計(jì)劃。（三

4、）可行性 可行性是和預(yù)見性、針對性緊密聯(lián)系在一起的，預(yù)見準(zhǔn)確、針對性強(qiáng)的招聘計(jì)劃，在現(xiàn)實(shí)中才真正可行。即好的招聘計(jì)劃要符合實(shí)際、易于操作、目標(biāo)適宜。（四）約束性 招聘計(jì)劃一經(jīng)通過、批準(zhǔn)或認(rèn)定，在其所指向的范圍內(nèi)就具有了約束作用，在這一范圍內(nèi)無論是集體還是個(gè)人都必須按計(jì)劃的內(nèi)容開展工作和活動(dòng)，不得違背和拖延，并且可使各部門之間更好地協(xié)調(diào)配合，發(fā)揮綜合效應(yīng)的作用。五、制定招聘計(jì)劃的流程人資部門組織公司相關(guān)部門根據(jù)公司年度經(jīng)營預(yù)算確定年度人員招聘規(guī)劃，并分類匯總年度招聘計(jì)劃申請表人資部門針對年度招聘計(jì)劃申請表中的內(nèi)容進(jìn)行審核，審核內(nèi)容包含：招聘崗位信息（職級、薪資、工作地點(diǎn)等）是否明確，不符合的可以

5、駁回，最后簽字確認(rèn)根據(jù)管理權(quán)限，負(fù)責(zé)人對部門提出的年度招聘計(jì)劃進(jìn)行審核及簽字確認(rèn)，并在確定時(shí)間之前完成計(jì)劃公司年度招聘計(jì)劃報(bào)人資開發(fā)中心備案公司招聘專員根據(jù)用人部門實(shí)時(shí)需求調(diào)整制定月度招聘計(jì)劃第二節(jié) 招聘需求分析一、招聘需求分析的定義 招聘需求分析是招聘計(jì)劃的第一步，在整個(gè)招聘計(jì)劃中具有重要作用。 招聘需求分析，就是通過對本企業(yè)人力資源配置狀況和需求進(jìn)行分析，根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化，確定人員需求。招聘需求分析是一項(xiàng)系統(tǒng)工作，要求根據(jù)不同的崗位要求及特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)對人員需求的及時(shí)調(diào)整。三、招聘需求產(chǎn)生的原因1、各用人部門要按照自己部門的人員需求向人力資源部門申請人的數(shù)量。在進(jìn)行人員數(shù)量分析時(shí)，我們

6、不僅需要掌握每個(gè)招聘崗位的人員需求量，還需要每個(gè)部門與企業(yè)整體的人員需求量。2、除了需要分析人員的數(shù)量，還需求對人員質(zhì)量進(jìn)行分析。在進(jìn)行人員質(zhì)量分析時(shí)，應(yīng)該從以下三個(gè)方面進(jìn)行分析：第一，道德素質(zhì)分析，分析個(gè)人價(jià)值觀與企業(yè)的價(jià)值觀是否吻合，以及個(gè)人對企業(yè)是否有較強(qiáng)的認(rèn)同感；第二，任職資格條件分析，包括學(xué)歷、通用外語能力等；第三，崗位勝任能力分析，每個(gè)招聘崗位需要人員的素質(zhì)特征是什么，哪些能力是必須具備的。3、重新審核公司內(nèi)部的人員和組織結(jié)構(gòu)是否合理配置，如果不合理或多余的話，是否能夠通過培訓(xùn)把企業(yè)多余人員轉(zhuǎn)為新業(yè)務(wù)的工作人員。 三、招聘需求分析方法范例：人員需求表xx公司人員需求表部門：填表人：

7、填表時(shí)間：人員需求職位： 是否屬于新增加的職位：是 否需求性質(zhì)： 永久需求 臨時(shí)需求（時(shí)間期限： ） 合同約定（時(shí)間長度： ）何時(shí)需要：需求原因職位名稱薪資等級：崗位職責(zé)：任職資格要求：崗位分析工作分析特定的工作性質(zhì)和要求人力資源規(guī)劃合格的應(yīng)聘者從哪里招聘、如何招聘、誰來招聘、存在哪些誘因需要填補(bǔ)的特定崗位的數(shù)量，需要招聘的人員數(shù)量選擇招聘信息的收集和整理第三節(jié) 招聘團(tuán)隊(duì)建設(shè)一、招聘團(tuán)隊(duì)及其人員分工 人力資源管理部門主持日常性招聘工作并參與招聘的全過程，招聘團(tuán)隊(duì)中，仍以人力資源管理部門為主，并吸收有關(guān)部門人員參加，用人部門（業(yè)務(wù)部門）的意見將在很大程度上起決定性作用。范例：招聘中用人部門與人力

8、資源部門的分工用人部門經(jīng)理人員人力資源部門招聘人員負(fù)責(zé)確定業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃、人力規(guī)劃及人力需求，負(fù)責(zé)制訂招聘計(jì)劃和報(bào)批分析人力資源供應(yīng)的外部環(huán)境因素，幫助用人部門分析招聘的必要性和可行性制定招聘職位的工作說明書選擇招聘的渠道和方式，設(shè)計(jì)招聘中選拔、測試、評價(jià)的方法工具以及測試的內(nèi)容對應(yīng)聘者的專業(yè)技術(shù)水平進(jìn)行評判、初選策劃制作招聘廣告或招聘網(wǎng)頁，并辦理相關(guān)審批手續(xù)，聯(lián)系信息發(fā)布負(fù)責(zé)面試和復(fù)試人員的確定負(fù)責(zé)簡歷求職資料的登記、甄選和背景調(diào)查參與測試內(nèi)容的設(shè)計(jì)和測試工作 通知面試、主持面試、實(shí)施人事評價(jià)程序做出正式錄用決策為用人部門的決策提供咨詢參與新員工培訓(xùn)并負(fù)責(zé)其基本技能的訓(xùn)練輔導(dǎo)負(fù)責(zé)試用人員個(gè)人資

9、料的核查、確定薪酬負(fù)責(zé)被錄用員工的績效評估并參與招聘評估寄發(fā)通知并幫助錄用人員辦理體檢、檔案轉(zhuǎn)移、簽訂試用或正式勞動(dòng)協(xié)議等手續(xù)，并為員工崗前培訓(xùn)服務(wù)參與人力資源規(guī)劃的修訂負(fù)責(zé)招聘評估以及人力資源規(guī)劃的修訂二、構(gòu)建高效的招聘團(tuán)隊(duì)（一）團(tuán)隊(duì)運(yùn)作目標(biāo)的確立 高效的團(tuán)隊(duì)對所要達(dá)到的目標(biāo)應(yīng)有清晰的了解，堅(jiān)信這一目標(biāo)包含著重大的意義和價(jià)值，并以此激勵(lì)著團(tuán)隊(duì)成員把個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)結(jié)合在一起，愿意為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)作出承諾。（二）互補(bǔ)的組合模式 從企業(yè)的視角看，完美的團(tuán)隊(duì)可以定義為：外向的、有組織的、高激勵(lì)的、具有創(chuàng)意的、勤奮的、客觀的、圓融的、仔細(xì)的、博學(xué)多聞的。 一個(gè)有效運(yùn)作的招聘團(tuán)隊(duì)需要三種不同的角色成員：一

10、類是具有招聘崗位相關(guān)專業(yè)技術(shù)知識或人員招聘專業(yè)技術(shù)知識的成員；二是具有解決問題和決策技能的成員；三是具有善于傾聽、反饋、解決沖突及協(xié)調(diào)入際關(guān)系技能的成員。（三）相互的信任和良好的溝通 就團(tuán)隊(duì)成員的信任關(guān)系而言，研究發(fā)現(xiàn)，信任概念包含5個(gè)維度：正直能力忠實(shí)一貫開放。 在一個(gè)招聘團(tuán)隊(duì)中，成員之間應(yīng)該開誠布公，熱誠對待你的伙伴并且信守諾言，同時(shí)又積極出謀劃策、樂于奉獻(xiàn)，表現(xiàn)出你的才能。 無論是互相信任的人際關(guān)系的營造或是決策中的信息反饋與靈感碰撞，都需要建立在良好的溝通機(jī)制上。（四）支持系統(tǒng)的建立 系統(tǒng)的支持環(huán)境包括：提供前期培訓(xùn)； 建立一套易于理解的、用于成員工作總體績效的測量系統(tǒng)和獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)；建立

11、一套人力資源系統(tǒng)；配備恰當(dāng)?shù)膱F(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者。三、團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)要求及需避免的招聘誤區(qū) （一）團(tuán)隊(duì)成員的基本素質(zhì)（1）良好的個(gè)人品質(zhì)（2）個(gè)人能力（3）相關(guān)技術(shù)三、團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)要求及需避免的招聘誤區(qū) （二）招聘者需避免的招聘誤區(qū)（1）類比效應(yīng)（2）苛刻的招聘要求（3）只根據(jù)表面價(jià)值或履歷做出判斷（4）片面相信背景調(diào)查（5）尋找“似我者”之偏見（6）過度授權(quán)（7）非結(jié)構(gòu)化的面試（8）忽視情商（9）缺乏客觀、準(zhǔn)確的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)第四節(jié) 招聘經(jīng)費(fèi)預(yù)算一、編制招聘預(yù)算的原則 （一）客觀原則 （二）整體兼顧原則 （三）嚴(yán)肅認(rèn)真原則二、招聘成本 在招聘過程中發(fā)生的各種費(fèi)用，包括招募、選拔、錄用、安置和培訓(xùn)等各個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)生

12、的費(fèi)用。 （一）（一）招募成本招募成本 招募成本是為吸引和確定企業(yè)所需內(nèi)、外人力資源而發(fā)生的費(fèi)用，主要包括招募人員的直接勞務(wù)費(fèi)用（如工資和福利等）、直接業(yè)務(wù)費(fèi)用（如參加招聘洽談會(huì)的費(fèi)用、差旅費(fèi)、招聘代理費(fèi)、專家咨詢費(fèi)、廣告費(fèi)、宣傳材料費(fèi)、辦公費(fèi)、水電費(fèi)等）、間接管理費(fèi)用（如行政管理費(fèi)、臨時(shí)場地及設(shè)備使用費(fèi)）等。 （二）（二）選拔成本選拔成本 選拔成本由對應(yīng)聘人員進(jìn)行鑒別選擇，到做出錄用決策的過程中所產(chǎn)生的費(fèi)用構(gòu)成，如勞務(wù)費(fèi)、專家咨詢費(fèi)、試卷資料印刷費(fèi)、體檢費(fèi)等。選拔成本隨著應(yīng)聘人員所從事的工作的不同而不同。一般來說，外部人員的選拔成本高于內(nèi)部人員，技術(shù)人員高于操作人員，管理人員高于一般人員。

13、（三）（三）錄用成本錄用成本 錄用成本指經(jīng)過招募、選拔后，把合適的人員錄用到企業(yè)中所發(fā)生的費(fèi)用，包括錄取手續(xù)費(fèi)、調(diào)動(dòng)補(bǔ)償費(fèi)、搬遷費(fèi)和旅途補(bǔ)助費(fèi)等。一般來講，被錄用這職位越高，錄用成本越高。 （四）（四）安置成本和培訓(xùn)成本安置成本和培訓(xùn)成本 安置成本包括新員工提供工作所需的裝備條件的費(fèi)用、安排新員工的工作所必須發(fā)生的各種行政管理費(fèi)用等。培訓(xùn)成本包括各種培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)者時(shí)間損失等。三、預(yù)算注意事項(xiàng) 招聘渠道招聘渠道費(fèi)用費(fèi)用傳統(tǒng)媒體廣告?zhèn)鹘y(tǒng)媒體廣告廣告費(fèi)+材料制造費(fèi)+交通通信費(fèi)職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)中介費(fèi)+交通通信費(fèi)招聘網(wǎng)站招聘網(wǎng)站網(wǎng)站會(huì)員費(fèi)+通信費(fèi)獵頭公司獵頭公司獵頭服務(wù)費(fèi)+通信費(fèi)人才招聘會(huì)人才

14、招聘會(huì)展位費(fèi)+材料制造費(fèi)+交通通信費(fèi)+食宿餐飲費(fèi)校園招聘會(huì)校園招聘會(huì)宣傳費(fèi)+材料制造費(fèi)+交通通信費(fèi)+食宿餐飲費(fèi)需要注意的是，編制招聘費(fèi)用預(yù)算時(shí)，還應(yīng)考慮間接費(fèi)用，如招聘人員的薪酬福利支出、人員甄選成本等。如果企業(yè)擬招聘外地員工，還應(yīng)將招聘外地員工所發(fā)生的搬家費(fèi)、安家補(bǔ)貼等也預(yù)算在內(nèi)。如表所示。 第五節(jié) 招聘策略 企業(yè)的招聘策略是為了解決企業(yè)對人力資源的需求而進(jìn)行的具體招聘行動(dòng)計(jì)劃，是招聘計(jì)劃的具體體現(xiàn)，是為了實(shí)現(xiàn)招聘計(jì)劃而采取的具體策略，包括招聘簡歷統(tǒng)一策略、招聘時(shí)間確定策略、招聘地點(diǎn)選擇策略等。（一一）應(yīng)聘申請表的內(nèi)容）應(yīng)聘申請表的內(nèi)容1.個(gè)人情況，包括姓名、年齡、性別、婚姻狀況、地址及電話

15、等2.工作經(jīng)歷，包括目前的任職單位及地址、現(xiàn)任職務(wù)、工資以往工作簡歷及離職原因3.教育及培訓(xùn)情況，包括本人的最終學(xué)歷與學(xué)位、所接受過的培訓(xùn)4.生活及個(gè)人健康狀況，生活狀況包括家庭成員結(jié)構(gòu)，由醫(yī)生開的健康狀況證明5.應(yīng)聘者的自我評價(jià)，包括能力、技術(shù)專長、性格特點(diǎn)、興趣愛好6.其他可以幫助企業(yè)預(yù)測應(yīng)聘者實(shí)際工作績效的信息一、簡歷統(tǒng)一策略（二）編制應(yīng)聘申請表的個(gè)人資料項(xiàng)目（二）編制應(yīng)聘申請表的個(gè)人資料項(xiàng)目 編制應(yīng)聘申請表時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)考慮應(yīng)聘者的個(gè)人資料，主要包括基本資料、一般背景、教育情況、就業(yè)經(jīng)驗(yàn)、社交活動(dòng)、興趣愛好、個(gè)性及態(tài)度，如表所示：基本資料基本資料就業(yè)經(jīng)驗(yàn)就業(yè)經(jīng)驗(yàn)身體健康身體健康居住狀況（獨(dú)

16、居、伙居、自宅）居住狀況（獨(dú)居、伙居、自宅）住處住處家鄉(xiāng)所在地家鄉(xiāng)所在地最近的遷居次數(shù)最近的遷居次數(shù)居于現(xiàn)址的時(shí)間居于現(xiàn)址的時(shí)間國籍國籍出生地出生地身高和體重身高和體重性別性別專業(yè)與應(yīng)聘崗位是否對口過去的就業(yè)次數(shù)以前的工作履歷特定的工作經(jīng)驗(yàn)有無推銷經(jīng)驗(yàn)有無創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)是否曾為本公司的職員居于現(xiàn)職之資歷以往每個(gè)工作的留用期間目前最低的生活費(fèi)要求的待遇一般背景一般背景社交活動(dòng)父親的職位父親的職位母親的職位母親的職位兄弟姐妹及其他親屬的職位兄弟姐妹及其他親屬的職位配偶是否在外地工作配偶是否在外地工作雙親事業(yè)上的成就雙親事業(yè)上的成就是否為俱樂部成員（如社團(tuán)、同學(xué)會(huì)）聚會(huì)的參與次數(shù)在組織內(nèi)擔(dān)任的職務(wù)是否當(dāng)過

17、會(huì)長有無教會(huì)團(tuán)體經(jīng)驗(yàn)教育情況教育情況興趣愛好本人及配偶的教育水平本人及配偶的教育水平家中親屬的教育水平家中親屬的教育水平學(xué)費(fèi)來源學(xué)費(fèi)來源修過哪些科目修過哪些科目研究過哪類學(xué)問研究過哪類學(xué)問高中或大學(xué)的主修科目高中或大學(xué)的主修科目在校期間，有何喜歡或不喜歡的科目在校期間，有何喜歡或不喜歡的科目畢業(yè)時(shí)間畢業(yè)時(shí)間就讀學(xué)校就讀學(xué)校學(xué)位學(xué)位獎(jiǎng)學(xué)金受領(lǐng)情況獎(jiǎng)學(xué)金受領(lǐng)情況喜歡外勤工作還是內(nèi)勤工作有何嗜好閑暇期間喜歡做什么愛好的運(yùn)動(dòng)有哪些調(diào)劑身心的主要方式個(gè)性及態(tài)度遷徙的意愿自信心五種基本的個(gè)人欲求動(dòng)機(jī)工作偏好其他公司應(yīng)聘者協(xié)議的雇傭期限應(yīng)聘者前任雇主對該員工的評估（三三）設(shè)計(jì)要求）設(shè)計(jì)要求1、應(yīng)聘申請表的設(shè)

18、計(jì)要以職務(wù)說明書為依據(jù)，每一欄目均應(yīng)有一定的目的， 不要煩瑣、復(fù)雜。2、應(yīng)聘申請表的設(shè)計(jì)要符合國家的法規(guī)和政策。3、應(yīng)聘申請表的內(nèi)容要全面，包括所了解的所有信息。4、應(yīng)聘申請表的內(nèi)容設(shè)計(jì)要考慮應(yīng)聘者的立場。二、招聘時(shí)間確定策略二、招聘時(shí)間確定策略 招聘時(shí)間確定策略就是要在保證招聘質(zhì)量的前提下，確定一個(gè)科學(xué)合理的時(shí)間安排， 包括兩項(xiàng)任務(wù)： 一是選擇招聘開始的時(shí)間， 二是確定整個(gè)招聘過程所需的時(shí)間。 招聘開始的時(shí)間是企業(yè)決定招聘并開始招聘準(zhǔn)備工作的日期。確定招聘開始的時(shí)點(diǎn)應(yīng)考慮以下幾個(gè)因素：確定招聘開始的時(shí)點(diǎn)應(yīng)考慮以下幾個(gè)因素：1.對人力資源需求的緩急程度對人力資源需求的緩急程度2.招聘過程所需時(shí)

19、間招聘過程所需時(shí)間3.人才市場供給的季節(jié)性變化人才市場供給的季節(jié)性變化三、招聘地點(diǎn)選擇策略三、招聘地點(diǎn)選擇策略 （一）（一）選擇的規(guī)則選擇的規(guī)則1.如果要招聘高級管理人員或?qū)＜医淌?，就要擴(kuò)大招聘范圍，選擇全國性或省市級，乃至世界范圍的人才市場進(jìn)行招聘。2.在跨地區(qū)的市場上招聘中級管理人員和專業(yè)技術(shù)人才。3.如果要招聘普通工作人員和技術(shù)工人，在招聘單位所在地區(qū)的人才市場進(jìn)行招聘就可以。4.選擇人才市場還應(yīng)考慮招聘地點(diǎn)的人力資源分布和供求狀況。第六節(jié)第六節(jié) 招聘計(jì)劃的替代方案招聘計(jì)劃的替代方案一、外包一、外包（一）招聘外包的原因（一）招聘外包的原因 企業(yè)選擇招聘外包通常會(huì)有一定的前提因素。研究表明

20、，當(dāng)企業(yè)存在以下情形時(shí)，會(huì)選擇招聘外包。 （1）企業(yè)招聘成本高。 （2）企業(yè)招聘工作缺乏規(guī)范性操作依據(jù)。 （3）企業(yè)需要招聘大批量的人員。 （4）可以合理規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。（二）（二）招聘外包的作用招聘外包的作用1.企業(yè)人力資源部門從傳統(tǒng)的事務(wù)性工作中解脫出來。2.人力資源部門更注重人力資源長遠(yuǎn)戰(zhàn)略及人力資源管理職能。3.滿足企業(yè)正常人才需求。4.提高了招聘效率和質(zhì)量。5.優(yōu)化招聘進(jìn)程。招聘外包的操作流程：招聘外包的操作流程：1、確定招聘外包崗位2、編制招聘外包管理制度3、選擇招聘外包服務(wù)機(jī)構(gòu)4、與選定對象業(yè)務(wù)洽談5、招聘外包合同執(zhí)行招聘外包的注意事項(xiàng)招聘外包的注意事項(xiàng)1、外包商的選擇2、招聘外包

21、影響因素的把握（三）招聘外包（三）招聘外包的模式的模式1、崗位招聘外包、崗位招聘外包2、招聘特定業(yè)務(wù)外包、招聘特定業(yè)務(wù)外包企業(yè)根據(jù)自己的實(shí)際需要，將特定的業(yè)務(wù)如簡歷篩選、預(yù)約面試篩選、復(fù)試過程或招聘工作的全部內(nèi)容轉(zhuǎn)交給外包公司來完成，這樣可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)自己的劣勢與外包公司優(yōu)勢的互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化。3、與獵頭公司合作的模式、與獵頭公司合作的模式 不管是崗位招聘外包還是特定業(yè)務(wù)外包，企業(yè)都可考慮與獵頭公司合作，通常需要簽訂委托招聘協(xié)議，然后對獵頭公司提供的人才直接進(jìn)行復(fù)試并上崗。委托招聘協(xié)議應(yīng)明確以下內(nèi)容：（1）明確界定成功聘用的含義。（2）確定費(fèi)用支付水平。（3）明確費(fèi)用支付方式。（4）費(fèi)用

22、支付手段。（5）明確試用期保證事項(xiàng)。（6）明確雇傭期限保證事項(xiàng)。（7）明確已雇傭的候選人不得推薦給其他企業(yè)的事項(xiàng)。（四）招聘外包的成本（四）招聘外包的成本效益分析效益分析1、招聘外包的成本分析、招聘外包的成本分析 在招聘相關(guān)的業(yè)務(wù)的自制與外包兩種選擇中存在三種成本，生產(chǎn)成本、談判成本和機(jī)會(huì)成本。其中談判成本和機(jī)會(huì)成本是監(jiān)督成本，這三種成本最小的是外包。2、招聘外包的效益分析、招聘外包的效益分析 企業(yè)通過招聘外包的規(guī)模效應(yīng)，能夠有效地控制人力資源成本，或者以同樣的費(fèi)用獲取更高的收益。招聘外包可以使企業(yè)人力資源部從日常事務(wù)中解脫出來，把精力投入到更有價(jià)值的方面，通過實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)為企業(yè)人力資源增值，

23、實(shí)現(xiàn)企業(yè)招聘效益最大化。二、二、兼職人員與臨時(shí)工兼職人員與臨時(shí)工 兼職人員是指擁有正當(dāng)工作，同時(shí)利用部分時(shí)間參與另一家企業(yè)相關(guān)工作的人員，他們通常同時(shí)在兩家或兩家以上的企業(yè)工作。 臨時(shí)工是指企業(yè)臨時(shí)雇傭的工作人員，其雇用時(shí)間較短，具有臨時(shí)性、季節(jié)性、不穩(wěn)定性的特點(diǎn)。 兼職人員、臨時(shí)工是與企業(yè)正式員工相對而言的，是企業(yè)滿足自身人員需求的重要渠道。企業(yè)可以通過招聘網(wǎng)站、招聘中介機(jī)構(gòu)和宣傳媒體、張貼招聘廣告等多種渠道招聘兼職人員和臨時(shí)工。 企業(yè)招聘兼職人員和臨時(shí)工應(yīng)當(dāng)注意如下的三點(diǎn)內(nèi)容。 1、企業(yè)應(yīng)圍繞實(shí)際工作需要和時(shí)間安排，合理選擇招聘兼職人員還是臨時(shí)工，確定招聘人數(shù)和錄用工作時(shí)間。 2、企業(yè)應(yīng)與兼職人員和臨時(shí)工就工作條件、工作待遇、責(zé)任承擔(dān)以及其他重要問題進(jìn)行認(rèn)真協(xié)商并達(dá)