《電子商務(wù)概論》實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書V3.0

1、北京郵電大學(xué)電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)中心 電子商務(wù)物流組織與管理實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書電 子 商 務(wù) 概 論實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書33胡桃 編寫北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院2006北京郵電大學(xué)電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)中心 電子商務(wù)概論實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書目 錄一.實(shí)驗(yàn)要求4二.工具軟件4三.實(shí)驗(yàn)內(nèi)容4（一） 走近電子商務(wù)4實(shí)驗(yàn)1 瀏覽知名電子商務(wù)網(wǎng)站4（二）系統(tǒng)初始化5實(shí)驗(yàn)1 學(xué)生教學(xué)平臺操作5（三） 電子郵件6實(shí)驗(yàn)1 電子郵箱注冊6實(shí)驗(yàn)2 配置電子郵箱7（四） 網(wǎng)上銀行8實(shí)驗(yàn)1 企業(yè)網(wǎng)上電子銀行注冊8實(shí)驗(yàn)2 登錄企業(yè)網(wǎng)上銀行9實(shí)驗(yàn)3 個(gè)人網(wǎng)上電子銀行注冊10實(shí)驗(yàn)4 申請B2C網(wǎng)上特約商戶帳戶10（五） CA認(rèn)證部分11實(shí)驗(yàn)1 CA認(rèn)證的申請下載與安裝1

2、1（六） 物流部分12實(shí)驗(yàn)1 物流商戶注冊12實(shí)驗(yàn)2 倉庫、車輛管理13實(shí)驗(yàn)3 供應(yīng)商與物流商建立業(yè)務(wù)關(guān)系（B2B 實(shí)驗(yàn)5）13實(shí)驗(yàn)4 調(diào)撥處理13實(shí)驗(yàn)5 配送商進(jìn)貨處理14實(shí)驗(yàn)6 配送商出貨處理14（七） B2B部分15實(shí)驗(yàn)1 B2B會員注冊15實(shí)驗(yàn)2 供應(yīng)商產(chǎn)品信息管理16實(shí)驗(yàn)3 采購商申請成為供應(yīng)商的簽約商戶17實(shí)驗(yàn)4 供應(yīng)商審批采購商申請17實(shí)驗(yàn)5 供應(yīng)商與物流商建立業(yè)務(wù)關(guān)系17實(shí)驗(yàn)6 供應(yīng)商向物流商發(fā)貨18實(shí)驗(yàn)7 B2B中調(diào)撥單的使用18實(shí)驗(yàn)8 B2B采購流程19實(shí)驗(yàn)9 B2B中詢價(jià)單與電子合同的使用20（八） B2B部分21實(shí)驗(yàn)1 商戶進(jìn)駐電子商城21實(shí)驗(yàn)2 消費(fèi)者注冊電子商城會員

3、22實(shí)驗(yàn)3 商戶采購商品23實(shí)驗(yàn)4 消費(fèi)者購買商品24實(shí)驗(yàn)5 商戶銷售管理24（九） C2C部分25實(shí)驗(yàn)1 C2C會員注冊25實(shí)驗(yàn)2 賣東西26實(shí)驗(yàn)3 買東西26實(shí)驗(yàn)4 我的得易27（十） 網(wǎng)絡(luò)營銷27實(shí)驗(yàn)1 網(wǎng)絡(luò)營銷會員注冊27實(shí)驗(yàn)2 申請域名（前臺）28實(shí)驗(yàn)3 域名管理（后臺）28實(shí)驗(yàn)4 虛擬主機(jī)租用（前后臺）28實(shí)驗(yàn)5 購買搜索引擎29實(shí)驗(yàn)6 廣告29（十一）幫助系統(tǒng)29四.課時(shí)安排30五.自由上機(jī)實(shí)踐內(nèi)容31六.考核說明31七.附錄31附錄一 模塊登錄說明31附錄二 常用模塊初始化登錄幫助31附錄三 模擬軟件功能結(jié)構(gòu)圖32電子商務(wù)概論實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)是指利用教學(xué)模擬環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)

4、環(huán)境和社會對電子商務(wù)專業(yè)知識的商業(yè)化運(yùn)用進(jìn)行觀察、了解、參與、模擬和再現(xiàn)、修改、評價(jià)、總結(jié)和創(chuàng)造等教學(xué)活動(dòng)，通過教學(xué)模擬環(huán)境和網(wǎng)上模擬環(huán)境理解專業(yè)知識、解剖專業(yè)知識、認(rèn)知專業(yè)知識，通過電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營案例對網(wǎng)上商業(yè)活動(dòng)過程了解、參與和分析，掌握電子商務(wù)經(jīng)營規(guī)律和工作原理，加深對電子商務(wù)技術(shù)知識應(yīng)用的理解，掌握發(fā)展趨勢，使學(xué)生在參與實(shí)驗(yàn)與實(shí)踐教學(xué)中學(xué)會發(fā)現(xiàn)需求、提出商業(yè)設(shè)想和找到解決關(guān)鍵技術(shù)的方法。電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)應(yīng)包括四個(gè)層次實(shí)驗(yàn)，即基礎(chǔ)性實(shí)驗(yàn)、專業(yè)特色實(shí)驗(yàn)、創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)和創(chuàng)業(yè)性實(shí)驗(yàn)，它是根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)將課程實(shí)驗(yàn)、認(rèn)識實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)的結(jié)合，反映了電子商務(wù)專業(yè)的兩個(gè)基本教學(xué)過程，即電子商

5、務(wù)專業(yè)課程的實(shí)驗(yàn)和電子專業(yè)知識綜合運(yùn)用的綜合實(shí)驗(yàn)，是將教學(xué)模擬環(huán)境下的虛擬實(shí)驗(yàn)與學(xué)生網(wǎng)上瀏覽、網(wǎng)上案例教學(xué)和創(chuàng)新教學(xué)結(jié)合起來的教學(xué)活動(dòng)。電子商務(wù)概論課程主要進(jìn)行認(rèn)知性和驗(yàn)證或模擬性實(shí)驗(yàn)。包括真實(shí)網(wǎng)站的體驗(yàn)和各種電子商務(wù)模式、電子支付、物流管理、CA認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)營銷等方面的實(shí)驗(yàn)?zāi)M。一. 實(shí)驗(yàn)要求1.通過學(xué)習(xí)使同學(xué)們了解電子商務(wù)的基本概念；2.了解Internet商務(wù)中的B2B、B2C、C2C等不同類型的電子商務(wù)；3.掌握商務(wù)信息的流通方式、企業(yè)電子商務(wù)；4.了解網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查方法、網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷的區(qū)別；5.了解電子商務(wù)與物流之間的關(guān)系；及初步了解網(wǎng)站的建設(shè)。6.通過實(shí)驗(yàn)，使學(xué)生掌握B2C、

6、B2B、C2C的交易模式、物流管理、網(wǎng)上銀行網(wǎng)絡(luò)營銷及企業(yè)網(wǎng)站的建立等基本操作流程和具體的操作方法。7.總之，不僅使同學(xué)們能掌握電子商務(wù)的理論知識，更能在模擬的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室中完成操作二. 工具軟件本實(shí)驗(yàn)課程主要以北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)中心德意通電子商務(wù)教學(xué)模擬軟件為基礎(chǔ)進(jìn)行模擬實(shí)驗(yàn)。三. 實(shí)驗(yàn)內(nèi)容（一） 走近電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)1 瀏覽知名電子商務(wù)網(wǎng)站指導(dǎo)學(xué)生瀏覽幾個(gè)國內(nèi)外具有較高知名度的電子商務(wù)網(wǎng)站，如：1. B2C類型網(wǎng)站：亞馬遜、卓越網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)書店、移動(dòng)網(wǎng)網(wǎng)、互聯(lián)星空2. C2C類型網(wǎng)站：易趣網(wǎng)，雅寶網(wǎng)3. B2B類型網(wǎng)站：阿里巴巴（水平類型）、海爾企業(yè)間電子商務(wù)（垂直類型）4.

7、G2B類型網(wǎng)站：首都之窗、上海楊浦區(qū)政府采購網(wǎng)了解電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)模式的區(qū)別，電子商務(wù)網(wǎng)站與非電子商務(wù)網(wǎng)站的區(qū)別。幾個(gè)具體的網(wǎng)站地址：1. 美國亞馬遜網(wǎng)上書店：2. 當(dāng)當(dāng)書店：3. 卓越網(wǎng)：4. 易趣網(wǎng)：5. 雅寶網(wǎng)：6. 阿里巴巴： 7. 首都之窗： 8. 移動(dòng)夢網(wǎng)： 9. 互聯(lián)星空： 10. 上海楊浦區(qū)政府采購網(wǎng)：（二） 系統(tǒng)初始化實(shí)驗(yàn)1 學(xué)生教學(xué)平臺操作實(shí)驗(yàn)角色：學(xué)生實(shí)驗(yàn)?zāi)康模簩W(xué)生初次登錄下同，熟悉教學(xué)平臺的操作內(nèi)容（資料的下載、查詢實(shí)驗(yàn)任務(wù)內(nèi)容和實(shí)驗(yàn)成績、修改登錄密碼）。實(shí)驗(yàn)步驟：1）學(xué)生輸入用戶名（即學(xué)號）和初始密碼（123456）；2）選擇“學(xué)生”角色登錄系統(tǒng)，進(jìn)入教學(xué)平臺，在這

8、里可以查看實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，然后按照實(shí)驗(yàn)內(nèi)容要求開始實(shí)驗(yàn)操作；3）在“學(xué)習(xí)資料”中可以選擇老師提供的學(xué)習(xí)資料進(jìn)行下載；4）在“實(shí)驗(yàn)任務(wù)”中可以查看到任務(wù)內(nèi)容、實(shí)驗(yàn)成績；選擇一個(gè)實(shí)驗(yàn)任務(wù)，點(diǎn)擊“任務(wù)內(nèi)容”進(jìn)入“任務(wù)內(nèi)容一覽”，在這里可以查看任務(wù)的名稱、目的、內(nèi)容和具體的實(shí)驗(yàn)步驟。學(xué)生在實(shí)驗(yàn)任務(wù)完成后須回到本界面來提交“完成任務(wù)”。老師才可對該學(xué)生的實(shí)驗(yàn)情況進(jìn)行評分。選擇一個(gè)“已經(jīng)完成”狀態(tài)的實(shí)驗(yàn)任務(wù)，然后點(diǎn)擊“實(shí)驗(yàn)成績”即可查閱老師評的分。5）在“修改密碼”中可以進(jìn)行密碼的修改。（三） 電子郵件電子郵件主要是為學(xué)生提供認(rèn)證郵件，并為學(xué)生提供一般的郵件往來等功能。電子郵件模塊主要功能：收郵件、發(fā)郵件、郵件

9、夾（收件箱、草稿箱、發(fā)件箱、垃圾箱）、地址簿、配置、幫助主題。流程圖如下：開 始瀏覽郵件撰寫郵件設(shè)置E-mail注冊E-mail刪除郵件返回結(jié)束1、電子信箱的注冊實(shí)驗(yàn)1 電子郵箱注冊 實(shí)驗(yàn)角色：學(xué)生 實(shí)驗(yàn)?zāi)康模簽楸拒浖到y(tǒng)的角色申請注冊電子郵箱實(shí)驗(yàn)步驟：1）學(xué)生點(diǎn)擊電子郵件模塊。2）點(diǎn)擊“申請注冊”，進(jìn)入申請注冊模塊，填寫用戶名、姓名、密碼、確認(rèn)密碼，點(diǎn)擊“確定”完成注冊，電子郵件賬號形式為 注冊名 實(shí)驗(yàn)任務(wù)：為配送商申請一個(gè)郵件地址“pss”為供應(yīng)商申請一個(gè)郵件地址“gys”為經(jīng)銷商申請一個(gè)郵件地址“jxs”為B2C經(jīng)銷商申請一個(gè)郵件地址“b2cjxs”提示：每個(gè)學(xué)生帳號都已自動(dòng)有一個(gè)形式為

10、 學(xué)號 的郵箱；且每個(gè)學(xué)生只能進(jìn)入自己帳號登錄后申請的郵箱。2、收郵件提供郵件的收閱，學(xué)生進(jìn)入收郵件模塊便可看到您所收到的電子郵件，并且可以刪除您認(rèn)為已無用的郵件。在電子郵件首頁，在框中填寫用戶名和密碼，點(diǎn)擊“確定”進(jìn)入收郵件頁面。3、發(fā)郵件提供郵件的發(fā)送，學(xué)生進(jìn)入發(fā)郵件模塊建立您所要發(fā)的郵件內(nèi)容，建立完畢后可以保存或發(fā)送郵件。1）點(diǎn)擊“發(fā)郵件”模塊。2）填寫收信人、主題、郵件內(nèi)容點(diǎn)擊“發(fā)送”。提示：收信人旁邊有地址簿的選擇，方便在群發(fā)的時(shí)候大量選擇地址簿。4、發(fā)件箱、垃圾箱、草稿箱、發(fā)件箱、地址簿5、電子郵箱的配置流程圖如下：郵件配置填寫郵件顯示名郵件地址填寫接受和發(fā)送郵件服務(wù)器配置完成實(shí)驗(yàn)

11、2 配置電子郵箱 實(shí)驗(yàn)角色：電子郵箱用戶 實(shí)驗(yàn)?zāi)康模哼M(jìn)入此模塊后根據(jù)自己的設(shè)定來配置電子郵箱。 實(shí)驗(yàn)步驟：1）點(diǎn)擊進(jìn)入電子郵件/配置，填寫顯示名稱；2）點(diǎn)擊“下一步”，進(jìn)入郵件地址，確認(rèn)郵件地址正確后，點(diǎn)擊“下一步”；3）填寫用戶名和密碼，點(diǎn)擊保存。完成郵件配置。（四） 網(wǎng)上銀行網(wǎng)上銀行模塊主要功能是模擬網(wǎng)上銀行系統(tǒng)，通過實(shí)驗(yàn)了解電子支付賬號的申請及支付的過程、個(gè)人網(wǎng)上銀行和企業(yè)網(wǎng)上銀行的賬戶管理、存款業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、賬務(wù)查詢等服務(wù)，使整個(gè)電子商務(wù)教學(xué)系統(tǒng)得以模擬網(wǎng)上支付流程及帳戶的管理過程。1、 企業(yè)網(wǎng)上銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行為企業(yè)提供銀行賬號開戶，存款等服務(wù)。讓學(xué)生在B2B網(wǎng)上交易過程中使用電子

12、支付功能，主要包括以下幾個(gè)功能：1.1 注冊：企業(yè)網(wǎng)上銀行注冊同意協(xié)議填寫資料注冊成功下載CA證書輸入密碼和證書號下載安裝完成實(shí)驗(yàn)1 企業(yè)網(wǎng)上電子銀行注冊實(shí)驗(yàn)角色：學(xué)生，企業(yè)網(wǎng)上銀行用戶實(shí)驗(yàn)?zāi)康模簽楸拒浖到y(tǒng)的企業(yè)角色申請注冊網(wǎng)上銀行帳戶實(shí)驗(yàn)步驟：1）進(jìn)入電子銀行首頁，點(diǎn)擊“企業(yè)網(wǎng)上銀行注冊”；2) 閱讀并同意協(xié)議；3）填寫信息；企業(yè)名稱：配送商，電子信箱：pss，初始資金、支付密碼：123456，；4）點(diǎn)擊“確定”；5）系統(tǒng)自動(dòng)完成CA證書的申請，給出銀行賬號、CA證書編號和下載密碼；（同時(shí)把CA證書編號和下載密碼發(fā)電子郵件到自己注冊時(shí)候填寫的信箱）。7）進(jìn)入電子銀行的首頁，點(diǎn)擊“企業(yè)銀行證

13、書下載”；8）輸入CA 證書編號和下載密碼，把證書下載到本地，完成注冊過程。 實(shí)驗(yàn)任務(wù)：為配送商申請一個(gè)企業(yè)銀行服務(wù)帳號為供應(yīng)商申請一個(gè)企業(yè)銀行服務(wù)帳號為經(jīng)銷商申請一個(gè)企業(yè)銀行服務(wù)帳號1.2 登錄實(shí)驗(yàn)2 登錄企業(yè)網(wǎng)上銀行 實(shí)驗(yàn)角色：企業(yè)網(wǎng)上銀行用戶 實(shí)驗(yàn)?zāi)康模旱卿浧髽I(yè)網(wǎng)上銀行，了解提供的服務(wù) 實(shí)驗(yàn)步驟：1）進(jìn)入電子銀行首頁，點(diǎn)擊“企業(yè)網(wǎng)上銀行登錄”；2）系統(tǒng)顯示CA身份驗(yàn)證框，企業(yè)選擇合適的身份，銀行通過身份驗(yàn)證；3）銀行通過驗(yàn)證后，提示用戶編號和密碼，企業(yè)點(diǎn)擊“確定”可以登錄銀行。1.3 我的賬戶：可查看和修改本賬戶。選擇帳戶號碼，點(diǎn)擊“查看資料”可以選擇查看修改我的帳戶中的資料；1.4 存

14、款業(yè)務(wù)：為帳戶添加存款。1）點(diǎn)擊電子銀行存款業(yè)務(wù)；2）填寫存入金額和支付密碼，點(diǎn)擊“確定”；1.5 轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)：為儲戶提供轉(zhuǎn)賬功能。點(diǎn)擊電子銀行轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)；填入轉(zhuǎn)出賬號和金額，點(diǎn)擊“確定”即可完成轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。1.6 賬務(wù)查詢：可查看用戶帳戶的信息，包括：余額查詢、交易明細(xì)查詢、轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)查詢、電子支付查詢。2 、個(gè)人網(wǎng)上銀行為個(gè)人提供銀行賬號開戶，存款等服務(wù)。讓學(xué)生擁有自己的網(wǎng)上銀行賬號，并用于系統(tǒng)內(nèi)的各種網(wǎng)上支付活動(dòng)，基本功能同企業(yè)網(wǎng)上銀行。實(shí)驗(yàn)3 個(gè)人網(wǎng)上電子銀行注冊實(shí)驗(yàn)角色：學(xué)生，個(gè)人網(wǎng)上銀行用戶實(shí)驗(yàn)?zāi)康模簽楸拒浖到y(tǒng)的個(gè)人角色申請注冊網(wǎng)上銀行帳戶實(shí)驗(yàn)步驟：1）進(jìn)入“電子銀行”，選擇個(gè)人銀行注冊

15、；2）在網(wǎng)上銀行個(gè)人服務(wù)申請表中填寫個(gè)人信息； 真實(shí)姓名 填寫學(xué)生姓名； 聯(lián)系電話 填寫學(xué)生聯(lián)系電話； 地址 填寫學(xué)校地址； 電子信箱 填寫學(xué)生已有的系統(tǒng)郵箱： (學(xué)號數(shù)字)； 支付密碼 填寫1234563）點(diǎn)擊確定，申請成功。4）返回到電子銀行界面，選擇登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行。5）系統(tǒng)會記錄本學(xué)號的個(gè)人銀行帳號和密碼，點(diǎn)擊確定；6）進(jìn)入個(gè)人銀行管理，提供以下功能： “我的帳戶”查看帳戶信息，修改個(gè)人資料。 “存款業(yè)務(wù)”為帳戶上存款。 “轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)”向其他帳戶轉(zhuǎn)帳，需填寫轉(zhuǎn)出金額、填寫并確認(rèn)轉(zhuǎn)入帳號。 “財(cái)務(wù)查詢”記錄查看余額、歷史交易和B2C的購物明細(xì)。3、 網(wǎng)上商城為網(wǎng)上商店提供銀行賬號開戶、存款

16、等服務(wù)。讓學(xué)生在B2C的網(wǎng)上交易中使用電子支付功能?；竟δ芡髽I(yè)網(wǎng)上銀行。實(shí)驗(yàn)4 申請B2C網(wǎng)上特約商戶帳戶實(shí)驗(yàn)角色：學(xué)生，B2C商戶實(shí)驗(yàn)?zāi)康模荷暾堊訠2C網(wǎng)上商戶，并擁有B2C商戶網(wǎng)上銀行帳戶實(shí)驗(yàn)步驟：1)進(jìn)入“電子銀行”，選擇申請B2C特約商戶；2在B2C特約商戶申請表中填寫商戶資料： 商戶名稱 網(wǎng)上商店 聯(lián)系電話 填寫學(xué)生聯(lián)系電話 聯(lián)系地址 填寫學(xué)校地址 電子信箱 填寫已申請的b2cjxs 支付密碼 1234563）點(diǎn)擊確定，申請成功。4）返回“電子銀行”界面，選擇登錄B2C特約商戶網(wǎng)上銀行；5）系統(tǒng)記錄了已申請的商戶編號和密碼，點(diǎn)擊確定；6）進(jìn)入帳戶管理界面，提供以下功能： “我的

17、帳戶”查看帳戶信息，修改個(gè)人資料。 “財(cái)務(wù)查詢”記錄查看余額、歷史交易和當(dāng)日交易的明細(xì)。（五） CA認(rèn)證部分 安全問題是電子商務(wù)推進(jìn)中的最大障礙。本模塊讓學(xué)生了解CA認(rèn)證的概念，并提供各種安全證書的申領(lǐng)、安裝和使用，使學(xué)生對電子商務(wù)的安全問題和相關(guān)技術(shù)有深刻的了解。實(shí)驗(yàn)1 CA認(rèn)證的申請下載與安裝實(shí)驗(yàn)角色：學(xué)生實(shí)驗(yàn)?zāi)康模毫私釩A證書的申請下載與安裝 實(shí)驗(yàn)步驟：1）進(jìn)入CA認(rèn)證頁面，點(diǎn)擊CA認(rèn)證申請2）閱讀在許可協(xié)議后，點(diǎn)擊“同意”后，進(jìn)入下載CA證書頁面；3）先下載安裝根證書,安裝到本地硬盤；4）點(diǎn)擊下一步，填寫證書信息完成后點(diǎn)擊“確定”，注冊信息發(fā)送到電子信箱；5）在CA證書認(rèn)證頁面，點(diǎn)擊下

18、載CA證書，下載安裝到本地硬盤；6）完成CA認(rèn)證過程。（六） 物流部分 電子商務(wù)下的物流配送，是信息化、現(xiàn)代化、社會化的物流和配送，物流配送企業(yè)采用網(wǎng)絡(luò)化的計(jì)算機(jī)技術(shù)和現(xiàn)代化的軟件系統(tǒng)及先進(jìn)的管理手段，針對社會需求，嚴(yán)格地、守信用地按用戶要求完成商品地采購、存儲、配送等一系列環(huán)節(jié)。流程如下：實(shí)驗(yàn)1 物流商戶注冊實(shí)驗(yàn)角色：學(xué)生，物流商實(shí)驗(yàn)?zāi)康模荷暾堊砸粋€(gè)物流商戶實(shí)驗(yàn)步驟：1）進(jìn)入“物流網(wǎng)”模塊；2）點(diǎn)擊會員注冊；3）在電子身份驗(yàn)證界面選擇“注冊會員”；4）填寫數(shù)字證書信息； 企業(yè)名稱：pss 主營行業(yè)：交通運(yùn)輸 所屬地區(qū)：學(xué)校所在地區(qū) 開戶銀行帳號：已為配送商申請的一個(gè)企業(yè)銀行服務(wù)帳號 聯(lián)系電

19、話：學(xué)生聯(lián)系電話 E-Mail： 已為配送商申請電子郵箱（pss） 公司地址：學(xué)校所在地址5）點(diǎn)擊確認(rèn)，系統(tǒng)提示會員注冊成功，要求下載CA證書；6）按給出的企業(yè)CA證書號和密碼，到CA認(rèn)證中心下載證書；7）下載成功后，即可登錄物流網(wǎng)。實(shí)驗(yàn)2 倉庫、車輛管理實(shí)驗(yàn)角色：物流商實(shí)驗(yàn)?zāi)康模簩ξ锪鱾}庫車輛等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行管理實(shí)驗(yàn)步驟：1）進(jìn)入物流網(wǎng)，點(diǎn)擊物流管理；2）選擇正確的認(rèn)證信息，點(diǎn)擊確定，進(jìn)入物流配送中心；3）點(diǎn)擊“倉庫管理”，選擇“新增倉庫”；4）在新增倉庫信息中填寫相應(yīng)的信息；5）填寫完畢后“確定”，新增倉庫操作完成；6）點(diǎn)擊“倉庫管理”，可以看到剛新增的倉庫，可以對其進(jìn)行修改和刪除。7）點(diǎn)擊

20、“車輛管理”，選擇“新增車輛”；8）在新增車輛信息中填寫相應(yīng)的信息；9）填寫完畢后“確定”，新增車輛操作完成；10）點(diǎn)擊“車輛管理”，可以看到剛新增的車輛，可以對其進(jìn)行修改和報(bào)廢。實(shí)驗(yàn)3 供應(yīng)商與物流商建立業(yè)務(wù)關(guān)系（B2B 實(shí)驗(yàn)5）詳細(xì)步驟見B2B實(shí)驗(yàn)5實(shí)驗(yàn)4 調(diào)撥處理 實(shí)驗(yàn)角色：物流商實(shí)驗(yàn)?zāi)康模禾幚砉?yīng)商的商品調(diào)撥單實(shí)驗(yàn)步驟：1）進(jìn)入物流網(wǎng)點(diǎn)擊“調(diào)撥處理”；2）查看“未處理”狀態(tài)的調(diào)撥單；3）點(diǎn)擊“調(diào)撥確認(rèn)”，調(diào)撥處理完成；4）在“庫存查詢”中可以查詢調(diào)入倉庫的庫存變化。實(shí)驗(yàn)5 配送商進(jìn)貨處理實(shí)驗(yàn)角色：物流商實(shí)驗(yàn)?zāi)康模簩?yīng)商發(fā)送來的貨物進(jìn)行入庫實(shí)驗(yàn)步驟：1）進(jìn)入物流網(wǎng)點(diǎn)擊進(jìn)入“入庫處理”；

21、2）查看“未入庫”狀態(tài)的入庫單明細(xì)；3）點(diǎn)擊“確認(rèn)入庫”，商品入庫完成；4）在“庫存查詢”中可以查詢調(diào)入倉庫的庫存變化。實(shí)驗(yàn)6 配送商出貨處理實(shí)驗(yàn)角色：物流商實(shí)驗(yàn)?zāi)康模簩?yīng)商傳過來的配送單進(jìn)行發(fā)貨實(shí)驗(yàn)步驟：1） 在物流網(wǎng)中，物流商登錄物流管理；2） 選擇相應(yīng)的電子身份認(rèn)證，進(jìn)入物流配送中心；3） 在配送處理中查看“待處理”狀態(tài)的配送單明細(xì)；4） 查看明細(xì)后，可生成出庫單；5） 在出庫處理中查看“未出庫”狀態(tài)的出庫單明細(xì)；6） 查看明細(xì)后，可確認(rèn)出庫；7） 在車輛調(diào)度中可對出貨完成的單據(jù)進(jìn)行車輛分配；8） 在配送處理中查看“送貨途中”狀態(tài)的配送單明細(xì)；9） 查看明細(xì)后，可確認(rèn)送貨完成。（七）

22、B2B部分 B2B模式即（由多個(gè)分公司組成的）集團(tuán)與企業(yè)之間，通過Internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的電子商務(wù)活動(dòng)模式。內(nèi)容涉及會員信息、會員注冊、分公司登錄、經(jīng)銷商登錄、特價(jià)專區(qū)、電子合同、交易向?qū)У认嚓P(guān)欄目；通過后臺熟練操作訂單處理、商品維護(hù)、庫存管理、訂單查詢、價(jià)格管理、貨單管理、銷售額統(tǒng)計(jì)、經(jīng)銷商管理、應(yīng)收款查詢等。實(shí)驗(yàn)1 B2B會員注冊實(shí)驗(yàn)角色：學(xué)生實(shí)驗(yàn)?zāi)康模鹤訠2B角色（供應(yīng)商與采購商）為了電子商務(wù)交易的安全性，每個(gè)角色（供應(yīng)商或采購商）在進(jìn)行操作前都要先申請CA數(shù)字證書。本實(shí)驗(yàn)室軟件為方便操作，在企業(yè)用戶注冊時(shí)，自動(dòng)完成證書申請；學(xué)生只需要在注冊完成后，根據(jù)系統(tǒng)發(fā)到電子信箱中的證

23、書編號和下載密碼將CA證書下載到本地，便可以在登錄供應(yīng)商（采購商）時(shí)候成功地通過身份驗(yàn)證。會員注冊流程如下：進(jìn)入B2B選擇會員注冊填寫提交注冊資料系統(tǒng)自動(dòng)審核系統(tǒng)給出CA證書編號和密碼進(jìn)入會員注冊點(diǎn)擊證書下載完成下載 實(shí)驗(yàn)步驟：1）點(diǎn)擊B2B首頁，選擇“會員注冊”登錄電子交易平臺會員注冊頁面；2）客戶填寫注冊資料企業(yè)名稱：gys企業(yè)類型：供應(yīng)商電子信箱：gys銀行帳號: 已申請的電子銀行帳號所在省份：學(xué)校所在省份聯(lián)系電話：學(xué)生聯(lián)系電話所屬行業(yè)：（在下拉選項(xiàng)中選擇）3）確定提交申請；4）系統(tǒng)提示申請成功，CA證書編號和下載密碼被發(fā)往電子信箱；5）進(jìn)入會員注冊，點(diǎn)擊證書下載；6）輸入CA證書編號和

24、下載密碼，完成下載；7）會員注冊成功。以同樣的步驟注冊采購商/經(jīng)銷商（企業(yè)名稱：jxs，企業(yè)類型：采購商，電子信箱:jxs、銀行帳號）。實(shí)驗(yàn)2 供應(yīng)商產(chǎn)品信息管理實(shí)驗(yàn)角色：供應(yīng)商實(shí)驗(yàn)?zāi)康模簩ψ约禾峁┦鄢龅纳唐愤M(jìn)行管理實(shí)驗(yàn)步驟： 1）B2B中點(diǎn)擊“供應(yīng)商”，選擇正確的認(rèn)證進(jìn)入供應(yīng)商管理平臺； 2）點(diǎn)擊“產(chǎn)品目錄”，進(jìn)入“產(chǎn)品列表”； 3）點(diǎn)擊“新增產(chǎn)品”，進(jìn)入“添加商品信息”； 4）填寫要添加的商品信息，點(diǎn)擊“保存”； 5）在產(chǎn)品列表中可以看到新添加的產(chǎn)品資料。實(shí)驗(yàn)3 采購商申請成為供應(yīng)商的簽約商戶實(shí)驗(yàn)角色：采購商、供應(yīng)商實(shí)驗(yàn)?zāi)康模翰少徤躺暾埑蔀楣?yīng)商的簽約商戶，建立業(yè)務(wù)聯(lián)系實(shí)驗(yàn)步驟：1）采購商

25、在B2B中點(diǎn)擊采購商登錄；2）在左邊的供應(yīng)商公司名錄中點(diǎn)擊要申請的供應(yīng)商；3）查看該供應(yīng)商的詳細(xì)信息，點(diǎn)擊申請成為簽約商戶；4）查閱雙方協(xié)議后，點(diǎn)擊“同意”該協(xié)議；5）系統(tǒng)提示申請成功，等待供方審批。實(shí)驗(yàn)4 供應(yīng)商審批采購商申請實(shí)驗(yàn)角色：供應(yīng)商、采購商實(shí)驗(yàn)?zāi)康模汗?yīng)商審批采購商申請，正式建立業(yè)務(wù)聯(lián)系實(shí)驗(yàn)步驟：1）B2B中以供應(yīng)商的身份登錄后臺管理；2）點(diǎn)擊“客戶管理”項(xiàng)，可以看到簽約狀態(tài)為等待簽約的采購商；3）選擇該采購商，查看客戶明細(xì)；4）給采購商分配折扣與信譽(yù)額度；5）點(diǎn)擊“同意簽約”；6）審批完成。實(shí)驗(yàn)5 供應(yīng)商與物流商建立業(yè)務(wù)關(guān)系實(shí)驗(yàn)角色：供應(yīng)商，物流商實(shí)驗(yàn)?zāi)康模汗?yīng)商申請，物流商審核

26、，正式建立業(yè)務(wù)聯(lián)系實(shí)驗(yàn)步驟：1)在物流網(wǎng)首界面中我們可以看到有已建立的配送商pss；2)點(diǎn)擊pss，可以查看該配送商的相關(guān)信息；3)點(diǎn)擊“申請物流服務(wù)”，出現(xiàn)CA認(rèn)證框（里面是已申請的供應(yīng)商gys的CA認(rèn)證號碼）4)點(diǎn)擊確定，申請物流服務(wù)結(jié)束，等待物流商審批；5)物流商登錄后在其“客戶管理”中可以看到等待簽約的客戶；6)查看客戶明細(xì)，進(jìn)行審批。 7）審批結(jié)束后，該配送商成為供應(yīng)商的默認(rèn)配送商。實(shí)驗(yàn)6 供應(yīng)商向物流商發(fā)貨實(shí)驗(yàn)角色：供應(yīng)商，物流商實(shí)驗(yàn)?zāi)康模汗?yīng)商向物流商發(fā)貨，為銷售做準(zhǔn)備實(shí)驗(yàn)步驟：1）供應(yīng)商登錄B2B交易平臺；2）點(diǎn)擊供應(yīng)商管理中的“發(fā)貨管理”；3）在發(fā)貨管理中“新建發(fā)貨單”；4）

27、在新建發(fā)貨單界面中先“選擇發(fā)貨商品”、“收貨方”、“收貨倉庫”；5）填入發(fā)貨商品數(shù)量；6）確認(rèn)發(fā)貨。實(shí)驗(yàn)7 B2B中調(diào)撥單的使用實(shí)驗(yàn)角色：供應(yīng)商，物流商實(shí)驗(yàn)?zāi)康模汗?yīng)商對存在物流商那里的貨物進(jìn)行轉(zhuǎn)場實(shí)驗(yàn)步驟：1）供應(yīng)商登錄B2B交易平臺；2）進(jìn)入調(diào)撥處理，點(diǎn)擊“新建調(diào)撥單”；3）選擇配送商、調(diào)出倉庫；4）選擇調(diào)出的商品，點(diǎn)擊“生成調(diào)撥單”；5）選擇調(diào)入倉庫、調(diào)出商品數(shù)量；6）點(diǎn)擊“確定”，調(diào)貨操作完成。實(shí)驗(yàn)8 B2B采購流程實(shí)驗(yàn)角色：采購商 供應(yīng)商采購商：供應(yīng)商的客戶，負(fù)責(zé)從B2B網(wǎng)站中采購商品，對自己下的訂單進(jìn)行確認(rèn)。供應(yīng)商：負(fù)責(zé)處理采購商發(fā)出的訂單，負(fù)責(zé)向物流商發(fā)出配送單。實(shí)驗(yàn)?zāi)康模菏煜

28、2B商品進(jìn)銷全過程流程圖：交易平臺選擇商品放入購物車生成訂貨單生成詢價(jià)單供應(yīng)商受理采購商二次確認(rèn)訂單銷售單生成生成訂貨單供應(yīng)商報(bào)價(jià)采購商生成洽談單雙方洽談雙方同意簽訂電子合同生成訂購單生成詢價(jià)單訂貨單據(jù)B2B中的流轉(zhuǎn)： 采購商選購商品，生成訂購單。 （待受理 訂購單）； 供應(yīng)商受理訂單。 （待二次確認(rèn) 訂購單）； 采購商二次確認(rèn)； （銷售處理 銷售單）； 供應(yīng)商查閱銷售單，生成配送單 （待受理）； 物流商查看配送單，受理生成出庫單 （備貨中）； 出庫處理中 （未出庫），確認(rèn)出庫； 車輛調(diào)度中 （出貨完成）； 配送處理中 （送貨途中），進(jìn)行送貨完成處理。 配送處理中 （送貨完成）實(shí)驗(yàn)步驟： “采

29、購商”選購：1）采購商進(jìn)入商品展廳，瀏覽商品，查看價(jià)格2）采購商進(jìn)入產(chǎn)品采購區(qū)，選購產(chǎn)品，點(diǎn)擊“購買”；3）采購商點(diǎn)擊進(jìn)入購物車，查看已經(jīng)購買的商品4）采購商點(diǎn)擊“生成訂購單”，進(jìn)入訂貨單頁面，選擇付款方式、最遲交貨日期，點(diǎn)擊確定，生成訂貨單；5）點(diǎn)擊“注銷”按鈕 “供應(yīng)商”受理：a) 供應(yīng)商進(jìn)入后臺管理，進(jìn)入訂單處理b) 供應(yīng)商點(diǎn)擊“待處理”的訂單，對訂單進(jìn)行確認(rèn)；c) 點(diǎn)擊“注銷”按鈕 “采購商”二次確認(rèn)6）采購商點(diǎn)擊后臺管理，進(jìn)入訂單處理；7）對供應(yīng)商已經(jīng)確認(rèn)的訂單進(jìn)行“二次確認(rèn)”，確認(rèn)完成后，系統(tǒng)自動(dòng)形成“銷售單”。8）點(diǎn)擊“注銷”按鈕 “供應(yīng)商”審核銷售單d) 供應(yīng)商進(jìn)入后臺管理，進(jìn)

30、入訂單處理；e) 供應(yīng)商點(diǎn)擊銷售單標(biāo)簽，選擇狀態(tài)為“銷售處理”的單據(jù)，點(diǎn)擊訂單明細(xì)，查閱銷售單；f) 供應(yīng)商審核銷售單，檢查銷售單所銷售的貨物是否有足夠的庫存，供應(yīng)商對庫存滿足的銷售單生成配送單，通知物流商開始配送處理。實(shí)驗(yàn)9 B2B中詢價(jià)單與電子合同的使用網(wǎng)上洽談方式是一種通過網(wǎng)上洽談來商定交易價(jià)格，簽訂電子合同的交易方式。實(shí)驗(yàn)角色：采購商，供應(yīng)商實(shí)驗(yàn)?zāi)康模和ㄟ^網(wǎng)上洽談來商定交易價(jià)格，簽訂電子合同實(shí)驗(yàn)步驟： 1)采購商進(jìn)入供應(yīng)商的采購區(qū)；2)采購商在供應(yīng)商的采購區(qū)選擇欲購買的商品，并放入購物車內(nèi)；3)采購商瀏覽購物車，查看購買的商品價(jià)格。購物車中出現(xiàn)的價(jià)格是市場價(jià)格（即原價(jià)）；4)采購商在購

31、物車輸入欲購買商品的數(shù)量，然后選擇“生成詢價(jià)單”，進(jìn)入下一步；5)系統(tǒng)顯示采購商本次詢價(jià)的詳細(xì)信息，等待采購商確認(rèn)；6)采購商確認(rèn)詢價(jià)單內(nèi)容，提交發(fā)送給供應(yīng)商；7)供應(yīng)商接收到采購商的詢價(jià)單進(jìn)行報(bào)價(jià)后，發(fā)還給采購商；8)采購商對已答復(fù)的詢價(jià)單預(yù)約洽談時(shí)間；9)供應(yīng)商收到采購商的洽談?lì)A(yù)約，同意預(yù)約或者另行約定洽談時(shí)間；10)采購商和供應(yīng)商按照預(yù)約時(shí)間進(jìn)入洽談室開始洽談；11)雙方根據(jù)系統(tǒng)設(shè)定的合同條款逐一進(jìn)行洽談。12)當(dāng)雙方對最后一條的合同條款都同意后，系統(tǒng)將結(jié)束本次洽談，并顯示雙方所有已商議完畢的合同條款，等待雙方確認(rèn)；13)采購商和供應(yīng)商都確認(rèn)合同后，系統(tǒng)將該合同生成銷售單，進(jìn)入銷售訂單處

32、理流程；14)網(wǎng)上洽談流程結(jié)束。（八） B2C部分B2C包含消費(fèi)者和商戶兩種角色，學(xué)生可以這兩種身份模擬B2C電子商務(wù)活動(dòng)。該模塊功能：商戶入駐，用戶注冊，用戶信息修改，商品搜索，瀏覽商品信息，在線購物，建立和維護(hù)商店、訂單管理、商品管理、用戶管理等。實(shí)驗(yàn)1 商戶進(jìn)駐電子商城實(shí)驗(yàn)角色：B2C商戶實(shí)驗(yàn)?zāi)康模喝腭v電子商城，開設(shè)網(wǎng)上商店，初始化網(wǎng)上商店。流程如下：入駐商城錄入商品期初商品設(shè)置店面實(shí)驗(yàn)步驟如下：1） 進(jìn)入B2C首頁，點(diǎn)擊“商戶登錄”后，進(jìn)入商戶登錄頁面；2） 點(diǎn)擊“商戶入駐”按鈕，進(jìn)入商戶基本信息填寫頁面；密碼：123456專賣店名稱：fisherman經(jīng)營品牌：fish省份：學(xué)校所在

33、省份聯(lián)系電話：學(xué)生聯(lián)系電話詳細(xì)地址：學(xué)校地址郵政編碼：學(xué)校所在地郵政編碼電子郵件：cgs（借用B2B中采購商的E-Mail）銀行帳號： （電子銀行中申請的B2C特約商戶銀行帳號）3） 填寫完畢基本信息后，點(diǎn)擊“下一步”；4） 入駐完成。5） 在商品管理中登記新商品；6） 期初數(shù)據(jù)中進(jìn)行商品期初庫存的記帳；7） 在商店管理中對公司簡介、配送說明、支付說明和售后服務(wù)中添加內(nèi)容。8） 網(wǎng)店可以開張營業(yè)了。 實(shí)驗(yàn)2 消費(fèi)者注冊電子商城會員實(shí)驗(yàn)角色：B2C商戶，B2C消費(fèi)者實(shí)驗(yàn)?zāi)康模合M(fèi)者進(jìn)入商城，注冊會員實(shí)驗(yàn)步驟：1） 點(diǎn)擊“B2C”首頁，選擇“會員注冊”進(jìn)入會員注冊頁面；2） 填寫用戶名（xfza2

34、02），然后點(diǎn)擊“下一步”，進(jìn)入用戶基本信息頁面；3） 填寫用戶基本信息，帶“*”號的為必填項(xiàng)密碼：123456；真實(shí)姓名：學(xué)生姓名；省份：學(xué)校所在省份；電子郵件：學(xué)生帳號郵箱 聯(lián)系電話：學(xué)生聯(lián)系電話；郵政編碼：學(xué)校所在地郵政編碼；詳細(xì)地址：學(xué)校地址填寫完畢后，點(diǎn)擊下一步；4） 注冊完成。實(shí)驗(yàn)3 商戶采購商品實(shí)驗(yàn)角色：B2C商戶實(shí)驗(yàn)?zāi)康模荷虘舨少徤唐吩黾訋齑孀ⅲ涸贐2C中我們沒有為商戶提供專門的供應(yīng)商，在新建采購單中填寫的供應(yīng)商借用 前面B2B中的供應(yīng)商之名來完成操作。整個(gè)采購過程僅在商戶的采購管理中完成，B2B中的供應(yīng)商不需做任何操作，也無任何信息顯示。實(shí)驗(yàn)步驟： 流程圖：采購入庫確認(rèn)保存采

35、購單開始待確認(rèn)待入庫已入庫結(jié)束1） 商戶入住采購管理采購訂單；2） 進(jìn)入“新單”的“選擇商品”；3） 添加完需采購的商品后，點(diǎn)擊“確定”；4） 進(jìn)入“新建采購訂單”頁面，在此填寫交貨方式、結(jié)算方式、商品數(shù)量等各項(xiàng)相關(guān)信息后，點(diǎn)擊“保存新單”便完成。采購單制作完成，狀態(tài)為“待確認(rèn)”；5） 查看該單的明細(xì)，“確認(rèn)”該單；6） 在采購入庫中查看采購單明細(xì)，點(diǎn)擊“采購入庫”，庫存增加；7） 在單據(jù)結(jié)算中可看到該單，狀態(tài)為“已入庫”、“未結(jié)算”，查看該單明細(xì)，點(diǎn)擊“結(jié)算”完成結(jié)算操作。8） 采購過程全部結(jié)束。實(shí)驗(yàn)4 消費(fèi)者購買商品實(shí)驗(yàn)角色：B2C消費(fèi)者，B2C商戶實(shí)驗(yàn)?zāi)康模和瓿葿2C消費(fèi)者購物的全過程流

36、程圖：搜索商品選購商品會員注冊訂單結(jié)算商家送貨實(shí)驗(yàn)步驟：1） 消費(fèi)者從銷售柜臺中選購產(chǎn)品，并放入購物車；2） 如果要繼續(xù)購物，則點(diǎn)擊購物車頁面右上方的“在本站繼續(xù)購物”鏈接；3） 如果要修改商品數(shù)量，則填入數(shù)量，然后點(diǎn)擊“修改數(shù)量”按鈕；4） 確定購物后，點(diǎn)擊“結(jié)帳”按鈕，進(jìn)入結(jié)算中心。5） 消費(fèi)者在購物車頁面點(diǎn)擊“結(jié)帳”按鈕后，進(jìn)入結(jié)算中心登錄頁面。6） 填寫“會員名”及“密碼”，點(diǎn)擊“進(jìn)入結(jié)算中心”；7） 選擇所要進(jìn)行結(jié)算的訂單，而后點(diǎn)擊“進(jìn)行結(jié)算”；8） 進(jìn)入選擇“送貨方式”及“支付方式”選擇完畢后，點(diǎn)擊“下一步”；9） 在此填入“收貨人信息”，點(diǎn)擊“下一步”，進(jìn)入購買商品最后確定；10

37、） 當(dāng)您確認(rèn)各項(xiàng)訂單信息后，點(diǎn)擊“確認(rèn)我的訂單”；11） 完成訂購，系統(tǒng)顯示本次購物的訂單號。點(diǎn)擊“進(jìn)行網(wǎng)上支付”，進(jìn)入網(wǎng)上支付流程。12） 填寫支付卡號、密碼，點(diǎn)擊提交；13） 支付信息確認(rèn)；14） 網(wǎng)上支付訂購過程結(jié)束。實(shí)驗(yàn)5 商戶銷售管理實(shí)驗(yàn)角色：B2C商戶與B2C消費(fèi)者實(shí)驗(yàn)?zāi)康模築2C商戶處理消費(fèi)者網(wǎng)上訂單 流程圖：實(shí)驗(yàn)步驟： 1）消費(fèi)者完成購買商品操作（上一實(shí)驗(yàn)）；發(fā)貨確認(rèn)銷售確認(rèn)生成銷售單受理網(wǎng)上訂單消費(fèi)者生成網(wǎng)上訂單開始網(wǎng)上訂單已受理銷售訂單結(jié)束等待發(fā)貨已發(fā)貨2）商戶登錄，進(jìn)入商店管理后臺；3）在銷售管理中查看網(wǎng)上訂單明細(xì)；4）受理該訂單，生成銷售訂單；5）在銷售訂單中查看該銷售

38、訂單明細(xì)；6）確認(rèn)/結(jié)算該銷售訂單；7）在發(fā)貨處理中查看“待發(fā)貨”狀態(tài)銷售訂單的明細(xì)；8）確認(rèn)發(fā)貨。9）銷售處理結(jié)束。（九） C2C部分C2C電子商務(wù)是在消費(fèi)者與消費(fèi)者之間進(jìn)行的商務(wù)模式，它通過Internet為消費(fèi)者提供進(jìn)行相互交易的環(huán)境網(wǎng)上拍賣、在線競價(jià)。學(xué)生可以在本模塊拍賣與競拍。拍賣：學(xué)生填寫身份后，就可以根據(jù)分類，登記新商品進(jìn)行拍賣；賣東西選擇商品分類填寫商品信息登錄成功競拍：根據(jù)商品分類找到合適的商品，出價(jià)競拍，價(jià)高者得。買東西選擇商品競標(biāo)成功拍賣實(shí)驗(yàn)1 C2C會員注冊實(shí)驗(yàn)角色：學(xué)生實(shí)驗(yàn)?zāi)康模鹤訡2C會員 實(shí)驗(yàn)步驟：1） 進(jìn)入C2C首頁，點(diǎn)擊“免費(fèi)注冊”，進(jìn)入用戶填寫頁面；2）

39、填寫用戶信息；密 碼： 123456常用E-Mail: 真實(shí)姓名：學(xué)生姓名居住省份：學(xué)校所在省份聯(lián)系電話：學(xué)生聯(lián)系電話聯(lián)系地址：學(xué)校地址郵政編碼：學(xué)校所在地郵政編碼2、登記商品進(jìn)行拍賣 只要注冊成為了C2C的會員，賣家在此可以發(fā)布自己的商品，并且可以收到買家反饋來的信息，并給予回復(fù)。 提示：在C2C模塊中，系統(tǒng)時(shí)間10分鐘在線時(shí)間一天。 每個(gè)登錄帳號只提供一個(gè)C2C會員注冊認(rèn)證，不能購買自己拍賣的商品。實(shí)驗(yàn)2 賣東西 實(shí)驗(yàn)角色：C2C拍賣者 實(shí)驗(yàn)?zāi)康模壕毩?xí)如何在拍賣網(wǎng)站上登記拍賣商品實(shí)驗(yàn)步驟：1） 進(jìn)入C2C模塊，選擇點(diǎn)擊“賣東西”；2） 選擇所賣商品分類；3） 在已注冊用戶登錄中點(diǎn)擊“確定”

40、；4） 填寫商品信息與價(jià)格；5） 商品信息填寫完畢后點(diǎn)擊“下一步”；6） 商品信息登錄成功。實(shí)驗(yàn)3 買東西實(shí)驗(yàn)角色：C2C競拍者實(shí)驗(yàn)?zāi)康模壕毩?xí)如何在C2C網(wǎng)站上參與商品的競拍提示：C2C會員登錄購買商品，不能購買自己拍賣的商品。實(shí)驗(yàn)步驟：1） 登錄C2C模塊，選擇點(diǎn)擊“買東西”；2） 選擇商品分類；3） 選擇自己要買的商品，查看該商品信息；4） 出價(jià)；5） 出價(jià)確認(rèn)；6） 操作反饋成功。 實(shí)驗(yàn)4 我的得易 實(shí)驗(yàn)角色：C2C注冊用戶 實(shí)驗(yàn)?zāi)康模菏煜2C網(wǎng)站為注冊用戶提供交易信息記錄。實(shí)驗(yàn)步驟：1）登錄C2C模塊，選擇點(diǎn)擊“我的得意”；2）已注冊用戶在登錄界面點(diǎn)擊“確定”進(jìn)入；3）在“我的得意”

41、中我們可以看到有以下內(nèi)容： 我是買家：競標(biāo)中的商品；（查看他人參與競拍的商品） 已買入的商品；（已經(jīng)競標(biāo)購買成功的商品） 我是賣家：出售中的商品；（我給出參與拍賣的商品） 已結(jié)束的商品；（已過拍賣最后期限的商品） 用戶信息修改 （可以對注冊時(shí)填寫的注冊信息進(jìn)行修改）（十） 網(wǎng)絡(luò)營銷本模塊是模擬一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷公司的日常運(yùn)作過程。網(wǎng)絡(luò)營銷公司向本軟件的電子商務(wù)模擬環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)營銷公司提供如下服務(wù)：商業(yè)信息、分類廣告、電子雜志、調(diào)查問卷、網(wǎng)站建設(shè)、域名主機(jī)、搜索引擎。實(shí)驗(yàn)1 網(wǎng)絡(luò)營銷會員注冊實(shí)驗(yàn)角色：用戶實(shí)驗(yàn)?zāi)康模壕W(wǎng)絡(luò)營銷公司采取會員制服務(wù)管理，進(jìn)行會員注冊實(shí)驗(yàn)步驟：1） 學(xué)生登錄系統(tǒng)后進(jìn)入“網(wǎng)絡(luò)營銷”

42、模塊；2） 在“網(wǎng)絡(luò)營銷”首頁的會員登錄中點(diǎn)擊“注冊”，進(jìn)入注冊信息填寫界面；3） 填寫會員注冊信息；4） 填寫完畢后點(diǎn)擊“確定”；5） 返回注冊成功信息。實(shí)驗(yàn)2 申請域名（前臺）實(shí)驗(yàn)角色：網(wǎng)絡(luò)營銷注冊用戶實(shí)驗(yàn)?zāi)康模毫私馊绾螢榫W(wǎng)站申請域名實(shí)驗(yàn)步驟：1） 在網(wǎng)絡(luò)營銷中點(diǎn)擊進(jìn)入“域名主機(jī)”；2） 在“域名申請”中填寫要注冊的國際或中國國家頂級域名；如：3） 填寫、選擇好后點(diǎn)擊“注冊”；4） 系統(tǒng)審核該域名是否有重復(fù)，域名審核通過后，點(diǎn)擊“繼續(xù)”；5） 填寫用戶名和密碼，點(diǎn)擊“繼續(xù)”；6） 選擇域名使用時(shí)間，點(diǎn)擊“繼續(xù)”；7） 系統(tǒng)給出域名注冊信息，完成注冊。實(shí)驗(yàn)3 域名管理（后臺）實(shí)驗(yàn)角色：網(wǎng)絡(luò)營

43、銷商實(shí)驗(yàn)?zāi)康模菏煜η芭_注冊申請域名進(jìn)行URL指向管理實(shí)驗(yàn)步驟：1） 在網(wǎng)絡(luò)營銷模塊進(jìn)行“會員登錄”；2） 進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營銷后臺，在域名管理中可以看到所有前臺申請的域名信息；3） 選擇需管理的域名然后點(diǎn)擊“域名信息”；4） 在域名管理界面中可以對申請的域名的URL指向進(jìn)行修改；5） 修改完后點(diǎn)擊“修改”，結(jié)束。實(shí)驗(yàn)4 虛擬主機(jī)租用（前后臺）實(shí)驗(yàn)角色：網(wǎng)絡(luò)營銷商，注冊用戶實(shí)驗(yàn)?zāi)康模毫私馊绾螢榫W(wǎng)站申請?zhí)摂M主機(jī)空間實(shí)驗(yàn)步驟：1） 在網(wǎng)絡(luò)營銷模塊點(diǎn)擊進(jìn)入“域名主機(jī)”；2） 在域名主機(jī)選購頁面中選擇符合使用要求的虛擬主機(jī)，點(diǎn)擊“訂購”；3） 查看訂購的虛擬主機(jī)的基本情況和功能，點(diǎn)擊“繼續(xù)”進(jìn)入下一步；4）

44、設(shè)定虛擬主機(jī)的管理帳號和密碼；5） 設(shè)定租用的年限，交付租用費(fèi)用，申請完成；6） 返回網(wǎng)絡(luò)營銷首頁面進(jìn)行會員登錄；7） 在網(wǎng)絡(luò)營銷管理中可以查看該虛擬主機(jī)申請信息。實(shí)驗(yàn)5 購買搜索引擎實(shí)驗(yàn)角色：網(wǎng)絡(luò)營銷注冊用戶實(shí)驗(yàn)?zāi)康模簽榫W(wǎng)站購買搜索引擎，將網(wǎng)站信息關(guān)鍵字發(fā)布到搜索引擎實(shí)驗(yàn)步驟：1） 在網(wǎng)絡(luò)營銷模塊點(diǎn)擊進(jìn)入“搜索引擎”；2） 選擇購買適合的搜索引擎類型；3） 閱讀，同意服務(wù)協(xié)議；4） 填寫網(wǎng)站資料，包括網(wǎng)站名稱、URL、描述、搜索關(guān)鍵字等等；5） 填寫完畢后點(diǎn)擊“繼續(xù)”，進(jìn)入網(wǎng)站搜索引擎購買信息的確認(rèn)完成界面；6） 點(diǎn)擊“完成”；7） 在“網(wǎng)絡(luò)營銷” 首頁的搜索引擎輸入搜索條件，點(diǎn)擊“搜索”；

45、8） 在搜索結(jié)果中可以看到網(wǎng)站關(guān)鍵字，點(diǎn)擊關(guān)鍵字可以進(jìn)行登錄。實(shí)驗(yàn)6 廣告實(shí)驗(yàn)角色：網(wǎng)絡(luò)營銷注冊用戶實(shí)驗(yàn)?zāi)康模菏煜と绾卧诰W(wǎng)站上面發(fā)布各類廣告（文字廣告、按鈕型廣告、旗幟廣告）實(shí)驗(yàn)步驟：1） 在網(wǎng)絡(luò)營銷模塊進(jìn)行“會員登錄”；2） 進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營銷后臺，進(jìn)入“分類廣告”；3） 在“分類廣告”下，選擇文字廣告、按鈕型廣告或旗幟廣告，填寫內(nèi)容、選擇廣告內(nèi)容類別和發(fā)布位置。4） 以上內(nèi)容填寫完畢后保存。（十一）幫助系統(tǒng)導(dǎo)航條中的帳號信息的使用：點(diǎn)擊帳號信息模塊，系統(tǒng)彈出帳號信息頁面。頁面顯示學(xué)生操作號的所有的帳號信息。本系統(tǒng)一共有設(shè)置12個(gè)身份，用操作號*字母來區(qū)分。分別為：*E B2C商戶*S 供應(yīng)商*P

46、 采購商*L 物流商*N 網(wǎng)絡(luò)營銷用戶*C C2C用戶B2C客戶（該客戶名稱由學(xué)生自己設(shè)定）*B1、*B2、*B3 銀行企業(yè)用戶*T 銀行B2C用戶*G 銀行個(gè)人用戶每個(gè)身份的獲得需要在相應(yīng)的模塊中注冊獲得，顯示的信息就是學(xué)生注冊后的全部信息，如果學(xué)生沒有注冊某個(gè)身份，該身份將不在該面顯示。四. 課時(shí)安排實(shí)驗(yàn)課時(shí)：4小時(shí)（有老師輔導(dǎo)），自由上機(jī)：8小時(shí)（不占計(jì)劃內(nèi)課時(shí)）周次實(shí)驗(yàn)內(nèi)容課時(shí)數(shù)七走近電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)1 瀏覽知名電子商務(wù)網(wǎng)站3實(shí)驗(yàn)2 學(xué)生登錄軟件及教學(xué)平臺操作九軟件使用初始化實(shí)驗(yàn)1 電子郵件注冊實(shí)驗(yàn)2 配置電子郵箱1實(shí)驗(yàn)3 企業(yè)網(wǎng)上銀行注冊實(shí)驗(yàn)4 登錄網(wǎng)上銀行實(shí)驗(yàn)1 個(gè)人網(wǎng)上電子銀行注冊實(shí)驗(yàn)2 申請B2C網(wǎng)上特約商戶帳戶實(shí)驗(yàn)3 CA認(rèn)證的申請下載與安裝九B2B與物流實(shí)驗(yàn)1 物流商戶注冊實(shí)驗(yàn)2 倉庫、車輛管理2實(shí)驗(yàn)3 B2B會員注冊實(shí)驗(yàn)1 供應(yīng)商產(chǎn)品信息管理實(shí)驗(yàn)2 采購商申請成為供應(yīng)商的簽約商戶實(shí)驗(yàn)3 供應(yīng)商審批采購商申請實(shí)驗(yàn)1 供應(yīng)商與物流商建立業(yè)務(wù)關(guān)系實(shí)驗(yàn)2 供應(yīng)商向物流商進(jìn)行發(fā)貨實(shí)驗(yàn)3 物流商進(jìn)貨處理實(shí)驗(yàn)1 B2B中調(diào)撥單的使用實(shí)驗(yàn)2 物流商調(diào)撥處理實(shí)驗(yàn)3 B2B采購流程實(shí)驗(yàn)1 物流商出貨處理實(shí)驗(yàn)2 B2B中詢價(jià)單的使用十一B2C實(shí)驗(yàn)1